某零售集团BI系统需求分析书

2)业务探索式分析(OLAP) 8 3)业务探索式分析(OLAP)处理流程 12 令供应商贡献度分析(KPI) 24 3)大卖场业态子公司主题分析(将来纳入) 254)便利店业态子公司便利主题分析(将来纳入) 255)江苏分公司主题分析(将来纳入) 256)浙江分公司主题分析(将来纳入) 25 定牌商品贡献度分析(KPI) 25 联合采购效果评估(KPI) 25 nSRS.用途始)数据的管理分析报表体系与相应的基础运营数据集中管理平台(以下称某零售集团信息仓库)，从而使某零售集团的供应商管理、门店绩效管理、各业态商各模块之间关系的描述、基本系统界面形式的选择以及各个功能模块的设计目系统的功能体系结构概述常业务报表与高度随机探索式业务信息展现(OLAP)。在二期开发的同时，团2.总体功能体系结构说明元数据管理A业务数据库B业务数据库元数据管理A业务数据库B业务数据库IWEBWEB服务器 中仓主题分析 跨业态主题分析 决策支持主题分析联机报表查询、定制脱机报表、业务探索式分析(OLAP)、专题分析模型零售集团信息仓库ETLETL(抽取、转换、加载)务库共29页－第8页提高系统的使用率与节约软硬件资源，在此我们暂时集中精力先考虑这三种要定制脱机报表中类销售报表(按中类汇总)的销售额、数量、毛利及同环比日报、周报、月报联机报表查询销售连续性查询(按大类)类在所选时段内每日的销售金额2)业务探索式分析(OLAP)业务探索式分析功能即通常所说的OLAP(联机分析处理)功能，这是对日共29页－第9页须对相关关键业务基础数据做抽取、清洗和整合(这些数据准备工作简称ETL)3)KPI指标分析报告业务现状况以及外部因素对业务指标的实际影响借助于“分析框进行计算合并处理探索式业务信息展现 对业务数据多角机的多角度探索可供旋转、切的多维查询立方体及多维查基于相关某零售集团信息仓库与面向相关主题的数据集市生成业 (OLAP)报表库KPI分析指数化与简约化键因素对企业绩KPI告借助于“分析框进行计算处理及共29页－第10页 第二次抽取/转换/加载总部主档库 第二次抽取/转换/加载总部主档库3.系统流程1)系统总体流程业务规则库关联关系库业务规则转换关联关系转换/切片/旋转汇总多维数据仓库OLAP汇总第一次抽取/转换/加载图形、报表A业B图形、报表A业B某零售集团信息仓库ODS业务数据源为某零售集团总部主档(即基础数据)数据库和A业务系统等外部业务数据源。统数据存储的主体，其中所有的业务信息再经过第二次ETL的清洗和重新整合某零售集团信息仓库的OLAP库部分(即：基于应用主题的数据集市与相应的和图形两种基本形式展现(图3)。共29页－第12页3)业务探索式分析(OLAP)处理流程P行组织，将结果以多维立方体以及多维分析图的形式展现出来(图4)图4业务探索式分析(OLAP)处理基本流程.数据说明1)总体数据说明A某零售集团信息仓库、模型分析结果、业务探索式分析(OLAP)查询结果及将在BI2)。某零售集团方面企业基础信息应包括供应某零售集团信息仓库ODS(应包括共29页－第13页A业务系统等外部业务数据源某零售集团信息仓库等)说明计算机程序辅助下的手某零售集团信息仓库等外部业务数据源之间基础数据关联档之间数3，某零售集团和供应商之间系统数据交换EDI标准与总部目前使用主档之间数计算机程序辅助下的手某零售集团信息仓库经过整合处理并以面向主题的多维形式组多维信息仓3，图形展示(交互式直方图、折线图等)部分内容保存于某零售集团信息仓共29页－第14页业务探索式分析(OLAP)查根据查询需要从某零售集团信息仓库中提务探索式分析(OLAP)信息仓库的数据挖掘分析律集合数据挖掘处理某零售集团信息仓库2)系统数据来源详细说明表3模型分析处理数据说明影响因素与指标之间的库业务计算分析所使用的库形式库经过整合处理并以面向主题的多维形式组织的用户输入的业务模型分根据业务模型和输入参根据业务模型结果数据根据业务模型结果数据APP某零售集团信息经过整合处理并以面向主题的多维形式组织的容共29页－第15页OLAP结果数据集信息仓库中提取的数据块信息仓库查询处理不长久保存(缓存于PP5.