软件测试缺陷的属性以及报告_第1页
软件测试缺陷的属性以及报告_第2页
软件测试缺陷的属性以及报告_第3页
软件测试缺陷的属性以及报告_第4页
软件测试缺陷的属性以及报告_第5页
已阅读5页，还剩11页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

移动互联软件测试北京电子科技职业学院软件测试缺陷管理-缺陷属性北京电子科技职业学院目录12软件缺陷软件缺陷的属性移动应用开发专业资源库3软件缺陷的报告模板软件缺陷1软件缺陷-SoftwareDefect-Bug缺陷的存在会导致软件产品在某种程度上不能满足用户的需要。IEEE729-1983对缺陷的标准定义：从产品内部看，缺陷是软件产品开发或维护过程中存在的错误、毛病等各种问题；从产品外部看，缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。软件缺陷5软件存在的问题功能没有实现或与需求规格说明不一致界面、消息、提示、帮助不够准确或误导用户屏幕显示、打印结果不正确软件无故退出或没有反应;边界条件未做处理，输入错误数据没有提示和说明运行速度慢或占用资源过多与常用的交互软件不兼容有时把尚未完成的小功能也归属于软件缺陷常见的典型的件缺陷6软件缺陷软件本身技术人员管理软件缺陷产生的原因7软件缺陷的属性2一个完整的BUG报告应该包含的内容序号属性项是否必须说明1标题是Bug的标题，应该尽量精炼。2关键字是识别这个缺陷的几个关键字，用于搜索、消重等3功能模块是Bug的功能性分类，要结合具体的产品特性来定义,一般按照功能模块划分。比如:安装卸载问题、帮助文档问题、打印问题、功能模块1问题……4缺陷状态是用于缺陷的跟踪，描述缺陷的状态，比如新建、解决待测、测试通过、测试失败、已解决等。5问题复现步骤是复现问题的具体步骤6期望结果是操作的正确结果（期望结果）7实际结果是操作的实际结果8附件否附加的文件、图片和录制的可播放文件9版本号是发现bug时的产品版本号(大部分产品都是不断升级维护的，而且是不同版本使用同一个bug库)10优先级是问题解决的优先级,处理和修正软件缺陷的先后顺序的指标11严重性是问题的严重性12分类否Bug的特征分类，可以根据团队需要特别关注的类别划分，比如效率问题、死机问题、易用性问题、兼容性问题等。13客户信息否列出反馈该问题的一个或多个客户的相关信息，方便对客户进行支持14报告人是报告缺陷的人员，一般缺陷系统自动根据账号生成15报告时间是报告提交的时间，一般系统自动生成软件缺陷属性9缺陷的优先级10级别描述1—最高优先级主要指软件的核心功能错误或者造成软件崩溃，数据丢失的缺陷2—较高优先级影响软件功能和性能的一般缺陷3—中等优先级对客户影响不大的缺陷4—低优先级对软件的质量影响非常轻微或出现几率很低的缺陷；

软件缺陷优先级的四级划分缺陷的严重程度11级别描述1Trivial轻微软件产品的小缺陷，比如词语拼写错误、控件没有对齐、控件相互遮挡等，不影响用户完成工作。2-Medium中等重要但是不会导致用户不能完成功能，可以绕过或影响效率。3-Major重要核心功能缺失或不能正常工作，导致客户无法完成工作4-Critical严重导致死机、无反应、数据丢失、严重的内存泄漏等问题。软件缺陷严重性的一般划分严重性和优先级的关系？

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 辅导培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论