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文档简介

PAGEPAGE145(新版)农业银行征信岗位资格考试题库及答案一、单选题1.对于人民银行发布的异议,经异议审批流程审批通过,并更正异议信息后,应登录人民银行征信系统反馈异议处理结果的人员是()。A、总行管理员用户B、总行或一级分行异议处理用户C、一级分行管理员用户D、业务经办人员答案:B2.由()承担农业银行信用卡征信数据的质量监测与考核工作。A、信用管理部B、农户金融部C、信用卡中心D、风险资产处置部答案:C3.《征信业管理条例》规定,在征信业务中,属于禁止采集的信息是()。A、收入和存款B、宗教信仰和指纹C、商业保险和有价证券D、纳税数额和存款答案:B4.我行应按()定期向人民银行报送异常查询、违规查询、非法提供、违规使用、信用报告泄漏等征信信息安全情况统计表。A、日B、月C、季D、半年答案:B5.一级分行收到总行下发的《异常查询核查函》应在()个工作日内完成核查并书面报告总行。A、3B、4C、5D、10答案:C6.信息使用者违反《征信业管理条例》规定,未按照与个人信息主体约定的用途使用个人信息或者未经个人信息主体同意向第三方提供个人信息,情节严重或者造成严重后果的,由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构对单位处()万元以上()万元以下的罚款;对个人处()万元以上()万元以下的罚款。A、2、20;1、3B、2、20;1、5C、2、10;1、3D、2、10;1、5答案:B7.个人信用报告逾期及违约信息概要中,贷款逾期笔数统计时间区间为()。A、信用主体名下共有多少笔贷款发生过逾期B、信用主体名下有多少笔贷款在最近24个月内发生过逾期C、信用主体名下有多少笔贷款在最近36个月内发生过逾期D、信用主体名下有多少笔贷款在最近5年内发生过逾期答案:D8.我行征征信管系统(CI)中查询到一笔企业不符提示,其错误信息提示企业中征码为空,请问如何操作()。A、在IC系统中修改B、在C3系统维护企业基本信息C、通过机构信用代码系统做维护D、BOEing系统内企业信息做维护答案:B9.根据《中国农业银行征信管理办法》(农银规章〔2018〕120号)规定,各级行应按照当地人民银行分支机构的要求,向其备案征信用户信息,人民银行征信系统用户及CIE管理员用户变动须在()个工作日内向当地人民银行分支机构备案,其他用户按()向当地人民银行分支机构备案。A、2,月B、10,月C、2,季D、10,季答案:C10.某客户向我行申请短期流动资金贷款,在CIE系统查询该企业信用报告,系统中选择的查询原因为()。A、其他理由B、贷前审查C、贷后管理D、关联查询答案:B11.根据《中国人民银行关于加强征信合规管理工作的通知》,自2017年其,接入机构、备案机构每年要对本单位的征信合规情况,开展一次全面的自查自纠,自查自纠报告应于每年()前报人民银行或其分支机构。A、43858B、43918C、44010D、44193答案:D12.各类业务数据是征信数据质量的基础,各级行应按()做好征信不符上报提示的监测工作,及时改正错误数据。A、日B、旬C、月D、季答案:A13.根据《征信业管理条例》,向征信机构查询个人信息的,应当取得信息主体本人的书面同意并()。A、进行公证B、限定范围C、约定用途D、限定时间答案:C14.根据《征信业管理条例》,未按规定对客户征信异议信息进行核查和处理的,由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构对单位处()罚款,对个人处()以下的罚款;有违法所得的,没收违法所得。A、2万元以上20万元以下;1万元以上10万元以下B、5万元以上50万元以下;1万元以上10万元以下C、5万元以上50万元以下;2万元以上20万元以下D、2万元以上20万元以下;1万元以上5万元以下答案:B15.信息提供者违反《征信业管理条例》规定,向征信机构、金融信用信息基础数据库提供非依法公开的个人不良信息,未事先告知信息主体本人,情节严重或者造成严重后果的,由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构对单位处____的罚款;对个人处____的罚款。()A、2万元以上20万元以下;1万元以上5万元以下B、5万元以上50万元以下;1万元以上5万元以下C、5万元以上50万元以下;1万元以上10万元以下D、2万元以上20万元以下;1万元以上3万元以下答案:A16.某查询用户触发查询阈值预警,该查询用户应在我行征信管理平台(CIE)及时进行以下哪项操作()。A、用户阈值维护B、录入预警提示说明C、核查预警提示信息D、消除预警提示信息答案:B17.信息主体可以向征信机构查询自身信息。个人信息主体有权每年()免费获取本人的信用报告。A、1次B、2次C、3次D、4次答案:B18.异议处理用户应()登录人民银行征信系统和农业银行征信系统异议管理子系统查看异议情况并及时处理。A、随时B、每日C、每周D、按月答案:B19.接入机构向征信机构提供个人不良信息,应在什么时候告知信息主体本人()。A、授权信息采集时B、不良信息发生前C、不良信息发生后、报送前D、不良信息报送后答案:C20.运行机构和接入机构应成立征信信息安全工作领导小组,明确领导层中()为征信信息安全工作第一责任人。A、主要负责人B、分管征信工作的负责人C、征信主管D、牵头部门负责人答案:B21.在企业征信系统中,属于委托贷款报送范围的是()。A、委托人为金融机构的委托贷款业务B、委托人为企事业单位、政府部门的委托贷款业务C、委托人为个人的委托贷款业务D、以上均属报送范围答案:D22.除我行管理办法允许的特定情况外,通过CIE查得的个人信用报告原则上均应通过C3或CIE在内网环境下调用,确需打印的,只可打印查得的()。A、基本信息部分B、公共信息部分C、信贷信息部分D、信用报告解读结果答案:D23.以下不是“不良信息”的是()。A、刘某在担保活动中未按照合同履行义务的信息B、陈某在保险活动中按合同履约的信息C、王某被行政处罚的信息D、王某未履行法院判决信息答案:B24.目前,我行正在使用的企业和个人征信业务授权书制式合同文本是()启用的。A、2013年12月1日B、2015年1月1日C、2016年1月1日D、2018年1月1日答案:D25.在个人信用报告中,以下()情形不会造成负面记录。A、贷记卡透支消费后仅归还了最低还款额B、按揭贷款没有按期还款而产生逾期记录C、为第三方提供担保时,第三方没有按时还款而形成的逾期记录D、按揭贷款、消费贷款等贷款的利率上调后,仍按原金额支付“月供”而产生的欠息逾期答案:A26.客户经理可通过以下哪个系统查询到企业中征码信息()。A、人民银行征信管理系统B、BoEing系统C、CIE系统D、C3系统答案:A27.向金融信息信息基础数据库提供或者查询信息的机构违反《征信业管理条例》规定,因过失泄露信息的,由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构责令限期改正,对单位处万元以上()万元以下的罚款;对直接负责的主管人员和其他责任人员处()万元以上()万元以下的罚款。A、5、20;1、10B、5、20;1、5C、5、50;1、10D、5、50;1、5答案:C28.各级行员工出现征信违规行为的,按照《中国农业银行员工违反规章制度内部移送办法》移送处理,由()依据《中国农业银行员工违规行为处理办法》(以下简称《处理办法》)的相关规定,及时进行责任追究。A、监察部门B、法律事务部C、内控合规部D、人力资源部答案:A29.我行征信管理平台(CIE)查询用户应设置在(),由二级分行直接管理的一级支行外的其他经营机构如需设置查询用户,须报一级分行审批。A、二级支行及以上机构B、一级支行C、一级支行及以上机构D、二级分行及以上机构答案:C30.我行受理异议后,异议核查应在()日内完成。对于需要通过CI发起征信异议流程的,应在核查后()日内通过系统发起异议流程,并逐级提交至有权人审批。