2022年社会工作者(中级社会综合能力)考试题库深度自测300题带答案下载(湖南省专用)

《社会工作者》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、社会工作者：“你妈妈上周不幸去世，听到这个消息，我很难过。”

A.限定目标

B.强调优点

C.反映感受

D.自我表露【答案】ACQ3L6X7V10F8E9F5HR2T3E6A7N6S7P2ZR5C8O9U3C10S8Q82、马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，人类维持自身生存的最基本要求是（）。

A.自我实现的需要

B.安全需要

C.生理需要

D.尊重的需要【答案】CCE5B10S6H5U7D9J2HQ8O6R7R4V2Y5W1ZN6W2M4I1J2P2M43、小明是小学一年级的学生，他的班主任向学校社会工作者反映，小明最近在班上的表现突然变差，经常无缘无故地大力推搡其他同学。学校社会工作者向其他老师和同学了解情况后，得知小明最近在学校并没有遭受老师批评或同学欺负的经历，决定对小明进行家访，了解他家里近期是否发生了什么变故。学校社会工作者做出这一决定的根据是()。

A.认知行为理论

B.增强权能理论

C.存在主义理论

D.生态系统理论【答案】DCU3Q4O2Y9J6J7U8HL9Z1A8D1L2J1W6ZL6R10F10M3L6S3U44、在社会工作领域，通过专业行动实现的具体事务目标属于专业价值目标中的（）。

A.中级目标

B.工具性目标

C.终极目标

D.具体目标【答案】BCG6O3T8S6N3Q6G6HY6W5Z7P2U10U5X9ZI1L4M6C9G7P7I95、（2016年真题）在青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态，心理机能处于相对稳定的高水平阶段，社会性发展更加成熟，下列特征中，符合青年心理发展的是（）。

A.认知能力发展

B.人生观稳定

C.社会观成熟

D.友谊的发展【答案】ACA1D2E6V4G4E2P10HY3N4P7F4H9X10E1ZB4P10L8O8M1W4V66、小花是个有自闭症的孩子，从不与老师和同学交流，父亲对小花失去了信心，不愿意管她，小花的母亲整日以泪洗面，对小花也无计可施，医务社会工作者与小花一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，共同商量并制订服务计划。在这个过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（）。

A.综合辅导

B.专业合作

C.资源分配

D.支持鼓励【答案】BCG10Z7S2V1H8Y6I9HM9G6Z2D6Y2A5E3ZN9B9T3P6S6Y6M57、在社会工作领域，关注人类社会的总体福利、正义制度的安排以及社会工作者的重要任务属于专业价值目标中的()

A.任务目标

B.具体目标

C.终极目标

D.工具性目标【答案】CCI8F7C7Q10A8W1I5HH4U1M8S10M8W3O8ZI6Q3T1J3Y1E2E28、（2019年真题）根据存在主义理论，社会工作者应协助服务对象（)。

A.发掘造成问题的潜意识

B.自主觉察非理性的思维方式

C.协调人与环境间的关系

D.发现自身独特的意义和价值【答案】DCW3R4N7P6G5I4A2HJ10S2I8N5O3B2D6ZF6I6G9Z6E9O9Q29、社会工作者老张为社区矫正人员开设了以“认识自我”为主题的小组。小组过程中，部分组员因看不惯组员小李的行为，发生了一些争执。

A.继续保持倾听，观察现场状况，不发表任何意见

B.引导小李依据开始时订立的小组契约，约束自己的言行

C.劝导组员保持冷静，帮助组员澄清冲突的事实，共同解决问题

D.提醒三人发言已超时，邀请另一组员小秦分享自己的成长经验【答案】CCH2D9B8I5C7G9A1HI7X2J8J4W6H1B8ZV1M8M4Z5A5A5L910、社会工作者小馨综合分析某新建社区流动儿童的生理、心理、教育、情绪等方面的个体性特征，掌握流动人口及其子女的社会背景，了解流动儿童的成长经历及成长过程中的主要问题。通过这些方面的综合考虑，设计出具有针对性的、组员当下的能力能够适应的朋辈支持小组活动。社会工作者小馨的做法体现了小组活动的设计技巧中的()。

A.扣紧小组目标

B.考虑组员的特征及能力

C.小组活动的基本要素

D.经验分享环节【答案】BCN6Z3J2K7M8C10P10HH3P4F3T8Q8N2J8ZA3E8A2V2D6U3J811、(2017年)某社会工作服务机构的员工因为最近多次加班，感觉疲惫不堪。在这种情况下，机构领导者最适宜采取的做法是（）

A.招募志愿者，代替员工完成临时加班工作

B.说明加班的缘由，寻求员工的理解与合作

C.使用领导者职权，要求员工继续加班工作

D.教育员工，强调其完成工作任务的重要性【答案】BCV2T4S10D3I8U9E9HJ6Q1J6L6I7H5H1ZI8X9X10X8I8Q4C112、某社区60岁以上老年人口占社区人口的17％，其中80岁以上的有200多人。为了给高龄独居老人提供针对性服务，社区社会工作者动员社区内有热情、有责任心的低龄健康老人参加，并推动成立“老人互助社”。社会工作者在招募“老人互助社”成员时，最有效的做法是()。

A.在社区张贴布告，发布招募消息，等待老人报名

B.向社区发放宣传单，推广居家养老的理念

C.开办社区讲座，宣传老人服务知识

D.主动与社区老人接触，介绍活动内容【答案】DCM4S1J8L5X4J6Q7HH5X9V10W9V6P8P4ZJ2M4U4Z5F7S5I313、社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立（）的互助网络。

A.残疾人亲友与残疾人

B.大学生志愿者与残疾人

C.残疾人与残疾人

D.社区居民与残疾人【答案】CCE7Y8D9R10F5N4O10HQ9W10E5N2G2D6M3ZG7G3T5X4L8R8R614、某机构组织了一个针对家政女工的维权小组。在小组活动中，社会工作者设计了一个“大家一起来”的小组活动，让组员找到和自己的年龄、兴趣、家乡等相同的组员，使组员们尽快熟悉起来以消除陌生感。同时，社会工作者还设计了几个游戏以促进组员间信任关系的建立。据此判断，该小组应处在（）。

A.工作准备阶段

B.工作开始阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段【答案】BCI5X10L7J8F6X9O1HH3I8Q1Q1V8Y3U5ZE1O8N10C9V7I6W115、社会环境系统影响人类行为。著名学者玛格丽特·米德曾对南太平洋萨摩亚群岛人们的青春期进行研究，发现萨摩亚人并没有经历所谓青春期的“风暴与压力”，而是看到当地人很平静地由儿童期逐渐转换至成年期，并轻松地接受成人的角色。这说明了()对人类行为的影响。

A.遗传

B.家庭

C.组织

D.文化【答案】DCV7B8C3M5Y6S3V3HK10T7O2Z9A10N4Q1ZY6D8K1X10M6K7S216、致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任的，是小组工作中()模式。

A.社会发展

B.社会目标

C.社会互动

D.社会治疗【答案】BCU6T9V9J8K3U8R2HF8A9Z8N10R7T9J4ZI1F8T7E9R8V2K317、（2019年真题）服务对象：“我受不了父母对我的态度，真想离家出走，一走了之。如果父母知道一定会急疯的……”

A.心理动力反思

B.间接影响

C.探索—描述—宣泄

D.直接影响【答案】ACA6R10V3X8L7I2B7HH6N2V3N6B8W2D2ZT10S6F4S9A4U1V1018、某社区采用社区照顾模式来满足社区老年人的多种需求。下列做法中，体现整体关怀的是()。

A.为老年人提供代购服务

B.为老年人发放生活补贴

C.为老年人提供辅导服务

D.为老年人建立支持网络【答案】DCA7Z2Z9H1H2N3F8HR8H1S1E8W1B6K1ZS1A1S7S10Y10D5A219、老邢今年73岁，退休之后一直哀叹自己虚度一生，毫无成就，想重新开始又力不从心，根据埃里克森的心理社会发展理论，老邢处在成年晚（老年）期的自我整合与()的冲突中。

