2015年6月专升本模拟题市场营销消费心理学_第1页
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文档简介

消费心一、单项选择题 A．感觉B．知觉C．想象D．请被的消费者回答问题，从而了解其动机、态度、个性和价值观念B．访谈法C．问卷法D．法A．情绪B．情感C．意志D．感情性格B．气质C．能力D．商店地址选择的问题适应地理环境的需 B.适应商店发展的需C.适应社会经济发展的需 D.适应地产升值的需“A．识B．回忆 A．情感动机B．情绪动机C．理智动机D．惠顾动机A．生活需要B．优势需要C．现实需要D．潜在需要10．影响消费文化的主要因素除去社会物质环境与社会精神环，还A．社会文化环境B．社会政治环境C．社会制度环境D．社会经济环境A.心理B．文明C．现代D.心理沟12．从与职业差异上看，求美消费心理较强的群体A．职业B．职业女性C．自由职业者D．A．消费时尚通过消费者群体认同B．C．消费流行的典型特征不甚明显D．持续时间很长14．应用感性消费原理，在制定企业策略时应A．淡化目标市场选择工作B．尽可能扩大规模C．注意控制规模 A．色彩B．材料C．形状D．价格16A．衡量尺度功能B．调节需求功能C．自我比拟功能D.自我实现功能A．现实需要B．潜在需要C．一般动机D．主导动机18.一般性态度的基本特征A．B．理智性C．隐蔽性D．19.人员不主动接待消费者，而消费者也并无不满，仍能理智地选购商品，A．消费者情绪好和人员积极性高相结合状B．消费者情绪好和人员积极性低相结合状C．消费者情绪坏和人员积极性高相结合状D．消费者情绪坏和人员积极性低相结合状商业最基本的功能A.信息功能B.功C.促销功能D.(请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。)A．防御性B．性C．D．客观性根据消费者对目标确定程度分类，消费者的能力类型包独立自主型B．不确定型 消费者在商品、使用商品中的学习能够有A．形成的作用B．积累经验的作用C．获得信息的作用D．促发联想的作用最大满意标准B．C．最快速度标准D．最低风险标准A．B．成熟消费文化心理C，D．不成熟消费文化心理D．与现活方式格格不入A．认真对待B．尽量予以保护C．D．尽可能鼓励A．简明B．美观C．D．复杂A．按客流量设置货位B．按商品的连带性摆布C．按商品的特性摆布D．按顾客的习惯摆布E．按顾客的行为摆布 态度的类型包A．隐蔽 B． 三、简答四、分析论述36．理论联系实际地分析对消费者行为的影响在消费行为中，是消费者需要某种商品的情绪倾向，是调动购物行为积在消费中，对购物行为的影响主要表现在三个方面第一，有助于消费者积极地认识

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