2023中级经济师人力资源管理章节练习习题

精选习题-人力

2023中级经济师《中级人力资源》备考习题（1）

第一章组织激励

一、单项选择题

1.员工的实力与天赋的发挥在很大程度上取决于其（）水平的凹凸。

A.须要B.动机C.激励D.努力

2.在激发个体努力工作的动机因素中，不属于外源性动机的是（）。

A.社会地位B.奖金酬劳C.避开惩处D.实现潜能

3.在马斯洛的须要层次理论中，五种须要类型由低到高的排列依次是（）。

A.生理一平安一自我实现一敬重一归属和爱B.生理一平安一归属和爱一敬重一自我实现

C.平安一生理一敬重一归属和爱一自我实现D.生理一平安一敬重一自我实现一归属和爱

4.马斯洛的须要层次理论中，情感、被接纳、友情等须要是指（）。

A.平安须要B.敬重的须要C.归属和爱的须要D.自我实现的须要

5.在马斯洛的须要层次理论中，发挥个人潜能的须要属于（）o

A.生理须要B.敬重的须要C.归属和爱的须要D.自我实现的须要

6.依据马斯洛的须要层次理论，可得如下结论（）。

A.任何人都具五种不同层次的须要，而且各层次须要的强度相等

B.层次越高的须要，其对于人们行为所能产生的影响也越大

C.越是低层次的须要，其对于人们行为所能产生的影响就越大

D.对于详细的个体来说，其行为主要受主导须要的影响

7.以下对双因素理论理解存在错误的是（）。

A.具备保健因素只能使员工产生不满心情，但不能起到激励的作用

B.具备激励因素可以令员工产生满足心情，但不具备这些因素也不会招致员工的不满

C.须要层次理论针对的是人类的须要和动机，而双因素理论则针对的是满足这些须要的目标或诱因

D.要激励员工，就必需重视员工的成就感、认同感、责任感等

8.ERG理论中的关系须要与马斯洛须要层次理论中的（）相对应。

A.全部“自我实现的须要”以及部分“尊严须要”和“归属和爱的须要”

B.全部“平安须要”以及部分“生理须要”和“归属和爱的须要”

C.全部“尊严须要”以及部分“归属和爱的须要”和“自我实现的须要”

D.全部“归属和爱的须要”以及部分“尊严须要”和“平安须要”

