浅谈构建和谐社会要重视增强领导者人格的魅力-关于新时期提高

浅谈构建和谐社会要重视增强指导者人格的魅力——关于新时期进步

[论文关键词]构建和谐社会；指导素质才能；培养锻炼[论文摘要]施行“十一五规划〞，推进社会主义和谐社会建立，关键取决于各级指导干部的素质。重视指导者人格魅力的塑造，是现代指导的一个重要标志，也是践行“三个代表〞重要思想、构建和谐社会的迫切需要。指导者要对指导的本质有一个全新的认识，树立起与时代相适应的指导观，重视自身人格魅力的塑造，培养好的人品，进步指导才能，成为新时期群众信赖、敬重、服气的高素质指导者，为进步党的执政才能，构建社会主义和谐社会奠定基矗党的十六届五中全会为我国将来的开展描绘了宏伟蓝图。其中推进社会主义和谐社会建立，是“卜一五〞规划中最有特点、至：是重要的内容之一。这是我们党面对执政条件变化和社会环境变化向全党提出的新课题，也是对党的执政规律的新认识。各级指导干部是构建和谐社会的骨干力量，重视增强各级指导干部人格魅力，既是践行“三个代表〞重要思想、进步党的执政才能的内在需要，也是构建社会主义和谐社会的迫切要求。因此，怎样树立起与时代相适应的新的指导观，肩负起新世纪新阶段指导工作的重任，自觉追求做一名高素质的指导者，增强自身的人；陷魅力，这是每一个指导干部都需要认真考虑的新问题。一、要对指导的本质有准确的认识，进一步树立与时代相适应的新的指导观我们对“指导〞一词早已司空见惯。其实，什么是指导?指导意味着什么?未必人人都懂，或都非常清楚。首先认清“指导’二字非常必要，也非常重要。(一)指导是一本书。指导干部是一个有着特殊含义的概念，“领〞与“导〞是两个不同的概念，它们既有独立的内涵，又有互相包容的外延。指导者在不同的时间、不同的场景或“领〞或“导〞，扮演不同的角色、发挥着不同的作用。指导者不仅仅是一种．仅力的象征，更是“领袖〞加“导师〞合二为一。领，就是率领、带着、引领，以自己的行动带人，树立典范，冲锋在前，当好排头兵。导，就是引导、教诲、疏导、辅导，凡事深明事理，不仅知其然，还知其所以然，以理服人、以理引人，履行着社会行为导向功能。从这个意义上说，一个单位的指导就是这个单位群众面前的一本“必读书〞，这本书记载着指导的德、能、勤、绩、廉，指导的层次越高，阅读面就越宽。不管你是否愿意，群众都在读你，这也是指导干部与普通群众的区别所在。下属多半可从指导的讲话、决策、管理、处理问题的过程，读出指导境界的上下、知识的博寡、才能的强弱、形象的好坏。指导干部这本“书〞的质量，关系到所在单位的风气，关系到党的威信和形象。指导干部要一以贯之地按“三个代表〞要求去做，倾其心智和汗水来写好这本“书〞，使这本“书〞读之有味，悟之成理，学而思进。(二)指导就是奉献。“人民公仆〞是我国指导干部的别称。公仆是为主人效劳的，人民是权利的所有者，“官〞是为人民效劳的岗位，这是现代政治文明的核心问题。指导不仅仅是对社会进展指导和管理，而且要针对社会各个群体、日益复杂化、多样化的要求，进展深化细致的管理效劳，以促进社会的和谐。而不是高高在上，替人民作主的“救世主〞、“父母官〞。指导除了履行公民、一般干部、普通党员的义务外，还要做好决策、组织、管理、协调等工作，既要动脑、动口，还要动手，比其它人付出更多的心血和劳动，吃更多的苦，甚至牺牲许多普通人的乐趣，作出更多的奉献。