员工管理规章制度

1、 员工管理规章制度员工管理规则制度1 一、充分了解企业的员工 每个人对自己都是如此容易，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的熟悉你的员工不是一件很简单的事。但是管理者假如能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺当得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。 了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区分，分为三个阶段： 第一阶段：了解员工的出身、学历、阅历、家庭环境以及背景、爱好、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。 其次阶段：当手下员工碰到困难，你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分

2、的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的熟悉更进一步。 第三阶段：知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临此种逆境时，赋予恰当的引导。 总之，管理者与员工彼此间要互相了解，在心灵上互相交流和默契，这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。 二、倾听员工的心声 中小企业的管理者都有剧烈的自我主见，这种倾向有助于果断、快速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人看法，导致决策失误。 在企业的管理中，倾听员工的心声，也是团结员工，调动乐观性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热烈，要他卓越的完成你交给他的任务是不行

3、能的。这时，作为管理者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才干有助于你的管理目标的实现。 对待犯错误的人员，也应该实行倾听的方法，不应一味责难它们，而应给他们解释的机会。惟独了解个别状况后，才干对他们对症下药，妥当处理。 三、管理办法常常创新 管理员工就象开汽车，司机在开车时需当心的看着指示器和路面，路面有新的变化，指示器的指针有变化，他就应转动方向盘，防止翻车撞人。管理员工也是如此，管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要认真观看、常常调节，以防止其浮现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多注重员工的各种变化，在基本管理框架内灵便的运用各种技巧管理下属。而对于活

4、跃的中小企业管理者而言，他们的责任越发繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属，也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。 管理者要不断采纳新的办法处理员工管理中的新状况，就必需要有超越陈规的一年和能力。70年月末80年月初，福特公司的经营思想日渐保守，公司业绩步步下滑，最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后，乐观开辟创新，激发了员工的干劲，不到两年，最终使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。 四、德才兼备，量才使用 “尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、态度、学问、修养等方面各有特长和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，是个员工十个样，有的工作起来利落

5、快速;有的谨慎当心;有的善于处理人际关系;有的却喜爱独资埋头在统计资料里默默工作。 在许多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目，能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者，不仅要看到人士考核表上的评分，更重要的是在实践中观看，结合每个员工的特长给于是当的工作。在从他们工作过程中观看其处事态度、速度和精确性，从而真正测出其下属的潜能。也惟独如此，管理者才干灵便、有效、胜利地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。 五、淡化权利，强化权威 第七条 员工应严格按要求出勤 第八条 本公司每日工作时光定为x小时 如因工作需要,可依照政府有关规定延伸工作时光至x小时 所延伸时数为

6、加班除前项规定外,因天灾事变、时节等关系，依照政策有关规定，仍可延伸工作时光。但每日总工作时光不得超过x小时,其延伸之总时光x,每月不得超过x小时,其加班费依照公司有关规定办理 第九条 每日下班后及例假日，员工应听从支配值日值宿 第十条 员工请假应照下列规定办理病假。因病须治疗或疗养者可以请病假，每年累计不得超过x天可以未请事假及特殊休假抵充,逾期仍未痊愈的天数x，即予停薪留职。但以年为限事假，因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过x天,可以特殊休假抵充婚假。本人结婚，可请婚假x 天、丧假x。 祖父母、 父母或配偶丧亡者， 可请丧假x天。 外祖祖父母或配偶的祖父母，父母或子女丧亡者，可请丧假

7、x天。产假、女性从事人员分娩 可请产假 星期 假期中的星期例假均并入计算 怀孕 个月至 个月而流产者 给假 星期 个月以上流产者给假 星期 未满 个月流产者 给假一星期公假，因参与政府举办的资历考试，不以就业为前提者，征兵及参与选举者，可请公假。假期依实际需要状况打算公伤假，因公受伤可请公伤假，期依实际需要状况打算。 第十一条 请假逾期。除病假依照前条第一款规定办理外，其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈，经医师证实属实者，可视其病况与在公司资格及服务成果，报请总经理特准延伸其病假，最多x个月。事假逾期系因特殊或意外事故经提出有力证件者，可请总经理特准延伸其事假，最多x天,逾期再按前规

