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第页共页2023年售后效劳合作协议书售后效劳合作合同(23篇)售后效劳合作协议书售后效劳合作合同篇一乙方:___________甲乙双方根据有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同开展的原那么,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后效劳工作,乙方在经销甲方产品的同时承当售后效劳工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后效劳达成以下协议:一、甲方的责任与权利1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承当,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。3.对乙方的效劳质量不定期进展检查。假设乙方效劳质量无法到达甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后效劳人员或回绝支付维修费用。4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。二、乙方的责任和义务1.必须设立________产品售后效劳机构,装备合格维修人员、设备及效劳场地。2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后效劳地址及咨询给甲方,假设有变更应提早十天通知甲方。3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修效劳,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得回绝提供维修效劳。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。4.承受甲方的指导与监视,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内给甲方。三、维修费用的结算1.甲方根据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出局部支付给甲方。反之,那么移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出局部甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后效劳义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后效劳的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。四、维修配件的申领及退换1.为防止配件供给不及时,确保维修的及时性,乙方应方案领用配件,常用配件应建立库存。2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如ems,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承当。3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。五、退货的规定和程序1.甲方为乙方提供一年的保修效劳(时间从产品销售给顾客之日起计算),不提供退货效劳,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。2.乙方在收到货物后的七日内,应及时对产品进展验收,发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损,产品淋湿等)或存在质量问题的,属开箱不良。开箱不良的产品乙方应先进展维修(维修费用由甲方承当),维修不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方承当。3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和____为准),产品出现质量问题的,属品质不良。品质不良的产品,乙方应先进展维修(维修费用由甲方承当),维修不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运费由甲方承当。4.除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承当,并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承当。5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承当,并从乙方专项维修费用中扣除。6.乙方遇特殊情况需返修或退货时,乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单,经甲方准许前方可。对于未经甲方准许的退货(含返修),甲方可拒收,此退货所造成的损失由乙方自行承当。7.乙方所有返甲方的货物,应包装完好,并保持货物的整洁;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时,退货数量按甲方实收数为准。六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止,有效期满另行签订。七、解决争议的方式在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;经协商不成,可提请____人民法院诉讼解决。八、本协议一式贰份,双方各执壹份,从双方签字盖章后生效。甲方单位(章):________乙方单位(章):______代表人:________________代表人:______________日期:__________________日期:________________售后效劳合作协议书售后效劳合作合同篇二甲方:___________乙方:___________甲乙双方根据《民法典》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同开展的原那么,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后效劳工作,乙方在经销甲方产品的同时承当售后效劳工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后效劳达成以下协议:一、甲方的责任与权利1、负责为乙方(培训期间的路费由乙方承当,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。2、制订并提供《维修收费标准》给乙方。3、对乙方的效劳质量不定期进展检查。假设乙方效劳质量无法到达甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后效劳人员或回绝支付维修费用。4、对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。二、乙方的责任和义务1、必须设立________产品售后效劳机构,装备合格维修人员、设备及效劳场地。2、明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后效劳地址及咨询给甲方,假设有变更应提早十天通知甲方。3、乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修效劳,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得回绝提供维修效劳。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。4、承受甲方的指导与监视,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内给甲方。三、维修费用的结算1、甲方根据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出局部支付给甲方。反之,那么移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。2、此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。3、所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出局部甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。4、如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后效劳义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后效劳的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。