班组创新管理课件

2015年7月10日联系方式chenaiwu@班组创新管理现代企业管理培训课程主讲：陈爱吾2015年7月10日联系方式che1班组创新管理课件2班组创新管理课件3班组创新管理课件4班组创新管理课件5培训内容创新管理概述常用的创新思维常用的创新方法

创新型班组创建培训内容创新管理概述6一、创新管理概述一、创新管理概述7导语创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。大众创新，万众创业马桶盖中的学问山寨王国导语创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。8迎接创新时代的到来在世界上每生产四台电脑，就有一台就是在中国江苏生产的。我们是否又此以感到自豪？但生产一台电脑赚多少钱？“十个苹果的钱”，要付给英特尔几十美元，要付给微软几十美元.即：生产一台电脑赚的只是一个简单的加工劳务费，长此以往，后果怎样？迎接创新时代的到来在世界上每生产四台电脑，就有一台就是在中国9从企业创新能力看99%的企业没有自己的专利。60%的企业没有自己的商标。拥有自主知识产权者，仅占万分之三。大中企业技术水平比国际先进水平落后5—10年（石化20年），高新技术开发区的技术57%源自国外。从企业创新能力看99%的企业没有自己的专利。10从专利拥有量看发明专利总量是日、美的1/30，韩国的1/4。百万人口专利拥有量低（美国158，日本149，欧盟153，北京78，上海18）我国发明专利申请，国内申请18%；来自国外的申请占82%。我国发明专利申请，国内申请技术含量低；来自国外的申请技术含量高从专利拥有量看发明专利总量是日、美的1/30，韩国的1/4。11从创新意识看发达国家制造业典型产品源于本国技术的比例高达98%。我国只有43%。企业热衷于拿来、偷来，缺少自主创新意识，采取技术追随战略。科研人员（院校、研究院所）与经济发展“两张皮”。我国发明专利转化为生产力者大概只有15—20%。脱离实际写论文，不是产品、商品，而是样品，展品从创新意识看发达国家制造业典型产品源于本国技术的比例高达9812对提升创造力的培训重视不够创造学的创立人奥斯本，通过在美国通用电气公司进行培训，1955年培训工程师700名，使该公司专利数量提高了3倍。近几年，上海4000多个企业开展创新训练。证明每增加1元培训投入，可产生的价值是4160元。齐齐哈尔大学的一项创造力训练评估表明，培训能使创新能力提升52%对提升创造力的培训重视不够创造学的创立人奥斯本，通过在美国通13创新的内涵创新是人们为实现一定目的，创造新思想、新事物，对事物的整体或其中的某些部分进行变革，从而获得可以更新和发展的活动创新能力一般是指人根据一定的目标任务，提出新理论、新构想或发明新技术、新产品,从而创造性地解决问题的能力。创新的内涵创新是人们为实现一定目的，创造新思想、新事物，对事14发明就是和别人看同样的东西却能想出不同的事情——诺贝尔物理奖获得者艾伯特·詹奥吉发明就是和别人看同样的15三个和尚的故事很多人都听过“三个和尚”的故事：一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。话说有三座庙，每座庙里都有三个和尚，每座庙都离水源比较远。第一座庙里，三个和尚商量后决定分三段接力，轻松地把水缸挑满了。第二座庙里立了庙规：挑水最多的，晚饭时时多加一道菜；挑水最少的，晚上只能吃白饭。于是，大家争先恐后地去挑水，一会儿就把水缸挑满了。第三座庙里，三个和尚把山上的竹子砍下来，接在一起做成管道，让水自动流到水缸里。三个和尚的故事很多人都听过“三个和尚”的故事：一个和尚挑水吃16三个和尚的故事面对吃水难的困境，第一座庙采用的是机制创新，第二座庙采用的是管理创新，第三座庙采用的是技术创新。结果，他们都从过去的喝不上水变成了现在的水喝不完。尽管创新的方式不同，却都体现了强烈的开拓创新意识，可谓殊途同归。三个和尚的故事面对吃水难的困境，第一座庙采用的是机制创新，第17班组创新管理课件18参考答案1、如果你选择B，恭喜你，你答对了，因为图形B是唯一全部由直线构成的图形。参考答案1、如果你选择B，恭喜你，你答对了，因为图形B是唯一19参考答案2、有些你可能选择图形C，你也答对了！因为图形C是唯一不对称的，因此C是正确答案。参考答案2、有些你可能选择图形C，你也答对了！因为图形C是唯20参考答案3、图形A也是对的，因为图形A每一点都是连续的，因此A是正确答案。参考答案3、图形A也是对的，因为图形A每一点都是连续的，因此21参考答案4、至于图形D呢?它是唯一由直线和圆弧组成的，所以D也是正确的。参考答案4、至于图形D呢?它是唯一由直线和圆弧组成的，所以D22参考答案5、图形E呢？它是唯一的非几何图形，因此也是正确答案。参考答案5、图形E呢？它是唯一的非几何图形，因此也是正确答案23人人皆可创新每个人遇到事物，考虑的角度不同，思维方式的不同等等因素，导致了结果的不同。不要扼杀了自己的想法，每一个奇妙的想法都是自己的发明创造，其实我们每一个人都是：创造者、发明家。人人皆可创新每个人遇到事物，考虑的角度不同，思维方式的不同等24创新的内涵误区1：“创新是少数精英单枪匹马从事的事情”。误区2：“创新是精英们坐在家里冥思苦想出来的”。误区3：“创新就是拿出前人从未想过或是从未做出来的事情，就要自主创新”。误区4:“科技创新就要做较高科技水平的创新”。创新的内涵误区1：“创新是少数精英单枪匹马从事的事情”。25处处是创造之地，天天是创造之时，人人是创造之人。

——著名教育学家陶行知处处是创造之地，261.IQ不是决定创新能力的唯一因素。

2.创新能力可以通过训练来开发。

3.创新能力没有性别、年龄的差异。

4.我们生来就拥有创新能力。1.IQ不是决定创新能力的唯一因素。27创新与知识的关系1.知识多的人创新能力不一定就强。飞机发明的事例：19世纪末到20世纪初，随着工业化社会的到来，世界上出现了研制飞机的热潮。一些知识很多的大人物纷纷表态，认为要研制比重大于空气的飞行器是不可能的。如：法国著名天文学家勒让德、德国大发明家西门子。但美国自行车工人莱特兄弟却在1903年把飞机送上了天。创新与知识的关系1.知识多的人创新能力不一定就强。28创新与知识的关系2.知识少的人创新能力不一定弱我国山西绛县小学二年级学生李珍有3项国家发明专利。北京工人吴作礼只有小学文化却有30多项发明上海15岁的姑娘杜冰蟾1990年发明了”汉字全息码”。创新与知识的关系2.知识少的人创新能力不一定弱29影响创新的智力因素观察力注意力

想象力记忆力思维力影响创新的智力因素观察力注意力想象力记忆力思维力30智力重新定义的能力看清问题本质的能力在给定的时间内想出更多的idea的能力更加灵活地思考的能力分析和综合信息的能力

