护士岗位管理1课件

护士岗位管理护士岗位管理1提要实施岗位管理的背景及目的1护理岗位分级的介绍2目前存在的困难及困惑4我院呼吸内科实施的情况3护士岗位管理1背景护理专业日益受到重视优质护理工程带来快速发展岗位管理是人力资源管理的基础核心实施护士岗位管理是优质护理的深化护士岗位管理1护理专业日益受到重视护理专业成为一级学科国家临床重点专科项目优质护理：等级医院评审、国家优质医院护士列为医药卫生急需紧缺专门人才

—医药卫生中长期人才发展规划（2011-2020年）护士岗位管理1优质护理工程带来快速发展

建机制重临床改模式改模式：全面推行责任制整体护理重临床：护士贴近临床、贴近病人建机制：探索有效的护士激励机制护士岗位管理1岗位管理是人力资源管理

的基础核心根据实际工作任务设定岗位根据任职资格聘用上岗人员根据岗位职责和工作标准绩效考核实现人岗最佳匹配、最大化发挥作用根据岗位测评和考核结果发放薪酬护士岗位管理1实施护士岗位管理是优质

护理的深化

以实施责任制整体护理为切入点，为患者提供全程、专业、人性化的护理服务。

以实施护士岗位管理为切入点，为护士配置、考核、分配、培训、普升及发展建立激励机制

管理方式改革

以实施责任制整体护理为切入点，为患者提供全程、专业、人性化的护理服务。

护理模式转变护士岗位管理1护士岗位管理主要内容职称晋升岗位设置岗位培训绩效考核岗位管理护士配置实现医改总体目标：老百姓得实惠医务人员受鼓舞护士岗位管理1职称学历临床岗位分级依据

年资能力分层方案N1-N4护士岗位管理1护理岗位管理岗位技术岗位教学岗位按需设岗不同发展自愿选择护士岗位管理1技术岗位分类护士岗位管理1管理岗位管理岗位护士岗位管理1管理岗位教学岗位护士岗位管理1临床护士人力配置依据工作量、技术难度、专业要求、工作风险根据岗位特点床护比、护患比、医护比、工作量、工作时数常用配置方法护士岗位管理1我国护士配置标准实际床护比1：0.4ICU床护比1：2.5手术间床护比1：3护患比：白班每名责任护士负责小于或等于8名患者护士岗位管理1必须考虑客观存在的问题

护士群体：产假、病假、培训多医院状况：某些医院加床数量多患者病情：病重人员多需要护士多原则：以患者为中心实施动态管理护士岗位管理1护士人力动态管理措施建立机动护士库—补充因病假、产假、特殊任务、退休等缺编。

兼职护士岗位：业余时间兼职，经济补偿建立机动调岗机制—怀孕、喂奶、身体弱的护士-门诊岗位实行弹性配班及人性化排班—个性化排班、假期轮休制护士岗位管理1个性化排班方式

以护士意愿为前提以上班路途和个人精力为基础公平公正征求意见患者安全公平公正征求意见患者安全公平公正护士岗位管理11.组织护士学习相关文件。2.根据我院护士岗位管理实施方案制定科室管理办法。3.对科室护理人员情况进行分析。4.根据科室工作量、排班模式、人员结构设立岗位数量。呼吸科分层管理护士岗位管理11责任包干原则落实“以病人为中心”的理念，围绕责任制整体护理，对不同层级的护士赋予相应的岗位职责，并使护士护理能力与患者病情相适应，保证责任包干落实到位，保障患者安全和护理质量，使护理工作更加贴近病人的需求。2能力分级原则以护士能力为主要指标，构建护士职业生涯晋级的平台，并与护士职称体系有机结合，使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出，使合适的人出现在最合适的岗位上，用有前景的事业留住人。

基本原则护士岗位管理13公正公平原则积极推进医院人事制度改革，破除身份界限，坚持按需设岗、按岗聘用、竞聘上岗，逐步建立“能上能下、能进能出”的用人机制，实现同岗同酬、岗动薪动、公平竞争的良好局面。4优绩优酬原则根据护士的临床实际表现和工作业绩，把考核结果与个人收入挂钩，向临床一线护士、骨干护士倾斜。加大绩效工资比例，拉开收入差距，建立激励性的分配机制，促进护士队伍稳定、健康发展。