四、维修配件的申领及退换1、为防止配件供给不及时,确保维修的及时性,乙方应方案领用配件,常用配件应建立库存。2、乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如ems,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承当。3、乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。五、退货的规定和程序1、甲方为乙方提供一年的保修效劳(时间从产品销售给顾客之日起计算),不提供退货效劳,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。2、乙方在收到货物后的七日内,应及时对产品进展验收,发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损,产品淋湿等)或存在质量问题的,属开箱不良。开箱不良的产品乙方应先进展维修(维修费用由甲方承当),维修不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方承当。3、乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售#5@p为准),产品出现质量问题的,属品质不良。品质不良的产品,乙方应先进展维修(维修费用由甲方承当),维修不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运费由甲方承当。4、除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承当,并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承当。5、乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承当,并从乙方专项维修费用中扣除。6、乙方遇特殊情况需返修或退货时,乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单,经甲方准许前方可。对于未经甲方准许的退货(含返修),甲方可拒收,此退货所造成的损失由乙方自行承当。7、乙方所有返甲方的货物,应包装完好,并保持货物的整洁;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时,退货数量按甲方实收数为准。六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止,有效期满另行签订。七、解决争议的方式在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;经协商不成,可提请厦门市人民法院诉讼解决。八、本协议一式贰份,双方各执壹份,从双方签字盖章后生效。甲方单位(章):________乙方单位(章):______代表人:________________代表人:______________日期:__________________日期:________________售后效劳合作协议书售后效劳合作合同篇三甲方:法人:乙方:法人:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原那么,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后效劳工作全权委托乙方进展管理、效劳。二、甲乙双方的责任与义务:1.甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建立维修地沟,建立费用由乙方负责承当。2.甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。3.乙方售后效劳所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,效劳人员劳动保护乙方负责,甲方不承当任何费用。4.乙方必须投入充足的资金来保证售后效劳工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供给,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承当。5.乙方必须严格按照厂家要求标准建立配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。6.乙方必须购置售后效劳工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。7.乙方必须按时参加厂家的售后效劳工作会议,不得借故缺席,必须装备专用的救援车辆,以满足售后效劳工作的需要。8.乙方所聘用的技术人员去售后效劳工作中发生的人员平安责任均由乙方负责承当,甲方不承当任何经济与法律责任。9.乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。10.乙方去售后效劳过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。11.甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。三、售后相关费用收取的规定:1.甲方与各汽车厂家的全年销售与售后效劳挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。2.各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养效劳工作。3.售后效劳过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。4.乙方不得擅自更改配件的价格。5.售后效劳中正常索赔的相关费用归乙方所有,非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1:1进展分成。四、特别规定:1、甲、乙双方在合作过程中,所涉及税务、厂家均以榆林xx公司出面,涉及行业检查、管理均以乙方出面。2、甲方在销售过程中,所经营品牌或总的销售量到达200台时,甲方向乙方以售后总利润的10%进展提成,由财务人员核对后按月进展结算。五、合同期限:叁年,每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。六、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,双方可进展补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方:乙方:法人:法人:年月日售后效劳合作协议书售后效劳合作合同篇四甲方:___________乙方:___________甲乙双方根据有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同开展的原那么,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后效劳工作,乙方在经销甲方产品的同时承当售后效劳工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后效劳达成以下协议:一、甲方的责任与权利1.负责为乙方(培训期间的路费由乙方承当,食宿由甲方提供),为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。3.对乙方的效劳质量不定期进展检查。假设乙方效劳质量无法到达甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后效劳人员或回绝支付维修费用。4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。二、乙方的责任和义务1.必须设立________产品售后效劳机构,装备合格维修人员、设备及效劳场地。2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后效劳地址及咨询给甲方,假设有变更应提早十天通知甲方。3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修效劳,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得回绝提供维修效劳。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。4.承受甲方的指导与监视,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内给甲方。三、维修费用的结算1.