8、定办理。 第十二条 请假期内的薪水，依下列规定支付 请假未逾规定天数或经延伸病事假者 请假期间内薪水照发 员工管理规则制度2 一、遵守公德 第一条 公司员工必需遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司肯定不允许违反公德、违背法律的现象存在。 二、爱岗敬业 其次条 爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。 第三条 尽职尽责：要求员工必需做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误担当责任。 第四条 听从领导：员工必需听从领导支配，与领导保持全都把工作做好，不与领导背道行事。 第五条 逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除

9、直接领导有重大失误或特殊情形下，不得越级汇报。 三、团结配合 第六条 紧密团结，精诚合作，工作中互相协调，互相支持，建立起融洽的人际关系。 第七条 严以律己宽以待人，互相关怀，互相恭敬，开展批判与自我批判。 第八条 不搞小团体、小帮派，提倡同事间密切和睦的关系。 第九条 不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。 第十条 保持乐观的生活态度和工作态度，以乐观包涵的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和看法，以成熟的办法解决问题。 四、遵守纪律 第十一条 下级听从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉听从领导的支配和工作调动，不得藏匿顶撞领导，不得无故否决、迟延、敷衍或擅自终止领

10、导支配的工作。 第十二条 遵守公司制定的作息时光，不迟到，不早退，上下班要打 考勤卡。 第十三条 公司员工必需严格遵守工作纪律，上班下班时光不擅离职守，不串岗及私自外出、不谈天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。 第十四条 工作时光要用心工作、精神振奋、紧急有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。 五、诚实自律 第十五条 遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。 第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。

11、第十七条 不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。 第十八条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物，必需上交到公司办公室、财务部。 六、安全保密 第十九条 要随时随地地注重防火安全，发觉担心全隐患要准时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用办法。 其次十条 注重公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人时要顺手关门。 其次十一条 严格执行公司的保密制度，严守公司隐秘。 七、仪表大方 其次十二条 员工必需仪表端庄、干净。 一、 头发：职员头发要常常清洗，保持清洁，男职员不留长发。 二、 指甲：应常常注重修剪指甲。 三、 胡子：不留胡须，

12、保持面部清洁。 四、 口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。 五、 女职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香 味浓烈的香水。 其次十三条 工作场所的服装应清洁、便利，不追求修饰。办公室男员工在工作日内要求穿西装打领带，女员工应穿正装。其他根据公司岗位支配着工作装。 一、 衬衫：无论什么色彩，衬衫的领子与袖口不得有污垢。 二、 领带：外出前或要在众人面前浮现时，应佩带领带，并注重与西装、衬衫的色彩相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。 三、 鞋子应保持清洁。 四、 女员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不穿过于露的衣服，不带装点品。 八、言行文明 其次十四条 在公司内职业应

13、保持优雅的姿态和动作。 一、 站姿：会见客户或出席仪式站立场合，或在领导、上级面前，不得把手交错抱在胸前。 二、 坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿平行放好，不得狂妄地把腿向前或向后伸，或鸟瞰前方。 三、 公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。 四、 握手时用一般站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热烈，不卑不亢。 五、 出入房间的礼貌：进入房间，要先轻小扣门，听到应答再进。 进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必需要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。 六、 递交文件：如递文件

14、等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面向着自己，使对方简单接。 七、 走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是拜访的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能歌唱或吹口哨等。碰到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。 九、待人礼貌。 一、 在规定的接待时光内，不得缺席;有客来访，马上起身接待，并让坐，接待时要主动、热烈、大方、微笑服务。 二、 直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以推断，可把衰老的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给别的公司的人。 三、 一个人介绍给无数人时，应先介绍其中地位最高的人

15、或酌情而定。 四、 男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性衰老，可先把女性介绍给女性。 五、 名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清晰的说出自己的名字。 员工管理规则制度3 一：前厅、收银台 1、礼仪、迎宾 主动迎客问好，引导客人进入前更，每日交接班要清理卫生，参与例会。 2、收银员（隶属财务部） 向客人问好，负责并管理好更衣箱钥匙，做好收银工作。 水区 1、例会（检查仪容、仪表，做工作总结、下达任务。普通由主管主持）。 2、清扫卫生：查看室温（要保持在23-26摄氏度）。清扫地面，镜面及边角卫生。检查更衣柜内物