“效劳〞不仅是个政治概念，同时更包括道德的要求。指导作为公众人物，层次越高，要失去更多个人自由的空间。有些别人能做的事，指导者未必能做；有些东西别人能得，指导者未必能得：有些别人能去的地方，指导者未必能去。指导者要树立正确的权利观，时刻清醒认识“谁养谁〞、“你是准〞、“代表谁〞、“为了谁〞这四个问题。(三)指导就是责任。权利与责任是相统一的，世界上从来就没有脱离责任的权利，权利越大，责任越大。权利是一把双刃剑，一方面可以为自己施展才干提供平台，为开发自身的潜力创造条件，建功立业，造福于民；一方面也可以使人忘乎所以，得意忘形，或只享授权利带来的好处，不思权利所承载的责任，就可能渎职渎职，甚至掉入深渊，自我消灭。因此，从某种程度上说，当官也是高危行业，特别是在监视约束机制不够健全、各种诱惑比拟多的情况下，心术不正，以权谋私．背后就是身败名裂、撤职坐牢。因此，指导者尤其要以如履薄冰、如临深渊的心态对待权利。要把当指导作为一种负担，秉公用权、审慎用权、依法用权，这样权利才会越来越稳固。千万不要把权利当乐趣，否那么，一切也就完了，非栽跟头不可。(四)指导是一门艺术。指导工作是做人的工作的，人是最复杂的，“人上一百，形形色色〞。在实际工作中，什么样的人和事都会碰到，给你添乱子的、捅娄子的、帮倒忙的，甚至发牢骚、讲怪话、看笑话的也大有人在。面对这些要把大家组织起来干事，完成好特定的目的任务，没有过人的才干，没有调动人积极性的方法手段，是难以胜任本职的。指导工作是现代社会中一门极其重要的专业，有其特定的科学规律，指导是“软专家〞，指导艺术，说到底就是待人与处事的艺术。因此，官不是好当的，也不是随意什么人都可以当好的。任何把指导仅仅看成是一种待遇，一种气派、一种荣耀的想法，都是错误的，是肯定要吃亏的。二、构建社会主义和谐社会指导者就要增强人格魅力。重视用非权利性影响力进步指导绩效随着和谐社会的建立，上下级之间权利关系将不断弱化，因权利而建立起来的关系将趋于松散，人格的魅力将发挥更重要的作用。尊敬、佩服、拥护德才比自己高强的人，是一般人都具有的心理特征。指导者既然是做人的工作，首先需要别人的心理认同与支持，没有人格的魅力是不行的。人格，就是指职权以外的由指导者个人思想、性格、才能、作风、气质、行为等非权利因素构成的对被指导者的影响力。魅力，是指一种很能吸引人的无形力量。充满人格魅力的人就是高索质。(一)传统的指导的主要力量来自权利，通过权利进展控制、指挥、协调，这种权利性权威是必要的有效的也是有限的。一般说来指导者个人威信主要靠权威来构筑，那么，权威从何来?从法理来源与内在支撑来看，指导的权威可分为权利性权威与非权利性权威。权利性权威，主要是依靠指导岗位职责的法理规定，具有强迫性和法定约束力。一个人一旦任命担任某一指导，就具备了与职务相适应的权利性权威。权利可以为开展一个人的潜力提供根底，有一个展示才干的好平台，这是外在的，当然是不可少的，也是有效的。但是更要看到，组织上的任命只是权威来源的一局部，这种权威是依托岗位而外赋的，对任何人都是一样的、相对的、暂时的。因此，权利这种外在的力量也可以使别人服从，但假如仅有这种权威，别人服从也是勉强的、被动的，或者说只有服从，难以做到令人服气。指导者只凭权利施行指导，人格低下。本领不高，在任何时候都不会有真正的威信。