第8-9章航空公约、不正常运输及索赔

1、国际航空货运代理国际航空货运代理 理论与实务理论与实务报关与国际货运报关与国际货运 1212级级李李 岩岩第一节第一节 国际航空法条约简介国际航空法条约简介 一、一、统一国际航空运输某些规则的公约统一国际航空运输某些规则的公约（简称（简称1929 1929 华华沙沙 公约公约）二、二、修订修订19291929年年1010月月1212日在华沙签订的统一国际航空运输某日在华沙签订的统一国际航空运输某 些规则的公约的议定书些规则的公约的议定书 简称简称海牙议定书海牙议定书三、三、蒙特利尔第四号议定书蒙特利尔第四号议定书 蒙特利尔第四号议定书蒙特利尔第四号议定书主要在主要在三个方面三个方面作出了新的规

2、定作出了新的规定: :1 1、引入、引入“特别提款权特别提款权”作为赔偿金的计算单位。作为赔偿金的计算单位。2 2、国际航空货物运输承运人的责任制度，由、国际航空货物运输承运人的责任制度，由“主观责任制主观责任制” 修改成修改成“客观责任制客观责任制”。3 3、引入电子计算机储存货运资料的新方式。、引入电子计算机储存货运资料的新方式。第八章第八章 国际航空公约国际航空公约第二节第二节 航空货物运输合同航空货物运输合同 一、航空运输合同的概念一、航空运输合同的概念 运输合同是承运人将旅客或者货物从启运地点运输到约定运输合同是承运人将旅客或者货物从启运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付

3、票款或者运输费用的合同。地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。二、航空货物运输合同的特征二、航空货物运输合同的特征 1 1、航空货物运输、航空货物运输合同的主体合同的主体：一方是承运人，另一方是托运：一方是承运人，另一方是托运 人，还有收货人作为特殊的第三人参加法律关系；人，还有收货人作为特殊的第三人参加法律关系； 2 2、航空货物运输、航空货物运输合同的客体合同的客体：是承运人的运送货物的行为；：是承运人的运送货物的行为； 3 3、航空货物运输、航空货物运输合同的内容合同的内容：是当事人达成协议所确定的各：是当事人达成协议所确定的各 自的权利和义务。自的权利和义务。第二节第

4、二节 航空货物运输合同航空货物运输合同 4 4、航空货物运输合同法律特征（重点）：、航空货物运输合同法律特征（重点）：（1 1）航空货物运输合同为）航空货物运输合同为双务双务合同合同（2 2）航空货物运输合同为）航空货物运输合同为诺成诺成合同合同（3 3）航空运输合同为）航空运输合同为格式格式合同合同（4 4）航空运输合同是）航空运输合同是有名有名合同合同第九章第九章 不正常运输及索赔不正常运输及索赔 考试大纲要求考试大纲要求: :1 1、了解不正常运输的货物种类和代号。、了解不正常运输的货物种类和代号。2 2、熟悉货物破损处理方式。、熟悉货物破损处理方式。3 3、掌握变更运输的有关知识。、掌

5、握变更运输的有关知识。第一节第一节 货物不正常运输货物不正常运输 一、不正常运输的货物总类和代号一、不正常运输的货物总类和代号（了解）（了解） OFLD OFLD 卸下、拉货卸下、拉货 SSPD SSPD 漏（少）装漏（少）装 OVCD OVCD 漏卸漏卸 MSCA MSCA 少收货物少收货物 FDCA FDCA 多收货物多收货物 MSAW MSAW 少收货运单少收货运单 FDAW FDAW 多收货运单多收货运单 Damage Damage 破损破损 Missing Cargo Missing Cargo 贴错标签贴错标签 Missing Label Missing Label 标签脱落标签脱