A、2,3B、3,2C、3,5D、2,5答案:B31.某客户个人信用报告中,某笔按月还款的贷款24个月还款状态为“NNNN1NNNNNNNNN12N1N123N1”,则该客户该笔贷款的当前逾期期数为()。A、7B、3C、2D、1答案:D32.客户经理在我行征信管系统(CI)查询本机构不良个贷人工告知情况,通过哪个路径查询()。A、征信应用-告知管理-个贷人工告知B、个贷征信-告知管理-个贷人工告知C、异议处理-告知管理-个贷人工告知D、告知管理-告知管理-个贷人工告知答案:D33.假设2018年3月某客户申请了一笔住房贷款,按合同每月需还1500元。但因暂时的资金周转困难,4月逾期还款2天,5月和6月未还款。那么该客户6月的当前逾期期数、累计逾期次数和最高逾期期数分别为()A、2,2,2B、2,3,2C、1,3,2D、2,3,3答案:B34.CIE系统查询用户应设置在一级支行及以上机构,由二级分行直接管理的一级支行外的其他经营机构如需设置查询用户,须报()审批。A、人民银行B、总行C、一级分行D、二级分行答案:C35.个人信用报告“信贷交易明细”中,若当月还款状态展示为“#”,则表示()。A、借款人的该笔贷款全部还清,贷款余额为0B、借款人的该笔贷款已通过以资抵债的方式进行还款C、借款人的该笔贷款已由担保人代还D、贷款账户已开立,但当月状态未知答案:D36.以下关于我行征信异议处理的审批流程描述正确的是()。A、受理->业务/风险部门认定->业务/风险部门审核->征信牵头部门认定->征信牵头部门审核B、受理->业务/风险部门认定->征信牵头部门认定->业务/风险部门审核->征信牵头部门审核C、受理->征信牵头部门认定->征信牵头部门审核->业务/风险部门认定->业务/风险部门审核D、受理->征信牵头部门认定->业务/风险部门认定->征信牵头部门审核->业务/风险部门审核答案:A37.征信用户及权限应根据用户岗位职责,按照()原则进行分配。A、最小授权B、最大授权C、规范授权D、适度授权答案:A38.A客户名下的贷款实际被B使用,A客户向我行提出征信异议,要求删除其个人名下的该笔贷款,如经核实情况属实,我行解决冒名贷款异议正确的“征信处理方式”是()。A、串户更正B、其他C、删除后不再报D、改报在盗证件名下答案:D39.信用报告的贷款明细信息中贷款最近24个月每个月还款状态记录的“N”代表()。A、未知B、正常C、结清D、逾期答案:B40.金融信用信息基础数据库的个人信用报告中,贷款的还款状态为“N”,表示()。A、担保人代还B、未开立账户C、正常D、结清答案:C41.个人信用报告中,贷款业务最近24个月还款状态记录,()表示担保人代偿。A、*B、ZC、DD、C答案:C42.关于查询借款人亲属(配偶、子女)的个人信用报告,以下说法正确的是()。A、随时可以查询B、不可以查询C、需要配偶或子女提供面签的授权书和相关资料后才可查询D、以上均不对答案:C43.根据《征信业管理条例》,拒绝、阻碍国务院征信业监督管理部门或者其派出机构检查、调查或者不如实提供有关文件、资料的,可对单位处()罚款,对个人处()罚款。A、2万元以上20万元以下;1万元以上10万元以下B、5万元以上50万元以下;1万元以上10万元以下C、5万元以上50万元以下;2万元以上20万元以下D、2万元以上20万元以下;1万元以上5万元以下答案:B44.委托处置资产的异议处理由()负责。A、信用管理部B、风险管理部C、风险资产处置部D、信用卡中心答案:C45.征信查询申请资料包括授权资料、客户身份证件等。对于以()原因查询的,还应收集客户信用未结清的证明材料,并由发起查询的部门负责人签字。征信查询申请资料收集人对资料和查询的业务背景真实性负责。A、贷款审批B、信用卡管理C、贷后管理D、担保资格审查答案:C46.根据《征信业管理条例》,下列关于企业信贷信息说法错误的是()。A、从事信贷业务的机构应当按照规定向金融信用信息基础数据库提供企业信贷信息B、向金融信用信息基础数据库查询企业信贷信息需要经过信息主体书面授权C、企业不良信贷信息在报送之前无需告知信息主体D、企业不良信贷信息在征信系统中保存期限为5年答案:D47.以下不属于个人信用报告中个人基本信息的是()。A、公积金信息B、个人身份信息C、居住信息D、职业信息答案:A48.可开放人民银行征信系统个人信用报告查询权限的用户是()A、总行管理员用户B、一级分行管理员用户C、总行授权的查询用户D、总行授权的异议处理用户答案:A49.各级行应成立征信信息安全工作领导小组,由()任组长。A、行长B、分管信贷后台部门的副行长C、分管信贷前台部门的副行长D、信用管理部门主要负责人答案:A50.对自然人为企业担保,按照()向人行征信系统报送担保数据。A、担保人姓名B、担保人身份证号C、担保人所担保企业的组织机构代码D、担保人所担保企业的贷款卡号答案:B51.各行管理员用户可以通过以下哪个系统功能,可批量查询本行或下一级机构异议事项的完成情况()A、机构事项完成情况B、工作提醒C、异议处理与查询D、查看进度与用时答案:A52.按照《最高人民法院最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》规定,征信工作人员将在履行职责或者提供服务过程中获得的征信信息出售或者提供给他人,数量达到()条以上,可认定为刑法第二百五十三条之一规定的“情节严重”。A、25B、35C、50D、60答案:A53.我行个人贷款不良信息报送前的告知主要采用短信告知方式,对于没有留存手机号码的客户,往往需要通过电话或信函等方式告知。上述手机号码留存在哪个系统()。A、个人零售评分系统B、人民银行征信管理平台C、信贷管理信息系统(C3)D、CI个贷告知系统答案:C54.通过人民银行征信系统发布的企业征信异议,异议处理人员如需修改数据,应通过()企业征信异议流程处理。A、农业银行征信系统B、农业银行C3系统C、人民银行征信系统D、农业银行业务系统答案:A55.个人信用报告中的“明细信息”显示贷款逾期信息的年限为()。A、1年B、2年C、3年D、5年答案:D56.各级行征信信息安全工作领导小组办公室应按()组织召开征信工作例会,传达落实人民银行监管精神,研究并制定征管理规划,审议征信合规管理与信息安全工作开展情况。A、月B、季C、半年D、年答案:B57.根据《征信业管理条例》,某个人客户在一家商业银行产生不良信息后,该银行应()。A、直接向金融信用信息基础数据库上报B、在告知客户后向金融信用信息基础数据库上报C、在告知到客户后向金融信用信息基础数据库上报D、在客户同意后向金融信用信息基础数据库上报答案:B58.异议申请人提出贷款期限有误的异议事项,操作人员在我行征信系统(CI)异议处理子系统受理时选择的征信处理方式应为()。A、特定期间无不良B、截尾重报结清C、串户更正D、其他答案:D59.各级行征信牵头部门及征信应用部门应指定专人负责征信监测工作,一级支行()监测,二级分行()监测,一级分行()监测。各级行应加大对业务集中办理时间段和征信合规管理重点地区的监测力度,增加监测频率。一级分行应()向总行书面报告征信信息安全监测情况。A、按月,按月,按月,按月B、按周、按月、按季,按季C、按月,按季,按季,按季D、按季,按季,按季,按季答案:B60.人民银行征信中心发布的异议,个人异议的核查及回复应在异议发布之日起()日内完成,企业异议的核查及回复应在异议发布之日起()日内完成,异议处理结果登记应在异议发布之日起()日内完成。A、10,10,20B、20,20,20C、12,10,20D、10,12,20答案:C61.查询张三征信报告显示,张三2018年在银行办理了住房贷款,且2018年9-12月的还款记录分别为“*、N、N、1”,张三开始偿还贷款的时间是()。A、9月B、10月C、11月D、12月答案:B62.查询个人客户信用报告,但未办理信贷业务的,查询后5个工作日内,将()交本级信用管理部门专夹集中保管,交接时需填写《个人征信查询档案移交登记表》A、个人征信授权书B、身份证复印件C、个人征信授权书与身份证复印件D、信用报告答案:C63.