9.在众多激励理论中提出“挫折一退化”观点并进一步改进了马斯洛须要层次理论的是（）。

A.三重须要理论B.ERG理论C.目标设置理论D.公允理论

10.有心理学探讨表明，精彩经理人的成就须要、权力须要和亲和须要的特点是（）。

A.成就须要较低、权力须要较低、亲和须要较高B.成就须要较低、权力须要较高、亲和须要较低

C.成就须要较高、权力须要较高、亲和须要较低D.成就须要较高、权力须要较低、亲和须要较高

IL下列不属于成就须要高的人的突出特点的是（）。

A.选择适度的风险B.喜爱能够得到刚好的反馈C.有较强的责任感D.乐于帮助下属完成业绩

12.公允理论中，下列不属于投入内容的是（）。

A.工作平安B.工作阅历C.忠诚和承诺D.时间和努力

13.弗罗姆认为动机是三种因素的产物，其中不包括（）。

A.个人对绩效与获得酬劳之间关系的估计B.个人对努力产生胜利绩效的概率估计

C.外部因素的影响程度D.一个人须要多少酬劳

14.期望理论中，效价是指（）。

A.员工对一旦完成任务就可以获得酬劳的信念B.员工对努力工作能够完成任务的信念强度

C.员工对完成工作所需努力的程度D.个体对所获酬劳的偏好强度

15.员工努力工作能够完成任务的信念强度，称为（）。

A.效价B.动机C.期望D.工具

16.在众多激励理论中，不考虑人的内在心态，而是留意行为及其结果的理论是（）。

A.目标设置理论B.强化理论C.实力与机遇理论D.认知评价理论

17.下列情境中，不相宜推行参与管理的是（）。

A.完成任务的时间比较紧迫B.员工具备相应的智力、学问技术和沟通技巧

C.参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威逼D.组织文化支持员工的参与管理

18.关于质量监督小组的陈述，错误的是（）。

A.通常由8到10位员工及1名督导员组成，每周占用工作时间定期召开会议

B.主要探讨质量方面的难题，分析问题的缘由并提出解决方案，监督实施

C.小组对提出的各种建议具有自主确定权

D.小组成员要具备肯定的沟通实力和分析解决质量问题的实力

二、多项选择题

L以下属于动机要素的是（）。

A.选择做出什么样的行为B.期盼某种结果而产生的心理状态

C.行为的努力程度D.坚持的水平E.驱动人实行行动来寻求满足的一种压力状态

2.出于内源性动机工作的员工看重的是（）。

A.工资、表扬B.社会地位C.寻求挑战性的工作

D.获得为组织多做贡献的机会E.充分实现个人潜力的机会

3.下列属于激励作用的内容有（）。

A.设法使员工看到自我须要与组织目标之间的联系

B.有效抑制员工个人须要以增进实现组织目标C.促使员工精彩完成工作目标

D.使员工自我须要与组织目标须要之间始终处于一-种驱动状态

E.不断调动员工潜在的主动性以提高其工作绩效

4.从激励对象的角度，可以把激励分为（）。

A.物质激励B.精神激励C.他人激励D.自我激励E.正向激励

5.马斯洛的须要层次理论对管理的建议是（）o

A.管理者须要考虑员工不同层次的须要B.组织须要为员工每一层次的须要设计相应的激励措施

C.组织用于满足低层次须要的投入效益是递增的D.组织用于满足高层次须要的投入效益是递减的

E.管理者须要考虑每个员工的特殊须要状况，从而相应地加以满足

6.下列各项属于双因素理论中保健因素的有（）。

A.晋升B.工资C.成就感D.人际关系E.工作本身

7.ERG理论认为，人的核心须要包括（）。

A.生存须要B.亲和须要C.权力须要D.关系须要E.成长须要

8.感觉到不公允的员工可用来复原公允的方法有（）。

A.变更自己的投入或产出B.变更比照者的投入或产出C.变更参照对象

D.变更对投入或产出的知觉E.换岗

三、案例分析题

L国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发觉：企业内部正充满着一种低落的心情，这主要

跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚，对新颁布的绩效改革（男50岁退休，女45岁退休）严峻抹

杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡（公司规定：末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12盼，总感觉自己很快

会被公司淘汰，对事业前途一片迷茫。总之，近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升、工

作主动性下降，基层员工与客户的不和谐事务也凸显上升趋势。

（1）.从须要与激励的角度看，下面陈述错误的是（）o

A.从动机理论看，老员工追求的是内源性动机，而新员工则追求的是外源性动机

B.从动机理论看，老员工追求的是外在动机，而新员工追求的是内在动机

C.从ERG理论看，老员工追求的是成长须要，而新员工追求的是生存须要

D.从马斯洛须要理论看，老员工追求的是敬重与自我实现须要，新员工追求的生理与平安须要

（2）.依据公允理论分析，新老员工不满的心情主要来自于（）。

A.横向组织内他比B.纵向组织内自我比较C.横向组织外他比D.纵向组织外自我比较

（3）.新老员工要想尽快复原公允，可以实行的措施主要有（）。

A.辞职B.变更自己的投入或产出C.拉大差距D.变更参照对象

答案部分

一、单项选择题

1.1正确答案IB【答案解析工员工的实力与天赋并不能干脆给组织带来相应的价值，只有当其

实力与天赋发挥出来才能够为组织带来好处，而员工实力与天赋的发挥在很大程度上取决于其动机水平的凹凸。

参见教材Pn

2.【正确答案1D【答案解析】：本题实质上是考查内源性动机。内源性动机看重的是工作本身，

如寻求挑战性工作，获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会。ABC属于外源性动机。

参见教材PlI

3.【正确答案】：B【答案解析】：马斯洛的须要层次理论中，在马斯洛的须要层次理论中，五种

须要由低到高依次是生理须要一平安须要一归属和爱的须要一敬重的须要一自我实现的须要。参见教材Pl2。

4.【正确答案】：C【答案解析】：马斯洛的须要层次理论中，归属和爱的须要包括情感、归属、

被接纳、友情等须要。参见教材P12

5.【正确答案】：D【答案解析】：马斯洛认为自我实现的须要包括个人成长、发挥个人潜能、实

现个人志向的须要。

6.【正确答案】：D【答案解析］本题考查马斯洛的须要层次理论。马斯洛的须要层次理论认为：

五个层次的须要在不同时期表现出来的各种须要的剧烈程度不同；且不同时期，对于详细的个体来说，其行为

主要受主导须要的影响。因而ABC选项均是错误的。参见教材P12

7.【正确答案1A【答案解析】：具备保健因素只能使员工不产生不满心情，但不能起到激励的

作用。参见教材P13

8.【正确答案】：D【答案解析】：本题考查ERG理论与马斯洛需求层次理论的关系。ERG理论中

的关系须要与马斯洛须要层次理论中的全部“归属和爱的须要”以及部分“尊严须要”和“平安须要”相对

应。参见教材P14

9.【正确答案IB【答案解析】：本题考查ERG理论。参见教材P14

10.【正确答案】：B【答案解析】：本题考查三重须要理论。麦克里兰认为精彩经理人往往都有较

高的权力欲望，以希望获得更高的职位;在成就须要动机方面，杰出经理们为了关切下属以提高他们的业绩，

就会降低自己的成就须要;在亲和须要动机方面，杰出经理们为了避开由于亲和下属可能导致管理效力的下降，

会自觉降低自己的亲和须要。因此选B。参见教材P14-15

11.【正确答案】：D【答案解析工成就须要高的人的特点有选择适度的风、有较强的责任感、喜

爱能够得到刚好的反馈。参见教材P14-15

12.【正确答案】：A【答案解析】：公允理论中，投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的全部

丰富多样的成分一一员工所受的教化、资格、工作阅历、忠诚和承诺、时间和努力、创建力以及工作绩效等；

产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的酬劳，包括干脆的工资和奖金、额外福利、工作平安等。参见教材

