湖南XX公司工程部经理绩效考核表(共38页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上 湖南XXX电梯空调工程公司积分评价要素表 （工程部经理考核用） 湖南XXX电梯空调工程有限公司 二一三年元月 绩效评价维度 评价指标 权 重 01对工程部所有工作承担领导责任，工程部机构的15 组建和管理制度的建立情况 02检查项目地监制定电梯安装施工进度计划及监15 督电梯安装工程进度的完成与及时性情况 03监督项目地监对电梯安装施工技术、质量管理情15 工作业绩 况 （100/60%） 04监督项目地监对电梯安装施工现场安全管理情15 况 05监督项目地监对电梯安装施工准备工作的完成15 情况 06 电梯安装施工工程回款情况 15 07日常管理工作情况 10 评

2、价指标 权 重 绩效评价维度 01敬业与奉献精神 25 02清正廉俭 15 是否认同万事达文化 03务实求效 20 （100/10%） 04创新精神 20 05团结协作 20 评价指标 权 重 绩效评价维度 10 01业务知识 02计划能力 10 03决策行动能力 10 调动和激励下属工作 04组织领导能力 15 激情的能力 15 05培育部下能力 （100/20%） 10 06责任感 15 07调动下属积极性的能力 15 08激励下属工作激情的能力 绩效评价维度 评价指标 权 重 20 01协调沟通能力 02纪律性 20 协调合作能力 03积极性 20 （100/10%） 04协作性 20

3、05自我开发意识 20 一、 工作业绩（100/60%） 要素名称：对工程部所有工作承担领导责任，工程部机构的组建和管理制度的建立情况(15) 考核要点：对工程部所有工作承担领导责任，是否能组建工程部管理机构，是否能建立工程部内部的各项管 理制度，并按各项管理制度严格要求现场项目地监及电梯安装小组，使其在电梯安装及管理过程中严格执行国 家有关法律、规范、标准、条例。 等级 说 明 评分 能对工程部所有工作承担领导责任，能组建健全的管理机构，确定各岗位职能人员；建立完 善的技术、质量、安全和现场管理制度；在电梯安装施工过程中项目地监及安装小组人员能 S 13-15 完全按制定的制度进行操作，现场

4、管理秩序非常好；真正做到用制度进行管理;各岗位职能人 员全部持证上岗。 对工程部所有工作承担领导责任，能组建健全的管理机构，确定各岗位职能人员；建立完善 的技术、质量、安全和现场管理制度；在电梯安装施工过程中项目地监及安装小组人员能基 A 11-12 本按制定的制度进行操作，现场管理秩序较好；做到了用制度进行管理; 各岗位职能人员全 部持证上岗. 对工程部所有工作承担领导责任，能组建较健全的管理机构，确定各岗位职能人员；建立较 完善的技术、质量、安全和现场管理制度；在电梯安装施工过程中项目地监及安装小组人员 B 8-10 能基本按制定的制度进行操作，现场管理秩序较好；基本做到用制度进行管理;

5、各岗位职能 人员持证上岗达到90%. 对工程部所有工作承担领导责任，能组建管理机构，并确定各岗位职能人员；能建立技术、 质量、安全和现场管理制度，但制度不够完善或可执行性不强；在电梯安装施工过程中制度 C 5-7 得不到落实；现场管理秩序一般；做不到用制度进行管理, 各岗位职能人员持证上岗达不到 90%. D 不能承担工程部工作的领导责任，组织机构或管理制度不健全，现场管理混乱。 0-4 要素名称：检查项目地监制定电梯安装施工进度计划及监督电梯安装工程进度的完成与及时性情况(15) 考核要点：（检查项目地监制定电梯安装施工进度计划是否合理，督促电梯安装工程进度的完成与及时性情况（如因不可抗拒或

6、其他因素造成无法按时完工，项目地监必须请提交书面材料向工程经理说明） 1 检查项目地监是否根据合同和工程具体情况及时的制定了合理的施工方案； 无拖延工期现象，能管理与安排项目地2 监督项目地监实际的电梯安装施工进度与施工进度计划是否吻合；监按时、按量、按质的及时完成所负责的项目工作。 等级 说 明 评分 全面检查项目地监制定了电梯安装施工进度计划并合理指导按进度计划实施；全面监督项目 无 S 地监完全能按施工进度计划施工，使实际的电梯安装施工进度与施工进度计划完全一致； 13-15 拖延工期现象，能管理与安排项目地监按时、按量、按质的及时完成所负责的项目工作。 基本检查项目地监制定了电梯安装施