智力重新定义的能力31影响创新的非智力因素知情意知识经验技能动机兴趣情感意志恒心毅力影响创新的非智力因素知情意知识经验技能动机兴趣情感意志恒32创新的类型原始创新创新衍生创新包含集成创新及引进吸收再创新创新的类型原始创新创新衍生创新包含集成创新33原始创新（1）科学发现（2）技术创新（3）理论创新原始创新（1）科学发现34科学发现19世纪自然科学三大发现：1、细胞学说2、生物进化论3、能量守恒和转化定律20世纪自然科学三大发现：1、相对论2、量子力学3、混沌理论21世纪自然科学三大发现：1、干细胞再造与广泛应用问题2、转基因技术3、潜意识研究与实践科学发现19世纪自然科学三大发现：35技术创新因特网（包括宽带、浏览器及超文本标记语言）排在第一位DNA测试及排序人类基因图组核磁共振成像技术无创激光技术和机器人辅助手术（内视镜）技术创新因特网（包括宽带、浏览器及超文本标记语言）排在第一位36理论创新马克思主义哲学理论中医理论理论创新马克思主义哲学理论37衍生创新（1）集成创新：把各个已有的单项有机地结合起来，构成一个新的产品或经营管理方式。（2）仿生创新：基于仿生学而来的一种创新方法，通过了解并模仿生物的结构和功能原理，来研制新的机械和新技术，或解决机械技术的难题。（3）融合创新：也是一种引进消化吸收的再创新。就是在引进先进技术中寻求融合，在融合中寻求创新。衍生创新（1）集成创新：把各个已有的单项有机地结合起来，构成38鸟巢衍生创新似我者死，学我者生鸟巢衍生创新似我者死，学我者生39企业创新企业创新定义为“新的生产函数的建立”，即“企业对生产要素的新组合”。创新包括五种情况：①引入一种新产品（智能手机）；②采用一种新的生产方法（悬选）；③开辟一个新的市场（车载急救箱）；④获得一种新的原材料或半成品的供应来源（人造橡胶）；⑤实现一种新的工业组织形式（零库存）企业创新企业创新定义为“新的生产函数的建立”，即“企业对生产40企业创新的目的增强企业应变能力和竞争能力，获得竞争优势，获得企业生存和实现可持续发展的原动力企业创新的目的增强企业应变能力和竞争能力，获得竞争优势，获得41传统的“好人”观念忠诚、苦干、投入、专长新的“有用的人”的观念“三创”能力—创新、创造、创业班组创新传统的“好人”观念忠诚、苦干、投入、专长新的“有用的人”的观421知识2专业才能3创新能力未来社会就业者的三张绿卡班组创新1知识2专业才能3创新未来社会就业者的三张绿卡班组43五型班组创新五型班组创新的主要内容：安全型质量型学习型文化型精益型讨论五型班组创新五型班组创新的主要内容：讨论44感受创新A·

·B游戏感受创新A·45二、常用的创新思维二、常用的创新思维46发散思维，又称扩散思维、辐射思维或多项思维，是指人在思维过程中，将思路由一点向四面八方展开，从而获得众多的设想、方案和办法的思维过程收敛思维，又称集中思维、辐集思维、求同思维或聚敛思维，是一种寻求唯一答案的思维，其思维方向总是指向问题的中心发散思维与收敛思维发散思维，又称扩散思维、辐射思维或多项思维，是指人在思维过程47（一）发散思维的类型1、逆向思维法（圆珠笔的发明）2、横向思维法（多养猪少生娃）3、颠倒思维法（留声机）（二）发散思维与收敛思维的区别1、思维指向相反2、作用不同发散思维与收敛思维（一）发散思维的类型发散思维与收敛思维48颠倒思维示例说话声音高低能引起金属片相应的振动，相反金属片的振动也可以引起声音高低的变化。爱迪生在对电话的改进中，发明制造了世界上第一台留声机。颠倒思维示例说话声音高低能引起金属片相应的振动，相反金属片的49（一）关于材料性能选择的发散思维训练如书本有哪些作用？（二）关于形态位置选择的发散思维如请设计茶杯的形状（三）关于数量选择的发散思维如你认为香烟有哪几种包装方式？（四）关于方式方法选择的发散思维考试作弊的方式有哪些？发散思维训练（一）关于材料性能选择的发散思维训练发散思维训练50二、收敛思维训练所有考试作弊的方法中哪一个最安全？收敛思维训练二、收敛思维训练收敛思维训练51

某高级公寓，早晚高峰时段电梯十分繁忙，电梯大厅里经常拥挤着等候上电梯的人。乘客因拥挤、焦急、烦躁，发牢骚现象时有发生。针对这一问题，公寓经理向全体职员征求解决问题之良策。征求意见表发到每位员工手里，请他们献计献策，以求解决或缓解问题之计。表格收回后经归纳共有如下一些建议：①实行乘梯收费。②实行单日双日隔层停梯制。③提高电梯速度。④实仅限老、幼、病、残者乘用。⑤减速，减慢到比爬楼还慢。⑥尽量超载。⑦停用。⑧在电梯大厅办展览，吸引乘客注意力。⑨在大厅放置沙发、电视机、杂志、报纸、玩具等，转移乘客注意力，安定情绪。⑩以文字形式宣传爬楼梯对身体健康的益处。上述方案设想，经整理归纳后上报高层领导。领导层研究讨论后，依据现实条件或可能性选择了其中⑧、⑨、⑩三项措施。实施后证明，这些措施确实取得较好效果。

