数字贸易学 课件 第13章 数字贸易综合服务概述

第十三章数字贸易综合服务概述本章导读第十三章数字贸易综合服务概述数字化不断赋能贸易高质量发展，使数字贸易综合服务从电子商务综合服务中脱颖而出，形成蓬勃发展的新业态。数字贸易综合服务大体历经了业态萌芽、产业启动、市场扩张和转型升级等四个阶段，且伴随着电子商务、跨境电商和数字贸易的陆续出现，呈现出不同的阶段特征。本章导读第十三章数字贸易综合服务概述通过本章的学习，可以了解数字贸易综合服务产生与发展的时代背景和阶段性表现，理解数字贸易综合服务的内涵与外延，掌握数字贸易综合服务在降低交易成本、提升交易效率和拓宽交易市场方面发挥的重要作用，为后续深入学习、理解数字营销、数字支付、数字物流等数字贸易综合服务奠定基础。主要内容第十三章数字贸易综合服务概述第一节数字贸易综合服务的产生与发展第二节数字贸易综合服务的内涵与外延第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第四节本章小结：中国视角第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务一.数字贸易综合服务产生的背景（一）关键数字技术得到广泛应用数字技术的高速发展是数字贸易综合服务诞生的技术基础。在贸易实践方面，越来越多的企业将数字技术如云计算、大数据和5G等，与贸易活动相结合，提高支付、物流、通关、商检、退税等贸易环节的效率，实现了传统外贸综合服务的转型升级。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务一.数字贸易综合服务产生的背景（一）关键数字技术得到广泛应用云计算技术可以使所有数据资源集中在“云”上，节约企业的存储资源，催生了数字贸易相关的技术服务。云计算被广泛应用于电子商务、金融、物流、跨境支付、市场营销等各种业务领域，帮助企业降低成本、提高效率、加快创新和拓展市场。通过云计算，企业可以快速地搭建起全球化的信息技术基础设施，实现全球化的业务拓展和交流，降低物理距离和时区的限制。以精准营销为例，云计算将全球互联网用户数据集中在同一个平台内，在平台接入一系列应用程序接口（API），结合平台上提供的数据分析工具，为精准营销策略提供完整解决方案。截至2021年，我国云计算市场规模达3229亿元，较2020年增长54.4%，处于快速扩张应用的阶段。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务一.数字贸易综合服务产生的背景（一）关键数字技术得到广泛应用大数据技术可以对海量贸易数据，如全球海关进出口数据、供应商动态分析数据、采购商动态分析数据、替代市场和竞争市场数据等，进行可视化、动态化处理，帮助企业管理者挖掘数据价值，为企业降本增效。以智慧物流为例，物流网络积累了海量运输信息，利用大数据技术分析各地物流的配送情况，提炼信息价值，同时可以利用大数据模型对物流方案进行大量试错和改良，得出更具效率的物流改革方案。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务一.数字贸易综合服务产生的背景（一）关键数字技术得到广泛应用5G技术下数据能够极高速率、极大容量、极低延时地传输，不仅改造了传统服务行业形态、丰富服务贸易内容，还能打破服务提供者和消费者的地理界限，提高服务业的可贸易性。5G技术助力企业不断拓展数字贸易新场景，催生贸易新规则，加速数字服务贸易迈向新阶段。在未来，5G将大大拓展4G时代的数字服务种类，从VR、AR、物联网等方面激发数字贸易综合服务潜能、推动产业发展。如被看作是5G产业下首个大规模落地的“杀手级”应用–5G消息，其互联网化和极强的拓展性能很好地推动贸易服务、产业结构与数字技术的深度融合。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务一.数字贸易综合服务产生的背景（二）电子商务、跨境电商与数字贸易发展迅猛潜在的需求创造新的供给，电子商务、跨境电商与数字贸易的迅猛发展直接带动了相关综合服务的兴起。与传统贸易相比，基于互联网的线上交易活动属于商业领域的新生事物，其基于互联网的交易模式为商业实践带来了诸多难题，同时也带来了更多的商业机会，数字贸易综合服务正是在这样的背景下诞生的。例如，为了解决买卖双方身处异地的问题，交易的全流程都需要与互联网相融合，辅助交易活动的在线支付、智慧物流等服务应运而生；为了有效利用沉淀于互联网的潜在消费者的信息和数据，获取有价值的商业信息，协助企业制定精准商业策略，数字营销、数字金融、辅助制造等服务得到迅速发展。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务一.数字贸易综合服务产生的背景（三）中小微企业渴望实现普惠贸易根据保罗∙克鲁格曼有关规模经济和市场一体化理论的表述，大型企业的平均管理成本一般低于中小微企业，构筑了无形的进入壁垒，压缩了中小微企业的生存空间。外贸综合服务的出现为中小微企业带来了转机，降低了国际市场进入壁垒。一方面，外贸综合服务简化了国际贸易流程，只需要支付一笔较低的保证金即可实现一站式服务；另一方面，外贸综合服务还为全球的中小企业提供了金融、咨询、法律等衍生服务，提高了中小微企业跨境交易的效率，进一步释放了市场潜力。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务一.数字贸易综合服务产生的背景（三）中小微企业渴望实现普惠贸易但是，传统贸易综合服务本质上是将贸易部分环节转移到线上，实现更广泛的普惠贸易仍存在诸多挑战。一方面，线上交易需要更多专门的技术人才、搭建自己的ICT基础设施，这是很大的一笔成本开支；另一方面，贸易标的更加丰富，由实体商品扩展到各类虚拟产品，中小微企业无法与大型企业平等地获取相关技术与商业信息，这又产生了新的贸易壁垒。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务一.数字贸易综合服务产生的背景（三）中小微企业渴望实现普惠贸易数字贸易综合服务可以解决上述两方面的问题。