医院营销培训心得体会十篇

第第页医院营销培训心得体会十篇通过心得体会,人们可以把零散的、肤浅的感性熟悉上升为系统、深刻的理性熟悉,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取阅历教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。下面是我为大家共享的医院营销培训心得体会，盼望能关心到大家!

医院营销培训心得体会1

时间如天上流星一闪即过，我盼望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来__医药公司一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。

一、观念的转变。

观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要转变自己原有的观念，必需要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差异。必需由原来的被开工作转变为如今的主动开发客户等许多观念。

二、落实岗位职责。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品学问入手，在了解产品学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是:

1、千方百计完成区域销售任务。

2、努力完成销售管理方法中的各项要求。

3、负责严格执行产品的各项手续。

4、主动广泛收集市场信息并准时整理上报领导。

5、严格遵守公司的各项规章制度。

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感。

7、完成领导交办的其它工作。

三、明确任务目标，力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要主动思索并补充完善。

四、目前市场分析。

硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户，云贵高原地区虽然经济落后，但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户，就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户。其中，贵州康心全年销量累积到达14件，其它地区的销量也并不抱负。从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范状况来看，云南比贵州要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

总之，将来要扩大市场，争取业绩翻番。

医院营销培训心得体会2

本人20__年12月10日接到市场业绩不太抱负，当然这其中确定有很多缺乏和需要改良、完善的地方，今年我将一如既往的根据公司的要求，在去年的基础上，本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习主动主动的开展工作，确立目标全面开展20__年的工作，现制定工作总结如下：

一、对于老客户要常常保持联系，沟通，有时间和条件的状况下送些小礼物或宴请客户(依据个人爱好因人而异)。

二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。

三、不断学习丰富自己，加强业务力量。

四、今年对自己有以下要求。

1、每周要拜见6个以上的客户，科主任每周两次。

2、一周一小结，每月一大结，一季度再一大结，一年一总结，一年一总结。找出工作中的失误和缺乏，准时订正并记录避开下次再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作。

4、严于律己，学习亮剑精神，不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品学问，上网多查阅相关资料，与同行们沟通向他们学习更好的方式方法。

5、加强对客户的服务意识，为公司树立良好的形象。

以上是我这一年的工作总结，工作中总会有各种各样的困难，我会多向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，为公司作出自己的奉献。

医院营销培训心得体会3

20__年已经渐渐远去了，总结一下这一年的药品销售状况，能更好的为明年的工作做好预备。

一、加强学习，不断提高思想业务素养。

“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务进展。所以，始终以来我都主动学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药学问理论及各类学习讲座，我都仔细参与。通过学习学问让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的进展，学问的更新，也督促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新，仔细开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。20__年的招商工作虽无突飞猛进的进展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的削减了许多铺张和缺乏;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的状况很了解，既可以招到满意的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。

三、任劳任怨，完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员仔细的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热忱把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思，准时总结工作得失。

反思本年来的工作，在喜看成果的同时，也在思考着自己在工作中的缺乏。缺乏有以下几点：

1、对于药品招商工作的学习还不够深化，在招商的实践中思索得还不够多，不能准时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，仔细研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，讨论做得不够细和实，没到达自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的主动性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧急无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今日，作为公司新的补充力气，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。

总结20__年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

医院营销培训心得体会4

我到___人民医院工作已经2个多月了,11月29日—11月30日,参与了医院组织的新员工岗前培训会。由各科室主任和主要负责人就科室职能及医院规章制度等进行了一次全面系统的培训。

此次培训虽然只有短短_天,但我感觉受益匪浅。不仅对医院的状况有了肯定的了解，也对各个科室有了更深刻的熟悉。我的工作岗位是办公室办事员,那么就此结合培训谈谈我的几点体会。

一、夯实理论基础，实践中提高业务素养

在本次培训中，_主任向我们介绍了医院的进展史、基本状况等。让我对医院有了概要性的熟悉，对一些基本状况更加全面的了解。从_主任的讲解中了解到医院还处于边进展边完善的阶段，因此向我这样的新人就必需努力学习，勤于思索，丰富自己的专业学问，为日后的工作打好基础。

在今后的工作中，我不仅要多学习专业学问，了解国家相关政策及各项法规，也要敢于实践、细心实践，多向老员工请教，不断提高自己的业务水平。

二、学习医院制度，严格按规章制度办事

俗话说“没有法规，不成方圆”，制度是一个事业单位的灵魂，对于新人必需仔细学习医院的各项规章制度，并在今后的工作中严格执行。办公室_主任向我们介绍了医院的人力资源制度。让我更加全面地了解了医院的各项规章制度，连续深化学习，在实践中不断加深对制度的熟悉，做到按章办事。

