商务环境课件

第一节

国际商务所处的国际环境

一、主要国际经济组织：

1、WTO

2、IMF

3、WB（IBRD）

二、主要区域经济组织：

1、Free-TradeArea

2、CustomUnion

3、CommonMarket

4、EconomicUnion

5、CompleteEconomicInternation

第一节国际商务所处的国际环境一、主要国际经济组织：1三、国际贸易政策1、关税壁垒2、非关税壁垒1、关税案例：欧盟对华彩电、打火机征收反倾销税种类：关税进口税出口税进口附加税关税壁垒：以高关税限制进口的措施效果：直接；有限三、国际贸易政策1、关税壁垒2、非关税壁垒22、非关税壁垒案例：全球媒体掀起质疑中国产品质量的狂潮非关税壁垒：关税以外限制进口的措施种类：配额烦琐程序海关估价技术标准

许可证进口押金采购歧视外汇管制效果：间接；隐蔽；歧视；复杂；不确定2、非关税壁垒案例：全球媒体掀起质疑中国产品质量的狂潮3四、国际金融市场1、外汇市场案例：1992年索罗斯成功狙击英镑参与者：央行，商业银行，国际炒家，外汇经纪人，贸易商，普通投资者。功能：贸易款收付，融资，对冲风险，投机。特点：周而复始，波动剧烈，衍生品多。四、国际金融市场1、外汇市场42、国际借贷市场案例：2007年8月美国次贷危机迫使各国商业银行相互紧急拆借资金参与者：商业银行与国外分行，跨国企业，政府。分类：银行间短、中、长期借放(Londoninter-bankofferedrate:LIBOR)；贸易信贷；国际金融机构或政府贷款。特点：条件苛刻，使用受限。2、国际借贷市场案例：2007年8月美国次贷危机迫使各国商业53、国际证券市场案例：1997年亚洲金融危机债券市场：政府债券，公司债券，次级债券，复合债券。股票市场：纽约，纳斯达克，伦敦，东京，法兰克福，香港，新加坡，巴黎……特点：债券市场规模大于股票市场；在国外股市上市融资手续繁杂，费用高；受国际政治经济等因素影响波动剧烈。3、国际证券市场案例：1997年亚洲金融危机64、黄金市场案例：黄金与美元的跷跷板效应市场：伦敦：世界最大，无形交易。

苏黎世：世界最大黄金中转站。

纽约：最大黄金期货市场。

香港：无固定场所。

东京：期货特点：黄金期货规模远大于现货，受危机影响较大，对各国货币影响力降低，波动小于股市、汇市。4、黄金市场案例：黄金与美元的跷跷板效应7

5、欧洲货币市场案例：因韩战和冷战而生的纯粹国际金融市场概念：在一国境外借贷存放该国外汇的货币市场。起源：欧洲美元市场；后增加英镑，日元、马克、法郎、澳元、新西兰元，现还包括亚洲美元、美洲美元特点：不受任何国家约束，无需缴纳法定存款准备金，调拨便利，税费少，衍生工具多。

5、欧洲货币市场案例：因韩战和冷战而生的纯粹国际金融市场8第二节

目标国的政治环境案例：境外跨国公司对华投资环境的忧虑和抱怨一、政治环境的主要方面：

1、东道国国家政治体制

2、东道国执政党性质(权利差距)

3、东道国政治稳定性

4、东道国政府对外资的态度

第二节目标国的政治环境9二、政治风险及其防范案例：2009年3月朝鲜突然宣布关闭开城工业区政治风险的特点：不可测、非市场力、涉及广政治风险的类型：宏观(战争、宗教冲突、政权更迭)

微观(某个行业的国有化：没收、征用；外汇管制、进口限制、价格管制等)

进口限制案例：墨西哥限制中国产品进口二、政治风险及其防范案例：2009年3月朝鲜突然宣布关闭开城10如何防范政治风险？（融进去、隔开来）一体化措施(intergration)

融

1.合资：将双方利益绑在一起；

2.提高当地高层管理人员比例；

3.提高产品中原材料和零部件的当地化程度；

4.尽可能从当地政府和银行融资。保护性和防御性措施(protectiveanddefensive)