一方面，数字贸易综合服务可以通过云计算、大数据等数字技术让中小微企业平等获取数字资源，只需付一小笔费用即可使用大企业一样的ICT服务，贸易门槛大大降低；另一方面，数字贸易综合服务可以使中小微企业通过5G技术同步获取最新信息资源，参与虚拟贸易标的的创新与交易，进一步释放了市场潜力。数字贸易综合服务降低了因为数字人才短缺、营销投入不足和物流成本高昂导致的新壁垒，补足了中小微企业在交易、物流、营销、认证、代运营等方面的短板，为实现更广泛的普惠贸易奠定基础。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务一.数字贸易综合服务产生的背景（四）各国对数字贸易综合服务的政策支持发达国家最早开始出台电子商务及数字贸易的相关发展规划，希望营造良好的电商环境，引导电子商务服务业和数字贸易综合服务业的良性发展。美国的《全球电子商务政策框架》、欧盟的《欧盟电子商务行动方案》、日本的《e-Japan计划》和中国的《电子商务发展规划》系列文件、“十四五”规划；2021年中国制定的“十四五”规划进一步强调，“鼓励电商平台企业全球化经营，完善仓储、物流、支付、数据等全球电子商务基础设施布局”。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务发展的阶段性表现（一）业态萌芽阶段（20世纪70年代至1994年）数字贸易综合服务的技术开端要追溯到互联网服务提供商（ISP）的出现。第一个ISP于1974年诞生自ARPANET的商业版本，ISP服务协助用户访问与发布网络信息，搭建了在线交易服务的技术基础。电子数据交换（EDI）技术也在此时问世，EDI通过第三方服务商的增值服务，用电子数据交换代替商业纸单据的交换以实现无纸化交易，标志着数字贸易综合服务的最初形态——电子交易服务的正式诞生。基于EDI技术的电子仓储服务在这一时期也获得了初步发展。基于计算机的实时仓库管理系统在该阶段已经出现，大量企业开始通过条形码快速储存和读取产品信息。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务发展的阶段性表现（一）业态萌芽阶段（20世纪70年代至1994年）基于EDI的贸易服务与数字贸易综合服务差距十分明显：一方面，企业需要置办昂贵的服务器、交付超高的信息服务费，因此只有极少数大型企业采用，具有明显的垄断性；另一方面，EDI技术还比较原始、脆弱，无法承担更复杂的交易服务。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务发展的阶段性表现（一）业态萌芽阶段（20世纪70年代至1994年）20世纪80年代以后，美国政府取消了对互联网商业应用的限制。随着个人计算机的问世，计算机网络开始展现出交换信息、共享信息的强大能力。1994年网页浏览器和安全套接层协议（SSL）推出，网络论坛开始兴起，这些技术的应用既提升了网络用户的浏览体验，又增强了人们对网站的信任程度，成功鼓励了越来越多的民众尝试上网，为此后涌现的在线交易服务提供了用户基础。但是这一时期互联网技术并不成熟，基于互联网开展的交易、营销等贸易综合服务仍处于雏形阶段，物流、仓储等服务还未出现。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务发展的阶段性表现（二）产业启动阶段（1995年-2000年）20世纪90年代后期，全球互联网进入了前所未有的繁荣时期，交易、物流、营销和支付等服务迅速与互联网结合，全球第一批互联网内容提供商（ICP）在这一时期起步。作为电子商务配套服务的核心，基于互联网技术的交易服务在该阶段基本成型并迅速发展，完整的电子商务综合服务体系逐渐形成，为未来向数字贸易综合服务升级做好了铺垫。这一时期交易平台主要对企业及其产品信息进行整合、展示，为企业提供贸易信息展示、交易撮合等服务，增加了企业的交易机会，促进了贸易的规模扩张。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务发展的阶段性表现（二）产业启动阶段（1995年-2000年）但是，此时的数字贸易综合服务业态较为原始，普及率也不高，距离如今“一站式”的服务形态还有相当大的距离。以数字营销服务为例，其在诞生之初延续了传统营销手段，利用互联网信息共享的特点，推出了横幅广告和搜索引擎广告服务，用直接展示信息的方式触及潜在消费者，营销效果仅略优于传统的电话推销和电子邮件营销。直到1993年记录用户行为数据的Cookie技术诞生，精准营销服务才具备雏形。此外，互联网在商业领域的应用还为企业带来了线上线下融合的挑战。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务发展的阶段性表现（二）产业启动阶段（1995年-2000年）除此之外，互联网在商业领域的应用还为企业带来了线上线下融合的挑战。比如在线支付服务，这一阶段全球互联网渗透率相对较低，消费者对网络购物的认知极为有限，仍然习惯于“一手交钱，一手交货”的线下零售模式，对虚拟网络中的商家严重缺乏信任。第三方在线支付平台在这一阶段受到了法律法规因素的制约，无法解决信任问题，严重制约了线上交易平台开拓市场的步伐。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务发展的阶段性表现（三）市场扩张阶段（2001年-2013年）2000年之后，随着4G技术在欧美日发达国家率先进入商用领域以及个人计算机的进一步普及，互联网深入参与电子商务的营销、支付和物流等服务环节，人们在购物平台停留的时间大大增加，网络购物的交易规模迅速增长，相关服务产业的市场规模也开始扩张。值得注意的是，很多数字技术虽然在该阶段开始商用，但是对数据的关注度仍较小。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务发展的阶段性表现（三）市场扩张阶段（2001年-2013年）第一，支付服务在这一阶段飞速发展。一方面，2000年，欧盟颁布了《电子签名共同框架指引》《电子货币指引》《电子货币机构指引》三个垂直指引文件，2001年美国统一州法全国会议委员会发布了《统一货币服务法案》，2010年中国颁布《非金融机构支付服务管理办法》，均从法律和制度层面保障了第三方支付服务的广泛普及和市场扩张。