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文档简介

1、德信诚培训网水泥化验室质量手册1、目的和适用范围1.1目的 阐明本公司化验室的质量职责权限和质量目标,描述了化验室的质量体系,实现了质量目标的要求,确保依据水泥企业质量管理规程-2011、«水泥企业化验室评审考核管理办法»-2011所建立的质量体系持续有效运行,以满足水泥产品生产和广大顾客的要求。 1.2 适用范围 适用本公司化验室进行各项检测业务和内部质量调控及管理,对外证实本公司化验室能科学、公正地为本公司所生产的水泥产品提供检测结果和为顾客提供优质的检测服务。 2、引用标准 水泥企业管理规程、水泥企业化验室基本条件、水泥企业产品质量对比验证检验管理办法、水泥企业化验室

2、评审考核管理办法。 3、术语和定义 本手册采用以下规程所使用的术语和定义水泥企业质量管理规程、水泥企业化验室基本条件、水泥企业产品质量对比验证检验管理办法、水泥企业化验室评审考核管理办法。4、化验室概况 我公司化验室由总经理直接领导,具体业务工作由管理者代表进行指导和监督。化验室是质量检验、质量控制质量管理工作的一个综合管理部门,化验室对产品质量具体负责。 化验室下设办公室、化学分析组、物理检验组、控制组。办公室负责检验仪器设备管理,资料和档案等综合管理,负责各个工序半成品、成品质量控制、质量监督和质量管理工作。化学分析组、控制组、物理检验组负责原材料、半成品、成品质量检验工作。 化验室共有9

3、人,其中检验人员7人,化验室配备各种检验仪器、仪器设备的数量技术性能满足公司对质量检验和质量控制的需要。化验室建立了质量体系,有保证检测质量的措施,能有效的控制产品质量,确保检测结果的准确性。化验室曾获得水泥专用仪器检定管理先进单位,多次参加全国、省水泥化学分析和物理检验大对比全部合格。 5、化验室质量目标5.1、化验室质量目标见化验室质量目标发布令5.2、质量目标的贯彻实施。5.2.1质量目标是化验室全体员工的工作质量的方针方向,每个员工必须认真学习、贯彻,为实施质量目标而努力。 5.2.2 为了保证质量目标有效实施,每年由化验室主任组织相关人员进行一次全面评审,必要时予以修改,以实现持续改

4、进。5.2.3 化验室所有检验人员必须持证上岗,各组长应对检验员的检验能力定期予以评价、打分,以促进其技术素质和业务技能的提高。5.2.4 严格执行抽查、验证对比制度a)抽查对比制度可以增强检验人员的质量意识,促进其不断提高检验水平。b)坚持内部抽查与上级质检部门对比,并根据生产实际需要增加抽查和送检的频次。c)对内部抽查和与上对比合格率达到要求的检验员给予奖励。对不称职的检验人员调离化验室。5.2.5 加强仪器、设备的管理a)根据本公司质量控制项目,检验仪器、设备配备率达到100。b)严格按照仪器、设备检定周期表对检验仪器、设备进行检定和自校。c)各组应配合计量管理部门维护好仪器、设备并填写

5、自校、运行记录,确保在用仪器、设备完好率100。5.2.6 严格执行化验室人员培训、考核制度a)每年年底化验室主任根据检验人员的实际能力及本公司质量运行情况制订下年度切实可行的培训计划和培训内容。b)培训内容包括:技术讲座、仪器维护、技术比武等。每次培训后要进行考核建立培训档案,并从培训中发现人才择优选用到关键检验岗位5.2.7严格执行公司过程质量内控标准a)质量目标的实现必须有相关部门的配合,检验人员应做好与自己相关的外部环境协调和联系,确保质量体系有效运行。b)各组检验人员要准确及时地将检验结果通报给从原料进厂、各工序岗位的相关部门,为正常生产和质量控制提供可靠的依据。c)公司内部任何出现

6、违反质量管理制度的行为,每一位化验室人员都应制止,并通过正当途径向上级汇报,尽可能减少对产品质量的影响。d)化验室全体员工除参加化验室培训外还应主动钻研业务,认真学习化验室质量管理手册、质量管理规程等公司的质量文件,为实现化验室质量目标做出贡献。6、质量体系6.1质量体系的依据6.1.1依据水泥企业化验室评审考核管理办法-2011,并结合本公司化验室实际情况建立质量管理体系。6.2质量体系文件的构成6.2.1化验室的质量体系通过质量体系文件来体现,质量体系文件包括:1)质量手册2)质量管理制度、作业指导书、仪器设备操作规程3)记录、表格等。6.3质量体系文件的控制6.3.1目的化验室所有与质量

7、体系有关的文件,是指导和规范质量活动和质量检验的依据,必须严格控制,应确保各部门和工作场所都能及时得到和使用相应文件有效版本。6.3.2适用范围包括化验室建立质量体系所编制的文件:质量手册、作业指导书、设备操作规程与水泥质量有关的外来文件、国家标准等。6.3.3职责化验办公室是文件的管理部门、负责文件的编制、审核、报批、标识、发放、更改、编目、回收、保管、作废文件的销毁等管理工作。6.3.4文件控制的要求a)文件的批准与确认化验室编制的质量体系文件,必须经总经理或管理者代表正式批准,外来文件须经化验室主任确认后方可有效。b)文件的发放文件发放时由办公室进行登记,并注明分发号,持有人姓名和受控状