P15

13.【正确答案】：C【答案解析】：弗罗姆认为动机是三种因素的产物，即个人须要多少酬劳（效

价），个人对努力产生胜利绩效的概率估计（期望），以及个人对绩效与获得酬劳之间关系的估计（工具）。参见

教材P16

14.【正确答案】：D【答案解析］期望理论中，效价是指个体对所获酬劳的偏好强度。参见教材

P17

15.【正确答案】：C【答案解析工本题考查弗罗姆的期望理论。弗罗姆认为：效价X期望X工具

=动机。其中：（1）效价：指个体对所获酬劳的偏好程度，用数量表示。（2）期望：指员工对努力工作能够完成

任务的信念强度，是对绩效的估计值，用概率表示。（3）工具：指员工对一旦完成任务就可以获得酬劳的信念。

因此选C。参见教材P17

16.【正确答案IB【答案解析］本题考查强化理论。强化理论并不考虑人的内在心态，而是留

意行为及其结果。参见教材P17

17.【正确答案】：A【答案解析］推行参与管理要有成效必需符合的一个条件是：在行动前，要

有充裕的时间来进行参与。所以选A。参见教材P19

18.【正确答案】：C【答案解析】：本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议，

管理层有最终确定权。因此选C。参见教材P19

二、多项选择题

1.【正确答案】：ACD【答案解析】：动机有三要素：确定人行为的方向，即选择做出什么样的行

为;努力的水平，即行为的努力程度;坚持的水平，即遇到阻碍时会付出多大努力来坚持自己的行为。参见教材

Pll

2.【正确答案】：CDE【答案解析】：选项AB属于外源性动机。参见教材PlI

3.【正确答案】：ACDE【答案解析】：本题考查激励的作用。激励员工动机就是设法使员工看到自

我须要与组织目标之间的联系，使他们处于一种驱动状态。所以选项B错误。参见教材Pll

4.【正确答案ICD【答案解析】：从激励对象的角度，可以把激励分为他人激励和自我激励。选

项AB是从激励内容的角度划分的。选项E是从激励作用的角度划分的。参见教材P12

5.【正确答案IABE【答案解析】：本题考查马斯洛须要层次理论在管理上的应用。须要层次理

论表明组织用于满足低层次须要的投入效益是递减的。参见教材P12

6.【正确答案IBD【答案解析】：选项ACE属于激励因素。参见教材P13

7.【正确答案】：ADE【答案解析】：本题考查ERG理论。奥尔德菲认为人有三种核心须要：生存

须要、关系须要、成长须要。因此选ADE。参见教材P14

8.【正确答案】：ABCD【答案解析】：感觉到不公允的员工可用来复原公允的方法之一是辞职而不

是换岗，所以选项E不选。参见教材P16

三、案例分析题

1.（1）.【正确答案】：B【答案解析】：本案例中，从动机理论看，老员工追求的是内源性动

机（内在动机），而新员工则追求的是外源性动机（外在动机），所以B选项表述错误，符合题干要求。

(2).【正确答案IB【答案解析1：横向组织内他比指员工将自己的工作和酬劳与本组织内

的其他人进行比较;横向组织外他比指员工将自己的工作和酬劳与其他组织的员工进行比较;纵向组织外自我

比较指员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较;纵向组织内自我比较指员工将自己现在的工作和待遇

与过去进行比较。所以B选项正确。

（3）.【正确答案】：ABD【答案解析工拉大差距不属于复原公允的详细方法。

2023中级经济师《中级人力资源》备考习题（2）

其次章领导行为

一、单项选择题

1.一种影响群体、影响他人以达成组织目标的实力称为（）»