另一方面，头部电商平台和支付平台实现整合，如eBay在2002年收购在线支付服务商Paypal，中国的淘宝网紧随其后，于2003年10月上线支付宝服务，完善了平台的支付体系，解决了消费者对网络购物的汇款信任问题，大大提升了网络购物的支付效率。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务发展的阶段性表现（三）市场扩张阶段（2001年-2013年）第二，营销服务的手段随Web2.0时代的到来变得更加多样化。Facebook、Youtube、Twitter、Instagram在2004-2010年间陆续创建，互联网用户逐渐从纯粹的阅读者变为内容的创作者。在社交媒体平台兴起的背景下，横幅广告等早期数字营销手段的效果正在减弱，社群营销开始出现，个性化、精准化的数字营销方式受到人们的重视。社交媒体平台上的商品推广工作，如视频营销、直播营销和KOL营销等开始出现萌芽，管理的精度和效率大大提升。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务发展的阶段性表现（三）市场扩张阶段（2001年-2013年）第三，物流仓储服务市场在数字化管理软件和部分物联网技术的支持下开始大规模扩张。以数字化ERP系统为例，它在传统ERP软件基础上进一步实现了随企业规模动态扩展、多维数据集成、实时响应和多端登录等诸多功能，从供应链管理的角度提供了多部门商品信息的集成管理方法，拓展了数字技术服务在管理软件行业的市场空间。又如物联网技术，部分公司用射频识别（RFID）标签代替传统条形码，实现了对物品位置的实时跟踪，免去了手动扫描条码的麻烦，拓展了数字技术服务在仓储物流行业的市场空间。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务发展的阶段性表现（四）转型升级阶段（2014年至今）随着数字技术不断走向成熟，数据成为重要的生产资源，数字贸易成为了服务商的重要服务对象。对数据进行广泛的挖掘和利用以提升管理和组织效能，是数字贸易综合服务有别于电子商务和跨境电商综合服务的重要特征。在数字技术的支持下，由交易服务、支撑服务和衍生服务组成的数字贸易综合服务体系在这一时期趋于稳定。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务发展的阶段性表现（四）转型升级阶段（2014年至今）交易服务方面，呈现出以下四个发展趋势：第一，移动端购物成为主流网购方式，人们将更多的碎片时间分配给网络购物平台，扩张了交易服务的应用市场。第二，线上交易平台与传统零售企业融合，平台运用大数据等技术精准协调供应链上下游关系，代运营服务蓬勃发展。第三，数字技术提供商跨界布局各类服务业，参与服务价值链的更多环节。第四，互联网巨头加快布局全球市场，利用自身强大的数字服务能力连通跨境贸易的相关机构，为外贸企业赋能。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务发展的阶段性表现（四）转型升级阶段（2014年至今）支撑服务方面，数据驱动成为服务业发展的新引擎，也是传统产业数字化转型的关键步骤，物流、通关、认证、支付等数字贸易综合服务进入新的发展轨道。第一，物流服务方面，云计算、大数据、物联网等数字技术得到加速应用，物流行业进入智慧时代，向模块化、自动化和智能化发展，高效协调参与各方的工作进度，降低社会物流成本。第二，通关服务方面，外贸综合服务企业可以实现对贸易大数据的实时跟踪和分析，能够制定科学的采购和代理计划，根据国内外产品和需求情况进行数字化匹配；可以实现报关流程的全程数字化，降低报关信息的差错率，为中小微企业提供国际贸易全流程代理服务。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务发展的阶段性表现（四）转型升级阶段（2014年至今）支撑服务方面，数据驱动成为服务业发展的新引擎，也是传统产业数字化转型的关键步骤，物流、通关、认证、支付等数字贸易综合服务进入新的发展轨道。第三，认证服务方面，区块链技术具有去中心化、不可篡改和匿名性等特征，可以为各数字贸易节点数据的真实性提供坚实保障，实现卖家、客户和物流供应商等多方互信与快速互动，已广泛应用于数字贸易的认证环节。第四，支付服务方面，数字货币问世尤其是法定数字货币的发行，为数字贸易支付提供了更多样化、更方便快捷也更加安全的支付渠道。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务发展的阶段性表现（四）转型升级阶段（2014年至今）衍生服务方面，由于流量渠道日益多元化，营销服务商纷纷升级自身商业模式，依托更强大的新型数字技术为自身赋能，朝数字化、精细化、国际化的方向进军。以营销服务为例，基于大数据、人工智能等数字技术，营销模式进一步从传统广告投放转向精准营销，社交媒体和短视频平台成为了精准营销的主要场景，视频营销、直播营销和KOL营销等数字营销模式日益重要。各类衍生服务在数字贸易生态圈的建设中也发挥着重要的作用。数字贸易时代，衍生服务提供商需要将政府、企业、消费者和第三方服务商联系在一起，依托前沿数字技术建立数字贸易服务系统，帮助数字贸易企业与各方机构接洽。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务发展的阶段性表现（四）转型升级阶段（2014年至今）数字贸易综合服务的快速发展，不但对政务服务的数字化产生了强烈需求，还迫切需要政府提供更多制度性支持，建立良好的营商环境。中国政府监管部门率先建设了数字贸易服务系统，各地数字贸易综合服务平台相继问世，让企业通过线上“单一窗口（SingleWindow）”同时向多个部门提交贸易所需文件，并运用大数据、区块链等数字技术打造国际化、公平、透明的管理体系。政府可以通过平台有效监测跨境贸易，企业也能基于自身贸易过程产生的大数据对经营情况进行全面分析，合理预测未来的上下游供需情况，协调各环节关系。