分钟选定适合的ERPppt课件

1、 办公地址：广州市越秀区东风东路703号粤剧院文化大楼14层 联络旺旺：laihuolong1989 工程联络人：赖先生 手机号码邮箱地址：84543498qq QQ号码：84543498开源宝顾问 开源宝概略2 开源宝中心功能引见3 开源宝的优势4 关于又一城5直营中如何让客户称心1目 录直营中如何做到让顾客称心直营中会出现哪些问题？订单多，无法及时处置？退换货流程不流畅？参与促销活动，经常有单无货？顾客信息不完好，客源易流失？与客服沟通不顺畅，客服回应不及时？财务管理无法细分化、管理混乱，如何效力顾客？开源宝可以帮您处理这些问题upart1: 订单接单快、发货快、

2、发货准upart2：沟照射畅、顾客管理到位upart3：内部管理到位、财务账目明晰开源宝概略 开源宝是一款面向网销直营品牌为主的商家、零售代理商开发的，同时支持淘宝分销平台的数据接入的网上直营管理系统软件。系统具备财务利润分析、KPI 考核、仓库进销存管理功能，聚合多平台网上订单，一致处置，一致发货，一致库存，协助用户提高销售业绩，降低企业管理本钱。丰富适用的管理功能模块，实现便利管理，满足顾客各种愿望。开源宝直营系统架构图客服绩效考核财务管理订单配发进销存管理顾客管理商品管理库位管理店长地带客服列表效力记录业绩排行客服考核商品设置商品初始化条码打印下架商品效力记录销售报损业绩排行客服考核利润

3、统计供应商结算价钱管控销售额统计报表中心顾客信息顾客分类短信营销销销售售管管理理配配发发中中心心运营主系统开源宝中心功能引见淘宝分销平台淘宝商城旗舰店QQ商城旗舰店乐酷天商城旗舰店当当商城旗舰店开源宝支持淘宝、拍拍、乐酷天等多个平台网店，将各个网店的数据整合在系统上，进展一致处置。多平台信息整合API接口 / 订单列表导入 / 手工下单 订单数据同步 顾客信息同步 库存数量同步 商品信息同步多平台信息整合全方位的商品管理功能商品初始化商品建档设置分量商家编码品牌码数价钱条码打印 商品建档 品牌设置 颜色规格设置 类别属性设置 商品初始化 商品条码打印套餐组合/赠品销售网店库存更新中心功能 系统

4、经过合理的商品管理，可自定义品牌，并按照系统经过合理的商品管理，可自定义品牌，并按照商品类别来设置；同时也可以设置商品的品名货号、规商品类别来设置；同时也可以设置商品的品名货号、规格、颜色、属性、价钱等参数，从多角度、科学地管理格、颜色、属性、价钱等参数，从多角度、科学地管理商品。商品。颜色类别属性多方式的订单处置流程 开源宝提供智能订单处置流程和快捷的订单打印功能，以及销售平台的订单自动同步功能。可直接同步淘宝、拍拍及其他网店上的订单，将多平台订单集中处置，节省人力物力，提高任务效率。支持订单的智能生胜利能；支持对问题订单的自动提示校验；系统支持对同一收件人订单自动合并功能；系统支持订单拆分

5、功能。同步订单订单正常订单异常订单自动生成手动生成订单仓库发货终了订单同收件人订单1订单2自动合并订单仓库一致发货终了订单手动下单手动生成订单仓库一致发货终了订单导入订单高效订单配发体系打印配货单打印物流单扫物流单订单配货校验校验错误校验正确称 重扫描出库发放快递单号重新拣货 系统支持在发货出库的时候，进展条码扫描，保证出货的核对机制，降低因发货流程所引起退换货的情况发生。发货完成仓库进销存管理商品入库商品入库备备 用用 仓仓发发 货货 仓仓预预 售售 仓仓次次 品品 仓仓中中 转转 仓仓顾客退换货顾客退换货外部调用商品外部调用商品线下销售线下销售供供 应应 商商商品出库商品出库 开源宝提供从

6、商品上架、采购入库、采购出库、销售出库、库存清点，备用仓、发货仓、预售仓、中转仓、缺点次品仓的管理等全方位的进销存管理体系。 备用仓：后备商品仓，主要用于给发货仓补货。 发货仓：可销售商品库存量； 预售仓：设置预售库存，该库存数量为可超卖数；中转仓：顾客退换货和外部调回商品等前往仓库的商品进入中转仓，检查商品能否可以再次销售。精细的库位管理 开源宝提供从库位规划、库位设置、库位管理、库位商品移入、库位商品出库、库位排贴打印等全方位的库位管理体系，实现线上线下库位商品的一致，可以使仓库更有序、更精准、更快捷地进展发货，实现系统化、高效率的仓库库位管理。库位管理与商品进销存管理、订单配发环节是严密

7、相连的。库位规划库位设置库位管理库位排贴打印库区库位设置存量设置库位商品录入库位商品移入库位商品出库道路图设置库位商品导出科学退换货管理恳求退货恳求换货退/换货审核仓库确认收货财务退款建立换货单新订单流程异常单处置退货换货订单终了 商品的销售过程中，难免会出现顾客退换货的情况。开源宝订单管理系统自有一套科学的退换货流程，保证快速处置，库存准确。数据协同，确保库存准确：退换货涉及到实践退换的货品，在订单恳求退换数据协同，确保库存准确：退换货涉及到实践退换的货品，在订单恳求退换货的同时，退货商品入库时，系统生成货的同时，退货商品入库时，系统生成“异常单数据，财务会根据恳求单据异常单数据，财务会根据