隔

1.协议约束当地政府行为

2.控制关键技术(案例：德国磁悬浮技术)；

3.公司派人控制高层管理岗位；

4.子公司从事高专业化零部件生产(案例：加工波音尾翼)。如何防范政治风险？（融进去、隔开来）一体化措施(inter11三、涉及国际商务的法律环境案例:2007年韩国“抢注端午祭”事件。2009.5中国申报端午节1.普通法(判例法)、大陆法(条文法)、宗教法(古兰经)

2.东道国法规：海关法、投资法、公司法、环保法、劳动法专利法(15-20年)、商标法(使用/注册在先/无异议)3.国际法规：《保护工业产权国际公约》、《商标注册公约》、《专利合作条约》、《与贸易有关的知识产权公约》、《国际货物销售合同公约》、《国际海上货物运输公约》、

《国际贸易术语解释通则》、《国际商业跟单信用证统一惯例》三、涉及国际商务的法律环境案例:2007年韩国“抢注端午祭”12第三节

目标国的经济环境案例：欧美迟迟不承认中国市场经济地位的“苦衷”

一、经济制度：

1、市场经济：

2、计划经济：

3、转轨经济/混合经济：

第三节目标国的经济环境案例：欧美迟迟不承认中国市场经济地位13二、发展水平(一)产业结构及其发展水平：各类产业占GDP比例。案例：埃及：农业、航运、旅游、石油各占25%。香港：服务业占98%（贸易、金融、航运、旅游、房地产）。澳大利亚：第一产业（农牧矿）7%,

制造业11%,

服务业72%。(二)变量指标:1.人口规模与就业率：例:澳大利亚770万平方km,人口2050万,失业率4%,大学生失业率2%。

中国

960万平方km,

人口140000万,

失业率4.6%,

大学生失业率

27.4%(2006年)。

40%(2009年预计)

二、发展水平(一)产业结构及其发展水平：各类产业占GDP比142.收入水平

：GDP，人均GDP，人均收入，收入分配案例：

中国大陆

台湾地区

GDP：3.5万亿美元(2007年)No.4

0.75万亿美元No.16人均GDP：2100美元(2007年)No.104

16200美元(2007年)

No.20人均收入：13786元人民币（城镇）；=112000人民币

4140元人民币（农村）(资料来源：国家统计局；世界银行)收入分配：政府与百姓：2008.2.统计显示，2007年全国财政收入突破5.5万亿元，同比增长31.4%，涨幅远超同期GDP11.4%的增速。个人收入与消费在经济比例中相对降低，不利于扩大消费。不同行业：电力、燃气、供水:

银行、保险、证券：制造业：农业:

2.收入水平：GDP，人均GDP，人均收入，收入分配案例：153、汇率

：案例：西方世界压迫人民币汇率升值问题

本币升，利于对外投资和进口本币贬，利于外资进入和出口4、通胀率：案例：100万面值的土耳其里拉通胀：货币相对商品的过剩程度，反映一国货币的稳定状况。影响：适度通胀可使企业将额外成本以更高价格转移给消费者；但高通胀会引起经济动荡和成本急升（2008年2月中国CPI达8.7%）。3、汇率：案例：西方世界压迫人民币汇率升值问题165、国际收支案例：2008年中国国际收支仍保持“双顺差”：

概念：一国一年对外收支总额。影响:逆差大,贬值本币,扩大出口,抑制进口,限制汇出；顺差大,升值本币,增加进口,抑制出口,限制FDI。问题：中国国际收支顺差加大时，海外跨国公司应取何对策？中国跨国公司呢？5、国际收支案例：2008年中国国际收支仍保持“双顺差”：17三、基础设施（硬件）1、交通运输（港口、机场、公路、铁路）案例：苏州工业园区

问题：苏州吸引外资领先全国的原因有哪些？2、通讯设施（IDD、DDD、Internet）3、商业设施（写字楼、酒店、地价、厂房）4、能源供应（电力、燃气、燃油）三、基础设施（硬件）1、交通运输（港口、机场、公路、铁路）18第四节

目标国的文化环境

(软件)案例：比尔·盖茨访印时惊呼：“21世纪的软件大国，不是欧美，很可能是印度！”