第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务根据联合国贸易便利化和电子商务中心33号建议书的解释，“单一窗口”是指允许贸易和运输环节的所有参与者向单一的接入点申报标准化的信息，该单一接入点负责对所有进口、出口和转运的申报进行审核，以满足相关法律法规和管理要求。2004年，联合国贸易便利化和电子商务中心33号建议书提出，希望各国政府积极推进“单一窗口”建设；2013年12月，WTO在巴厘岛会议谈判中最终达成一揽子协定，将“单一窗口”列为贸易便利化协定的重要条款；中国海关总署于2016年12月发布《国家口岸发展“十三五”规划》，要求统筹推进国际贸易“单一窗口”建设。专栏13-1“单一窗口”如何提升通关效率？第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务那么“单一窗口”的实施意义是什么？在没有“单一窗口”时，贸易商必须分别向海关、商检、税务、交通、外管等各个职能部门进行相关申报。这些监管部门之间的信息交流不畅通，导致通关效率低下、成本较高，因此外贸代理费是外贸综合服务提供商主要的盈利来源。在实行“单一窗口”后，政府监管机构可以在“单一窗口”平台上交换信息，实现信息即时共享，提高货物通关效率，此时外贸代理费已经不是外贸综合服务提供商的主要盈利来源（甚至很多综合服务企业已经不再收取代理费），而是开拓融资、增值服务和信用保障体系等市场来实现盈利。因此，建立“单一窗口”，不仅能够提高政府部门的监管效能，减少申报单证的重复录入和数据信息的差错，大幅降低企业贸易成本和政府管理费用，还间接催生了外贸综合服务的诸多新业态。专栏13-1“单一窗口”如何提升通关效率？第一节数字贸易综合服务的产生与发展第十三章数字贸易综合服务

专栏13-1“单一窗口”如何提升通关效率？图13-1

单一窗口实施前和实施后的货物通关流程第二节数字贸易综合服务的内涵与外延第十三章数字贸易综合服务一.数字贸易综合服务的内涵数字贸易综合服务是中国外贸业务模式的重要创新，也是传统外贸综合服务业态的进阶版本。数字贸易综合服务既涵盖了融资、通关、退税、物流和保险等外贸环节所涉及的传统服务内容，又包括大数据、云计算、人工智能等新兴数字技术融入贸易后产生的数字支付、智慧物流、数字营销等新内容。有必要科学界定数字贸易综合服务的内涵和外延，使之符合贸易发展实际。第二节数字贸易综合服务的内涵与外延第十三章数字贸易综合服务一.数字贸易综合服务的内涵数字贸易综合服务出现前，电子商务服务在电商领域扮演与之类似的角色。前阿里巴巴副总裁梁春晓于2006年首次提出电子商务服务的概念，认为电子商务服务是指提供一定的服务以满足电子商务应用的需求。国际数据公司IDC和阿里巴巴集团2011年发布的《为信息经济筑基——电子商务服务业与阿里巴巴商业生态的社会经济影响白皮书》论述了电子商务服务的概念，认为它是为电子商务应用提供的服务，即面向机构或个人的电子商务应用服务。还有部分学者认为，电子商务服务是基于电子信息网络，为企业、机构和个人提供产品或服务交易及相关的电子认证、在线支付、物流配送等服务的业务活动。第二节数字贸易综合服务的内涵与外延第十三章数字贸易综合服务一.数字贸易综合服务的内涵数字贸易综合服务是电子商务服务在数字经济时代的拓展和延伸，与电子商务服务相比，数字贸易综合服务内容更数字化、服务环节更广泛。第一，在服务内容方面，数字贸易平台或企业依托数字技术，不仅使数字产品、知识和信息等特殊交易标的成为数字贸易综合服务的重要内容，还催生了数字化的商业服务这一重要业务领域。一方面，除了数据自身可以作为交易标的，数字技术还赋能知识产权、收藏、金融衍生品等行业，催生了数字产权、数字收藏、数字货币等新标的，正在形成一个庞大的数据资产交易市场；另一方面，为了帮助企业合理管理贸易对象，数字贸易综合服务应用了更多的云计算、大数据等前沿信息技术以便客户访问内容，或使用人工智能技术挖掘用户偏好以向其推送数字技术服务，大幅优化数据分析的精准程度，节省了企业大量的IT资源和时间，提高了工作质量和管理效率。第二节数字贸易综合服务的内涵与外延第十三章数字贸易综合服务一.数字贸易综合服务的内涵第二，在服务环节方面，数字贸易综合服务致力于为机构或个人参与数字贸易提供全方位、全周期的综合服务，其中代运营服务、营销服务和数据分析服务等都不在传统外贸综合服务的服务范围之内。第二节数字贸易合服务的内涵与外延第十三章数字贸易综合服务数字贸易综合服务是指数字贸易平台或企业依托数字技术，向各数字贸易主体提供的各类服务的统称，覆盖数字贸易的交易、支付、认证、物流、通关、营销等各个环节。第二节数字贸易合服务的内涵与外延第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务的外延数字贸易综合服务包括三类：交易服务、支撑服务和衍生服务。其中，交易服务在所有服务中居于主导地位，支撑服务是数字贸易流程顺利进行的基础，除了上面两种之外，其他服务都可归类为衍生服务。交易服务是数字贸易的基础服务类别，为企业间或企业与消费者之间提供交易服务。以数字贸易代运营服务为例，数字贸易综合服务提供商可以为企业提供部分或全部的数字贸易运营服务，内容涵盖建站、平台开店、推广、数据分析、物流、客服和仓储等各个领域，不仅可以为卖方提供数字店铺和精准推送等服务，帮助其获得贸易商机和订单，还可以为企业与消费者之间搭建沟通桥梁，提升售后服务质量，如阿里巴巴国际站、亚马逊等都提供全面代运营服务。第二节数字贸易合服务的内涵与外延第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务的外延支撑服务包括支付服务、物流服务和认证服务三种数字贸易服务。支付服务是指为数字贸易中的商家、消费者提供的收付款服务，常用的支付工具有支付宝、PayPal等；物流服务是指为数字贸易活动提供的运输、储存、包装等服务。以亚马逊物流（FulfillmentbyAmazon，简称FBA）为例，FBA将亚马逊平台开放给第三方卖家，将卖家库存纳入亚马逊的全球物流网络，为其提供拣货、包装和终端配送服务；认证服务是指数字贸易服务提供商利用数字证书（又称核心电子书）这一核心加密技术，为交易双方提供信息加密、解密，数字签名和数字验证服务，如电子签名（盖章）、电子保单、电子证书等。第二节数字贸易合服务的内涵与外延第十三章数字贸易综合服务二.