征信运行机构和接入机构应按()开展内部征信合规和信息安全自查自纠工作。A、年B、季C、月D、旬答案:B64.根据《征信业管理条例》,查询用户应严格按照约定用途使用个人信用报告,未经()同意,不得向第三方提供。A、人民银行B、总行C、信息主体本人D、查询审核用户答案:C65.承担贷记卡征信不良信息人工告知工作的部门是()。A、农户金融部门B、信用卡中心C、住房金融与个人信贷部门D、信贷管理部门答案:B66.在我行征信管理系统(CI)中,可通过()子系统,来完成征信人工告知处理工作。A、告知管理B、企业征信-告知管理C、个贷征信-告知管理D、贷记卡征信-告知管理答案:A67.()部门负责制定、发布个人征信工作相关的合同文本、查询授权书。A、信贷管理部B、风险管理部C、住房金融与个人信贷部D、法律事务部门答案:D68.农业银行按照统一报送原则,由总行按()生成信贷业务()征信数据,并向人民银行征信系统报送。A、日,全量B、月,增量C、日,增量D、月,全量答案:C69.管户经理或信用卡中心人员应按()在我行征信管系统(CI)中查看和处理本机构产生的需人工告知的个人不良信息,逐条登记《中国农业银行个人不良信息人工告知登记簿》。A、日B、周C、月D、季答案:A70.我行征信管理平台(CIE)中,查询企业信用报告需赋予()权限。A、机构与用户管理B、个人信用报告查询C、企业信用报告查询D、个人和企业信用报告查询答案:C71.我行CIE系统机构与用户管理权限只能设置在()。A、一级支行及以上机构B、二级分行及以上机构C、一级支行D、营业室答案:B72.对人民银行征信中心下发的异常查询线索,在()个工作日内下发《异常查询核查函》,一级分行应在收到《异常查询核查函》()个工作日内完成核查工作并书面报告总行。对经确认的异常查询问题,应按规定跟踪处理,并将处理结果在每月月底前()个工作日内报告总行。A、5,3,5B、5,5,3C、3,3,5D、3,5,3答案:D73.使用我行征信管理平台(CIE)查询个人客户信用报告需提交()审核。A、其他查询用户B、系统管理员C、数据报送用户D、有权审核人答案:D74.征信管理牵头部门的主要职责不包括()。A、统筹协调全行征信管理工作B、牵头制定全行征信管理基本规章制度C、组织开展全行征信合规管理工作D、征信系统日常生产运行维护及应用相关技术支持工作答案:D75.在个人信用报告中,信用卡24个月还款状态中的“*”表示()A、正常还款B、本月没有还款历史,即本月未使用C、结束D、结清的销户答案:B76.征信机构对个人不良信息的保存期限,自不良行为或者事件终止之日起超过5年的,应当予以()。A、保留B、标记C、删除D、以上都不是答案:C77.某客户于2014年1月向银行贷款20万元,贷款期限一年,当月开始还款,还款频率为“月”。2014年4月-6月连续未还款,其余月份均按时还款,直至该笔贷款结清。假定该客户有且仅有此1笔贷款,则其个人信用报告中的“最高逾期期数”是()。A、2B、3C、4D、5答案:B78.各级行征信相关系统的使用人为征信合规的()。A、第一责任人B、主责任人C、直接责任人D、经营责任人答案:C79.中国农业银行征信业务操作规程规定:管理员用户注册后,用户所在行应于()个工作日内向当地人民银行备案。A、2B、3C、4D、5答案:A80.下列说法错误的是()。A、征信查询用户与审核用户不得兼任B、非正式员工不得担任查询用户C、业务紧急的情况下,可由客户经理电话通知查询用户进行征信查询D、查询征信必须书面授权答案:C81.2018年11月5日,客户张某某向我行提出个人征信异议申请,异议受理人员应当向张某某说明异议处理的流程,并提示11月()日前领取《中国农业银行征信异议回复函》。A、10B、20C、24D、25答案:C82.我行征信管理平台(CIE)查询用户查询个人信用报告,须经()审核,审核通过后方可查询。A、信贷业务审批人员B、贷后管理人员C、查询审核用户D、管理员用户答案:C83.商业银行及其工作人员对在工作中知悉的个人信用信息负有()责任。A、充分利用B、披露C、保密D、保管答案:C84.有关机构和人员发现征信突发事件后,应在()内向本级行征信信息安全工作领导小组进行首次报告,其中特大事件和重大事件应于()上报总行,较大事件在2日内上报总行。A、1小时;当日B、2小时;当日C、2小时;次日D、3小时;次日答案:A85.我行征信管理平台(CIE)与()系统共用机构和用户信息。A、人民银行征信系统B、C3C、机构信用代码系统D、BoEing答案:B86.对于确实无法联系到借款人(如助学贷款学生毕业后不知去向、借款人长期外出打工未告知我行新的联系方式),并有邮局的挂号信或快件的回退件,或通过省级报刊公告催收的,可以CI中进行“长久沿用”设定,期限为()年。A、1B、2C、3D、无限期答案:B87.征信活动中,信息使用者是指()。A、向国务院征信业监督管理部门提供信息的单位和个人B、向征信机构提供信息的单位和个人C、向金融信用信息基础数据库提供信息的单位D、从征信机构和金融信用信息基础数据库获取信息的单位和个人答案:D88.某查询用户所属机构阈值信息:日查询预警值:80日查询异地预警值:30月查询预警值:800月查询异地预警值:100,以下设置该机构辖内查询用户查询阈值正确的是()。A、日查询预警值:60日查询异地预警值:20月查询预警值:180月查询异地预警值:120B、日查询预警值:60日查询异地预警值:20月查询预警值:600月查询异地预警值:80C、日查询预警值:60日查询异地预警值:35月查询预警值:200月查询异地预警值:100D、日查询预警值:100日查询异地预警值:30月查询预警值:900月查询异地预警值:100答案:B89.《征信业管理条例》自()起施行。A、20140315B、20130315C、20150315D、20130614答案:B90.关于我行征信管理平台(CIE)征信查询流程环节,以下正确的是()。A、收集申请资料-查验客户身份-发起查询流程-查询合规审核-查询征信信息-调用查询结果-查询结果保存-查询资料归档B、收集申请资料-查验客户身份-发起查询流程-查询合规审核-调用查询结果-查询征信信息-查询结果保存-查询资料归档C、查验客户身份-收集申请资料-发起查询流程-查询合规审核-调用查询结果-查询结果保存-查询资料归档D、收集申请资料-发起查询流程-查询合规审核-查询征信信息-调用查询结果-查询结果保存-查询资料归档答案:A91.个人信用报告中的“数字解读”,是对消费者未来信贷违约可能性的一个预测,其取值范围为()。A、0-500B、0-800C、0-1000D、0-1200答案:C92.我行征信管理平台中一级支行及二级分行的一般用户统一由()管理员用户注册。A、二级分行B、一级分行C、总行D、各自机构答案:A93.受理异议时异议类型为否认逾期应选择的征信处理方式()。A、其他B、截尾重报结清C、串户更正D、改报在盗证件者名下答案:A94.对已向客户或配偶发放的贷款,已办理的贷记卡、准贷记卡进行风险管理,需查询信用报告的,应选择的查询原因是()。A、贷款审批B、贷后管理C、担保资格审查D、特约商户实名审查答案:B95.对人民银行征信中心或上级行下发的异常查询线索,不得用作其他用途或向第三方提供,使用完毕后()删除,防止信息泄露。A、第一时间B、两个工作日后C、五个工作日D、三个工作日后答案:A96.以下不属于征信牵头部门工作职责的是()。A、牵头制定全行征信管理基本规章制度B、组织开展全行征信合规管理工作C、承担全行征信查询费用的支付结算相关工作D、对征信违规责任人按有关规定进行责任追究答案:D97.在个人信用报告中“C”表示的含义是()。A、贷款结清或信用卡结清的销户B、除结清外的其他任何形态的终止账户C、账户已开立D、账户尚未开立答案:A98.对人民银行发布的异议进行处理的流程是()。A、异议核查回复->异议更正->反馈更正结果->跟踪确认B、异议核查及回复->异议审批->异议修正及反馈->归档C、异议审核->异议修正及反馈->归档D、异议核查->异议审批->异议修正->异议回复答案:A99.