天朗智慧社区解决方案v

1、天朗集团(jtun)信息化服务整体解决方案效率，体验和移动(ydng)乐趣共三十六页1.关于迈农互联2.项目概述3.运营模式建议4.项目执行(zhxng)与实施目录(ml)共三十六页关于(guny)我们每种文化都源自时代所激发的深刻思考；每个创意都源自生活(shnghu)细节赋予的微妙灵感；每个产品都出自逻辑方程带来的精确计算。这些，我们的优秀项目经理每天都在与合作伙伴分享共三十六页领先(ln xin)的企业级移动互联网技术服务商1、MR DMP 2.1 云计算解决方案. 2、MR Mobile Works Solution企动3、MR 全媒体解决方案全媒体解决(jiju)方案BAIO 移动办

2、公系统720全景数字展厅网站群服务DMP 2.1 企业知识库云计算解决方案企业大数据企业员工企业用户1、DMP 2.1 云计算解决方案. 2、 Business All in One3、全媒体解决方案通过迈农互联人不懈的努力，专注的服务我们的核心客户。迈农互联技术和产品团队已经围绕着中大型企业开发了一系列互联网专业产品，覆盖了从移动端到PC端的企业级整体解决方案。共三十六页项目(xingm)概述2014.11-2015.5倾心聆听客户的需求，用心(yng xn)为客户提供最完美的服务.共三十六页构建(u jin)标杆式的天朗智慧社区“以用户幸福生活为使命目标，以智慧社区为依托手段(shudun

3、)，以移动办公为效率保障，以云平台服务为扩展基础，构建天朗集团完整的企业信息化服务生态体系，真正将一流的企业实力转化为一流的社会服务能力。”业主服务楼盘展销商户服务家政服务企业宣传智能一卡通家庭理财智慧物业管理数字安防员工移动办公智能家居健康计划共三十六页总体(zngt)架构天朗智慧(zhhu)社区APP（iOS、Android）天朗数据中心云数据平台天朗会员账户中心管理系统安全灾备部署保密数据存储系统智能数据统计其他业务系统数据对接（酒店会员数据、小区业主数据、其他会员数据）会员服务应用群组企业宣传楼盘展示物业服务商户联盟在线支付综合后台管理系统一卡通集成管理平台（对接第三方）企业内部办公服

4、务群组员工内部交流群员工通讯录（需对接Ehr）天朗员工SSO单点登录系统第三方支付管理系统对接对接eHR员工账户共三十六页智慧社区APP功能简介(jin ji)（1）品牌推广天朗简介产业运营集团要闻经营(jngyng)动态媒体报道企业文化社会责任共三十六页智慧(zhhu)社区APP功能简介（2） 楼盘促销新盘推荐在线看房户型图楼盘效果图样板间周边环境小区绿化优惠信息(xnx)预约看房共三十六页智慧社区APP功能简介（3）业主(yzh)服务通知公告物业缴费物业报修业主贴吧小区活动(hu dng)租售信息常见问题共三十六页智慧社区APP功能简介（4） 商户(shn h)联盟办事(bn sh)指南预

5、约送水超市送货家政服务家庭理财体检医疗运动娱乐更多服务共三十六页智慧社区(sh q)APP功能简介（5）用户中心个人信息消息(xio xi)提醒充值缴费版本信息共三十六页智慧社区APP功能简介(jin ji)（6）员工通讯录、内部交流群员工(yungng)通讯录员工交流区共三十六页前端系统(xtng)项目类别项目分项功能描述用户服务智慧社区APP（iOS Android两个版本移动客户端软件）走近天朗：天朗简介、产业运营、集团要闻、经营动态、媒体报道、企业文化、社会责任；楼盘展销：楼盘介绍、在线看房（户型图、楼盘效果图、样板间、周边环境、小区绿化）优惠信息、预约看房物业服务管理：小区贴吧、租售

6、信息、业主保修、意见反馈、物【业缴费、通知公告、小区活动、常见问题商户联盟：办事指南、预约送水、超市送货、家政服务、体检医疗、运动娱乐、家庭理财（定期理财认购、理财金预约赎回、收益查询）用户中心：手机充值、在线缴费、水电煤费预存。天朗员工移动办公：员工通讯录（对接Ehr）、员工交流群用户服务在线支付系统集成支付宝、银联、财付通等第三方支付网关，用于小区缴费、金融理财、手机充值、业主购物生活类消费等。用户服务智慧社区综合后台管理系统基本管理：接口管理、权限管理、版本管理、广告推送管理楼盘展示管理：项目楼盘管理、楼盘介绍信息管理、预约看房管理、统计分析企业宣传管理：栏目管理、内容管理、内容新增管理

