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文档简介

3·15全称:国际消费者权益保护日日期:每年3月15日发源:1962年3月15日,美国前总统约翰·肯尼迪在美国国会发表了关于保护消费者利益的总统特别咨文?,首次提出了著名的消费者的“四项权利〞,即:有权获得平安保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。正式确立:1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日〞。中国参加时间:中国消费者协会于1987年9月参加国际消费者联盟组织。

2021年主题:消费与效劳2021年主题:消费与开展

2021年主题:消费与责任

2007年主题:消费·和谐

2006年主题:消费与环境

2005年主题:健康·维权

2004年主题:诚信·维权

2003年主题:营造放心消费环境

2002年主题:科学消费

2001年主题:绿色消费

2000年主题:明明白白消费

1999年主题:平安健康消费

1998年主题:为了农村消费者

1997年主题:讲诚信反欺诈这一元钱,我们该不该计较?问题:餐饮企业另行收取消毒餐具费消费者认为提供消毒餐具是经营者的义务,应该由经营者列入经营费用自己负担,但这些消费者想维权却苦于群众普遍认可,且多数消费者碍于面子,不愿因为1元的餐具消毒费去跟经营者“红脸〞,故而往往“质疑的多,较真的少〞。经营者认为“家家都在这样做,我这样做有什么不对〞、“全国各地都这样做,为什么我不能做?〞思考:餐饮企业的行为是否侵权消费者的知情权、公平交易权和自由选择权?消费者的较真2021年4月11日中午,安先生和朋友共4人到北京市大食客饮食亚运村店就餐,消费193元。结账时,安先生发现消费明细单上有6元餐位费,经询问得知是4人就餐使用的消毒餐具费用,单价为每套1.5元。安先生认为,大食客公司应免费提供洗净、消毒的餐具,该费用应由对方自行承担,无权向消费者收取。经营者的辩白大食客公司辩称,该公司虽然没有主动向安先生进行提示,但所提供的消毒餐具包装上已经注明有偿使用,每套1.5元。安先生未向效劳员询问就使用了该收费餐具,应认为其同意收费。庭审中,大食客公司提交了一套供给客人使用的消毒餐具,该餐具为透明塑料膜包装,正面印有“本消毒餐具有偿使用〞字样,字体较细小,另印有“每套1.5元〞字样,字体稍大。

法院的判决朝阳区法院审理后认为,大食客公司应当就其向顾客提供的各项效劳及收费标准进行明示,并征得顾客同意。其就收取消毒餐具费一事未向安先生主动提示,仅采取在餐具外包装上印制收费信息的被动方式,相关信息字体较小,此种方式缺乏以确保安先生对该收费行为产生认知。因此,法院认定大食客公司与安先生间未就收取消毒餐具费一事达成合意,该公司收取此费用无合同依据,应予返还。相关的法律规定?消费者权益保护法?第18条明确规定,“经营者应当保证其提供的商品或者效劳符合保障人身、财产平安的要求〞。我国?食品平安法?第二十七条第五款明确规定:“餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前应当洗净、消毒。〞餐饮企业通过什么方式对餐具进行消毒,到哪里消毒,是餐饮企业自身的选择,其产生的费用应由餐饮企业自行承担,不能转嫁到消费者头上。局部餐饮企业将这些长期以来向消费者提供的配套效劳改为收费效劳,实质是变相降低与消费者约定的效劳标准,转嫁随附义务,违背了餐饮业的诚信原那么。法律的戒条是这些:老实生活、毋害他人、分给各人属于他的。

-----?查世丁尼:法学阶梯?案例:“生产出来〞作何解面包原料厂与面包厂,签订合同称生产出来的原料都供给面包厂,5美分一磅。后来因工人工资涨了,面包原料厂就与面包厂协商,要提高原材料的价格。面包厂不同意,说已经与超市签订了供给面包的合同,而且也不能涨价。如果你提价我不能提价那么我就亏本了。结果,面包原料厂就停止生产了。其理由是:“合同中说,我生产出来的面包原料全部供给给你,但是我没有生产,就无法供给给你,就不能算是不履行合同。没有生产,无法卖给你。我有面包原料不卖给您是违约,但是我没有生产。〞如果以此逻辑,原料厂老板不用承担责任。假设你是法官,你如何断案?小学生造句的“经典〞老师让小学生用“瓜分〞一词造句。小学生:大傻瓜分不清是非。老师:小傻瓜也分不清。另外一个是:老师让小学生用“况且〞造句。小学生:一辆火车经过,况且况且况且……第一章导论第一节自然人的民事权利能力第二节自然人的民事行为能力第三节监护第四节自然人的住所第五节宣告失踪与宣告死亡第一节自然人的民事权利能力一、自然人的概念◆自然人,是基于自然生理规律存在而取得法律地位的人。◆公民是指取得一国国籍并根据该国宪法和法律规定享有权利和承担义务的人。自然人与公民这两个概念既有区别又有联系,凡公民均为自然人,但自然人不一定是一国公民。我国?民法通那么?使用的公民概念与自然人概念意义相同,但自然人的概念比公民的概念更周延。二、自然人民事权利能力的概念