8、态。C)文件的更改、更换化验室编制的文件需要更改时,由办公室提出更改意见,经原文件批准人批准后进行更改。化验室办公室将所有的受控文件,实行动态管理,当文件有重大变化时,要及时进行更换,以确保文件的有效性。d)文件持有者的责任化验室质量体系文件的持有者,应妥善保管,不得私自涂改、乱划,不得私自外借或翻印,在调离化验室时应将所有文件,交回办公室,并办理交接手续。e)失效文件的处理受控文件失效作废时,由办公室负责收回,对需保留的作废文件,作“作废保留”标识,防止误用。作废文件的销毁,由办公室填写文件销毁清单经管代批准后销毁。6.4化验室质量手册管理6.4.1目的化验室质量手册是指导本化验室质量活动,

9、质量检验的法规性文件,通过对质量手册的有效控制,以确保体系运行有效,并明确管理者和持有者的责任从而保证质量体系的适应性和有效性,任何个人行为不得妨碍本化验室对手册管理工作,以避免因违反管理规定而影响手册的贯彻执行。6.4.2职责6.4.2.1化验室质量手册归办公室管理,负责组织制定、修订、发放、回收、借阅及监督执行。6.4.2.2化验室质量手册由本公司总经理或管理者代表批准发布、实施。6.4.2.3当质量手册发布、实施或作出重大修订后,由办公室组织全体人员进行学习和宣贯并遵守执行。6.4.2.4办公室要依照本章规定维护质量手册的现行有效。6.4.3质量手册的版本6.4.3.1质量手册分受控本和

10、非受控本,并在手册首页上加注相应的标记,发给化验室员工及负责评审机构的为“受控本”,其余为“非受控本”。“受控本”由办公室跟踪更改,“非受控本”不再跟踪更改。6.4.3.2“受控本”由办公室按手册规定登记发放,手册内容需更改,立即进行跟踪更改,更换下来的手册或插页及时加注“作废”标识,由办公室集中销毁,以保证质量手册的现行有效。6.4.3.3“非受控本”手册仅作发放登记。6.4.3.4 当有下列情况发生时,质量手册应进行改版。a)质量体系发生重大变动,一次需修改的文件超过10个。b)质量手册制定的依据发生变化。c)组织机构发生重大变化时。d)质量目标发生重大变化时e)有关的法律法规发生变化时。

11、6.4.4质量手册的维护和修订6.4.4.1办公室负责维护质量手册,全体员工都有权对质量手册提出修改意见,办公室接到意见后,要与化验室主任及相关人员进行研究或审核,以确定是否采纳意见。6.4.4.2遇到下列情况手册应予修订或改版a)执行中发现手册中的条款不适应实际工作,或有不完善之处b)组织机构调整影响手册执行c)审查时发现问题后,针对出现的问题原因进行修订d)新增检验项目时e)现行手册中的条款与相关的标准、法律、法规有矛盾。6.4.5办公室提出修订计划,经化验室主任批准后,由办公室组织修订,由主任审核后报管理者代表批准发布、实施。6.4.6质量手册的发放和回收6.4.6.1手册的发放由办公室

12、负责。6.4.6.2“受控本”手册发放范围为化验室所有人员。6.4.6.3发放时造册登记,由领用人和发放人签名确认。6.4.6.4“受控本”的持有人在调离化验室时应交回质量手册。6.6.4.5“受控本”更换下来的旧版或文件由办公室立即收回,并加注作废标识。6.4.6.6“非受控本”由办公室在需要时交上级主管部门。6.4.7质量手册的借阅6.4.7.1化验室的质量手册及其它相关文件属于化验室的知识产权,一律不准外借和带离单位。6.4.7.2“非受控本”质量手册及其它文件的借阅、发放和复印应得到化验室主任的批准,由办公室办理借阅手续。6.4.8质量手册持有者的责任6.4.8.1手册的持有者应认真学

13、习及熟悉手册的有关内容和要求,并自觉遵守手册的要求和规定,做到所有检验工作依据手册进行。6.4.8.2手册持有者必须妥善保管手册,不得擅自更改、涂改,并保持手册的清洁与完整。6.4.8.3手册持有者不得将手册外借、复印和遗失,若发现外借、复印则立即取消其持有资格,并有化验室主任做出处理决定,若手册遗失,应及时报告办公室,化验室主任做出处理决定。6.4.8.4换版或更改后的手册下发后,应按更改后的要求进行工作。6.4.9质量手册的宣传。6.4.9.1换版或更改后的手册和文件由办公室制订出宣贯计划并经化验室主任批准后组织宣贯。6.4.9.2宣贯情况由办公室负责进行统计和做好记录。6.4.10质量手

14、册属于内部文件,未经批准不得对外公布或传播。6.4.11化验室主任拥有质量手册的解释权。6.4.12质量手册的执行检查为使化验室质量体系运行有效,对化验室质量体系运行的符合性、有效性和适应性,进行独立系统地检查,使质量体系按照有关要求运行,质量手册的执行检查由办公室制定计划,并报化验室主任批准后组织实施,办公室年初制订检查计划,每年度至少进行一次全面检查,对检查中或体系运行过程中发现问题或化验室主任认为有必要时不定期进行,具体执行质量手册执行情况检查制度。7、化验室的机构设置7.1机构设置化验室由总经理直接领导,具体工作管理者代表(质量负责人)进行,指导和监督,化验室主任负责具体的日常质量管理