A.领导B.指挥C.限制D.组织

2.领导的影响力主要来源于（）o

A.资格和阅历B.个人的影响力C.组织的正式任命D.特地的技能或才能

3.吉伯的特质论认为，卓越的领导者可以不具备（）特质。

A.身强力壮B.怜悯心C.聪慧但不过分D.外向有支配欲

4.下列特征和方法属于交易型领导者的是（）。

A.特性化关怀B.一样性的嘉奖C.魅力D.激励

5.关于魅力型领导理论的陈述，错误的是（）。

A.魅力型领导是指自信并且信任下属，对下属有高的期望，有志向化的愿景，运用特性化风格的领导者

B.魅力型领导会对追随者产生影响，促使追随者获得高于期望的绩效以及剧烈的归属感

C.在追随者自我意识和自我管理水平较低的状况下，魅力型领导更加有效

D.魅力本身是一个归因现象，会随情境发生变更

6.路径一一目标理论认为领导者的主要任务是（）。

A.团队绩效取决于领导者与情景因素之间是否搭配B.领导者天生具有某些与生俱来的固有的特质

C.关注员工的听从以及任务的完成，常采纳奖惩手段来影响员工的绩效

D.帮助下属实现其目的，并供应必要支持和指导以确保其目标与群体或组织的目标相互协作

7.依据目标一一路径理论,努力建立舒适的工作环境,亲切友善,关切下属的要求,这种领导行为称为（）。

A.指导式B.支持型C.参与式D.成就取向式

8.依据目标一一路径理论，假如下属的类型属于外控型，则其对（）更为满足。

A.指导式领导B.支持型领导C.参与式领导D.成就导向式领导

9.费德勒在探讨不同领导风格不怜悯境下的效能时指出，当情景维度呈现上下级关系好、工作结构高、职

权较小的状况时，其产生的领导效能是（）。

A.工作取向高，而关系取向低B.工作取向与关系取向均低C.工作取向低，而关系取向高

D.工作取向与关系取向均高

10.关于领导一一成员交换理论的陈述，正确的是（）。

A.领导对团体成员同样对待

B.领导往往对“圈外人”投入更多的时间和更少的正式领导权威

C.领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈

D.领导者的自我图式是稳定不变的，不受下属行为反应的影响

IL将领导行为划分为“关切人”和“工作管理”两个维度的是（）。

A.密西根模式B.领导一一成员交换理论C.俄亥俄模式D.权变模型

12.在俄亥俄模式中，工作管理和关切人得分高的领导比其他类型的领导更能促使员工有（）«

A.高的绩效和高的工作满足度B.高的绩效和低的工作满足度

C.低的绩效和低的工作满足度D.低的绩效和高的工作满足度

13.在管理方格图中，把投入最少量的努力使必要的工作完成和维持适合的组织成员关系的领导风格，称

为（）。

A.“无为而治”领导风格B.''中庸式"领导风格

C.“任务”领导风格1）.“乡村俱乐部”领导风格

14.管理方格理论把领导者的基本风格划分为五种，其中只对人极端关注的领导风格被称为（）领导风格。

A.无为而治式B.任务式C.中庸式D.乡村俱乐部式

15.对于赫塞和布兰查德所指的“低工作一低关系”式的领导风格，宜采纳（）。

A.指导式领导B.推销式领导C.参与式领导D.授权式领导

16.依据领导的生命周期理论，当下属具有低实力一高意愿的特点时，相宜的领导风格是（）。

A.指导式B.推销式C.参与式D.授权式

17.西蒙将决策分为三个阶段，其中第一个阶段是（）。

A.设计活动阶段B.选择活动阶段C.智力活动阶段D.确认活动阶段

18.决策者具有较高的模糊耐受性，并且倾向于对人和社会的关注，这种决策风格是（）。

A.概念型B.分析型C.指导型D.行为型

19.依据社会模型，管理者一旦做出了错误的决策，他可能存在信息加工错误。产生这种现象的缘由可能

是（）。

A.项目的特点B.心理确定因素C.社会压力D.组织确定因素

20.指导型的这种决策风格的领导者具有（）。

A.低模糊耐受性、关注人和社会B.低模糊耐受性、关注任务和技术本身

C.高模糊耐受性、关注任务和技术D.高模糊耐受性、关注人和社会

二、多项选择题

L领导特质理论的缺陷包括（）o

A.忽视了领导与成员之间是一个互惠的过程B.没有指明各种特质之间的相对重要性

C.忽视了下属的须要D.忽视了情景因素E.没有区分缘由和结果

2.下列方法属于变更型领导者的有（）。

A.提升才智，理性和谨慎的解决问题B.持续的高期望，激励努力，用简洁的手段表达重要的意图

C.视察和找寻对于标准的背离，实行修正行动D.供应任务的愿景，潜移默化骄傲感，获得敬重和信任

E.仅在标准没有满足时进行干涉

3.路径一一目标理论中，下列属于下属限制范围之外的环境因素的有（）。

A.工作团队B.工作结构C.个人阅历D.正式的权力系统E.个人实力

4.魅力型领导理论认为，领导者的非道德特征包括（）。