甲方根据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用,甲方每月统计一次,逐月累计,每季度结算。季度结算时,如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%,乙方应该在当季度将超出局部支付给甲方。反之,那么移至下季度,年终余额可移至下一年度,不作为货款抵扣。2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其季度回款的____%内,可直接供给,超出局部甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后效劳义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后效劳的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。四、维修配件的申领及退换1.为防止配件供给不及时,确保维修的及时性,乙方应方案领用配件,常用配件应建立库存。2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如ems,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承当。3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。五、退货的规定和程序1.甲方为乙方提供一年的保修效劳(时间从产品销售给顾客之日起计算),不提供退货效劳,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。2.乙方在收到货物后的七日内,应及时对产品进展验收,发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损,产品淋湿等)或存在质量问题的,属开箱不良。开箱不良的产品乙方应先进展维修(维修费用由甲方承当),维修不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方承当。3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和____为准),产品出现质量问题的,属品质不良。品质不良的产品,乙方应先进展维修(维修费用由甲方承当),维修不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运费由甲方承当。4.除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承当,并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承当。5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承当,并从乙方专项维修费用中扣除。6.乙方遇特殊情况需返修或退货时,乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单,经甲方准许前方可。对于未经甲方准许的退货(含返修),甲方可拒收,此退货所造成的损失由乙方自行承当。7.乙方所有返甲方的货物,应包装完好,并保持货物的整洁;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时,退货数量按甲方实收数为准。六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止,有效期满另行签订。七、本协议一式贰份,双方各执壹份,从双方签字盖章后生效。甲方单位(章):________乙方单位(章):______代表人:________________代表人:______________日期:__________________日期:________________售后效劳合作协议书售后效劳合作合同篇五甲方:乙方:法定代表人:法定代表人:地址:地址:单位公章:单位公章:根据《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。乙方受甲方委托,与甲方签订甲方所有产品售后效劳协议,在效劳合作期间,由乙方履行与甲方合作产品效劳承诺相关约定。甲方承当乙方效劳所产生费用以及乙方的劳动报酬。一、合同第一条合同期限:本合同为_________年期限,本合同自_____年_____月_____日生效,于_____年_____月_____日终止。第二条合同变更、解除:有以下情形之一的,甲乙双方应变更劳动合同并及时办理变更合同手续。(一)甲乙双方协商一致的;(二)订立本合同所根据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的:第三条合同终止、续订:(一)合同期限到期的;(二)合同约定的终止条件出现的;(四)甲乙一方破产、解散的;(五)本合同期限届满3个月内,甲乙双方均应将合同终止、续订意向以书面形式通知对方。甲方未提早通知乙方而终止劳动合同的,甲方承当乙方六个月的劳动报酬(劳动报酬按照合同期间乙方月最高报酬计)。乙方未提早通知甲方而终止劳动合同的,乙方义务为甲方售后效劳六个月或者赔偿甲方6个月损失。详见《效劳协议书》。(六)合同期满,双方均没有以书面形式通知对方合同终止、续订意向的,视同续订。期间甲乙双方权利与义务与本合同一样。二、保密第四条保密内容:详见《保密协议》第五条保密义务:(一)限制保密内容的接触范围:只限于完本钱协议的协商、签署和履行所必需接触的人员;(二)采取一切合理的措施使保密内容免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触;(三)如有必要,一方有权要求对方返还或销毁(返还、销毁均指不能做任何形式的留底)相关资料;(四)任何一方未经对方当事人书面同意,不得以公开、泄露等方式或因忽略大意、未尽到足够的注意义务而使任何第三人知道本协议内容。(五)合理使用:合同一方为到达宣传或促销效果,而在宣传活动、资料、节目中使用本协议的双方当事人名称和合作工程的名称、数量的,不视为泄密。(六)违约责任:1、违背上述中任何一种情形的,视为进犯商业机密。2、假设给对方造成任何损害后果的,承当相应的侵权责任;3、假设未给对方造成实际的损害后果或损害金额难以计算的,承当违约责任,即酌情赔偿合同金额的_________。(七)保密有效期本协议终止后,双方仍需遵守本条款,直到保密内容通过合法渠道对外公开或为公众所知为止。三、争议解决方式第七条本协议在履行中发生的争议,双方应协商解决。如协商不成,双方同意将本协议产生的或与本协议有关的争议提请仲裁委员会按照该会仲裁规那么进展仲裁。四、协议生效及其它第八条:本协议一式三份,双方各执一份,鉴证方一份,具有同等法律效力。第九条:本协议之附件、补充协议具有与本协议同等的法律效力,补充协议与本协议有冲突时,补充协议的效力优先于本协议。第十条:本协议取代双方在此之前就本合作工程所达成的一切口头或书面协议。第十一条:本协议如需变更、补充及其它未尽事宜的解决,应由双方协商一致,并签署书面协议,方可生效。五、合作内容第十二条:详见《效劳协议书》第十三条:甲方为乙方提供驻点技术参谋。技术参谋在工作期间必须服从乙方相关负责人的统一安排,遵从乙方制定的劳动纪律。甲方按照乙方提供的劳动报表承当驻点参谋的劳动报酬。甲方提供的技术顾问没有到达乙方要求的,乙方有权要求甲方对技术人员的另行派驻。其他相关劳动人员由乙方负责招募,薪资待遇也由乙方决定。六、费用标准第十四条:甲方每年提供乙方________元客户信息咨询费用;提供乙方维修费用以及劳动报酬按照乙方为甲方产品提供效劳频次、种类进展付费,费用标准为___________________。七、权利和义务十五条:甲乙双方可以将合作信息作为广告、软性宣传等方式对外宣传推广,宣传口径和内容以不损害另一方的权利和利益为原那么。十六条:乙方为甲方提供合同约定的售后效劳,设备范围详见《效劳协议书》。十七条:假设本协议项下的产品发生故障需要乙方提供维修效劳的,甲方应向乙方受权维修机构报修并同时提供准确的用户信息和故障设备序列号以利于乙方确认设备维修效劳需求,否那么,因甲方原因导致乙方不能及时提供维修效劳的,乙方不承当任何责任。十八条:乙方在收到甲方支付的效劳费用后,即行开场向甲方提供本合同约定的效劳。十九条:乙方在售后效劳过程中,对甲方提供的配件进展销售,可以适当予以盈利,但是不能超过配件提供价格的_________。时刻谨记,以效劳为宗旨,不以盈利为目的。二十条:乙方在售后效劳过程中,客户投诉率超过_________后,甲方将按照梯度扣费标准____________对付给乙方的费用进展削减。八、费用结算二十一条:甲方于协议签订后的_________个工作日内,根据销售方案和售后率将效劳费的_____%即_________元人民币整以现金或银行转账形式一次性支付给乙方。乙方根据收款金额为甲方开具效劳发票。二十二条:乙方自应结算之日起,在最长一个月内未收到甲方应该支付的效劳费,有权终止本协议。本协议在乙方以形式发出终止通知,终止协议即生效。本协议终止不影响甲方应向乙方支付已发生业务的效劳费用,并承当未付款项自应付之日到实际支付之日依中国银行公布的付款日之贷款利率计的利息。