三、树立团队精神，为医院进展奉献力气

听了各科室主任和主要负责人的培训课，我感受良多。对于医院所处行业和进展前景都倍感信念。通过这段时间的学习，我已做好了预备，信任自己会很快融入医院。在今后的工作中，严格要求自己，爱岗敬业，以仆人翁的看法做好每件事、每个详情，树立团队精神，强化主动服务的意识，为医院的进展做出自己的奉献。

医院营销培训心得体会5

为了提高医院中层干部的管理水平以及观念转变，医院于9月7、8日组织中层干部参与了北京天使医院管理讨论所举办的医院科室管理培训班。教授从打造一流医院团队执行力、如何当好科主任、医院战略管理与经营、理念等问题进行了系统、全方位的管理学问培训。有幸参与了培训课程，受益非浅，深切的感受到培训课程是切合我院的实际状况，弥补了我们中层干部在管理理论学问和技巧的缺乏，并找到到了自身缺点以及管理中短板，特殊是如何打造一流的团队执行力、对临床医技科室到管理尤其重要，使我熟悉到执行、过程掌握是制度落实成败的关键。

如何提高团队的执行力，是我们每个中层干部都应当仔细思索问题也是每一个科室主任主要任务。首先，要保证政令畅通，畅通的沟通渠道，是落实执行力的重要环节;其次，布臵工作应准时督查制定相关的管理措施，制度和任务才能落实，而督查是落实执行力的重要环节，能掌握任务落实有效手段。现医务科工作支配、制度落实等临床、医技术科室主任不重视，难以落实或者是不执行，从学习能到领悟到没有过程的掌握没有相关配套工具而导至执行力度差的根本缘由。找出缘由制定配套管理制度是如今医务科重要的管理环节。合理敏捷运用管理机制，责、权、利统筹结合，奖罚分明，也是提高执行力的有效手段。

通过这次培训学习，使我熟悉到应当站在更高的层次看待问题，作为职能部门管理者应当有价值观与信念，始终与院领导目标保持全都，也是只有这样才能加快步法把医院提高一个层次。价值观的认同是管理的境界，是人们决策的根据、行为准则，是确定是否执行的系统。所以医院应当引导职工价值观、目标与医院全都才能很好的进展医院。首先，医院要树立正确的理念、方向，院领导正确熟悉自己所在的位臵的主要任务是什么?应当把重点工作放在哪里?也只有这样才能领导全院向同一目标进展。下面提出几个看法：

1、依据区内各医院业务进展状况找出我院存在的问题，比方我院优点在哪里与缺点在哪里，来制定医院进展规划、方向。2、有了规划、方向怎样引导全体职工保持与医院目标全都，也技术树立价值观。3、建立医院文化、品牌，建章立制。4、营销医院文化、品牌。

浅谈对医院营销理念的设想：我院在营销理念中存在肯定的偏差，熟悉没有提高到一个新层面，阻碍了医院的进展。

(1)服务观念落后(2)医院定位尚未清晰(3)营销方面未有统一策划支配

一、服务观念落后

医院营销的动身点是患者而不是医院;重点是患者所需要的医疗服务，而不是医院所能供应的医疗服务;目的是通过患者的满足获利，而不是通过增加患者数量获利。目前我院大多数医生还是坐等病人上门求医，以自己为中心，而不是站在消费者即病人的角度为其供应相应的服务。许多医生甚至还不知道要将病人当作消费者来看待，要对病人耐烦解释，而多半是对病人居高临下，颐指气使。

二、没有对市场服务进行分析

对各类病种、病人群体只供应一种服务。随着消费者消费需求的不断改变，有些病人虽然患同一种病，且病情相像，不同的消费者之间的需求还是存在很大差异的。

三、营销组织不健全

根据目前体制医院市场化是必定的，而对于医院而言，构建完善的营销组织对医院的运作有很大关心。医院内部缺乏整合营销策划、品质管理、危机公关等部门，这大大限制了医院进行服务营销的力量。

四、宣扬力度不够

在老百姓心目中，医院形象始终与收费高、服务看法差、医疗事故多的观念联系着，医院在转变消费者传统观念方面的宣扬措施始终不够，以致病人对医院在心理上有一种潜在的抵触心理。如何转变消费者的观念、做好医院的自身宣扬也是医院面临的一大难题。