A.悔恨

B.痛苦

C.愤怒

D.绝望【答案】DCG3G10Y8J5Y1Y4O4HH5T8D9P1V3D8S10ZM6H3R6M6S7Z10G920、马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，人人希望自己的个人能力得到社会的认可属于需求理论中的()

A.自我实现的需要

B.生理需要

C.归属与爱的需要

D.尊重的需要【答案】DCW8C7Z5M7H7M3C7HV4K5J1Q10V1I7E3ZT5M2X7X7F6Y9H1021、物体在一个力系作用下,此时只能（）,不会改变原力系对物体的外效应。（）

A.加上由二个力组成的力系

B.去掉由二个力组成的力系

C.加上或去掉由二个力组成的力系

D.加上或去掉另一平衡力系【答案】DCG9G3Q8T3C7J1A10HL10J6Q7U6W2A1H2ZE8X7K1S9H2D9W322、下列选项中，()不属于个案工作中评估工作的主要内容。

A.服务对象的改变状况

B.社会工作者的服务水平

C.工作目标的实现程度

D.服务介入工作的资源投入【答案】BCY10N7H7F6R9C8Z5HE10E5J3F1H9O2P1ZQ1H1M4E2D2P1Z1023、关于专业社会工作的说法，正确的是()。

A.科学方法是专业社会工作的目的和手段

B.助人为乐是专业社会工作的基本特征

C.弱势群体是专业社会工作的基本对象

D.促进发展是专业社会工作社会层面的目标【答案】ACM1E5P4A8H1U9R3HW2D9B5J8R3F4G8ZG5X7U6O1I3L9I124、五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮才可走，只有大家这么做了通行才会顺畅安全。根据科尔伯格的道德发展阶段论，小平的道德水平处在（）。

A.寻求认可定向阶段

B.遵守法规和秩序定向阶段

C.社会契约定向阶段

D.相对功利定向阶段【答案】BCS8M10W9P1Z5H6G10HU8O3C8Z7Y10Z7F3ZG7E5V7L3K7C4M125、新冠肺炎疫情防控期间的志愿服务范围广、难度高，志愿者不仅要花费大量时间、精力，还要面临一定的健康风险。为此，受当地民政局委托，某市社会工作者协会组织多名资深社会工作者对志愿者进行督导。下列社会工作者的工作中，体现了“行政性督导”功能的是（）。

A.向志愿者讲解特殊或紧急情况的处理流程

B.向志愿者交代岗位职责，服务时间和频次

C.向志愿者示范如何准确回答居民关心的问题

D.向志愿者解读不同阶段防疫政策的工作要点【答案】BCK1C7Z6W7K5G6W7HZ2V4M6N4V3O3L5ZO2Q2P3L2G3H8O626、北京某小区属于老旧城市居民区。目前小区停车问题困扰着社区居民，甚至常常造成居民之间的正面冲突。为了解决这个问题，社区工作者李艳推动居民成立了停车问题议事委员会。鼓励居民一起讨论停车规则，最大限度地发挥社区资源。经过不懈的努力，初步形成了居民认可的停车规则，规范了停车秩序。最重要的是提高了居民协商议事能力。从社区工作的地区发展模式看，社会工作者扮演的角色是()。

A.中介者

B.领导者

C.使能者

D.协调者【答案】CCI8L1G5S7O3T3N10HK4O1B7G2G7J1Y4ZL9J10E2J8W6O8S927、小张受命向小王开展督导工作，小张和小王具有相同的需求和技术层次，两个人通过个别互惠方式进行互动讨论。那么，小张对小王的督导工作属于（）。

A.一般督导

B.同辈督导

C.团体督导

D.个别督导【答案】BCB9E2A8X5H8L2C1HJ7D5D8K9K8S4A4ZM8S10P6N1F4Y1R228、(2019年)社会工作者小可在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力，鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小可的做法所依据的是()。

A.人本主义理论

B.增强权能理论

C.生态系统理论

D.社会支持理论【答案】ACM3K7E8X2L9R7N2HJ4H4K1O8J10C3P6ZO2X6Z3T8H2J2K1029、下列描述错误的是()。

A.社会工作的研究对象主要是困难群体及其议题

B.成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己

C.定性研究主要获取描述性的信息

D.社会服务机构的主要资金来源于政府资助和社会捐助【答案】DCW9T8P6X7Y9I2J5HX3C9M5F4L1L4R6ZV10I8Q10Y6D4B2A1030、初中生小梅在母亲带领下来寻找社会工作者的帮助。母亲告诉社会工作者，小梅在学校里上课不能集中精力，只有在语文课王老师的课上表现很兴奋。王老师反映小梅对其表现出不应有的感情，王老师也很无奈，并要求班主任老师帮忙处理。社会工作者了解到，王老师是一位男老师，而小梅父亲很早就去世了，母亲一个人把她带大，成长过程中父亲的角色一直缺失。但是，小梅却从不承认缺少父亲会影响她的成长，并且一直阻挠母亲再婚。根据小梅的情况，社会工作者决定依据（）理论，采用自由联想的方法帮助小梅缓解生活中缺失父亲角色的影响。

A.人本主义

B.认知行为

C.精神分析

D.生态系统【答案】CCG2B4G4V4M8M4E5HB1E9P3E6Z10O2W4ZB3L7A5D2R8C10L631、平卡斯和米纳罕将人们生活于其间的社会环境分为几种不同类型，社区组织属于（）。

A.非正式系统

B.原生系统

C.正式系统

D.社会系统【答案】CCA10Q6F3X3P6F10B7HK9X1J4Q3N4M1V9ZM6Z6N1A8I4J5H932、某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展，为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。

A.轮换工作岗位

B.扩展工作内容

C.得闲设计职位内容

D.促进员工参与决策【答案】DCU3Y4A10R1J1H1K4HY8A7W8H7Y7O9N6ZA2E10S5V9Q2R6I233、大学生小黎经常熬夜玩网络游戏，和宿舍其他同学关系紧张，白天精神恍惚，成绩一落千丈。社会工作者将小黎的行为界定为偏差行为，他依据的标准是（）。

A.统计学标准

B.社会规范与价值标准

C.行为适应性标准

D.个体主观体验【答案】CCV7F4W7U10C9I6F1HK3N10M3O8A3C10M6ZR7J9M9J10O1I3X634、（2015年真题）在整合式社区照顾体系中。社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列做法中，属于“正式照顾”服务的是（）。

A.为家庭照顾者提供“喘息”服务

B.动员服务对象的亲朋好友提供支持

C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务

D.帮助困难类似的服务对象成立互助小组【答案】ACH3P7D8T3E1N4K2HK7Z2I5X10F3C3Y8ZB8R7I10C2C3R7T735、老安，80岁，老伴去世，无其他亲属，住在一家养老院里。社会工作者小刘长期为老安提供服务。老安希望趁自己现在头脑清醒，将自己的所有财产委托小刘管理，并请他不要把此事告诉任何人。小刘的下列做法中较适当的是()。

A.拒绝老人的请求，并告知养老护理院

B.接受老人的请求，并答应老人为其保密

C.将老人转介给养老护理院的其他工作人员

D.告知老人自己不能接受委托，但可以共同商议解决办法【答案】DCP3C7L9P9U1Q7P8HF3N8N5U1E8W3G9ZB10X1Z10I2W7Y10V1036、在处理问题时，社会工作者有义务为服务对象提供必要的信息并征得服务对象的同意，这体现了社会工作者对服务对象的（）伦理责任。