发散思维与收敛思维示例某高级公寓，早晚高峰时段电梯十分繁忙，电梯大厅52发散思维练习想想同一种属性是哪些物体所共同拥有。例如，拥有“高温”属性的事物有：烙铁、发动机、沸水、太阳等。现在请你想出具有以下属性的事物，数量越多越好。①柔软：②悦耳的声音：③矛盾：④恐怖：练习发散思维练习想想同一种属性是哪些物体所共同拥有。例如，拥有“53收敛思维练习首先，可以从不同的事物当中抽象出它们共同的属性。客观的物体都有不同的形状、颜色、气味、声响、温度等属性，练习从不同的物体当中抽象出他们共同的属性将有助于提高思维的深度。例如，从铁块、岩石、牙齿、钢笔4个物体中抽象出“坚硬”的属性等。现在请你从以下的物体或现象中抽象出共同的属性。①地板、游泳池、篮球场、报纸：②炸鸡腿、兰花、润肤露、排骨汤：③蜗牛、毛笔、滑雪、喷气机：④鞋底、垃圾桶、过滤器、烟囱：练习收敛思维练习首先，可以从不同的事物当中抽象出它们共同的属性。54（一）想象思维1、无意想象2、有意想象（1）再造型想象（记忆表象）（2）创造型想象（人面狮身像）（3）幻想型想象（人在飞翔）想象思维（一）想象思维想象思维55抑制想象思维的障碍主要有：1、环境方面的障碍：家族负担过重2、内部心理障碍：浮躁3、内部智能障碍：循规蹈矩想象思维抑制想象思维的障碍主要有：想象思维56练习：这是什么？。练习：这是什么？57案例有好事者搞了个别开生面的测试——用粉笔在黑板上画了一个圆圈，请被测试者回答这是什么。结果，当问到机关干部时，他们一个个面面相觑，都用求救的眼光看着在场的领导。领导沉默许久，说道：“没经过研究，我怎么能随便回答你的问题呢？”当问到大学中文系学生时，他们哄堂大笑，拒绝回答这个只有傻瓜才回答的问题。当问到初中生时，一位尖子学生回答：“是零”，一位差生喊道：“是英文字母O”，他却遭到了班主任的批评。最后，当问到小学一年级的学生时，他们异常活跃地回答：“句号”、“月亮”、“烧饼”、“乒乓球”、“老师生气时的眼睛”、“我家门上的猫眼”………案例有好事者搞了个别开生面的测试——用粉笔在黑板上画了一个圆58想象力的丧失曾有家长记述过这样一件事：他读一年级的儿子参加语文考试，有两道看图写话题，第一题，他儿子对画面上正在给小树苗浇水的男孩写道：“哥哥在种树”，结果被老师判为错，标准答案为“哥哥在浇水”。第二题，他儿子面对画面上大片成熟的麦子和两个正在捉蝴蝶的小孩写道：“庄稼丰收了”。结果又是错，因为标准答案是“小朋友捉蝴蝶”。该家长认为，原则上讲，根据画面显示内容，儿子的答案都不能算错。可儿子却说：老师说，标准答案是唯一正确的答案，其它都算错。回想一下，一个人从小孩长成大人，不知要经历多少次考试，也不知要核对多少次标准答案，头脑也不知多少次被灌输“唯一正确”的观念，而现实的世界却是多样的，创造力的发挥更是需要大胆假设。也许正是因为对“标准答案”会受到奖赏的追求和对“其它答案”可能遭受惩罚的恐惧导致我们想象力的丧失想象力的丧失曾有家长记述过这样一件事：他读一年级的儿子参加语59（二）联想思维1、接近联想（时间与空间接近）2、相似联想（农家乐与老家）3、对比联想（女儿的现在与自己的童年）4、因果联想（如果你爱人晚上没回家，你会想到什么？）联想思维（二）联想思维联想思维60联想思维西安宝石轴承厂厂长李照森及其夫人发明的锅巴片，获得了国家专利，其生产技术已在十多个国家和地区获得专利权。太阳牌系列食品已成为风靡全国、跻身国际市场的名牌产品。仅1990年，西安太阳食品集团的食品销售量高达25000多吨，销售收入达15亿元.一次偶然的机会，李照森陪客人到西安饭庄进餐，发现人们对一道用锅巴作原料的菜肴极感兴趣，于是引发了以下联想：“锅巴能作菜肴，为什么不能成为一种小食品呢？”“美国的土豆片能风靡全球，作为烹任大国的中国，为什么不能创出锅巴小吃打出国门呢？”联想思维西安宝石轴承厂厂长李照森及其夫人发明的锅巴片，获得了61人工牛黄的诞生牛黄这种东西，只不过是由于某种异物进人了牛的胆囊后，在它的周围凝聚起许多胆囊分泌物而形成的一种胆结石联想到了“人工育珠”：既然河蚌经过人工将异物放入他的体内能培育出珍珠，那么，通过人工把异物放进牛的胆囊内也同样能培育出牛黄来。他们设法找来了一些伤残的菜牛，把一些异物埋在牛的胆囊里，一年后，果然从牛的胆囊里取出了和天然牛黄完全相同的人工牛黄。人工牛黄的诞生牛黄这种东西，只不过是由于某种异物进人了牛的胆62细胞吞噬理论德巴赫是法国著名的生理学家一次仔细观察海盘车的透明幼虫，并把几根蔷薇刺向一堆幼虫扔去。结果那些幼虫马上把蔷薇刺包围起来，并一个个地加以“吞食”。这个意外的发现使德巴赫联想到自己在挑除扎进手指中的刺尖时的情景：刺尖断留在肌肉里一时取不出来，而过了几天，刺尖却奇迹般地在肌肉里消失了。这种刺尖突然消失的现象，一直是他心中没得到解决的一个谜。现在他领悟到，这是由于当刺扎进了手指时，白血球就会把它包围起来，然后把它吞噬掉。这样就产生了“细胞的吞噬作用”这一重要理论，它指明在高等动物和人体的内部都存在着细胞吞食现象，当机体发生炎症时，在这种现象的作用下，机体得到了保护。细胞吞噬理论德巴赫是法国著名的生理学家一次仔细观察海盘车的透63联想思维既然有地球仪，同样也可以有月球仪。地球仪有人买，月球仪肯定也会有人买野花能依靠红叶子在微寒的早春雪地里快速地吸收热量而存活，如果把煤油染上红色，也许也会像红叶那样更快地吸收热量。经过试验之后，结果正如他所料，煤油汽化的难题解决了联想思维既然有地球仪，同样也可以有月球仪。地球仪有人买，月球64在两个没有关联的信息间，寻找各种联想，将它们联结起来。例：粉笔—原子弹粉笔—教师—科学知识—科学家—原子弹（1）足球—讲台；（2）黑板—聂卫平；（3）汽车—绘图仪；（4）油泵—台灯联想思维训练在两个没有关联的信息间，寻找各种联想，将它们联结起来。联想思65逻辑思维人们的日常思维只有遵守了一定的逻辑规则，才能够是正确的；违反了这些规则的任何一条，就将导致思维错误。逻辑思维人们的日常思维只有遵守了一定的逻辑规则，才能够是正确66同一律同一律的内容是：在同一个思维过程中，反映同一个对象的思想是确定的，必须始终保持同一个含义，不能偷换它的含义郑县有一位姓卜的，他常常在外鬼混。一天他的裤子弄出了一个洞。他买了新布，回家让妻子为他作一条新的裤子。妻子问他如何做，他说“照原样”。于是他妻子把裤子照原来的样式做好后，照样在裤子原来的地方剪了一个洞。同一律同一律的内容是：在同一个思维过程中，反映同一个对象的思67矛盾律矛盾律也称为不矛盾律。它的内容是：在同一思维过程中，关于同一对象的思想必须始终保持一致，不能自相矛盾。一个既卖矛又卖盾的楚国人，他吹嘘自己的矛是世界上最为锋利的，以至于“任何东西都能被它扎透”；继而,他又炫耀自己的盾，是世界上最为坚固的，是“没有任何东西能扎透它的”。旁边有好事者问他，“若以你的矛扎你的盾，其结果又如何呢？”这个卖矛又卖盾的楚国人只好张口结舌，无以为答了。矛盾律矛盾律也称为不矛盾律。它的内容是：在同一思维过程中，关68排中律排中律的内容是：在同一思维过程中,关于同一事物的两个相互矛盾的思想不可能都是假的，必有一个为真。“说任何事物都不是绝对静止的，这我不同意。但说有的事物是绝对静止的，恐怕也不正确”。排中律排中律的内容是：在同一思维过程中,关于同一事物的两个相69（一）逻辑思维在创新中的作用逻辑思维在创新中的积极作用1、发现问题：如小孩报成绩2、直接创新：如星系的发现3、筛选设想：如决策方案的制定4、评价成果：如成果鉴定会5、推广应用：如沼气的应用分析6、总结提高：逻辑思维（一）逻辑思维在创新中的作用逻辑思维70逻辑思维在创新中的局限性1、常规性：心宽体胖2、严密性：听话你的男人不要管，不听话的男人不值得管3、稳定性：有些议员是婊子生的逻辑思维逻辑思维在创新中的局限性逻辑思维71（一）严格遵循逻辑法则（二）结合案例，深思熟虑（三）孰能生巧，举一反三英国民谣：失了一颗铁钉，丢了一只马蹄铁；丢了一只马蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，损失一位将军；损失一位将军，输了一场战争；输了一场战争，亡了一个帝国。一战时，德法相交战，德依据猫判断法司令部所在地逻辑思维训练（一）严格遵循逻辑法则逻辑思维训练72示例●下面是金、银、铅三个盒子，其中一个盒子里有宝石。每个盒子外面贴着一句话，但其中只有一句话是真话，请找出盛宝石的盒子。为什么？