8、恳求单据及异常单，将款项退还给顾客。真正由物流驱动单据流，保证售后流程的准及异常单，将款项退还给顾客。真正由物流驱动单据流，保证售后流程的准确性和及时性。确性和及时性。高粘性顾客管理顾客顾客购买购买搜集搜集信息信息顾客顾客分类分类二次二次营销营销为客户建立根底信息。将客户的买卖价钱、时间、买卖质量、信誉情况、积分等一切资料进展存档，实行一致管理。对客户进展分类。如大客户、对品牌粘度较高的忠实客户、购买频率比较低的客户、问题客户等。提供短信、邮件、微博等营销工具。实现客户关怀；根据客户特点分析有针对性的发送相关活动信息及促销信息。 电商企业在开展过程中，顾客是其最珍贵的资源。如何挽留住到老顾客，

9、并进展二次购买，成为首要问题。开源宝在对顾客的管理给出了科学的处理方案。多角度客服绩效考核销售提成KPI评分其他客服工资餐补奖金 开源宝强大的客服绩效管理功能将本来复杂混乱的绩效管理变得异常简单，从客服的咨询转化率、客服接待平均呼应时间、客户咨询未回复数等方面进展综合考评。财务业务一体化零零售售毛毛利利费费用用支支出出采采 购购销售回款销售回款快递费用快递费用工资提成工资提成其他费用其他费用供应商结算采购供应商结算采购应付账款应付账款应收账款应收账款顾客订单顾客订单推行费用推行费用供应商订单供应商订单客服销售额客服销售额市场费用市场费用支付宝支付宝信誉卡信誉卡快快 钱钱 开源宝提供了针对电子商

10、务的快捷适用的财务管理功能，对本钱价、零售价等进展价钱管控，对商品出入库、退换货订单等进展财务审核，对支付宝、费用支出、销售额统计等财务回款功能给出详细的处理方案。销售退款销售退款销售异常款销售异常款支付宝支付宝财付通财付通银行帐号银行帐号应付账款应付账款支持多种外部接口官方商城企业ERPOA财务软件短信接口E物流接口销售接口开源宝 开源宝支持与企业ERP/OA/财务软件进展对接，实现数据的流通，提高任务效率。开源宝的优势 易用操作适用功能多元渠道 专属效力多元渠道 随着网购开展，网上渠道销售逐渐多元化，淘宝网、拍拍网、官方旗舰商城、各类网上B2C，多平台的网上销售必然会带来订单管理上的不便。

11、开源宝系统多方式聚合不同网上渠道订单，然后经过一致处置、一致结算、一致发货，处理了品牌厂商运营电子商务的压力，促销网上销售。系统针对网络直营电商所推出的一套企业网上直营管理系统。经过各种技术手段将电商在各种网销平台的订单、顾客、库存等信息同步下来进展一致管理。功能适用，能高效、科学整合内外部资源，让电商进展便利管理，满足顾客愿望。规范管理流程高效处置流程提高运营效率整合多种平台适用 科学 高效适用功能易用操作系统基于系统基于B/S软件架构，严密结合用户操作习惯的操作界面，大大软件架构，严密结合用户操作习惯的操作界面，大大提高的软件的易用性。提高的软件的易用性。一级、二级、三级导航划分明晰，系统

12、功能一目了然，只需会电一级、二级、三级导航划分明晰，系统功能一目了然，只需会电脑操作人员即可马上上手，无需深化培训。脑操作人员即可马上上手，无需深化培训。人性化功能，更加贴切客户的业务流程和部门运作，并可根据用人性化功能，更加贴切客户的业务流程和部门运作，并可根据用户需求及时调整和变化。户需求及时调整和变化。操作简单专属效力定期系统运用回访效力实施培训全程跟踪5天*8小时在线一对一专属客服配备效力是企业胜利之根本，软件产品更是如此。我们为客户提供专属效力，确保每个客户都能将软件实施起来。 厦门又一城软件科技,是一家专业的电商IT系统供应商。多年来效力于传统零售业，精于网络销售实战。如今，又努力

13、于传统与新兴企业打造电子商务IT系统整体处理方案，协助品牌企业建立网上市场体系. 又一城倡导“创新 提升 开放的企业精神，并以此积极加强企业各级团队建立。用严谨的技术态度研发产品，用诚挚友好的容颜与网商、商业同伴一同提高。 今天，又一城开发出中国最成熟的网络直营和网络分销管理系统，为众多品牌企业胜利开创了网上零售与分销市场。并得到业界及客户的高度认可，成为了淘宝网顶级协作同伴，拍拍网2019年度最正确协作同伴，2019中国十佳电子商务效力商。关于又一城我们的团队产品谋划专业的产品谋划团队，丰富的品牌零售阅历与电子商务知识，根据客户的目前情况分析和后期规划。技术团队近百人的专业电商技术开发团队；平均任务阅历都在3年以上；从前端的交互设计到后期程序开发成立任务小组，科学分配任务。效力团队财务、仓库、订单、顾客各个环节都设立了