数字贸易综合服务的外延衍生服务包括数字贸易营销服务、数字贸易信息技术服务、数字贸易咨询服务、数字贸易教育培训服务四种。数字贸易营销服务是指为满足客户特定目标市场需求而提供的服务，包括数字策略策划、竞价排名、创意制作、媒体代理、搜索营销、互联网公关、社会化营销和舆情监控等多种形式；数字贸易信息技术服务是指为企业提供数字贸易平台开发、维护、运营等方面的技术支持服务，例如线上店铺新功能开发等；数字贸易咨询服务是指利用大数据及时协助企业开展市场和客户研判，给出数字化的改良方案或解决建议，并协助其落实；数字贸易教育培训服务是指为数字贸易相关人员和机构提供理论和实践等方面的培训教育服务，如为企业管理人员提供有关数字贸易规则和数字贸易转型的培训服务。第二节数字贸易合服务的内涵与外延第十三章数字贸易综合服务AEO意为经认证经营者（AuthorizedEconomicOperator）。在世界海关组织制订并通过的《全球贸易安全与便利标准框架》中，AEO被定义为以任何一种方式参与货物国际流通，并被海关当局认定符合世界海关组织或相应供应链安全标准的一方，包括生产商、进口商、出口商、报关行、承运商、理货人、中间商、口岸和机场、货站经营者、综合经营者、仓储业经营者和分销商。专栏13-2基于AEO制度的跨境电商信用管理体系创新第二节数字贸易合服务的内涵与外延第十三章数字贸易综合服务国际上对AEO的评级标准主要包括遵守海关法规的情况、对商业纪录进行管理维护的能力、经济可靠性、货物安全、装运工具安全、经营场所安全、人员安全、贸易伙伴安全风险管理、自动化和科技发展等十四项内容。我国海关总署根据企业在各项标准上的得分情况，给予企业差异化的管理政策。

AEO相配套的是其国际互认机制，即AEO的审核和优惠条件的实施并不仅限于一个国家，而是各国海关通过双边、次区域、区域以及全球范围的多个渠道实现AEO的互认。因此，AEO制度在提高海关工作效率，改善供应链管理，促进信息与情报的沟通交流，加速国际贸易流动等方面发挥着重要的作用。专栏13-2基于AEO制度的跨境电商信用管理体系创新第二节数字贸易合服务的内涵与外延第十三章数字贸易综合服务跨境零售电商认证体系主要涉及三类主体:境外跨境电商、境内服务商和跨境电商平台。境外跨境电商是商品的实际销售者，主要通过委托境内服务商作为代理人，将商品信息发布到跨境电商平台并接受相关部门的监督。消费者在跨境电商平台提交订单后，境外跨境电商发货，商品通过跨境物流并经海关等部门核验后，最终到达消费者手中。后续的退换货等服务主要由境内服务商提供。经海关、国检等监管部门认定符合相关标准的跨境电子商务业务经营主体被称为经认证的跨境零售电商经营者（ACEO）。构建ACEO动态认证体系是创新跨境零售电商信用管理模式的核心。专栏13-2基于AEO制度的跨境电商信用管理体系创新第二节数字贸易合服务的内涵与外延第十三章数字贸易综合服务ACEO动态认证体系包括三个层面的内容:一是ACEO境外跨境电商动态认证，是指海关、国检等监管部门根据境外跨境电商企业的内部控制及财务状况、跨境电商平台提供的数据和历史通关记录等实时信息，对境外跨境电商进行的一种动态评级。二是ACEO境内服务商动态认证，是指海关等监管部门根据运营、支付、物流等服务商综合表现的实时信息，对境内服务商进行的一种动态评级。三是ACEO跨境电商平台动态认证，是指海关等监管部门根据平台的经营管理状况、提供数据的质量、平台内跨境电商的信用状况等实时信息，对跨境电商平台进行的一种动态评级。专栏13-2基于AEO制度的跨境电商信用管理体系创新第二节数字贸易合服务的内涵与外延第十三章数字贸易综合服务

专栏13-2基于AEO制度的跨境电商信用管理体系创新图13-2ACEO动态认证体系及其调整机制第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务一.降低数字贸易交易成本数字贸易综合服务综合应用了各类前沿数字技术，从整体上优化了营销、物流和支付等多个商品和服务流通环节。数字贸易综合服务主要从搜寻成本、信息成本、监督成本、数据存储成本等方面降低数字贸易的交易成本。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务一.降低数字贸易交易成本（一）降低数字贸易搜寻成本按照传统的贸易订单搜寻方式，贸易主体可以通过参与世界各地举办的展销会、与供应商建立联系、雇佣外贸代理等方式了解企业、获取订单。如中国进出口商品交易会（广交会），是中国历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会采购商最多、分布国别地区最广、成交效果最好的综合性国际贸易盛会，被誉为“中国第一展”。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务一.降低数字贸易交易成本（一）降低数字贸易搜寻成本以多数展销会为例，其持续时间很短，参展企业数量也十分有限，为交易搜索工作带来较大的阻碍。第一，传统搜索方式的范围十分有限，顾客需要对商家一一询盘，以确定是否达成进一步合作；第二，顾客和商家间市场信息不对称的问题较为严重，商家容易依靠信息优势提高商品价格；第三，需要有专门的外贸人员到世界各地巡回参展，也会消耗企业一大笔资金。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务一.降低数字贸易交易成本（一）降低数字贸易搜寻成本数字贸易综合服务中的交易服务和营销服务明显改善了用户的搜索体验，降低了搜寻成本。一方面，全球的商品和企业信息可以长期通过线上交易平台进行实时展示，让搜寻工作摆脱了地理和时间的束缚，增加匹配到合适交易对象的可能性，节省企业外贸人员的通勤成本；另一方面，搜索引擎营销和社交媒体营销在数字经济时代非常流行。搜索引擎优化算法有助于排除无用信息，让用户便捷地找到目标商品，提升企业在搜索页面的排名，使试图购买相关商品的用户更快地注意到企业的商品；社交媒体营销能够使企业将用户关注的信息以图片、视频和文字等形式推送至浏览界面，帮助用户搜寻到感兴趣的体验型产品，如在社交媒体发布新产品、推介新品牌等。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务一.