7、工进度计划并合理指导按进度计划实施；基本能监督项 无拖延 A 目地监按施工进度计划施工，使实际的电梯安装施工进度与施工进度计划基本一致； 11-12 工期现象，能管理与安排项目地监按时、按量、按质的基本及时完成所负责的项目工作。 能检查项目地监制定了电梯安装施工进度计划并合理指导按进度计划实施；较能基本监督项 目地监按施工进度计划施工，使实际的电梯安装施工进度与施工进度计划较能基本一致；基 B 8-10 无拖延工期现象，较能管理与安排项目地监按时、按量、按质的基本及时完成所负责 本上 的项目工作。 能检查项目地监制定了电梯安装施工进度计划但不能合理指导按进度计划实施；较能基本监 督项目地监按施

8、工进度计划施工，使实际的电梯安装施工进度与施工进度计划较能基本一致； C 5-7 无拖延工期现象，较能管理与安排项目地监按时、按量、按质的能基本及时完成所 基本上 负责的项目工作。 能检查项目地监制定了电梯安装施工进度计划但不能合理指导按进度计划实施；较能基本监 督项目地监按施工进度计划施工，使实际的电梯安装施工进度与施工进度计划较能基本一致； D 0-4 无拖延工期现象，较能管理与安排项目地监按时、按量、按质的能基本及时完成所 基本上 负责的项目工作。要素名称：监督项目地监对电梯安装施工技术、质量管理情况 (15) 考核要点：监督项目地监对电梯安装工程施工过程中是否严格按照国家现行的施工、验

9、收规范和公司的质量管理制度进行施工的；电梯安装工程质量是否达到合同要求的质量目标。 等级 说 明 评分 熟悉国家现行的电梯施工及验收规范和所施工程的质量标准；对电梯施工过程中严格执行国 家现行的施工、验收规范和公司的质量管理制度；主持编制合理的施工组织设计（方案），并 在施工中完全得到落实；质量管理制度得到非常好的落实；经常深入施工现场检查施工质量， S 13-15 严格控制施工质量；对工程的总体质量情况非常了解；组织带动项目地监加强技术、质量管 理；能够顺利完成工程的预定质量目标或高于工程预定的质量目标；质量通病能基本上得到 根治；所属工程从没有发生过大的质量问题。 熟悉国家现行的电梯施工及

10、验收规范和所施工程的质量标准；电梯施工过程中严格执行国家 现行的施工、验收规范和公司的质量管理制度；主持编制合理的施工组织设计（方案），并在 A 11-12 施工中基本得到落实；质量管理制度得到很好的落实；经常深入施工现场检查施工质量，严 格控制施工质量；对工程的总体质量情况比较了解；组织带动项目地监加强技术、质量管理； 能够顺利完成工程的预定质量目标；大部分质量通病能得到根治；所属工程从没有发生过大 的质量问题。 比较熟悉国家现行电梯的施工及验收规范和所施工程的质量标准；电梯工程施工过程中能执 行国家现行的施工、验收规范和公司的质量管理制度；主持编制较合理的施工组织设计（方 案），并在施工中

11、基本得到落实；质量管理制度能得到落实；经常深入施工现场检查施工质量， 8-10 B 严格控制施工质量；对工程的总体质量情况比较了解；组织带动项目地监加强技术、质量管 理；能够顺利完成工程的预定质量目标；部分质量通病能得到根治；所属工程从没有发生过 质量事故。 对国家现行电梯的施工及验收规范和所施工程的质量标准大部分熟悉；电梯工程施工过程中 能基本上执行国家现行的施工、验收规范和公司的质量管理制度；能主持编制施工组织设计 （方案），但在施工中有相当一部分内容不能得到落实； 部分质量管理制度不能执行；常深 5-7 C 入施工现场检查施工质量，对施工质量进行一定程度的控制；对工程的总体质量情况了解不