7、、统计分析物业服务管理：业主权限管理、贴吧管理、投诉管理、保修管理、物业系统接口管理、统计分析商户联盟管理：系统设置、商户信息管理、权限分配管理、商户分类管理、商品/服务管理、支付管理、交易记录、统计分析会员账户中心：会员数据导入导出、会员管理、会员检索、群发短信、访问权限管理、统计分析。员工账户管理：权限对接、业务系统权限分配、高级检索、登陆验证。第三方数据接口管理：理财账户对接、清结算对接、用户验证对接等。一卡通缴费管理：停车费管理、充值管理、预存金管理、缴费管理等。共三十六页底层(d cn)系统项目类别项目分项功能描述系统集成一卡通总集成管理平台一卡通管理：消费记录管理、用户预存金管理、

8、高级检索、商户消费管理集成、停车消费管理集成、家庭理财管理集成、水电煤缴费集成、物业费缴费集成、清结算统一管理。数据中心安全灾备、负载均衡、大数据环境搭建双机热备、异地数据备份、服务器群组、存储群组、集团数据中心软硬件环境搭建。数据中心保密数据存储系统数据加密、访问权限设置、高级检索、数据导入导出、数据备份 共三十六页运营(ynyng)模式建议盈利模式、成本估算( sun)、商业合作共三十六页运营(ynyng)模式建议1商户联盟（线上交易）1.储值消费：用户支付到天朗平台个人消费账户（获赠天朗积分，可用于天朗体系内消费冲抵），每次消费将从用户消费储值账户中自动扣除。（充值消费资金，由于资金沉淀

9、量通常随着用户消费习惯养成，会成稳定增长趋势，适合中长期理财，目前银行理财收益，年化5.5%。部分(b fen)小额信贷收益可达年化15%以上）2.手机支付：用户支付到天朗平台商户应收账户，通常两种商户结算方式，实时结算通常提取交易金额1%，或者约定16-31天提取周期。（由于资金沉淀周期较短、适合15-30天短期理财）3.折扣券、优惠券购买：例如，10元抵20元，由于属于提前购买、延期消费行为，与商户约定消费完成结算，不仅能有效提升用户支付频率，并能带动沉淀资金积累，应鼓励商户发起类似活动。商品交易类商户（例如：超市、果菜店、水站）、用户手机端天朗平台充值预存定期结算及时支付支付。共三十六页

10、运营模式建议2商户联盟(linmng)（线下交易）线下交易1.一卡通消费：用户支付到天朗平台个人消费账户（获赠天朗积分，可用于天朗体系内消费冲抵），每次消费自动往一卡通内写入,每笔交易收取1%管理费。2.购买商户会员卡：鼓励(gl)用户使用一卡通购买商户店面会员卡，鼓励(gl)商户对使用一卡通购买会员卡的业主优惠，由于会员卡通常为单次消费金额的5-30倍，因此将增大短期资金沉淀量，可约定16-31天商户清结算周期，沉淀资金用于短期理财产品 。3.一卡通设备押金：由于该平台运营需提供商户终端设备，通常方式为租赁收取押金方式。服务类商户（例如：餐饮、家政）用户手机端天朗一卡通充值预存一卡通门店刷卡

11、交易。定期结算共三十六页运营模式(msh)建议3商户联盟（团购）团购1.手机支付：通常方式为提取10%在线交易金额，结算方式通常为消费完成后定期结算。因为团购对业主用户(yngh)有较强购买吸引力，同时由于是消费完成后结算，仍会有可用于理财收益的沉淀资金。商户用户手机端天朗平台手机支付团购码。定期结算共三十六页运营模式(msh)建议4家庭理财家庭理财产品购买1.手机支付：通常方式(fngsh)为提取用户收益2%管理费，或者收取金融机构约定返点，两种方式实质一致，只是收取用户管理费方式对用户来讲，感受稍差。建议采取收取金融机构约定返点比例方式。金融机构用户手机端天朗平台手机支付。及时支付收益收益

12、共三十六页运营(ynyng)模式建议5其他第三方网购电商平台接入：例如(lr)票务平台、旅游平台、手机充值、家电平台、家电家具、生鲜平台、特产平台、特色服务等，通常及提1%用户支付金额，作为管理费。商户广告：在APP开机界面，商户联盟焦点图中，植入广告。通常按日收取，以10万用户为例，app开启界面整屏广告收入不低于8000元/日，内置商户服务焦点图广告不低于500元/日。中介信息：将商户在平台发布的租售房源信息提供中介机构，采用3-7分成模式。（前提在服务条款中声明，允许提供其他中介机构）水电煤、物业费用预缴：这部分费用可在截止日之前，提前数月在手机上发布通知推送信息，鼓励用户提前缴费，用于