15、工作,化验室下设办公室、化学分析组、物理检验组、控制组。7.2组织机构图见附件。8、化验室的质量职责和权限化验室的职责和权限按照水泥企业质量管理规程的规定执行。8.1化验室的职责1)质量检验按照质量管理实施细则的要求及相关标准和规定,对原材料、半成品、成品进行检验与试验,按规定作好质量记录和标识,及时提供准确可靠的检验数据,掌握质量动态,保证必要的可追溯性。2)质量控制根据产品质量的要求,制订原材料、半成品、成品的企业内控标准、组织实施过程质量控制,运用科学的统计方法不断提高预见性和调控能力,并及时采取纠正、预防措施,使生产全过程处于受控状态。3)出厂水泥合格确认、验证严格按照有关标准和出厂水

16、泥管理手续对出厂水泥进行确认和验证,杜绝不合格水泥出厂。4)质量统计和分析用正确、科学的数理统计方法及时进行质量统计并做好分析总结和改进工作。5)试验研究根据原材料、助磨剂、混合材的变更情况及用户要求,及时进行产品试验研究,提高水泥质量,改善产品使用性能。8.2化验室的权限1)监督、检查各工序过程受控状态,有权制止各种违章行为,采取纠正、预防措施,及时扭转质量失控状态。2)参与制定本公司的质量方针、质量目标、质量责任制及考核办法、评价各车间或部门的过程质量,为质量奖惩提供依据,行使质量否决权。3)有权越级汇报企业的质量情况,提出并坚持正确的管理措施。4)有出厂水泥出厂决定权。8.3化验室权限的

17、保证本公司各级领导不得无理干预化验室的职权,更不能借故打击报复,违者追究责任,严肃处理。9、部门职责9.1办公室的职责9.1.1熟知化验室质量目标并理解及其含义。9.1.2负责文件和记录的统一管理。9.1.3负责质量数据的统计,及时向上级单位本公司有关部门和领导报送各种报表。9.1.4负责仪器、设备的计量管理和化验室仪器、设备、人员档案的统一管理。9.2质量管理组的职责9.2.1熟知化验室的质量目标并理解其含义。9.2.2熟知生产工艺流程,能及时有效地控制水泥生产全过程。9.2.3负责原材料、半成品、成品的质量控制、质量监督和质量管理。做好过程控制和过程监督。9.2.4负责不合格品的控制和质量

18、事故的管理。9.2.5负责出厂水泥的控制与管理。9.3控制组的职责9.3.1熟知化验室的质量目标并理解其含义,熟知生产工流程和检验分析方法,熟悉作业指导书要求。9.3.2根据企业内控标准的检测项目,对原材料、混合材、半成品、成品按检验要求,做好检测工作。9.3.3按企业内控标准规定的取样点取样,确保所取样品具有代表性和检测结果的真实性,及时将检测结果反馈给车间、岗位等相关部门。9.3.4积极改善试验条件,加强业务学习,不断提高检验水平和独立工作的能力,保持室内外操作台面的清洁,仪器用具随时擦试干净,记录台帐整齐、清洁。9.4化学分析组的职责9.4.1熟知本公司的质量方针、目标及化验室的质量目标

19、,并理解其含义,掌握质量体系情况,熟知生产工艺流程和检验分析方法,熟悉作业指导书的要求。9.4.2负责水泥生产过程中所有原材料、半成品、成品的化学分析工作。9.4.3试验操作过程中要集中精力,试验要做到稳、准、快,发现异常及时查找原因并进行复验,试验结果及时报出,正确指导生产,不准弄虚作假,伪造数据。9.4.4妥善保管各种原始记录、台帐、记录要准确、清楚,不得涂改数据,并按月装订成册交统计员保存。9.4.5正确使用仪器、设备,按周期检定计划校对,分析天平等强检仪器、设备由上级计量部门定期检定,自校设备、仪器按周期进行自校。9.4.6定期更换干燥剂并及时对所用试剂进行检查与校定。9.4.7分析人

20、员、对化学药品的使用存放,做到心中有数,对易燃易爆易碎的物品分别存放,剧毒药品要妥善管理。9.4.8负责全室试验用水的制备与检测,负责标准溶液的配制,标定与复标,保证抽查合格率,不定期与标准样进行校对。9.5物理检验组的职责9.5.1熟知本公司的质量方针、目标及化验室质量目标,并理解其含义,熟悉生产工艺流程和检验方法,熟悉作业指导书要求。9.5.2认真学习专业知识,提高专业技术水平,持证上岗,按照国家标准和检验方法完成生产控制、半成品、成品、出厂水泥的物理检验工作。9.5.3取样要有代表性,做好试验前的准备工作,严格按照操作规程做好物理检验工作,确保试验准确性。9.5.4做到试验条件标准化、成

21、型室室温,养护箱及水槽的温度必须符合国家标准按时做好记录。9.5.5妥善保管各种原始帐、记录准确、清楚、完整,不得涂改数据,并按月装订成册转交统计员保存。9.5.6承担本公司的科研试验、厂内对比和厂外委托试验等任务。定期与省站对比验证检验。9.5.7正确使用仪器、仪表,加强设备的维护保养,设备定期校验,抗折、抗压试验机每年由上级计量部门检定一次,胶砂搅拌机、振实台等设备仪器由省站每年检定一次,自检设备按周期进行自校。9.5.8出厂水泥在出厂检验的同时要留好封存样,并妥善管理,防止受潮,保管期不低于三个月,保证复检需要,并做记录和标识。9.5.9检验人员必须认真操作,实事求是,不准弄虚作假,伪造