全球软件业产值2500亿美元，印度占了近850亿美元，出口500亿美元；中国软件出口仅2.5亿美元。世界银行一份调查称，80%的美国公司把印度作为国外软件来源的首选市场。

1、语言文字－－国际商务沟通的工具/障碍

第四节目标国的文化环境(软件)192、教育水平案例:印度－文盲率达30%(中国9%),高校毛入学率逾30％(23%)

指标:(1)文盲率、(2)大学毛入学率、(3)每万人大学生之比、(4)受过高等教育者占全国人口比重等。对国际经营的影响：体现一国劳动力素质、对新技术和新知识的接受程度。

3、宗教信仰世界四大宗教：基督教(天主教)、佛教、印度教、伊斯兰教(逊尼派90%、什叶派10%)2、教育水平案例:印度－文盲率达30%(中国9%),高校毛入20

4、价值观涵义：社会成员判断善恶、真伪、美丑、正误的标准。案例:为啥西方老外喜欢娶东方的“丑姑娘”为妻？影响：社会成员的行为选择和思维规范,如择业、消费、风险等。

5、社会结构家庭结构社会团体(党派、团体、工会等)

民族构成4、价值观涵义：社会成员判断善恶、真伪、美丑、正误的标21第四节

国际商务环境的评估案例:海尔投资海外前对东西方商务环境的评估主要方法：

国别冷热比较法多因素分析法投资障碍法动态分析法第四节国际商务环境的评估案例:海尔投资海外前对东西方商务22一、国别冷热比较法以七大经营环境因素的“冷热”作为判断依据

1.政治稳定性

2.市场机会

3.经济发展成就

4.文化一元化程度

5.法令障碍

6.自然障碍

7.地理文化差距评价：优点是比较直观，缺点是不够精确。一、国别冷热比较法以七大经营环境因素的“冷热”作为判断依据23二、多因素分析法以东道国对外资政策的8个具体因素作为判断依据

1.资本抽回5.政治稳定性

2.准许外资股权6.关税保护程度

3.内外资差别待遇7.当地资金可供程度

4.货币稳定性8.近5年通胀率

评价：优点是分类详细，评分具体，易于比较；

缺点是基于主观判断，忽视社会文化因素。二、多因素分析法以东道国对外资政策的8个具体因素作为判断依24三、投资障碍法判断依据：

1.政治障碍6.歧视性政策

2.经济障碍7.政府干预过多

3.资金障碍8.普遍实行进口限制

4.人力资源障碍9.外汇管制限制利润汇出

5.国有化风险10.法令及行政制度障碍

评价：优点是针对性强，简单明了；缺点是单从负面评估，无从量化比较。三、投资障碍法判断依据：25四、动态分析法判断依据：

1.企业经营条件(40项)

2.引起变化的主要压力(40项)

3.有利因素及假设汇总(8-10个)

4.预测方案(四套)

评价：优点是注重动态因素,有前瞻性；缺点是项目很多，比较复杂。四、动态分析法判断依据：26分组作业题(用PPT演示)：

假设你是一家打算在亚洲投资建厂的某跨国公司（产业领域及产品自定）投资部经理，试就政治风险、法律环境、语言环境、文化宗教等因素，运用经济发展状况、产业结构、收入水平、人口规模、受教育状况等指标，比较巴西与印度投资环境的状况，并提出自己的投资建议。分组作业题(用PPT演示)：27第一节

国际商务所处的国际环境

一、主要国际经济组织：

1、WTO

2、IMF

3、WB（IBRD）

二、主要区域经济组织：

1、Free-TradeArea

2、CustomUnion

3、CommonMarket

4、EconomicUnion

5、CompleteEconomicInternation

第一节国际商务所处的国际环境一、主要国际经济组织：28三、国际贸易政策1、关税壁垒2、非关税壁垒1、关税案例：欧盟对华彩电、打火机征收反倾销税种类：关税进口税出口税进口附加税关税壁垒：以高关税限制进口的措施效果：直接；有限三、国际贸易政策1、关税壁垒2、非关税壁垒292、非关税壁垒案例：全球媒体掀起质疑中国产品质量的狂潮非关税壁垒：关税以外限制进口的措施种类：配额烦琐程序海关估价技术标准

