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文档简介

1、校园楼宇物业保洁招 标 书招标单位: 安徽科技学院二一一年十二月三十日一、合格投标人1、投标单位应遵守国家法律法规,具有良好信誉和诚实商业道德,履约情况良好,保证投标文件资料的真实性。 2、投标单位具有独立承担民事责任的能力,必须是获得工商部门颁发营业执照(通过最近年检)的具有法人资格的经济实体,获得物业服务资质。投标时自带与物业管理相关的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、物业服务资质原件等。3、投标单位在资金、人员、管理、设备、服务、资质等方面具有自身承担招标项目的能力和条件,有圆满完成高等院校物业服务项目的成功案例。二、投标文件1、投标文件正、副本至少应提交以下投标材料:(1)投标函;

2、(2)投标报价汇总表;(3)投标报价分析明细表;(4)服务承诺;(5)资格证明文件(6)服务管理方案细则、制度;(7)楼宇保洁用工职数;(8)高校物业服务成功案例等。2、投标单位应将投标书的正本和副本各一本(均须打印装订,经正式授权的投标人代表签字确认)封装在一个密封袋中,并加盖骑缝章。3、投标报价:投标人根据招标内容的要求,准确报价。报价包含人员工资、物耗、税费、社保等全部内容。大写与小写不一致时,以大写为准。货币单位为人民币(元)。三、投标保证金、履约保证金1、投标人在投标时,必须向招标人提交20000元作为投标保证金,银行转账至招标人账户(详见招标公告招标人情况)。2、未中标单位的投标保

3、证金于投标有效期截止日前无息退还;中标单位的投标保证金直接转为履约保证金,于合同履行结束后无息退还;未提交投标保证金的单位,其标书将视为无效投标。四、投标有效期1、投标有效期为招标人规定的开标之日后十五天。2、在特殊情况下,招标人于原投标有效期满之前,可向投标人提出延长投标有效期的要求,这种要求与答复均应采用书面形式。招标文件中的所有规定在延长期内继续有效。五、楼宇招标面积 详见附件七。六、评标与定标评标工作由学校物资采购招标领导组组建的评标专家组负责,领导组综合专家组评审意见,审定中标人。招标人不承诺低价中标,招标人保留竞争性谈判的权利。七、合同授予经评标后确定中标单位,并按要求签订合同(合

4、同样本附后)。八、附件附件一: 投 标 函 致:安徽科技学院根据贵校 楼宇物业保洁托管招标文件,正式授权 (姓名) (职务) 代表投标人 ,提交投标报价表、服务承诺、资格证明文件正本一式壹份,副本一式壹份。据此函,签字人兹宣布同意如下:1、 我们已详细审核全部招标文件,同意从规定的开标日期起遵循本投标文件,并在规定的投标有效期期满之前均具有约束力;2、 如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标,我们的投标保证金可被贵方没收;3、 同意向贵校提供贵校可能另外要求的与投标有关的任何证据或资料;4、一旦我方中标,我们将严格遵守招标文件要求,履行各项事宜。5、与本投标有关的正式通讯方式为:地 址: 邮

5、编: 电 话: 传 真: 移动电话: 电子邮箱: 投标人名称(盖章) 投标人法人代表(签字): 被授权的代理人(签字): 投标人开户行: 账号:日 期: 年 月 附件二:投标报价单投标报价单序号投标内容聘用人数等投标报价(元/年)备注一员工工资人二管理人员人三工具物耗品四税费五效益六其他总报价 投标单位(签章)年 月 日附件三安徽科技学院楼宇物业托管协议甲方:安徽科技学院后勤服务总公司(以下简称甲方)乙方: (以下简称乙方)根据国家法律、法规,甲乙双方遵循自愿、平等、互利、协商一致的原则,就安徽科技学院楼宇物业托管事宜,经双方商订达成以下协议。第一条 本协议为二年期限(2012.2.10-20