二十三条:对于在甲方产品协议之外的故障及由于“维护限制条款”原因导致故障的产品,如需乙方施行维修效劳,乙方根据当时情况另行核算费用本钱向甲方单独报价,经甲方确认后以最终报价金额进展单独结算支付。此费用不含在本合同约定的总费用标准内。甲方(盖章):__________________乙方:_________________________代表人(签字):________________身份证号码:_____________________________年________月_______日_________年________月_______日售后效劳合作协议书售后效劳合作合同篇六甲方:法定代表人:地址:乙方:法定代表人:地址:一、合作内容1.1甲、乙双方经友好协商,就甲方的it根底设备硬件维护效劳进展合作,乙方对甲方的_共_台提供专业的根底硬件维护效劳,以确保甲方的硬件可以处于正常工作状态。二、效劳内容2.1乙方为甲方按附件1约定的设备(包括设备名称、型号、配置、产品编号/sn号)提供延保效劳。保修部件:主板主机电硬盘cpu内存显卡延保时间为:详细延保日期以本机器sn号出保时间后延长保修三年。保修部件:显示器延保时间为:20xx年3月17日2.3保修效劳方式:上门效劳其它约定:续保期内,乙方每年2次安排人员对续保设备进展软硬件维护,时间为每年2月末、8月末。三、费用标准按保修设备的数量收费,每台效劳费为元/台,合计效劳费元人民币。对该工程机器的效劳价格做整体打包优惠计算,效劳费元人民币。以上标准二选一,防止用户过于拆分价格。四、权利和义务:4.1甲乙双方可以将合作信息作为广告、软性宣传等方式对外宣传推广,宣传口径和内容以不损害另一方的权利和利益为原那么。4.2乙方为甲方提供合同约定的it设备硬件维护效劳,设备范围以本协议附件一中所列内容为准。4.3乙方特别提醒甲方,同时,甲方应自行负责本协议项下it设备内存储的所有信息、资料、文件、数据、程序的完好与平安,即甲方应负责前述存储内容的机外备份,以防止丧失或被改动,乙方在提供本协议项下的效劳过程中不再负责另行提醒甲方进展数据备份,并对履约过程中发生的甲方存储内容的丧失或被改动不承当任何责任。4.4假设本协议项下的it设备发生故障需要乙方提供维修效劳的,甲方应向乙方受权维修机构报修并同时提供准确的用户信息和故障设备序列号以利于乙方确认设备维修效劳需求,否那么,因甲方原因导致乙方不能及时提供维修效劳的,乙方不承当任何责任。4.5乙方在收到甲方支付的效劳费用后,即行开场向甲方提供本合同约定的效劳。五、维护限制条款5.1未列入本协议附件一的设备及因5.2所列原因导致硬件故障的设备,如甲方要求乙方提供维修效劳的,乙方根据本协议6.3条的约定收费;5.2本协议附件一中所列设备,因以下原因导致硬件故障的,不属于乙方提供本协议项下效劳的范围:5.2.1使用了未经乙方认可的扩展部件或外围设备导致硬件损坏或产生故障。5.2.2非正常原因(包括不良的电环境、异物进入设备、运输、挪动、磕碰等)造成的部件损坏及故障。5.2.3所有地震、火灾等自然灾害或意外事故(被盗、丧失等)等不可抗力因素引起的设备不能正常工作。5.2.4计算机病毒感染导致产品不能正常工作。5.2.5下述违规操作造成的故障:5.2.5.1带电插拔主机电或其它附属设备5.2.5.2不当拆卸、修理、安装导致的硬件损坏或产生故障。5.2.5.3不当性能晋级导致的硬件损坏或产生故障。六、费用结算6.1甲方于协议签订后的10个工作日内,将效劳费(本协议第二局部第三条中约定的总额:)_________元人民币整)以现金或银行转账形式一次性支付给乙方。乙方根据收款金额为甲方开具效劳发票。甲方于协议签订后的10个工作日内,将效劳费(本协议第二局部第三条中约定的总额:)的第一期_________元人民币整)以现金或银行转账形式支付给乙方。第二期。。乙方根据收款金额为甲方开具效劳发票。以上结算方式二选一,尽量防止分期支付。6.2乙方自应结算之日起,在最长一个月内未收到甲方应该支付的效劳费,有权终止本协议。本协议在乙方以形式发出终止通知,终止协议即生效。本协议终止不影响甲方应向乙方支付已发生业务的效劳费用,并承当未付款项自应付之日到实际支付之日依中国银行公布的付款日之贷款利率计的利息。6.3对于在甲方提供的机器清单之外的故障设备及由于“维护限制条款”原因导致故障的设备,如需乙方施行维修效劳,乙方根据当时情况另行核算费用本钱向甲方单独报价,经甲方确认后以最终报价金额进展单独结算支付。此费用不含在本合同约定的总费用标准内。七、本协议附件7.1附件一:设备清单本协议以上内容及附件内容为电脑打印;手工填写或更改应由双方在填写或更改处盖章确认,否那么无效。甲方(盖章):__________________乙方:_________________________代表人(签字):________________身份证号码:_____________________________年________月_______日_________年________月_______日售后效劳合作协议书售后效劳合作合同篇七甲方:乙方:法人:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原那么,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后效劳工作全权委托乙方进展管理、效劳。二、甲乙双方的责任与义务:1.甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建立维修地沟,建立费用由乙方负责承当。2.甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。3.乙方售后效劳所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,效劳人员劳动保护乙方负责,甲方不承当任何费用。4.乙方必须投入充足的资金来保证售后效劳工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供给,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承当。5.乙方必须严格按照厂家要求标准建立配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。6.乙方必须购置售后效劳工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。7.乙方必须按时参加厂家的售后效劳工作会议,不得借故缺席,必须装备专用的救援车辆,以满足售后效劳工作的需要。8.乙方所聘用的技术人员去售后效劳工作中发生的人员平安责任均由乙方负责承当,甲方不承当任何经济与法律责任。9.乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。10.乙方去售后效劳过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。11.甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。三、售后相关费用收取的规定:1.甲方与各汽车厂家的全年销售与售后效劳挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。2.各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养效劳工作。3.售后效劳过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。4.乙方不得擅自更改配件的价格。5.售后效劳中正常索赔的相关费用归乙方所有,非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1:1进展分成。四、特别规定:1、甲、乙双方在合作过程中,所涉及税务、厂家均以榆林兴汽贸公司出面,涉及行业检查、管理均以乙方出面。2、甲方在销售过程中,所经营品牌或总的销售量到达200台时,甲方向乙方以售后总利润的10%进展提成,由财务人员核对后按月进展结算。五、合同期限:叁年,每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。六、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,双方可进展补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________乙方:_________________________代表人(签字):________________身份证号码:_____________________________年________月_______日_________年________月_______日售后效劳合作协议书售后效劳合作合同篇八甲方(委托方):__________________________乙方(效劳方):____市____节能设备签约地点:________________________________签约时间:__________年________月________日根据《中华人民共和国合同法》及相关法规的规定,就甲方委托乙方进展节电工程一事,经双方友好协商,达成一致意见,特签订本合同。