自然人的民事权利能力,是指法律赋予自然人享有民事权利、承担民事义务的资格。它是自然人参与民事法律关系、取得民事权利、承担民事义务的法律依据,也是自然人享有民事主体资格的标志。三、自然人权利能力的特征◆第一,法定性;◆第二,稳定性;◆第三,平等性;◆第四,统一性;◆第五,不可转让性。四、权利能力的开始◆自然人的权利能力始于出生。出生是自然人成为权利主体的法律事实。自然人出生与出生时间的认定是民法上的一个重要问题。出生的标准历来有不同学说。1、出生的条件〔1〕“出〞:胎儿脱离母体存在,成为不依赖母体而独立的生命体;2〕“生〞:胎儿脱离母体时是有生命的活体。我国司法实践采用医学上公认的出生标准。——出生是指胎儿完全脱离母体而独立存在,并且能够独立呼吸。2、出生的时间——胎儿脱离母体、能够独立呼吸的时间——说明生命已经存在的时间。——出生时间的具体认定:采用以户籍证明为准的原那么,没有户籍证明的,以医院出具的出生证明为准,没有医院证明的,参照其他有关证明认定。——如果当事人对出生的时间产生异议,应当以查明的实际出生时间认定。3、胎儿的权利能力〔1〕概括成认;〔2〕特别成认〔3〕不成认。——?继承法?第28条:遗产分割时,应当保存胎儿的继承份额。胎儿出生时是死体的,保存的份额按照法定继承办理。侵害胎儿的诉讼1、现代社会意外事故等原因〔输血、误服药物、放射物污染、环境污染、车祸、不洁性行为〕2、医学进步,有助确定生前侵害事由与损害的因果关系3、命中注定的观念向寻求法律救济的观念转变车祸致胎死腹中"准妈妈"状告肇事司机获赔

2007年2月18日,李某乘坐由其爱人高某驾驶的摩托车行驶至卫辉市东街1号楼转弯处时,被司机张某驾驶的轿车撞翻,造成李某受伤。张某及时将李某送至妇幼保健院进行检查,彩超检查显示胎儿正常。2月20日,李某感觉胎儿异常,遂再次到妇幼保健院进行检查,彩超检查结果为死胎。李某遂立即到新乡医学院第一附属医院住院治疗,经查仍为死胎,并于2007年2月22日在穿颅手术下将胎儿引出。

本次事故经交警大队处理,确认轿车司机张某应负事故的主要任,李某的爱人高某付次要责任。李某因此次事故受伤,后来胎儿死亡住院引产,双方就赔偿事宜协商未能达成一致。李某在诉至法院后申请对胎儿死亡原因进行鉴定,鉴定结论为诱因关系,为此李某要求张某赔偿胎儿保管费自同年2月22日计算,每天42元。

河南省卫辉市人民法院审理后认为,根据新乡医学院司法鉴定结论,张某应对李某的损失进行赔偿。李某要求张某赔偿住院相关费用4858元,如营养费及产假误工费等,因均符合事实常理,法院按照相关法律规定予以支持;胎儿保管费亦予以支持。丈夫车祸身亡孕妇索要胎儿抚养费被驳回