22、数据,确保试验的真实性。9.5.10加强安全意识,严格遵守操作规程,并对自己工作区域安全负责,加强业务知识学习,不断提高检验水平和独立工作的能力,保持室内外、工作台面的清洁,使用后的工具仪器、设备要及时擦干净,记录、台帐整洁。10、化验室人员通过对化验室全体员工进行有效的管理和监督,确保操作各种仪器、设备进行测试、质量管理、质量控制及签发检验报告的所有人员的能力,减少人为因素对测试和质量管理的影响。10.1人员配备目前共有员工9人,其中检验人员7人,人员数量满足检验工作的需要,见本手册附件化验室人员一览表。10.2人员任职条件10.2.1化验室主任a)具有大专以上文化程度、工程师以上职称或多年

23、从事化验室工作。b)熟悉水泥生产工艺管理,具有较丰富的质量管理经验和良好职业道德。c)具有一定的组织能力和分析处理问题的能力。d)熟悉本企业质量体系文件、国家标准和质量法规。e)有较高的思想觉悟,坚持原则,工作认真负责。f)取得省级(含省级)以上建材行业主管部门或其授权的建材行业协会或其授权的建材质检部门签发地水泥企业化验室主任资格证书。10.2.2工艺技术人员a)具有中专以上文化程度和初级以上技术职称,良好的职业道德。b)经过专业技术培训。c)掌握水泥生产理论知识,熟悉质量管理知识和检验技术方法。d)熟悉本企业质量体系文件、国家标准和质量法规。e)坚持原则,对工作认真负责。10.2.3质量调

24、度员a)具有高中及以上文化程度。b)掌握水泥生产知识和生产技术。c)熟悉水泥生产工艺流程及质量控制点、控制项目和指标,能及时采取措施处理各工序中有关质量问题。10.2.5检验员a)经过水泥检验技术培训、取得省、市、国家或政府主管部门签发的上岗证、技术等级证。b)熟悉本岗位的操作规程,控制标准,控制项目、指标范围及检验操作方法。c)熟悉本企业有关的质量体系文件、国家标准、质量法规及有关规章制度。10.2.6质量统计员 1、具有初级职称以上资格,具有良好的职业道德,经过专业培训;2、掌握水泥生产理论知识和相关统计技术,熟悉有关标准和规章制度,取得资质证书。10.3岗位责任制根据化验室机构设置和质量

25、体系,确定化验室管理、检验和关键技术的岗位责任、权力和关系,使各部门独立行使其职权,确保在检验业务、检验活动安排、质量控制及质量管理等方面既相互协调配合又具有相对的独立性。10.3.1总经理对化验室的直接领导,具体工作由副总经理(质量负责人)进行指导、监督。督导化验室严格执行相关的法律、法规和质量体系文件,化验室主任及时向总经理和管理者代表汇报质量工作。质量管理的重大决策由总经理决定。10.3.2化验室主任的职责10.3.2.1负责按照考核办法规定,建立实施和保持质量体系。10.3.2.2传达、贯彻质量目标、质量体系文件和有关规定,确保化验室各类人员都理解化验室质量目标,并坚决执行。10.3.

26、2.3负责水泥生产全过程的质量控制及管理,使其符合国家标准及法律、法规的要求,认真贯彻执行水泥企业质量管理规程。10.3.2.4负责组织原材料、半成品、成品质量内控标准的制定并考核监督。定期开展质量分析活动,不断提高检验工作准确性,充分发挥化验室的质量控制和质量管理的指导作用。10.3.2.5在总经理的授权下,对质量体系不适应情况提出改进意见和措施。组织各部门实施改进,组织实施。10.3.2.6有权制止不合格水泥出厂,对违反质量管理规定和不按规定要求,有损产品质量的现象,有权制止并提出处理意见。10.3.2.7对所属人员下达任务,并按试验需要调整各组人员,按照有关规定对本室员工提出奖励及处分意

27、见。10.3.2.8负责组织检验人员业务知识培训,定期组织操作考核和抽查对比,对不符合上岗资格的人员不得安排从事检验工作。10.3.2.9负责组织对本部门人员的安全教育和安全检查,对安全隐患及时处理整改。10.3.3工艺技术员的职责10.3.3.1在主任的领导下,认真贯彻国家有关产品、法律、法规政策及制度。10.3.3.2认真执行国家标准及水泥企业质量管理规程,结合实际协助部门领导制订本企业的质量管理制度,并认真贯彻执行。10.3.3.3经常深入车间现场,了解生产、质量情况和存在的问题,组织分析生产过程中的各种质量事故,提出整改方案进行改进、记录质量事故分析及处理意见,报上级有关领导。10.3

28、.3.4根据本企业的工艺特点,确定合理的质量控制指标,使生产、质量控制经济合理。10.3.3.5经常了解生产工艺和进厂原燃材料的质量波动情况,定期进行小磨配比试验,掌握规律、指导生产,积极推广应用新技术,努力提高熟料质量。10.3.3.6近期进行月度、年度的质量总结运用数理统计等方法分析质量动态,为质量分析提供相关资料。10.3.3.7有权检查化验室各组的工作情况,负责抽查对比工作。10.3.3.8有权制止不合格水泥出厂,对违反质量管理规定的现象有权制止或提出处理意见。10.3.4质量调度员职责10.3.4.1对原材料、半成品、成品的过程控制,必须执行企业内控标准及国家标准的规定加强业务学习,

