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文档简介

1、 联盟天下精英,共创世纪伟业!浙江省宁波市中官西路777号科创大厦创e慧谷17楼 网站电话:86传真:86邮编:315000电力中层干部识人用人育人与留人课程背景:电力中层管理者的人员管理能力和水平,决定着电力企业人力资源竞争力的基础,当前比较普遍的现象是电力中层管理者(部门经理和主管)轻视部门人员的整体发展,包括部门人员的招聘、选拔、培养、任用及人才保全,存在着严重的职责缺位和不作为,甚至错误地认为人力资源管理是人资部门的责任,于己无关,狭隘地认为自己是“用人部门”,将管理简单化到“做业务”的水平;人员管理是电力企业管理的重中之重,

2、是部门管理的根本和核心工作,是否认识和理解这一点,是衡量中层部门主管管理意识和水平的标杆;解决好电力中层人员识、用、育、留的问题,是解决电力企业可持续成长所必须的先决条件。课程收益:学习和掌握部门管理中人员发展的重要意义学习和掌握部门管理的识人、用人、育人、留人原则与方法提升电力中层招聘、面试、培训辅导及员工保全的技能和水平提升中层管理干部的人资管理能力课程对象:电力企业各级管理人员 部门经理 总监 高层主管课程时间2天(12小时)课程 课程纲要:第一单元:电力企业如何选人一、招聘如何为公司带来竞争优势1、招聘的竞争优势提高成本效率吸引非常合适的人才通过提供现实的工作预览来降低流失率帮助公司创

3、建成一支文化上更加多样化的队伍2、招聘流程3、内部招聘和外部招聘的渠道二、招聘过程中经理必备的技能1、经理怎样控制招聘成本2、人力资源部和部门经理的职责3、招聘中经理必备的技能告诉部门经理们如何描述公司的主营业务提供有关事实及数据描述公司历史一定要实话实说,而且适用统一的年数描述职位空缺描述工作环境要实话实说,甚至说得比实际差一点给侯选人描述职业生涯发展的机会,千万不要随便乱说4、招聘中常见的误区三、选才给公司带来的竞争优势及选才的类型1、选才给公司带来的竞争优势提高生产率减少培训成本2、人力资源部和部门经理在选才中的职责3、选才的三种类型四、电力企业面试要点及注意事项1、好的面试 2、对于填

4、写面试申请表的要求3、面试STAR方法4、如何识别虚假信息五、面试的目标和围度1、设计面试围度2、根据围度制定面试计划3、面试前的准备六、结构化面试的步骤及相关技巧1、面试时怎样开始询问2、面试时怎样进行询问3、面试时怎么结束询问面试时需提请注意的问题:七、专业的结构化面试技巧1、怎样问有关行为表现的问题2、怎么做记录3、怎样倾听4、掌握面试速度5、维护候选人的自尊6、注意你的非语言性暗示八、 结构化面试后的后续工作1、面试结束后的评估2、评估中有哪些误区3、对于关键职位做心理测评4、对更关键的职位进行取证第二单元 如何用人一 用人的真谛在于适人适岗1、人才的职业发展阶段2、人才的职业倾向3、

5、人才的职业定位二、 员工的职业生涯规划1、怎样在组织内部设计员工的职业生涯职业生涯规划的含义职业生涯规划中的不同角色职业生涯规划路线分析2、怎样做公司的人才梯队计划3、怎样给员工做人才测评三、如何使用和开发经理级的人才1、怎样评估经理现有的技能和潜力2、怎样进行经理级人才的培训和开发四、中小型电力企业如何使用员工和经理级人才五、员工的授权1、授权的模式1)为何授权2)高层经理何时授权3)授权的流程4)授权的原则2、授权的误区3、授权误区的避免方案第三单元 如何育人一 培训战略及实务1、员工培训中培训中心与部门经理的角色分工2、成年人的学习方式二 、 电力企业培训的流程及培训需求分析1、什么试I

6、MPACT培训模式2、电力企业的培训流程3、电力企业的培训需求分析三、 如何确保培训中的效果1、如何使培训效果最大化2、怎样核算培训成本3、如何保证员工能够学以致用四、 培训效果的追踪及培训中常见误区的避免方式1、培训评估的流程2、培训评估的方法3、培训误区的避免五、新员工培训经验介绍1、为什么要进行入职培训?2、新员工入职培训的内容3、入职培训的陷阱4、针对陷阱的预防性管理第四单元 如何留人一、激励留人模式根据员工的需求层次留人运用双因素理论留人运用成就需要理论留人运用期望理论留人运用公平理论留人二、留人并不难1、旧的金字塔式激励机制2、新的金字塔式激励机制3、运用薪酬、福利方案留人三、中小电力企业的的留人方法 制度留人 事业留人 电力企业文化留人 :远景、使命

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