A.运用权力为他人服务B.提升自己的个人愿景C.指责或指责相反的观点

D.从危机中思索和学习E.单向沟通

5.密西根模式描述领导行为的维度是（）。

A.责任B.关切人C.工作管理D.员工取向E.生产取向

6.领导技能的主要发展途径有（）。

A.学习B.行为管理C.工作设计D.培训E.辅导

7.依据经济理性决策模型，决策者的特征包括（）o

A.从途径一一目标上分析，决策完全理性

B.决策者遵循的是满足原则，在选择时不必知道全部的可能方案

C.决策者可以知道全部备选方案

D.决策者可以采纳阅历启发式原则或一些习惯来进行决策

E.决策者在选择备选方案时，试图找寻令人满足的结果

8.决策风格中运用的维度是（）。

A.员工取向B.价值取向C.生产取向D.关怀E.模糊耐受性

三、案例分析题

L小王是某公司的市场营销部经理，在解决问题时视角宽敞，喜爱考虑不同的选择以及将来的可能性。为

了收集尽可能多的信息而与尽可能多的人进行探讨，然后依据直觉进行决策。同时他喜爱冒险，擅长运用创新

的方法解决问题。不过，有时候他在进行决策时会陷入空想和迟疑不决。

（1）∙西蒙认为决策过程可以分为（）阶段。

A.智力活动B.确认活动C.选择活动D.设计活动

（2）.依据决策风格理论，小王的决策风格属于（）。

A.指导型B.分析型C.概念型D.行为型

（3）.小王的决策风格特征表现为（）。

A.模糊耐受性高B.模糊耐受性低C.对人和社会比较关注D.关注任务和技术本身

答案部分

一、单项选择题

1.【正确答案】：A【答案解析】：领导指一种影响群体、影响他人以达成组织目标的实力。参见

教材P24

2.【正确答案】：C【答案解析】：领导的影响力主要来源于组织的正式任命。参见教材P24

3.【正确答案】：B【答案解析】：吉伯的特质论认为，卓越的领导者必需具备身强力壮、聪慧但

不过分、外向有支配欲、自信以及有良好的调试实力特质。但不包括肯定要有怜悯心。参见教材P24

4.【正确答案】：B【答案解析］选项ACD都属于变更型领导者。参见教材P25表2T

5.【正确答案】：C【答案解析】：本题考查魅力型领导理论。当追随者显示出更高水平的自我意

识和自我管理时，魅力型领导者的效果将会得到进一步强化，特殊是在视察魅力型领导者们的行为和活动的时

候。因此选C。参见教材P25

6.【正确答案】：D【答案解析】：路径一一目标理论认为领导者的主要任务是帮助下属实现其目

的，并供应必要支持和指导以确保其目标与群体或组织的目标相互协作。A选项属于权变理论，B选项属于特

质理论，C选项属于交易型领导理论。参见教材P26

7.【正确答案】：B【答案解析］依据目标一一路径理论，支持型领导努力建立舒适的工作环境，

亲切友善，关切下属的行为。参见教材P26

8.【正确答案IA【答案解析】：本题考查目标一路径理论。罗伯特?豪斯指出，外控型下属对指

导式领导更为满足。参见教材P26

9.【正确答案】：A【答案解析】：费德勒在探讨不同领导风格不怜悯境下的效能时指出，当情景

维量呈现上下级关系好、工作结构高、职权较小的状况时，其产生的领导效能是工作取向高，而关系取向低。

参见教材P27表2-3

10.【正确答案1C【答案解析】：本题考查领导一成员交换理论。领导一成员交换理论认为，领

导对团体成员不会同样对待，而是将他们分成“圈内人”和“圈外人”；领导倾向于对“圈内人”投入更多的

时间和更少的正式领导权威;领导与下属之间是种互惠关系，他们相互影响对方的自我图式。因此选C0参见

教材P27

11.【正确答案】：C【答案解析］将领导行为划分为“关切人”和“工作管理”两个维度的是俄

亥俄模式。参见教材P29

12.【正确答案】：A【答案解析】：在俄亥俄模式中，工作管理和关切人得分高的领导比其他类型

的领导更能促使员工有高的绩效和高的工作满足度。参见教材P29

13.【正确答案】：A【答案解析】：本题考查管理方格图。管理方格图指出，投入最少量的努力使

必要的工作完成和维持适合的组织成员关系的领导风格，称为“无为而治”的领导风格。因此选A。参见教材

P30图2-1

14.【正确答案1D【答案解析】：本题考查管理方格图的类型。管理方格理论中对人极端关注的

是“乡村俱乐部”领导风格（1,9）型，因此选D。参见教材P30

15.【正确答案】：D【答案解析】：本题考查领导者的生命周期理论。赫塞和布兰查德指出“低工

作一低关系”式的领导属于授权式领导，因此选D。参见教材P31

16.【正确答案】：B【答案解析】：赫塞和布兰查德建议对于实力低、意愿高的下属，应实行推销

式的领导风格。参见教材P31表2-5

17.【正确答案】：C【答案解析】：本题考查西蒙的决策过程阶段。西蒙的决策过程阶段分三段:

智力活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段。因此选C。参见教材P32

18.【正确答案】：A【答案解析工分析型的决策风格：决策者具有较高的模糊耐受性，并且倾向

于对人和社会的关注。参见教材P34

19.【正确答案1B【答案解析】：本题考查投入的增加的缘由。管理者一旦作出了错误的决策,

他可能存在信息加工错误。产生这种现象的缘由是心理确定因素，因此选B。参见教材P33

20.【正确答案IB【答案解析】：指导型的这种决策风格的领导者具有较低的模糊耐受性水平,

倾向于关注任务和技术本身。参见教材P34

二、多项选择题

1.【正确答案】:BCDE【答案解析】：领导特质理论的缺陷主要有四点，即选项BCDEo参见教材

P24

2.【正确答案】：ABD【答案解析】：本题考查变更型领导者的方法。选项CE属于交易型领导者的

方法。参见教材P25表2-1

3.【正确答案】：ABD【答案解析】：选项CE属于路径一一目标理论中下属的个人特征。参见教材

P26

4.【正确答案】：BCE

【答案解析】：本题考查魅力型领导理论。选项AD属于领导者的道德特征。参见教材P26表2-2

5.【正确答案IDE

【答案解析】：密西根模式描述领导行为的维度是员工取向和生产取向。参见教材P29

6.【正确答案】:AE

【答案解析】：选项ABCDE都是领导技能的发展途径，但是主要途径是选项AE。参见教材P32

7.【正确答案】：AC【答案解析】：选项BDE属于有限理性模型的观点。参见教材P32-33

8.【正确答案】：BE【答案解析】：决策风格中运用的维度是价值取向和模糊耐受性。参见教材P33

三、案例分析题

1.(1).【正确答案】：ACD

【答案解析】：西蒙认为决策阶段可以分为智力活动、设计活动、选择活动。参见教材P32

(2).【正确答案】：C

【答案解析】：依据决策风格理论，小王的决策风格属于概念型。参见教材P34

(3).【正确答案IAC

【答案解析】：概念型的决策风格特征为模糊耐受性高、对人和社会比较关注。参见教材P34

2023中级经济师《中级人力资源》备考习题（3）

第三章组织设计与组织文化

一、单项选择题

1.下列对组织设计的基本内容描述错误的是（）。

ʌ.组织设计从形式上可以分为静态设计和动态设计

B.组织结构设计是依据企业的战略和目标，对组织结构进行的全新设计

C.组织结构设计是依据企业的变更和发展目标，对企业原有组织结构进行的再设计

D.古典设计理论之所以是静态的，是因为它只对组织的运行制度进行设计

2.组织结构的定义包含三方面的含义，其中企业员工的分工协作关系是组织结构的（）。

A.本质B.目的C.内涵D.要素

3.在组织结构体系中，“完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例关系”指的是（）。

A.职权结构B.横向结构C.纵向结构D.职能结构

4.组织的纵向结构指的是组织结构中的（）。

A.部门结构B.层次结构C.职能结构D.职权结构

5.组织的横向结构指的是组织结构中的（）o

A.部门结构B.层次结构C.职能结构D.职权结构

6.下列不属于组织结构要素的是（）,,

A.协调性B.困难性C.规范性D.集权度

7.组织结构包含的要素中，针对任务分工的层次和细致程度的要素是（）。

A.集权度B.困难性C.规范性D.层次性

8.进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础是组织结构的（）。

A.特征因素B.权变因素C.集权程度D.人员结构

9.管理层次与管理幅度两者存在（）的数量关系。

A.正比B.反比C.无比例D.既可以正比，也可反比

10.企业各职能工作分工的精细程度，详细表现为其部门（科室）和职务（岗位）数量的多少，这称为（）o

ʌ.规范化程度B.专业化程度C.集权化程度D.分工化程度

11.下列属于组织结构权变因素的有（）。

①专业化程度②人员素养③关键职能④制度化程度⑤企业规模⑥企业生命周期

A.①③④B.②③④C.②⑤⑥D.③⑤⑥

12.组织设计过程中的第一个步骤是（）。

A.进行职能分析和职能设计B.确定组织设计的基本方针和原则

C.联系方式的设计D.管理规范的设计

13.组织设计的主体工作是（）。

A.职能设计B.管理规范的设计C.联系方式的设计I）.组织结构的框架设计

14.行政层级组织形式在（）环境中最有效。

A.简洁/静态B.简洁/动态C.困难/动态D.困难/静态

15.具有直线一一参谋制特点的组织形式属于（）。

ʌ.行政层级式B.矩阵组织形式C.职能制形式D.事业部制形式

16.矩阵组织形式在（）环境中较为有效。

A.简洁/静止B.困难/静态C.简洁/动态D.困难/动态

17.下列组织形式中，（）已成为目前组织工作活动的最流行的方式。

A.团队B.虚拟组织C.无边界组织D.事业部制

18.“可以租用，何必拥有”反映的是（）组织形式的实质。

A.事业部制B.团队C.无边界D.虚拟

19.通过组织扁平化来削减指挥链，对管理幅度不加限制，取消各种职能部门，代之以授权的团队。这种

组织形式称为（）。

A.矩阵组织形式B.无边界组织形式C.虚拟组织形式D.团队结构形式

20.组织的管理层在多大程度上考虑组织内部的决策结果对组织成员的影响，这属于组织文化内容中的

（）。

A.结果导向B.团队导向C.进取心D.人际导向

21.下列有关组织文化结构的表述错误的是（）。

A.物质层是制度层和精神层的物质基础B.制度层制约和规范着物质层及精神层的建设

C.精神层是形成物质层及制度层的思想基础D.制度层是组织文化的核心和灵魂

22.依据桑南菲尔德的标签理论,重视适应、忠诚感和承诺,把管理人员培育成通才的组织文化类型是（）。

A.学院型B.堡垒型C.棒球队型D.俱乐部型

23.重视创建独创的组织文化称为（）组织文化。