6、14.2.9)物业服务委托管理协议。第二条 物业服务管理费物业服务管理费共计人民币: 。第三条 物业服务管理费支付每月25日前乙方向甲方提供当月物业服务管理费发票,甲方于月底前凭发票向乙方支付物业服务管理费。第四条 物业服务管理内容安徽科技学院楼宇物业服务托管面积约124478.00平方米。(详见附件八:安徽科技学院公共楼宇建筑面积一览表)。1、教学楼物业服务管理主要包括:教室内(地面、课桌椅、黑板、讲台、窗台、吊扇、日光灯等)、连廊、楼道、楼梯及楼梯扶手、天棚、墙裙、电开水器、卫生间、门窗玻璃、消防设施、教师休息室内茶水供应及卫生、楼宇外滴水坡范围内的公共卫生等;楼宇的门卫值班;水电节能及垃

7、圾的清运;水、电、课桌椅、门、锁等公共设施报修;公共设施使用、维护、防盗安全等。2、实验楼物业服务管理主要包括:连廊、楼道、楼梯及楼梯扶手、天棚、墙裙、卫生间、门窗玻璃、消防设施、楼宇外滴水坡范围内的公共卫生等;楼宇的门卫值班;水电节能及垃圾的清运;水、电等公共设施报修;公共设施使用、维护、防盗安全等。3、办公楼物业服务管理主要包括:连廊、楼道、楼梯及楼梯扶手、天棚、墙裙、卫生间、门窗玻璃、消防设施、楼宇外散水坡范围内的公共卫生等;楼宇的门卫值班;水电节能及垃圾的清运;水、电等公共设施报修;公共设施使用、维护、防盗安全等。4、图书馆物业服务管理主要包括:自修室、天棚、吊扇、日光灯、连廊、大厅、

8、楼道、楼梯及楼梯扶手、墙裙、卫生间、门窗玻璃、消防设施、楼宇外滴水坡范围内的公共卫生等;门卫值班,水电节能及垃圾的清运;水、电等公共设施报修;公共设施使用、维护、防盗安全等。第五条 物业服务管理质量标准 1、每日上课前清扫教学楼及教室内卫生,做到地面无垃圾、无水迹、无污垢、无卫生死角。2、保持厕所、洗脸间清洁卫生,做到大小便池无便迹、无尿碱、无臭味、无水锈、无堵塞。垃圾篓内垃圾量应不超三分之二。3、随时对楼宇公共区间及洒水坡内卫生进行保洁,做到无纸屑、无垃圾。4、每周擦拭楼道瓷砖墙裙、消防栓、柜、管等,做到无积尘、无污迹,保持干净整洁。5、定期打扫各楼的天棚、墙壁、平台、屋顶、日光灯、吊扇,做

9、到无蜘蛛网、无垃圾、无积水,保持水房、卫生间排水畅通,发现堵塞及时向甲方报修。6、门窗玻璃,课桌椅,做到窗明几净。7、每日擦拭楼梯扶手、栏杆,做到无积尘。8、垃圾每天要及时运到指定地点,做到日产日清。9、认真做好水电节能工作;及时统计报修水、电、课桌椅、门、锁等公共设施。10、保证教室内课桌椅固定数量及完好,考试期间课桌椅的摆放。11、楼宇门卫值班:保证24小时门卫值班人员在岗和巡查工作;根据学校教学和上班作息时间及时开关大门;上班和上课时间,保证楼宇内外安全通道畅通,保证正常教学和办公。保证公共场所的课桌椅、吊扇、灯具、洗刷池、水龙头、便池延时阀、消防器材、开水器等公共设施的完好不被盗,否则