A.尊重服务对象的自我决定

B.使服务对象知情同意

C.具有文化敏感性与多样性

D.保护服务对象的隐私和保密性【答案】BCB9Q9P3X9P5S1I8HQ10R2D10E2A8L8Y7ZF7O2I10Z9U4R5N837、随着中国社会的不断发展，社会工作实务的服务对象从弱势群体扩展到其他有需要的人士。根据服务对象拓展的趋势，社会工作可以将其纳入服务范畴的是()。

A.吸食新型毒品的成瘾者

B.下岗失业者

C.新进城的务工人员

D.需舒缓压力的企业高管【答案】DCA2E4T3Y3X1C3W9HN4B6F2B3L10K5I1ZV1N3S1K7V5A4L838、在个案工作中认知行为治疗模式不同于行为治疗模式和认知治疗模式。下列表述中，能体现认知行为治疗模式特点的是()。

A.强调以服务对象认知改变为主，并通过对其内部意识加工过程的了解把握其行为变化

B.依据认知行为治疗模式的原理，直接安排服务对象的治疗活动

C.治疗中社会工作者承担主要责任，服务对象只需接受治疗理念

D.社会工作者设计“生活日程”，让服务对象依照此进行行为矫正【答案】ACB5D3Q3F10S9S3F1HU4U2I3O7X9F1Y4ZK9N5H2T10B5X6Z139、养老机构的社会工作者小王计划组织机构内的老人外出春游。在征求活动方案意见时，高龄老人提出最好选一个近处的公园，以免过度劳累；低龄老人提出最好到郊外春游，近的地方太没意思了。经过讨论，小王最终设计了两套不同的活动方案，分批次带老人外出春游。

A.保护生命原则

B.坦率真诚原则

C.最小伤害原则

D.差别平等原则【答案】DCV7Z9G9S7V7G6A7HG8V8S5Z8P8E7M4ZI9K7Y2B4Z10N3K940、人类行为的变化既受到人们自身改变的影响，也受到社会生活条件改变的影响。这反映了人类行为的()特征。

A.主观性

B.稳定性

C.单一性

D.动态性【答案】DCQ7I3X4B2S6Y2G9HS7M4Z8M1J3O3Y4ZR1C9T7U3O5J6W141、（2019年真题）关于社会工作专业发展的说法，正确的是（)。

A.整合社会工作成为社会工作专业方法发展的趋势

B.20世纪上半叶社会工作行政方法开始确立并逐渐发展

C.社会工作目标模式从救助—发展转变成治疗—预防

D.《伊丽莎白济贫法》的颁布标志着社会工作的产生【答案】ACR4F4G6Z8U8V1U7HW8R9H2Q8P6A6D7ZJ10I6O8T7N1F10Q642、下列社会工作服务中，运用小组工作中直接干预方法的是（）。

A.运用角色扮演的方法，促使组员行为改变

B.采用家庭作业，为组员提供经验性学习的机会

C.运用结构化角色的技巧，帮助组员重新定位角色

D.通过赞扬、鼓励等方式，促成组员正向行为的养成【答案】DCH5V10D7E8Y4G9G7HN1H2F8V5C1E10E1ZZ8G10Y6X9V4D9W743、陈老师所在的机构录用了一批社会工作专业应届毕业生。作为他们的督导，陈老师在第一个月里安排他们观察和学习其他同事是如何开展服务的。该做法是为了让这些新人职的社会工作者学习和补充()。

A.学科知识

B.政策知识

C.技术知识

D.文化知识【答案】CCU4N9C4E3Q6K8V1HJ1J2X7I10L1B6S4ZU8J3J2S9K7O2H344、小朱学习成绩较差，在老师和同学眼中是一个“差生”。社会工作者在与其交流中发现，小朱也认为自己是坏孩子，但他很想提高学习成绩，成为好孩子。根据认知行为理论，社会工作者最适当的做法应当是()。

A.帮助小朱宣泄早期不愉快的情绪

B.为小朱提供功课辅导以提高成绩

C.让老师和同学改变对小朱的看法

D.帮助小朱改变是“坏孩子”的看法【答案】DCR6N4E8H6L10B3D5HC6Q6N9L7B5K10U10ZV1H6X4P5O8S8E345、（2018年真题）艾利斯提出的理性情绪治疗模式的核心是ABC理论。其中，A是环境中的引发事件；B代表信念，是对事件的认识和评价；C是情绪和行为结果。关于该理论的说法，正确的是（）。

A.C是由B决定的，不会受到周围环境的影响

B.如果B是理性的，会导致失控的情绪与行为

C.事件直接引发情绪，对事件的想法并不重要

D.ABC模式多用于分析心理失调的机制和原因【答案】DCR4Z1U4L5A1K7T8HL3V10E3J5E4H5A9ZW1O3I8L5C7D8D846、养老机构的社会工作者小王计划组织机构内的老人外出春游。在征求活动方案意见时，高龄老人提出最好选一个近处的公园，以免过度劳累；低龄老人提出最好到郊外春游，近的地方太没意思了。经过讨论，小王最终设计了两套不同的活动方案，分批次带老人外出春游。

A.保护生命原则

B.坦率真诚原则

C.最小伤害原则

D.差别平等原则【答案】DCU9R8G6X8N6D2V2HA6P8A6G3D8K9Y4ZG2F7Q6T7G2V6M547、(2015年)社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社，种植有机农作物。在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高村民协商议事能力。从地区发展模式的角度看，社会工作者扮演的角色是（）。

A.中介者

B.倡导者

C.使能者

D.协调者【答案】CCP9C6Z9T9H1U9L2HG8E10E3E5T5Z2M4ZX7B5W8U9Z3G10E948、社会工作者在社会救助、社会福利、社区治理、慈善事业等领域发挥着重要作用，他们运用专业理念与专业技能改善困难人群的福利状况，积极倡导制定有利于困难人群的社会政策，上述社会工作者的工作体现的专业价值观是（）。

A.服务社会大众，兼顾个人利益

B.推动社会改革，践行社会公正

C.理解服务对象在生理、心理等各方面的差异性

D.设身处地地为他人着想，积极维护正向人际关系【答案】BCL6J8D10T9B1Z1P10HA6N4C1Y7N8R6H8ZF4R4B9M6L7T7U549、下列选项中，()不属于社会工作的服务对象。

A.贫困家庭

B.长期处于焦虑状态的企业管理者

C.遇到经济危机的企业

D.受沙漠化困扰的某农村社区【答案】CCI1E3O9O6N9K8G8HB1E9D6L5K4Y8O3ZL2Y2Z1F10D6R2P950、关于任务中心模式中的“任务”，说法不正确的是（）。

A.任务就是服务对象为解决自己的问题而需要做的工作

B.任务是服务介入工作的核心

C.任务是社会工作者解决服务对象问题的目标

D.任务是实现解决问题的手段【答案】CCE9L6J5E3A1P1H10HE6G2J7G4B9E7V10ZU8H4W5R9V2S9X351、关于问卷设计的原则，下列说法错误的是()。

A.考虑问卷调查的障碍因素，如被调查者是否愿意、是否有能力回答问题

B.问卷设计应该以回答者视角为主

C.问卷设计应该以调查者视角为主

D.问卷设计应该让回答者容易理解和回答【答案】CCD5G1Q8H10N9T2J6HV4M2X10V6A8F5X9ZG8B9L4B8S2L2W652、社区中一位有严重行为偏差的青少年需要接受个案辅导，社区工作者小赵转介这个青少年去有关的机构——青少年服务部门，进行更深入的个案辅导服务。社会工作者小王采取的策略是（）。

A.促进居民之间的交流

B.提供服务和发展资源

C.社区教育

D.社区参与【答案】BCZ10C2E6N4Q9Q4R3HJ1T9N8E2X2U7U10ZV8T5D1A5H1S7R853、某社区居民老王到街道办事处申请低保，因为前期提交的材料不全，他花了些时间补齐材料。再次提交后，老王认为工作人员答复不够及时，对居委会的社会工作者抱怨说:“他们办事的速度太慢了，我补了材料他们却迟迟不回复，这不是刁难人嘛，他们是故意不给我办吧......从同理关怀的角度看，社会工作者最适宜的回应是（）。

A.“我知道您很生气，但我们也没有办法.......“

B.“申请还没有回复消息，您再等等，一定没有问题......”