系统界面基本形式一种基于WEB浏览器访问的系统结构，因此也可以称为B/S(浏览器/服务器)结构。这种结构的优越之处在可以通过Web浏览器来进行；其次，使用独立的应用服务器，使得软件逻辑的扩展变得十分容易，并且可以方便地加入负载均衡、容错等设计；再次，客户端的访问范围也可以很容易地根WEB。经过数年呆板的报表显示界面，对于探索式查询、互动分析与丰富的图形表现等需求并不能1)软件环境配置图共29页－第16页端软件联机报式分析端软件联机报式分析领导人跨业态库管理IE、Netscape等浏览器WORD、EXCEL、OUTLOOK等BI查索AP脱机报表EMa务务型态中Cogno统IBMDB28.1作统IBMAIX5.2图5软件环境配置图2)软件环境配置说明客户端软件e另外系统也可根据用户个性化需求，自动生成定制脱机报表及电子邮件护，。中间件BI并共29页－第17页数据库管理系统DB统，为某零售集团统扩展的需求，从而避免在业务发展很大时被迫更换数据库平台与开发工操作系统2.网络与服务器环境共29页－第18页Web浏数据交换平台数据抽及加载BIWeb浏数据交换平台数据抽及加载BI系统ODS服务器IBMPSeries650览联华总部后台数据库后台数据库分支机构各各区域、各业态分支机构业务系统前台查询外部系统供应商前台查前台查询总总部主档库号等方式BIBI系统Web应用服务器IBMXSeries235数据抽数据抽及加载服务器IBMXSeries255图6某零售集团BI项目二期系统网络架构共29页－第19页通过数据交换平台与总部主档库、各分支机构(包括区域、业态等)的业务系统(包括A业务、B业务等业务数据源)以及外部系统如供应商系统等相数POWER4+48hipkillECC备GB6×146GBMBM与扩展槽数PCI)，电源是HighAvailabilityClusterMultiprocessing(HACMP)80%数Processorz24PC600DDRSDRAM备Ultra320SCSIGB12×72GBMBM与扩展槽x2)voltHotSwapRedundant2Std.sMicrosoftWindows2000AdvancedServer80%共29页－第20页数Processorz22PC600DDRSDRAM备Ultra320SCSIBMBM与扩展槽x2)AutoRestartMicrosoftWindows2000AdvancedServer80%BI的任务概述共29页－第21页共29页－第22页1.对一期需求业务的重新整理、归类、筛选和补充以及开发工具方面都将有重大改变，因此与其说是一期系统的迁移，不如说是在二期系统全新架新的软、硬件开、2.跨业态商流、物流分析跨业态商流、物流分析的主要目标是针对定牌、联合采购以及生鲜等跨业态销售的商品进行专项主题统计分析，为相关部门进行业务分析、绩效考核与管理决策经营单位销售总额的KPI同时保留一期系统中3.决策支持系统将开发专门针对公司领导的综合查询和决策分析系统，核心目标是：通过信息深度加工与度身定做的信息展现与传递模式，提高决策者对信息的利用效率与利用KPI指数与业务宏观发展趋势等决策支持服务。这样有利于解决一个制约公司管理水平的最大瓶颈：公司最需要量化信息并做到“心中有数”的决策型管理者，往往没有时间消化信息，因为目前运营基础信息的积累速度太快，而传统的信息加工与展现方式太繁杂、消耗时间了，往往给出的是零碎的信息，而不是集约化的定量的概括性、。.数据交换平台某零售集团数据交换平台系统建设的目标是设计一个完整、实用、适合连锁零售业海量数据传输、交换及处理的平台。根据某零售集团企业特点，该交换平台应共29页－第23页是一个基于不同应用标准、组件化、架构良好、具有很好扩展性的多层的开放的软件体系。为了满足某零售集团各业务系统以及与外部系统间数据传输需要，某零售集团BI项目二期系统建设中将根据某零售集团企业内部及外部系统应用的不同特点，确定数据交换所应采取的不同技术手段。