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文档简介
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(20-20学年 学期
第1课程名称 管理学原 开课学 工商管理学 学生所在学 学 使用班学生所在学 学 —二三四五六七八 一、(20分霍桑实验;权变理论;SWOT分析;连续统一理论;控制二、填空(20分) )是伟大的管理教育家,3、西方现代管理理论形成的标志是1961年12月管理学家( 6、分权的途径主要有两个。一是组织设计中的 工作中的工作中的 江苏大学试 第2 8 的作用一般表现为指挥作用 )和 )和 3 六六一、霍桑实验:指19241932年在芝加哥郊外西方电气公司所属的霍桑工厂中进行:。霍桑试验的目的是想研究环境的物质条件与生产量之间的关系,以寻找提高劳动生产率的途解释了的程度和下属的自由度。坐标轴的左端是的行为,右端是的领鲍母与施密特认为,无法分出种何种方式是正确的或是错误的,者应当根据具体情况,考虑各种因素选择图中某种行为。5、评价分权程度的主要标志主要有决策的重要性、决策的()和决策的(分别是经济人假设(社会人假设 、自我实现人假设和(复杂人假设)10(现场控制)和(15(Machiavelli1469—1527 ③君主不应受任何道德准则的束缚,只需考虑效果是否有利,不必考虑是否有害,既可外示仁慈、内怀诈,亦可效法狐狸与狮子,诡诈均可兼施。明智之君宁蒙之讥而不求之誉。麦格雷戈Y理论:麦格雷戈X理论,并主张对人性做与X理论相反的假设,并将这种理论称定实施方案细节。包含部门和个人作业性的内容。的环境分析能力和创新能力及风险意识和创新意识。由管理者制定。趋向性,是一种相对的状态。组织中的权力较多地集中在组织的,即为(centralization);权力较多放给基层,则为分权(decentralization)。和分权降低决策质量(及时性和正确性助长组织中的主事业部制组织结构是对U-型结构的创新,又称“M型组织或“多分部结构”(M-formOrganization,Multi-divisionalStructure。该体制首创于1924年通用汽车公司,是由斯隆(Alfred.P.Sloan),下设副掌管各个事业部,又叫“斯隆模型’或“分权制”。234
(2009-2010
第1课程名称 管理学原 开课学院工商管理学 学生所在学 学学生所在学 学 —二三四五六七八 一、(20分二、填空(20分) 3、基于权力运用的方式分类,勒温认为存在着3种的方式: 4、班子的结构一般包括结构、知识结构 ) 6、管理控制的目的有三:基本目的 )和 ( 江苏大学试 第28、一般的说,管理人员应该具备的技能包括技术技能 关心度;纵轴表示管理者对下属的关心度。将这两类行为的坐标各划分为9等份,形81个方格。学 者纵轴的积分越高,表示他越重视人的因素,纵轴9分的者对人最为关心。学 学生所在学 学生所在学 1.9方式为 9.1方式为任务式的管理,他有效地组织与安排生产,将人的因素的干扰减少到5.5方式为中间式管理,即对人与生产都有适度的关心,保持工作与满足人们需 理者所处形态的模式,使管理者较清楚地认识到自己的方式,并改进六六一、(20分特质理论:223研究的品行、素质、修养等,关心好的者应具备的特质为组织经营、评估和的每个单位和个人贡献的标准。理论的主要含义是:权益应变。该理论的是,在现实中不存在一层不变、普遍适用的理霍桑实验:指19241932年在芝加哥郊外西方电气公司所属的霍桑工厂中进行:。霍桑试验的目的是想研究环境的物质条件与生产量之间的关系,以寻找提高劳动生产率的途 放任 )和 5、管理控制的主要目的有两类:解决(急性问题)和( 协商权 能部门的垂直;在完成特定任务过程中,要接受项目的横向指挥。管理层次(Administrativelevels)是指组织内部从最高一级管理组织到最低一级管理组织(3),把适当的职权授予下属,自己抓大政方针和重要事项81个方格。型。者纵轴的积分越高,表示他越重视人的因素,纵轴9分的者对人最为关心。1.1方式为贫乏的管理,即用最少的努力来完成任务维持人际关系,对职工对生5.5方式为中间式管理,即对人与生产都有适度的关心,保持工作与满足人所处形态的模式,使管理者较清楚地认识到自己的方式,并改进的方向。U-型结构的创新,又称“M-型组织”或“多分部结构”(M-form
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