自受理之日起,异议处理人员须在()内完成核查和处理,并将结果以书面《异议回复函》等有效告知方式答复异议申请人。A、12个自然日B、12个工作日C、20个自然日D、20个工作日答案:C100.我行向人民银行征信系统报送()信用信息,须取得信息主体同意。A、企业B、个人C、企业或个人D、政府答案:C101.在个人信用报告中,贷款的“24个月还款状态”为“3”时代表还款状态为()。A、逾期61-90天B、逾期1-30天C、逾期31-60天D、逾期91-120天答案:A102.发生征信突发事件后,由()任突发事件应急处置工作小组组长,统筹处理突发事件。A、信用管理部负责人B、主管征信业务行长C、突发事件涉及业务主管部门负责人D、内控与法律合规部负责人答案:C103.根据《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》,窃取并非法使用银行客户信息资料的,给予撤职至留用察看处分;造成不良后果的,对直接责任人员给予()处分。A、记过B、撤职C、记大过D、开除答案:D104.根据《征信业管理条例》,对征信业进行监督管理的机构是()。A、银监局B、中国人民银行及其派出机构C、征信机构D、金融机构答案:B105.在个人信用报告中,贷款“24个月还款状态”是指信息主体()24个月内每个月的还款情况。A、从最近一次“应还款日”所在年月前推B、从最后一次“实际还款”所在年月前推C、从信用报告获取之日起前推D、从该笔贷款发放之日起后推答案:A106.根据《征信业管理条例》的规定,受理征信投诉的机构应当及时进行核查和处理,自受理之日起()日内书面答复投诉人。A、15B、20C、30D、40答案:C107.我行征信管理平台(CIE)单笔查询个人信用报告流程是()。A、查询用户提出查询申请->查询用户查看信用报告B、查询用户提出查询申请->查询审核用户审核->查询用户查看信用报告C、查询用户提出查询申请->查询审核用户审核->有权审批人审批->查询用户查看信用报告D、查询用户提出查询申请->有权审批人审批->查询用户查看信用报告答案:B108.()为中国人民银行组织开展征信知识宣传的信用记录关爱日。A、4月16日B、6月13日C、6月14日D、3月15日答案:C109.根据《征信业管理条例》,个人信用报告中的异议信息应由()进行更正。A、人民银行征信中心B、异议申请人C、信息数据报送机构D、人民银行征信分中心答案:C110.下列关于征信异议的说法错误的是()。A、我行受理异议应在3个工作日内完成核查,并自受理异议之日起20个工作日内向异议申请人提供书面的异议回复函。B、需要通过CI发起征信异议流程的,应在核查后2日内通过系统发起异议流程,并逐级提交至有权人审批。C、异议处理应保证征信信息与业务数据的一致性,因业务系统数据错误引起的征信异议,应首先更正业务系统数据。D、我行发现客户信用报告中我行提供的数据与真实业务情况不符的,无须客户提出异议申请,应主动进行更正。答案:A111.个人信用报告"信贷交易信息明细"中,若当月贷款正常还款,则该月份还款记录展示为A、/B、*C、ND、1答案:C112.未在我行发生信贷业务客户的查询授权档案应专夹保管,并及时交()及以上机构档案管理部门保管。A、一级支行B、二级分行C、一级分行D、各级机构均可答案:A113.征信档案是指在开展征信业务过程中形成的查询授权、异议处理、不良信息人工告知等以纸质或()记录保存的资料。A、电子形式B、书面形式C、非纸质D、拷贝形式答案:A114.信息使用者违反本条例规定,未按照与个人信息主体约定的用途使用个人信息或者未经个人信息主体同意向第三方提供个人信息,情节严重或者造成严重后果的,由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构对单位处()罚款;对个人处1万元以上5万元以下的罚款;有违法所得的,没收违法所得。给信息主体造成损失的,依法承担民事责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。A、2万元以上20万元以下B、1万元以上10万元以下C、10万元以下D、20万元以下答案:A115.企业信用报告信息概要负债变化历史信息,描述了信息主体近3年来各个()末表内信贷余额的变化情况,反映了年度负债规模的变化趋势。A、月B、季C、半年D、年答案:B116.我行报送个人不良信息前,如客户未留存手机号码,()应当及时查看农业银行征信系统中提示的需人工告知记录,及时完成告知。A、管户经理B、查询用户C、审核用户D、异议用户答案:A117.征信用户重置查询密码时,须本人填写《密码重置申请表》,经()签字确认后,由管理员用户重置密码。A、信用管理部负责人B、所在部门负责人C、主管行长D、仅需本人答案:B118.我行向金融信息信息基础数据库报客户征信不良信息时,应()告知信息主体本人,依照法律、行政法规规定公开的不良信息除外。A、事先B、同时C、事后D、无需答案:A119.个人信用报告"信贷交易信息明细"中,若当月未开立账户,则该月份还款记录展示为A、/B、*C、ND、1答案:A120.我行征信管系统(CI)()模块可查看个贷人工告知材料,包括告知信函扫描件等。A、需人工告知总数B、查看告知历史记录C、告知证据监测与管理D、查看个贷短信历史答案:C121.个人金融信用信息基础数据库中,“发生过逾期的账户数”为0,说明()。A、信息主体在最近5年内没有贷款B、信息主体在最近2年内没有逾期C、信息主体在最近5年内没有逾期D、信息主体在最近5年内有逾期但已结清答案:C122.信息提供者违反《征信业管理条例》规定,向征信机构、金融信用信息基础数据库提供非依法公开的个人不良信息,未事先告知信息主体本人,情节严重或者造成严重后果的,由国务院征信业监督管理部门或者其派出机构对单位处()万元以上()万元以下的罚款;对个人处()万元以上()万元以下的罚款。A、2、20;1、5B、2、20;1、3C、2、10;1、5D、2、10;1、3答案:A123.征信授权书使用应经()机构法律事务部门审定的授权书版本。A、一级分行B、二级分行C、一级分行及以上D、二级分行及以上答案:C124.征信机构对个人不良信息的保存期限,自()起算起。A、产生不良信息之日B、产生不良信息之日次日C、不良行为或者事件终止之日D、不良行为或者事件终止之日次日答案:C125.根据《征信业管理条例》,商业银行不属于()。A、信息提供者B、征信机构C、信息使用者D、征信接入机构答案:B126.以下哪类信息不是个人信用信息基础数据采集和保存的信息()。A、借款信息B、信用卡信息C、担保信息D、存款信息答案:D127.客户向我行提出征信异议申请的,经异议核查,确认不存在错误、遗漏的,应当()。A、提交上级行B、提交人民银行C、将核查情况书面回复客户D、退回申请人答案:C128.征信一词最早见于()中,有“君子之言,信而有征,故怨远于其身”。A、《左传》B、《大学》C、《中庸》D、《论语》答案:A129.个人信用报告中“最近5年内的逾期记录”段对于已结清贷款的展示方式为()。A、最近5年的后12个月的逾期记录B、最近5年的前36个月的逾期记录C、最近5年内60个月的逾期记录D、最近5年的后24个月的逾期记录答案:C130.征信不良告知需通过我行征信管系统(CI)中()模块进行查询和获取。A、征信应用B、告知管理C、公共管理D、运行管理答案:B131.征信系统用户应妥善保管自己的密码,密码设置不可过于简单,每()须更改一次密码。A、15天B、30天C、60天D、90天答案:B132.关于征信异议处理,以下说法错误的是()。A、异议处理实行“专人负责、及时处理、及时回复”原则B、异议按受理来源分为人民银行征信中心发布异议和农业银行自行受理异议C、属于业务系统数据问题的,应在业务系统中进行更正D、需上报总行进行异议审核及数据更正的,应在异议受理后20日内上报总行答案:D133.2014年9月1日,某公司在甲银行贷款1亿元,期限为1年,2015年5月1日,甲银行将该笔信贷资产以买断形式转让给乙银行。