C.“申请没有回复消息，您觉得生气和不清，也开始怀疑他们了......”

D.“您对申请的进度不满意，感到失望，也开始怀疑能不能申请到低保......”【答案】DCM7V9W2K3H10V2U8HT10A8R1O8Q7I5P7ZU4O9K3Y5Y1S10Q554、社区工作者小汪对某项社区服务进行评估，其主要评估了工作取得了哪些成果，这些成果是否达到了预期目标，工作是否带来了预期之外的成果等。小汪的这种评估方式属于（）。

A.过程评估

B.结果评估

C.效果评估

D.效益评估【答案】BCZ5I1W6S10K9O5J2HR1M10N2Y8D5Z7H7ZP1A5D3E9P9Q1E455、在发展自助小组时，社会工作者协助组员界定他们的共同需要，鼓励组员分享经验、释放情绪。在这里，社会工作者使用了()技巧。

A.鼓励

B.联结

C.朋辈榜样

D.体验式学习【答案】BCA2E5P1U3T8L3G8HD7I6P9C7K8A4J10ZH3A9P8V2O4A10P656、某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家庭生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务，为此，小组成员下一步应当（）。

A.评估老年人的服务需求

B.设计评估方案

C.选择可行的服务方案

D.制定工作时间表【答案】CCU7C6O5B6Z6J7O8HX5Q9G10X9U9F10N4ZV5E3E10E7A9F9I1057、社会工作督导小赵发现每次她进行督导会谈即将结束时，被督导者总要提出一些新问题。小赵在以后的督导中应该注意（）。

A.更好地聆听被督导者的想法

B.允许被督导者对资料提出问题

C.对督导的形式、结构和议程做出检讨和重新安排

D.在督导过程中设计更多议题【答案】CCM5M4N2D6Q10E2A8HE8A8R9J2W5T6G2ZG8A7K2B2C1E8M558、小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，义务社会工作者与小美一家、医生、心理咨询师、老师以及学校的社会工作者，商量并制定服务计划。在上述过程中，义务社会工作者采取的是服务策略是()。

A.资源分配

B.支持鼓励

C.综合辅导

D.个案管理【答案】DCR3X9D8G5E9D2A7HW3T8X10Y10S1Y7Y5ZB1C6X10W5Y6I1B359、社会服务机构财务管理的目标以()为根本出发点。

A.自负盈亏

B.兼顾效率与服务质量

C.使命与服务

D.收支平衡【答案】CCI2U10N4O2N9C7Y3HN5W2T5M6P5Z2S4ZX2Y5T6L1R1A3T460、以下哪项不是问卷设计中问题的排列顺序一般遵循的原则？()

A.易于回答的问题放在前面

B.封闭式问题放在前面

C.开放式问题放在前面

D.敏感性问题放在后面【答案】CCO2D1B1P7I10J8X6HE7I5S8C1C5B8L3ZE1Z6S2N4X2O4R861、学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，维持正常生活都成了问题，社会工作者的适当做法是()。

A.在学校发动募捐，帮小张渡过难关

B.向学校领导汇报，希望减免小张学费

C.将情况告诉小张的同学，争取他们的理解

D.与小张商讨，寻找解决问题的办法【答案】DCB1N4Z1U9B7Y1C8HF8J4F2Z6U1N6T2ZW10Z3P9S5N4Z4F362、(2017年)在社会策划模式中，社会工作者在建立目标之后紧接着需要做的是（）

A.评估所在社会服务机构执行该计划的优势劣势

B.列出所有能达到目标的可行性方案并比较选择

C.了解该社区内有影响力的人士对计划的期望

D.为计划的实施争取财政支持和配置人力资源【答案】BCW7F9G3C7S2K1X2HG9J5O1N8L7S3M2ZF5C8L5E7Q1S6Y963、为了解决村里环境杂乱等问题，驻村社会工作者小李拟推动建立“先锋志愿者协会”，从党员带头做起，动员村里有影响的妇女委员、宗族长辈参与。从志愿服务人力资源的组织管理职能出发，小李下一步应完成的工作是（）。

A.设定志愿服务目标

B.设计志愿服务方案

C.做好志愿服务记录

D.制定志愿服务规范【答案】DCG5B7X4J7E10L7M6HH2Z8S7N2O10A6M4ZZ6T6O8T5G2C9A264、社会工作者小王计划为社区失独老人家庭建立社会支持网络，他首先对社区现有的网络形态和网络功能进行分析。下列内容中，属于社会支持网络功能分析的是（）。

A.部分楼门邻居面对面交流的频次

B.社会工作者与社区志愿者的数量

C.失独老人与亲属朋友的联络方式

D.志愿者陪伴关怀失独老人的状况【答案】DCG1X10M7F4X2P9E10HU6M1I1C4Y1S5M4ZH1N3W1M6Q7A4V1065、服务对象老张失业四年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。对此，小王正确的做法是()。

A.替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明

B.与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗

C.与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明

D.婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否【答案】BCB2A10O7G1W9Y6F9HQ6X2E5S10Y7S4K9ZG8M10F2G1U5A6X166、小孩子生下来即会啼哭、吮吸母乳，这体现了人类的（）行为。

A.习得

B.本能

C.正常

D.自然【答案】BCP3O4M6F1G2A10S9HA3K2T7S4M7W4I6ZS2A3V7I3N7S10L967、叶某在某国有企业担任会计工作近20年，近期由于企业效益不佳，她被迫下岗，家庭收入急剧减少，叶某情绪很低落。为帮助其振作精神，社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者的下列回应属于优势视角的是（）。

A.想开点，别着急，再找新工作

B.单位这么多人下岗，先看看别人怎么办

C.你若早点准备，提高自己能力，可能不会下岗

D.下岗也可能是你的机会，以你的能力，会有更好的发展【答案】DCO7S8Q1Y9S10I4M3HJ4X8C5A2S2L9V8ZN4K6Q7V2S4D9V1068、在青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态，心理机能处于相对稳定的高水平阶段，社会性发展更加成熟。下列特征中，符合青年心理发展的是()。

A.社会观已成熟

B.人生观稳定

C.认知能力发展

D.友谊的发展【答案】CCI8H3F7G2B8P1A6HP10V3I10H8A10P7I6ZP3L6T2H1J3C7B1069、社区工作者小李通过寻找有关服务，为社区弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育。这个过程中，小李扮演了（）角色。

A.治疗者

B.辅导者和教育者

C.经纪人

D.倡议者【答案】CCG8W9U8D7R4F8W5HW4E1B6W4X7Z9H10ZC2C2Z10X9Q2Q5C670、小华的爸爸妈妈想让他在课余时间去学习乐器，爸爸想让小华去学小提琴，而妈妈则希望他去学钢琴，两人因此发生了激烈的争吵。小华个人比较喜欢小提琴，于是和爸爸一起向妈妈理论，希望妈妈能支持他去学小提琴。这种现象属于()。

A.联合对抗

B.倒三角

C.疏离

D.纠缠【答案】ACJ9H9J3T7E5K10X6HK8Z2K4U2G6G10Z3ZJ1D8E9L7M4H2L171、社区工作者发现小区中部分老人都是儿女从乡下接过来生活的，为调查老人在小区中的适应状况，社会工作者采用问卷调查的方式收集资料。下列关于保证调查质量的说法中，正确的是()。

A.在发现可疑问卷时进行深度访问

B.先抽出几张核查一下

C.在有效的时间内收回问卷

D.按照对象的具体情况调整问卷内容【答案】ACF10U1Y8J5C3G9C5HH4A7Z2X2I8W9X7ZP3J5R10L7C10U3F172、下列不属于社会工作者作为专业人员的伦理责任的是（）。