一、节电系统工程内容1.甲方委托乙方根据甲方的实际用电情况向甲方提供节电系统工程效劳为甲方到达节电的目的。2.所需安装设备及价格如下:设备名称型号数量单位单价(元)小计(元)节能改造费______%1批异地安装费______%1批总计人民币________(元)¥二、工程总价本合同乙方所提供节电设备及节电改造效劳费共计人民币:¥______元。以上报价为____提货价(含普通____),可代办运输,运费由甲方支付。(大写:人民币______拾______万______仟______佰______拾______元整)。三、试机的安装及相关约定通过对甲方用电情况的综合分析^p,为确保甲方经过节电改造后可以到达≥__________%的节电目的,乙方须向甲方提供如下节电设备进展节电改造测试:设备名称型号数量单位单价(元)小计(元)节能改造费______%1批异地安装费______%1批总计人民币(元)______¥1.试装设备的所有权约定本协议书的所有试装设备在试装期间为乙方所有。2.试装验收测试程序试装设备安装完成后,乙方向甲方提供验收资料文件和书面验收申请,甲方接到乙方的书面验收申请起运行节电设备七天进展性能测试,并书面签确认测试结果。3.试装验收测试方法节电效果:双方都同意按如下方法进展验收测试,节电设备安装完成之后,在负载不变的情况下,记录电表读数p1,让负载运转__________小时整的时候再记录电表读数p2,p2-p1=w1,w1是没有装节电设备时的______小时耗电量,双方将此数记录于测试验收表上,由双方代表签确认。在一样的负载条件下,把节电设备接通,记录电表读数q1,让负载运转_____小时整的时候再记录电表读数q2,q2-q1=w2,w2是安装节电设备后______小时的耗电量,双方将此数值记录于测试验收表上,由双方代表签确认。稳定性测试:在保证测试设备正常运作的根底上,进展节电设备七天的试运行,假设测试期中(1)稳定;(2)不影响甲方正常用电;(3)平安;那么视为合格。4.试装验收测试标准双方同意把本协议第六条中的w1和w2两个值作为测试计算的基准值,节电百分比计算公式为:[(w1-w2)÷w1]×100=节电率上述计算所得之百分比数值为节电效果。5.试装验收测试合格后有相关约定经双方验收测试后,假设经乙方安装兴发节电设备进展改造的甲方用电设备节电率≥_______%,在双方测试验收3日内甲方那么需履行本协议之第四款。否那么,乙方有权要求甲方按节电改造试装设备总价款的30%向乙方支付违约金,作为甲方对乙方损失的补偿。四、付款方式正式全面安装前甲方需先支付总工程款50%作为预付款,乙方在收取预付款后45天内进展全面节电改造工程并完工,全面节电改造工程全部完工经甲方验收后3日内再付工程款45%,余款5%于二年保修期满后付清。五、双方义务甲方义务:1.按工程要求负责提供相关的资料和用电历史数据;2.按工程要求提供施工条件和机器安装环境(防高温、防雨水、防破坏);3.在乙方安装调试过程中,安排专人配合乙方工作;4.甲方用电负载应以签约时之用电负载为限。甲方如需增加用电负载(设备),需事先知会乙方,甲方擅自增加节电设备负载而超过节电器容量所造成的一切损失由甲方承当,乙方不负任何责任。乙方义务:1.根据甲方要求制定节电改造工程施工方案,提交甲方确认;2.按约向甲方交付节电设备,并按方案进展安装;3.节电改造完毕,乙方保证甲方经乙方安装节电设备进展改造的甲方用电设备节电率≥_______%节电效果;4.自甲方验收合格之日起,乙方对节电设备主件提供保修______年的效劳承诺。六、验收标准和方式1.设备安装完成后,乙方向甲方提供验收资料文件,给予甲方验收,假设发现设备规格、质量不符时,应在三天内书面通知乙方。2.甲方接到乙方的书面验收申请后三天内应安排人员进展验收并予以书面签确认;甲方接到乙方的验收恳求后三天内未验收或无异议,应视为验收合格。七、售后效劳1.甲方负责节电设备的保管和使用;2.假设因甲方之不当使用或其它人为因素而造成损坏,由乙方负责修复,修复费用由甲方承当;3.方必须负责做好产品售后效劳工作。对于保修期内的设备故障,由乙负责修复。保修期之外的设备故障,由乙方负责维修,并收取相应的维修费。八、违约责任1.假设因乙方提供的设备质量原因给甲方造成直接经济损失,由乙方负责赔偿甲方的相应损失。2.假如甲方不能按时支付工程款项,乙方有权收回设备,有权单方面解除合同,并赔偿乙方因此而造成的经济损失(按总工程款________%赔偿)。九、争议的解决凡在执行本合同过程中所发生的争议,均由双方协商解决。假设协商解决不成的,任何一方可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。十、其他1.本合同自双方盖章签之日起生效。本合同未尽事宜,须经双方共同协商做出补充规定作为本合同附件,补充规定与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________________地址:__________________________代表:__________________________开户银行:______________________帐号:__________________________乙方(盖章):__________________地址:__________________________代表:__________________________开户银行:______________________帐号:__________________________售后效劳合作协议书售后效劳合作合同篇九甲方:______乙方:______甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同开展的原那么,为共同开拓市场,做好郴州地区的相关业务,乙方成为甲方在地区的售后效劳机构。经双方协商,达成以下协议:一、甲方的责任与权利1.负责为乙方进展相关业务的培训,与协助乙方共同开拓地区的业务,为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。3.对乙方的效劳质量不定期进展检查。假设乙方效劳质量无法到达甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后效劳人员或回绝支付维修费用。4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。二、乙方的责任和义务1.必须装备专人负责甲方在郴州各工程的售后效劳,具有相关效劳的设备及效劳场地。2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后效劳地址及咨询给甲方,假设有变更应提早十天通知甲方。3.乙方对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。4.承受甲方的指导与监视,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内给甲方。三、维修费用的结算1.甲方根据工程总金额额的_2%作为乙方的年度专项维修费用,甲方每年统计一次。2.此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。3.所有的维修物料均由甲方明确收费标准,乙方领用维修配件时,额度在其年度回款的_10_%内,可直接供给,超出局部甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。4.如甲乙双方的经营合同终止时,乙方的售后效劳义务(期限为产品销售之日起一年内)仍然存续的。乙方可以将售后效劳的义务转给甲方,同时双方应结清相应的维修费用。四、维修配件的申领及退换1.为防止配件供给不及时,确保维修的及时性,乙方应方案领用配件,常用配件应建立库存。2.乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件,甲方依此单向乙方随货发配件,对于加急配件(如ems,火车快件、空运)所产生的运输差价由乙方承当。3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费,甲方每月统计后与乙方核对。五、退货的规定和程序1.甲方为乙方提供一年的保修效劳(时间从产品销售给顾客之日起计算),不提供退货效劳,乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。2.乙方在收到货物后的七日内,应及时对产品进展验收,发现非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损,产品淋湿等)或存在质量问题的,属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进展维修(维修费用由甲方承当),维修不了的,经甲方确认,可以申请退货,运费由甲方承当。