对指导者个人来讲，能走上一定指导岗位是一种幸运。说幸运是因为不是每一个人都有担任一定层次指导职务的时机。由于目前干部选拔任用机制上的不完善，加上各种客观因素的限制，有的人即使才能超群、志向远大，往往也缺乏一展身手的时机和舞台。就好比一个神枪手没有枪，一个技艺超强的演员没有表演的舞台一样，抱憾终身。当然，怀才不遇，在什么时代都难以彻底解决。所以，对待指导职务，要倍加珍惜，不仅要有一种感恩的心态，感谢组织和人民的信任，感谢时代和机遇的垂青，更要有一种危机意识、忧患意识，更加发奋进取，使自己的素质和才能与岗位要求相匹配。做到职务高一级，才能素质高一档，这样，才能使权利如虎添翼，最大限度地发挥作用。(二)现代指导的力量主要来自自身的人格魅力，以自己的人品、才华去说服、影响、感召人。这种非权利性权威发挥作用范围更广泛时间更长久。一个人要把自己的名字写在任命书上，有时很容易，但要写到群众的心目中就实属不易，它需要高尚品格，需要真才实学，才能产生一种人格的魅力，即非权利性权威。这种非权利性权威往往表现为下级的自觉心理认同与支持。这种服从是自觉自愿的，积极主动的，发出内心的信任。很难想象，一个唯我独尊、情感冷漠和情感表达有障碍的人，会成为一个充满魅力，威信很高的人。爱因斯坦说过：“智力上的成绩。在很大程度上依赖于性格的伟大。〞指导科学的研究说明，一个成功的指导者，80％来自情感方面，即良好的人际关系和处世才能。只有90％来自智力方面的影响，即专业知识等。人格魅力强的指导，更容易成就事业，因为它可以凝聚群众之心，可以集聚群体之力，引领事业朝着既定的方向稳定、有序、安康地开展。为什么同样的职务、同样的权利，有的指导威信高、说话灵。而有的指导没有威信，别人外表点头，心中反感，这其中的差异就是非权利性权威作用的差异。对指导者来说，这种非权利性权威的特点是，依托个人魅力而内存的、相对长久的，而且是可变的。外在的权利是可遇不可求的，担任什么样的指导职务，担任多高的职务，自己往往是决定不了的，需要各种外在因素促成。而个人的才能和素质，只要自己通过不懈努力是完全可以进步的，也就是说人格的魅力是完全可以通过主观努力增强的。在当今这样的时代，对指导干部形成最为严重的挑战，应该是指导干部非权利性影响力，也就是人格魅力的塑造。(三)构建社会主义和谐社会呼唤指导者进步非权利性影响力，法定权利与人格魅力相结合才能最大限度进步指导效能。和谐社会，是一个民主法制、公平正义、诚信友爱、安定有序、充满活力的社会，核心在于不断增进人与人之间的和谐。表达在指导方式上，就是如何努力实现上下级关系的和谐。随着社会主义市场经济体制的不断开展完善，人们的利益诉求、政治参与意识，以及自我价值实现的心理不断增强，党的执政方式不断向科学化、民主化、法制化迈进，这些都为做好新时期的指导工作提出了新的更高要求。特别是在工作方式方法上要更加注重民主协商、广泛征求意见，更加表达人文的关心，把工作做深做细，才能消除心理障碍，施行和谐指导。只有上下级和谐才能进步指导绩效，实现指导目的。假如以为有权就可以解决一切问题就错了；假如认为指导工作就是要“多用鞭子〞才有权威就错了；假如指导还依恋于过去主要靠行政命令、强迫措施来安排部署工作就错了，这样不仅权利性权威会大打折扣，而且也难以实现指导目的。