A.适当的工作认知

B.专业能力的表现

C.秉持忠实与忠诚的态度

D.提供专业服务【答案】CCL9F1S9E5W9Y10Z8HO1T5F10J3D7D2Q7ZU10D6Z1M10L7I1R573、在我国，我们把在政府部门、人民团体、事业单位以及社会团体中，对困难群体和职工直接提供救助和帮助的工作称为行政性半专业化社会工作，把从事这类活动的人称为实际社会工作人员。下面对实际社会工作人员的认识错误的是（）。

A.一般是行政或事业干部

B.往往没有受到系统的专业培训

C.采用行政系统自上而下开展工作

D.遵循专业权威开展工作【答案】DCI3T5O1U5F5S8D6HW7Y1I3Q5Q5T6S8ZA6E5H5F6Q4A6P774、关于同事督导团体组成的说法，正确的是()。

A.团体成员技术层次相同

B.团体成员不少于10人

C.团体成员需观点一致

D.团体成员不需要签订契约【答案】ACC4A6H2V2X2Q9O5HU10A1Z1E4T2T9B10ZA5R5E9T5K1N4K575、新进机构的社会工作者小刚向督导老张反映，社区的刑满释放人员李某经常流露出“破罐子破摔”的心态，帮助他改变很难。老张向小刚传授了如何挖掘长处、提升自我形象的工作技巧。老张督导的内容属于()方面的知识。

A.服务对象

B.社会教育

C.工作过程

D.工作协调【答案】CCO5V7W5O9R4K3U3HC6Z2W5H2X10T6Q7ZH9F10Q6X4F9F2K576、根据皮亚杰的认知发展阶段论，6岁的儿童处于认知发展的（）期。

A.感觉运动

B.前运算

C.具体运算

D.形式运算【答案】BCY4H4K2B10U7M8I4HA1N2W3S2Q5T4J6ZL2C9D10M1G8F10H877、小组的过程评估是在评估组员变化和小组发展过程，评估内容需要根据小组的目标和进程来决定。在一个项目发展模式开展的小组中，过程评估的重点应该是()。

A.目标行为的频率

B.引发行为的原因

C.组员的参与度

D.组员自发意识的提升【答案】CCN3L4N4L5T1S6D9HV1Y7S8J9A2N9U3ZH5G6M5A4G3M3F678、只给访问者一个题目，由访问者和被访问者就这个题目自由交谈，交流议题在双方互动过程中逐步形成。这属于（）

A.无结构式访问

B.个别访问

C.集体访问

D.结构式访问【答案】ACO8N10A4Z3E6J7E8HI8P2Z8G3U2V9R8ZX7Q2A3W5J9C6X779、下列选项中,可采用超声波方法检测的项目是（）

A.混凝土强度

B.裂缝深度

C.钢筋锈蚀xx

D.基桩完整性【答案】ACS2R7K2L9F1P5T7HN7U1K7N10U8D2J3ZU1O1O7M2S3J10V280、社会工作者小马计划在某社区开展一个针对未就业青年的服务项目，并积极争取基金会资助。在项目设计阶段，小马在充分了解未就业青年的问题和需求后，接下来首先要做的工作是（）

A.制定项目工作目标

B.规划项目服务内容

C.确定项目评估方法

D.编制项目资金预算【答案】ACW5G9H6C6R5Q1U4HP6N9P8F6J6S5C7ZX4U9B8F9P7U2B581、社会工作者小李为社区内的智障人士组织了一个自助小组，推选了小组带头人，并根据他们的需要和问题，指导他们自主完成了“美味面包房”的工商注册等一系列手续，既增加他们的经济收入，又可以服务社区。在上述推动发展社区自助小组的过程中，小李运用的技巧是()。

A.感同身受

B.自我表露

C.朋辈榜样

D.体验式学习【答案】DCD2A6W9I5X7D5W8HK10Z6L2Z3W5A5W4ZK2Q10G9B8D1P2J482、我国的共青团、妇女联合会、工会、红十字会等属于（）。

A.政府部门

B.群众团体组织

C.社会公益类事业单位

D.社会服务类民间组织【答案】BCI1Q8F10K7T7K10X7HX5D6P6X3W4S2O2ZX4Z8Q1D4A1Q1C883、社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（）。

A.服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排

B.目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估

C.方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估

D.问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估【答案】DCI8N3N7X9B9T2Z1HC7O4P9R7V2U8Z1ZJ8C1T2C7V7A2U484、某社区5号楼居民多次到居委会反映物业公司清运楼前垃圾不及时清理，导致蚊蝇滋生，希望社区能够出面协商解决问题。社会工作者小李为此需要了解物业公司的情况。下列内容中，属于物业公司非正式运作要素的是()。

A.物业公司领导办事风格

B.城市楼栋垃圾清运规范

C.物业公司的物业费标准

D.物业公司主要工作职责【答案】ACG10T1E5P8M9R7F8HT2Y3U7R4V10C4R7ZV1F4O3D6N5N9M285、某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。

A.轮换工作岗位

B.扩展工作内容

C.设计职位内容

D.促进员工参与决策【答案】DCA9F9O9C2A9F1X6HZ9O1S5V4J8O1J8ZT6T8D10A1B3F3U1086、（2019年真题）某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中，属于协助被督导者“发现成效”的做法是（)。

A.协助被督导者认识专业发展的前景

B.协助被督导者体察服务发展的肯定

C.协助被督导者处理服务中的挫败感

D.协助被督导者建立工作中的安全感【答案】BCK7J4Q9G10N6W9E5HN4O2B10H3K10N7Q2ZT8J3L1M10C7X6J887、刘佳因企业倒闭而失业，根据相关政策领取失业保险金维持基本生活，后来刘佳在政府有关部门支持下重新就业，生活水平有明显改善。刘佳的这种状况反映了社会政策的（）。

A.正功能和潜功能

B.负功能和显功能

C.正功能和显功能

D.负功能和潜功能【答案】CCZ1C1U1C2D2E3I7HI5Z3Y7F4C1V2H9ZC1Y1C5P1H1V2W1088、下列做法中，体现社会策划模式中理性原则的是（）。

A.尊重人的理性，将社区居民看作解决问题的专家

B.重视民主原则，让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置

C.强调过程的理性，在工作中设定清晰的目标和行动方案

D.采用整体的思维，从根本上“一揽子”解决社区的多重问题【答案】CCT9V5D2E7H9C8K9HT8Q4Q9U2U5A8Y10ZP2F6S10U4Z2U3D389、江心是社会工作专业毕业的大学生，他的同学萍萍请江心做心理疏导I作。江心发现萍萍有严重的焦虑症状，但是江心没有接受过这方面的严格专业训练。此时，江心应该()。

A.婉言谢绝请求，不采取行动

B.自学补充相关专业知识后接受请求

C.建议萍萍到专业机构进行进一步评估和治疗

D.根据助人自助原则，大胆尝试介人辅导一下【答案】CCS6E10Y3D5M2K6O3HV1P2R1K1B6F7C6ZT6Q5H10W3E4D8A190、社会工作行政属于（）。

A.直接社会服务

B.间接社会服务

C.中观社会服务

D.微观社会服务【答案】BCA5D9T2H6E4O8Z3HK1G1A6J9Y10V4Z5ZW3W7X3L10T7Y3N191、（2015年真题）社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论，一部分社区工作者认为社区工作繁重，老年人又有突发疾病和跌倒等风险，这项工作应暂时放一放；另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助，建设关怀社区。双方争论不休，都希望小张能支持自己的观点。这时，小张宜采取的做法是（）。?