3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和____为准),产品出现质量问题的,属品质不良.品质不良的产品,乙方应先进展维修(维修费用由甲方承当),维修不了的,经甲方确认,也可以申请退货,运费由甲方承当。4.除上述开箱不良或品质不良的情况外,在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承当,并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承当。5.乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承当,并从乙方专项维修费用中扣除。6.乙方遇特殊情况需返修或退货时,乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单,经甲方准许前方可。对于未经甲方准许的退货(含返修),甲方可拒收,此退货所造成的损失由乙方自行承当。7.乙方所有返甲方的货物,应包装完好,并保持货物的整洁;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时,退货数量按甲方实收数为准。六、本合同有效期自__年__月__日至年_月__日止,有效期满另行签订。七、解决争议的方式在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;经协商不成,可提请人民法院诉讼解决。八、本协议一式贰份,双方各执壹份,从双方签字盖章后生效。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日售后效劳合作协议书售后效劳合作合同篇十甲方:法人:乙方:法人:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原那么,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后效劳工作全权委托乙方进展管理、效劳。二、甲乙双方的责任与义务:1.甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建立维修地沟,建立费用由乙方负责承当。2.甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。3.乙方售后效劳所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,效劳人员劳动保护乙方负责,甲方不承当任何费用。4.乙方必须投入充足的资金来保证售后效劳工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供给,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承当。5.乙方必须严格按照厂家要求标准建立配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。6.乙方必须购置售后效劳工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。7.乙方必须按时参加厂家的售后效劳工作会议,不得借故缺席,必须装备专用的救援车辆,以满足售后效劳工作的需要。8.乙方所聘用的技术人员去售后效劳工作中发生的人员平安责任均由乙方负责承当,甲方不承当任何经济与法律责任。9.乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。10.乙方去售后效劳过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。11.甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。三、售后相关费用收取的规定:1.甲方与各汽车厂家的全年销售与售后效劳挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。2.各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养效劳工作。3.售后效劳过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。4.乙方不得擅自更改配件的价格。5.售后效劳中正常索赔的相关费用归乙方所有,非正常索赔的费用净利润甲、四、特别规定:1、甲、乙双方在合作过程中,所涉及税务、厂家均以榆林兴汽贸公司出面,涉及行业检查、管理均以乙方出面。2、甲方在销售过程中,所经营品牌或总的销售量到达200台时,甲方向乙方以售后总利润的10%进展提成,由财务人员核对后按月进展结算。五、合同期限:叁年,每年度新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。六、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,双方可进展补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日售后效劳合作协议书售后效劳合作合同篇十一甲方:____________________乙方:____________________通过甲乙双方友好协商,达成如下协议:一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年,根据原销售合同所定款项,一年的免费效劳期已满,甲方如再需要乙方的售后效劳,甲方须交纳效劳费。二、收费方式软件维护按年收取效劳费:单机版每年效劳费为全部软件款的______%,网络版每年效劳费为全部软件款的______%,维护人员上门效劳所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。硬件及网络维护按天收取效劳费:每天______元,缺乏一天按一天计算,维护人员上门效劳所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要,乙方保证负责进展财务软件的不断完善和进步,针对软件重大版本晋级,乙方应及时通知甲方,甲方自主决定是否使用晋级版软件,乙方视情况收取本钱费,且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用进步班,主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。四、甲方如需理解软件新增功能,在软件应用上有所进步,可参加乙方举办的软件应用进步班,培训费用按实际情况收取,已交纳当年效劳费的用户酌情给予优惠。五、甲方使用乙方财务软件后,假如在使用过程中发现问题可及时提出,并且甲方可根据本单位的财务开展和特殊需要,提出增加或改变功能的合理要求,小改动不收费,假设改动较大,按实际工作量收费。六、甲方在使用过程中出现故障或问题,可通过向乙方咨询,假设通过无法解决,乙方及时安排技术人员上门解决,本地用户______小时内,外地用户______日内到达。七、假设甲乙双方在合同期内发生争议,双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。甲方:________________乙方负责人:__________________签定日期:__________________签定日期:____________________售后效劳合作协议书售后效劳合作合同篇十二合同编号:甲方:乙方:我公司为使消费者购置商品后的合法权益可以得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国民法典》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。一、售后承诺1、质保期一年。2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受维修的效劳,但以下情况那么不在保修范围:1.错误或者不正当使用;2.人为损坏;3.经别人维修过。4.耗材3、超过质保期的产品将由用户承当材料费、维修和往返运输及其它费用。4、购置7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后效劳部进展检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修效劳。1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。2、其它修理者拆动造成损坏的。3、因不可抗力因素造成损坏的。三、技术支持和效劳1、您随时登陆本____从那里得到相关的技术支持和效劳。2、无论在购置前还是购置后,您只需拨打致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。