降低数字贸易交易成本（二）降低数字贸易信息成本按照传统的交易撮合方式，外贸企业获取信息的渠道十分有限。外贸企业一般通过两种渠道获取信息：第一种是外贸企业自己在出口目的国设立商业实体，专门开展相关商业资讯的收集、整理和分析，对收集到的宽口径信息加以整理、提炼；第二种是外贸企业直接从出口国当地或者国际大型商业资讯公司花巨资购买市场信息，如麦肯锡。无论采用哪一种渠道，对于非专门从事行业研究的外贸企业来说，这些商业信息的获取和研究工作都需要付出较高的成本。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务一.降低数字贸易交易成本（二）降低数字贸易信息成本数字贸易咨询服务是数字贸易综合服务中的衍生服务之一，它的诞生大大降低了数字贸易信息成本。一方面，数字贸易咨询服务公司应用云计算和大数据技术，解决了外贸企业获取和处理数据困难的问题；另一方面，专业的数字贸易咨询公司频繁使用互联网的各大付费数据库，并辅以各类数据爬虫技术收集更广泛的商业信息，客观上降低了获取外部信息的单价。由于咨询公司有能力利用数字技术对数据进行专业化分析，从看似繁杂无序的数据中提取具有商业价值的信息，可以挖掘出同一批数据信息的更多价值，也在无形中降低了信息成本。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务一.降低数字贸易交易成本（三）降低数字贸易合同成本在传统的合同订立模式下，买卖双方主要使用合同书、信件、电报和传真等形式订立合同。需要人工与每个交易对象进行频繁地询盘、发盘、还盘和接受，不仅产生了不菲的外贸通勤成本，还容易在人工撰写的过程中出现失误，引起不必要的纠纷；在跨国交易情境下，因为买卖双方处于不同的语言、文化、法律等环境下，信息不对称问题严重，磋商过程较为曲折，签订跨国贸易合同的工作远比国内贸易合同繁琐。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务一.降低数字贸易交易成本（三）降低数字贸易合同成本互联网普及后，电子邮件成为了商业磋商的重要工具，电子合同也逐渐开始商用。电子合同因其无纸化、标准化特点，在实际贸易工作中减少了大量的重复性工作，有效避免了合同撰写错误和纸张浪费，企业得以将海量合同归档、检索、分析，极大地提升了贸易便利化程度。合同订立问题得到缓解，但是信息不对称问题仍然严重，电子合同的法律认证问题凸显。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务一.降低数字贸易交易成本（三）降低数字贸易合同成本随着数字贸易综合服务的发展，以及国际经贸合作的深入，上述问题逐步得到妥善解决。一方面，得益于区块链技术在贸易认证领域的运用，电子合同的安全性得到技术保障，电子合同在企业间越来越流行；另一方面，各国法律逐渐认可电子签名的法律效力，合同认证的最后一块拼图正在补齐。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务一.降低数字贸易交易成本（四）降低数字贸易监督成本在贸易中，无论企业还是消费者，都希望参与监督工作，以确保监督对象能按照预期提供商品或服务，从而保障自身利益。传统监督模式成本高昂：一方面，个人与机构更多依靠委托代理人进行监督雇佣代理人需要较高成本，且不可避免地存在代理人道德风险问题；另一方面，企业需要海关、出入境检验检疫局、外汇管理局和税务局等政府机构的协助才能实现各贸易环节的监控。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务一.降低数字贸易交易成本（四）降低数字贸易监督成本数字贸易综合服务降低了数字贸易各环节的监督成本。一方面，就消费者对商家的监督而言，数字贸易综合服务提供商利用区块链、物联网等技术革新了交易流程监督方法，为商家提供物流信息共享服务，纾解了买卖双方信息不对称。例如，区块链技术被大量运用在数字贸易的物流跟踪环节，保证了商品尤其是数字产品的物流信息真实性；物联网技术则使买方能够实时查看产品状况，降低了网络购物的监督成本。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务一.降低数字贸易交易成本（四）降低数字贸易监督成本数字贸易综合服务降低了数字贸易各环节的监督成本。另一方面，就政府部门贸易环节监督而言，数字贸易综合服务可以直接对接政务服务，倒逼政府职能部门开展数字化改革，通过运用大数据、智能化、区块链等技术，对通关、检验检疫、外汇管制、关税征收等环节删繁就简，在降低企业业务量、节约监管成本的同时，进一步增强了贸易监管能力。以中国（杭州）跨境电子商务综合试验区建设方案为例，“六体系两平台”中的“电商诚信”是跨境电子商务综合试验区建设的重点工作之一。电商信用体系的建设以整合后的国家各部门信用信息为基础，囊括了信用建设链条的各环节信息，能够更加全面、真实地掌握电商市场主体的信用水平。第三节数字贸易成本的内涵与外延第十三章数字贸易综合服务理论命题13-1政府可以通过“关”“检”“汇”“税”等方面的制度创新缓解跨境电商企业的融资约束，降低贸易成本，促进地区跨境电商出口持续增长。参见“马述忠、郭继文，制度创新如何影响我国跨境电商出口？来自综试区设立的经验证据，管理世界，2022年第38卷第期，第190-207页”第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务一.降低数字贸易交易成本（五）降低数字贸易数据储存成本在云存储等新型储存技术出现前，企业主要利用线下的磁带、硬盘和软盘、光盘等储存介质保存企业数据。随着企业规模不断扩张，日常经营产生的数据量也迅速增加，需要购买更多的储存介质以管理新增数据，对企业资金造成了相当大的负担；各类物理介质中的数据无法互相关联，管理人员难以统一地查看、检索和管理数据，调取和归档也需要花费大量时间。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务一.降低数字贸易交易成本（五）降低数字贸易数据储存成本云存储服务改变了传统的储存模式，大幅度降低了数据存储成本。