A.学院型B.棒球队型C.俱乐部型D.堡垒型

24.下列属于组织发展中人文技术内容的是（）。

A.T团体训练B.扩大员工自主性C.使工作更具挑战性、趣味性D.合并职能部门、简化规章

25.质量圈属于组织发展方法中的（）。

A.结构技术和人文技术的混合体B.现代组织发展方法C.人文技术D.结构技术

二、多项选择题

1.组织结构的主要特征因素包括（）。

ʌ,管理层次和管理幅度B.专业化程度和职业化程度C.地区分布和分工形式

D.企业战略E.企业规模

2.关于管理层次、管理幅度的说法正确的是（）。

A.一个组织的管理层次的多少，反映其组织结构的纵向困难程度

B.管理幅度的大小往往反映上级领导者干脆限制和协调的业务活动量的多少

C.管理层次和管理幅度存在正比关系D.管理幅度确定管理层次

E.管理层次对管理幅度存在着肯定的制约作用

3.组织设计的类型多种多样，常用的有（）。

A.按职能划分的组织形式B.行政层级式组织形式C.事业部制形式

D.矩阵组织形式E.虚拟组织形式

4.下列针对三种主要组织形式在不同环境中有效性对比的描述，正确的有（）。

A.在困难/静态环境下，行政层级式效果最好B.在困难/动态环境下，行政层级式效果最差

C.在困难/动态环境下，矩阵式效果最好D.在简洁/静态环境下，职能制效果最好

E.在简洁/动态环境下，矩阵式的效果要好于行政层级式的效果

5.行政层级式组织形式的确定因素包括（）。

A.规章B.分工C.权力等级D.个人因素E.技术实力

6.职能制组织形式的缺点有（）。

A.企业领导负担重B.狭隘的职能观念C.适应性差D.横向协调差E.稳定性较差

7.矩阵组织形式的优点包括（）。

A.有利于减轻高层管理人员的负担B.有利于管理人员留意并能娴熟驾驭本职工作的技能

C.有利于顺当完成规划项目，提高企业的适应性

D.有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现

E.有利于加强各职能部门之间的协作协作

8.关于事业部制组织形式的说法，正确的是（）。

A.它有利于总公司的最高层集中精力于战略决策和长远规划

B.它有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率C.它能增加企事业的活力

D.它适合于产品种类多且产品之间工艺差别小的企业E.它会减弱整个公司的协调一样性

9.关于组织设计和组织文化的说法，正确的是（）

ʌ.组织设计会影响组织文化的形成

B.假如企业要激励创新、开放的组织文化，就须要提高组织的制度化程度

C.多样化程度高、以外部聘请为主的组织通常更重要视敏捷性和创新的价值

D.强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培育合作的组织文化

E.一个希望培育合作氛围的组织不应当过分强调薪酬的功能性意义

10.下列属于传统的组织发展方法的是（）o

A.结构技术B.调查反馈C.团队建设D.质量圈E.全面质量管理

IL组织发展方法中，传统的人文技术主要包括（）。

A.敏感性训练B.团际发展C.质量圈D.调查反馈E.团队建设

12.下面属于敏感性训练目的的有（）。

A.了解自己如何看待别人及别人如何看待自己B.促使成员的自我知觉更为现实

C.增加群体凝合力D.提高成员接受个体差异、应付人际冲突的实力

E.相互交换不满足见及改进建议

13.下面关于全面质量管理的叙述，正确的有（）。

A.在实施全面质量管理之前必需进行组织文化的变更，或者两者同时进行

B.全面质量管理须要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同担当责任

C.选择具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节

D.全面质量管理须要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施

E.全面质量管理须要最高管理层的支持

14.下列关于团队建设的描述正确的有（）。

A.规划须要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施B.有共同的意愿、目标和方法

C.具有规模小与实力互补的特征D.情愿共同担当责任E.须要最高管理层的支持

答案部分

一、单项选择题

1.【正确答案】：D【答案解析】：本题考查组织设计的基本内容。古典的组织设计理论是静态的，

只对组织结构的设计进行探讨。因此选D。参见教材P37

2.【正确答案】：A【答案解析】：组织结构的定义包含三方面的含义，其中组织结构的本质是企

业员工的分工协作关系。参见教材P37

3.1正确答案ID【答案解析】：本题考查组织结构的主要内容。完成企业目标所需的各项业务

工作，及其比例、关系指的是职能结构。参见教材P37

4.【正确答案】：B【答案解析】：组织的纵向结构指的是组织结构中的层次结构。参见教材P37

5.【正确答案】：A【答案解析】：本题考查组织结构体系的主要内容。部门结构即各管理部门的

构成，又称为组织的横向结构。参见教材P37

6.【正确答案】：ʌ【答案解析】：本题考查组织结构的三要素。组织结构的三要素指困难性、规

范性、集权度。参见教材P37

7.【正确答案】：B【答案解析】：本题考查组织结构的要素特性。组织结构主要包含三个要素：

困难性、规范性、集权度。其中困难性指任务分工的层次、细致程度。因此选B。参见教材P37

8.【正确答案IA【答案解析】：组织结构的特征因素是进行组织结构设计、对企业的组织结构

进行比较和评价的基础。参见教材P38

9.【正确答案】：B【答案解析】：管理层次与管理幅度两者存在反比的数量关系。参见教材P38

10.【正确答案IB【答案解析】：组织结构的专业化程度是指企业各职能工作分工的精细程度,