四、违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;2、如甲方违背本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。甲方:乙方:签约日期:年月日售后效劳合作协议书售后效劳合作合同篇十三甲方:_____________乙方:_____________一、甲方责任1.甲方负责提供符合国家标准的优质合格产品给乙方。2.甲方负责提供完好的产品技术培训资料,并将不定期举办产品技术培训班。3.甲方对产品保修期为一年,终身维护。4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗,由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉后,应立即处理乙方所无法处理的事件,如不能及时处理那么应在24小时内给乙方明确的处理方案。6.对于乙方返修的产品,甲方须在收货后48小时内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。7.如产品经乙方售出后倘假设发现批量质量问题,由甲方负责调换、维修。8.除批量产品质量问题外或运输引起外,甲方仅提供产品的维修、零配件发放、咨询等售后效劳,不提供产品更换或退货。9.9、由于加油车详细使用地点在哈密淖毛湖镇煤田,环境恶劣,消费厂家、厂家驻总代理或厂家在哈密地区的售后效劳站,我公司建议专门在广汇公司煤矿或淖毛湖镇建立售后效劳站。10.甲方在淖毛湖镇或广汇矿区建立专门的售后效劳站和常用零配件库。11.加油车的税控加油器,甲方承诺前后独立悬挂两把油枪,质保期为两年。二、乙方责任1.乙方给每台设备至少应装备2-3名具有本产品根底知识的技术人员,经甲方技术人员对乙方人员短期培训、学习后应能掌握数字产品的操作方法,并掌握工作原理、工作流程及安装使用方法。2.乙方如有产品无法自行维修,需返回甲方维修的,一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通后才可以将货物发给甲方,收货人应写售后效劳部负责人的姓名,否那么甲方可以不予处理。三、售后效劳相关费用确认1.所需更换的零配件费用①保修期内,因本身产品质量问题,甲方免费为乙方提供更换的零配件。②保修期内,因非产品质量问题(人为损坏或其他引起),如需要更换零配件,那么按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。③保修期外,出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换,那么按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。2.返回甲方维修的产品运输费用①在保修期内,返回甲方维修的加油车,由甲方承当运输费用。②保修期外,返回甲方维修的加油车,由乙方承当运输费用。3.产品返回甲方的维修效劳费用①保修期内,均不收取效劳费。②保修期外,非产品质量原来由甲方视产品详细情况向乙方收取一定的维修效劳费用。③保修期外,因产品质量原因甲方均不收维修效劳费。四、本协议由甲方销售部签定,售后效劳部执行,销售部监视执行。五、本协议壹式叁份,甲、乙双方各持壹份,甲方售后效劳部存一份,此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。六、甲方的售后效劳专线:甲方:___________乙方:___________代表人:_________代表人:_________日期:___________售后效劳合作协议书售后效劳合作合同篇十四甲乙双方就设备保修事宜,经协商一致,达成如下协议。一、保修设备附表:代码设备名称品牌型号机身号码数量_________联络人:__________:______________________:______________________:______________________设备使用地址:______________二、保修范围及效劳方式:1.免费进展操作指导,技术咨询;2.修复其有修复价值的毁损设备,或排除设备故障;3.机器出现故障的应急维修:4.定期对保修期内的机器进展上门保养,每年不少于_____次,保证设备运作正常。三、效劳期限:从_____年_____月____日至______年_____月_____日.保修合同期满甲方需乙方继续保修时,应提早一个月重新签订。四、质量保证:乙方对所售的配件、耗材保证质量,假设出现质量问题,乙方给予免费更换。五、以下情况不属乙方保修范围:因电压不稳而造成的机件损坏:因不按正常规那么使用而造成的机件损坏;机器的消耗品如墨粉、墨盒、色带,感光鼓,载体,暗盒等;甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的零件及耗材;甲方擅自委托非乙方受权人员对机器进展保修。六、收费标准:1、甲方在签订本协议同时向乙方支付保修费用_______元;2、甲方需乙方到市区以外地区上门检修,甲方应支付乙方工时费、旅差费_____元。七、违约责任:乙方提供给甲方的耗材配件出现质量问题,乙方承当赔偿责任。甲方逾期未付清乙方款项的,须每日向乙方交纳逾期局部2‰的滞纳金。八、执行本协议发生争议,由甲乙双方协商解决。协商不成,甲乙双方同意由广州市仲裁委员会仲裁。九、其他事项:十、合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方:_______乙方:________委托代理人:_______委托代理人:________地址:________地址:________签订日期:___________年________月_______日签订地点:________________________________售后效劳合作协议书售后效劳合作合同篇十五甲方:乙方:我公司为使消费者购置商品后的合法权益可以得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国民法典》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。一、售后承诺1、质保期13个月。2、质保期内免费享受以旧换新,更换的日期从产品售出之日起计算。所售商品只要在质保期内符合条件,均可享受以旧换新效劳,但以下情况那么不在更换范围:a、错误或者不正当使用;b、人为损坏;c、私自拆卸或经别人维修过;d、外观明显毁损;3、质保期内,返修途中所发生的运输费和保险费由甲乙双方各承当一半;质保期外,返修途中所发生的运输费和保险费由乙方承当。4、特惠条款:tsr提供质保期购置效劳,凡另外支付40元人民币,将从支付之日起重新计算12个月质保期。4、购置7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到tsr售后效劳部进展检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修效劳。1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。2、其它修理者拆动造成损坏的。3、错误或者不正当使用;4、人为损坏;5、私自拆卸或经别人维修过;6、外观明显毁损;7、因不可抗力因素造成损坏的。三、技术支持和效劳1、您随时登陆本____从那里得到相关的技术支持和效劳。2、无论在购置前还是购置后,您只需拨打致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。四、违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;2、如甲方违背本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。甲方乙方(签字):(盖章)家庭住址:联络:签约日期:年月日售后效劳合作协议书售后效劳合作合同篇十六一、售后承诺1、质保期一年。2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受维修的效劳,但以下情况那么不在保修范围:a、错误或者不正当使用;b、人为损坏;c、经别人维修过。d、耗材3、超过质保期的产品将由用户承当材料费、维修和往返运输及其它费用。4、购置7日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后效劳部进展检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修效劳。1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。2、其它修理者拆动造成损坏的。3、因不可抗力因素造成损坏的。三、技术支持和效劳1、您随时登陆本____从那里得到相关的技术支持和效劳。2、无论在购置前还是购置后,您只需拨打致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。四、违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;2、如甲方违背本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。