五、浅谈对医院提出几点营销建议

(1)医院正确定位：目前我院在区内三家医院市场竞争应当属于弱者，医疗技术、综合力气、仪器设备等不行能与综合医院相比，过大的定位反而减弱了竞争力量，在人力物力都不能满意目前的需求。建议定位着重进展妇产科、儿科、儿保，利用妇幼保健政策开拓综合医院不想进展的小科目如：乳腺外科、简洁的小儿外科、生殖科、理疗科等，对自己正确定位，使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。

(2)实行内部营销：内部营销是指将职工看作是内部消费者，以先满意内部消费者为目标进而到达满意外部消费者的目的。对于医院来说，内部营销应先于外部营销。针对医院职工服务观念滞后的问题，医院应为职工供应令其满足的价值，提高职工对医院的满足度以及忠诚度，从而使职工通力合作，转变服务看法，让消费者满足。

(3)供应差异化服务为了吸引更多消费者，医院应站在患者角度，以他们为动身点，为其供应一些区分于其他医院的服务，以差异取胜(这个问题需要大家思索怎样才能以差异取胜)。

(4)打造医院品牌：我院目前从专科建设、医疗技术、设备等不能和人民医院相提并论，我们应当从服务、流程、环境、价格上打造医院品牌。

(5)处理好价格问题：群众对医院药品及医疗服务的价格非常敏感。随着医疗服务价格改革的实施，医院在医疗服务的定价方面拥有了肯定的自主权，可以依据自身状况调整医疗服务的收费标准。例如：单病种收费、临床路径实施等。

(6)加大公关宣扬的力度：医院可建立特地营销策划部门，为医院制作广告词，发放宣扬资料、策划标志系统。为了扭转医院在消费者心目中的传统形象，医院应注意与新闻媒体的沟通，抓住正面新闻，引起公众关注，提高知名度;开展和参与社会公益活动，如赞助、捐款、免费询问、义诊等活动，通过此类活动快速树立医院在消费者心目中的良好形象;举办各类学问讲座，组织群众参观有关健康学问的展览，在提高群众健康意识的同时让其了解医院在某些病种治疗方面的专长。

(7)营销自己的人才。在患者就诊的问题上，许多人信任名医专家，有时为能够找知名专家宁可舍近求远。因此我们必需在医院重点打造名医专家，通过学习沟通、走进社区、对口支援、专家讲座等形式，把自己的专家学者给推出去，得到社会认可，营销好自己的人才。

医院营销培训心得体会6

俗话说：“玉不啄，不成器。”刚从高校校门走出来的我们过惯了在高校中慵懒散慢的生活，自身的独特也得到了充分地呈现，但当我们走上各自的工作岗位时，这一切都是那么地行不通，然而，我却有幸地参与了台州医院20届新员工的岗前培训，自己的内心是深有体会。

首先，通过集体上课，用专业学问来提升人，通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面，各项程序都有了一个清楚的了解，给我们拨开了天空中的迷雾。

其次，用台医文化感染人，台州医院是座百年老院，历史文化悠久，在这里人才辈出，走在医院的每条小道上，都是踏着百年的历史沉淀，“仁心仁术，济众博施”是台医的院训，在这一个礼拜的岗前培训中，我们充分地体会到了这一点，尤其是陈院长对我们这样说到，“把简洁的事做好了就是不简洁，把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理，从小事做起，不要好高骛远。第三，用拓展训练熬炼人，这是一个考验集体才智的项目，在这三个项目中，我们三队完成了其中的两项内容，而求生这一项没有按时完成，大家心中都很难受。

后来，经过总结才知道，虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的。大家你一言，我一语，各自发表着自己的见解，而最终可供执行的方案却不多，所以最终导致了我们的失败，从中，我得到团队协作是如何的重要，遇见困难时要群策群力，大家不能相互埋怨，只有劲往一处使，才能最终克服困难获得胜利。

这几天，我始终在思考这样的一个问题，为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训，而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时，我才明白，这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪慧才智，让我们能更好地融入到台医这样一个大的环境中去，而事实是我们确实感到了不一般，人是要有点自知自明。

在这里学会如何做人，如何处世，是自己要努力的。院领导的良苦用新就是要将我们打造成台医明天的栋梁!“滚滚长江东逝水，怎拒那涓涓细流。”正是由于我有了台医的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学，真的，我要感谢台医!带着我们的青春与活力，一起去探究美妙的明天。

医院营销培训心得体会7

自今年年初以来，国家卫生部颁发了与消毒供应室及医院感染等相关的六个规范，以及近期的《医院感染爆发的报告及处置规范》等行业标准及法规，为了更好的做到预防及掌握医院感染的发生，院感科于20__年10月22日下午进行了以临床科主任、护士长及各科的院感监控医生及护士为主的院感学问的培训，目的是提高医务人员对各项新规范的了解和在临床实施中需要留意的问题。培训的详细状况如下：