12、 全面；对工程技术、质量的管理工作做得不到位；能够完成工程的预定质量目标；所属工程 从没有发生过大的质量事故。 对国家现行的电梯施工及验收规范和所施工程的质量标准少部分熟悉；不按国家现行的施工、 验收规范和公司的质量管理制度进行施工；不参与编制施工组织设计（方案），或编制的施工 组织设计（方案）没有可操作性；对工程的总体质量情况不了解；工程技术、质量的管理工0-4 D 作混乱；不能够完成工程的预定质量目标；所属工程发生过多次质量事故或发生过大的质量 事故。 要素名称：监督项目地监对电梯安装施工现场安全管理情况(15) 考核要点：监督项目地监对施工现场的安全保证措施、安全防护措施、必备的安全用品

13、是否齐全有效，是否能保证安全生产。 等级 说 明 评分 对国家、地方和公司关于安全的法律、法规和制度相当熟悉；电梯施工现场的安全保证措施、 安全防护措施、必备的安全用品齐全有效；电梯施工现场由项目地监负责安全工作；经常深 入施工现场进行安全检查，对施工中存在的安全隐患能及时发现并能及时整改；经常组织对 13-15 S 施工队伍和管理的安全教育，并卓有成效；现场施工人员的安全意识有显著提高；从没有发 生过违章指挥的情况，当质量和安全发生冲突时，首先保证安全生产；工程施工过程中从没 有发生安全事故。 对国家、地方和公司关于安全的法律、法规和制度比较熟悉；电梯施工现场的安全保证措施、 安全防护措施、

14、必备的安全用品齐全有效；施工现场由项目地监负责安全工作；经常深入施 工现场进行安全检查，对施工中存在的安全隐患能及时发现并能及时整改；经常组织对施工 11-12 A 队伍和管理的安全教育，并有显著成效；现场施工人员的安全意识有明显提高；从没有发生 过违章指挥的情况，当质量和安全发生冲突时，首先保证安全生产；工程施工过程中基本没 有发生安全事故。 对国家、地方和公司关于安全的法律、法规和制度大部分熟悉；电梯施工现场的安全保证措 施、安全防护措施、必备的安全用品齐全有效；施工现场由项目地监负责安全工作；常深入 施工现场进行安全检查，对施工中存在的安全隐患能及时发现并能及时整改；常组织对施工 8-1

15、0 B 队伍和管理的安全教育，并取得明显成效；现场施工人员的安全意识有一定的提高；基本没 有发生过违章指挥的情况，当质量和安全发生冲突时，首先保证安全生产；工程施工过程中 基本没有发生过大的安全事故。 对国家、地方和公司关于安全的法律、法规和制度只有少部分熟悉；施工现场的安全保证措 施、安全防护措施、必备的安全用品齐全但不能全部发挥作用；施工现场由项目地监负责安 全工作；能深入施工现场进行安全检查，对施工中存在的部分安全隐患能及时发现并能及时 5-7 C 整改；能组织对施工队伍和管理的安全教育，并取得一定的成效；发生过违章指挥的情况， 当质量和安全发生冲突时，有时不能首先保证安全生产；工程施工

16、过程中发生过大的安全事 故，但没有造成重大的经济损失或发生死亡事故。 对国家、地方和公司关于安全的法律、法规和制度不熟悉；电梯施工现场的安全保证措施、 安全防护措施、必备的安全用品不齐全；很少深入施工现场进行安全检查，对施工中存在的 部分安全隐患不能及时发现；很少组织对施工队伍和管理的安全教育；多次发生过违章指挥0-4 D 的情况；当质量和安全发生冲突时，不能首先保证安全生产；工程施工过程中发生过大的安 全事故，造成重大的经济损失或发生死亡事故。 要素名称：监督项目地监对电梯安装施工准备工作的完成情况(10) 考核要点：监督项目地监是否能及早的完成施工准备工作，为工程施工打下良好的基础。 等级