13、资金沉淀理财。共三十六页项目(xingm)执行与实施软硬件构架(u ji)建议，实施计划共三十六页用户(yngh)体验界面UI设计规范体系原创“天朗”设计风格标准模块化可扩展布局(bj)快捷易用icon、button响应式终端自适配共三十六页1物理结构1. 内外分离(fnl) 2. 读写分离3. 主从备份4. 文件分离5. 双机热备6. 定时增量及全新备份7. Raid应用软硬设备 8. 硬件防火墙9. 负载均衡10. CentOS(Linux)服务器11. 软件(run jin)防火墙,文件目录权限控制,ACL控制12. 定时扫描13. 实时监控 源码控制14. 代码安全15. 数据库安全1

14、6. 防篡改17. 服务器端配置18. 安全和压力测试人员把控19. 管理权限分责20. 严格培训与发布流程二十项安全措施共三十六页性能(xngnng)预估APP能支持同时在线人数10000人；App各类操作响应时间小于5秒，在硬件满足的基础上具有支持更高并发数量的扩展能力；系统整体全年保证99.9%的连通率和服务提供时间，每季度或半年定期进行(jnxng)性能维护和检查，排查软硬件问题，保证服务器服务质量。随着业务的发展,可横向扩展硬件来支撑业务的发展；共三十六页硬件环境(hunjng)建议型 号数 量配置参考说 明惠普DL360 G73+2台4G以上内存1台8G以上内存内部开发服务器x1内

15、部版本及平台服务器x1内部测试服务器x1项目(xingm)开发过程建议的硬件列表项目开发过程中所用软件列表如下名称是否付费版本用途CentOS否6.2 64位服务器操作系统MySQL否5.0+数据库服务器Nginx否1.2.8 Release版Web ServiceLighttpd否1.4.32 Release版服务器Web ServiceApache否2.2Web ServicePHP否5.3.24 Release开发脚本语言Squid否3.3.3缓存服务器Memcached否1.4.15分布式缓存服务器Nagios否3.4.3监控系统XCode否5.0iOS开发平台Eclipse否3.0A

16、ndroid开发平台共三十六页发布(fb)流程共三十六页项目(xingm)执行共三十六页1、里程碑点守住关键里程碑节点2、14天滚动工作(gngzu)计划确定的下周任务安排 预期的下下周任务安排3、项目跟踪任务跟踪（每天）进度跟踪（每周周报、周例会）进度(jnd)保障共三十六页沟通(gutng)保障沟通内容沟通方式沟通频率沟通方时间项目例会周会每周项目经理、核心成员项目组每周X日常项目阶段汇报进展报告、里程碑报告里程碑项目经理、项目领导小组里程碑项目评审评审活动（需求、UI）根据项目计划项目经理、业务部门、核心项目组成员日常共三十六页测试(csh)标准全面系统测试流程测试规范(gufn)全结构

17、扫描测试SQL注入测试脚本测试共三十六页验收(ynshu)标准整个建设方案开发部署完成，提交初步验收(ynshu)报告，双方完成初步验收(ynshu)流程，确认初步验收(ynshu)。初步验收(ynshu)报告内容包括以下内容：初步验收及评价项目知识成果初步验收及评价项目整体UI设计初步评价项目整体功能初步评价项目整体系统初步评价项目总体初步评价双方确认初步验收整个建设方案试运行完成，提交项目终验报告，双方完成终验流程，确认验收，项目终验报告内容包括以下内容：最终验收及试运行评价项目知识成果初步验收及试运行评价项目整体UI设计验收及试运行评价项目整体功能初验收及运行评价项目整体系统初验收及运行

18、评价项目总体终验评价双方确认完成项目全部验收共三十六页培训(pixn)与维护序号培训内容计划天数培训教师构成地点职称人数1系统管理培训5工程师2客户指定2业务操作培训10产品经理1客户指定3系统运维培训5工程师1客户指定4产品标准培训2工程师1客户指定5实际操作指导5工程师1客户指定6技术开发指导10工程师2客户指定共三十六页金牌售后维护(wih)承诺1.免费维护期系统自验收运行后开始计算，期限为1年；提供专业技术人员做现场技术支持，提供实时快速的现场服务；2.维护期内，我公司负责对提供的所有产品进行维护，不再向用户收取费用。保修期后，我们公司可以提供有偿的终身维护服务，所收取的费用按照最优惠的价格(jig)计算；