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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上餐饮业6T管理法6T管理法的目标: 找到简单易行的现场管理操作方法,使文化程度低、流动性大的第一线员工一看就明白自己应该做什么、怎么做。 6T管理法的宗旨: 让管理者和第一线员工都行动起来,一起找出问题、制订办法、坚持执行。 6T的组成: T代表“天(Tian)”字拼音的第一个字母 六T是指六个天天要做到: 天天处理,天天整合,天天清扫, 天天规范,天天检查,天天改进。 一、天天处理: 定义:区别工作现场中,必要与不必要;不再用与还要用的东西,工作现场中只保留必要的、还要用的东西。要有丢的勇气! 目标:适物、适所、适位、适量。 执行重点:使用价值/购买价值,需要/想要

2、。 改善重点:空间的浪费 柜子、消毒柜的浪费使用 工作环境的恶化 增加工作的疲劳感 压力 管理不必要物品的时间的浪费 二、天天整合: 定义:将必要的东西加以定位、收放整齐、明确标示,保持随时可取用的状态,养成物归原位的习惯。整合的结果就是能保证30秒钟将任何物品取出放回! 目标:三定:定名、定位、定量 执行重点: 现场物品的整理: 先进先出的原则 根据使用频率分层保管 按使用时间长短分开存放改善重点:浪费找东西的时间 以为没有了而过量购买 如何做到任何人都在30秒内可取出及放回所需物品? 使用时间:一年都不用的物品保存地点丢掉或放入暂存仓库; 712个月内要用的物品把它保存在较远处; 16个月

3、内要用的物品把它保存在中间部分;每日至每月都要用的物品把它保存在使用地; 每小时都要用的物品随身携带; 三、天天清扫 定义:维持工作场所无垃圾、无污秽、无退色、无剥落、无油渍、无生锈的状态,打扫用具定位、清洁。 目标:还原物品本来面貌,不只清理,是修补、保养光亮,看得到的与看不到的地方都清理。 执行重点:每个人无死角。马上清理东西不会使东西变脏 改善重点: 打扫花费较长的时间 生产率的降低 事故的来源 差错产生的根本原因 用品设备使用寿命减短 四、天天规范 定义:采用一目了然的现场管理方法,使各项现场管理要求实现规范化、持续化,让员工明白自己的管理责任。目标:将前3T实施的成果制度化、规范化。建立经常性的激励制度。全面推行颜色和视觉管理法。 执行重点:透明度、颜色和视觉管理。把人的行为进行规范-反复培训 改善重点:责任不清;制度不实;执行力低下;制度不细化; 五、天天检查 定义:创造一个具有良好习惯的工作场所,持续地、自律的执行规范标准。 目标:交叉管理(相互监督管理)、责任心培养、管理权下放、员工自信心提升。 执行重点:承诺的事一定完成 看到就做;率先行动;问责守时; 改善重点:为了应付检查而制定的制度 六、天天改进 定义:管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化,能提升自我品质与效率。 目标:自我突破与追求卓越。 执行重点:集中

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