2005年12月22日深夜,家住曲靖的货车驾驶员代某由昆明往曲靖方向行车途中,因超速和违反右侧通行,与停放在公路外的杨某货车上所装载的管桩相撞,造成代某当场死亡。经交通事故认定,杨某货车所载管桩伸出占道2.6米,承担事故的次要责任。事故发生后,双方当事人对赔偿责任分担分歧较大,代某家属诉至法庭。法庭开庭审理时,代某的妻子已怀有身孕5个月,提出要求判令被告赔偿尚未出世胎儿至18岁的抚养费。庭审中,双方就5个月胎儿能否请求被告赔偿抚养费的问题进行了剧烈的争辩。被告辩称,依法律规定,公民的民事权利能力从出生时起算;而且被抚养人必须是死者生前的实际抚养人。事故发生至庭审时,胎儿都还没出生,因此胎儿既没有民事权利能力,也不是死者生前实际抚养人。因而,胎儿请求赔偿抚养费没有法律依据,不应予以支持。云南省马龙县人民法院审理后,根据?中华人民共和国民法通那么?第九条的规定,“公民从出生到死亡时止,具有民事权利能力,依法享有民事权利,承担民事义务〞的规定,认定胎儿因不具备民事主体资格而不具有索赔权,判决驳回了代妻对胎儿抚养费的请求权。五、权利能力的终止——◆自然人的权利能力终于死亡——死亡标准与时间民法理论上有各种学说。——我国以医学公认的死亡时间为标准。——一般自然人呼吸、心跳和脉搏停止且瞳孔放大为死亡。1、死亡的标准死亡标准与时间民法理论上有各种学说。我国以医学公认的死亡时间为标准。一般自然人呼吸、心跳和脉搏停止且瞳孔放大为死亡。2、死亡时间的具体认定在医院死亡的应以死亡证书上的记载为准;当事人对死亡时间有争议的,应当以查明的实际死亡时间认定。对于互有继承关系的几个人在同一事件中死亡,无法查明死亡先后时间,采用推定死亡时间的方法来确认死亡的先后顺序。宣告死亡死亡顺序的推定——◆1985年最高院?关于贯彻执行〈中华人民共和国继承法〉假设干问题的意见?:——相互有继承关系的几个人在同一事件中死亡,如不能确定死亡先后时间的,推定没有继承人的人先死亡。死亡人各自都有继承人的,如几个死亡人辈份不同,推定长辈先死亡;几个死亡人辈份相同,推定同时死亡,彼此不发生继承,由他们各自的继承人分别继承。3、自然人死亡后利益的保护死者利益、遗族利益,亦或社会利益?我们所说的死者的利益,具体有三种情况:〔1〕死者的人格和身份利益中所包含的财产利益,主要表现为著作人身权;〔2〕因死者的人身利益受到侵害而使受害人的利益受到侵害。此种情形,受害人应以自己的名义提起诉讼;〔3〕基于对公共利益的保护而形成的反射利益,主要是对死者人格利益的保护根据最高人民法院?关于审理名誉权案件假设干问题的解答?第五条的规定,死者名誉受到损害的,其近亲属有权向人民法院起诉。近亲属包括:配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女。霍元甲的后人正式起诉影片?霍元甲?侵犯名誉权2006年3月7日,霍元甲的孙子霍寿金到北京市海淀区人民法院起诉被告中国电影集团北京制片厂、安乐电影侵犯名誉权。原告霍寿金诉称,原告是爱国武术家霍元甲长子霍东章的第四个儿子,是霍元甲在国内唯一健在的孙子。被告制作发行的影片?霍元甲?自2006年1月25日在全球范围内公开发行放映以来,产生了巨大的影响,包括原告在内的霍氏后人也通过不同方式观看了影片。大家观看后一致认为,该影片大量情节的虚构给霍元甲生前名誉和霍氏后人的名誉造成了严重的侵害:首先,影片把作为民族英雄的爱国武术家霍元甲塑造成了一个为争第一而好勇斗狠、滥杀无辜、乱收酒肉徒弟的江湖武夫,并由此导致家破人亡,极大的扭曲了霍元甲的形象。其次,影片表现霍元甲人生观的转变包括他对武学精神的彻悟,竟然牵强地产生于一个盲女的帮助,一代武学宗师寄人篱下地生活了七年之久并令人惊讶的被称作“阿牛〞。更为重要的是,影片出现了霍元甲的母亲与女儿被杀的血腥场面,加之提供该影片翔实的电影语言,极易使观看此片的观众误认为霍元甲已遭灭门之灾,这不仅是对霍元甲生前名誉的侵害,也是对霍氏后人名誉权的侵害,使他们的身份遭到疑心,精神上受到严重的伤害1976年发生在台湾地区的“诽韩案〞。有郭寿华者在一刊物上发表文章,认为唐代著名作家韩愈死因是生活不检点染上风流病。此文引起韩愈第39代直系亲属韩思道不满,向台北地方法院自诉郭寿华诽谤韩愈,认为郭寿华侵犯了他先人的名誉权。法院审理认为:“自诉人以其祖先韩愈之道德文章,素为世人尊敬,被告竟以涉于私德而与公益无关

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