16、品放置状况，查看设施运转状况（照明、通风等设备的完好度）。 3、备品清点（布草等核对、更换、易耗品的预备、各物品摆放、服务员向主管报上所需物品的数量）。 4、查看交班日记（包括客流量、物品、设施有无损坏，工作中浮现的问题等）。 5、按要求在规定岗位上迎接客人：（1）主动问好，接钥匙，确定人数，请客人入内坐好； （2）开衣箱、拿衣架为客人更衣，然后为客人围大浴巾、递毛巾、锁衣柜，请客人检查后送到浴区由浴区服务员款待客人，然后预备迎接下一位客人。 6、送客：客人浴完后，主动走近问好，给客人拿毛巾及睡衣、开衣箱为客人更衣，客人要走时请客人检查是否遗留物品，后送各收银处，与礼仪交接，交钥匙于收银如，并

17、欢迎客人下次光临。然后归位预备迎接下一位客人。 7、下班后：清扫卫生，核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表，写交接日记，关闭水、电源并检查有无危急隐患。 浴区 1、例会 2、清扫卫生：检查室温，调节水温（热水池3545摄氏度、凉水池1012摄氏度）清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。 3、检查设施设备（照明、水循环和水质等）。 4、备品（布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放，如需补充列具体清单报给主管）。 5、查看交接班日记。 6、按要求在规定岗位迎接客人： （1）问好 （2）为客人介绍水池温度，提示客人当心地滑，为客人放好毛巾、拖鞋 （3）蒸房提供浴巾，为客人咨

18、询是否合适，介绍设施功能（如VIP房）送冰水、冰巾注重客人安全，摆放拖鞋，客人走后准时清理卫生 （4）问客人是否需要搓背，洗浴完毕后，引导客人至二更，为客人更衣后归位，预备迎接下一位客人。 7、下班：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日耗表，写交班记录，检查有无危急隐患并关闭水、电源。 二更 1、例会 2、清扫卫生：检查备品布草（如浴巾、浴衣、浴袍），责任区域内卫生清扫整洁，布草摆放整齐。 3、按要求迎接客人： （1）主动问好 （2）为客人擦背后干身，取干拖鞋，为客人穿浴服 （3）引客至梳理区，请客人选化妆品 （4）送客人至休闲厅服务人员交接，然后归位预备迎接下一位客人。 4、下班：清扫卫生，

19、核对物品、备品数量，填好日耗表，写交班记录，检查有无危急隐患并关闭水、电源。 休闲厅 1、例会 2、清扫卫生：检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生，休闲椅摆放是否整齐，检查设施运行状况（如照明、空高、电视、果汁机等）。 3、备品清点：酒水、小吃、香烟等物品的预备，常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。 4、查看交接班记录，核对物品、报上所需数量。 5、按规定迎接客人： （1）主动问好； （2）引客至休闲椅，请客人会下，盖大浴巾摆放拖鞋，请客人点酒水、小吃、介绍按摩等服务； （3）为客人提供服务（要认识本部门全部服务项目的价位）。 6、下班： （1）清扫卫生核实验对物品备品数量，填好日耗品帐目

20、表（酒水销售状况）写交班日记； （2）检查有无危急隐患，关闭电源。 上述为桑拿部门基本的服务要领和工作行为规范，望部门员工严格遵守。 员工管理规则制度4 1、诚实，是员工必需遵守的道德规范，以诚实的态度对待工作是每位同事必需遵守的行为准则。 2、同事之间团结配合、相互敬重、相互谅解是搞好一切工作的基础。 3、以工作为重，按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。 以上三条是每位服务人员必需遵循的行为准则。 一、考勤制度 1、按时上下班签到、签离，做到不迟到，不早退。 2、事假必需提前一天通知部门，说明缘由，经部门批准后方可休假。 3、病假须持医务室或医院证实，经批准后方可休假。 4、严

21、禁私自换班，换班必需有申请人、换班人、领班、经理签字批准。 5、严禁代人签到、请假。 二、仪容仪表 1、上班必需按酒店规定统一着装，佩带工号牌，工服必需整洁、整齐。 2、酒店要求保持个人仪容仪表，站、立、行姿态要端正、得体。 3、严禁私自穿着或携带工服外出酒店。 三、劳动纪律 1、严禁携带酒店物品出店。 2、严禁在酒店范围内粗言秽语，散布虚假或造谣言论，影响酒店、客人或其他员工声誉。 3、工作时光不得无故窜岗、擅离职守，下班后不得擅拘束工作岗位逗留。 4、上班时光严禁打私人电话，干与工作无关的事情。 5、严格根据规定时光换饭，除用餐时光外，不得在当值期间吃东西。 6、严禁在工作时光聚堆闲聊、会

