电子商务数据分析考试初级2021年模拟试题5

电子商务数据分析考试初级2021年模拟试题5

（总分：36.00,做题时间：90分钟）

一、单项选择题（总题数：20,分数：20.00）

1.关于电子商务数据监控，下列说法错误的是（）»

（分数：1.00）

A.进行数据监控是电商企业日常工作中不可或缺的一部分

B.在电子商务企业发展的不同阶段，监控的数据指标会随之发生变化

C.在进行电子商务数据监控时，仅可以日为周期进行监控V

D.分析客户价值，需要监控复购率、留存率等

解析：

2.下列监控的数据指标中，属于流量规模类指标的是（）o

（分数：1.00）

A.访客数V

B.跳失率

C.访问深度

D.平均停留时间

解析：

3.下列属于电商运营核心指标，也可用来判断营销效果的指标是（）.

（分数：1.00）

A.新访客数

B.转化率V

C.动销率

D.咨询成交率

解析：

4.下列可以反映客户对品牌忠诚度的数据指标是（）。

（分数：1.00）

A.复购率V

B.新客户数量

C.最近一次购买时间

D.消费金额

解析：

5.在电子商务运营过程中，当浏览量数据出现异常，持续下跌，可能导致异常的原因表述错误的是＜）.

（分数：1.00）

A.商品关键词与商品的属性吻合度不够，需要优化关键词

B.店铺中关联销售活动过多，分散了顾客的浏览量J

C.商品卖点不够突出

D.店铺装修不够美观，类目划分不够清晰

解析：

6.为了使报表的功用最大化，在制作报表的过程中，需要保证报表框架的合理性，统计数据的准确性、及

时性，下列能够准确反映报表创建过程的是（）.①明确数据汇报的需求；②构思报表的大纲；③进行报

表数据指标的选择；④搭建报表框架；⑤进行数据的采集与处理；⑥报表的制作与美化。

（分数：1.00）

A.①②③④©⑥J

B.①③②⑥

C.②③①©©⑥

D.①④③©©⑥

解析：

7.关于报表，下列说法错误的是（）o

（分数：1.00）

A.电商企业的日、周、月报表各有不同的侧重点

B.报表根据展现形式的不同可以分为列表式和矩阵式

C.报表是通用的，发送给运营人员和管理层人员的报表完全无需区分J

D.通过报表有助于运营人员了解电商企业经营动态，进行整体评估

解析：

8.现计划在图表中分别展示A店铺与B店铺2014-2019年成交金额的变化趋势，适合选用（）。

（分数:1.00）

A.折线图V

B.散点图

C.热力图

D.气泡图

解析：

9.下列不适合展示二维数据集的图表类型是（）.

（分数：1.00）

A.条形图

B.雷达图-J

C.折线图

D.柱形图

解析：

10.区别于市场报表，在电商企业日常运营报表中无需体现的数据指标是（）.

（分数：1.00）

A.客户行为数据

B.推广数据

C.服务数据

D.行业发展数据J

解析：

11.下列不属于图表中数据元素的是（）«

（分数：1.00）

A.曲线

B.网格线J

C.条形

D.扇形

解析：

12.关于图表的数据墨水比最大化，下列表述错误的是。。

（分数：1.00）

A.好的图表要尽可能将墨水用在数据元素上，而不是非数据元素上

B.想要图表的数据墨水比最大化，可去除所有不必要的非数据元素

C.图表的数据墨水比有严格的搭配比例J

D.不要在一幅图表中放置太多的数据系列，只抽取关键的、重要的数据放入图表

解析：数据墨水比并不是真的要计算出一个比例，只是一个观念，耍求我们考虑每个图表元素的使用目的

和最佳呈现方式。

13.条形图在下列哪种情景中使用较多（）。

（分数：1.00）

A.数据类别标签过长或较多V

B.多个三维数据集的比较

C.单维度多项数据占总数据比重情况对比

D.三维数据集中只有两维数据需要展示和比较的场景

解析：

14.以下属于柱状图延伸出的图表类型是（）.

（分数：1.00）

A.条形图

B.瀑布图V

C.折线图

D.散点图

解析：柱形图可以延伸出其他类型的图表，如堆积柱形图，瀑布图等。

15.下列关于散点图的优势表述正确的是（）.