宝石在这个宝石不在这宝石不在

金盒子里个银盒子里金盒子里

金银

铅练习示例●下面是金、银、铅三个盒子，其中一个盒子里有宝石。每个盒73示例某次，日本新日铁公司寄给我国宝山钢铁公司一箱技术材料，清单上写明是6份，但开箱清点只有5份，其中1份不翼而飞。双方发生争执，日方坚持说，“我方提供给贵方的材料，装箱时需要经过几次检查，不会漏装。”宝钢的同志则说，“我们开箱时有很多人在场，开箱后又经过几次清点。是在确实判定材料缺少一份后才向你们提出交涉的。”双方各执一词，相持不下。后来宝钢的同志重新做了充分准备，再与日方进行谈判。示例某次，日本新日铁公司寄给我国宝山钢铁公司一箱技术材料，清74示例这次宝钢的同志全面列举了资料短缺的3种可能：(1)日方漏装；(2)运输途中散失；(3)我方开箱后丢失。接着逐一分析：如果是在运输途中散失的，那么木箱肯定有破损，但现在木箱完好无损，运输途中散失的可能性被排除了；如果资料是我方开箱后丢失的，那样木箱上所印的净重量就会大于现有5份资料的重量，而木箱上现在所印净重量正好与5份资料的净重量相等，可见资料既不是途中散失的，也不可能是我方丢失的。既然所列3种可能已经排除了两种，那就可以肯定仅有一种可能，资料是日方漏装了。日方只好发电报回去查询是否漏装，后来由新日铁公司补来了漏装的一份资料。示例这次宝钢的同志全面列举了资料短缺的3种可能：(1)日方漏75示例华盛顿广场有名的杰弗逊纪念大厦建成之后不久，墙面出现裂纹。最初大家认为损害建筑物的元凶是酸雨。进一步研究，却发现对墙体侵蚀最直接的原因，是每天冲洗墙壁所含的清洁剂对建筑物有酸蚀作用。而每天为什么要冲洗墙壁呢？是因为墙壁上每天都有大量的鸟粪。为什么会有那么多鸟粪呢？因为大厦周围聚集了很多燕子。为什么会有那么多燕子呢？因为墙上有很多燕子爱吃的蜘蛛。为什么会有那么多蜘蛛呢？因为大厦四周有蜘蛛喜欢吃的飞虫。为什么有这么多飞虫？因为飞虫在这里繁殖特别快。而飞虫在这里繁殖特别快的原因，是这里的尘埃最适宜飞虫繁殖。为什么这里最适宜飞虫繁殖？因为开着的窗阳光充足，大量飞虫聚集在此，超常繁殖。示例华盛顿广场有名的杰弗逊纪念大厦建成之后不久，墙面出现裂纹76逻辑思维练习1、甲、乙、丙、丁四个人，已知乙不是最高但比甲、丁高，而甲又比丁高。请将他们由高到低排列。正确答案：丙、乙、甲、丁练习逻辑思维练习1、甲、乙、丙、丁四个人，已知乙不是最高但比甲、77逻辑思维练习2、甲、乙、丙、丁四个人进行羽毛球双打比赛其中①甲比乙年轻；②丁比他的两个对手年龄都大；③甲比他的伙伴年龄大④甲与乙的年龄差距要比丙与丁的差距大一些。试判断谁与谁搭伴，并说出四个人的年龄从小到大的顺序。正确答案：甲与丙；乙与丁。丙<甲<丁<乙练习逻辑思维练习2、甲、乙、丙、丁四个人进行羽毛球双打比赛其中①78逻辑思维练习3、某校举行数学竞赛，参加决赛的是A、B、C、D、E这五位同学，另有甲、乙、丙、丁、戊五位同学对决赛的名次作了预测，各自的说法是甲说：B第3，C第5；乙说：E第4，D第5；丙说：A第1，E第4；丁说：C第1，B第2；戊说：A第3，D第4。比赛结果表明，每个名次都有人猜中，求各人的名次。正确答案：C第1，B第2，A第3，E第4，D第5练习逻辑思维练习3、某校举行数学竞赛，参加决赛的是A、B、C、D79逻辑思维练习4、六年级四个班举行篮球比赛，A预测丙班第一名，乙班第二名，甲班第三名，丁班第四名；B预测名次排列顺序是乙班、丁班、丙班、甲班。比赛结果丁班是第二名，其他各班的名次，A、B都预测错了，这次竞赛的名次是怎样排列的？正确答案：甲第一，丁第二，乙第三，丙第四练习逻辑思维练习4、六年级四个班举行篮球比赛，A预测丙班第一名，80逻辑思维练习5、甲、乙、丙、丁四人经常为班里做好事。有一次，班主任发现教师里损坏的门修好了，就找他们询问。甲说：“不是我修的。”乙说：“是甲修的。”丙说：“不是我。”丁说：“是乙修的。”为了不让老师知道，他们四人的回答中只有一人的话符合实际，但班主任还是很快知道了修好门的是谁，并进行了表扬，你能猜出修好门的是谁吗正确答案：门是丙修的练习逻辑思维练习5、甲、乙、丙、丁四人经常为班里做好事。有一次，81辩证思维辩证思维的实质就是按照唯物辩证法的原则，在联系和发展中把握认识对象，在对立统一中认识事物。辩证思维辩证思维的实质就是按照唯物辩证法的原则，在联系和发展82全面性原则所谓全面性原则，是指在辩证思维的过程中，运用全面的、整体的观点去思考、把握对象的各个方面、各个发展阶段的原则相传，战国时期燕国的太子丹宴请荆轲，特意要来一个“能琴善乐”的美人为荆轲助兴。荆轲听着悦耳的琴声，看着美人那纤细、灵巧的手，连连称赞：“好手，好手！”，并一再表示“但爱其手”。太子丹为了讨好荆轲，立即把美人的手砍下，盛在盘子里赠给荆轲。此时，这位“爱其手”的荆轲不禁哑然。太子丹赠手不仅表现了太子丹的野蛮凶残，而且也反映了他不能把握事物结构方面整体性的极端片面思想。全面性原则所谓全面性原则，是指在辩证思维的过程中，运用全面的83联系性原则所谓联系性原则，是指在辩证思维过程中，运用联系的观点去思考、把握思维对象的原则。例如，从前，有个地方，城门下面有个池塘，一群鱼儿在里边快乐地游着。突然，城门着了火，一条鱼儿看见了大叫说：“不好了，城门失火了，快跑吧！”但是其他鱼儿都不以为然，认为城门失火，离池塘很远，用不着大惊小怪。除了那条鱼儿逃走了之外（暂且不管它的逃走方式），其它鱼都没有逃走。这时，人们拿着装水的东西来池塘取水救火。过一会，火被扑灭了，而池塘的水也被取干了，满池的鱼都遭了殃。联系性原则所谓联系性原则，是指在辩证思维过程中，运用联系的观84发展性原则所谓发展性原则，是指在辩证思维过程中，运用发展的观点去思考、把握对象的原则。例如，日本丰田汽车制造厂曾于20世纪70年代根剧中东及国际政治军事态势，预测中东将爆发战争，而战争将引起石油涨价。于是，该厂把“省油”作为开发研制新型小汽车的一大重要目标。结果，不出他们所料，该厂利用“省油’这个优势最终打入了国际汽车市场。。发展性原则所谓发展性原则，是指在辩证思维过程中，运用发展的观85辩证思维1、统帅作用：一切反动派都是纸老虎2、突破作用：发展才是硬道理（其他白说）3、提升作用：优胜劣汰（大量的事实证明）示例：风是鸟儿飞行的动力，同时又是鸟儿飞行的阻力辩证思维辩证思维辩证思维861、根据事物普遍联系的观点，从各个不同的方面去思考，迅速把思维结果记录下来（为什么肥胖者多了？）2、要从正反两方面去思考，给出比较全面的答案（你觉得铁道部并入交通部合适吗？）3、从兼顾长远和当前要的观点，思考问题（小孩骨折没钱治疗）4、行动的目的性应当明确，具体矛盾具体分析（要求小孩学奥数）辩证思维训练1、根据事物普遍联系的观点，从各个不同的方面去思考，迅速把思875、要抓主要矛盾，思考一下问题（又想谈恋爱又想读好书）6、用发展的眼光看问题，打破常规（远大的车间管理）7、不固执己见，头脑不僵化，吸取他人的长处和善于集思广益（AA制）8、善于找到主要矛盾和矛盾的主要方面（要改善家庭经济主要靠什么）在逻辑思维中，事物一般是“非此即彼”、“非真即假”，而在辩证思维中，事物可以在同一时间里“亦此亦彼”、“亦真亦假”辩证思维训练5、要抓主要矛盾，思考一下问题（又想谈恋爱又想读好书）辩证思88灵感思维人在不知不觉中突然发生的特殊思维形式。灵感与创新可以说是休戚相关的。灵感不是神秘莫测的，也不是心血来潮，而是人在思维过程中带有突发性的思维形式长期积累、艰苦探索的一种必然性和偶然性的统一。灵感思维人在不知不觉中突然发生的特殊思维形式。89示例第一次世界大战期间，德国女间谍玛塔·哈丽的目光接触到墙上的挂钟时，她突然意识到，密码是数字，钟面上也有数字，莫尔根很可能利用钟面上的数字来记忆密码。她发现，钟早已停摆，这时钟面上的时、分、秒三针所指示的时间，合起来是9点35分15秒。93515才5个数字，还差一个数字。在她差一点就要放弃这一努力的时候，脑中又突然闪过一个念头：晚上9点，不同时也就是21点吗？将“9”换为“21”，不就成了6个数字了吗？玛塔·哈丽创造了世界间谍史上的一个奇迹。她的这次成功被公认为是全世界经典性的著名间谍案例之一。示例第一次世界大战期间，德国女间谍玛塔·哈丽的目光接触到墙上90三、常用的创新方法三、常用的创新方法91一、设问检查法设问检查法实际上就是提供了一张提问的清单，针对所需解决的问题逐项对照检查，以期从各个角度较为系统周密的进行思考，探求较好的创新方案设问检查法一、设问检查法设问检查法92最近有一种管理叫做“剥五层皮”，也就是任何问题问五次。例如：问：“机器为什么坏掉？”（第一问）答：“电源开关坏了。”问：“电源开关为什么坏掉？”（第二问）答：“电源开头中的保险丝断掉。”问：“保险丝为什么断掉？”（第三问）答：“材质不好。”问：“材质为什么不好？”（第四问）答：“因为掺了杂质。”通常问了四五次之后，大概都可以摸清楚问题症结所在。苏格拉底式问答最近有一种管理叫做“剥五层皮”，也就是任何问题问五次。例如：93（一）奥斯本检核表发1、能否他用：妇科千金片2、能否借用：龙虾机3、能否改变：情有可原，罪不可赦（电梯员，推销员）4、能否扩大：大打火机5、能否缩小：自动伞6、能否替代：纸杯7、能否调整：加量不加价8、能否颠倒：扮女声9、能否组合：HP打印机设问检查法（一）奥斯本检核表发设问检查法94（二）5W1H1、实施程序：why/what/who/when/where/how2、案例：某航空公司在机场候机室二楼设小卖部，生意相当清淡，公司经理用5W1H法检查问题，结果发现问题出在who/where/when三个方面设问检查法（二）5W1H设问检查法95设问检查法（三）和田十二法1、加（切纸机开关）2、减（烂尾）3、扩（QQ）4、缩（平板电脑）5、变（红外热像仪）6、改（双层保温杯）7、联（带叶桔子）8、学（我是歌手）9、代（语音报站）10、搬（GPS养牛）11、反（报纸的发行）12、定（烟雾报警器）设问检查法（三）和田十二法1、加（切纸机开关）7、联（带叶桔96示例某商场一段时间以来经常发生商品被盗事件，经理采取了很多措施如安装摄像镜头、增加保安人员等，以便能及时发现小偷和抓住小偷，但效果不大。经理向顾问求教，顾问说：“花钱雇佣两个小偷，让他们到商场里偷东西，偷到的东西归他们所有”。经理大为惊讶，顾问接着说“小偷被职工抓到后，送到保卫部，然后偷偷放掉，商场职工多次看到小偷被抓，不但警惕性会增加，而且识别和抓住小偷的本领也会提高，今后不管技术多么高明的小偷也难以下手了，当然，这事事先不能让商场职工知道”。经理将信将疑的按照顾问的意见做了，事后果真见效果。示例某商场一段时间以来经常发生商品被盗事件，经理采取了很多措97智力激励法又称头脑风暴法，它以会议的形式为与会者创造一种能积极思考、启发联想、大胆创新的良好环境，充分激发个人的才智，为解决问题提供大量的新设想（一）基本原则1、自由畅想原则2、延迟批评原则3、以量求质原则4、综合改善原则5、限时限人原则智力激励法智力激励法又称头脑风暴法，它以会议的形式为与会者创造一种能积98（二）组织形式1、主持人：平等友好、及时制止、目标统一、记录公示、深刻理解2、参加人：人数、结构、水准、核心3、记录员与会址：不参与、不歧视、不漏记、不干扰智力激励法（二）组织形式智力激励法99（一）准备阶段（二）热身活动（三）明确问题（四）自由畅饮（五）加工整理智力激励法（一）准备阶段智力激励法100头脑风暴有一年美国某地下了一场大雪，高压输电线上和高压磁瓶上挂了不少积雪和冰挂，这是一种严重不安全因素，很容易造成供电事故。为解决此问题，供电部门召开了智力激励会，请各方面专家出谋献策，以求解决困境。第一轮会议大家提出了各种各样的设想，如用火烧、鞭炮崩、火焰喷射、木棍打、扫帚扫等。头脑风暴有一年美国某地下了一场大雪，高压输电线上和高压磁瓶上101头脑风暴就此主持人又另请一组人员召开第二轮会议，在上次会议基础上又提出如下想法：用直升机吊着人扫、用直升机吹、用直升机装上发热器吹、用直升机旋风加热产生的热风吹。最后经归纳总结，高层决策，决定通过改装直升机螺旋桨，并在机舱内安装加热装置，使旋风较集中，直升机所到之处使空气加热，以清除输电线路的积雪和冰挂。后此方案经技术上进一步论证并具体完善，形成了一种除冰雪的新方法。头脑风暴就此主持人又另请一组人员召开第二轮会议，在上次会议基102头脑风暴大家设想一下回形针的用途？BrainStorming

