商务礼仪与职场礼仪塑造

1、商务礼仪与职场礼仪塑造了解并把握并恰当地应用职场礼仪，有助于完美和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个胜利职业人。商务礼仪与职场礼仪有哪些?下面是小编搜集收拾的一些内容，希翼对你有协助。商务礼仪与职场礼仪职业着装的规范穿着职业服装不仅是对服务对象的敬重，同时也使着装者有一种职业的骄傲感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的详细表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。整齐。服装必需合身，袖长至手腕，裤长至脚面，裙长过膝盖，尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜，裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖，不卷裤，不漏扣，不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领

2、口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标记牌，要佩戴在左胸正上方，有的岗位还要戴好帽子与手套。清洁。衣裤无污垢、无油渍、无异味，领口与袖口处尤其要保持整洁。挺括。衣裤不起皱，穿前要烫平，穿后要挂好，做到上衣平整、裤线笔挺。大方。款式简练、典雅，线条自然流畅，便于岗位接待服务。商务礼仪与职场礼仪的自我介绍在日常生活和工作中，人与人之间需要举行须要的交流，以寻求理解、协助和支持。介绍是最频繁的与他人熟悉、交流、增进了解、建立联系的方式。在社交活动中，想要结识某人或某些人，而又无人引见，此时可以向对方作自我介绍。自我介绍的内容，可按照实际的需要、所处的场合而定，要有鲜亮的针对性。在某些公共场所和普通性

3、社交场合，自己并无与对方深化交往的愿望，作自我介绍只是向对方表白自己身份。这样的状况只需介绍自己的姓名，如"您好，我叫许惠原"，"我是蔡莉"。有时，也可对自己姓名的写法作些说明，如"我叫陈华，耳东陈，中华的华。"如因公务、工作需要与人交往，自我介绍应包括姓名、单位和职务，无职务可介绍从事的详细工作。如"我叫李纪龙，是高音公司的销售经理"，"我叫蔡涤非，在上海高校从事财务工作"。在社交活动中，如希翼新结识的对象记住自己

4、，作进一步交流与交往，自我介绍时除姓名、单位、职务外，还可提及与对方某些熟人的关系或与对方相同的爱好兴趣。如"我叫谭兆英，是高乐音像出版社的财务主管，我与您夫人是学生"，"我是李海星，是新兴文化公司经理，我和您一样也是个球迷"。若在讲座、报告、庆典、仪式等正规隆重的场合向出席人员介绍自己时，还应加一些适当的谦辞和敬语。如"各位宾客，大家好，我叫王旦华，是东华高校的老师，今日向大家谈谈自己在工作讨论上的一些心得，有不当的地方请赋予指正"。举行自我介绍，要简洁、清楚，弥漫自信，态度要自然、亲

5、切、随和，语速要不快不慢，目光正视对方。在社交场合或工作联系时，自我介绍应挑选适当的时光，当对方无爱好、无要求、情绪不好，或正在歇息、用餐、忙于处理事务时，切忌去打搅，以免难堪。商务礼仪与职场礼仪做客访问做客访问是日常生活中最频繁的交际形式，也是联络感情、增进友情的一种有效办法。做客访问要挑选一个对方便利的时光。普通可在假日的下午或平常晚饭后，要避开在吃饭和歇息的时光登门造访。访问前，应尽可能事先告诉，商定一个时光，以免扑空或打乱对方的日程支配。商定时光后，不能轻易失约或迟到。如因特别状况不能前去，一定要设法通知对方，并表示歉意。访问时，应先轻小扣门或按门铃，当有人应声允许进入或出来迎接时方可

6、入内。敲门不宜太重或太急，普通小扣两三下即可。切不行不打招呼擅自闯入，即使门开着，也要敲门或以其他方式告诉仆人有客来访。进门后，访问者随身带来的大衣、雨具等物品应搁放到仆人指定的地方，不行随意乱放。对室内的人，无论熟悉与否，都应主动打招呼。假如你带孩子或其他人来，要介绍给仆人，并教孩子如何称呼。仆人端上茶来，应从座位上欠身，双手捧接，并表示谢谢。吸烟者应在仆人敬烟或征得仆人同意后，方可吸烟。和仆人交谈时，应注重把握时光。有要事必需要与仆人商议或向对方请教时，应尽快表白来意，不要东拉西扯，铺张时光。离开时要主动告辞，假如仆人出门相送，访问人应请仆人留步并道谢，热烈说声"再见&a

7、mp;quot;。商务礼仪与职场礼仪接待客人有客人来访，假如是事先商定的，就应做好迎客的各种预备。如个人仪表仪容、居室卫生、款待客人用的茶具、烟具以及水果、点心等。假如客人不告而至，也应尽快收拾一下房间、客厅，并对客人表示歉意。待客人坐下后，应为其敬茶、递烟或端上其他食品。上茶时，普通应用双手，一手执杯柄，一手托杯底，用手指捏住杯口边缘向客人敬茶，既不卫生，也不礼貌。与客人交谈时，假如家人不便参加，则应尽量回避，如无条件回避，就不要任凭插话。交谈时，应用心致志，不要东张西望，心神恍惚，或者频频看表，更不行将客人撇在一边，只顾自己看电视或做家务。客人来访时，恰恰逢你有急事要办，假如时光不长，则不妨向客人解释状况，让客人稍等片刻，并托付家中其他人作陪，或拿出一些报刊杂志给客人扫瞄。如无暇接待或要外出，可向客人致歉，另约时光。有时客人带来礼物相赠，仆人应做出反应，如