转让完成后,两银行向企业征信系统报数的正确方式为()。A、甲银行报送还款记录,还款方式为“转出”;乙银行报送贷款新增记录,贷款形式为“转入”B、甲银行报送还款记录,还款方式为“转出”;乙银行不报送C、乙银行报送贷款新增记录,贷款形式为“转入”;甲银行不报送D、两银行都不报送任何数据,保持原债权债务关系不变答案:A134.信用报告的查询记录记载了个人信用报告在过去()被查询的情况。A、1年内B、2年内C、3年内D、5年内答案:B135.客户直接向我行提出的异议,异议受理后,核查应在()日内完成,自受理异议之日起()日内向异议申请人提供书面的异议回复函。A、3,12B、3,20C、5,12D、5,20答案:B136.()权限是单笔查询人行个人信用报告,主要用于办理个贷业务查询征信,严禁用于“信用卡审批、特约商户办理”查询征信。A、个人信用报告查询(信用卡)B、个人信用报告查询(非信用卡)C、查询已存信用报告D、个人信用报告查询审核答案:B137.商业银行向金融信用信息基础数据库或其他主体提供信贷信息,应当事先取得信息主体的()。A、口头同意B、电话同意C、书面同意D、当面同意答案:C138.《中国农业银行征信管理办法》自()起施行。A、42917B、43009C、43313D、43405答案:C139.目前查询企业征信,在我行征信管理平台(CIE)必须输入企业客户的()。A、统一社会信用代码B、机构信用代码C、组织机构代码D、中征码答案:D140.晚还几天利息,逾期记录会记入个人信用报告吗()。A、会B、不会C、不同银行处理方式不同D、不同地区处理方式不同答案:A141.我行征信内控制度及问责制度变更的,应自变更之日起()内向人民银行报备。A、1日B、3日C、5日D、10日答案:D142.对于用信已结清的客户,()以“贷后管理”名义查询客户征信报告。A、可以B、禁止C、经部门负责人审批后可以D、经行长同意后可以答案:B143.根据《金融信用信息基础数据库用户管理规范》规定,申请创建业务查询用户,应由()申请,由业务查询用户所在部门负责人批准后,向一般管理员用户所在部门申请,经一般管理员用户所在部门负责人或其授权人员审核后,由一般管理员用户创建。A、部门主管B、用户本人C、一般管理员D、操作人答案:B144.信用报告中贷款账户状态不包含以下哪种状态()。A、逾期B、结清C、呆账D、销户答案:D145.征信机构对个人不良信息的保存期限,自不良行为或者事件终止之日起为()年。A、3B、5C、10D、15答案:B146.银行版个人信用报告住房公积金缴存信息在()中列示。A、信贷交易信息明细B、公共信息明细C、信息概要D、报告说明答案:B147.我行征信管理平台中,查询审核用户是指()。A、向人民银行征信系统报送数据的用户B、具有查询信用报告及客户身份信息权限的用户C、负责审核信用报告查询申请的用户D、处理客户异议的用户答案:C148.根据《征信业管理条例》,小李有笔个人住房贷款于2019年4月发生逾期,下列属于商业银行履行了个人不良信息告知义务的是()。A、通过信函方式送达小李单位,但小李因地址变更未收到B、通过打档案留存电话告知,但显示该号码停机C、通过档案留存手机短信方式告知D、以上都对答案:D149.对于我行受理征信异议,异议受理人员自受理异议之日起20日内应以()的形式回复异议申请人。A、电话告知B、短信告知C、书面异议回复函告知D、电子邮件告知答案:C150.根据《中国农业银行征信管理办法》,征信信息指()。A、从国家金融信息基础数据库等依法设立的征信机构获取的反映企业、事业单位等组织(以下统称企业)或个人的信用状况的信息。B、因信息主体在借贷、担保、使用信用卡等活动中未按约定履行义务,对信息主体信用状况构成负面影响的信息。C、农业银行按照人民银行颁布的企业和个人征信数据采集接口规范,将客户相关信息加工生成的标准化征信类数据。D、我行在开展各类业务活动中,按照合法、正当、必要的原则,对征信信息的应用。答案:A151.某客户在我行业务已结清,客户经理再次查询其信用报告时是否需要重新取得其书面授权()。A、必须重新取得客户书面授权B、可沿用前笔业务的授权书C、只需要客户口头授权即可D、必须履行“贷后管理”查询内部授权流程答案:A152.以下哪种行为是符合征信合规管理要求的()。A、坚持“先授权后查询”原则B、坚持“先查询后授权”原则C、为保证业务正常办理,出差后将征信系统密码交给他人使用D、身份证复印件与授权书身份证号码不匹配予以审核通过答案:A153.()负责建立和完善系统备份机制和灾备机制,对突发事件涉及有关信息系统设计缺陷及时采取阻断措施,并进行修改完善。A、信用管理部B、内控与法律合规部C、征信应用部门D、科技管理部答案:D154.根据《中国人民银行关于加强征信合规管理工作的通知》,应严格建立()。对于严重违反《征信业管理条例》、《征信机构管理办法》(中国人民银行令〔2013〕第1号发布)等法律法规的,明确领导责任和直接责任人员应当承担的责任,依法依规从严追究。涉嫌犯罪的,移交司法机关从严处理。A、征信合规管理制度B、风险监测制度C、报告制度D、责任追究制度答案:D155.信用报告“最长逾期时间”的判断规则为:从“最近24个月还款状态”和()中取“还款状态”最大的数值。A、“最近5年内的前12个月逾期记录”B、“最近5年内的前24个月逾期记录”C、“最近5年内的前36个月逾期记录”D、“最近5年内的前60个月逾期记录”答案:C156.各级行应分级建立征信用户查询操作()机制,完善异常查询监控、处置与报告机制。A、日核查B、月核查C、季核查D、年核查答案:A157.若客户向我行反映其个人信用报告中的信贷信息有误,我行工作人员应当()。A、告知客户只有人民银行才能修改数据,让客户到当地人民银行征信管理部门提出异议申请B、积极答复客户的征信异议咨询,受理客户提出的涉及我行的征信异议,不得随意拒绝客户咨询或征信异议申请C、告知客户向当地银行业管理委员会申请异议D、告知客户向上级行反映答案:B158.个人在征信活动中有知情权、()、纠错权、司法救济权,信息重构权。A、异议权B、处理权C、告知权D、负面信息删除权答案:A159.根据《中国农业银行征信管理办法》规定,我行征信管理平台征信查询用户设置在()及以上机构,查询审核用户设置在()及以上机构。A、一级支行;一级支行B、一级支行;二级分行C、二级分行;一级支行D、二级分行;二级分行答案:B160.在企业征信系统中,同一抵押合同下有多个抵押物时,关于数据报送的方式下列说法正确的是()。A、仅上报价值最大的抵押物信息B、每个抵押物报一条记录,以抵押序号区分,抵押合同号码填写相同的号码C、每个抵押物报一条记录,以抵押序号区分,抵押合同号码可以填写不同的号码D、仅上报一条记录即可,将多个抵押物信息合并上报答案:B161.在异议处理工作中常见的异议申请不包括以下哪种类型()。A、认为某一笔贷款或信用卡本人未曾申请过B、认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符C、联系方式发生变化,未去柜台修改联系方式,因接收不到商业银行还款提醒产生逾期D、对担保信息有异议答案:C多选题1.下列征信业务操作错误的是()。A、查询用户将征信查询结果通过手机拍照传送给客户经理。B、查询用户将信用报告下载后保存在自己的计算机中并加密。C、查得的个人征信信息通过业务系统或征信管理平台在内网环境下调用,确需打印的,只可打印查得的信用报告解读结果。D、信用业务发起时采取电子授权方式进行征信查询的,在进行贷后管理征信人工查询时,不需提供纸质授权书。答案:AB2.企业信用报告基本信息中的身份信息、主要出资人信息、高管人员信息来源于()。A、企业在各商业银行办理信贷业务,随信贷业务信息一并上报的客户基本信息B、企业在商业银行开办基本户时录入的基本信息,通过机构信用代码系统上报C、工商管理部门上报的企业工商基本信息D、税务部门上报的企业纳税基本信息答案:AB3.对于我行拒贷业务,客户经理在业务办理过程中应保留的征信拒贷档案资料包括()。