17、 说 明 评分 监督项目地监能提前圆满的完成各种施工准备工作，为工程后序施工打下良好的基础。 S 9-10 A 监督项目地监能提前较圆满的完成各种施工准备工作，为工程后序施工打下较良好的基础。 7-8 B 监督项目地监能及时完成各种施工准备工作，为工程后序施工打下较良好的基础。 5-6 C 监督项目地监不能及时完成各种施工准备工作，但是拖延的时间没有超出5天。 3-4 D 监督项目地监不能及时完成各种施工准备工作，拖延的时间超出5天。 0-2 要素名称：电梯安装施工工程回款情况(15) 能及时完成工程结算、清算工作，并及时协助催收帐款。考核要点： 等级 说 明 评分 S 每月应收项目费用成功收

18、回率达100%（当月实际收回项目费用为依据） 13-15 A 每月应收项目费用成功收回率达90%（当月实际收回项目费用为依据） 11-12 B 每月应收项目费用成功收回率达80%（当月实际收回项目费用为依据） 9-10 C 每月应收项目费用成功收回率达50%（当月实际收回项目费用为依据） 7-8 D 每月应收项目费用成功收回率达20%-50%（当月实际收回项目费用为依据） 0-6 要素名称：日常管理工作情况(10) 能及时高效完成日常管理工作。考核要点： 等级 说 明 评分 非常合理的安排、调配项目地监、安装小组人员工作，能充分调动项目地监的工作热情， 能建立具有良好的团队协作精神；能定期完成

19、对项目地监进行岗位技能培训，关心项目 地监，使项目地监工作技能适合岗位要求，并能做好培训记录；能准时上交工作日志、 S 9-10 周工作计划；能做好部门例会的召开，能准时参加公司例会；献计献策，能为公司开源 节流，提出合理化建议、意见。 较合理的安排、调配项目地监、安装小组人员工作，较能调动项目地监的工作热情，能 建立具有较好的团队协作精神；较能定期完成对项目地监进行岗位技能培训，较关心项 目地监，使项目地监工作技能较能适合岗位要求，较能做好培训记录；较能准时上交工 A 7-8 作日志、周工作计划；较能做好部门例会的召开，较能准时参加公司例会。献计献策， 较能为公司开源节流，提出合理化建议、意

20、见。 基本能合理的安排、调配项目地监、安装小组人员工作，基本能调动项目地监的工作热 情，能建立具有一定的团队协作精神；基本能定期完成对项目地监进行岗位技能培训， 基本关心项目地监，使项目地监工作技能基本能适合岗位要求，基本能做好培训记录； B 5-6 基本能准时上交工作日志、周工作计划；基本能做好部门例会的召开，基本能准时参加 公司例会。献计献策，基本能为公司开源节流，提出合理化建议、意见。 基本不能合理的安排、调配项目地监、安装小组人员工作，基本不能调动项目地监的工 作热情，基本不能建立具有团队协作精神；基本不能定期完成对项目地监进行岗位技能 培训，基本不关心项目地监，使项目地监工作技基本不

21、能适合岗位要求，基本不能做好 C 3-4 培训记录；基本不能准时上交工作日志、周工作计划；基本不能做好部门例会的召开， 基本不能准时参加公司例会。献计献策，基本不能为公司开源节流，基本不能提出合理 化建议、意见。 完全不能合理的安排、调配项目地监、安装小组人员工作，完全不能调动项目地监的工 作热情，完全不能建立具有团队协作精神；完全不能定期完成对项目地监进行岗位技能 D 0-2 培训，完全不关心项目地监，使项目地监工作技能完全不能适合岗位要求，完全不能做 好培训记录；完全不能准时上交工作日志、周工作计划；完全不能做好部门例会的召开， 完全不能准时参加公司例会。献计献策，完全不能为公司开源节流，

22、完全不能提出合理 化建议、意见。 二、 是否认同XXX文化（100/10%） 要素名称：敬业与奉献精神（25） 考核要点：是否对自己的工作非常热爱，处处以公司利益为重，从不计较个人得失。 非常热爱自己的工作，把工作视为个人价值的体现，兢兢业业，处处以公司利益为重，不计较 S 23-25 个人得失，具有无私奉献的精神。 A 20-22 热爱自己的工作，兢兢业业，处处以公司利益为重，不计较个人得失，具有无私奉献的精神。 B 18-19 比较热爱自己的工作，恪尽职守，在个人利益与公司利益发生冲突时，能以公司利益为重。 敬业奉献精神一般，对待工作较尽心尽责，基本上能以公司利益为重，在个人利益与公司利益