22、客和擅自领人参观酒店。 7、上班时光内严禁收看（听）电视、上网、录音机及任何书报杂志。 8、严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追赶、游戏。 四、工作方面： 1、严禁私自开房。 3、当班期间要仔细认真，各种营业表格严禁浮现错误。 4、不得与客人发生争吵，浮现问题准时报告部门经理与当领班，由其处理。 5、听从领导的工作支配，保质保量完成各项工作。 6、服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务，使来宾感觉亲切、安全。 7、乐观参与部位班组例会及各项培训工作，努力提高自身素养和业务水平。 8、工作中严格根据各项服务规程、标准举行服务。 9、仔细做好各项工作记录、填写各项工作表格。 10、自觉爱惜保养各

23、项设备设施。 11、工作中要注重互相协作、理解、交流，严禁浮现推委现象。 12、严禁浮现打架、吵架等违纪行为。 13、严禁浮现因人为因素造成的投诉及其他工作问题。 14、工作中要有良好的工作态度。 员工管理规则制度5 1、请明确所要制定的制度是属于何种的性质； 2、如为单位的规则制度，则必需制定统一的制度条文，各科室均必需遵守，凡是制度，只能具有唯一性，否则的话，各有各的制度，在单位整体上彻低不利于管理，制度或形同虚设； 3、如拟建立部门规则（类似于专业方面的制度，如财务人员必需遵循的财务管理制度、仓库入库验收及仓储管理制度等等），那么则必需根据单位运作实际状况结合国家相关法律规矩举行制定；

24、4、如拟制定的是部门职责范围，那么，则必需根据既定的科室职能对各自详细职责举行合理分工，编制出相应条文，须要的话还必需通过人力管理部门的审核。 员工管理规则制度6 为加强小区管理，严明纪律，发挥效益，创一流服务质量，特制定以下行为规范： 1、工作人员应以仔细负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率； 2、员工应自觉遵守公司各项规则制度，严格执行劳动纪律，上班不迟到，不早退，不准中间私自离岗，外出办公说明去向； 3、考究礼貌，注意仪容。员工服装庄严、大方、干净； 4、保持办公环境柔美清洁，不得任意丢弃杂物； 5、爱惜公共财物，节省用水用电； 6、重视防水、防盗和安全生产； 7、办公时

25、光要保持肃静，不准串岗谈天嬉闹，高声喧哗和争执； 8、接待客户时，要做到热烈周到，精心听取客户看法 员工管理规则制度7 第一节：总则 第一条、为严明纪律，嘉奖先进，处罚落后，调动员工乐观性，提高工作效益和经济效益，特制订本制度。 其次条、对员工的奖惩采取以精神鼓舞和思想教导为主、经济奖惩为辅的原则。 第三条、本制度适于公司全体员工。 第四条、经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。 第五条、本制度适用于未注明条款的其他各项规则制度。 其次节：嘉奖 第六条、本公司设立好下嘉奖办法： 1、大会表扬； 2、奖金嘉奖； 3、晋升提级。 第七条、对下列表现之一的员工，应该赋予嘉奖： 1、遵纪守法，执行公司规

26、则制度，思想长进，文明礼貌，团结互助，事迹突出； 2、一贯忠于职守、乐观负责，廉洁奉公，全年无浮现事故； 3、完成方案指标，经济效益良好； 4、乐观向公司提出合理化建议，为公司采用； 5、全年无缺勤，乐观做好本职工作； 6、维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或拯救事故与经济损失有功； 7、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出； 8、节省资金，节俭费用，事突出； 9、领导有方，带领员工良好完成各项任务； 10、坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书； 11、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应该赋予嘉奖的。 第八条、嘉奖程序如下： 1、员工推举、本人自荐或单位

27、提名； 2、经理店进步行审核； 3、总经理或店长批准。 第三节：处罚 员工有下列行为之一，视情节轻重，分离赋予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、免职等处分。 第九条、有下列行为者罚款xx元： 1、任意吐痰，丢纸屑果皮者； 2、早会迟到者； 3、营业时光内聚众谈天、看小说、吃零食、打瞌睡、誊写非公事文件者； 4、岗位卫生检查不合格者； 5、当班期间未佩带工牌、未穿着征服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者； 6、礼仪、称呼不规范者（包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼）； 7、填写各种工作表格不仔细、漏填者； 8、当班期间当众化妆，修剪手、脚指甲者； 9、打卡后吃早餐者