A、客户签署的授权资料B、客户签署的业务申请资料C、客户签署的异议申请表D、以“贷后管理”为由发起的征信查询内部审批表答案:AB4.人民银行对征信接入机构的考评结果,可以做为以下依据()。A、金融机构存款保险评级结果B、核定金融机构存款保险费率C、核定金融机构征信服务收费优惠比率D、核定金融机构存款准备金比率答案:ABC5.征信管理员设定某查询用户的查询阈值为:日查询预警值20、日查询异地客户预警值10、月查询预警值200、月查询异地客户预警值100,以下说法正确的是()。A、该查询用户2019年2月26日日查询量达21笔,CIE系统预警26日该用户日查询量超阈值B、该查询用户近30天(含节假日)查询量达202笔,CIE系统预警该用户过去30日查询量超阈值C、该查询用户2019年2月27日日查询异地客户量10笔,CIE系统预警该用户日异地客户查询量超阈值D、该查询用户2019年2月28日日查询量达20笔,则该用户28日日查询量未超阈值答案:ABD6.关于不良信息人工告知的表述,下列哪几项是正确的()。A、农业银行报送个人征信不良信息事先告知以系统自动发送手机短信等方式进行,对于无法通过系统自动告知的不良信息,采用人工告知方式B、各级行应按月检查C3及信用卡相关系统中客户无手机号码或手机号码错误等情况,及时进行客户信息维护C、需要人工告知的个人不良信息包括个人贷款不良信息和信用卡透支不良信息,个人不良信息告知应保留告知证据D、管户经理或信用卡中心人员应按日在CI中查看和处理本机构产生的需人工告知的个人不良信息答案:ABCD7.关于我行征信管理平台(CIE)管理员用户的表述,下列哪几项是正确的()。A、管理员用户统一设置在信用管理部门,并由上级行信用管理部门或同级行管理员负责注册。B、管理员用户不得赋予查询用户和查询审核用户权限。C、管理员用户注册后,用户所在行应于5个工作日内向当地人民银行备案。D、管理员用户的设立(原为“管理”)包括申请、审批、注册、备案四个环节。答案:BD8.对出现因征信违规行为引发重大负面舆情而造成恶劣社会影响的管理员用户、查询用户、审核用户,应采取以下哪些措施()。A、立即取消其相应用户权限B、可以为其保留原有权限C、责任处理结束后,重新通过上岗资格考试的,可再为其赋予征信用户权限D、不可再为其赋予任何征信用户权限答案:AC9.以下关于征信用户管理说法不正确的是()。A、杜绝使用公共账户查询信用报告B、农业银行大堂经理可注册为征信查询用户C、农业银行柜员可注册为征信查询用户D、农业银行非正式员工可注册为查询用户答案:BCD10.纳入我行征信档案管理的征信资料包括()。A、客户授权资料B、征信查询资料C、异议处理资料D、人工不良告知证据答案:ABCD11.拒贷业务的个人征信查询,应专夹保管以下哪些档案资料()。A、业务申请资料B、客户身份证件复印件C、客户授权资料D、已打印的信用报告识别结果答案:ABCD12.查询个人信用报告时,需提供本人的有效身份证件,可提供的身份证件类型包括()等。A、身份证B、港澳居民来往内地通行证C、香港身份证D、临时身份证答案:ABCD13.企业征信授权书应保证()填写齐全。A、征信查询用途B、授权单位公章C、法定代表人(授权代理人)签字D、日期答案:ABCD14.个人征信不良信息人工告知包括哪些方式()。A、信函告知B、电话告知C、电子邮件告知D、上门当面告知答案:ABCD15.个人信用报告查询,应选择“贷款审批”的业务包括()。A、审核客户或配偶贷款申请B、审核客户或配偶贷记卡、准贷记卡申请C、对客户或配偶的贷款在我行续存期间进行风险管理D、受理法人或其他组织的贷款申请,需查询其法定代表人、负责人、出资人、高级管理人员的信用报告的答案:AD16.个人信用报告信贷交易信息包括()。A、保证人代偿信息B、贷款信息C、贷记卡及准贷记卡信息D、担保信息答案:ABCD17.根据总行关于进一步做好不良信息人工告知工作的通知,以下哪些情况可以设定为“一次告知,永久沿用”()。A、对于依照《中华人民共和国民法通则》宣告失踪或死亡,我行依法对其财产或遗产进行清偿,并对担保人进行追偿后,未能收回的债权,并能取得相关死亡或失踪证明,以及已追偿的相关证明B、对有充分证明材料证实借款人已出国定居或移居港澳台地区的C、对于我行与公积金中心达成书面协议,并约定公积金中心承担其不良信息告知义务的公积金贷款D、对于已核销的贷款,已无法联系到借款人,并有行内已核销证据的答案:AC18.不良信息人工告知包括哪几个环节()。A、告知B、登记C、归档D、上报答案:ABC19.根据《最高人民法院最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》,违法所得()元以上的,应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“情节严重”。A、5000元B、10000元C、20000元D、50000元答案:A20.企业信用报告未结清信贷信息概要中,汇总展示的内容包括()A、资产管理公司处置的债务B、欠息笔数和余额C、垫款笔数和余额D、贷款等各类信贷业务笔数和余额答案:ABCD21.根据《中国农业银行征信管理办法》,在征信管理中因征信违规行为引发重大负面舆情,造成恶劣社会影响的经营行,上级行可采取以下()措施,督促其落实整改、规范管理。A、限期整改B、通报批评C、强制减少征信查询用户D、暂停征信查询权限答案:ABCD22.个人客户准入规定:申请贷款时不存在到期未还的逾期贷款和信用卡恶意透支,最近24个月内不存在连续90天(含)以上或累计180天(含)以上的逾期记录。以下属于不符合准入条件的信用记录有()。A、/////////NNN11NN1N1NN11NB、////////////NNNN111NNNNNC、///////////////NNNN121NND、/////////////////1234567答案:AD23.人民银行建立金融信用信息基础数据库接入机构征信合规与信息安全年度考核评级制度。对接入机构的考核评级结果,将作为()等的重要依据。A、实施征信现场执法检查B、中央银行对金融机构内部评级C、对征信查询服务费用实行优惠D、调整对征信系统的查询权限答案:ABCD24.关于贷后管理查询信用报告,以下说法正确的有()。A、只有信用管理部门负责人才能以“贷后管理”的查询原因查询相关客户的信用报告B、只要是贷后风险管理的岗位人员,就可以直接查询相关客户的信用报告C、以“贷后管理”为查询原因查询信用报告应当经过内部授权D、以“贷后管理”为查询原因查询个人和企业信用报告,授权书勾选用途应包含贷后管理授权查询相关内容答案:CD25.个人征信授权书授权要素包括()。A、授权用途B、授权人签字C、身份证件名称及号码D、授权书签署日期答案:ABCD26.对于()征信查询,扫描上传资料还包括借款人的信贷业务申请资料。A、企业法定代表人B、企业财务主管C、借款人配偶D、担保人答案:ABCD27.关于开展征信监测工作,下列说法正确的是()。A、征信牵头部门及征信应用部门应指定专人负责征信监测工作B、应加大对业务集中办理时间段和征信合规管理重点地区的监测力度,增加监测频率C、对短时高频、查询量超阈值等重大异常查询行为要实时阻断,并立即取消有关用户查询权限D、一级分行按季开展监测工作答案:ABCD28.个人信用信息基础数据库已经采集的个人基本信息包括个人的姓名、证件类型及号码、通讯地址、()、职业信息等。A、民族B、婚姻状况C、联系方式D、居住信息答案:BCD29.运行机构和接入机构应优化自助查询机,做到()。A、及时停用或者删除无效用户B、为自助查询机单独划分网段C、合理设置自助查询机自动关机时间D、明确设备提供商的保密责任答案:ABCD30.个人信用报告查询量超阈值触发预警提示信息后,需经以下哪些流程步骤处理预警提示信息()。A、录入预警提示说明B、核查预警提示信息C、消除预警提示信息D、归档预警提示信息答案:ABC31.人民银行依据考核评级结果衡量商业银行征信合规安全管理整体情况和风险程度,并采取差异化的监管措施,以下说法正确的是()。