许可证进口押金采购歧视外汇管制效果：间接；隐蔽；歧视；复杂；不确定2、非关税壁垒案例：全球媒体掀起质疑中国产品质量的狂潮30四、国际金融市场1、外汇市场案例：1992年索罗斯成功狙击英镑参与者：央行，商业银行，国际炒家，外汇经纪人，贸易商，普通投资者。功能：贸易款收付，融资，对冲风险，投机。特点：周而复始，波动剧烈，衍生品多。四、国际金融市场1、外汇市场312、国际借贷市场案例：2007年8月美国次贷危机迫使各国商业银行相互紧急拆借资金参与者：商业银行与国外分行，跨国企业，政府。分类：银行间短、中、长期借放(Londoninter-bankofferedrate:LIBOR)；贸易信贷；国际金融机构或政府贷款。特点：条件苛刻，使用受限。2、国际借贷市场案例：2007年8月美国次贷危机迫使各国商业323、国际证券市场案例：1997年亚洲金融危机债券市场：政府债券，公司债券，次级债券，复合债券。股票市场：纽约，纳斯达克，伦敦，东京，法兰克福，香港，新加坡，巴黎……特点：债券市场规模大于股票市场；在国外股市上市融资手续繁杂，费用高；受国际政治经济等因素影响波动剧烈。3、国际证券市场案例：1997年亚洲金融危机334、黄金市场案例：黄金与美元的跷跷板效应市场：伦敦：世界最大，无形交易。

苏黎世：世界最大黄金中转站。

纽约：最大黄金期货市场。

香港：无固定场所。

东京：期货特点：黄金期货规模远大于现货，受危机影响较大，对各国货币影响力降低，波动小于股市、汇市。4、黄金市场案例：黄金与美元的跷跷板效应34

5、欧洲货币市场案例：因韩战和冷战而生的纯粹国际金融市场概念：在一国境外借贷存放该国外汇的货币市场。起源：欧洲美元市场；后增加英镑，日元、马克、法郎、澳元、新西兰元，现还包括亚洲美元、美洲美元特点：不受任何国家约束，无需缴纳法定存款准备金，调拨便利，税费少，衍生工具多。

5、欧洲货币市场案例：因韩战和冷战而生的纯粹国际金融市场35第二节

目标国的政治环境案例：境外跨国公司对华投资环境的忧虑和抱怨一、政治环境的主要方面：

1、东道国国家政治体制

2、东道国执政党性质(权利差距)

3、东道国政治稳定性

4、东道国政府对外资的态度

第二节目标国的政治环境36二、政治风险及其防范案例：2009年3月朝鲜突然宣布关闭开城工业区政治风险的特点：不可测、非市场力、涉及广政治风险的类型：宏观(战争、宗教冲突、政权更迭)

微观(某个行业的国有化：没收、征用；外汇管制、进口限制、价格管制等)

进口限制案例：墨西哥限制中国产品进口二、政治风险及其防范案例：2009年3月朝鲜突然宣布关闭开城37如何防范政治风险？（融进去、隔开来）一体化措施(intergration)

融

1.合资：将双方利益绑在一起；

2.提高当地高层管理人员比例；

3.提高产品中原材料和零部件的当地化程度；

4.尽可能从当地政府和银行融资。保护性和防御性措施(protectiveanddefensive)

隔

1.协议约束当地政府行为

2.控制关键技术(案例：德国磁悬浮技术)；

3.公司派人控制高层管理岗位；

4.子公司从事高专业化零部件生产(案例：加工波音尾翼)。如何防范政治风险？（融进去、隔开来）一体化措施(inter38三、涉及国际商务的法律环境案例:2007年韩国“抢注端午祭”事件。2009.5中国申报端午节1.普通法(判例法)、大陆法(条文法)、宗教法(古兰经)

2.东道国法规：海关法、投资法、公司法、环保法、劳动法专利法(15-20年)、商标法(使用/注册在先/无异议)3.国际法规：《保护工业产权国际公约》、《商标注册公约》、《专利合作条约》、《与贸易有关的知识产权公约》、《国际货物销售合同公约》、《国际海上货物运输公约》、