一、结合本院的实际状况动身，从建筑、设备设施，人员的院感防控意识等方面做出一些介绍及总结、评价。

1、从医院的建筑结构布局方面用图片的形式来让大家了解我院在医院感染管理的建筑要求方面存在的一些缺陷。本院的建筑陈旧，结构单一，布局流程等均有大部分不符合规范及相关法规的要求。如消毒供应室的建筑结构对人流物流方面造成的不规范流程，使供应室的洁污区无法做到规范的区分及隔离。门诊注射室在空气流通方面存在的问题、垃圾暂点除了能归类收集外，其余方面无论是建筑要求还是远离生活区、诊疗区等方面均不能到达《医疗废物管理条例》的要求。各科室的业务用房紧急，导致一些医院感染措施不能有效的实施。

2、在清洗消毒的设施设备方面存在缺乏之处，如尚未配备高压水枪、高压气枪等清洗消毒枯燥设施，没有带光源的放大镜等，使清洗消毒存在医院感染发生的隐患。

3、在医务人员对医院感染学问的把握及防控意识方面存在的问题：不注意手卫生的实施、对医院感染的诊断及抗菌素的使用等方面均存在一些问题，难以在短期内得到转变。

4、将今年1~9月份的医院感染病例监测、抗菌素使用状况统计、病原学监测，环境监测，以及正在实施中的手术部位感染及导尿管相关性尿路感染的监测状况，个人防护及职业暴露等状况做了一个简洁的介绍。

二、学习了卫生部法规及行业标准

1、20__年公布实施的，同时结合本院多重耐药菌监测方面的状况及存在的问题来说明预防及掌握方面的需要留意的问题。提请各科室今后在发觉多重耐药菌的发觉及报告、防控方面需要留意的事项，如准时报告和依据卫生部的要求做出相应的防控措施等。

2、《医院感染诊断标准》：学习与本院常发院感病例的疾病的诊断标准，提请医务人员需要留意的一些方面，以及一些本院有可能发生，但到目前为止尚未发生过的一些疾病的留意，如新生儿脐炎等。

3、《医院感染爆发的报告及处置规范》，学习卫生部的规范，同时对本院感染爆发的相关制度及报告流程做出一些说明，提请各科人员留意在感染爆发时的报告时限，要准时报告，以便于医院准时启动应急预案，做好各方面的防控及在诊疗上做出处理。

4、《医务人员手卫生规范》：再次强调手卫生在医院感染的防控中的重要作用，并学习手卫生规范的具体内容，及本院手卫生设施及实施等不尽人意方面的一些状况的说明。

5、《医院隔离技术规范》主要是强调多重耐药菌的隔离措施，以及在诊疗过程中加强个人防护措施，遵守无菌操作规程、需要实行隔离爱护措施的时机及防护用品的选择等方面的内容。也对其他相关内容进行了要点式的学习。

6、《医院感染监测规范》由于多为院感科专职人员去实施，此部分只做了一个大致的实施要点上的讲解。

7、消毒供应中心相关的三个规范：管理规范、清洗消毒及灭菌技术规范、清洗消毒及灭菌效果监测规范。主要从医院管理，建筑，基本原则，设施等方面做一个讲解，并结合说明本院的实际状况及今年初以来在实施集中管理及清洗消毒方面存在的一些状况，让临床科室对此有一个大致的了解，从而熟悉到清洗消毒灭菌技术在医院感染防控中起到的重要作用。

三、培训结束前，医院感染管理科长就本院在多重耐药菌的报告及医院感染病例的报告上再次做出强调，盼望各科室在这项工作上能高度重视，并对20__年医疗质量万里行活动中对医院感染部分的检查要求做了一个也许的解说。

四、培训效果分析

通过这次培训使各科医务人员对医院的在与医院感染管理相关的建筑，设施等方面有了一个大致的了解，并对卫生部各项规范中与本院实际工作相关的一些方面有了重点的了解，并对本院存在的问题也有了相关的了解，有利于在今后的工作中提高对院感防控的自觉性及重视程度。对于多重耐药菌、医院感染爆发方面的报告及处理在有一个详尽的了解。因此，本次培训的效果是好的。到达了预期的目的。

五、此次培训存在的缺乏方面：内容较多，时间紧，则有些方面不能够绽开来进行具体的说明及学习，不利于参与培训人员对一些规范的理解。今后可以通过增加培训次数，适当支配培训内容来改良这方面的缺乏。