甲方:乙方(签字):(盖章)日期:日期:售后效劳合作协议书售后效劳合作合同篇十七甲方:法人:乙方:法人:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原那么,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌(荣威、mg、陆风)的售后效劳工作委托乙方进展管理、效劳。二、甲乙双方的责任与义务:1.甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建立维修车间,建立费用由乙方负责,水电费用由双方负责。2.甲方为乙方提供售后保养所需的原厂配件,维修配件由双方共同承当进货、备货本钱。3.售后效劳所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,人员劳动保护由乙方负责。4.在售后效劳过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。5.甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,双方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。三、售后相关费用收取的规定:1.甲方按厂家指导价格设定配件费、工时费,并按照保养手册下单收费,费用单据由客户及甲乙双方各持一联。2.双方在售后效劳过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。3.双方根据单据结算利润,利润双方五五分成,由双方财务人员核对后按月进展结算。4.除去配件进货本钱、水电费外所收所有费用(工时、配件差价、索赔)皆为利润。四、特别规定:1、甲、乙双方在合作过程中,所涉及厂家均以甲方出面,涉及行业检查、管理均以乙方出面。2、新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。五、合同期限:壹年六、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,双方可进展补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日售后效劳合作协议书售后效劳合作合同篇十八甲方:法定代表:受权代表:::乙方:公司法定代表:受权代表::::甲方与乙方在本合同中合称为“合同双方”或者“双方”,单独称为“合同一方”或者“一方”.前言鉴于:乙方希望与甲方建立“东风标致”系列轿车售后效劳合作关系,成为甲方的二级效劳网点,在双方约定的区域内向东风标致轿车最终用户按照本合同的要求提供售后效劳;乙方承诺其具备开展本合同项下业务的法定资质与资格,并具有相应的经营场所与经营条件,自行承当经营风险;甲方同意将乙方开展为甲方的二级网点,与乙方建立“东风标致”系列轿车售后效劳合作关系;因此,甲、乙双方根据《民法典》及相关法律法规的规定,经友好协商一致,兹达成如下条款与内容:第一条定义除本合同另有专门规定外,本合同内以下术语的含义如下:1.1售后效劳:系指乙方根据《效劳合同》的约定向购置“东风标致”系列轿车的客户提供效劳,包括新车检查、定期保养、常规修理、质量担保及备件与附件供给等.1.2采购价格:系指甲方向乙方销售产品的价格标准.效劳价格:系指乙方向用户提供效劳的价格标准,工时价格、配件价格等.1.3效劳区域:系指甲方答应乙方售后效劳的特定区域.1.4二级网点:系指根据本合同与甲方建立合作关系的效劳商.1.5“最终用户”或者“用户”:系指以非转售为目的、用于消费经营和/或生活消费的自然人、法人或其他组织,主要指东风标致汽车车主.第二条宗旨与目的2.1本合同旨在确定乙方作为甲方的二级效劳网点,在本合同规定的区域内开展东风标致系列产品售后效劳活动的条款与条件.2.3本合同项下,合同双方之间建立的为买卖关系.双方之间不存在任何雇佣与被雇佣、合伙或者投资与被投资关系.合同双方均应以其自身名义开展各项经营活动,并各自承当由此产生的全部风险与责任.2.4东风标致与乙方之间不因本合同的签订和履行而建立任何合同关系.因此,乙方不得以任何理由要求东风标致承当因甲方的违约行为对其造成的损失.第三条乙方的售后效劳区域3.1本合同有效期内,乙方的效劳区域为:乙方应当仅在上述区域内开展售后效劳活动.非经甲方事先书面同意,乙方不得以任何直接或间接方式在区域外开展售后效劳活动.乙方违背本规定的,视为对本合同的根本性违约.在此种情况下,甲方有权立即解除本合同,并要求乙方赔偿其损失.3.2如乙方在效劳区域内不能履行和开展售后效劳活动时,甲方可在效劳区域内开展新的二级网点,乙方无权提出任何异议.3.3甲方保存在效劳区域内自行向任何用户提供效劳指导的权利.对此,乙方不得提出任何异议.甲方要求乙方对其售后效劳活动给予协助的,乙方应当积极提供协助.第四条乙方售后效劳活动的.范围乙方应根据本合同标准性管理文件的规定,在本区域内开展以下售后效劳活动:(1)向甲方购置东风标致系列汽车配件,并向最终用户进展安装、销售;(2)根据甲方要求,开展售后效劳的宣传、促销与广告活动;(3)根据甲方要求建立用户档案,及时向甲方反应用户信息和相关商业数据(维修委托书、维修结算单、质量担保相关的物证),及时反应用户投诉信息,并按甲方要求及时予以处理等;(4)根据甲方要求,搜集和向甲方提供与本区域内的售后效劳活动有关的市场信息、质量信息、政策信息、经营环境信息、竞争对手与竞争对手动态等各类商务和技术信息.(5)协助甲方配合东风标致开展免费检查、维修活动.(6)其它甲方答应乙方开展的与售后效劳有关的经营活动.未经甲方事先书面同意,乙方不得协助或者答应别人直接或间接地开展维护、保养或修理活动,否那么即构成对本合同的根本性违约.第五条乙方的经营准那么5.1乙方应当按照本合同的规定,积极在本区域内向最终用户提供完善的售后效劳,努力进步效劳质量和用户满意度,维护和进步东风标致和甲方的信誉.5.2乙方在开展本合同项下经营活动时,应当遵守各项法律法规,并应采取有效措施确保其职员严格遵守法律、职业道德和东风标致以及甲方提出的各项职业准那么.5.3乙方应当按照甲方的详细商务指令和要求,制订实在可行的售后效劳方案和指标,并积极予以施行和完成.5.4本合同有效期内,乙方应依法建立完善的财务会计制度,确保其资产、资金等各项财务指标始终满足开展本合同项下经营活动之需要.东风标致和/或甲方对二级网点的财务指标制订专门标准的,乙方应确保其各项财务指标符合该标准.5.5乙方应将其在本合同项下的经营业务与乙方可能开展的其它业务加以区分,分别经营并独立核算,不得为开展其它业务而挪用其为开展本合同业务而筹措的资金及购置的专用设备和配置的专业人员等.5.6本合同有效期内,乙方保证售后效劳中全部使用甲方供给的东风标致原装备件,仅用于对最终用户的售后效劳,并且严格执行东风标致统一效劳价格.否那么,即构成对本合同的根本性违约,乙方愿意承受甲方的处分.5.7乙方必须购置必要的东风标致专用工具和诊断设备,确保常用保养和小修配件库存金额不得低于万元.5.8东风标致、甲方可以通过第三方的调查和回访以及跟踪客户投诉等方式对乙方的效劳质量进展监视和考核.5.9质量担保方面必须严格执行东风标致的质量担保政策,对所有发生的担保案例必须事先向甲方质量担保员申请备案,通过照片等相关物证书面确认后才能施行索赔,否那么发生的无效索赔而产生的费用由二级网点自行承当;5.10乙方应向甲方一次性交纳保证金不得低于__万元,合同终止时退还.5.11本合同有效期内,乙方发生企业所有制形式、股权构造、资本构造、重大组织构造的变更,或者乙方调整其董事长、总经理等主要管理人员的,乙方应提早书面通知甲方.乙方的上述变更符合以下任何一种情形的,甲方有权立即解除本合同且无须对乙方作出任何赔偿:可能损害甲方或东风标致商业利益的;造成双方不能正常履行本合同的;导致东风标致和甲方的同业竞争者和/或他们的关联企业直接或者间接持有乙方股份的.第六条网点建立、人员与培训6.1本合同生效后10日内,乙方应按照价甲方的有关要求,自行负责建立、改造或者更新其经营场所、设施、设备等.6.2乙方应确保上述经营场所、设施与设备等用于开展本合同项下的售后效劳活动.6.3乙方应选聘足够的、具有纯熟商务和/或技术技能和经历的人员开展合同售后效劳活动.6.4乙方应制订员工培训方案,组织员工参加甲方不定期组织的与售后效劳有关的培训,不断进步乙方员工的专业技能和职业素养.第七条甲方的商务支持和商务政策7.1甲方将向乙方免费提供一定数量的技术、效劳资料.7.2甲方将东风标致对二级网点的各项售后效劳政策和要求向乙方及时传达并催促其遵照执行.7.3甲方按照东风标致的质量标准检查乙方的售后效劳工作并促进乙方进步维修和效劳程度,以进步客户满意度和品牌忠诚度.7.4甲方给予乙方的采购价格为东风标致统一本钱价格上浮10%,甲方保存因市场变化调整上浮比例的权利,但应事前告之乙方.第八条保密责任8.1兹明确,甲方为签订和履行本合同而向乙方提供的图纸、资料、文件、标准、数据等(不包括有关的广告宣传资

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