10、,按价赔偿。12、物业保洁服务为简单的重复工作,为保证物业服务质量,乙方公司管理人员、保洁服务和门卫人员(教室保洁服务人员除外)不得少于甲方核定的用工职数38人。第六条 物业服务质量考核 1、后勤服务总公司物业管理中心为监管考核主体,按安徽科技学院公共楼宇物业管理服务质量标准和安徽科技学院公共楼宇物业卫生质量考核办法对楼宇物业服务管理进行检查打分(满分100分),考核结果在85分以上(含85分)为合格,在85分以下为不合格。考核合格按月足额支付物业费;不合格,按当月物业费的90%支付;连续两次抽检不合格,且限期整改后仍不合格的,甲方有权终止本协议,且履约保证金20000元(人民币)不予退还。2

11、、乙方管理和服务保洁人员不得少于甲方核定的38人。若当月连续两次查出乙方不按甲方核定人数进行物业保洁服务,每少一人,扣除当月一人物业服务费用的二倍;其余,依次类推。第七条 甲方权利和义务1、遵守相关的物业管理规定,维护学校的合法权益;积极支持乙方开展物业管理服务工作。2、审定和监督乙方的物业管理服务方案及相关实施细则。监督、检查物业管理服务工作落实情况,负责服务质量考核与测评,并随时将存在的问题通报给乙方,要求乙方限期整改。3、依据协议,按期核付乙方物业管理服务费用。4、乙方因未履行本协议约定的义务,造成甲方经济损失或对甲方产生不良影响,甲方有权向乙方索赔。5、甲方在楼宇内为乙方管理人员提供办

12、公用房和安全值班用房、基本办公条件、安防设施。6、甲方委派物业服务中心管理人员,监督检查乙方楼宇物业服务,按照考核结果核准当月物业管理费标准。7、本协议期满前30天,甲方应就本协议是否终止或续签告知乙方。8、确保安防设备、设施正常使用。9、甲方有权采取定期(每日)和不定期对乙方的管理服务质量进行考核,不得借故推脱或因考核延迟耽误支付乙方的管理服务费用。10、甲方的文明校园创建工作及学校重大活动应以书面形式提前通知乙方。第八条 乙方权利和义务1、依据协议,按期向甲方收取物业管理服务费用。2、依据相关法律、法规,制定物业管理服务方案、管理制度、用工制度、安全防范、卫生保障、质量监督和文明服务等制度

13、,以及重大突发事故应急预案,并抓好落实。3、按照国家有关法律、法规,合法、自主选聘工作人员,保障员工合法权益;进行岗位业务培训,负责对其所聘人员进行教育和管理。4、严格执行安徽科技学院物业管理服务规范,自觉接受甲方的监督、检查和考核,对甲方提出的问题及时整改。5、不得擅自改变公共设施、设备的使用功能,如因工作需要确需改变,需征得甲方同意。6、积极配合甲方做好文明校园创建工作及学校重大活动期间的保洁、安保等工作,超出合同范围内的费用由甲方承担。7、为员工配备统一工作服装,并安排常住专职管理人员1-2人负责楼宇的物业服务管理工作。8、经常教育员工节约用水用电,爱护甲方资产,保证甲方资产的完整与安全

14、,因乙方过错损坏或违反本协议约定造成本协议范围内甲方财产损失的要给予按价赔偿。9、应依法缴纳税费,税费与甲方无关。10、需向甲方缴纳履约保证金20000元(人民币)。11、本协议期满前30天,乙方应就本协议是否终止或续签征询甲方。第九条 违约责任1、甲方应按合同约定期限支付物业管理服务费,无正当理由拖欠费用的,乙方有权停止各项服务,并甲方应承担由此给乙方造成的损失。2、托管期间,本协议约定范围内的甲方财产被盗,或者火灾等安全隐患因未能及时发现和排除而造成损失的,经共同认定的第三方认定为乙方责任的,乙方承担损失赔偿责任。 3、乙方应按照本合同物业服务范围和服务规范进行服务。管理工作不到位、服务不