《国际贸易术语解释通则》、《国际商业跟单信用证统一惯例》三、涉及国际商务的法律环境案例:2007年韩国“抢注端午祭”39第三节

目标国的经济环境案例：欧美迟迟不承认中国市场经济地位的“苦衷”

一、经济制度：

1、市场经济：

2、计划经济：

3、转轨经济/混合经济：

第三节目标国的经济环境案例：欧美迟迟不承认中国市场经济地位40二、发展水平(一)产业结构及其发展水平：各类产业占GDP比例。案例：埃及：农业、航运、旅游、石油各占25%。香港：服务业占98%（贸易、金融、航运、旅游、房地产）。澳大利亚：第一产业（农牧矿）7%,

制造业11%,

服务业72%。(二)变量指标:1.人口规模与就业率：例:澳大利亚770万平方km,人口2050万,失业率4%,大学生失业率2%。

中国

960万平方km,

人口140000万,

失业率4.6%,

大学生失业率

27.4%(2006年)。

40%(2009年预计)

二、发展水平(一)产业结构及其发展水平：各类产业占GDP比412.收入水平

：GDP，人均GDP，人均收入，收入分配案例：

中国大陆

台湾地区

GDP：3.5万亿美元(2007年)No.4

0.75万亿美元No.16人均GDP：2100美元(2007年)No.104

16200美元(2007年)

No.20人均收入：13786元人民币（城镇）；=112000人民币

4140元人民币（农村）(资料来源：国家统计局；世界银行)收入分配：政府与百姓：2008.2.统计显示，2007年全国财政收入突破5.5万亿元，同比增长31.4%，涨幅远超同期GDP11.4%的增速。个人收入与消费在经济比例中相对降低，不利于扩大消费。不同行业：电力、燃气、供水:

银行、保险、证券：制造业：农业:

2.收入水平：GDP，人均GDP，人均收入，收入分配案例：423、汇率

：案例：西方世界压迫人民币汇率升值问题

本币升，利于对外投资和进口本币贬，利于外资进入和出口4、通胀率：案例：100万面值的土耳其里拉通胀：货币相对商品的过剩程度，反映一国货币的稳定状况。影响：适度通胀可使企业将额外成本以更高价格转移给消费者；但高通胀会引起经济动荡和成本急升（2008年2月中国CPI达8.7%）。3、汇率：案例：西方世界压迫人民币汇率升值问题435、国际收支案例：2008年中国国际收支仍保持“双顺差”：

概念：一国一年对外收支总额。影响:逆差大,贬值本币,扩大出口,抑制进口,限制汇出；顺差大,升值本币,增加进口,抑制出口,限制FDI。问题：中国国际收支顺差加大时，海外跨国公司应取何对策？中国跨国公司呢？5、国际收支案例：2008年中国国际收支仍保持“双顺差”：44三、基础设施（硬件）1、交通运输（港口、机场、公路、铁路）案例：苏州工业园区

问题：苏州吸引外资领先全国的原因有哪些？2、通讯设施（IDD、DDD、Internet）3、商业设施（写字楼、酒店、地价、厂房）4、能源供应（电力、燃气、燃油）三、基础设施（硬件）1、交通运输（港口、机场、公路、铁路）45第四节

目标国的文化环境

(软件)案例：比尔·盖茨访印时惊呼：“21世纪的软件大国，不是欧美，很可能是印度！”

全球软件业产值2500亿美元，印度占了近850亿美元，出口500亿美元；中国软件出口仅2.5亿美元。世界银行一份调查称，80%的美国公司把印度作为国外软件来源的首选市场。

1、语言文字－－国际商务沟通的工具/障碍

第四节目标国的文化环境(软件)462、教育水平案例:印度－文盲率达30%(中国9%),高校毛入学率逾30％(23%)

指标:(1)文盲率、(2)大学毛入学率、(3)每万人大学生之比、(4)受过高等教育者占全国人口比重等。对国际经营的影响：体现一国劳动力素质、对新技术和新知识的接受程度。

3、宗教信仰世界四大宗教：基督教(天主教)、佛教、印度教、伊斯兰教(逊尼派90%、什叶派10%)2、教育水平案例:印度－文盲率达30%(中国9%),高校毛入47

4、价值观涵义：社会成员判断善恶、真伪、美丑、正误