23、 C 16-17 发生冲突时，能够服从上级要求，放弃个人利益。 D 0-15 毫无敬业精神，工作敷衍了事，应付交差，在个人利益上斤斤计较，从不考虑以公司利益为重。 要素名称：清正廉俭（15） 考核要点：是否坚持原则，品性廉俭，言行诚信，敢直言进诫，在工作职权范围内是否能严格按照规章制度办 事，对待下属一视同仁，做到不贪污受贿，处处以公司利益为重，不奢侈浪费。 等级 说 明 评分 非常坚持原则，待人一视同仁，品性诚实廉俭，敢直言进诫，处处以公司利益为重，从未有循 S 13-15 私舞弊、贪污受贿、奢侈浪费行为。 坚持原则，待人一视同仁，品性诚实廉俭，处处以公司利益为重，从未有循私舞弊、贪污受贿、

24、 A 11-12 奢侈浪费行为。 较为坚持原则，待人一视同仁，品性诚实廉俭，大部分能敢直言进诫，以公司利益为重，能按 B 9-10 规章制度办事，未有循私舞弊、贪污受贿、奢侈浪费行为。 基本能坚持原则、待人一视同仁，任人唯贤，有时能直言进诫，以公司利益为重，基本无循私 C 7-8 舞弊、贪污受贿、奢侈浪费行为。 D 0-6 原则性不强，任人唯亲，不敢直言进诫，经常有循私舞弊、贪污受贿，奢侈浪费现象。 要素名称：务实求效（20） 考核要点：工作是否严谨，实事求是，具有积极主动、雷厉风行、果断干练的工作作风。 等级 说 明 评分 工作非常严谨、实事求是，能积极主动地完成，处理事务雷厉风行、果断干练

25、，办事干脆利落， S 18-20 从不拖泥带水。 工作严谨、实事求是，能积极主动地完成，处理事务雷厉风行、果断干练，办事干脆利落，从 A 16-17 不拖泥带水。 工作比较严谨、求真务实，大部分工作能积极主动地完成，处理事务比较果断，办事干脆利落， B 14-15 不拖泥带水。 C 12-13 工作一般严谨，基本能积极主动的完成，处理事务效率还好，有时不能当机立断，留有后遗症。 工作涣散，不负责，主动性较差，经常需上级督促才能完成，处理事故优柔寡断，拖泥带水现 D 0-11 象严重。 要素名称：创新精神（20） 考核要点：是否具有创造思维，是否能够找到解决问题的新思路和新方法，和开拓进取的精神

26、。 等级 说 明 评分 富有很强的创新精神，总是不断寻找创造性地完成本人所负责工作领域的新方法和新思路，且 S 18-20 有很强的开拓进取精神。 A 16-17 富有较强的创新精神，总是不断寻找创造性地完成本人所负责工作领域的新方法和新思路，且 有较强的开拓进取精神。 具有一定的创新精神，经常能找到一些创造性地解决问题的方法和途径，注意推动所属领域的 B 14-15 创新活动。 C 12-13 有一定的创新性，能提出一些新思路，在所属领域的工作中还能够看到一些创新的迹象。 D 0-11 缺乏创新精神，工作方法和思路比较陈旧，所负责工作领域的绩效达不到公司的总体发展要求。 要素名称：团结协作（

27、20） 考核要点：在工作中，同事之间是否互相协作，团结互助，凝聚力很强。 等级 说 明 评分 S 18-20 在工作中，同事之间合作性非常强，非常愿意互相协作，团结互助。 A 16-17 在工作中，能主动的与同事互相协作、团结互助，从而保证公司总体工作的正常进行。 B 14-15 在工作中，能主动的与同事互相协作，基本上能保证公司总体工作的正常进行。 C 12-13 在工作中与同事间基本能互相协作，但不融洽，基本上能够保证工作的正常进行。 D 0-11 在工作中不能与同事间互相协作，互相不团结，常常使公司的总体工作陷入僵局。 三、 调动和激励下属工作激情的能力（100/20%） 要素名称：业务