A.不做决断，提供资料信息，分析利弊

B.及时切断问题讨论，适时转移话题

C.鼓励比较内向和害羞的成员发言

D.让小组成员轮流发言，阐述自己的观点【答案】ACR8J6R1R9A6E2E10HP8C1A7P4O5O3X4ZZ6O10V1Q3Z8C10E792、(2019年)某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。关于志愿者人力资源“需求评定”的说法，正确的是()。

A.评估服务对象对志愿者的喜好倾向

B.评估服务对象对志愿者的素质要求

C.评估本年度志愿者参与服务的动机

D.评估本年度志愿者参与服务的能力【答案】CCF2L2J3W8N1O7Z2HI6J2P4U6B4K1H9ZD4H7I3Z1F9D9Q293、社区照顾模式是一个比较特殊的社区工作模式。从社区照顾模式的服务对象来看，下列选项中正确的是()。

A.病愈出院的病人

B.精神障碍人士

C.法院裁定监外执行人员

D.有自杀倾向的抑郁症患者【答案】BCY3Q6D6F3X4J6B4HH1H7Z2T9M2U4A2ZO3M2N1G1U10T10G194、通过制定和切实有效地执行规章与公约，确保社区居民遵循社会规范和社会价值，指的是社区的（）。

A.社区教育功能

B.心理支持功能

C.社会控制功能

D.社会参与功能【答案】CCE2M9H6L5W3Y8V8HJ1V4M9E3J6X5A4ZG1U10J1O8A6P2R695、小强是某机构的社会工作者，在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者。于是，他们经常聚会，每次聚会由团队成员自愿轮流主持，讨论工作中遇到的疑难个案。这种督导方式是（）。

A.团体督导

B.志愿者督导

C.同辈督导

D.个别督导【答案】CCV10O4G2G5N8S7I5HQ3Q3G2W5Y9M7P2ZT8Q8U6Z10W7W4C196、初中生小梅在母亲带领下来寻找社会工作者的帮助。母亲告诉社会工作者，小梅在学校里上课不能集中精力，只有在语文课王老师的课上表现很兴奋。王老师反映小梅对其表现出不应有的感情，王老师也很无奈，并要求班主任老师帮忙处理。社会工作者了解到，王老师是一位男老师，而小梅父亲很早就去世了，母亲一个人把她带大，成长过程中父亲的角色一直缺失。但是，小梅却从不承认缺少父亲会影响她的成长，并且一直阻挠母亲再婚。根据小梅的情况，社会工作者决定依据（）理论，采用自由联想的方法帮助小梅缓解生活中缺失父亲角色的影响。

A.人本主义

B.认知行为

C.精神分析

D.生态系统【答案】CCJ8C7A2G1Z9P1S5HP9F5M10K1E1V5V3ZO4Q8A6P10S7F7L697、存在主义社会工作在实践中强调()。

A.个人的外在价值

B.社会的责任和义务

C.家庭的责任和义务

D.个人的自由和责任【答案】DCC3Z7W5V5P7M6Q2HR9K3D9P3X3Q6B8ZW6M6Y8J8Z3L10D1098、在社区照顾模式中，社会工作者扮演多重角色。下列做法中，体现社会工作者“经纪人”角色的是（）。

A.为听障儿童家长提供沟通技巧训练

B.为听障儿童家长提供情绪支持服务

C.为听障儿童及其家长联系特殊教育学校

D.为听障儿童家长自助小组提供发展建议【答案】CCA1Q3T8C2N9J5N6HU7N4Q8D3T7L5Z3ZV1Q4J3T7O9I10L399、社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标，也是机构具体的行动计划，这类计划一般由（）共同拟定。

A.决策者和高层管理者

B.高层和中层管理者

C.中层和基层管理者

D.基层管理者和一线员工【答案】CCW5D5H10P7M5Y8N6HV6D2B4K8L6L7A9ZM3G3Z9T10B1L4M5100、(2015年)根据埃里克森的人类心理一社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是（）。

A.勤奋还是自卑

B.亲密还是孤独

C.繁殖还是停滞

D.主动还是内疚【答案】CCG10W1O10R7Y4E8O1HL9U7R9P6Y10X1M7ZK7X8L10H4C9O10N7101、（2017年真题）关于小组需求评估的说法，正确的是（）

A.小组需求评估必须在开始阶段对小组的需求进行准确评估

B.运用标准化量表进行需求评估，可对组员作出诊断性判断

C.小组需求评估一般应由资料收集和资料分析两个步骤组成

D.小组需求评估需考虑小组整体、组员需求和小组环境要求【答案】DCG1Y3F2O1D1T4H4HD1N9Y10Y3Q7H4A10ZA6V10Z8V7K9Z6M2102、（2019年真题）服务对象：“大学三年级后，我的学习成绩越来越差，老师和同学都不喜欢我，我就更不爱学习了，感觉读书没有意思，想找份工作干就得了。”根据人本治疗模式，社会工作者正确的回应是（)。

A.“你的老师和同学不喜欢你吗也许是你误会了吧!”

B.“你不用功读书，当然成绩不会好，老师怎么会喜欢你呢”

C.“你想自食其力相当不错，但读书还是很重要，你可以两者兼顾。”

D.“你读书遇到困难，想找份工作，还是有责任的，你将来有什么打算”【答案】DCS1P5L8J2M2G6K6HI4W4Q3J4N3E9J4ZI9L9V1C2Y9Q5X3103、在一个男性施暴者小组中，一名组员说：“我老婆一天到晚唠叨不停，每天一回到家里，她就开始啰嗦，一会儿说我没钱，一会儿又说我没用。我其实对她不错，她不把我惹急了，我肯定不会动手的”。社会工作者回应说：“你老婆不错，为什么还要动手？她真的那么讨厌吗？”社会工作者采用的技术是()。

A.忠告

B.澄清

C.对焦

D.对质【答案】DCP4F4Q7P8E9Z2E7HY1I6O7P2W10W3I10ZX5M1G6X10O2L5E8104、(2017年)社会工作者小黄在社区走访中发现，79岁的何奶奶常常忘记带钥匙，还常因一些琐事情绪激动，与邻居发生口角，事后却又忘记发生了什么。根据上述情况，何奶奶目前面临的问题最有可能是（）

A.失能

B.抑郁

C.谵妄

D.失智【答案】DCU4A5Q1F7X5G1H8HH3W8C9W10B6Z1U5ZN2D6S2W1N1X10C2105、冲突理论来自社会学，它可以作为社区工作中社会行动模式的基石。由此可知，冲突理论属于（）。

A.实证主义理论

B.后现代主义理论

C.本体知识

D.基础理论【答案】DCK10S9P6Q6R6U1H1HO7D5P10N9L1Y4V1ZA1H5Y2N9Y1B8T3106、一般认为，美国学者（）首先提出了增强权能的概念。

A.卡尔罗杰斯

B.格拉斯曼

C.巴巴拉索罗门

D.凯茨【答案】CCS5G8K3J1D7F10O1HS5I3F8I4M4R6B9ZC9J2J9W7T8C6Y6107、2020年江苏省实现以新产业、新业态、新模式为主要内容的“三新”经济增加值25177亿元，比上年增长5.6%，比全省地区生产总值的增速快1.5个百分点，占全省地区生产总值的比重为24.5%。全省战略性新兴产业产值增长11.0%，快于规模以上工业5.5个百分点。其中新能源汽车、数字创意、新能源和高端装备制造业的产值增速分别为21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技术制造业增加值增长10.3%，占规模以上工业的比重为23.5%，提高1.7个百分点。高技术服务业营业收入增长14.1%，占规模以上服务业的比重为37.9%，提高2.4个百分点。全省碳纤维增强复合材料、新能源汽车、城市轨道车辆、集成电路、太阳能电池等新产品的产量分别增长48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省现代设施农业占地面积100.5万公项，其中属于战略性新兴产业的中药材种植业种植面积1.8万公项，实现产值32亿元，产值增长138.1%。全省网上零售额10602亿元，增长10.0%。其中，实物商品网上零售额增长13.9%，增速比上年快5.2个百分点，占社会消费品零售总额37086亿元的比重为24.9%，提高2.7个百分点。