如企业与供应商之间的数据交换具有用XML数据集成方式用了。因此必须针对公司的各个职能部门、各个业态、各个地区的计算机系统、数据库系统、数据接口、业务流程、业务规则、数据分析需求进行全面调研，规划数准BI对象本项目的一个主要目标是为某零售集团的各区域/业态(包括中等超市业态子公司、加盟店、大卖场业态子公司、便利店业态子公司便利、江苏分公司、浙江分公司等)提供不同视角(包括运营分析、商品分析及供应商分析等)与不同层面(包业态的各级运营、商品管理部门用户及时做出准确有效的业务与管理决策，从而提运营分析为中等超市业态子公司各级运营部门提供不同视角(包括销售、库存、促销等)、不同层面(包括门店、直营/合资、标超等)上的分析统计报表，持，销售分析库存分析促销分析KPI指标共29页－第24页。商品分析商品分析主要目标是为中等超市业态子公司的商品管理部门提供基于高经营效益令合同令订货令销售令旬报令供应商令品类组业绩监控供应商分析令供应商基本查询令供应商供应结构分析令供应商供货能力分析令供应商销售分析令供应商库存分析令供应商贡献度分析(KPI)2)加盟店分析共29页－第25页令进货分析令销售分析令库存分析令要货分析团加盟公司3)大卖场业态子公司主题分析(将来纳入)4)便利店业态子公司便利主题分析(将来纳入)5)江苏分公司主题分析(将来纳入)6)浙江分公司主题分析(将来纳入)2.跨业态商品分析及生鲜等跨业态销售的商品进行专项主题统计分析，为相关部门进行业务分析、管理决策提供数据依据。其中包括给出自动计算定牌商品占所在门店或经营单位销售总额的比例，包括给出简KPI态的主题1)定牌商品主题销售主题库存主题定牌商品结构分析定牌商品供货能力分析定牌商品贡献度分析(KPI)业态商品管理部门及产品开发部2)联合采购商品主题供应商主题库存主题销售主题联合采购效果评估(KPI)业态商品管理部门及联合采购部3)生鲜商品主题销售统计报表销售跟踪报表共29页－第26页心3.中仓分析对中仓进、发货以及库存情况进行统计分析，以向用户反映商品在中仓的流转情况，为某零售集团物流部门优化商品库存结构以及提高物流效率提供数据依据。区域/业态商品管理部门及物流配送部门4.决策分析将开发专门针对公司领导的综合查询和决策分析系统，核心目标是：通过信息深度加工与度身定做的信息展现与传递模式，提高决策者对信息的利用效率与利用KPI指数与业务宏观发展趋势等决策支持服务。这样有利于解决一个制约公司管理水平的最大瓶颈：公司最需要量化信息并做到“心中有数”的决策型管理者，往往没有时间消化信息，因为目前运营基础信息的积累速度太快，而传统的信息加工与展现方式太繁杂、消耗时间了，往往给出的是零碎的信息，而不是集约化的定量的概括性、六、日常业务报表分析的详细内容七、多个业务因素、多角度、随机式探索式分析OLAP共29页－第27页式分析功能概述中对数据信息的需求的突发性(相当随机)、时效性很强(没有足够时间度身定做)与临时性(往往用了一次很少再重复使用)的特点。在二期系统中，我们将通过对一期原有历史数据的导入、清洗和整合，构造出某零售集团用户提供便捷有效的业务探索式分析(OLAP)功能。用户可以根据实际需要迅速地了解各种有用的统计分析信息及报表，并通过多种形式的转换和展现，得到对企业业务数据最2.探索式分析的形式分析的目标旨在为某零售集团的业务管理人员在完成各种选择性、判断性工作的时候提供信息参考。这一功能不能够直接进行业务的处理，其所生成的报告应被视为统计分析报告，而不是真正意义上的业务报表。业务探索式分析(OLAP)所提据将会被归纳在一起，并经过集成整合，目标是使管理人员能够快捷地获得其完成决策分析所需要的本查询功能的服务界面包括多维查询矩阵(DecisionCube)、趋势图、直方图、共29页－第28页直方图展示直方图展示项目导览多维查询矩阵 饼图展示图5业务探索式分析(OLAP)的数据展现这里的“多维”和“维度”的具体含义是，在多个(多于两个)不同的分类轴 (其分类标度可以是离散的也可以是连续的)上，对数据进行加总、求平均