智能化系统培训实施计划书

1、.wd.wd.wd.安防系统培训方案书一、培训目的通过培训了解系统的工作原理和组成，掌握系统的 基本操作方法，并能对系统出现故障进展简单判断和维护。二、培训 基本原那么1、针对甲方不同岗位的人员制定不同的培训方案和培训目标。智能化系统使用团队决不是只有系统操作员一种岗位，根据我公司多年的经历，一个较大系统的操作团队，至少应包括：系统管理员领导者、系统操作员工作者、系统技术员保障者三个岗位，这三个岗位由于职责不同、权限不同，对他们培训的内容和深度也应该不同。所以必须为他们制定不同的培训方案和培训目标，以便保证智能化系统的正常运行。2、培训与工程同步进展技术培训是一个相对漫长、开放性的过程，是贯穿

2、系统建设以及系统使用的一个相当长时期的过程，而系统建设施工的过程是培训的一个最正确时机，系统设备及线缆的安装敷设、调试、维护等方面的知识必须在施工过程中才能有时机学习和体会，因此，应当让参训人员通过参与施工过程来积累经历，建设感性认识。3、技术培训应以参加施工现场设备安装、调试的实际操作为主，学习必要的根基知识为辅，但对不同的岗位应灵活安排，例如操作员，应以实际操作为主要学习内容，知识理论培训比重相对较少；而管理员虽然也是实际操作主要是系统管理、安全方面为主，但要增加理论知识培训的比重；系统技术员那么重点是系统维护、设备更换、系统设置和故障判断方面的培训，实际操作和理论知识应该并重。4、规章制

3、度与应急措施也须培训；培训不能只限于实际操作和安防理论，为了系统无故障工作时间的保障和系统效能的发挥，需协助甲方制定相关规章制度和应急预案。并对受训人员最好包括系统使用单位的上级领导详细讲解，要求甲方单位上上下下有关人员认真执行。三、智能化系统使用团队的要求智能化系统管理、使用团队的素质直接关系到乙方设计、搭建的系统应用效能和使用寿命，因此，尽管这个团队是由甲方人员组成的，乙方也应该为提高这个团队的素质提出应有的建议，施加一定的影响。针对管理、操作、维护三类人员提出人员素质标准，供甲方参考一安全防范系统操作员安全防范系统操作员应具备以下素质和知识水平：1、有良好的道德素质和职业责任感，无违法纪

4、录，无参加反动、暴力及迷信组织的经历。2、有一定电子、计算机等相关知识根基。北京、上海、广东要求有大专以上学历3、熟悉前端设备的分布和安装工艺要求。具体安装位置、每个前端设备周围的环境、防范目的、范围，自身防护工艺、水平4、熟练掌握系统各项功能的操作。操作的程序、方法、效果，主要向工程商学习5、会识读系统各项显示信息。各显示信息的含义，状态常态、非常态，信息构造等等6、掌握应对突发事件的应急预案。各种非常态情况下的工作程序7、了解系统运行的 基本工作原理。8、能简单判断系统故障的可能原因不鼓励自行维修,但能描述故障的现象、可能的原因、造成的后果9、遵守值班制度和工作守那么。二安全防范系统管理员

5、安全防范系统管理员除具有操作员素质要求外，还应具有以下能力：1、能够设置、修改安防系统的各项各项功能。2、对系统操作员的注册、授权、级别、权限进展设置与修改。3、掌握前端设备的工作原理。4、掌握系统运行的工作原理与安全防范理论知识。5、能够对系统故障进展判断不提倡自行维修。6、能对系统进展日常保养维护。7、能制定、编写值班制度与规章。四、智能化系统使用团队培训的内容培训应对各种岗位安排不同内容的知识，那么，对最根基的系统操作员来说，系统操作员是系统日常运行的具体使用者，有时也称为值班员、值机员。系统操作员经授权后，可以操作系统各项使用功能，但只能对系统最 基本、最简单、最常用的功能进展设置。对

6、操作员培训要求到达能熟练掌握系统各项操作，初步了解安防根基知识就可以了。而系统管理员是系统运行的管理者，系统管理员不但可以操作系统的各项使用功能，还应能对系统的功能进展设置、修改，包括对系统操作员登陆系统的权限进展授权。根据系统使用要求和使用环境的变化，修改系统各项设置，使系统保持对需求和环境的充分适应性。系统管理员还应能查询系统运行中各种历史数据和操作记录，包括操作员的值班日志和交接班记录。在培训中我们还应该让他在掌握操作员全部技能和上述管理操作的根基上，对系统的工作原理、流程以及系统的各项功能有较深的了解。再次提醒，一个系统使用团队，管理员是不可缺少的角色，一个系统运行的效能和质量一定要有

