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文档简介

1、 目的性目的性任何计划都是为了解决某个问题或任何计划都是为了解决某个问题或实现某种目标。实现某种目标。首要性首要性领先于管理的其他职能。领先于管理的其他职能。普遍性普遍性效率性效率性任何管理活动都需要计划；各个层任何管理活动都需要计划；各个层次的管理人员都要做计划。次的管理人员都要做计划。提高计划工作的投入产出比。提高计划工作的投入产出比。图：企业经营要素和主要活动高中低战略计划战术计划具有内在灵活性具有内在灵活性具有明确性具有明确性杜邦公司：通过化学来得到更好的东西。 AT&T：为社会提供信息沟通工具和服务。 埃克森公司：提供能源。 1 1、含义：、含义：社会对组织的基本要求； 社会

2、赋予组织的基本职能和使命。2 2、特征：、特征：高度抽象性； 不是企业经营活动具体结果的表述； 为企业提供一种方向和哲学。3 3、举例：、举例： 4 4、说明：、说明：从满足顾客的某种需要； 非从企业提供的产品。 5 5、思考：、思考：一家生产化妆品的公司如何制定其宗旨？ 。（虽然教书育人和科学研究是一所大学的使命，但一所大学在完成自己使命时会进一步具体化不同时期的目标和各院系的目标，比如最近3年培养多少人才，发表多少论文等。）：为交通设施提供照明服务：为交通设施提供照明服务战略战略：从公路设施照明到铁路再到航空照明：从公路设施照明到铁路再到航空照明 战是战争，略是大略，是对大方向的谋划。引申

3、到管理中，就是在竞争条件下，为达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划。 1 1、含义：、含义：2 2、特征：、特征：酌情处理；酌情处理； 一定的主动性。一定的主动性。3 3、举例：、举例： 关于先做什么、后做什么比如，一家制造业企业的比如，一家制造业企业的处理订单程序、财务部门批准给客户信用的程序、会计部门记载往处理订单程序、财务部门批准给客户信用的程序、会计部门记载往来业务的程序等，都表现为企业的政策。组织中每个部门都有程序，来业务的程序等，都表现为企业的政策。组织中每个部门都有程序，并且在基层，程序更加具体化、数量更多。并且在基层，程序更加具体化、数量更多。 1 1、含义：、含义：2 2、实质：、实质：确定活动进行的时间顺序。应该做、不该做 过去过去 研究过去研究过去未来未来 确定目标确定目标 确定计划的确定计划的前提条件前提条件 拟定和选择拟定和选择可行方案可行方案制定主要计划制定主要计划制定派生计划制定派生计划制定预算制定预算研究过去从过去研究过去从过去找出些

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