实习主题1

你认为玻璃杯有哪些用途？BrainStorming

实习主题215分10分分组进行个别进行练习头脑风暴大家设想一下回形针的用途？BrainStorm103□+||组合汉字

小组对抗

BrainStorming练习□+||组合汉字104班组创新管理课件105头脑风暴请拿出自己的手机，想想能开发什么和手机相关的产品，越多越新奇越好。

实习时间：10分/分组完成练习头脑风暴请拿出自己的手机，想想能开发什么和手机相关的产品，越106（一）主体附加法主体附加法是指某特定的对象为主体，通过置换或插入其他技术活增加新的附件而导致发明或创新的方法（二）二元坐标法组合法（一）主体附加法组合法107白兰地与鸡联姻1993年为鸡年，每个中国人都知道，但是却很少有人想到怎么利用这个传统的机会来赚钱。法国商人比尔，1992年在中国考察时，有一天，他听几位中国人谈起每年的过年风俗，知道中国人春节前后都要走访朋友、同事、亲戚，并带上新年礼物，祝他们岁岁平安，恭喜发财。比尔对此很敏感。他还了解了中国十二生肖的作用。于是，他想出了把传统拜年和生肖连接在一起的点子白兰地与鸡联姻1993年为鸡年，每个中国人都知道，但是却很108白兰地与鸡联姻他回国后立即制造出了一种昂首引吭的雄鸡昂首鸣型的玻璃酒瓶，作为1993年鸡年人们探亲访友的首选礼品，应景应时，再好不过。其中装的是什么？是法国出产的白兰地！比尔把这种商品销往东南亚等地区。这些地方都有华夏文化存在。他取得了很大的成功。这象征吉祥、奋进的礼品上市后十分抢手。这个创意把传统文化变成了钱。白兰地与鸡联姻他回国后立即制造出了一种昂首引吭的雄鸡昂首鸣型109饭店与厕所某老板在国道边开了一个饭店，但开业以后非常不景气，眼看着众多车辆急驰而去，却很少有人光顾饭店。他开始思考为什么自己物美价廉的经营却并不能招徕顾客呢？后来他换了一个方位和着眼点，在饭店旁建起一个很好的厕所，并做了一个非常醒目的标志。这样，许多司机为了方便而停下车，也同时就光顾了饭店。这位老板从过往司机及同行人员方便的需求，从而增加饭店的生意。饭店与厕所某老板在国道边开了一个饭店，但开业以后非常不景气，110紧腿裙与可口可乐瓶1923年的一天上午，美国某玻璃瓶厂工人路透的久别女友来看望他。这天，女友穿着时兴的紧腿裙，实在漂亮极了。这种裙子在膝部附近变窄，凸出了人体的线条美。约会后，路透突发奇想：为何不把又沉又重的可口可乐瓶设计成这种紧腿裙的式样呢？于是，路透迅速按照裙子样式制作了一个瓶子，接着作为图案设计进行了专利登记，目前这种瓶子的生产数量已经达到760亿只，路透所得的金额，约值18亿美元之巨。紧腿裙与可口可乐瓶1923年的一天上午，美国某玻璃瓶厂工人路111液体手套的产生由于大部分零件的密度都非常高，为了防止零件生锈，工人们都必须戴手套进行操作，而且手套必须套得很紧，手指头才能灵活自如，这样一来，戴上脱下不但相当麻烦，而且还很容易将手套弄坏。为此，他常想，难道只能戴这样的手套吗？能不能改进？有一天，他在帮妹妹制做纸的手工艺品时，手指上沾满了浆糊。浆糊快干的时候，变成了一层透明的薄膜，紧紧地裹在手指头上，他当时就想：“真像个指头套，要是厂里的橡皮手套也这样方便就好了！”液体手套的产生由于大部分零件的密度都非常高，为了防止零件生锈112（三）焦点法焦点法以预定事物为中心（焦点），一次与罗列的各元素一一组合构成联想点目标目标目标目标思想思想思想思想思想目标组合法（三）焦点法目标目标目标目标思想思想思想思想思想目标组合法113（四）形态分析法一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法，先把技术课题分解成为相互独立的基本要素，找出每个要素的可能方案，然后加以组合得到各种解决技术课题的总构想方案（神6的产生）。组合法（四）形态分析法组合法1141、探寻事物可以利用的缺点2、透过现象，认清缺点的本质3、根据所揭示的现象背后的基本原理或对象本身特性等的认识，研究利用或驾驭缺点的方法案例：“末日管理”逆向转换型技法1、探寻事物可以利用的缺点逆向转换型技法115（一）特性列举法（艾叶的运用）（二）缺点列举法（汽车的发明：玻璃、减震、座位等）（三）希望点列举法（苹果IPONE的发明）（四）成对列举法（床上电脑桌）分析列举技法（一）特性列举法（艾叶的运用）分析列举技法116缺点列举法