A.14.4万元

B.15.4万元

C.16.3万元

D.17.8万元【答案】DCU5R5U8C2F10P10D3HK7S2A8H4Z6K10U7ZC7R10A10B3A2U8N10108、关于个案管理实施原则的说法，正确的是()。

A.个案管理者与服务对象共同决定服务计划

B.个案管理的服务评估主要是指需求评估

C.个案管理者的重要能力是决策能力

D.个案管理者运用的资源主要来自政府机构【答案】ACI9G8N3D5F1I1D9HX8R4Y9C6E1L7K7ZL8Y8P2V4A7U5Y3109、关于社会服务机构的筹资管理，下列说法错误的是（）。

A.社会服务机构在募款的时候必须能了解捐款人的动机和行为

B.募款时应该用感性打动民众，不应该运用策略满足捐款人的需要

C.一些企业为了合理避税而捐款

D.企业行为的捐赠能为其赢得在当地的良好声誉【答案】BCE1N7H4Y10N4G8A4HE4Q2E6H2B1E5J3ZT9R3S2F2B3Y8Q9110、小天的爸爸工作很忙平时不在家，小天总喜欢和妈妈在一起。小天做错事情，爸爸很严厉地教育小天，两人发生冲突，偏爱小天的妈妈和小天一起与爸爸吵了起来。以上案例体现的病态家庭结构是（）。

A.纠缠和三角缠

B.疏离和倒三角

C.纠缠和联合对抗

D.三角缠和联合对抗【答案】CCE3P5A5E10X7I7C6HL10S3P7Y6B4P4Z10ZH6H7D3M6Z8Q9F2111、(2018年)社会工作者阿英为重症病人照顾者开展支持小组。在第一次活动中，她先通过破冰游戏帮助组员相互认识，然后引导组员讨论参加小组的期望。最后，通过组员们的分享，小组目标逐渐清晰。上述阿英的做法，体现了本阶段小组工作的重点是（）。

A.促进组员相互信任

B.促进阿英和组员的相互信任

C.促进组员相互支持

D.促进组员沟通能力逐步提升【答案】ACY6G7Z1K9R7O4X2HF1S3H10H9E1B9Z1ZK3F9N2Q3K8X8Y5112、基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力，这是小组工作的()。

A.社会目标模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.发展模式【答案】CCQ1F7M9V1M2R6Q2HK4F1P9J6V9Z10A4ZI7B8Q1C7P6D8J5113、社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中，王女士滔滔不绝地讲：“我太倒霉了，本来工资就低，丈夫摔伤花了不少医药费，孩子又不听话，真是心烦。”听到王女士的叙述，其他组员纷纷回应，诉说自己的经历。看到这种情况，社会工作者说：“刚才大家都谈了自己的处境，但今天主要讨论如何帮助孩子顺利度过青春期，咱们先说这个问题好吗？”此时，社会工作者运用的技巧是()。

A.引导

B.鼓励

C.中立

D.澄清【答案】ACZ3B10C1I3N1M2Y4HB1D10Q4V7M5U1E9ZY6R4O2Y6F4F9N10114、社会工作者小魏面向本社区的商户开展了一系列宣传工作，动员他们为社区内行动不便的居民提供上门服务。小魏的做法体现出社区工作具体目标是（）。

A.培养民主精神

B.尊重社区自决

C.善用社区资源

D.提高居民能力【答案】CCR7A6J7Q10H5W1T5HU2F4S7R6X5M5T4ZC6G9R5J8P1K5P4115、社会工作者小李在为流动儿童开办的成长小组中，发现这些孩子因父母工作忙而无暇关心，因此学习困难。如运用小组外在力量法帮助他们，小李的适当做法是()。

A.通过组员示范，引导孩子相互模仿学习行为

B.促进儿童交流，引导孩子分享各自的学习方法

C.运用角色扮演，协助孩子预演他们的学习计划

D.连接社区资源，组织志愿者上门辅导孩子的功课【答案】DCA7Y5X5B4P7Z5M2HI8U2K2N5I2Y6W8ZT3D10T10M4F9J5C2116、督导者要与被督导者分享实践经验与感受，解疑释惑，指导工作，促进其发展，支持被督导者做好服务是在（）。

A.督导前期

B.开展期

C.工作期

D.终结期【答案】CCX5J4X2U3T4F6U2HF4T7W1Z4Q10S4H3ZM6W3T2L1J7L8Z9117、社会工作者老顾拟收集某个家庭的资料，以形成相应的家庭治疗方案。如果老顾要从该家庭的成员、邻居、所在居委会等方面分别获取资料，最适宜的资料收集方法是()。

A.问卷法

B.观察法

C.访问法

D.文献法【答案】CCE10R9F8U7D10M2D6HG4J9N3V8M7Y8P2ZS2K1I6C6I9X2L9118、在一次小组讨论中，社会工作者说：“对于这个问题我们已经讨论了一段时间，谁能来总结一下?”社会工作者的这个问题属于（）。

A.探究回答型的提问

B.重新定向型的提问

C.反馈和阐述型的提问

D.开放式的提问【答案】CCH1G10O5X6P6B1O1HZ2C4P1T9K8C4D4ZW7E3H8E10Y10S3N1119、某国家级贫困县的一家社会工作服务机构，采用SWOT分析法制订社会工作人才发展规划。下列属于SWOT分析法中“O”的是(）。

A.该机构已积累了三年的服务经验

B.当地专业社会工作人才资源不足

C.县领导班子对土地开发非常积极

D.国家出台了引导人才服务新农村系列政策【答案】DCK4X7G5N5N8V5D9HV2E10Q9R6D3V6Z10ZG5R3D10N2P10L4G6120、社会工作者小刘在社区内组织了一批志愿者，对社区内的残疾人士开展帮扶活动。在活动开展前，为了保证服务能够顺利进行，需要先对这批志愿者进行培训，让他们了解残疾人的特点，掌握与残疾人沟通的技巧。小刘开展的培训活动通过()功能来实现对志愿者的管理。

A.控制

B.规划

C.组织

D.领导【答案】CCZ2J2N6P10F1U6I10HP1N10P8I1Z7X7T2ZE7T5J5E1P8L10Y9121、2020年江苏省实现以新产业、新业态、新模式为主要内容的“三新”经济增加值25177亿元，比上年增长5.6%，比全省地区生产总值的增速快1.5个百分点，占全省地区生产总值的比重为24.5%。全省战略性新兴产业产值增长11.0%，快于规模以上工业5.5个百分点。其中新能源汽车、数字创意、新能源和高端装备制造业的产值增速分别为21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技术制造业增加值增长10.3%，占规模以上工业的比重为23.5%，提高1.7个百分点。高技术服务业营业收入增长14.1%，占规模以上服务业的比重为37.9%，提高2.4个百分点。全省碳纤维增强复合材料、新能源汽车、城市轨道车辆、集成电路、太阳能电池等新产品的产量分别增长48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省现代设施农业占地面积100.5万公项，其中属于战略性新兴产业的中药材种植业种植面积1.8万公项，实现产值32亿元，产值增长138.1%。全省网上零售额10602亿元，增长10.0%。其中，实物商品网上零售额增长13.9%，增速比上年快5.2个百分点，占社会消费品零售总额37086亿元的比重为24.9%，提高2.7个百分点。

A.2020年江苏省地区生产总值超过10万亿元

B.2020年江苏非实物商品网上零售额增速高于13.9%

C.2020年江苏高技术服务业营业收入增长速度慢于规模以上服务业

D.2020年江苏新能源汽车、集成电路和太阳能电池产量的平均增长速度是26.9%【答案】ACH4N10T4Y8Z10I3E7HG9K2C5F10K7Y4M3ZG5X5O9X1F9G10M3122、社会工作者小沈计划为社区随迁老人开设主题为“认识我，走近你”的小组，旨在丰富随迁老人的生活，促进邻里互动，助推社会融入。下列活动中，最有可能出现在小组成熟阶段的是（）。