29、提高业务技术水平和质量调控的预见性及调控能力。10.3.4.2严格遵守规章制度,按岗位承担的取样点,取样留样,取样要有代表性、留样标识清楚。10.3.4.3及时准确填写生产控制值班记录,并保持内容完整、规范。10.3.4.4深入各车间现场,了解各生产工序质量情况,出现波动及时进行调整,确保各项半成品、成品质量指标达到内控标准的要求。10.3.4.5有权制止违反工艺管理纪律的现象,并督促立即改正,不改正的进行处罚,并及时汇报。10.3.4.6认真做好交接班工作,交接班时应将本班的任务完成情况、质量情况,本班遇到的问题处理情况,领导布置工作等都要详细交清。10.3.5检验员的职责10.3.5.1控

30、制组(简易分析)a)按照有关规定完成岗位承担的质量控制检验任务和临时性试验工作。b)严格遵守操作规程及规章制度,按规定的方法取样制样、留样,确保取样有代表性,检验及时准确,留样标识清楚。c)及时准确填写各项原始记录和检验结果,并保持内容完整数据真实、准确。书写规范,-不得随意涂改,发生笔误时按有关规定进行修改,检测结果及时报送有关部门或岗位。d)正确使用检查维护本岗位所使用的仪器、设备、工具,确保设备仪器正常完好。e)认真执行抽查对比制度,不断提高操作技能和理论知识水平。f)做好安全工作,遵守安全制度熟悉化学烧伤急救知识,节约用水,用电,与检验无关的物品禁止带入室内。g)认真做好交接班工作,应

31、将本班仪器、设备、工具情况领导布置的工作等都要交接清楚。10.3.5.2化学分析岗位职责a)及时完成所承担的检验任务和临时性试验任务,发现问题及时汇报。b)对原材料、半成品、成品的化学分析必须严格执行国家标准规定的分析方法,加强业务学习努力提高业务技术水平和操作技能。c)严格按规定的方法取样制样、分析样品要有代表性。d)所用标准溶液要有专人配制、标定、定期复标、药品有专人保管,重要试剂更换时,要用标准样校对。e)正确使用分析仪器、设备,定期检查维护,确保设备仪器正常运行,并做好记录,分析天平等重要仪器每年定期检定,不得超期使用。f)及时准确填写各项原始记录和检验结果,并保持内容完整数据真实、准

32、确、书写规范,不得随意涂改,发生笔误时按有关规定进行修改,检测结果及时报送有关部门。g)坚持内部抽查对比制度,不断提高分析人员的业务水平和实际操作技能。h)做好安全工作,遵守安全制度,易燃易爆药品要分开存放,熟悉化学烧伤急救知识,保持室内清洁整齐,与检验工作无关的物品禁止带入室内。10.3.5.3物理检验岗位职责a)按有关规定完成岗位承担的物理检验任务和临时性试验任务,发现问题及时向领导汇报,及时处理。b)对熟料、出磨水泥、出厂水泥物理性能检验,严格按照国家水泥标准规定的操作规程,对试验精益求精,并加强业务学习努力提高业务水平和实际操作技能。c)严格执行标准规定做好样品处理工作,样品混合均匀具

33、有代表性,标识清楚,准确做好试饼、试块和封存样的标识,封存样必须妥善密封保存三个月。d)严格保持物检室各项试验条件符合标准规程的规定,并及时记录成型室、破型室、养护箱、养护水槽的温度、湿度及各项检测数据。e)正确使用物理仪器、设备,建立定期校验制度做好校验记录,抗折机、抗压机每年按期检定,不得超期使用。f)及时填写各项原始记录和检验结果,并保持内容完整、数据真实、准确、书写规范,不得随意涂改,发生笔误时按有关规定进行修改,严禁撕毁记录。g)按规定随机取样定期送省水泥质检站作对比检验,从中发现问题,找出原因,采取纠正措施,以提高试验的准确性。h)对未出厂而安定性不合格的水泥必须重新取样检验。i)

34、每次试验完毕要及时将各种仪器、设备、用具擦试干净,保持室内工作台清洁整齐,做好安全工作,遵守安全制度,熟悉电器设备、安全操作知识及急救措施。j)做好原始记录、台帐和技术资料的日常管理工作,与检测无关的物品禁止带入室内。10.3.6质量统计职责10.3.6.1熟知本企业的质量方针、目标,并理解其含义,掌握质量体系情况,熟知生产工艺流程、统计分析方法。10.3.6.2认真执行统计制度及时准确,各种统计报表、保管和整理化验室各种原始记录,逐月按统一表格登记台帐,数据完整,准确,填写清楚整齐。10.3.6.3负责质量日报、月报、年报的统计与填写,报表发送及时无误,内容准确。10.3.6.4按照档案管理

35、规定,做好质量技术资料、仪器、设备台帐、人员档案的管理工作,各种原始记录、台帐收集整理、分类保存,将长期保存的技术资料交档案室保存。10.3.7出厂水泥管理员岗位职责10.3.7.1在主任的领导下,认真贯彻执行水泥产品国家标准和水泥企业质量管理规程,确保出厂水泥质量符合国家标准规定的要求。10.3.7.2掌握出磨水泥和出厂水泥质量统计关系,根据出磨水泥仓存质量情况进行多仓搭配均化倒库,并按规定取样,取样要有代表性并标识清楚。10.3.7.3经常深入车间现场,掌握用仓情况,有权制止不按化验室指令、用仓的现象,确保出厂水泥合格率100%,坚持袋重抽查制度,并如实记录,确保出厂水泥袋重合格率100%