A、对评级为"A级"的行,不采取特别的监管措施B、对评级为"B级"的行,仅采取日常监管措施C、对评级为"C级"的行,除日常监管措施外,同时采取责令限期整改、约见谈话、增加征信巡查和现场检查频次等监管措施D、对评级为"D级"的行,除采取对C级机构的监管措施外,还可责成运行机构调整其用户管理权限直至暂停为其提供征信查询服务等答案:ACD32.根据《征信业管理条例》,对信息主体提出的异议申请,说法正确的是()。A、确认相关信息确有错误、遗漏的,信息提供者、征信机构应当予以更正B、确认不存在错误、遗漏的,应当取消异议标注C、经核查仍不能确认的,对核查情况和异议内容应当予以记载D、必须在规定的时间内,将核查结果书面告知异议申请人答案:ABCD33.查询审核用户应尽职履行哪些审核职责()。A、验证所查客户与身份证件档案是否一致B、查询时间与查询授权材料是否匹配C、查询原因与查询授权用途是否一致D、授权书要素是否填写规范完整答案:ABCD34.人民银行企业征信系统中的信用报告主体内容包括()。A、关联关系信息B、财务报表C、基本信息概要D、信贷记录明细答案:ABCD35.个人信用报告中授信及负债信息概要中内容包括()。A、未结清贷款信息汇总B、未销户贷记卡信息汇总C、未销户准贷记卡信息汇总D、对外担保信息汇总答案:ABCD36.C3系统中客户基本信息的哪些要素与征信查询人员在CIE系统录入信息不符时,无法调取到已存信用报告()。A、被查询者姓名B、被查询者证件类型C、被查询者证件号码D、查询原因答案:ABC37.关于个人征信不良信息告知,下列说法正确的是()。A、报送个人征信不良信息前,对留有手机号码的客户,系统自动提取客户不良信息发送至短信平台,通过短消息方式告知客户B、如客户未留存有效手机号码,可通过CI获取需人工告知客户清单,由客户经理采取其他方式人工告知客户C、不良信息的告知的处理务必保证告知到所对应的信息主体D、管理员用户负责督促辖内机构人工告知工作进度答案:ABD38.通过CIE系统发起个人信用报告查询,客户提供的有效证件类型包括()。A、军官证B、护照C、士兵证D、警官证答案:ABCD39.通过纸质方式获取征信查询授权的,个人信息主体授权材料包括()。A、客户本人签字的授权书B、客户本人签字的含征信授权条款的业务申请书C、客户本人签字含征信授权条款的合同或协议D、本人有效身份证件原件及复印件答案:ABCD40.我行征信管理平台(CIE)一般用户包括()。A、查询用户B、查询审核用户C、系统维护用户D、业务处理用户答案:ABD41.客户向我行申请一笔个人住房按揭贷款,因故不能到场,客户委托他人代办贷款手续,客户须向我行提供的征信授权资料包括()。A、经客户本人签名的委托书B、经公证机关公证的委托公证书C、客户及被委托人双方身份证D、客户本人签名的征信查询授权书答案:ABC42.非法获取、出售或者提供公民个人信息,具有下列情形之一的,应当认定为刑法第二百五十三条之一规定的“情节严重”()。A、出售或者提供行踪轨迹信息,被他人用于犯罪的;知道或者应当知道他人利用公民个人信息实施犯罪,向其出售或者提供的B、非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的C、非法获取、出售或者提供住宿信息、通信记录、健康生理信息、交易信息等其他可能影响人身、财产安全的公民个人信息五百条以上的D、违法所得五千元以上的答案:ABCD43.我行征信异议处理实行“()、()、()”原则。A、专人负责B、及时处理C、及时回复D、及时反馈答案:ABC44.农业银行发现客户信用报告中我行提供的数据与真实业务情况不符的,或生效的()等法律文书要求我行更正客户征信信息的,无须客户提出异议申请,应主动进行更正。A、判决书B、调解书C、裁决书D、证明答案:ABC45.关于自查自纠与查询监测的表述,下列正确的有()。A、一级分行应按半年牵头组织征信应用部门开展征信合规自查自纠工作B、自查自纠内容应涵盖辖征信制度建设与执行、用户管理、查询与应用、异议管理等方面C、自查中发现的问题应逐条明确责任,并视不同风险等级采取有效整改措施,相关责任追究按照征信违规行为处理及问责制度进行D、自查发现的重大违规事件要立即逐级上报至总行进行处理答案:BCD46.关于不良信息人工告知,下列说法正确的有()。A、个人不良信息告知应保留告知证据B、农业银行向人民银行征信系统报送个人征信不良信息时,应事后告知信息主体本人(依照法律、行政法规规定公开的不良信息除外)C、对于无法通过系统自动告知的不良信息,采用人工告知方式。D、管户经理或信用卡中心人员应按日在CI中查看和处理本机构产生的需人工告知的个人不良信息答案:ACD47.根据《征信业管理条例》,以下属于征信管理工作内容的是()。A、机构、业务和人员的准入B、征信接入机构业务开展情况C、征信接入机构信息报送D、征信异议处理答案:ABCD48.对于拒贷客户,征信授权资料说法正确的是()。A、查询后可退回客户B、应建立手工登记簿C、应集中保管,定期移交档案室D、拒贷后应按规定定期集中销毁答案:BC49.关于征信查询授权的表述,下列哪几项是正确的()。A、查询企业及个人的信用报告,必须取得信息主体书面授权同意并约定用途。B、书面授权必须为纸质形式C、个人授权书应进行面签,个人委托查询征信的还需提供授权查询委托书、委托人和被委托人的有效身份证件。D、法人信息主体提交的授权材料包括加盖法人信息主体公章和其法定代表人或委托代理人签字或签章的授权书答案:ACD50.征信应用风险点主要包括()。A、用户备案不及时B、信息查询与应用违规C、异议处理超期D、未履行告知义务答案:ABCD51.征信查询授权资料须符合()的要求。A、真实性B、及时性C、完整性D、规范性答案:ACD52.我行个人贷款报送前的告知主要采用短信告知方式,对于没有留存手机号码的客户,往往需要通过电话或信函等方式告知,我行征信管系统(CI)告知模块功能包括()。A、登记人工告知结果B、对于长久拖欠无法联系的客户,在一次告知无法成功后,可以申请一段时间内免于告知(告知沿用)C、查询监测短信及人工告知信息D、以上均不正确答案:ABC53.对于以“贷后管理”原因查询的,还应收集(),并由()签字。A、客户信用未结清的证明材料B、发起查询单位负责人C、发起查询的客户经理D、客户信用已结清的证明材料答案:AB54.征信管理工作考核评价遵循的原则()。A、依法依规B、分类考评C、客观公正D、定量与定性相结合答案:ACD55.各级行对人民银行征信中心下发的,以及日常监测发现的异常查询线索,应从()等环节与对应的信贷业务进行逐笔核查。A、授权B、审核C、使用D、查询答案:ABCD56.根据《征信业管理条例》,在征信业务及其相关活动中,商业银行可以同时作为以下()角色存在。A、征信机构B、信息提供者C、信息使用者D、信用评级机构答案:BC57.某国有商业银行下辖XX支行的多名征信查询用户先后收到自称总行科技信息部工作人员的电话,以征信系统密码升级为由,索要征信查询用户名和密码。假如你是其中一名征信查询用户,遇到这种情况应如何处理()。A、在电话中告诉本人征信查询用户名和密码B、提高必要的警惕性及安全意识,不泄露本人查询用户信息C、向直接领导汇报D、以正当程序询问总行科技信息部是否属实答案:BCD58.目前,客户经理从C3系统调用到的个人信用报告已进行了脱敏处理,信用报告上的哪些要素是用“***”代替的()。A、查询原因B、被查询者姓名C、被查询者证件类型D、被查询者证件号码答案:BCD59.个人信用报告查询记录中记载的内容包括()。A、查询机构B、查询日期C、查询用户D、查询原因答案:ABCD60.我行征信管理平台(CIE)管理员用户统一设置在信用管理部门,并由上级行信用管理部门负责注册,管理员用户管理包括哪几个环节()。A、申请B、审批C、注册D、备案答案:ABCD61.注册我行征信管理平台(CIE)一般用户包括申请、()、注册、()四个环节。A、审核B、审批C、启用D、备案答案:AD62.下列关于征信报告使用范围的说法正确的是()。