这就要求指导对下属和群众的人格、价值、人身权利要充分尊重，多用引导代替训斥，用鼓励代替指责，用宽容代替苛求，只有把权利权威与非权利权威有机结合起来，才能最大限度地发挥指导效能。总之，指导者，德不能率其众，才不能出其众，理不能服其众，仅仅依靠权利是难以树立威信的，更主要的是要靠自身的人格魅力。三、要增强指导者人格魅力就要有好的人品．好人品有助于指导者威信的建树好的人品是做人的根底，更是做官的根底，好的人品实际上就是一个人良好的思想品德和精神风貌。好人品让人尊敬，它是一种境界、修养的表现。属于素质的范畴，是非智力因素，也叫情商，主要包括意志、性格、情绪、毅力、交往沟通等因素。这是一种做人的本领，人格魅力的基矗“德〞任何时候都是第一位的。德好才不好，干不成大事，才好德不好，小才干小坏事，大才干大坏事。有了好的人品，即使经历、知识、才能等方面欠缺些，也可以借助人格魅力加以弥补。一些人学历不低，智商也不低．去常常不能成为一个称职的指导者，品德欠缺，情商不高是一个重要因素。好的人品既包括政治品格，也包括道德品质，主要表达在以下几个方面：(一)有强烈的事业心。这是成就事业、获得成功的基矗成功的道路是目的铺出来的。伟大的目的塑造伟大的心灵，伟大的目的产生伟大的动力，伟大的目的造就伟大的人物。没有理想等于没有灵魂，没有理想追求的指导，不可能成为下属敬重和信赖的指导干部。当官的难与易是与一个人的事业心责任感亲密相关的，没有强烈的事业心是当不好的。强烈的事业心就是：一要有坚决的理想信念，把实现个人抱负与做好本职工作结合起来；二要有强烈的敬业精神，视事业为生命，全力以赴，把主要心思和精力放在追求事业上；三要有一种发奋进取的精神状态，有百折不挠的勇气，契而不舍、克难奋进的顽强毅力。(二)有良好的道德品质。古人说过，“小胜靠智，大胜靠德’。“厚德得人心〞。品德高尚是立身之本，也是指导者深孚众望的灵魂。“道德能弥补才能的缺乏，但才能永远弥补不了道德上的缺陷。〞良好的道德品质主要表达在：一是胸怀坦荡，有豁达大度的气量，能容人，善团结人，敢于成认自己的短处，对强于自己的人不怀妒嫉之心，对弱于自己的人不怀蔑视之意；二是老实守信，对人对己，对上对下都老实守信，不食言，不说空话、不说假话、不说大话，始终追求正道、正义、正直、正派，不害人、不坑人、不损人。三是表里如一，思想通透、光明磊落，不阳奉阴为，不说谎、不诋毁、不虚伪。(三)有很公正正派的作风。这是一个指导干部综合素质的外在表现，是赢得人心的关键。群众能容忍指导因经历缺乏而出现的失误，绝不会容忍指导干部不公正的作风。公正正派最主要表达在三个方面：一是用人公正，始终做到出以公心，一视同仁，搞五湖四海，任人唯贤，唯才是举。用人的不公，是最大的不公。“指导偏心，群众就会寒心。〞搞亲亲疏疏、任人唯亲，搞小圈子的人，圈子会越来越小，最终成孤家寡人。二是处事公平。始终坚持公心为本，“一碗水端平〞，过得了亲情关、友谊关，把党和人民的利益摆在首位，绝不因小团体利益动摇科学决策，更不因个人的一己私利而影响公正处置问题。三是待人公正。始终保持是非清楚，一身正气，刚直不阿，旗帜鲜明，敢于坚持真理，敢于主持公正。假如表态看上司的脸色行事，说话逢场作戏，对有：来头的错了也不敢批评，无背景的对了也不敢支持，处事圆滑，模棱两可，说了半天，不知他支持什么、反对什么。这样的指导在群众心目中是不会有威信的。转贴于论文联盟.ll.