36、。10.3.7.4坚持原则,负责商品袋的印刷标识的监督,严禁使用不符合规定的包装袋,不合格水泥严禁包装出厂。10.4出厂水泥通知单、检验报告签字人及委托人。出厂水泥通知单、检验报告由化验室主任、出厂水泥管理员签发,在对方因外出或其他原因不在时,互为代理人,其签字识别见下表:姓名职务签字范围签字识别化验室主任出厂水泥通知单出厂水泥检验报告出厂水泥管理员出厂水泥通知单出厂水泥检验报告10.5人员培训化验要有计划地对员工的综合能力进行培训,包括专业知识、业务技能,以适应内外部环境的变化,化验人员培训按照公司人力资源控制程序执行。10.6人员技术档案化验室保持从事特定设备操作测试等人员有关教育、培训、

37、专业资格、能力等情况的记录,统计员配合人力资源部做好这些记录的归档保管工作。11、仪器设备确保用于检验、测试的仪器设备处于受控状态,并满足检测工作的要求,适用于本公司化验室所有用于检测工作的仪器设备的管理控制,办公室配合企管部门做好仪器、设备、计量、检定工作,仪器、设备使用人员负责维护、保养,负责仪器、设备的使用情况的记录,各组负责人负责各自使用的标准物质管理工作。11.1仪器设备的配置化验室主任组织各组长根据检测范围和检验工作的需要,配置实验仪器、设备,其技术性能和参数应满足水泥企业化验室基本条件及检测工作的需求。11.2仪器设备的校准对检测结果有直接影响的仪器设备应按照水泥企业化验室基本条

38、件的相关规定由办公室每年制定校准计划。在投入使用前必须按规定进行校准,在用的计量仪器设备必须在检定合格的有效使用期内使用,仪器设备加贴标识,以表明仪器设备所处的校准状态,检定、校准的合格证书等由计量科统一归档存放。对自校仪器设备由办公室编制自校方法,管理者代表审批后执行,并保存自校记录。11.3仪器设备的管理11.3.1化验室、办公室负责仪器、设备档案的建立,仪器设备的维修和状态控制,重要的大型仪器设备有专人管理,各组长依据仪器设备操作规程的要求,负责仪器设备的日常维护和保养。11.3.2所有对检测结果有影响的仪器设备建立档案,有办公室对仪器设备统一编号、管理、仪器、设备档案内容包括:a)名称

39、、规格、型号、生产厂家b)主要技术c)出厂日期、出厂合格证、使用说明书d)安装使用场所e)安装、调试、使用、维护、检修记录f)检定证书、记录,自校记录。11.4仪器设备使用和维护11.4.1所用仪器设备应配备相应的设施与环境,保证仪器设备的安全运转,使用和维护避免仪器设备的损坏或污染。11.4.2设备仪器使用人员在操作时应该按设备的操作规程开机测试,主要仪器设备应有操作记录、操作人员如实填写。11.4.3仪器设备有异常或操作错误,显示数据可疑时,应立即停止使用,并及时进行维修,修复后经校验合格后再使用。对检测结果可造成影响时,应采取措施及时处理,对检验结果重新评价或进行复验。11.4.4所有仪

40、器设备应由使用人员按照规定进行维护和保养。11.5仪器设备使用中的检查验证为了保持对检验仪器设备在使用期的有效使用状态良好,办公室及使用人员根据设备本身检查或按规程对仪器设备的使用状态进行检查。11.6仪器设备的维修仪器设备出现故障或异常,应立即停止使用。一般故障由各组长及使用人员及时排除,无法排除的应由办公室联系生产厂家或上级主鉴定部门进行维修。在维修期间应加以标识,避免误用。11.7仪器设备使用及维护规定主要仪器设备应由办公室编制仪器设备的使用及维护规程,内容包括:检验准备、操作规程、维护保养。使用人员在工作区内及时方便地获取,操作者应按照仪器设备作业指导书正确使用、操作和维护仪器、设备。

41、仪器、设备使用、维护规定目录见本手册附件。11.8仪器设备的报废仪器设备经维修已无法满足检验工作的要求,应由统计员上报化验室主任,申请降级使用或报废。11.9标准物质的使用标准物质购买由各组长提出申请,办公室提出购买计划,化验室主任批准后购买。化验室一律使用国家级标准物质。使用前检查其有效期。标准物质由办公室发放回收,各组长应按标准物质的特性合理储存使用,以防止污染损坏,并保存其完整性。2、试验及环境条件12.1目的对与检测工作有关的设施有效的控制环境条件,保证其设施和环境条件符合检测工作的要求。各岗位人员负责职责范围内的设施和环境条件的管理。12.2检验环境与设施的建立检验标准和仪器设备使用

42、对环境条件的要求,建立相应的控制手段,保证环境条件处于控制范围内。避免因环境条件的失控而影响检验结果的准确性,对检验结果有影响的,温度、湿度、通风、采光、振动都予以重视。同时对检验构成影响的因素进行有效的控制并记录。12.3试验技术条件的控制检验活动开始时,检验员利用设施的控制手段对检验技术条件进行调控,使其符合检验或相关国家标准规定的要求,并做好记录,以确保检验场所的技术条件不会对检验结果准确性造成不利影响。12.3.1强度检验各环节的温、湿度控制范围及记录见下表:场所温度相对湿度记录频次成型室200C±20C50%2次/每天标准养护箱200C±10C90%2次/每天养护