28、； 10、下班后自己工作岗位未收拾者。包括收拾卫生、关闭电脑、空调等； 11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等； 12、上下班遗忘打卡者。（须有主管开单证实确有及时上下班） 第十条、有下列行为者罚款xxx元： 1、未经许可而无故不列席公司会议者； 2、未经许可而私自带人进入工作场所者； 3、离开工作岗位未办理代班手续者； 4、支配任务未准时完成者； 5、窜岗、任凭进入其它部门工作室者； 6、上班时光吵闹、大声喧哗而不听订正者； 7、利用公司设备电脑上网谈天、玩嬉戏、看电影者； 8、上班时光洗头洗自己私人衣服等。 第十一条、有下列行为者罚款xxx元： 1、未经主管同意外出者； 2、态度恶劣，

29、狂妄，不接受管理，当众顶撞上司者； 3、利用公司设备做私人大事者。如电话、打印机、复印机等； 4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者； 5、服务态度欠佳，经顾客检举属实者； 6、故意破坏公司财物者； 7、出席各种会议或者工作，代他人签到者，如代打卡。 第十二条、有下列行为者罚款xxxx元： 1、与顾客或员工发生斗欧吵架大事者，由部门主管按照情节作出处理； 2、工作未交接清晰造成公司重大损失者； 3、私拉电源影响公共安全、公司正常作业者。 第十三条、有以下行为者，做记过或免职处分： 1、利用私人对公司不满，煽动员工心情创造事端者； 员工管理规则制度8 一、就餐人员范围 1、公司全部正式员工

30、、试用期员工、暂时支配人员。 2、经领导批准在本企业工作的暂时人员。 二、就餐地点的划分 1、炼铁厂的员工在厂内售饭点用餐。 2、铁厂主任级以上领导在指定小餐厅就餐。 3、办公楼机关人员在公司二楼餐厅就餐。 4、机关主任级以上领导在指定小餐厅就餐。 5、总经理、行政副总随时抽检员工用餐状况。 三、就餐次数限定 1、公司食堂售餐采取每日三餐制即：早、中、晚餐。 2、经公司领导批准人员可享受免费用餐或有偿就餐。 3、暂时加班、开会、暂时外来事务接待，经公司领导批准后，由办公室、行政部统一支配。 四、就餐时光支配 1、早餐：06：4008：30 2、午餐：12：0013：00 3、晚餐：17：401

31、8：40 4、款待用餐时光不限定。 五、就餐手续办理 1、公司员工凭本人IC卡刷卡就餐。 2、暂时安装人员、应聘人员等非公司正式员工就餐，须本部门领导开具证实，到行政部办公室，由行政部经理统一开具纸质餐劵。 六、就餐管理制度 1、患有传染病人员，禁止在员工餐厅就餐。 2、必需在规定的时光到餐厅就餐，不得提前。 3、必需遵守就餐秩序，依次排队刷卡打饭，不得插队、拥挤、大声喧哗。 4、讲文明，讲礼貌，相互敬重。如对食堂饭菜质量和食堂员工服务态度持有异议，应按正确渠道逐级反映，不得与食堂员工任意争执。 5、员工应在员工餐厅用餐，不得将饭菜带出餐厅。因工作缘由不能按时来餐厅用餐，可报请相关领导审批后，

32、由行政管理部统一支配。 6、就餐人员应将剩饭菜、剩汤倒入回收桶，不得任意乱倒。 7、文明用餐，餐厅内不准随地吐痰，不准吸烟，不准吵闹，不准饮酒。 8、IC卡片内有集成电路，严禁弯曲、刻划、摔打或临近强电磁场。员工的IC卡如有损坏、遗失，请准时办理相关手续。 9、就餐人员需持本人的IC卡举行消费用餐。在打饭过程中，如发觉人卡不符、持有已自动离职人员IC卡或者消费机自动报警的IC卡，炊事人员有权没收。并报送相关领导，对持卡人给与相应的处罚。 10、自觉爱惜餐厅财产，严禁损坏餐厅设施，违者除作相应的赔偿外还将受到纪律处罚。 七、外来人员款待及公司内部员工加班用餐规定 1、确需款待用餐，根据上级领导的