(四)有很浓的人情味和亲和力。指导干部要管人，要发动组织群众一道工作，要调动群众积极性，必需要善解人意，有人情味。“撼人心者，莫先乎情〞。人际交往的一个显著特点，就是人人都期望得到别人的理解、尊重和信任。哪怕一个主动招呼，一句亲切寒喧，都会使人感到亲近和尊重。所以，指导者待人要以人为本，有仁爱之心，宽容大度，感情丰富，人情味很浓。“和者，天下之达道也。〞家事、国事、天下事离不开一个和字。待人处事一定要平等待人、平易近人、从善如流，始终保持一颗平民心、好人心。人海茫茫，大家能走到一起。是一种缘份。要学会关爱别人，时刻注意使用情感谢励的手段关心人、理解人、理解人、谅解人，多记别人好处，多想别人的难处，多看别人的长处，对人真诚、厚道、和蔼可亲、可敬、可近。要忘记“身份〞做人，牢记职责做事，而不时刻想到“级别〞、地位，不搞特殊化，不求豪华，不摆架子，不居高临下，不板脸孔，不拉腔拉调、哼哼哈哈，不动辄发脾气，不随意训人。特别要防止过去自己很反感的做法。自己做了官也学会那一套。(五)有很强的廉洁从政意识。这是党对指导干部的一贯要求，也是人品修养中的一项重要内容。指导干部手中都有或大或小的权利，围着转的人多，找着办事的多，身处各种矛盾和关系的中心，各种人情世故的交汇处，假设不警觉，就可能出问题。就会使本来廉洁的手变得肮脏，使本来美妙的心灵变得龌龊。“公生明，廉生威〞。指导干部一定要常修为政之德，常怀律己之心，常除非分之想，守得住清白、耐得住寂寞、顶得住歪理、管得住小节，不为名所累、不为利所惑、不为欲所御。在当前纷繁复杂的情况下，尤其要擅长把握自我，限制欲望。“舟必漏而后水入，土必湿而后苔生〞，一个人假如不在小的方面“限制自己〞，就可能在大的方面出问题、栽跟头、损形象。因此，尤其要做到三条：一要正确对待得失，注意克制补偿心理；二要正确对待名利，克制不知足心理；三要正确对待监视，克制幸运心理。(六)有很安康的心理素质。心理安康，是一个人应对竞争、成就事业、获得幸福的重要保证。指导干部处于社会政治舞台的中心，既会经常被多姿多彩的光环所覆盖，又容易处于各种矛盾漩涡之中，应当具有为官、为人、处世方面安康、积极的心理状态。如缺乏心理平衡才能，就难以科学调整和控制个人情绪，造成情感的被动。一个指导干部一定要客观认识自己，理性对待工作’?炎泊对待生活，平等对待别人，始终保持一颗平常心。不管遇到什么事情，都擅长增强心理调适才能，控制个人情感，调整自身心态，增强心理承受才能。从而到达不以物喜，不以己悲的境界，不管对人对事都能坦然面对，沉着自假设。遇到不顺心、不合意的事，要有忍受之心，不要对人失态、对事失度。对上级错误指责要沉得住气，对下级无理顶撞要压得住火。可用三句话来概括：一是遇到好事不失态，做到得意淡然；二是遇到挫折不沮丧。做到失意泰然；三是遇到委屈不动怒，做到沉着超然。这实际上是一种坚决执着、乐观自信、沉稳平和、发奋有为的精神状态。四、要增强指导者人格的魅力就要有好的才能，好的才能决定指导者威信的上下评价一个指导干部的综合素质，很重要的一条就是看他的指导才能如何。好的才能决定威信的上下。“好官首先必须是好人，但好人未是好官〞。这句话的意思是，一个指导干部没有一流的人品作根底，是胜任不了指导工作的。但光有好的人品、官德，哪怕是德高望重，而没有过人的才能和指导艺术，也不能成为合格的高素质的指导者。假如说过去的老干部还有战争年代资历可倚的话，今天的中青年指导干部，要征服别人，要使别人心甘情愿地承受你的指导，固然要靠权利、靠好的人品，还要有好的指导才能，好的才能就是实力，让人折服。这种才能和艺术就是做成事的本领，集中表达为发现问题、分析问题、解决问题的才能。擅长发现问题就是程度，透彻分析问题就是本领，果断解决问题就是才能。掩盖问题就是渎职，发现不了问题就是程度低。该解决的问题解决不了，该攻克的难关攻克不了。该办的事办不了，就是才能欠缺。这些才能属于智力因素，也叫智商。