6、落第一节第一节 货物不正常运输货物不正常运输 二、货物破损二、货物破损（一）损坏情形（一）损坏情形破损：破损：货物的外部或内部变形，因而使货物的价值可能或已经货物的外部或内部变形，因而使货物的价值可能或已经 遭受损失，如破裂、损坏或短缺。遭受损失，如破裂、损坏或短缺。内损：内损：货物包装完好而内装货物受损，只有收货人提取后或交货物包装完好而内装货物受损，只有收货人提取后或交 海关时才能发现。海关时才能发现。（二）处理方法（二）处理方法第一节第一节 货物不正常运输货物不正常运输 三、无人提取的货物三、无人提取的货物 货物到达目的地货物到达目的地1414天后无人提取时天后无人提取时, ,称为称为无

7、人提取的货物无人提取的货物（一）造成货物无人提取的原因（一）造成货物无人提取的原因 货运单所列地址无此收货人或收货人地址不详；货运单所列地址无此收货人或收货人地址不详； 收货人对提取货物通知不予答复；收货人对提取货物通知不予答复； 收货人拒绝提货；收货人拒绝提货； 收货人拒绝支付有关款项；收货人拒绝支付有关款项； 出现了其他一些影响正常提货的问题。出现了其他一些影响正常提货的问题。第一节第一节 货物不正常运输货物不正常运输 （二）到付运费的收取（二）到付运费的收取 目的站填开目的站填开CCACCA，向始发站结算所有费用；，向始发站结算所有费用； 始发站负责向托运人收取到付运费和目的站产生的其他

8、所始发站负责向托运人收取到付运费和目的站产生的其他所有费用。有费用。（三）无人提取的货物的通知（三）无人提取的货物的通知 向始发站的出票航空公司或其当地代理人填开向始发站的出票航空公司或其当地代理人填开IRPIRP。第二节第二节 变更运输变更运输一、基本概念一、基本概念 托运人在交运货物之后和收货人提取货物之前，有权对货托运人在交运货物之后和收货人提取货物之前，有权对货运单上除声明价值和保险金额之外的其他各项做变动。运单上除声明价值和保险金额之外的其他各项做变动。 托运人要求变更运输时应做到：托运人要求变更运输时应做到： 1 1、书面提出要求，并出示货运单正本（托运人联）。、书面提出要求，并出

9、示货运单正本（托运人联）。 2 2、保证负担由此产生的一切费用。、保证负担由此产生的一切费用。第二节第二节 变更运输变更运输二、变更运输的范围二、变更运输的范围 费用方面费用方面将运费预付改为运费到付，或将运费到付改为运费预付。将运费预付改为运费到付，或将运费到付改为运费预付。更改垫付款的数额。更改垫付款的数额。 运输方面运输方面在运输的始发站将货物撤回；在运输的始发站将货物撤回；在任何经停站停止货物运输；在任何经停站停止货物运输；更改收货人；更改收货人；要求将货物运回始发站机场；要求将货物运回始发站机场；变更目的站；变更目的站；从中途或目的站退运。从中途或目的站退运。三、变更运输的处理方式三

10、、变更运输的处理方式（一）货物发运前（一）货物发运前1 1、要求变更付款方式或垫付款数额、要求变更付款方式或垫付款数额（1 1）收回原货运单。）收回原货运单。（2 2）重新填开新货运单。）重新填开新货运单。（3 3）分别情况补收或退回运费，并按有关航空公司的收费标准）分别情况补收或退回运费，并按有关航空公司的收费标准向托运人收取变更运输手续费、货运单费等。向托运人收取变更运输手续费、货运单费等。2 2、在始发站要求退货（发运前退运）、在始发站要求退货（发运前退运）（1 1）承运人收回货运单正本。）承运人收回货运单正本。（2 2）扣除已经发生的各项费用。）扣除已经发生的各项费用。（3 3）填开退

