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残疾人的心理特点残疾人的心理特点第1页一、

残疾人心理特点

残疾人与健全人心理没有“质”差异，只有“量”差异。不一样类型残疾人，通常有着共性生理缺点以及类似生活经历，因而形成各类残疾人一些共性心理特点。作为一个心智健全人，肢体残疾人也希望取得与健全人同等权利，要求社会认可他们社会资格。他们喜欢独立地观察、认识、判断事物，独立地思索和行动。残疾人的心理特点第2页二、怎样与残疾人进行高效沟通

对待残疾人与对待普通健全人有相同之处，也有不一样之处。相同之处是，要用正常心态和平等态度与他们交往，这是人与人交往前提；不一样之处是，对他们要更多一些了解、关心和耐心，并掌握与其沟通正确、恰当基础方法与技巧。

残疾人的心理特点第3页与视力残疾人沟通技巧与注意事项（一）与视力残疾人相处几个误区

1．视力残疾就是看不见。有些志愿者一听说“视力残疾”马上就联想到“眼前漆黑一片”、“暗无天日”景象，而实际情况并非如此。视力残疾包含盲和低视力两种，低视力有个别视力是毋庸置疑。即使在“盲”类中，真正“全盲”也只是极少数，大多数“盲人”都还有一些剩下视力。

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2．迷惑。因为许多视力残疾人眼部残疾使得外貌异常，或者在公共场所总是戴一副墨镜，加之行动不便，自己又看不到，有些视力残疾人坐、立、行姿势带有“盲态”。会让少数志愿者对靠近视力残疾心存疑虑。

其实视力残疾人和健全人一样，并不可怕；相反，他们作为视力有残疾人生活在视觉社会里，处处都感到不方便，他们对这个世界也有一个恐惧心理，所以，双方交流和了解非常主要。残疾人的心理特点第5页

3．过分怜悯。视力残疾人“生活在黑暗之中”，失明造成对环境信息取得丧失和对环境有效控制能力丧失，视力残疾人学习不便、生活艰辛、求职不易……，使得视力残疾人这一弱势群体中弱势群体更易为大家所怜悯与关注。其实，视力残疾人与健全人一样有自尊心，非常要强，并非处处事事依赖他人。对视力残疾人同情之心是了解、关心、帮助他们基础

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