A、仅可用于我行办理信贷业务B、严禁假借业务办理违规查询他人征信报告C、严禁将征信报告交与第三方使用D、严禁以岗位便利获取客户征信报告而私售倒卖答案:ABCD63.通过我行征信管理平台(CIE)单笔查询个人信用报告时,以下哪些查询的查询原因可选择为“贷后管理”()。A、对法人或其他组织的贷款或担保业务进行风险管理,需查询其法定代表人、负责人、出资人、高级管理人员的信用报告的B、审核客户贷款申请的C、受理法定代表人承担连带责任担保的业务,需查询其法定代表人信用报告的D、对已发放未结清贷款进行风险管理的答案:AD64.通过我行征信管理平台(CIE)单笔查询个人信用报告时,以下哪些查询的查询原因可选择“担保资格审查”()。A、查询借款人配偶作为担保人的B、受理法定代表人承担连带责任担保的业务,需查询其法定代表人信用报告的C、查询担保人配偶的D、受理法人或其他组织的贷款申请,需查询其高管信用报告的答案:ABC65.关于征信查询授权书填写要求描述正确的是()。A、授权书约定用途、身份名称及号码、授权日期等各项内容要填写完整,不得留空B、授权书查询用途要与查询原因一致,不得超客户授权使用信用报告C、授权书签署日期不得滞后于查询日期D、授权书须面签答案:ABCD66.以下行为符合征信合规管理要求的包括()。A、查询信用报告后,如同意客户业务申请,客户经理应将授权材料与信用报告纳入业务档案管理,扫描后制作电子材料上传业务档案系统,纸质文件与其他业务材料一并归档保管B、拒绝客户业务申请的,查询授权材料应退还客户或集中进行销毁C、拒贷业务授权材料应由征信查询人员专门保管D、贷款结清后不得以贷后管理原因进行征信查询,如客户再次提出业务申请,则执行业务受理征信查询流程答案:ACD67.对于侵犯公民个人信息犯罪,应当综合考虑()等,依法判处罚金。罚金数额一般在违法所得的一倍以上五倍以下。A、犯罪的危害程度B、被告人的前科情况C、被告人的家庭和睦程度D、被告人的认罪悔罪态度答案:ABD68.征信查询监测,指利用CIE系统及征信应用系统数据,重点监测()。A、用户权限变化情况B、无信用关系查询C、非工作时间查询D、已结清信用业务查询答案:ABCD69.开展不良信息人工告知工作,应登记《中国农业银行个人不良信息人工告知登记簿》,记录()等情况。A、不良信息主体姓名B、不良信息发生时间C、告知时间D、告知形式以及告知证据保管情况答案:ABCD70.征信管理保障部门主要包括()等部门。A、法律事务部B、审计部门C、信用管理部D、风险资产处置部答案:AB71.征信合规与信息安全年度考核评级,是人民银行及其分支机构对我行征信业务()以及信息安全与技术保障的情况等进行打分和确定等级等活动()。A、内控机制B、人员与用户管理C、征信业务合规操作D、落实征信管理工作要求答案:ABCD72.我行征信组织管理实行()原则。A、谁主管谁负责B、谁使用谁负责C、分级管理D、逐级负责答案:ABCD73.异议处理流程中哪几项是正确的()。A、必须经过各级行征信牵头部门认定、审核环节,否则无法提交上级行B、CI异议处理流程中,认定及审核环节可补充上传档案材料C、CI异议处理流程中,认定环节可删除已上传档案资料D、CI异议更正流程完结后,方可书面回复客户答案:AB74.个人信用报告中的信贷交易信息明细,按照交易类型分为以下信息段()。A、资产处置信息B、保证人代偿信息C、贷款信息D、担保信息答案:ABCD75.关于征信查询合规性的表述,下列哪几项是正确的()。A、对于以“贷后管理”原因查询的,直接依据业务办理时授权书即可进行查询,无须提供其他资料B、征信查询申请资料收集人对资料和查询的业务背景真实性负责C、查询征信信息之前应验证被查询人姓名、身份证件号码是否与公安机关登记的有效身份证姓名、号码一致D、查询审核重点包括授权资料是否规范、完整,授权书版本使用是否正确,CIE中录入的查询信息与授权书及信贷业务申请表中的相关信息是否一致等内容答案:BCD76.根据《征信业管理条例》,商业银行违反以下哪些违法行为,对单位处5-50万元罚款。A、违法提供或者出售信息B、因过失泄露信息C、未经同意查询个人信息D、擅自从事个人征信业务活动的答案:ABC77.以下哪种行为不符合征信业务管理规定()。A、未经他人同意查询信用报告的B、未按期处理征信异议C、坚持“无授权不查询”原则的D、因过失泄漏客户征信信息的答案:ABD78.在我行征信管理平台(CIE)发起个人信用报告查询,单笔查询人行的查询原因包括()。A、资信审查B、法人代表、负责人、高管等资信审查C、贷款审批D、贷后管理答案:ABCD79.下列()情况下无须客户提出异议申请,我行应主动进行更正。A、发现客户信用报告中我行提供的数据与真实业务情况不符B、客户因非主观原因形成征信不良记录C、生效的法院判决书、调解书、裁决书等法律文书要求我行更正客户征信信息的D、客户本人因出差等原因,不能到达异议业务受理行的答案:AC80.个人信用报告中,以下体现出负面信息的有()。A、欠税未缴信息B、法院民事判决和强制执行记录C、行政处罚记录D、逾期还贷答案:ABCD81.运行机构和接入机构要清醒认识当前征信信息安全面临的严峻形势,切实增强征信信息安全管理意识,应()。A、建立健全征信信息安全管理的体制和机制。B、成立征信信息安全工作领导小组C、明确岗位职责D、强化征信信息安全主体责任答案:ABCD82.我行CIE系统管理员用户负责注册及管理同级()和下一级管理员用户,负责协调、督促错误数据整改。A、异议用户B、查询用户C、监测用户D、查询审核用户答案:ABCD83.关于信用报告查询授权,说法正确的是()。A、查询个人信用报告必须取得客户本人书面同意,并严格按照约定用途查询、使用信用报告B、业务办理需查询客户信用报告的,如果制式合同中的征信条款符合所办业务的要求,应指导客户签订含征信授权条款的制式合同文本,同时向客户说明信用报告查询及征信数据报送事项C、业务办理需查询客户信用报告的,如果制式合同中的征信条款不符合所办业务的要求,应要求客户填写《授权书<个人征信业务>》,并审核客户签名、证件号码是否填写准确,同时留存客户身份证件复印件D、业务结清或销户后,可以凭业务办理时客户签订的书面授权,查询客户信用报告答案:ABC84.征信运行机构和接入机构要提高技防能力,推进业务触发式查询,实现信用报告(),从严控制信用报告打印、下载。A、脱敏展示B、结构化展示C、自动解读D、完整展示答案:ABC85.下列选项中,属于《中国农业银行征信工作评价方案》个人不良信息人工告知管理考核内容的是()。A、是否及时处理不良人工告知业务B、人工告知业务是否留存告知证据C、是否因人为原因导致不良告知诉讼及投诉事件D、是否因个人不良信息人工告知不合规被人民银行处罚答案:ABCD86.根据《征信业管理条例》,征信不良信息包括下列哪些信息()。A、信息主体在借贷、赊购、担保、租赁、保险、使用信用卡等活动中未按照合同履行义务的信息B、对信息主体的行政处罚信息C、人民法院判决或裁定信息主体履行义务以及强制执行的信息D、其他不良信息答案:ABCD87.金融信用信息基础数据库运行机构和接入机构按照“分级管理、逐级负责的原则和“谁主管谁负责、谁使用谁负责”的原则,明确领导层中()为第一责任人,()为直接责任人,并明确第一责任人、直接责任人和其他相关人员的责任分工。A、单位一把手B、分管征信工作的负责人C、征信工作牵头部门负责人D、征信系统及相关信息系统的使用人答案:BD88.以下哪些业务不得通过我行征信管理平台(CIE)进行个人征信人工查询。A、信用卡开卡B、信用卡透支额度调整C、信用卡分期业务D、信用卡贷后管理与核销答案:ABD89.以下属于征信异常查询的是()。A、无信贷关系查询B、无信贷关系或信用结清后以贷后管理用途查询C、非工作时间查询D、查询异地客户答案:ABCD90.企业客户提供的授权材料包括()和()的授权书。A、加盖法人信息主体公章B、企业财务主管签字C、加盖企业财务用章D、企业法定代表人或委托代理人签字答案:AD91.人民银行受理的异议处理流程包括()。A

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