11、款签收单，在退款单签收上注明应当扣除款项、类）填开退款签收单，在退款单签收上注明应当扣除款项、类别及金额。别及金额。（4 4）将所余金额，连同退款签收单的托运人联一并交给托运人。）将所余金额，连同退款签收单的托运人联一并交给托运人。第二节第二节 变更运输变更运输（二）发运后和提取前（二）发运后和提取前1 1、要求变更付款方式或垫付款数额、要求变更付款方式或垫付款数额（1 1）填写货物运费更改通知单。）填写货物运费更改通知单。（2 2）分别情况补收或退回运费，并按有关航空公司的收费标准）分别情况补收或退回运费，并按有关航空公司的收费标准 向托运人收取变更运输手续费、货运单费等。向托运人收取变更运

12、输手续费、货运单费等。2 2、发运后变更运输、发运后变更运输（1 1）始发站应当与有关航站联系，有关航站应当复电证实。）始发站应当与有关航站联系，有关航站应当复电证实。（2 2）收到始发站要求变更运输的通知后，承运人应当视情况按）收到始发站要求变更运输的通知后，承运人应当视情况按 有关规定办理。有关规定办理。（3 3）分别情况补收或退回运费，并按有关航空公司的收费标准）分别情况补收或退回运费，并按有关航空公司的收费标准 向托运人收取变更运输手续费、货运单费等。向托运人收取变更运输手续费、货运单费等。（4 4）托运人变更要求不能执行时，承运人应当立即通知托运人。）托运人变更要求不能执行时，承运人

13、应当立即通知托运人。第二节第二节 变更运输变更运输四、更改货运单四、更改货运单（一）修改现有货运单（一）修改现有货运单 对货运单各种修改应在剩余各联同时进行，修改后的内对货运单各种修改应在剩余各联同时进行，修改后的内容尽可能靠近原内容。并注明修改企业和修改地的机场或城容尽可能靠近原内容。并注明修改企业和修改地的机场或城市代号。市代号。（二）填开新货运单（二）填开新货运单 原货运单号注于新货运单的原货运单号注于新货运单的“accounting accounting informatioinformation”n”栏。所有本该向收货人收取而未收取的费用，填在新货运单栏。所有本该向收货人收取而未收取

14、的费用，填在新货运单的的“other charges”other charges”栏。栏。第二节第二节 变更运输变更运输五、运费更改通知书五、运费更改通知书 1 1、货物已远离始发站，但需要更改运费的具体数额或运费、货物已远离始发站，但需要更改运费的具体数额或运费 的付款方式时。的付款方式时。 2 2、须确认货物尚未交付收货人时，方可填开。、须确认货物尚未交付收货人时，方可填开。 3 3、更改运费数额超过、更改运费数额超过5 5美元时，才有必要填开。美元时，才有必要填开。 4 4、至少一式四份。、至少一式四份。 5 5、由填制的企业交第一承运人，再由第一承运人转交第二、由填制的企业交第一承运人

15、，再由第一承运人转交第二 承运人，以此类推。承运人，以此类推。第二节第二节 变更运输变更运输一、货物索赔的含义一、货物索赔的含义 是托运人收货人或代理人对承运人在货物运输组织的全过是托运人收货人或代理人对承运人在货物运输组织的全过程中，所造成的货物毁灭、破损、遗失、变质、污染、延误、程中，所造成的货物毁灭、破损、遗失、变质、污染、延误、内容短缺等，向承运人提出赔偿的要求。内容短缺等，向承运人提出赔偿的要求。二、索赔的有关法律依据二、索赔的有关法律依据 国际航空运输国际航空运输华沙体制。华沙体制。 国内航空运输国内航空运输中华人民共和国航空法中华人民共和国航空法、中华人民共中华人民共 和国航空货

16、物国内运输规则和国航空货物国内运输规则第三节第三节 索赔的基础知识索赔的基础知识三、索赔人三、索赔人 1 1、货运单上列明托运人或收货人。、货运单上列明托运人或收货人。 2 2、持有货运单上托运人或收货人签署的权益转让书的人员。、持有货运单上托运人或收货人签署的权益转让书的人员。 承保货物的保险公司；承保货物的保险公司； 受索赔人之托的律师；受索赔人之托的律师； 有关的其他单位；有关的其他单位； 集运货物的主托运人和主收货人。集运货物的主托运人和主收货人。 3 3、如果收货人在到达站已将货物提取，则托运人将无权索、如果收货人在到达站已将货物提取，则托运人将无权索赔。除非收货人向其出具权益转让书