33、有关规定，经总经理批准后，办公室承办，到指定地点用餐。 2、坚持总经理指定陪餐人员或谁分管谁陪餐的原则。 3、乡镇业务及其它人员来公司因公办事，确需就餐的，经总经理批准支配工作餐，开具派餐单，根据公司相应款待标准，由办公室负责支配接待，陪人不超过两人，到指定地点就餐。凡自行支配就餐的由本人负责解决。 4、公司内部人员确需加班的，根据规定到行政管理部领取加班用餐报批单，分管领导签字，报送总经理批准。 八、违规处罚 1、凡未经批准私拘束食堂用餐者，发觉一次罚款50元 2、违背本制度中随意一条者，第一次赋予警告，其次次处罚50元，三次以上（含三次）赋予一千元不等的罚款，并予以行政处理。 3、本管理制

34、度与公司其它管理规定同时执行。 九、就餐管理方式 1、行政管理部是企业员工就餐的职能服务部门，员工就餐管理工作均由行政部负责制定。行政部经理对员工就餐管理事项负全责，就餐人员应乐观协作，遵守食堂的各项管理制度，保持就餐的良好秩序。 2、公司行政管理部负责对本规定举行解释。 员工管理规则制度9 酒店员工管理制度 1、上下班走员工通道，并接受保安员的检查。、 2、上下班及用餐时需要打卡，不得漏打或替人代打，如浮现漏打要准时告之部门主管。、 3、确因某种缘由不能上班的员工，应事先请假，如有特别状况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。、 4、工作时光不能穿着征服外出购物，不准吃东西、

35、喝酒，不准听收录机，不准看电视，不准歌唱、大声喧哗或闲聊。、 5、除指定人员外，不准使用客用设施。 员工宿舍规则制度是什么？ 为了员工在上班之余有个舒服、安全、宁静的歇息环境，以饱满的精神状态迎接工作，现特制订以下规则制度，请各位员工认真阅读，仔细遵守 一、全部须住宿或离职员工，必需写书面申请，请示住宿或离宿。不得私自入住或搬离宿舍 二、全部须住宿或离职员工，必需写书面申请，请示住宿或离宿。不得私自入住或搬离宿舍。 三、每间宿舍选一位宿舍长，负责宿舍内卫生支配状况。 四、每位员工必需遵守宿舍相关制度，听从宿舍长的支配。 五、天天由宿舍长检查各位员工生活用品是否摆放整齐，未做好者，先赋予口头警告

36、，三次以上罚10-20元。 六、爱惜宿舍内的设施，设备、包括洗衣机、热水器等公共财物，如有损坏、按原价赔偿、有意损坏者、除赔偿外扣50元。宿舍内的公共财物自然损坏宿舍长准时报部门主管举行支配维修。 七、节省用水，用电、人走灯熄、避开自来水长流,如有违背者一经发觉罚5-10元. 八、不得在宿舍内打架，斗殴、喝酒、赌博、偷窃等行为，不得影响其它员工的正常歇息，如有违背罚50元，情节严峻作免职处理并送相关部门查处。 九、宿舍员工必需在12:00之前，回到宿舍就寝，超过规定时光后回宿舍由宿舍长负责记下人员名单，其次天上交部门经理赋予。 十、不得私自带领外界人员（不是本公司员工）留在宿舍过夜，探访人员必

37、需在11：30分后离开，由宿舍长劝其离开。如经发觉，私自留宿者扣50-100分。 十一、宿舍内请勿大声喧哗，影响其余员工歇息，如有违背罚5-10元。 十二、部门主管负责天天检查各宿舍卫生，纪律状况、部门经理举行不定期抽查。 十三、各宿舍长，部门主管必需记下好天天检查宿舍工作状况,每星期把记下本交予大堂经理处。 碰到突发状况，要保持镇静，团结一心，庇护好自己及其他人。工作。 十四、员工必需养成良好的卫生习惯，共同维护宿舍良好的卫生环境。 十五、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾，经寝室长提示后仍不执行者，由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。 十六、宿舍全部垃圾必需用垃圾袋装好，由各宿舍当