一个新时期的指导干部，需要具备的才能很多，至少应具备以下几方面的成事才能：(一)科学决策的才能。决策才能是指导干部的核心才能，党的执政才能，很大程度上是通过指导干部的决策才能来表达的。毛泽东同志说过，“指导干部责任，归结起来，主要的是出主意，用干部两件事。‘出主意〞就是决策，而决策的科学与否是指导才能的综合反映。一个指导干部无论担任正职副职，都要熟知业务、成为专家型指导，擅长准确判断形势和任务，领会上级意图，集思广益，出好主意、想好点子，结合本职工作制定方案、采取措施、创造性地落实。重点要把握三条：一是思路清，擅长谋划、擅长创新；二是方法对，擅长抓主要矛盾，擅长运用机制，擅长树立典型；三是作风实，擅长知难而进，擅长求真务实。这里关键是要树立科学民主决策的指导理念，要力戒“情况不明决心大，心中无数点子多〞的现象。那种动辄“个人说了算〞看上去是有魄力，实那么是独断霸道，既违犯组织原那么，削弱集体指导，破坏团结，又往往造成决策失误。个人专断本质上也是心虚和脆弱的表现。(二)知人善任的才能。“好主意〞关键要有人去落实，否那么，主意再好也没用。在某种意义上说，一个指导最大的本领不在点头，而在于怎样把人用好用活。指导方法，说到底就是围绕工作目的的实现，搞好对自己指导范围内的人财物的整合，核心是调动人的积极性，激发创造性。指导工作就是做人的工作，把人用好。人用好了，一好百好，人用顺了，一顺百顺。用人既要擅长用人之长，也要擅长用人之短。也就是要像个总导演、总调度，把大家的聪明才智开掘出来，统一调度到最正确位置，像总指挥把大家的心凝聚到一个方向上来，最大限度减少内耗，使一个地方和单位的运转进入最正确状态。指导干部缺少识人用人的艺术是最大的缺陷。(三)总揽全局的才能。也就是擅长站在全局的高度考虑和处理问题，以宽广的视野洞察形势、谋划工作，统筹兼顾，与时俱进。古人说：“胸无全局缺乏以谋一域〞就是这道理。指导的职能是成事而不是做事。一个高素质的指导干部应该懂得统揽，又擅长放权。现实中有两类指导是不合格的：一类是工作没思路，假装开通，当“甩手掌柜〞。把全部工作都交给下属去做；一类是事无巨细，事必躬亲，不会给下属指思路、提建议，不会借助众人成事。这就要求指导者要擅长大权集中，小权分散。不搞专权，学会谋大事、抓重点、破难题。要用最大的精力，关注最重要的事情，敢于或擅长放权。这是一门艺术，是指导才能和才干的延伸。“指导勤快，下属依赖〞。总替下属拿主意，下属永远没主意。何况个人本领再大也不可能样样精通、事事在行、包打天下，但完全可以通过下级弥补自己智慧、才能、精力上的欠缺。放权才能集中精力谋大事、抓大事、抓自己该抓之事。指导者最大的智慧莫过于擅长博采下属智慧，最高的才能莫过于擅长运用下属的才能。(四)沟通协调才能。办一件事，开展一项工作。对上、对外、对下都要沟通协调，没有必要的协调就难以成功。沟通协调是消除误会、化解矛盾、增进理解、形成团结共事的良好气氛的有效方法，是一门交往的艺术。协调才能是指导者必备的主要才能之一。进步协调才能，一是要增强协调的主动性。主动协调事半功倍，被动协凋事倍功半。协调在沟通根底之上，这样才能减少误解和磨擦，把分歧和矛盾化解在萌芽状态。二要增强协调的灵敏性。在坚持原那么的前提下，灵敏处理各种复杂关系，甚至作出必要的、不丧失原那么的妥协。三要增强协调的目的性。排除各种干扰，明确为什么协调，到达什么目的，要重目的，轻过程。这样才能到达防止和减少内耗，形成整体合力的效果。(五)思想表达才能。中青年干部从事指导工作，主要通过两个渠道来表达思想意图。一个是文稿、文件、文章；另一个是交谈、发言、讲话。文字表达加口头表达，就是指导干部根本的表达才能。邓小平说过“拿笔杆是实行指导的重要方法〞，“不懂得用笔，这个指导本身就是很有缺陷的。〞增强文字表达才能要从三方面下功夫：一是讲究内容的思想性、针对性、实用性，起码要求是有新意、有独到见解，言之有物。二是讲究构造的逻辑性、层次性、严谨性。文章总要有一条主线，这条主线就是逻辑线索，文章不管长短，都要