15、达标或有其他违约现象的,如经甲方发现和指证(监管部门现场指认或拍照存档)并通知乙方后,乙方不及时整改的,每发现一起扣减乙方当月服务费200元。4、在乙方达到管理要求,甲方未按约足额支付物业服务费时,由甲方向乙方承担500元/天延迟付款的违约金,违约金不足以抵偿乙方损失的,甲方应当承担赔偿损失责任。5、如因甲方违约在先,导致乙方停止服务或违反合同约定时,甲方不得以此为理由拒绝支付乙方的服务费用。第十条 乙方从业人员必须遵守校方规章制度,文明服务,坚持人性化管理和服务,维护校方的声誉和形象。第十一条 甲乙双方应恪守本协议的各项条款。在协议履行期间,未经对方同意,任何一方不得变更或解除。第十二条 甲

16、方招标文件、询标记录、乙方投标文件和本合同的附件与本合同具有同等的法律效力。第十三条 未尽事宜,由双方协商解决。经双方协商一致后对本协议进行修改、补充,达成的补充协议与本协议具有同等效力。第十四条 双方在履行协议中发生争议,应友好协商,协商不成,由项目发生所在地人民法院依法判决。第十五条 本协议一式四份,甲、乙双方各执二份。自双方签字盖章之日起生效。甲方代表签字 乙方代表签字(盖章): (盖章):2012年月日 2012年月日附件四:安徽科技学院楼宇物业服务内容和范围1、教学楼物业服务管理主要包括:教室内(地面、课桌椅、黑板、讲台、窗台、吊扇、日光灯等)、连廊、楼道、楼梯及楼梯扶手、天棚、墙裙

17、、电开水器、卫生间、门窗玻璃、消防设施、教师休息室内茶水供应及卫生、楼宇外滴水坡范围内的公共卫生等;楼宇的门卫值班;水电节能及垃圾的清运;水、电、课桌椅、门、锁等设施报修;公共设施使用、维护、防盗安全等。2、实验楼物业服务管理主要包括:连廊、楼道、楼梯及楼梯扶手、天棚、墙裙、卫生间、门窗玻璃、消防设施、楼宇外滴水坡范围内的公共卫生等;楼宇的门卫值班;水电节能及垃圾的清运;水、电等设施报修;公共设施使用、维护、防盗安全等。3、办公楼物业服务管理主要包括:连廊、楼道、楼梯及楼梯扶手、天棚、墙裙、卫生间、门窗玻璃、消防设施、楼宇外散水坡范围内的公共卫生等;楼宇的门卫值班;水电节能及垃圾的清运;水、电

18、等设施报修;公共设施使用、维护、防盗安全等。4、图书馆服务物业管理主要包括:自修室、天棚、吊扇、日光灯、连廊、大厅、楼道、楼梯及楼梯扶手、墙裙、卫生间、门窗玻璃、消防设施、楼宇外滴水坡范围内的公共卫生等;门卫值班,水电节能及垃圾的清运;水、电等设施报修;公共设施使用、维护、防盗安全等。附件五:安徽科技学院楼宇物业服务托管质量标准1、每日上下午各清扫一次楼道、楼梯、教室,做到地面无垃圾、无水迹、无污垢、无卫生死角,教室课桌面、抽屉、讲台、黑版、窗台、墙体无废纸浮尘、无蜘蛛网。2、每日上班时间及时冲洗厕所、洗脸间,做到大小便池无便迹、无尿碱、无异味、无堵塞现象。垃圾篓内垃圾量应不超三分之二。3、随

19、时对楼宇区间及外围卫生进行保洁,做到无纸屑、无垃圾等。4、每周定期擦拭一次楼道瓷砖墙裙、消防栓、柜、管等,做到无积尘、无污迹,保持干净整洁。5、楼宇天棚、墙壁、平台、灯、吊扇、屋顶等公共区域,做到无蜘蛛网、无垃圾、无积水,保持水房、卫生间排水畅通。6、窗户玻璃,做到玻璃明净。每日擦拭一次楼宇楼梯扶手、栏杆,做到无积尘。7、垃圾每天及时运到指定地点,做到日产日清。8、保洁公司员工工作期间要着装统一,节约用水用电。9、楼宇门卫值班:保证24小时门卫值班人员在岗和巡查工作;根据学校教学和上班作息时间及时开关大门;上班和上课时间,保证楼宇内外安全通道畅通,保证正常教学和办公。保证公共设施及财物的安全完