基本原则护士岗位管理1岗位管理实施方法科学设置护理岗位建立分级进阶体系合理调配人力资源加强护士岗位培训完善绩效分配机制

优化职称晋升标准保障合同制护士权益护士岗位管理1科学设置护理岗位根据护士的意愿及能力进行培养护士岗位管理1建立分级进阶体系N1N2N3N4护士岗位管理1

合理调配人力资源病房护士的配备应与责任制整体护理模式的要求相适应，病房平均实际床护比不低于1:0.4（一级护理比例超过30%、床位使用率大于95%的病房不低于1:0.5），同时，病房根据工作量、技术难度、护理风险等因素，可分成A、B、C三类护士岗位管理1

合理调配人力资源合理配置护理员

制定护士人力紧急调配预案护士岗位管理1护士岗位培训护士岗位管理1完善绩效分配机制护士岗位管理1优化职称晋升标准完善护士专业技术资格评价标准，与护士分级进阶体系有机结合，使护士、护师、主管护师、副主任护师、主任护师的晋升与临床护士实际工作密切联系，更加注重专业能力、护理病人的数量和质量，更加注重医德医风，更加注重患者满意度。护士岗位管理1保障合同制护士权益

1对工作满4年以上的合同制护士，可以择优转为正式护士。2按照医院规定落实工资、奖金，保证合同制护士与编制内护士享有同等待遇。3合同制护士同样享有参加继续教育权利及进修。护士岗位管理1目前：夜班护士积极性高，“意愿夜班护士”占夜班护士总数的52%两班制责任护士保障护士（主班、治疗）夜班护士白班08:00—17:00夜班17:00—08:00科室排班护士岗位管理1

两班制的优点

责任护士固定（1）固定一个月，像医生一样分管患者——我的患者，我负责！（2）更加了解病情、治疗、心理、个性等，减少差错，和谐医护关系1夜班护士固定了解患者的睡眠习惯，检查、化验准确到位2减少安全隐患减少交班次数，仅有两次，减少了安全隐患3便于护士休息生活护士休息时间集中，便于学习或照顾家庭4利于护士长管理5护士岗位管理1呼吸科排班

每位护士分管8-10名病人，重病人由N3级护士分管，轻病人由N1-N2级护士分管，体现分层使用。

日期56

7

8 49

10

11

存休排班意愿层级姓名组日一二三四五六

翻班孟晓艳

NPN休休A√PN

史娟娟

休A√PNPN休休

蔡嫣然

休休A√PNPN休

杨芸

A√PNPN休休A√

付倩倩

PNPN休休A√P

江雪

pN休休A√PNPN

N3杨红4休责4责4.2责4.2

责4责4休

N1章良沁4

责1.3休责2责2休责1

责4

N2张弦1

责1.3休责1责1

责1休

责1

N2朱霞娣2责2.4责2

休休

责2

责2

责2.4

N2马慧3休责3

责3责3

休

休

责3

N1毛敏

休休

责2责2

休

责1

责4

N2张慧华

责2.4休

休休

责3

责3.1

主

宋喜珍

休主

主主

主

主

休

钟小艳

休责1

肺肺

肺

肺

休

靳娟娟

进修进修

进修进修

进修

进修

进修

罗丽

产8产9

产10产11

产12

产13

产14

卢丽

主休正

正正正正/休

柏凤云

休休出差

出差出差出差出差

床位安排：责11-91635+436责21420-2232+1+5+6--+9+14注：

责333+223-3115+11责434+310-1317-19+10+12+13

工作重点：1)等级医院评审知识学习

护士岗位管理1设置岗位数量根据以上情况，确定我科岗位需求量为：N3级护士2人（为护理组长）N2级护士10人（每日A班和P班均有1～2人）

N1护士8人护理员：1人

护士岗位管理1责任包干制工作N3级与N0级

N2级与N1级对班护士岗位管理1工作量考核信息化护士岗位管理1内部流程(30)行为评价(30)客户服务(30)学习与成长(10)制定考核项目及考核内容（每年一次）成绩合格次年继续留任本岗位，或上一岗位有空缺可以晋阶到上一岗位；如果成绩不合格次年降级到下一岗位护士岗位管理1加强考核护士岗位管理1学习培训5分工作量40分工作质量20分患者满意度20分工作行为15分满分为100分，另加奖励及惩罚制定考核项目及考核内容（每月一次）护士岗位管理1加强