选定当今市面上的一种产品，找出其缺点（10个以上)，并想出1-2种改善方案。

实习时间：10分/分组完成

产品例子：手机、数码相机、笔记本电脑等练习缺点列举法选定当今市面上的一种产品，找出其缺点（10个以上117四、创新型班组创建四、创新型班组创建118QC活动五小成果合理化建议技术攻关技术创新活动破解管理、技术难题普及科技知识推广创新成果“创新型”班组四、创新型班组创建QC五小合理化技术技术创新活动破解管理、技术难题普及科技知识119树立创新思想人人可以创新时时可以创新处处可以创新创新存在问题中创新存在细微处1、班组创新思想人人可以创新时时可以创新120练习玻璃瓶里装桔子水，瓶口塞着软木塞，不准打碎瓶子、也不准弄碎软木塞，请问怎么倒出桔子水？把瓶塞按进去练习练习玻璃瓶里装桔子水，瓶口塞着软木塞，不准打碎瓶子、也不准弄121练习一天晚上，老王正在读一本很有趣的书，他的孩子突然把电灯关了，尽管屋里一团漆黑，可老王仍在继续读书，这是怎么回事？老王是个盲人，在读盲文书练习练习一天晚上，老王正在读一本很有趣的书，他的孩子突然把电灯关122练习在美国城市街道的交叉路口上，明文规定着，有步行者横过公路时，车辆就应停在人行道前等待。可是偏偏有个汽车司机，当交叉路口上还有很多人横过马路时，他却突然撞进人群中，全速向前跑。这时旁边的警察看了也无所谓，并没有责怪他。你说这是为什么?没开车练习练习在美国城市街道的交叉路口上，明文规定着，有步行者横过公路123练习有一棵树，树下面有一头牛被一根2米长的绳子牢牢地拴着鼻子，牛的主人把饲料放在离树恰好5米之处就走开了。这牛很快就将饲料吃了个精光。牛是怎么吃到饲料的？绳子没有栓在树上练习练习有一棵树，树下面有一头牛被一根2米长的绳子牢牢地拴着鼻子124练习有10只玻璃杯排成一行，左边5只内装有汽水，右边5只是空杯。现规定只能动2只杯子，使这排杯子变成实杯与空杯相交替排列。如何移动这两只杯子杯子从左到右标记为1-10，把2，4两杯的水倒进7,9就行了练习练习有10只玻璃杯排成一行，左边5只内装有汽水，右边5只是空125站报纸要求：（1）想出一个办法，把一张报纸铺在地上，两个人面对面地站在上面，却碰不到对方？（2）不允许把报纸剪开或撕开，也不允许把两人捆绑起来或不许他们动。把报纸放在门口，关上门，两个人分别站在门的两侧练习站报纸要求：把报纸放在门口，关上门，练习126把Ⅸ变成Ⅵ要求：下面显示的是罗马数字Ⅸ，试着只增加一笔，把它变成Ⅵ。在它的中间加一条水平线，把它上下颠倒，然后遮住下面的部分，这样就得到罗马数字Ⅵ练习把Ⅸ变成Ⅵ要求：下面显示的是罗马数字Ⅸ，试着只增加一笔，把它127练习在一个充气不足的热气球上，载着三位关系人类兴亡的科学家，热气球即将坠毁，必须丢出一个人减轻载重。三个人中，一位是环保专家，他的研究可拯救无数生命因环境污染而身陷死亡的噩运；一位是原子专家，他有能力防止全球性的原子战争，使地球免遭毁灭；另一位是粮食专家，他能够使不毛之地植生谷物，让数以亿计的人们脱离饥饿。应该丢出哪一位科学家？丢最胖的科学家练习练习在一个充气不足的热气球上，载着三位关系人类兴亡的科学家，128奇怪的“等式”要求：有两个等式：（1）4-3＝5，（2）9＋4=1，在什么情况下，这两个等式是正确的，请找出答案。1、从四角形上剪去一个三角形，就变成了一个五角形2、时间是12进制的。9点钟加上4点钟，不就是一点钟练习奇怪的“等式”要求：1、从四角形上剪去一个三角形，就变成了一129练习一次，一个学校开学，有两个小男孩前去报到。一个女老师看到他们两个不仅穿得一模一样而且长得也一模一样，于是她就问他们：“你们是双胞胎吗？”，两个小男孩异口同声地说：“不是！”女老师一脸的诧异。你知道这是为什么吗？三胞胎或四胞胎练习练习一次，一个学校开学，有两个小男孩前去报到。一个女老师看到1302、班组创新土壤树立鼓励创新的观念形成鼓励创新的氛围建立鼓励创新的制度建设鼓励创新的文化2、班组创新土壤树立鼓励创新的观念形成鼓励创新的氛围131

左边的图形展示了四个部分A,B,C、D。其中A、B、C的¼的部分被涂成阴影ABCD1.将‘A’中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的两部分.2.将‘B’中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的三部分.3.将‘C’中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的四部分.4.将‘D’中未被阴影的部分平分成相同且面积相等的七部分.提示：答案不是三角形，你应该自己解决。观念障碍左边的图形展示了四个部分A,B,C、D。其中A、B、C的132观念障碍a.表现为不敢创新。怕失败、怕枪打出头鸟。8.5米高空、设置一个桥面为0.5米宽、间距为1.2米的断桥，在多种安全措施保护下，受训者跨越1.2米断桥。跨越一小步人生一大步地面没问题高空“害怕”成为心理障碍观念障碍a.表现为不敢创新。怕失败、怕枪打出头鸟。133b.被动创新。（应付）没有创新的激情，外部压力要求创新。危险点分析“6S”活动安全性评价计划检修制清洁化生产轰轰烈烈偃旗息鼓观念障碍b.被动创新。（应付）没有创新的激情，外部压力要求创新。134观念障碍c.不想创新只有平庸的人，才总是处于最满意的状态、安于现状、有活就干，没活就散，对新生事物持拒绝态度。英国著名作家毛姆范师傅班长学新机床范师傅的故事班长被人替代了所有老机床淘汰了年纪大了，年轻人学（借口）观念障碍c.不想创新只有平庸的人，才总是处于1351、习惯性思维障碍（如1111）2、直线型思维障碍（热车）3、权威性思维障碍（重物比轻物先落地）4、从众型思维障碍（路边的桃子很酸）5、书本型思维障碍（大众医生报）6、自我中心型思维障碍（经验主义）7、自卑型思维障碍（抓阄游戏）8、麻木型思维障碍（林肯家地里的石头）打破常见思维障碍1、习惯性思维障碍（如1111）打破常见思维障碍136“唱反调”1、游戏规则：改变平时习惯，改变常规思维，做出与要求相反的动作。如教师说伸左手，学生要伸右手。2、听教师口令，集体完成。（1）抬头；（2）坐下；（3）向前看；（4）举左手；（5）摇头；（6）男生起立；（7）双手放下；（8）鼓掌。游戏“唱反调”1、游戏规则：改变平时习惯，改变常规思维，做出与要137案例上个世纪，美国的加州发现了金矿，许多做着淘金梦的热血青年为了得到黄金，纷纷蜂拥而去，可一条大江挡住了必经之路，遇到这种情况，你们会怎没办？案例上个世纪，美国的加州发现了金矿，许多做着淘金梦的热血青年138案例史密斯先生的话刚刚落音，屋里就热闹起来，大家都在想着能够出奇制胜的答案。继而有人小声地说游过去，有人说绕道走……面对五花八门的答案，史密斯先生却笑而不语。良久，他才严肃地说认真说：“为什么非要去淘金，为什么不可以买一条船搞营运，接送那些淘金的人，这照样可以淘到另外一种金。”全场愕然。他接着说：“人们为了能淘金发财，即使通往金矿的票价再贵，他们也会心甘情愿买票上船。因为前面就是诱人的金矿啊！而事实上，人们恰恰忽略了摆在他们面前的金矿，因为他们缺乏发现和把握机会的慧眼！”案例史密斯先生的话刚刚落音，屋里就热闹起来，大家都在想着能够139招牌大战在伦敦的一条大街上，同时住着三个不错的裁缝。可是，因为离的太近，所以生意上的竞争非常激烈。为了能够压倒别人，吸引更多的顾客，裁缝们纷纷在门口的招牌上做文章。一天，一个裁缝在门前的招牌上写到“伦敦城里最好的裁缝”，结果吸引了许多顾客光临。看到这种情况以后，另一个裁缝也不甘示弱。第二天，他在门口挂出了“全英国最好的裁缝”的招牌，档次比第一个裁缝高了一级，结果同样招揽了不少顾客。招牌大战在伦敦的一条大街上，同时住着三个不错的裁缝。可是，因140招牌大战第三个裁缝非常苦恼，前两个裁缝挂出的招牌吸引了大部分的顾客。如果自己不想出一个更好的招牌，可能就要成为“生意最差的裁缝”了。按照常规思维思考，能超过前面两个裁缝的招牌就只能是“全世界最好的裁缝”了，但是这么说口气太大了，恐怕会引起顾客的反感。本街最好的裁缝招牌大战第三个裁缝非常苦恼，前两个裁缝挂出的招牌吸引了大部分141决定命运的黑白石子在旧社会，有放高利贷的。放高利贷的人心也够狠的。有一个人为了安葬妻子，借了高利贷人的钱，无法还上，高利贷人趁人打劫，见这个人有—个美丽的女儿，想纳她为妾，用来抵债。放高利贷的人知道那个人不会用心爱的女儿去还债，便想出了一个鬼主意，决定命运的黑白石子在旧社会，有放高利贷的。放高利贷的人心也够142决定命运的黑白石子假惺惺地对借债人说：“我该道你没有钱还债，我这里有一个布袋，里面放上一粒黑石子和一粒白石子，让你的女儿来摸，如果摸到白石子，那么借债就不要了，如果摸到黑石子，就让你女儿低债”。借债人没有别的办法，心想，如果幸运地摸到白石子，这账也就可以一笔勾销了。放高利贷者从地上捡到的是两粗黑石子，并偷偷地放入布袋中，小女孩眼尖，一眼就看到放高利资台把两粒黑石于放入袋中。小女孩想，如果戳穿放高利贷者的把戏吧，无钱还债；违心去摸吧，是黑石子，又不愿意去做妾。怎么办呢？决定命运的黑白石子假惺惺地对借债人说：“我该道你没有钱还债，1433、班组创新机制大处着眼小处着手树立