详细表现为其部门（科室）和职务（岗位）数量的多少。参见教材P38

11.【正确答案】：C【答案解析】：本题考查组织结构的权变因素。本题中，②⑤⑥属于组织结构

的权变因素，①③④则属于组织结构的特征因素。参见教材P39

12.【正确答案】:B【答案解析】：组织设计过程中的第一个步骤是确定组织设计的基本方针和原

则。参见教材P39

13.【正确答案］D【答案解析】:设计组织结构的框架是组织设计的主体工作。参见教材P39

14.【正确答案】：D【答案解析】:行政层级组织形式在困难/静态环境中最有效。参见教材P40

15.【正确答案］C【答案解析】:职能制的主要特点有：职能分工、直线一一参谋制和管理权力

高度集中。参见教材P40

16.【正确答案】：D【答案解析】：矩阵组织形式在困难/动态环境中较为有效。参见教材P43

17.【正确答案】:A【答案解析】：团队已成为目前组织工作活动的最流行的方式。参见教材P44

18.【正确答案工D【答案解析工本题考查组织设计的类型。“可以租用，何必拥有”这是虚拟

组织的实质。参见教材P44

19.【正确答案］B【答案解析工本题考查无边界组织形式。参见教材P44

20.【正确答案】：D【答案解析工本题考查组织文化内容中的人际导向。参见教材P45

21.【正确答案】:D【答案解析工精神层是组织文化的核心和灵魂。参见教材P46

22.【正确答案】：D【答案解析】：依据桑南菲尔德的标签理论，俱乐部型特别重视适应、忠诚感

和承诺,它们把管理人员培育成通才。参见教材P46

23.【正确答案IB【答案解析】:棒球队型组织重视创建独创。参见教材P46

24.【正确答案】:A【答案解析］本题考查组织发展的方法。BCD选项属于结构技术的内容。参

见教材P49

25.【正确答案】：C【答案解析工质量圈属于组织发展方法中的人文技术。参见教材P49

二、多项选择题

1.【正确答案】:ABC【答案解析】：选项DE属于组织结构的权变因素。参见教材P38

2.【正确答案】：ABDE

【答案解析】：管理层次与管理幅度两者存在反比的数量关系。所以选项C错误。参见教材P38

3.【正确答案】：ABD【答案解析】：组织设计的类型多种多样，常用的有三种，即行政层级式组

织形式、按职能划分的组织形式、矩阵组织形式。参见教材P40

4.【正确答案】：ABCD【答案解析】：三种组织形式在不同环境中有效性的对比如下表:

5.【正确答案】:ABCE【答案解析】：行政层级式组织形式的确定因素包括权力等级、分工、规章、

程序规范、非个人因素、技术实力。参见教材MO

6.【正确答案】：ABCD

【答案解析】：职能制组织形式的优点之一是组织有较高的稳定性。参见教材P41

7.【正确答案】：ACDE【答案解析］选项B属于职能制的优点。参见教材P42

8.【正确答案】：ABCE【答案解析］事业部制组织适合于产品种类多且产品之间工艺差别大的企

业，所以选项D错误。参见教材P43

9.【正确答案】：ACE【答案解析】：假如企业想要激励创新、开放的组织文化，就须要降低组织

的制度化程度。所以选项B错误。强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是无法很好的共同合

作的。所以选项D错误。参见教材P46T7

10.【正确答案工ABD【答案解析】：选项CE属于现代组织发展方法。参见教材P49

11.【正确答案】：ABCD

【答案解析］本题考查传统的组织发展方法。选项E属于现代的组织发展方法。参见教材P49

12.【正确答案】：ABCD

【答案解析】：本题考查敏感性训练。E选项属于团际发展的内容。参见教材P49

13.【正确答案】：ACDE

【答案解析】：本题考查全面质量管理。B选项属于团队建设的内容。参见教材P50

14.【正确答案】：BCD【答案解析】：本题考查团队建设的特征。AE选项属于全面质量管理的内

容。参见教材P50

2023中级经济师《中级人力资源》备考习题（4）

第四章战略性人力资源管理

一、单项选择题

L将组织的主要目标、政策和行为依次整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划被称为（）。

A.组织绩效B.战略管理C.组织结构D.系统管理

2.依据巴尼1991年的观点，能够带来竞争优势的企业资源须要具备的特点是（）。

A.稀缺性B.可仿照性C.可替代性D.稳定性

3.经过长时间的实践与个人之间的磨合而形成的组织和个人之间的--种心灵契约，从满足企业优势资源的

角度看，属于（）。

A.不行替代性B.价值C.不行仿照性D.稀缺性

4.战略性人力资源管理的探讨起先于（）。

A.20世纪70年初期B.20世纪70年中期C.20世纪80年初期D.20世纪80年中期

5.关于组织的人力资产与物质资产的表述，正确的是（）。

A.组织的人力资产与物质资产的特征相同B.组织的人力资产一般不会流失

C.员工是人力资产的全部者D.人力资本投资的最大获益者是组织

6.关于组织人力资源投资意愿的陈述，正确的是（）o

A.能够运用到便利、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少

B.组织更情愿对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能

C.认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更情愿对人力资源进行投资

D.不愿冒险的组织更可能对员工进行重大投资

7.战略性人力资源管理的重要原则是（）。

A.必需常常进行变革B.组织结构不宜太困难C.人力资源战略必须要稳定

D.人力资源战略与企业战略必需匹配

8.战略性人力资源管理发生作用的主要机制是（）。

A.变革B.匹配C.组织D.稳定

9.组织的战略管理过程也可以叫做战略制定过程，包括五个阶段，其中第一个阶段是（