17、。赔。除非收货人向其出具权益转让书。第三节第三节 索赔的基础知识索赔的基础知识四、索赔的地点和时限四、索赔的地点和时限（一）索赔的地点（一）索赔的地点 托运人、收货人或其代理人在货物的始发站、目的站或托运人、收货人或其代理人在货物的始发站、目的站或损失事故发生的中间站，可以书面形式向承运人（第一承运损失事故发生的中间站，可以书面形式向承运人（第一承运人、最后承运人或当事承运人）或其代理人提出索赔要求。人、最后承运人或当事承运人）或其代理人提出索赔要求。第三节第三节 索赔的基础知识索赔的基础知识损失情形损失情形 赔偿要求赔偿要求时时 限限法律法律有效期有效期货物损坏、货物损坏、短缺短缺部分损失部

18、分损失 发现时立即提出并最迟延至发现时立即提出并最迟延至收到货物之日起收到货物之日起1414天内天内 2 2年年货物毁灭货物毁灭或遗失或遗失全损全损自填开货运单之日起自填开货运单之日起120120天内天内 2 2年年运输延误运输延误/ /延迟延迟经济损失经济损失 在货物由收货人支配之日起在货物由收货人支配之日起2 21 1天内天内2 2年年第三节第三节 索赔的基础知识索赔的基础知识（二）提出赔偿要求的时限（二）提出赔偿要求的时限五、索赔所需的文件五、索赔所需的文件 正式索赔函正式索赔函2 2份；份； 货运单正本或副本；货运单正本或副本； 货物商业发票、装箱清单和其他必要资料；货物商业发票、装箱

19、清单和其他必要资料； 货物舱单；货物舱单； 货物运输事故签证；货物运输事故签证； 商检证明；商检证明； 运输事故记录；运输事故记录； 来往电传文件。来往电传文件。第三节第三节 索赔的基础知识索赔的基础知识索赔函索赔函中国国际航空公司货运部：中国国际航空公司货运部： 本公司在提取来自汉城的一票货，运单号为本公司在提取来自汉城的一票货，运单号为9999991234567512345675，1 1件共件共100100公斤，由公斤，由CA888/09APRCA888/09APR承运。该货在目的地交付时发生严重的外包装承运。该货在目的地交付时发生严重的外包装破损（详见贵公司开具的事故鉴定书）。破损（详见

20、贵公司开具的事故鉴定书）。 现本着实事求是，维护双方共同利益的原则，我公司向贵公司提出现本着实事求是，维护双方共同利益的原则，我公司向贵公司提出以下处理意见和索赔申请。以下处理意见和索赔申请。 该货物价值该货物价值20002000美金，请给予原价赔偿。参见托运人出具的受损货美金，请给予原价赔偿。参见托运人出具的受损货物价值证明。物价值证明。 请贵公司与以尽快办理为盼，谢谢合作。请贵公司与以尽快办理为盼，谢谢合作。 随附：运单、装箱单、发票、事故记录等随附：运单、装箱单、发票、事故记录等 泛云代理公司泛云代理公司 2005200510105 5第三节第三节 索赔的基础知识索赔的基础知识第三节第三节 索赔的基础知识索赔的基础知识六、赔偿规定六、赔偿规定1 1、货物没有办理声明价值的，承运人按实际损失价值赔偿，货物没有办理声明价值的，承运人按实际损失价值赔偿， 最高限额为毛重每公斤最高限额为毛重每公斤2020美元。美元。2 2、已办理声明价值并支付声明价值附加费的按声明价值赔已办理声明价值并支付声明价值附加费的按声明价值赔偿。偿。3 3、内损货物的责任如无确实的证据证明