28、知识（10） 考核要点：是否充分具备现任工作所要求的实际业务知识；是否能够凭借个人所掌握的本领域的业务知识和 技能有效地监督、指导下属员工工作。 等级 说 明 评分 业务知识非常丰富，充分了解本部门所有各项工作，能够依据自身所掌握的知识对下属员工 S 9-10 的工作提供有效的监督和指导。 A 业务知识较为丰富，对本部门的业务内容较为了解，能有效的监督和指导下属员工的工作。 7-8 业务知识基本能够满足工作的需要，基本上能了解本部门的各项业务内容，能够对下属员工 B 5-6 进行监督和指导。 业务知识稍有欠缺，不能够满足工作的需要，大体上能了解本部门的各项业务内容，能够对 C 3-4 下属员工

29、提供一定的监督和指导。 业务知识明显不足，很难满足本部门业务工作的需要，对下属员工的工作无法提供监督和指 D 0-2 导。 要素名称：计划能力（10） 考核要点：对部门的未来发展是否有超前规划，对于本部门的年度工作是否能够做到统筹安排，心中有数， 从而不断提高个人的及所属部门的工作效率。 等级 说 明 评分 具有进行很强的计划制订能力，非常擅长通过有效的计划来提高个人以及本部门的工作效率， S 9-10 部门的未来发展以及工作安排有条不紊，常常能够做到事半功倍。 计划性强，对于本部门的未来发展以及工作安排有很好的规划性，个人以及部门的工作效率 A 7-8 很高，能够圆满地完成既定的工作任务。

30、计划性较强，对于本部门的未来发展以及工作安排有一定的规划性，个人以及部门的工作效 B 5-6 率较高，能够圆满地完成既定的工作任务。 计划性尚可，在部门发展以及任务安排方面有一定的计划性，大致上能够按计划完成工作， C 3-4 个人以及部门的工作效率大部分能达到工作的基本要求。 计划性很差，对于部门的未来发展以及工作安排没有任何计划性，个人以及部门的工作效率 D 0-2 很低，无法完成上级交待的工作任务。 要素名称：决策行动能力（10） 考核要点：在工作中能否凭借个人所掌握的各种知识以及实际经验，在客观、全面地分析信息的基础上，正确地把握在工作中所出现的各种问题，果断地作出恰当的决策并及时地采

31、取行动。 等级 说 明 评分 决策能力极强，对在工作中所出现的各种新情况和新问题，能够迅速地对各种信息和事实进 行搜集、分析以及整理，准确、迅速地抓住问题的要害，在得出恰当的结论之后迅速拍板， S 9-10 采取行动。 决策能力强，对在工作中所出现的各种新情况和新问题，能够迅速地对各种信息和事实进行 A 7-8 搜集、分析以及整理，准确地抓住问题的要害，在得出恰当的结论之后能尽快采取行动。 决策能力较强，在大多数情况下能够对在工作中出现的各种新情况和新问题进行正确的分析 B 5-6 和判断，并且得出比较贴切的结论，然后及时地采取相应的行动。 决策能力基本能够达到工作的要求，对于在工作中所出现的

32、一些新情况和新问题，尽管决策 的时间可能要稍微长一些，但还是能够通过个人的分析和判断得出基本正确的结论，同时也 C 3-4 能够采取适当的行动来解决问题。 决策能力很差，对于工作中出现的新情况、新问题无法得出正确的结论，不能采取行动。 D 0-2 要素名称：组织领导能力（15） 考核要点：是否能够做好各方面的统筹协调工作，率领部下完成上级赋予本部门的工作任务。 等级 说 明 评分 有超群的组织领导能力，能够率领下属超越既定目标，个人能够赢得下属充分的信任，本部 S 13-15 门的凝聚力很强。 有很强的组织领导能力，能够率领下属完成既定目村甚至超越既定目标，个人能够赢得下属 A 11-12 充

