旅游服务礼仪学习通课后章节答案期末考试题库2023年

旅游服务礼仪学习通课后章节答案期末考试题库2023年刷牙既要采取正确的刷牙方式，更要贵在坚持。正确有效的刷牙要做到：答案（）。

参考答案:

“三个三”###每天刷三次牙###每次刷牙要在餐后三分钟进行###每次刷牙的时间不要少于三分钟###要顺着牙缝的方向上下刷

饰物佩戴礼仪遵循以下原则

参考答案:

区分场合###以少为佳###同质同色###服饰协调

面试中的言谈举止，要学会微笑，坐立端正，不要表现的过于自信，要注意(

)。

参考答案:

进门要敲门

仪态包括坐姿，走姿，蹲姿以及。(

)

参考答案:

站姿

下列表情中符合礼仪规范的是（

）

参考答案:

发自内心的微笑

下列有关仪容礼仪的说法中，错误的是（

）。

参考答案:

B、职业女性化妆的基本原则是“自然、个性、美化、独特”

面部修饰不仅要讲究美观，还要：答案（）。

参考答案:

合乎常情

拱手礼也叫做

参考答案:

作揖礼

接听电话要做到（

）

参考答案:

尊者先挂机###铃响不过三声###自报家门，您好###体态规范###语言文明

中餐的餐具主要有

参考答案:

筷###杯###碟###匙###盘###碗

社交注视区间的范围是以（

）为区域的。

参考答案:

B、以两眼为上线，以下颚为顶点所连接成的倒三角区域。

看名片的技巧有哪些

参考答案:

以上都正确

下列哪项不是端午节的习俗(

)。

参考答案:

登高采菊

传统仪礼文化的核心是什么？

参考答案:

谦###诚###敬

递名片应遵循的规则有哪些（

）？

参考答案:

双手拿名片###轻微的起身，鞠躬，微笑，表示感谢###正面文字朝向对方

为他人作介绍时必须遵守“尊者优先知情”规则。以下关于介绍不正确的是（

）。

参考答案:

如果双方年龄、职务相当,则应把女士介绍给男士

敬茶时应该注意以（

）满为宜。酒要倒（

）。

参考答案:

七分满

全满###各一半为宜

电话礼仪要求，应在电话铃响不超过（

）内接听。

参考答案:

C、3声响

穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿()西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。

参考答案:

D.双排扣

“释奠”礼是祭祀（

）。

参考答案:

孔子

服装的色彩、款式等要和体型、（

）、季节、年龄、活动场所等相协调一致。

参考答案:

身份、职业

社交注视区域为（

）

参考答案:

以两眼为上线、以唇心为下顶角所形成的倒三角区。

“右移”是指（

）。

参考答案:

升值

穿西服套裙时，应

参考答案:

穿肉色长统丝袜

佩戴首饰原则上不应超过（）件。

参考答案:

三

（）排座主要适用于多边签字仪式。

参考答案:

C、主席式排座

“不学礼，无以立。”出自（）。

参考答案:

《论语》

西餐餐具中的餐巾用餐时主要用来（

）。

参考答案:

C、擦嘴

图中服饰属于哪个朝代？

参考答案:

汉

着装的TPO原则是指

参考答案:

Time###Place###Occassion

礼貌是一个人在待人接物时的外在表现，它通过言谈、_________、_________等来表示对人的尊重。

参考答案:

表情###姿态

上衣下裳的服装形制早在____________就已经形成。

参考答案:

商代

结婚属于仪式的范畴

参考答案:

对

鞠躬属于礼貌的范畴。

参考答案:

错

图中所绘唐代女子着的是上衣一般也称（

）

参考答案:

襦衣

你正在和一个重要的客户谈一笔业务，这时电话铃响了，而又没有代接电话的人，为了体现对客户的尊重，可对电话置之不理。(

)

参考答案:

错

正式宴会，一般均由祝词，但安排的时间不尽一致。有的一入席双方即讲话祝词；也可在热菜之后甜食之前，有主人祝词，接着由客人致答词。

参考答案:

对

在商务会晤中，收到名片时，可以将名片放在上衣兜里。（

）

参考答案:

对

Goodbye!/seeyou!的意思是再见!

参考答案:

对

点菜的数量一般来说都为单数。

参考答案:

错

吃三明治，小的三明治和烤面包是用手拿着吃的，大点的吃前先切开。

参考答案:

对

在咀嚼食物时不要一边和身边人说话，一边用力咀嚼食物并发出清晰的声音来。（

）

参考答案:

对

不要在餐桌上补妆和整理衣服，补妆应在洗手间或化妆间。（

）

参考答案:

对

工作餐最大的特点是简单快捷，以谈话为主，就餐为辅。

参考答案:

对

礼仪是人与人交往中的外在行为规范，与社会制度、人们的文化素养没有必然联系。

参考答案:

错

丧服分为五等，称为“五服”，其中哪种丧服表示与丧者关系最密切？（

）

参考答案:

斩衰

孝作为一个伦理观念正式提出是在西周时期，包括以下哪些内容？（

）

参考答案:

尊祖敬宗###侍奉双亲###传宗接代

蹲姿形式包括

参考答案:

高低蹲###半蹲###交叉蹲

按照中国传统礼仪文化，做客时应注意的礼仪有（）。

参考答案:

客人着装要得体。###拜访前应准备礼物以表敬意。###做客之前应该提前预约，不可突然造访。

关于名片的收存，以下正确的是

参考答案:

不要无意识地玩弄对方的名片###不要在对方的名片上书写不相关的东西###接过名片要精心放入自己名片夹或上衣口袋里###接受名片后，不宜随手置于桌上

参加宴会时，筷子不应该（

）

参考答案:

交叉摆放###插在碗里###搁在碗上

“卯”用于人称代词，指的是（）

参考答案:

我

（

）曾说过：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”

参考答案:

孔子

称呼的禁忌有：错误的称呼、不恰当的称呼、外号称呼、过时称呼、不通行的称呼。（

）

参考答案:

对

关于电子邮件书写礼仪正确的表述是（

）。

参考答案:

B、每封电子邮件一定要设定一个明确的主题

中国传统节日有中秋节、端午节、元宵节，清明节和。(

)

参考答案:

重阳节

古时，士人拜访对方要带着见面礼物“挚”，以示郑重，挚指的是哪种动物？（

）

参考答案:

雉

下列不属于世界三大宗教的是（

）

参考答案:

D.道教

_________时期，合餐的就餐方式已经完全定型。

参考答案:

明清

到底有哪些网购安全隐患

参考答案:

网络诈骗###支付安全###钓鱼与木马###欺诈网址

在西餐宴会上该坐哪一个位置才正确呢？（

）

。

参考答案:

必须等女主人坐定后才能确定

如果你身着深蓝色西装，白色衬衫，你最不应选择（

）色调的领带。

参考答案:

D、绿色

就乘小轿车而言，如由驾驶员开车，按汽车前进方向，尊位为（

）。

参考答案:

B、后排右座

古代男子二十而冠，关于冠礼的加冠顺序正确的是（

）。

参考答案:

缁布冠

皮弁

爵弁

首饰佩戴的原则错误的是（

）?。

参考答案:

多多益善

不小心将餐巾掉在地上了直接去捡起来吗，应该示意服务员代为捡起来，并更换一条新的餐巾。（

）

参考答案:

对

下列哪些东西不适合送给老人作为生日礼物（

）

参考答案:

钟表，刀剪

15进餐时先请客人、长辈动筷子，夹菜时每次少取一些，离自己远的菜就少吃一些，吃饭时不要发出大笑等不雅行为。（

）

参考答案:

对

对外交往中，女士切勿穿（

），在国际社会里，此乃“风尘女子”之标志。

参考答案:

B、黑色皮短裙

当对方说Thankyouverymuch.回答可以是It'sapleasure。

参考答案:

对

欧美国家除了对数字13禁忌之外,还普遍对（）这个日子非常厌恶,他们认为这是黑暗并且不顺利的。

参考答案:

D、星期五

请为下图选择正确的桌次安排

参考答案:

213

刀叉、餐巾掉地上无需捡回，请服务生协助

参考答案:

对

清明节属于哪一种性质的节日(

)。

参考答案:

祭祀

一般来说，当通话双方地位存在较大差异时，应该由(

)先挂断电话。

参考答案:

通话双方地位较高的一方

礼仪无处不在，无时不有。(

)

参考答案:

对

（）有个特殊的礼貌习俗，那就是他们乘坐出租车时，总习惯与司机并排而坐，即使是夫妇同时乘车，通常也由丈夫在前面，妻子独自坐后排，他们认为这是对司机的尊重，否则，会被认为是失礼。

参考答案:

D、澳大利亚

西餐用餐，食用肉类，可以用叉子把整块肉夹到嘴边，边咬、边咀嚼、边吞咽。

参考答案:

错

幸灾乐祸说明你的修养较差。

参考答案:

是

Hello!您好!是见面打招呼的用语。

参考答案:

对

如果沙拉是一大盘端上来就使用沙拉叉。如果和主菜放在一起则要使用主菜叉来吃。将大片的生菜叶用叉子切成小块，如果不好切可以刀叉并用。

参考答案:

对

电话铃声响后，最多不超过（

）就应该接听

参考答案:

三声

以下对礼品的描述最准确的是

参考答案:

礼品的特性有：纪念性、宣传性、便携性、独特性、时尚性、习俗性等；

把自己的名片首先递给对方正如古人所言:将欲取之,必先予之!此法属于（）索取名片的方法。

参考答案:

A、交易法

世人常称屈平为屈原，司马迁为司马子长，原、子长分别是屈平、司马迁的（

）。

参考答案:

字

中国菜肴品种繁多，风味各异，民间有()之说。

参考答案:

B.“南甜、北咸、东辣、西酸”

冠礼后主人用醴酒酬谢正宾，用的是一献之礼。所谓"一献之礼"，是主宾间互有醴酒，其顺序正确的是（

）。

参考答案:

献、酢、酬

关于已逝世长者的谦称，可用（

）字的谦辞

参考答案:

先

“三礼”即关乎礼的三本儒家经典，分别是《周礼》《仪礼》和（

）

参考答案:

《礼记》

《周礼·地官·媒氏》中提倡“令男子三十而娶，女（

）而嫁”。

参考答案:

二十

（

）曰：礼者，谨于治生死者也。生，人之始也。死，人之终也。终始俱善，人道毕矣，故君子敬始而慎终。终始如一，是君子之道，礼义之文也。

参考答案:

荀子

“婚礼者，将合两姓之好，上以事宗庙，而下以继后世也。”出自（

）。

参考答案:

《礼记》

在国际交往场合，菲律宾主人常把()献给客人。

参考答案:

A.茉莉花

不要在餐桌上补妆和整理衣服，补妆应在洗手间或化妆间。（

）

参考答案:

对

礼貌即在人际交往中，通过言语、动作，向交往对象表示谦虚与恭敬的态度。(

)

参考答案:

对

服饰最基本的原则是讲究协调。

参考答案:

对

不要反复打量对方，不可以长久注视陌生的异性，会