小楷模开辟小园地定出小规矩解决小问题征纳小点子3、班组创新机制大处着眼小处着手树立

小楷模144示例提案改善参与率提案改善人均件数提案改善实施率提案改善之星示例提案改提案改善提案改145首钢班组创新管理实例首钢XI厂是一个连续三班倒作业的成材厂矿。由于职工劳动强度比较大，职工对食堂饭菜的品种质量比较关注和挑剔。⒛04年初：后勤行政部门在征求职工对食堂饭菜的意见时，发现大家对饭菜的单调乏味抱怨较多。上级领导在年初对食堂管理员（大班长）进行了调整。新上任的班长通过跟班调查了解到：食堂问题确实较多，早中晚三餐都有问题。经思考他决定先以比较容易且又敏感的早餐作为改进管理的切入点。根据早餐品种单一的问题，他组织大家讨论改进办法，让大家充分发表意见。经讨论几次之后，他要求老师傅每人出一个品种，党员出一个品种，业务骨干至少出一个品种，给半个月时间准备，并与当月考核奖金挂钩。月底，他对每个人的品种方案一一验收。经试作后最终开发出20多个品种，其中16种是以前没有的。在此基础上他对新品种进行了安排，做到至少一周内早点不重样。这一改革方案实施后，受到职工欢迎。首钢班组创新管理实例首钢XI厂是一个连续三班倒作业的成材厂矿146首钢班组创新管理实例早餐有了起色，再抓午餐问题。他调查了解到：食堂的炒菜工作，几年来只有一个师傅做，而且炒菜的质量很差，几届班组长都换不了他，说他能干，活快，不怕累，果真是这样吗？经观察发现，这个炒菜工由于多年从事一种工作，心情压抑，由此产生了厌烦的情绪。于是，他及时调换了新的人员炒菜，而且指派几个人准备轮换炒菜岗位，要求大家主动学习，不管从哪儿学都行，学得好的给予相应的鼓励。将原来的炒菜工调到其他岗位工作，使其压力缓解，心情也好了起来。换人炒菜后，菜炒的漂亮了，很得职工认可。首钢班组创新管理实例早餐有了起色，再抓午餐问题。他调查了解到147无线电熨斗的产生1984年4月的一天，29岁的被称为“熨斗博士”的松下公司电熨斗事业部部长岩见宪一请来数十名不同年龄的家庭主妇座谈，请她们对松下公司生产的电熨斗提意见，挑毛病。座谈会开始后好长一段时间都没人发言，后来一位中年妇女突然大声说了一句：“使用熨斗时电线拉来拉去太麻烦了，要是后面不拖一根电线就好了，那样熨起来会更方便。”这话立即引起了一阵哄笑。电熨斗嘛，就是要用电的熨斗。没了电线，这电从哪儿来？会上的家庭主妇们，听了都觉得好笑。无线电熨斗的产生1984年4月的一天，29岁的被称为“熨斗博148无线电熨斗的产生不久，松下公司成立了研制无线电熨斗的攻关小组。他们很快便想到和采用了蓄电的办法来取消电线。攻关小组将主妇熨烫衣服的全过程拍成了录像片，反复地仔细观察和分析她们是怎样使用电熨斗的。结果发现，她们并非一直都是拿着电熨斗在熨衣服，而是熨几下就停一停，整理一下衣服又再熨，电熨斗会多次被竖立在一边。据计算，熨烫一次，持续时间最长的为237秒，平均为15秒，停下来将电熨斗竖立起的时间约为8秒。取得了这样的数据后，攻关小组改变了原来的蓄电方法。新设计了一种蓄电槽，只要将电熨斗放在蓄电槽上，8秒可以把电充足，蓄电槽带有自动断电系统。就这样，电熨斗的重量便大大减轻了。不仅使用起来更方便，同时也更安全。就这样，一种新型无线电熨斗产生了。无线电熨斗的产生不久，松下公司成立了研制无线电熨斗的攻关小组149耐克鞋在长期的教练生涯中，索萨发现，造成奈特运动式脚疼、腿部肌肉痉挛等病痛的最主要原因有两个，一是训练强度过大，二是所穿运动鞋不合适。因为在高速度运动状态下脚的受力点和缓慢运动状态下的受力点有明显的差别，这就要求运动鞋的设计应与普通鞋有所不同，应该具有保护运动员双脚的功能。耐克鞋在长期的教练生涯中，索萨发现，造成奈特运动式脚疼、腿部1503、班组创新机制“五小”成果：小发明小创造小革新小设计小建议3、班组创新机制“五小”成果：151案例宝钢现在已经有2000多个自主管理小组，定期举行自主管理的成果发表会。宝钢规定：基层车间每个月要发表一次；分厂一个季度发表一次；总公司半年发表一次。这个工艺如果是你发明的，或着是你根据传统工艺改进而创造出来的，就用你的名字命名，称为某某某工艺。宝钢有个工人是个仪表的点检工，他感到日本提供的一套仪表点检的方法还不够理想，就做了改进。后来连日本新日铁公司都使用他改进的点检法。这位工人叫马育智，宝钢就把他改进的点检法命名为马育智点检法。案例宝钢现在已经有2000多个自主管理小组，定期举行自主管理152案例案例153输电线路新型防振锤的研制（一）选择新型防振锤材料

★图书馆★网上查询★市场调查1、小组在图书馆、网上查询和市场调查，没有新型防振锤可借鉴的资料。输电线路新型防振锤的研制（一）选择新型防振锤材料

★图书馆154☆不锈钢材☆铝材☆瓷材☆塑钢☆玻璃钢2、经市场调查，选择出不锈钢、铝材、瓷材、塑钢、玻璃钢5种材料，为研制新型防振锤的材料。☆不锈钢材2、经市场调查，选择出不锈钢、铝材、瓷材、塑钢、玻1553、经对以上5种材料的试验分析，初步选定研制新型防振锤材料为：▲表面光滑▲不生锈▲价格比不锈钢铝材瓷材3、经对以上5种材料的试验分析，初步选定研制新型防振锤材料156（二）选择新型防振锤方案并