43、水槽200C±10C2次/每天12.3.2试件的养护及容量a)试模在养护箱内其中各边都能均匀接触湿空气。b)试件在养护水槽内,养护期内试件间隔或试件上表面的水深不得小于5mm。12.3.3强度检验的时间要求见下表龄期强度检验时间备注24h24h±15min72h72h±45min28d28d±8h12.3.4发生停电等情况时,及时采取措施,如送农业部乡镇企业建材质检中心或临近厂家进行检验。12.4环境条件的控制化验室应对影响检验结果准确性的环境情况实施有效的监控和记录,在相应的检验室内配置满足要求的环境监控设备,此项工作由各组长,负责检查监控设备控制的有

44、效性。如监控记录表明环境条件达不到要求时,检测工作应采取相应措施,以保证检测工作不发生偏离,如发生停电时不能在本室内进行检验而委托其它厂家进行检验时,被委托的单位必须是合格的化验室,并采取一定的保护措施。12.5各组组长组织实施实验室内的检验环境,设施控制状态完好及安全、环保、内部管理。保证实验的整洁、有序、安静、卫生,达到人身健康和环境保护要求。12.6对各实验室进行控制,建立明显的标志,外来人员禁止进入室内,确需进入的经化验室主任批准,在相关人员的陪同下进入实验室区域,与检验无关物品不得带入室内。13、检验能力13.1检验能力化验室对32.5、42.5级通用硅酸盐水泥,按照国家技术要求项目

45、均能检验。对水泥企业质量管理规程规定的过程控制项目的检验全部具备检验能力。检验能力分析表见本手册附件。13.2检验项目按照水泥企业质量管理规程的规定,结合本公司的实际情况执行,做到全项检验,无漏项。具体检验项目见生产流程控制指标表。 13.3为确保化验室在检验范围内采用适当的方法进行所有的检验工作,包括取样、制样、检测、数据处理等方法,化验室按规定采用国家方法标准或行业方法标准。在无检验作业指导书将影响检验质量的时候,办公室相关人员编制作业指导书,以指导检验作业活动。检验作业指导书目录见手册附件。13.4检验质量在确保检验数据的准确性与再现性,化验室对检验工作质量从三个方面进行控制,一是与水泥

46、质检站定期进行对比,二是进行内部密码抽查,三是参加全国、全省化学分析与物理检验大对比活动。检验工作质量控制执行抽查对比管理制度。13.5检验允许误差规定见手册附件。13.6原始记录、台帐、检验报告、报表的控制。13.6.1记录的分类质量记录包括:内部审核、文件控制等与质量有关的记录;技术记录包括:原材料台帐、半成品台帐、出磨出厂水泥台帐、出厂水泥检验报告、控制图、人员、设备档案文件等。13.6.2记录的格式与填写记录采用省站统一格式。记录的填写应由各项质量活动和技术活动的完成人按照要求填写,应做到字迹清楚,书写规范,记录在填写过程中必须使用法定计量单位,出现填写人员笔误而需要修改时,应按照有关

47、规定进行修改。出厂水泥检验报告必须经化验室主任或其受权代理人签字批准。13.6.3记录的保管由质量统计员按照要求负责记录的分类、收集、编目、保存、调用和存档,并妥善保存,避免记录的丢失、损坏和变质。各种记录一般保存三年,台帐要长期保存。13.7样品的管理化验室的水泥样品配备单独的样品室进行储存,其面积、安全、防潮等均符合要求,并配备人员进行管理,样品的摆放应便于查找,样品的标识应符合唯一性的要求,水泥样品的封存要有记录,并执行样品管理制度规定的要求。14、质量控制14.1化验室对进厂原材料质量、存放、使用进行控制,确保进厂原材料的质量达到规定要求。14.2化验室对生产过程质量、出厂水泥质量进行

48、严格控制,主要过程质量控制点、内控指标一览表和出厂水泥质量控制程序,确保过程质量、出厂水泥符合规定要求。以上执行本公司质量管理规程。15、化验室质量手册的宣贯15.1新编化验室质量手册的宣贯15.1.1化验室要召开全体员工会议宣传制定手册的意义、目的及手册的内容。15.1.2涉及各岗位的制度、规程、作业指导书要人手一份,并以班组为形式进行学习讨论,加深理解和记忆。15.2修订后化验室质量手册的宣贯每次修订后化验室都要进行宣贯,更改的内容、涉及到的岗位都要以班组为单位组织学习,如果是质量目标较大方面的修改,都要组织全体员工进行学习。16、化验室管理制度16.1样品管理制度16.1.1目的:样品制

49、备及管理是保证样品固有特性,具有检验价值。 16.1.2原材料、半成品的管理16.1.2.1样品的制备:为避免人为制备样品的随意性,要求按照统一的方法进行制备。制备时,不得随意弃掉难破、难磨的料块。当有样品、块大、硬度大、易损坏破碎设备时,可用锤子放地铁板上砸碎,但必须将处理好样品放回母样中混合均匀再进行缩分。16.1.2.2样品制备的基本程序a)破碎将取回的块状物料全部通过鄂破机制成满足要求的粒度。b)粉磨可用500×500小磨或用盘式研磨机,要求细度,<0.08mm,以下或按物检要求达到的细度.c)将全部样品过筛,分析样品要求全部通过0.08mm筛,熟料物检样品要求细度小于

50、4%,比表面积为350±10km2/kg。D)混合缩分将样品充分混合均匀,再按缩分规则将样品缩分为一定量,以备分析或物检使用。16.1.2.3原材料一般不留样,熟料样品保存90天。16.1.3出磨水泥和出厂水泥样品的管理。16.1.3.1出磨水泥每天为一个编号,出厂水泥不超过200吨为一个编号。16.1.3.2样品的标识检验样品标识规定编号名称出磨水泥袋装出厂水泥散装出厂水泥均匀性实验P.C32.5C-001、002P001、002S001、002J×××-1、-2P.O42.5CW-001、002PW001、002SW001、002JW×&#