第一，云存储服务提供的云端储存空间极富扩展性，企业可以通过网络便捷地交付和使用IT基础设施，无需再购买大量的储存设备；第二，云存储服务为大数据分析提供了强有力的基础设施，大幅降低了企业储存海量数据的成本；第三，云存储的计算效率极高，且能够兼容各类硬件环境，可以大大缩短处理数据所需的时间。即使是中小型企业也可以通过租借云存储服务完成高水平的大数据分析工作。相比不联网的传统数据储存方式，云存储服务具有信息共享的特点，但也在一定程度上加大了数据泄露、数据篡改等风险。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务在传统信息系统中，数据安全主要关注数据的加密存储和传输、安全审计和容灾备份。而在云环境下，数据安全的关注点则主要在于数据的加密存储、数据隔离、数据迁移、数据残留和数据安全审计。第一，数据的加密存储云环境下想要应用传统加密来确保存储数据的安全性和隐私性并不容易。在平台即服务（PlatformasaService，PaaS）云模式或者软件即服务（SoftwareasaService，SaaS）云模式下，对于加密数据的检索和运算等操作都难以甚至无法进行，因此任何需要被云应用或程序处理的数据都是不能被加密的。数据的云存储面临安全悖论：加密，数据无法处理；不加密，数据的安全性和隐私性得不到保证。专栏13-3云环境下数据安全存储面临的挑战第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务在传统信息系统中，数据安全主要关注数据的加密存储和传输、安全审计和容灾备份。而在云环境下，数据安全的关注点则主要在于数据的加密存储、数据隔离、数据迁移、数据残留和数据安全审计。第二，数据隔离尽管云服务提供商会使用一些数据隔离技术（如数据标签和访问控制相结合）来防止对混合存储数据的非授权访问，但是非授权访问仍然可以通过程序漏洞实现，比如GoogleDocs在2009年3月就发生过不同用户之间文档的非授权交互访问。专栏13-3云环境下数据安全存储面临的挑战第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务第三，数据迁移云服务器（物理机）“宕机”时，为了确保正在进行的服务能继续，需要将正在工作的进程迁移到其他服务器上。进程迁移必须快速完成，确保数据的完整性，确保机密数据在迁移过程中不会泄露。第四，数据残留数据残留是指数据删除后的残留记录。这些残留可能无意中透露敏感信息，所以即便是删除了数据的存储介质也不应该被释放到不受控制的外部环境中。SaaS、PaaS或IaaS迄今为止都无法完全解决未授权数据泄露问题。专栏13-3云环境下数据安全存储面临的挑战第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务第五，数据安全审计当数据以外包方式存储在云中时，用户会关注两个问题：外包存储的数据确实已存储到云中并归数据所有者所有；除所有者和授权用户外的任何人不能更新数据。在数据存放到本地或企业可信域中时，安全审计较易实现。而一旦将数据以外包方式存储到云中，安全审计就变成了难题。用户不可能将数据都下载下来后再进行审计，因为这会导致高昂的时间成本。因此，一般通过某种知识证明协议或概率分析手段，取回一小部分数据来分析判断，但并不能百分百确保数据审计安全。专栏13-3云环境下数据安全存储面临的挑战第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务二.提升数字贸易交易效率数字贸易综合服务拥有数字化、高效率的特点，为数字贸易营造了良好的发展环境。数字贸易综合服务与数字技术深入融合，可以提升物流运输效率、贸易通关效率和贸易支付效率。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务二.提升数字贸易交易效率（一）提升数字贸易物流运输效率一方面体现在对物流配送系统的改造。随着数字技术逐步得到广泛应用，物流配送系统已开始向智能化方向发展，大型电商交易平台纷纷利用大数据、物联网和人工智能等技术改造自有物流系统，实现数字贸易中电子订单凭证高效传输、订舱协同信息共享、物流追踪流程全覆盖。以智能配送为例，2023年6月，顺丰在深圳南山区CBD写字大楼投放了一批楼宇配送机器人，降低了平台的用工成本，提升了消费者对平台和商家的满意度，开创了以快递服务中心为依托的机器人+楼宇智能化揽派业务的新模式，为顺丰正式打开了CBD智能快递配送服务的大门。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务二.提升数字贸易交易效率（一）提升数字贸易物流运输效率另一方面体现在海外仓对当前仓储模式的变革。海外仓是当前物流仓储变革的集中体现，是数字贸易综合服务中提高物流运输效率的关键服务。在海外仓模式下，商家把商品储存于建立在出口目的国的仓库，根据目的国销售订单从当地仓库直接进行分拣、包装和配送，省略了物流运输的中间环节，配送效率是传统直邮运输方式效率的数倍。海外仓实现了配货前置，通过以位移换时间，在海外市场实现如国内一样的发货速度，缩短了包裹邮寄的时间。目前主流的海外仓除亚马逊FBA外，还有顺丰、谷仓和递四方等第三方海外仓，以及大量跨境电商企业的自营海外仓。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务二.提升数字贸易交易效率（二）提升数字贸易通关效率在传统贸易通关模式下，货物通关往往需要较长的等待时间。商品运输至海关后，外贸企业需要经历审单、查验、征税和放行环节，各环节间环环相扣，其中一个环节出现问题，整个通关流程的进度都会受到影响。传统通关一般使用纸质单据和文件进行人工申报，外贸单证繁多，交通运输部门、海关部门之间信息同步较慢。即使企业委托传统的外贸综合服务企业处理报关流程，也较难解决部门间信息交接的效率问题。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务二.提升数字贸易交易效率（二）提升数字贸易通关效率数字通关系统的建设改善了传统通关效率低下的局面。一方面，贸易通关流程实现了数字化，所需单据和文件全部改用数字化方式统一提交给系统，实现了机构间的信息共享，减少了核对信息的重复性工作，优化了通关流程，有助于快速推进通关。