33、分的信任，本部门的凝聚力强。 组织领导能力优良，能够率领下属达成既定目标，个人基本能够获得下属信任，部门内部气 B 9-10 氛较为融洽。 组织领导能力尚可，有时虽然无法领导下属达成既定目标，但经过努力尚可以胜任本职工作， C 6-8 下属对此人还比较尊重，部门内部气氛平淡。 缺乏组织领导能力，经常无法领导下属达成既定目标，虽经努力也较难胜任工作，下属对此 D 0-5 人没有信心，部门气氛也不融洽。 要素名称：培育下属能力（10） 考核要点：是否能够充分了解下属的知识与能力特征以及个人的职业兴趣，并积极寻找可能途径帮助下属获取知识，锻炼能力以及开发技能，从而帮助下属人员不断进步。 等级 说 明

34、 评分 非常关心下属，对于下属员工的工作兴趣、知识能力以及工作态度等能够做到充分掌握，并 S 且能够通过言传身教积极地帮助下属人员不断提高工作水平，同时努力为他们提供更新知识 9-10 以及强化管理能力的机会，尽可能地为下属人员做好获得晋升的准备，下属人员进步迅速。 非常关心下属，对于下属员工的工作兴趣、知识能力以及工作态度等能够做到充分掌握，并 A 且能够通过言传身教积极地帮助下属人员不断提高工作水平，同时努力为他们提供更新知识 7-8 以及强化管理能力的机会，下属人员进步迅速。 关心下属，对下属员工的工作兴趣、知识能力以及工作态度等有比较清楚的了解，注意帮助 B 下属人员更新知识，提高工作

35、水平以及管理能力，下属员工能够得到比较好的锻炼，进步明 5-6 显。 比较关心下属，对下属员工的工作兴趣、知识能力以及工作态度等有一般性的了解，有时也 C 会帮助下属人员更新知识，提高工作水平以及管理能力，下属员工能够得到一定的锻炼，有 3-4 一定的进步。 对下属漠不关心，只知道要求下属人员干活，从来没有想到要去了解以及分析下属员工的工 D 0-2 作兴趣、知识能力以及工作态度，下属员工的工作水平和能力不仅没有进步，反而有所退步。 要素名称：责任感（10） 考核要点：是否自始自终对工作认真负责，在出现问题时勇于承担责任，是否值得大家信赖和尊重。 等级 说 明 评分 责任感很强，不仅能够自觉、

36、充分地履行自己的工作职责，而且在出现问题时能够勇于承担 S 9-10 责任，从不推诿，很受部下的尊重与信赖。 责任感强，能够自觉地履行自己的工作职责，在出现问题时，能够勇于承担自己所应承担的 A 7-8 责任，值得信赖，很受部下的尊重与信赖 责任感较强，能够认识到并且负责地履行自己的工作职责，在出现问题时，能够比较客观地 B 5-6 承认自己所应承担的责任，值得信赖。 C 有一定的责任感，尚能承担份内的工作，基本上可以信赖。 3-4 D 非常缺乏责任感，工作马马虎虎，经常逃避责任，完全不能信赖。 0-2 要素名称：调动下属工作积极性的能力（15） 考核要点：是否能够充分调动员工的主动性、积极性

37、，使员工能自发地完成本职工作，勇于向困难挑战，具 有一定的创新能力。 等级 说 明 评分 充分调动员工的主动性、积极性，使员工能自发地完成本职工作，敢于面对困难，能够创造 S 13-15 性的完成工作。 能调动员工的主动性、积极性，使员工能自发地完成本职工作，敢于面对困难，能够创造性 A 11-12 的完成工作。 B 员工工作比较积极主动，、认真负责，只要上级有要求，还是愿意接受新的工作任务。 9-10 C 基本能调动员工的主动性、积极性，使员工能按规定完成工作，但不愿意承担新的职责。 6-8 D 不能调动员工的主动性、积极性，员工工作涣散，不敢面对工作中遇到的难题。 0-5 要素名称：激励下

38、属工作激情的能力（15） 考核要点：是否将富于挑战性的工作交给下属去处理，激起员工的激情，使员工善于思考，富有活力，对工 作有前瞻性。 等级 说 明 评分 员工有很高的激情，非常愿意承担挑战性的工作，处理工作中的事务不等不靠，果断干练， S 13-15 办事干脆。 员工有较高的激情，愿意承担挑战性的工作，处理工作中的事务不等不靠，处理工作中的事 A 11-12 务比较果断。 B 员工有较高的激情，愿意承担挑战性的工作，处理工作中的事务比较果断。 9-10 员工的工作激情一般，还能承担挑战性的工作，处理工作中的事务效率一般，有时不能当即 C 6-8 立断。 D 不能调动员工的激情，经常不能按时的

