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文档简介

第1页/共7页老有所为——导游讲解技巧一、导游讲解的原则(一)、以客观事实为依据的原则(二)、针对性(三)、灵活性原则二、导游讲解的技巧(一)导游讲解的音、调、节奏1.讲解速度要缓急结合

2、导游讲解的音量3、导游讲解要有优美的语感(二)导游讲解不同时机的技巧1、接团时的欢迎词2、旅游过程中的导游讲解(1)游前导(2)游时导:车上导门前导游中导(3)游后导3、送团时的欢送词各位朋友:来杭州之前,您一定听说过“上有天堂,下有苏杭”这句名言吧!其实把杭州比喻成人间天堂,很大程度上是因为有了西湖。千百年来,西湖风景展现了经久不衰的魅力,她的风姿倩影令多少人一见钟情。就连唐朝大诗人白居易离开杭州时还念念不忘西湖:“未能抛得杭州去,一半勾留是此湖。”……朋友们,下面就随我一起从岳庙码头乘船去游览西湖。(钱钧《杭州西湖》)各位游客:您们好!欢迎大家到湄洲岛旅游。我们今天游览的景点是湄洲岛妈祖庙,导游的内容有:湄洲岛概况→湄洲岛妈祖庙朝觐活动盛况→祖庙山门→仪门→太子殿→寝殿→妈祖石像。预祝我们愉快地度过这美

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