20、好,例如公共场所的课桌椅、吊扇、灯具、洗刷池、水龙头、便池延时阀、消防器材、开水器等公共设施的完好不被盗,否则,按价赔偿。10、物业保洁服务为简单的重复工作,公司管理、保洁服务和门卫人员(教室保洁服务人员除外)不得少于甲方核定的38人。附件六:安徽科技学院楼宇物业托管考核办法为创建整洁、文明、温馨的公共楼宇环境,使楼宇公共卫生的考评体系逐步走向制度化、规范化,特制定本办法。1、考核原则:公平、公正、日常、随机。2、考核目的:正常支付保洁费用与扣发保洁费用的重要依据。3、考核方式:定期和随机抽检。4、考核范围:楼宇物业服务范围和服务规范。5、考核组组成:后勤服务总公司物业中心为日常监管考核主体,

21、每天定期监督检查物业服务质量。后勤处、后勤服务总公司、物业中心、教师、学生等进行不定期随机抽查物业服务质量。6、相关要求:先逐项打出所扣除的分数,再核算出各楼区的总分(满分100分);采取无记名打分。7、考核结果的公布与反馈:检查结束后及时公布各楼区的考核结果;同时物业管理中心根据考核结果提出整改意见,并反馈给保洁公司,以便找准问题,限期改正。附件七:安徽科技学院楼宇物业托管质量考核表楼区名称检查楼号检查楼层检查内容扣分保洁责任区1.楼梯台阶有污迹、痰迹、纸屑、烟蒂、积水等0-22.楼梯扶手有灰尘等0-23.楼梯道有废纸等杂物堆放0-24. 楼道墙面瓷砖有污迹、浮尘等0-25. 天棚四壁、窗框

22、有蜘蛛网等0-26. 公共区墙面不整洁有乱写、乱画、乱贴现象等0-27. 水房、卫生间损坏未报修,出现长流水、堵塞等现象0-28. 水房、卫生间有积水,洗漱池有残留物、污渍等0-29. 水房、卫生间瓷砖墙面有污渍,拖把池不干净0-210.小便池、大便槽有尿碱和异味0-211.消防栓、柜、灭火器、热水器、吊扇表面有灰尘0-212.公共场所及教室的门窗玻璃不洁净0-213.楼宇周围卫生区不整洁,有垃圾、纸屑、果皮等0-214.公共设施及财物安全完好情况0-215.楼宇周围卫生区未清扫0-216.门锁、课桌椅、水电、路灯等及时报维修情况0-217.安全值班情况0-218.教师休息室管理0-2注:85

23、分以上(含85分)为合格,85分以下为不合格(满分100分)。附件八:安徽科技学院公共楼宇建筑面积一览表(单位:平方米)序号名称建筑面积教室座位核定用工职数一教学大楼41850.00 1学知楼8000.00 31间3149个2求知楼12960.00 84间6779个3新知楼20890.00 63间7264个二图书馆23564.00 1图书馆5695.00 2图书馆新馆17869.00 三实验大楼50923.00 1笃行楼7680.00 2力行楼8888.00 3动科院实验楼3503.00 4躬行楼30852.00 四办公楼8141.00 1行政办公楼-中楼2079.00 2行政办公楼-西楼1550.00 3行政办公楼-东楼1550.00 4践行楼2962.00 合 计124478.00 附件九:评标方法及标准本次招标评标方法为综合评分法。即在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下,按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后,计算总得分。综合评分的

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