39、完成任务，处理事务优柔寡断，拖泥带水现象严重。 0-5 四、协调合作能力（100/10%） 要素名称：沟通协调能力（20） 考核要点：在和企业内外人员打交道时，是否能够有效协调各方面的关系，说服他人接受正确的观念与方法， 同时在相互理解的基础上达成共识。 等级 说 明 评分 沟通协调能力极强，在与内外人员工作交往的过程中，能够迅速而准确地了解对方的需求以 及自己同他人之间在观点和思想等方面所存在的差异，并且能够以事实和原则为依据，通过 S 18-20 恰当的方式准确地传达自己的想法，说服他人接受自己的意见，以双赢的方式艺术性地圆满 解决问题。 A 16-17 沟通协调能力强，在与内外人员工作交

40、往的过程中，能够较快地了解对方的需求及自己同他 人之间在观点和思想等方面所存在的差异，并且能够以较为恰当的方式传达自己的想法，通 过与他人的协商使自己的意见能够为对方所接受，问题得到圆满的解决。 沟通协调能力尚可，在与内外人员工作交往的过程中，能够了解对方的需求以及自己同他人 B 14-15 之间在观点和思想等方面所存在的差异，并且能够阐述自己的意见与他人进行协商，从而使 问题得到较为圆满解决。 沟通协调能力欠缺，在与内外人员工作交往的过程中，大体上能够了解对方的需求以及自己 C 12-13 同他人之间在观点和思想等方面所存在的差异，并且能够阐述自己的意见与他人进行协商， 从而使问题得到基本解

41、决。 沟通协调能力很差，在与内外人员工作交往的过程中，常常误解对方的意思以及自己同他人 D 0-11 之间在观点、思想、意见等方面所存在的差异，往往不能清晰、正确地阐述自己的意见，在 与他人进行沟通和协商时存在明显的障碍，结果导致问题往往得不到解决。 要素名称：纪律性（20） 考核要点：本人以及本人所管理的部门是否能够严格遵守公司的各项规章制度和工作纪律，有无违反规定的现象发生。 等级 说 明 评分 本人清正廉洁，严于律己，很受大家尊重，同时能够严格约束下属，本人及其所属部门能够 S 18-20 严格遵守公司的各项规章制度、公司员工的行为规范以及工作纪律，从来没有违反公司规定 的现象出现。 本

42、人对自己的要求比较高，受到大家的尊重，同时对下属人员的纪律要求也比较严，本人及 A 16-17 其所属部门能够遵守公司的各项规章制度、公司员工的行为规范以及工作纪律，基本没有违 规事件。 本人有很强的自律性能够获得大家的认可，同时对下属人员也注意约束，本人及其所属部门 B 14-15 基本上能够遵守公司的各项规章制度、公司员工的行为规范以及工作纪律，违规事件很少。 本人有一定的自律性，总体上能够获得大家的认可，同时对下属人员也注意约束，本人及其 C 12-13 所属部门基本上能够遵守公司的各项规章制度、公司员工的行为规范以及工作纪律，违规事 件较少。 本人的自律性较差，周围的人对其有一定的意见

43、，同时对下属人员根本不加以约束，本人或 D 0-11 所属部门经常不遵守公司的规章制度、公司员工的行为规范和工作纪律，违规事件屡屡发生。 要素名称：积极性（20） 考核要点：对公司分配的工作是否不讲条件，主动积极，尽量多做工作，主动进行改进，勇于向困难挑战。 等级 说 明 评分 主动自发地去完成工作且高度认真负责，对于职责以外的工作也乐于承担，从不与上级或者 S 18-20 其他部门计较工作量的大小。 自发地去完成工作且高度认真负责，对于职责以外的工作也能承担，不与上级或者其他部门 A 16-17 计较工作量的大小。 B 工作比较积极主动和认真负责，只要上级有要求，还是愿意接受新的工作任务的。 14-15 能够按规定完成工作，但不大愿意承担新的职责，希望上级能够将自己的工作量与其