38、日轮值人员提到指定地点放好，如检查时发觉不按要求放置者，罚款10元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者（包括扔出窗外）将视情节轻重赋予处理。 十七、要保持高度防火意识，做到安全用电、用水，发觉事故隐患准时上报行政人事部。 十八因为本人私接电源、插座而引起的火灾，未造成后果赋予责任者以违纪处理，造成一定后果的视损失程度赋予按价赔偿，并取消住宿资历直至辞退。 员工管理规则制度10 一、本厂员工应遵守本厂一切的规则制度，乐观协作各车间主管的指挥和监督，对支配的职务和工种有建设性看法时，可以口头或书面陈述。 二、员工平常的言行举止应诚实、谦洁，同事之间要和谐相处，相互协助以争取工厂荣誉。 三、员工均按时上

39、下班，工作时光开头后3分钟至于15分钟以内到班者为迟到，超过15分钟或无故提前15分钟下班的员工为旷工论处，同时提前3分钟下班的为早退行为，迟到、早退罚款15元，旷工者不发当天工资及津贴，如有员工代打卡行为，每次罚款50元，另员工如有特别状况，准时报告，均可以酌情处理。 四、员工未经支配学习不得开动生产设备，仪器，各车间主管需严格确保安全生产。 五、各车间主管应做好带头作用，做好自身职务，领导好所属员工，培养良好的工作心情，同心协力把本厂工作效益提高。 六、各车间主管必需严格遵守工厂规则制度，对所属员工按规则制度监督管理，不得知情不报，蓄意隐瞒，一经发觉，严峻处理。 七、员工违背工厂规则制度所

40、罚的罚款拨入员工福利金，对工厂有贡献者或提供违背本厂规则制度情报者予以奖励，对提供情报者保密。 (以上金额为人民币) 员工管理规则制度11 为了制造一支以公司利益至高无上准则，建立高素养、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规则制度，望各位员工自觉遵守！ 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。敬重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或主意书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！ 二、听从分配听从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密； 三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象； 四、员工上钟采取轮牌制，不得抢牌

41、、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客； 五、员工上钟操作必需根据技术流程完成，不得偷工减料； 六、卫生采取区域包干制，必需做到干净清新； 七、仔细听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理； 八、员工服务态度： 1、热烈接待每为客户（您好！欢迎光临！请！）。作好乐观、主动、热诚、微笑的服务； 2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻） 十、员工奖罚规定： 1、迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚50元，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理； 2、每三个月举行评比优秀员工，嘉奖100元；（条件：必需全勤员工、

42、业绩名列前位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元； 3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未收拾整洁者扣罚5元/次； 4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响十一、本公司形象，违者扣罚10元/次； 5、必需听从分配、听从管理，违者扣罚30/次； 十一、辞职条件： 1、员工必需提前一个月提出辞职，以便公司支配。 十二、歇息时光 大工暂定每月歇息4天，助理歇息2天，（助理在本公司上班时光超过半年可歇息3天） 公司宗旨：敏锐观看和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完善经营为理念，以包装精致、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好

43、为追求目标！ 员工管理规则制度12 一、总则 1.为了确保生产秩序，保证生产车间各项工作顺当开展，营造良好的工作环境，促进本厂进展，结合本厂生产车间实际状况，特制定本制度。 2.本制度有用于车间全体人员，详细包括车间管理人员及作业人员。 二、员工管理 1.车间全体人员必需遵守上下班作息时光，按时上下班。 2.车间员工必需听从合理工作支配，尽职尽责做好本职工作，不得疏忽或否决管理人员命令或工作支配。 3.全体车间人员必需按要求佩带工牌，不得穿拖鞋进入车间。 4.车间人员在工作期间不得做与工作无关的事，例如吃东西，谈天，听歌，离岗等行为，吸烟要到厂指定区域。 5.对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为

44、，不论大小一经发觉，一律交行政中心柔和处理。 6.车间人员如因特别状况需要请假，应按厂请假程序向各级主管申请，得到批准方可离开。 7.工作时光内，提倡全体人员说一般话，现场操作严禁使用污辱性字眼，不讲脏活，在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区别。 8.作业时光谢绝探访及接听电话，禁止带孩子或外厂人士在车间内戏耍或滥动设备、仪器，由此造成的事故自行担当; 9、任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、浓气味等违禁品，危急品或与生产无关的物品进入车间。 10、不得私自携带公司内的任何物品出厂(除特别状况经领导批准外)，若有此行为且经查实者，将予柔和处理。 11、现场人员必需自律自觉，勇于检举揭发伤害公司