进行试验分析新型防振锤方案研制不锈钢材料防振锤研制纯铝材料防振锤研制瓷质材料防振锤（二）选择新型防振锤方案并

进行试验分析新型防振锤方案研制不157制作不锈钢锤体，并进行试验；按三种型号防振锤单个重量与不锈钢材质的价格比计算25元/kg※FG-351.8kg×25＝45元；※FD-34.5kg×25＝112.5元；※FD-45.6kg×25＝140元。1、研制不锈钢材料防振锤的试验分析试验测算：制作不锈钢锤体，并进行试验；1、研制不锈钢材料防振锤的试验158□制作铝材锤体，并进行试验□按三种型号防振锤的重量与纯铝材质的价格比计算18元/kg☆FG-351.8kg×18＝32.4元；☆FD-34.5kg×18＝81元；☆FD-45.6kg×18＝100.8元

2、研制纯铝材料防振锤的试验分析□制作铝材锤体，并进行试验2、研制纯铝材料防振锤的试验分析159■制作瓷质锤体；■从绝缘子（悬瓶）受到启发，并按三种型号的重量与瓷材质的价格比计算1.2元/kg◎FG-351.8kg×1.2＝2.16元；◎FD-34.5kg×1.2＝5.4元；◎FD-45.6kg×1.2＝6.72元。

3、研制瓷质材料防振锤的试验分析

通过对不同材料的试验对比分析，此材料在制作和价格上更具优势，故此案为可行性方案。■制作瓷质锤体；3、研制瓷质材料防振锤的试验分析通160（三）新型瓷质防振锤方案选择试验分析新型瓷质防振锤方案锤体为单一色彩锤体为彩釉三色空心并用填充物填充锤体外壳锤体内部（三）新型瓷质防振锤方案选择试验分析新型瓷质防振锤方案锤体为161方案1、锤体为单一色彩锤体我小组去临汾电瓷厂实地试验：★一套模具5000元；★白瓷釉2元/件；★制作材料4.5元/件。分析结论：功能单一巡视或检修人员不易观察

方案1、锤体为单一色彩锤我小组去临汾电瓷厂分析结论：162方案2、锤体为彩釉三色☆一套模具5000元；☆彩瓷釉5元/件；☆制作材料4.5元/件。分析结论：巡视或检修人员可直接观察看并能分清导线相序方案2、锤体为彩釉三色☆一套模具5000元；分析结论：巡视或163方案3、内部空心用填充物同体积锤体重量小于标准锤体的0.5kg-0.85kg分析结论：对填充物选择。

强化水泥铁粉强化水泥和铁粉方案3、内部空心用填充物同体积锤体重量分析结论：对填充物选择164（四）瓷质防振锤内部填充物

方案试验选择瓷质防振锤内部填充物选择1.强化水泥作填充物2.采用铁粉作填充物3.强化水泥与铁粉混合（四）瓷质防振锤内部填充物

方案试验选择瓷质防振锤内部填充165第一方案的试验分析

强化水泥锤体导线阴影部分是钢绞线的连接面组装后的防振锤剖面图钢绞线第一方案的试验分析强化水泥锤体导线阴影部分组装后的防振锤剖166防振锤在导线上的振动过程

●单锤体内装强化水泥0.4元/kg；●组装时间2分钟/个，加工费0.7元/人；●人为对导线进行摆动5次，吸收振动时间30〃；●拉力试验480kg时2次，500kg时2次，钢绞线2次脱出。防振锤在导线上的振动过程●单锤体内装强化水泥0.4元/k167第二方案的试验分析

铁粉组装铁粉后防振锤的剖面图用强化水泥封口第二方案的试验分析铁粉组装铁粉后防振锤的剖面图用强化水168试验后该锤体效果图△单锤体内装铁粉1.8元/kg；△组装时间2分钟/个，加工费0.7元/个；△5次摆动或振动时吸收振动时间为25〃；△150kg时2次，165kg2次时钢绞线脱出。试验后该锤体效果图△单锤体内装铁粉1.8元/kg；169第三方案的试验分析

1、强化水泥与铁粉5次混合比填充试验；2、组装时间3.5分钟/个，加工费0.9元/个；3、5次摆动导线，防振锤吸收振动时间为27〃；4、500kg时，二次锤体内壁与填充物均有松动。强化水泥和铁粉填充剖面图

强化水泥与铁粉光滑面第三方案的试验分析1、强化水泥与铁粉5次强化水泥和铁粉填170

以上方案选择分析试验说明：1.瓷质彩色外壳经济可行；2.强化水泥与铁粉混合满足要求；3.填充物与锤体内壁粘结不牢固。

为此，小组成员运用头脑风暴法，对导致填充物松动的主要问题是：锤体内部结构需进一步改进，选用粘合剂还需进一步试验。以上方案选择分析试验说明：1.瓷质彩色外壳经济可行；171

首先，对粘合剂配比进行试验，先后选择了粘合剂5种，进行了26次配比试验，从而选择出适宜锤体内部填充物的粘合剂，试验中达到了金具拉力标准要求。首先，对粘合剂配比进行试验，先后选择了粘合剂5种，进行了172（五）接着提出锤体内部结构改进方案，并对方案进行试验分析选择锤体内部结构内部为螺旋槽状内部为凹凸状（五）接着提出锤体内部结构改进方案，1731.内部为螺旋状△锤体内部螺旋状；△用试验合格的粘合剂按配比填充；3次破坏拉力试验。结论：有轻微松动1.内部为螺旋状△锤体内部螺旋状；1742.内部为凹凸状

◎锤体内部凹凸状；◎用试验合格的粘合剂按配比填充；4次破坏拉力试验。

结论：填充物与锤体粘结牢固

2.内部为凹凸状◎锤体内部凹凸状；175（六）确定最佳方案

新型瓷质防振锤瓷质锤外壳为三色（黄、绿、红）锤体内壁为凹凸防滑槽填充物为强化水泥与铁粉混合物（六）确定最佳方案新型瓷质防振锤瓷质锤外壳为三色锤体内壁为176谢谢大家!谢谢大家!177演讲完毕，谢谢观看！演讲完毕，谢谢观看！1782015年7月10日联系方式chenaiwu@班组创新管理现代企业管理培训课程主讲：陈爱吾2015年7月10日联系方式che179班组创新管理课件180班组创新管理课件181班组创新管理课件182班组创新管理课件183培训内容创新管理概述常用的创新思维常用的创新方法

创新型班组创建培训内容创新管理概述184一、创新管理概述一、创新管理概述185导语创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。大众创新，万众创业马桶盖中的学问山寨王国导语创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。186迎接创新时代的到来在世界上每生产四台电脑，就有一台就是在中国江苏生产的。我们是否又此以感到自豪？但生产一台电脑赚多少钱？“十个苹果的钱”，要付给英特尔几十美元，要付给微软几十美元.即：生产一台电脑赚的只是一个简单的加工劳务费，长此以往，后果怎样？迎接创新时代的到来在世界上每生产四台电脑，就有一台就是在中国187从企业创新能力看99%的企业没有自己的专利。60%的企业没有自己的商标。拥有自主知识产权者，仅占万分之三。大中企业技术水平比国际先进水平落后5—10年（石化20年），高新技术开发区的技术57%源自国外。从企业创新能力看99%的企业没有自己的专利。188从专利拥有量看发明专利总量是日、美的1/30，韩国的1/4。百万人口专利拥有量低（美国158，日本149，欧盟153，北京78，上海18）我国发明专利申请，国内申请18%；来自国外的申请占82%。我国发明专利申请，国内申请技术含量低；来自国外的申请技术含量高从专利拥有量看发明专利总量是日、美的1/30，韩国的1/4。189从创新意识看发达国家制造业典型产品源于本国技术的比例高达98%。我国只有43%。企业热衷于拿来、偷来，缺少自主创新意识，采取技术追随战略。科研人员（院校、研究院所）与经济发展“两张皮”。我国发明专利转化为生产力者大概只有15—20%。脱离实际写论文，不是产品、商品，而是样品，展品从创新意识看发达国家制造业典型产品源于本国技术的比例高达98190对提升创造力的培训重视不够创造学的创立人奥斯本，通过在美国通用电气公司进行培训，1955年培训工程师700名，使该公司专利数量提高了3倍。近几年，上海4000多个企业开展创新训练。证明每增加1元培训投入，可产生的价值是4160元。齐齐哈尔大学的一项创造力训练评估表明，培训能使创新能力提升52%