六、此次培训的基本状况：

1、此次培训持续时间2小时

2、主讲人：医院感染管理科监控医生彩色的风

3、参与培训科室：临床科室及医技科室主任、护士长及监控医生及护士，以及各科的其他医生及护理人员等共83人。

医院营销培训心得体会8

时间飞逝，不经意间，已是20__年的二月份，我心中布满着感慨，记得20__年3月20日刚到公司来的情景，踌躇满志，斗志昂扬。

转瞬间，一年过去了，回顾这一年，我收获确实颇多，如今和大家简洁共享下我个人的历程。

会议中，医药公司__总经理向大会做了报告，主要就公司度的相关工作进行了总结，并对20__年的工作打算做了具体而布满前景的展望。同时，为了提高公司人员的工作技能及综合素养，贯彻公司的人才理念，特邀请科技公司人力资源部为广阔的销售人员阐述了公司20__年的员工培训打算，大大地鼓舞了在座员工的主动性。另外，医药公司__市场总监市场部20__年度的工作打算和重高校术专项活动做了具体的分析和规划，为公司产品的学术营销策略打下了坚实的基础。

本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处，获奖地区的办事处经理也纷纷上台共享自己胜利的阅历，同时也向公司说明坚决完成20__年的工作打算，来年再来拿奖!

此外，坐在台下的其他办事处经理都在仔细地倾听着获奖办事处经理的珍贵阅历，不时还在低声地商量，看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头，我们肯定有理由信任，来年，他们肯定会发扬拼搏进取的精神，克服困难，为公司，为自己交上一份满足的答卷!

毫无疑问的，是市场环境极为恶劣的一年，在会议中，各地区经理仔细地分析今年存在的问题和缺乏，结合吴佑辉总经理和林谷风市场总监的报告内容，大家都认为“严冬”已经过去，“暖春”即将来临，在总结阅历和教训的基础上，利用手中有利的资源和条件，20__年正是我们重整旗鼓，勇创佳绩的一年!

会后，公司总经理及副总还分别同各地办事处经理就20__年的销售打算进行详细沟通，本着实事求是，详细问题详细分析的看法，解决实际问题，互相协商，进行良好的沟通和沟通，为明年的销售铺平了道路。

可以确定的说，本次会议取得了_的胜利，到达了预期的效果，拉近了各办事处经理与公司的距离，通过坦诚布公，分析商量，反复论证，确定了20__年的工作打算和销售方案，为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和鼓舞大会，地区经理经过了严峻的市场考验后，憋足了力气，纷纷表示20__年肯定要再接再厉，奋力拼搏，创下销量新高峰!

我们有共同的抱负，共同的事业，共同的盼望，我们都信任“寒尽春来万物生，淘尽黄沙始得金”!

上述只是我对销售的愚见，做好销售当然重要，但是处理好人与人之间的关系也至关重要，我觉得，老板与同事之间，同事与同事之间，只有虚心请教，互相探讨，互相沟通，互相学习，这样才能够共同进步，共同进展，为公司盈利，为自己谋前程。我还想说：做事速度和效率特别重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有阅历，深有体会。

医院营销培训心得体会9

时间如天上流星一闪即过，我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来__医药公司一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。

一、观念的转变

观念能够说是一种较为固定性的东西，一个人要转变自己原有的观念，务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品应对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差异。务必由原先的被开工作转变为此刻的主动开发客户等许多观念。

二、落实岗位职责

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售管理方法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的各项手续;

4、专心广泛收集市场信息并准时整理上报领导;

5、严格遵守公司的各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁职责感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品学问入手，在了解产品学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，专心着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在理解任务时，一方面专心了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要专心思索并补充完善。

四、__年区域工作设想

1、对于老客户，和固定客户，要常常持续联系，做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。

五、今年对自己有以下要求：

1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。

6、对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理必需要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要常常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观专心向上的工作看法才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司制造更多利润。

以上就是我这一年的工作打算，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己的奉献。

医院营销培训心得体会10

我自20__年8月到__省___市场工作以来，经受了___市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作状况报告如下：

一、___市场前期的启动状况：

我在20__年8月刚接手___市场时，该市场在__医院的销售一片空白。为了快速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以河北省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大__医院之间，从微小处着手，关怀爱护医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温顺的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥的作用。

二、天灾人祸同时危害___市场时，坚持做好本职工作：

当___市场销量稳步上升的时候，__突袭河北，整个销售快速下滑，在此状况下自己仍坚持做好临床工作，开头之初，得知勤洗手能防__，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科