7、一个总负责，绝对不可以每个操作员都可以操作系统的全部功能，如果那样，一旦出现了系统使用、管理事故如重要资料被漏记录、删除、外泄和技术事故误操作损坏、内部破坏，将造成严重后果。系统技术员这里指的是在较大的技防系统应用时，甲方负责系统维护、维修的人员。在中小系统一般甲方不会增加一个人来做这项工作，而对于钟鼎山庄小区的系统，还是相对来说较大的系统，最建议物业安排这样一个岗位，我公司对他主要进展安防系统理论、相关标准标准、设备安装、更换、调试能力的培训，要求到达一般系统维护、检查、故障判断可以独立工作的水平。不过这里要说的是系统故障时不鼓励由他来维修，只要他能把故障现象、他的判断通报过来就可以了，防止

8、他经历缺乏造成故障的扩大。在结合施工过程的培训中，也应把内容分为理论培训应知培训，和操作培训应会培训两局部。每局部的要求如下，可根据岗位不同进展选择：一、理论培训主要内容：1、学习安防系统有关电工、电子、计算机、网络等的根基理论知识。2、学习安全防范根基理论主要是技防与人防、物防的关系、运用方法和时间要素以及主、被动防范的概念等等3、学习工程相关的各类探测器、摄像机的根基理论知识和技术性能指标。4、学习系统工程的构成及各系统的的原理，拓扑连接、联动知识。5、掌握标准的图例和识图知识。6、一般维修常识和常用仪表，设备装带仪表的正确使用、阅读。二、操作培训的主要内容：1、各类探测器、摄像机及前端设

9、备的安装、调试操作。2、其他相关设备器材的安装、调试操作。3、各类线缆的路由、敷设方式和线路检查方法。4、系统开通的程序、调试方法的操作。5、系统全面操作方法。，6、了解并掌握系统正常运行的工作状态、主要参数的判断和测量，模拟常见故障的现象、处理操作。以上我公司根据以前的案例，结合一些公安、文物、金融单位的建议总结的，物业相关部门可根据具体需求来要求我方增加培训内容。五、制订系统操作手册系统操作手册是指导系统管理员和操作员对安防系统各项功能进展设置和操作的实用文件，它规定了系统各项操作的方法和流程，用以提高操作人员对系统的操作熟练程度，减少误操作造成的损失，是操作人员在值班中必须携带、参考察阅

10、的工具书。这就是工程商制作操作手册的 基本目的。系统操作手册至少应该包括系统硬件配置说明系统配置局部、系统软件的设置和操作流程系统调试局部、系统各项功能操作的方法系统操作局部，如果系统是由几个子系统组成，还应有各子系统之间的连接、联动操作说明。操作手册一般要求：1、撰写尽量通俗易懂，不要过多地使用电子、计算机、自动控制等专业技术用词和用语。2、操作手册一定要涵盖整个系统的各个子系统3、操作说明局部应该是各子系统最 基本、最常用的操作方法，切忌将其复杂化。六、制定安防系统管理操作规章制度任何涉及到人参与的事务，都要靠科学的管理才能产生理想的效果，而科学管理那么是依靠严格、周密、具体和全面的规章制

11、度来进展的。安全防范系统的运用，需要先进高深的技术设备，细致繁杂的操作手段，来实现防范人为成心破坏安全的目的，就更需要制定与之相适应规章制度，以发挥系统的效能。严格的讲，制定严格、周密、具体和全面的规章制度是系统使用单位的职责，但实际工作中，由于安防系统具有专业性和先进性的特点，使用单位很难找到相关专业人才，制定适用的制度，这就需要系统工程商本着提升服务质量，全心全意为用户着想，主动为用户提供相关的指导。即使从标准操作使用，提高系统可靠性，彰显系统成效的角度出发，也应积极地参与、引导用户制定出适用的规章制度。而不是最后陷入与用户相互问责、扯皮的困境。这些规章制度应该包括：1、安防系统值班人员工

12、作行为准那么；2、安防系统值班人员职责3、值班制度4、保密制度5、系统维护保养制度6、安防系统突发事件应急措施。维护保养是一件很重要的事情，完善正确的对系统维护保养是降低故障率、提高系统可靠性和增加系统寿命的最好方法，我公司建议还是要制定和推广日查、月检、季维护，年大修式的维护制度和方法，将非方案性的维护维修变为有方案性的维护维修。同时要求值班员就日查、月检、季维护，年大修的结果做出认真记录，积累到保修期完毕即可形成一套完整的系统档案，为日后有偿维修业务、升级改建工程建设第一手资料。突发事件应急措施或称应急预案，是目前各级政府大力提倡的一项事情，为用户制定应急预案是一种于时俱进的做法，要注意的是：1、做的预案要与系统操作严密相关，切实可行。同时要充分考虑与用户单位的人防、物防环境相适应。2、要根据系统构造、功能，防范目标的特点，侵犯实施可能的行为特点，防范目标保护的实质内容、价值，