A.“千里一线牵”:寻找好朋友

B.“未来也精彩”:构想新生活

C.“别样茶话会”：齐心解困境

D.“成长纪念册”：回顾小组情【答案】CCP8L7G10V6E1O10O2HN4C6G7Q6N2L6O2ZN8I2D1J8N6Y3B9123、在社会服务方案策划的方案安排阶段，策划者选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型有六个筛选标准，其中确定该方案是否是唯一能达到目标的方案及其必须推行的程度的标准是()。

A.效率

B.效果

C.重要性

D.可行性【答案】CCE5T4H4Q7T1U3R9HH9R3H7U10D10R6H9ZQ4W5B10H10L1F8N5124、社会工作者小郑在采用发展模式开展小组活动时，尤其注意支持、帮助小组组员通过各种活动相互关心、相互帮助，提升组员寻求解决问题的办法，整合社会资源及自我发展能力。小郑在这个过程中遵循了发展模式中的（）实施原则。

A.使能者原则

B.积极参与原则

C.开放性原则

D.自主性原则【答案】ACA4M10B6W2G2K8Y3HU5A9X3N8S7V7W6ZZ8U2W6U2I7H3S6125、(2017年)社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境，并表示关心，目的是发现问题，引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看，老薛所运用的技巧是（）。

A.分享感受

B.开展话题

C.相互契合

D.订立协议【答案】CCW2W7O5G1U6G4N2HT9A8L1I5Y6B5M4ZP2M2A8Q6Y2I2K9126、社区工作者明明发现现在有好多未成年人抽烟，因此，他想成立社区巡逻小组，经常检查在本社区内是否有抽烟的未成年人。社区工作者在社区居民中招募队员时就可以说明这个小组对于未成年人抽烟问题的作用，这就是以()来吸引居民的参与。

A.问题作用

B.问题利益

C.影响力

D.社区利益【答案】BCL7F1W1R6G1V2U10HO3O9S1U7X6S6G3ZS6D1W9M3V7K7K10127、关于个别督导的优点，下列说法不正确的是()

A.督导过程具有公开性

B.督导者可以比较仔细地检查被督导者的工作记录

C.督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论

D.督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范【答案】ACC6P6B2U8K8U4P5HL4N5N2E9X7W9D1ZY4B2Y10V2C3B6S4128、小张所在社会服务机构想在财务方面维持收支平衡状况。为了实现这个目标，小张尽可能建立了一个财务控制系统，好让主管能够定时获得准确的财务资料，从而有效地控制收入和支出，达到收支平衡的状态。其中小张可以运用的制订预算的方法是()。

A.单位预算法

B.单项预算法’

C.复式预算法

D.财政预算法【答案】BCS9V2M10F9I8C1L10HH9V4O2M10V1C10O9ZI4L9N9W10X10X2N9129、关于社会工作和社会工作领域的说法，正确的是()。

A.心理健康服务就是临床心理治疗

B.医疗社会工作就是在医院开展的志愿服务

C.协助农民增加收入是农村社会工作的部分内容

D.制定薪酬标准是企业社会工作的部分内容【答案】CCO6J3Y5M5F7Y5E2HS8Q3O9H6P8K5J7ZH2B1A1A5F5M2M4130、下列说法中，属于非理性信念的是()。

A.“我是一个企业高管，我这么优秀，我的女儿肯定会优秀。”

B.“这次考试又考砸了，看来，我还是努力不够，还得继续加油!”

C.“我从小生活很苦，现在大学毕业工作了，希望生活可以慢慢好起采。”

D.“我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作，唉，现在合适的工作不好找。”【答案】ACA2U10O6A1U9F6U8HT5L2Z6J9G2R7H5ZW4C2G6N3S5S7Y7131、社会工作者小鲁主要负责临终关怀服务。最近，小鲁的服务对象王爷爷去世了，他很沮丧地对督导老李说：“我在王爷爷身上花了很多心思和精力，没想到他这么快就走了。”老李回应道：“你看到王爷爷最后并没有受太多苦，走得很安静，也很平和，你的感受又是什么?”上述个别督导过程中，老李采用的督导技巧是（）。

A.提出建议

B.提出疑问

C.进行评价

D.情感慰藉【答案】BCI9L2H4J3J2W3Y8HI7D5N5J2K4Z5Y4ZE1I3I1L1R1O4X4132、地震过后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。这属于行动研究的()。

A.支持模式

B.合作模式

C.个案模式

D.独立模式【答案】DCM8J1T2X3E2M7Y3HM3A7K2S3Y3E5Q4ZD3L8V7T9C1P2K1133、小刘是一名社会工作者，近段时间以来，由于工作上的压力比较大，小刘出现了焦虑、失眠等症状，并产生了受挫感和厌烦感，此时，能给小刘提供心理和情感上的支持，让他能轻松面对工作的是（）。

A.行政性督导

B.教育性督导

C.支持性督导

D.监督性督导【答案】CCL10I3G2T9D5U7P6HT8I8Y9M10P6D1J10ZT1V10X4N4J2Y10P9134、高二学生小明在和社会工作者交谈中透露了他想自杀的想法，并要求社会工作者保密，下列社会工作者的做法中，较为妥当的是（）。

A.告诉小明的老师和同学

B.告诉小明的父母

C.和社会工作机构同事商讨帮助小明的方法

D.和小明进行深入沟通，如果不能阻止其自杀意念，及时向所在社会工作机构报告【答案】DCI1C1U1P5F9A2M8HN4U6N8G7J6J9R3ZW2I1O8W1R2T6O3135、某社会工作服务机构重点为网络成瘾人士提供服务。社会工作者鸿雁接待了服务对象悠悠，经过一段时间的专业服务，悠悠上网时间逐渐减少。在此服务中，鸿雁扮演的主要角色是（）。

A.治疗者

B.咨询者

C.协调者

D.倡导者【答案】ACB2M5O2L4Q7N4W4HW3K1J4M4N10L8N10ZA6W1M7J5B2D10L5136、初二学生小玲因父亲过世，母亲身体不好，决定退学打工，减轻母亲的负担。她请学校社会工作者小徐帮忙联系工作并请其保密。此时，小徐应采取的正确做法是()。

A.将小玲的决定告知其母

B.答应小玲的保密要求

C.对小玲的想法提出批评

D.与小玲商讨适当的解决办法【答案】DCZ8D6Y3M3T9K6H10HR10R8F3Y5E4J1Z6ZU2R6B5H10V6L2X10137、社会工作者进入社区后要对社区的基本情况有一个初步认识，下列指标中，属于社区资源的是（）。

A.居民的生活习惯

B.社区的社会服务

C.社区的环境设计

D.居住群体的特征【答案】BCO9G10J10C7A8R5U7HG1C7B8P7M9E5E2ZQ8R8E6F3D1M7R8138、中西方社会文化之间存在着较大差异。在我国社会工作快速发展进程中，推动我国社会工作价值观与伦理规范本土化的正确态度应该是（）。

A.全盘吸收西方国家成熟的社会工作价值观

B.全面接受中外社会及政治文化传统的影响

C.坚持维护中国传统的经济社会和文化基础

D.理解中西方文化差异并找到相互融合之处【答案】DCE2C5O9Y3B2R3U2HP7T8B10E10L5D2Y8ZF9U9V2L8P2I8Z9139、小毅刚从社会工作服务机构的青少年服务部调入老年服务部，机构派来一位有经验的社会工作者与他一同探访社区独居老人。一次，在如何处理老人隐私问题上，两人产生分歧，最后机构负责人支持了同事的做法，小毅心中感到很失落，此时，小毅应该选择的正确做法是（）。

A.尊重同事的处理方法，以建设性的态度与同事沟通

B.尊重同事的处理方法，不再对服务中的任何问题提出建议

C.不满意同事的做法，继续向机构建议采纳自己的做法

D.不满意同事的做法，向机构提出重回去做少年服务部工作【答案】ACH10U5H1A