全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
-作者xxxx-日期xxxx酒店值班经理值班记录表【精品文档】值班经理巡检表姓名: 日期: 天气: 区 域巡 视 时 间检 查 情 况房务中心客房区域(任选三个楼层)餐厅、厨房会议室高配间、维修中心锅炉房酒店外围停车场XXXXXXX(项目可加)一、前厅1、 保安员是否准时到岗: 2、 大堂内所有植物是否干净、修剪整齐: 3、 客梯: 4、 员工是否随时待岗: 5、 大堂PA卫生工作是否细致: 6、 当班前台员工姓名: 7、 当天住房率: 8、 VIP接待情况: 9、团队入住接待情况: 二、电话服务1、 拔打 xx xx-xxxxxxx 检查接听电话的正确性及速度如何: 2、 接线员礼貌语言是否规范: 三、客房检查(检查下列项目清洁及使用情况)房号 时间 卧 室YESNO卫生间YESNO家 具洗脸台设 备棉织品空 调用 品棉织品浴 缸用 品恭 桶小商品清洁程度卫 生通 风空调情况:四、会议及宴会接待情况:今天是否有特别或大型会议? 营业状况 卫生状况 员工操作是否规范 五、抽查各部门员工仪容仪表、礼节礼貌情况:(至少三个)部 门姓 名仪 容 仪 表礼 节 礼 貌酒店产品知识前厅客房餐厅XXXX六、值班中发现的其他问题及会上
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年水路交通运输技能考试-油轮船员笔试参考题库含答案
- 2024年材料能源行业技能考试-燃气轮机机电运行工笔试参考题库含答案
- 2024年机械制造行业技能考试-灯具制造工程师笔试参考题库含答案
- 智能电能表项目可行性研究报告及运营方案|瑞克咨询|2024年编制|
- 铝合金游艇项目可行性研究报告及运营方案|瑞克咨询|2024年编|
- 五年高考高考英语真题分项详解 专题08 短文改错(含解析)-人教高三全册英语试题
- 2024年服务行业技能考试-中国工业清洗协会职业技能证笔试参考题库含答案
- 2024年操作工技能考核考试-木工技能笔试参考题库含答案
- 2024年建筑继续教育-建筑八大员(九大员)继续教育笔试参考题库含答案
- 2024年岗位知识竞赛-黑龙江省分公司通信线路(电缆部分)知识竞赛笔试参考题库含答案
- 美标法兰理论重量表
- 营业执照使用登记表
- 电磁节能防蜡装置技术规格书1111
- 部编版二年级道德与法治下册第二单元《我们好好玩》全部教案(共4课)
- 完整版体检中心应急预案
- 处置突发公共事件技术专家库通信录
- 后视镜设计指南内容
- 2022年度机工必须知道的面试问题
- 急诊气道管理的临床决策
- 英国基础教育信息化现状及其分析
- C6-5-2设备单机试运转记录
评论
0/150
提交评论