45、利益，破坏车间生产的不良行为，反驳一切破坏现象。 三、生产管理 1.车间严格按生产方案排产，按照车间设备和人员细心组织生产，工作分工不分家，各车间必需完成车间日常生产任务，并保证质量。 2.生产流通确认以后，任何人不得任意更改，如在作业过程中发觉错误，应立刻停止生产，并向负责人报告讨论处理。 3.员工在生产过程中严格根据设备操作规程、质量标准、工艺规定举行操作，不得擅自更改产品生产工艺或装配办法。否则，造成工伤事故或产品质量问题，由操作人员自行担当。 4.车间人员领取物料时必需持车间主管开具的领料单不得私自拿走物料.生产完成后，如有多余的物料准时退回仓库不得遗留在车间工作区域内。 5.生产过程

46、中好坏物料必需分清晰，并要做出显然的标记，不能混料，在生产过程中要注重节省用料，不得任意乱扔物料，工具，移交物料要交际协调好，标示醒目。 6.车间人员下班时，要清理好自己的工作太面，做好设备保养工作。最后离开车间要将门窗，电源关闭，若发生意外事故，将追究最后离开者的责任以及生产主管的责任。 7.下班时(做完本工序后)应清理自己的工作台面，做好设备的保养工作，打扫场地和设备卫生并将电源关闭。 8.车间人员和外来人员进入特别岗位应遵守特别规定，确保生产安全; 9.员工有责任维护环境卫生，严禁随地吐痰，乱扔垃圾。 四、质量管理 1.车间员工仔细执行“三检”制度(自检、互检、专检)，操作人员自己生产的

47、产品要做到自检，检查合格后，方能转入下工序，下工序对上工序的产品举行检查。 2.车间要对所生产的产品质量负责，做到不合格的物料不投产，不合格的半成品不转序。 3.严格控制“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区，做到标示显然，数量精确，处理准时。 五、工艺管理 1.严格贯彻执行根据标准、工艺、图纸生产，对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、仔细执行，根据规定举行检查，做好记录。 2.新制作的工装应举行检查和实验，判定无异样且首件产品合格方可投入生产，在用工装应保持完好。 3.合理化建议、技术改进、新材料应用必需举行实验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。 4、对原材料

48、、半成品、零配件、进入车间后要举行自检，符合标准或让步接收手续方可投产，否则不得投入生产。 5、合理使用设备、量具、工位器具，保持精度和良好的技术状态。 六、定置管理 1.定置摆放，工件按区域按类放置，合理使用工位器具。 2.做到单物相符，工序小票，传递记录与工件数量相符，手续齐全。 3.加强不合格管理，有记录，标示显然，处理准时。 4.安全通道内不得摆放任何物品，保证安全通道畅通无阻。 5.消防器材定置摆放，不得任意挪作他用，保持清洁卫生，周围不得有障碍物。 七、设备管理 1.车间设备制定专员管理; 2.做到设备管理“三步法”，坚持日清扫、周维护、月保养，天天上班检查设备的操纵控制系统、安全

49、装置、润滑油路畅通，油线、油毡清洁，油位标准，并根据要求注油，油质合格，待检查无问题方可正式工作。 员工管理规则制度13 为了使员工忠于职守，促进网吧业务富强与进展，要求全体员工必需遵守各类制度，自觉维护本网吧的根本利益。对员工详细要求如下： 纪律管理： 1、及时准点上下班，不得迟到、早退，如有事提前请假。迟到早退：半小时以内一次罚5元，半小时以外一小时以内罚10元，一小时以外两小时以内罚20元；旷工者扣除全天工资。 2、每班提前30分钟举行交接班预备。吧员交接班前需查点货物，如浮现走失或损坏，从负责吧员工资扣除。网管需提前查点电脑和相关设备，如浮现走失或损坏，从负责网管工资中扣除。 3、上班期间收拾好仪容，不得打电话谈天及外出。上班时光上网、睡觉、擅离职守、聚堆闲聊、服务差、被顾客投诉的、上班时光吸烟、酗酒、赌博的、和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的、顶撞领导、不执行命令、不听从管理、严峻阻碍管理秩序的，一次罚50元； 4、员工闲班天天可免费上网1小时，值夜班的员工可从晚11时至早6时30分免费上网。值班人员除以上规定期间上网罚款10元/小时。 安全