（分数:1.00）

A.展示数据的分布和聚合情况，适合展示较大的数据集J

B.反映单项与单项、单项与多项的数据关系

C.可以清楚直观地看到页面上每一个区域的访客兴趣焦点

D.适合用来展示四维以上的数据

解析：

16.在数据报告中，相同的场景和数据关系使用的图表要保持一致，这体现了图表选择的（）«

（分数：1.00）

A.客观性原则

B.准确性原则

C.一致性原则V

D.灵活性原则

解析：

17.（）是以高亮的形式展示数据信息，并且可以清楚直观地看到页面上每一个区域的访客兴趣焦点。

（分数：1.00）

A.柱形图

B.热力图V

C.雷达图

D.交叉图

解析：

18.某销售水果的网店计划对其店中5个品种的橙子从甜度、个头、色泽、气味这4个维度进行综合分

析，选用（）较为合适。

（分数：1.00）

A.柱形图

B.雷达图V

C.散点图

D.折线图

解析：

19.现计划在图表中展现某店铺笫四季度的销售额在全年销售额中的占比情况，适合选用。

（分数：1.00）

A.热力图

B.雷达图

C.折线图

D.饼状图V

解析：饼状图是以饼状图形显示数据构成及占比，也称作扇形统计图。适用于单维度多项数据占总数据比

重情况对比，以及展示各项数据大小分布情况。

20.在电子商务活动中，消费者的肖像权、姓名权、隐私权等受到侵犯，这实质上是对消费者（）的侵

犯。

（分数：1.00）

A.财产安全权

B.人身安全权J

C.公平交易权

D.知情权

解析：

二、多项选择题（总题数：10,分数：10.00）

21.下列监控的数据指标中，属于营销推广类指标的是。

（分数：1.00）

A.投入产出比J

B.展现量J

C.点击量V

D.留存率

解析：

22.店铺运营人员通过监控，发现客单价存在异常，影响客单价的因素包括。。

（分数：1.00）

A.店铺定位

B.客服推荐-J

C.店铺满减J

D.关联销售J

解析：

23.RFM价值模型可用来衡量客户价值和客户转化能力，主要围绕（）这儿项指标展开分析。

（分数：1.00）

A.消费金额V

B.消费力度

C.消费频率V

I）.近期购买行为J

解析：

24.运营人员通过监控发现店铺跳失率过高，造成跳失率高的原因包括（）o

（分数：1.00）

A.商品价格设置过高，导致店铺有流量引入但跳失率高J

B.店铺访客数增加

C.商品详情页信息不完整，没有凸显商品卖点V

D.客服回复不及时，没有有效解决客户疑问J

解析：

25.电子商务日常监控的数据指标中，属于流量质量类指标的是。

（分数：1.00）

A.跳失率V

B.访问深度7

C.浏览量

D.平均停留时间V

解析：浏览量属于流量规模类指标。

26.专项数据报表的制作将围绕（）三个维度展开。

（分数：1.00）

A.市场J

B.运营J

C.产品J

D.售后

解析：

27.在进行电子商务数据监控前，需要做好以下哪些准备。

（分数：1.00）

A.确定采用的监控方式，

B.确定监控的数据指标J

C.确定监控的数据指标正常波动的范围J

D.根据不同指标的重要程度，确定预警频次J

解析：

28.图表的目的在于更清晰地表现和传递数据中的信息，在制作图表的过程中，需要注意以下事项（）。

（分数:1.00）

A.图表信息完整J

B.图表的主题应明确，在标题中清晰体现，

C.避免生成无意义的图表V

D.图表需要尽可能美观，背景图、网格线、填充色都要添加

解析：

29.图表制作完成后，还需要对图表进行美化，使得所呈现出来的图表简约大方，美化要点体现在（）。

（分数：1.00）

A.最大化数据墨水比V

B.选择合适的字体及数字格式V

C.图表的色彩应柔和、自然、协调J

D.图表中字体只能使用宋体或者微软雅黑

解析：

30.下列符合数据分析人员职业道德的行为是。

（分数：1.00）

A.依法合规采集所需的各类数据J

B.不经允许不私自泄露企业的任何非公开数据V

C.在制作图表时改变呈现方式，人为缩小数据间的巨大差异

D.实事求是，对企业统计数据不瞒报，不谎报V

解析：

三、判断题（总题数：6,分数：6.00）

31.客单价影响网店的利润，与销售额及成交人数密切相关。

（分数:1.00）

A.正确V

B.错误

解析：

32.不同层级的网店，全店跳失率超过30%均为异常。

（分数：1.00）

A.正确

B.错误V

解析：

33.图表中的标题属于数据元素，曲线属于非数据元素。

（分数：1.00）

A.正