51、215;×-1、-2熟料检验样品样品名称熟料编号A00100200316.1.3.3样品的传递、移交样品由取样人或接受人进行编号,填写样品标识单放入样品桶内,并记录样品名称,强度等级,出厂和取样时间及检验项目。按规定的程序移交,交接时要认真核对样品与标识是否相符,样品的数量及其它有无异常。16.1.4样品的保管16.1.4.1试样取回后以编号为单位进行混样、缩分为两分,一份作为检验使用,另一份作为封存样,密封保存三个月,同顾客一道现场取样时取样数量不少于20kg缩分为两等份,一份由客户做检验用,另一份由化验室保存40天。16.1.4.2样品在保存期内,均应防止受潮、受腐蚀并按规定的保

52、存期保管,出厂水泥封存样按规定保存期保存外,其余样品均由化验室制定保存期。16.1.4.3检验样品应于试验前8小时送入实验室,以保持与实验室相同温度。留样条注明品种、强度等级、编号。16.2标准溶液的配制标定与复标制度16.2.1为有效控制标准溶液,由分析组专人负责配制标定,并由它人进行复标。标定、复标数据应详细保存。16.2.2配制用水为蒸馏水、去离子水、配制试剂标准溶液除无特殊说明外,一律采用分析纯试剂。16.2.3标准溶液应密封保存防止溶剂蒸发,避免溶液改变浓度,见光分解、易挥发的溶液应储存在棕色瓶中。16.2.4对玻璃有腐蚀的溶液,就贮存在塑料瓶中,对于易吸收空气中二氧化碳的碱溶液应在

53、瓶口上装上钠石灰干燥管,防止溶液吸收空气中的二氧化碳。16.2.5标定和复标、标准溶液时,应作四次以上的平行试验,每次的检差与平均值之比不得大于0.1%,两人标定结果平均值之差不大于0.1%,结果取平均值。经复标的溶液应贴上封条,储备使用。在标签上注明溶液名称、浓度(或滴定度)、标定人、室温及标定日期。16.2.6不稳定的溶液要定期复标,一般一周一次,超出使用期的标准溶液需重新复标,以免因溶液浓度改变而给分析结果造成误差。16.3检验、试验仪器设备、化学试剂的管理制度16.3.1编制化验室仪器设备一览表,并根据本厂的控制项目配备仪器,配备率100%,仪器设备一览表内容包括:名称、规格、型号、用

54、途、使用地点、进厂时间、检测状态、使用状态、新进设备安装调试之前必须在设备一览表上登记相关内容后再安装调试。16.3.2建立仪器设备档案,做到每台检测仪器设备都有自己的档案,该档案内容包括:仪器设备名称、规格型号、主要技术条件、生产厂家、出厂日期、出厂合格证、使用说明书、使用地点、安装调试维修记录、检定合格证,保持档案的完整性和不间断性。16.3.3仪器设备技术条件建立仪器设备主要技术条件一览表,并将其技术条件与化验室基本条件要求对照,随时能够保证化验室仪器技术条件与要求相符,见附表(检测能力分析表)。16.3.4计量仪器设备的检定与校验,化验室将所有仪器设备分为强检和自检,强检的仪器设备分别

55、送上级计量部门和省站进行检定校准,自检的按周期进行自校,移液管、容量瓶等玻璃仪器设备用前自校。16.3.5计量仪器设备检定状态及状态标识,仪器设备如果到期未检定,应停止使用,并用红色标鉴作为标识,有停用字样,化验室主任签名,已检定合格的仪器设备和在使用的仪器设备用绿色合格证作为标签,并标识有效期,贴于明显位置,对于停用或检测后不能使用的设备,化验室主任签字后,贴上红色标签。16.3.6化学试剂进行统一管理,应验证其生产企业名称、产品等级、执行标准及生产许可证的编号,严禁使用不符合要求的化学试剂。由统计员负责发放,各组班长领取。16.3.7各种化学试剂定期检验其准确性。16.4.水泥用标准砂管理

56、制度 16.4.1购货所选单位,必须是国家指定的具有经营标准砂营业执照的单位,不得贪图便宜,从无证单位进货。 16.4.2购货时要先确认生产厂家是否是国家指定的生产单位,同时要检查其包装标志是否齐全,包装袋是否防潮,是否有合格证。当确认无误后,方可购买。 16.4. 3购货时要索要发票,以防出现假冒伪劣时,追究售货单位的责任。 16.4.4标准砂购进后,要有专人管理,专人发放。 16.4.5存放标准砂时要做到防潮,防晒。 16.4.6使用标准砂时,要提前几小时将标准砂送到成型室,以保证试验时砂温与成型室温度一致。16.4. 7不定时抽查单袋质量是否在1350±5g范围内。16.5抽查对比制度16.5.1按品种每两个月向水泥质检站送对比,严格按照规定的时间提供数据,对比检验结果登记入帐与质检站返回的检验报告共同保存,做为检验数据及检验误差分析的原始数据。16.5.2如在正常检测中发现检验数据可疑时,但又没有发现仪器操作有问题,自己不能排除疑点时,向质检站加送样品进行对比,也可两厂对比检验排除疑点。16.5.3积极参加国家、全省质检机构组织的化学分析和物理检验对比,并将对比

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