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1.(单选题,1分)《领导变革》的是()

A、迈克尔-波特

B、约翰-科特

C、托马斯-彼得斯

D、彼得-圣古

2.(单选题,1分)以下关于迈克尔-波特战略管理思想论述正确的是()

A、一个行业中存存着四种力量

B、技术领先战略属于企业通用战略

C、价值链分析的缺陷是面面俱到,没有轻重缓急

D、充分发挥企业核心竞争力是企业战略成功的关键

3.(单选题,1分)根据明茨伯格的战略定义,战略不是()

A、计划

B、模式

C、策略

D、目标

4.(单选题,1分)在质量上,6个西格玛意味着()

A、产品的合格率是99.999966%

B、产品的合格率是99.99966%

C、产品的合格率是99.999934%

D、产品的合格率是9999934%

5.(单选题,1分)获得过诺贝尔经济学奖的管理人师是()

A、泰勒

B、西蒙

C、巴纳德

D、明茨伯格

6.(单选题,1分)系统分析的首要目的是()

A、根据特定系统的特定目的进行研制

B、在确定条件或不确定条件下,找出各种可行的备选方案

C、确定目标

D、创建一个系统的决策模型

7.(单选题,1分)根据菲德勒领导权变模型,应当采取关系导向领导方式的情境是()(说明:选项中,关系是指领导者与被领导者关系,结构是指任务结构,权力是指职位仅利)

A、关系好,结构明确,权力强

B、关系好,结构明确,权力弱

C、关系差,结构不明确,权力弱

D、关系好,结构不明确,权力弱

8.(单选题,1分)不符合X理论观点的是()

A、人生性保守,反对变革

B、人为规避责任,宁愿被人领导

C、管理方法就是胡萝卜加大棒

D、管理过程是创造良好的工作环境

9.(单选题,1分)麦克利兰需要理论的特别之处在于()

A、该理论克服了马斯洛需要理论中各层次仅为单一类型需要的缺陷

B、该理论提出了需要存在层次

C、该理论认为只有低层次需要满足后,才能满足高层次需要

D、该理沦认为需要一旦满足,就不再有激励作用

10.(单选题,1分)“福利待遇不是影响工人生产效率的首要因素”是霍桑实验哪一阶段的研究成果?()

A、车间照明实验

B、继电器装配实验

C、大规模的访谈计划

D、继电器绕线组实验

11.(单选题,1分)以下不属于理想的行政组织特征的是()

A、分工明确

B、规范录用

C、管理职业化

D、实行选举制

12.(单选题,1分)

以下哪一项不属于法约尔的管理职能?()

A、计划

B、指挥

C、领导

D、协调

13.(单选题,1分)以下关于科学管理“差别工资制”阐述正确的是()

A、该理论是由约尔于1895年提出来的

B、当工人未达到工作定额时,获得50%工资

C、当工人达到工作定额时,获得100%工资

D、当工人超过工作定额时,获得l50%工资

14.(单选题,1分)被称为动作研究之父的是()

A、甘特

B、西蒙

C、福莱特

D、弗兰克-吉尔布雷斯

15.(单选题,1分)马克斯-韦伯的国籍是()

A、德国

B、法国

C、英国

D、美国

16.(单选题,1分)亨利-法约尔的国籍是()

A、德国

B、法国

C、英国

D、美国

17.(单选题,1分)弗雷德里克-泰勒的国籍是()

A、德国

B、法国

C、英国

D、美国

18.(单选题,1分)以下论述符合马基雅维利管理思想的是()

A、其人性假定为性本善

B、人际冲突的根本原因是物质利益

C、君主制优干共和制

D、领导来自于人民

19.(单选题,1分)古罗马皇帝将全国划分为101个省的管理实践体现的管理思想是()

A、分权原则

B、例外原则

C、管理幅度适当原则

D、计划原则

20.(单选题,1分)以下不属于管理思想史研究对象的是()

A、影响管理科学产生.形成和发展的历史条件

B、管理大师们的婚姻家庭和爱情

C、管理科学发展变化的基本规律

D、通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响

21.(名称解释,2分)

五项修炼之一的“团队学习”修炼

22.(名称解释,2分)

朱兰的“质量三元论”

23.(名称解释,2分)

西蒙的合理性决策标准

24.(名称解释,2分)

霍桑实验的照明实验

25.(名称解释,2分)

泰勒的差别工资制

26.(判断题,4分)

IBM等公司在20世纪七十年代制定大规模的公司计划是对战略规划理论的具体实践。()

A、正确

B、错误

27.(判断题,4分)

戴明环中的“C”是指(控制)。()

A、正确

B、错误

28.(判断题,4分)

经验主义学派认为企业管理应从(理论)出发。()

A、正确

B、错误

29.(判断题,4分)根据赫塞和布兰查德情境领导理论,对于没能力但有工作意愿的员工,应该采用推销型领导方式。()

A、正确

B、错误

30.(判断题,4分)

科学管理之父泰勒认为,科学管理哲学的实质是关注(剩余分配)问题。()

A、正确

B、错误

31.(简答题,6分)

简述管理和领导的区别。

32.(简答题,6分)

简述6个西格玛理论实践的基本途径。

33.(简答题,6分)

简述经理工作的六个特点。

34.(简答题,6分)

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