以国铁集团的95306“数字口岸”为例，无纸化、纯线上的“数字口岸”改变了传统的通关申报模式，让信息在铁路和海关的部门机构之间高效传递，提升了协同作业的效率，将申报到海关放行的时间由曾经的半天缩短至半小时以内，极大提升了口岸通关服务的品质和效率。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务二.提升数字贸易交易效率（二）提升数字贸易通关效率另一方面，数字化通关服务促进了区域通关一体化，加强了不同区域海关部门间的协作。以东北地区通关一体化为例，进口集装箱从呼和浩特关区运输到毗邻的满洲里关区，通关一体化改革实施前，企业在异地间办理申报、运输、放行货物等手续需要3至4天的时间；通关一体化实施后，企业可就近选择在满洲里海关办理申报手续，正常情况下只需要半天时间，通关效率大大提升。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务二.提升数字贸易交易效率（三）提升数字贸易支付效率在传统国际贸易模式下，跨境支付结算需要基于银行账户，经过SWIFT系统在不同国家的银行间进行多次转账。由于整个转账过程涉及众多机构，且每个机构都需要对交易信息进行对账，跨境支付结算到账需要等待至少3个工作日，为国际贸易企业的资金周转带来一定压力。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务二.提升数字贸易交易效率（三）提升数字贸易支付效率数字支付时代，跨境第三方支付和区块链技术为跨境支付结算带来了革新。使用数字货币绕开SWIFT美元结算体系，能够大大缓解跨境支付效率低下问题。第一，跨境第三方支付，如PayPal、Alipay、Payoneer等，具有即时支付、即时到账的特点，一般2小时内即可到账（通常不超过2个工作日），让用户能够迅速收回货款。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务二.提升数字贸易交易效率（三）提升数字贸易支付效率第二，数字货币利用区块链技术去中心化、信用共识等特点，能够让买方以点对点的方式直接对卖方进行支付，使账款无需经过多个机构反复对账，实现了跨境支付秒级到账。第三，数字货币的支付系统具有执行智能合约的能力，能够自动执行买卖双方间的交易，为其提供全天候的跨境支付结算服务，提升了数字贸易支付效率。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务三.拓宽数字贸易交易市场集约边际（IntensiveMargin）的扩张优质的数字贸易综合服务，增强了国内数字贸易企业的国际竞争力，扩大了既有贸易品类的总体规模，使原有贸易在贸易数字化的基础上扩张了市场规模。扩展边际（ExtensiveMargin）的扩张优质的数字贸易综合服务还使众多中小企业有机会参与国际贸易，增加了新的商品种类，开辟了新的数字贸易交易市场。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务三.拓宽数字贸易交易市场一方面，从贸易便利化角度看，数字贸易综合服务简化了贸易程序和环节，促进了全球贸易的标准化，提升了企业参与数字贸易治理的积极性，使数字贸易交易市场在二元边际上实现拓展，如阿里巴巴集团主推的e-WTP。同时，企业的努力也助推了增强了各国增强数字贸易政策的透明度、安全性和可预测性，额外创造了跨国投资的商业机会，数字贸易交易市场进一步随之扩大。随着《全面与进步跨太平洋伙伴关系协定》（CPTTP）《数字经济伙伴关系协定》（DEPA）等各类数字贸易协定的签署，因为地理距离、国家制度和文化差异导致的各种隐性壁垒将大大降低，全球数字贸易交易市场统一进程加速。第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务三.拓宽数字贸易交易市场另一方面，从普惠贸易角度看，数字贸易综合服务协助众多中小微企业和个人跨越国际市场的进入障碍，为更多贸易主体创造了进入市场的机会，也为全球消费者提供了日益多元化的产品和服务，开拓了数字贸易交易市场的扩展边际。随着数字基础设施建设的完善和数字贸易综合服务的不断发展，企业在物流、营销等环节实现降本增效，进一步降低了产品的总成本，商家的盈利能力有所提升，全球庞大的下沉市场就此打开。以中国市场为例，数字贸易综合服务能够帮助解决跨境支付、物流、营销等各环节的障碍，协助中小企业参与全球数字贸易。第三节数字贸易成本的内涵与外延第十三章数字贸易综合服务理论命题13-2通过缩短国家之间的文化距离，拓展集约边际和扩展边际，跨境电子商务能够显著促进进口的增长。参见“ShuzhongMa、XueyaoGuo、HongshengZhang，NewDrivingForceforChina’sImportGrowth:AssessingtheRoleofCross-borderE-commerce，TheWorldEconomy，2021年第44卷第12期，第3674-3706页”第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务数字贸易综合服务的发展客观上助推了政府间的贸易规则谈判，数字贸易互操作性规则（InteroperabilityRules）是其中最重要的一环。《数字经济伙伴关系协定》（DEPA）是世界上首个单独数字经济协定，由新加坡、智利和新西兰于2020年6月线上签署，并于2021年1月生效。中国于2021年11月1日正式申请加入DEPA。2022年8月18日，根据DEPA联合委员会的决定，中国加入DEPA工作组正式成立，全面推进中国加入DEPA的谈判。专栏13-4互操作性规则——数字贸易综合服务在DEPA中的体现第三节数字贸易综合服务对数字贸易发展的影响第十三章数字贸易综合服务DEAP创设了一系列数字贸易互操作性规则，涵盖了数字贸易综合服务中的重要环节，旨在协调各缔约方的数字贸易技术标准和监管差异，以促进端到端的数字贸易。这些规则包括：第一，电子支付互操作性规则DEPA第2.7条“电子支付”规定了六项原则，以促进电子支付技术和监管层面的互操作性。在技术层面，DEPA提倡成员深入考察相关支付系统的国际公认支付标准，以增强支