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文档简介

装饰企业绩效考评制度第一章绩效考评目标和标准第一条、企业职员绩效考评目标。1、经过对职员在一定时期内担当职务工作所表现出来能力、努力程度和工作实绩进行分析,做出客观评价,把握职员工作实施和适应情况,确定人才开发方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确职员工作导向;2、保障组织有效运行;3、给和职员和其贡献对应激励和公正合理待遇,以促进企业管理公正和民主,激发职员工作热情和提升工作效率。第二条、绩效考评用途。人员绩效考评评定结果关键有以下几方面用途:1、合理调整和配置人员;2、职务升降;3、提薪、奖励;4、教育培训、自我开发。第三条、绩效考评标准1、以绩效为导向标准;2、定性和定量绩效考评相结合标准;3、公平、公正、公开标准;4、多角度绩效考评标准。第二章绩效考评对象和绩效考评周期第一条企业全体职员(除总经理)均参与绩效考评。第二条绩效考评分为月度绩效考评、季度绩效考评、年度绩效考评和项目绩效考评。1.月度绩效考评:月度绩效考评关键内容是本月工作业绩。月度绩效考评结果和工资直接挂钩。2.季度绩效考评:季度绩效考评关键内容是本季度工作业绩、工作能力和工作态度。季度绩效考评结果和下一季度月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行年度绩效考评。企业管理人员(高层管理者除外)进行季度绩效考评。3.年度绩效考评:年度绩效考评关键内容是本年度工作业绩、工作能力和工作态度,进行全方面综合绩效考评,年度绩效考评作为晋升、淘汰、评聘和计算年底奖励、培训依据。4.项目绩效考评:项目绩效考评关键内容是项目周期工作业绩、工作能力和工作态度,进行全方面综合绩效考评。项目绩效考评作为晋升、淘汰、评聘和计算项目结束奖、培训依据。项目部全部些人员均进行项目绩效考评。(注:假如项目周期未超出十二个月,则只进行季度绩效考评和项目绩效考评;假如项目超出十二个月以上且项目开启时间为当年上六个月内,则项目需要进行季度绩效考评、年度绩效考评和项目绩效考评。)第三章绩效考评机构、时间和程序第一条绩效考评机构:企业成立绩效考评委员会(非正式常设机构)作为绩效考评工作领导机构。绩效考评委员会组成:组长:总经理副组长:副总经理、总工程师组员:各部门经理(含副职)、行政人事专员第二条绩效考评时间:月度绩效考评于次月初五日内完成;季度绩效考评于次月初十日内完成;年绩效考评于第二年一月二十日前完成。第三条绩效考评程序:相关绩效考评者对被绩效考评者提出绩效考评意见,人力资源部将绩效考评结果进行汇总,并报绩效考评委员会审批,由被绩效考评者直接上级将审批后绩效考评结果反馈给被绩效考评者,并就其绩效和进步情况进行讨论和指导。最终人力资源部将依据绩效考评结果归档,同时用于计算绩效工资。第四条月度绩效考评程序:被考评人员在要求时间内填写《月度绩效考评表》,其直接上级依据完成工作量和违规扣减计算所得工资,结果经上一级领导审查签字后报项目经理。第五条季度绩效考评程序:1.季度初制订季度目标计划。1)被绩效考评人于季度首月5日前,对照本岗位岗位说明书填写本岗位其对应《直接上级绩效考评评分表》中固定指标部分。2)直接上级就季度关键工作任务、绩效考评标准、指标权重等项内容,和被绩效考评人进行面谈,共同讨论填写《直接上级绩效考评评分表》中关键任务部分,确定后,双方各持一份,作为本季度工作指导和绩效考评依据。3)绩效考评双方每个月末就本季度计划进行一次回顾和沟通。计划实施过程中,若出现重大计划调整,须重新填写其对应《直接上级绩效考评评分表》。直接上级须立即掌握计划实施情况,明确指出工作中问题,提出改善提议。2.职员自评及述职:季度结束后,次季度首月三日前,被绩效考评人对照《岗位说明书》和其对应《直接上级绩效考评评分表》,从工作业绩、工作能力、工作态度方面进行自我评价,填写《直接上级绩效考评评分表》中完成情况部分,并和下一季度《直接上级绩效考评评分表》一同交报人力资源部4.审核:绩效考评委员会对全部绩效考评结果进行审核第六条年度绩效考评程序:1.年度绩效考评程序同季度绩效考评程序。2.企业全体职员(总经理除外)均参与年度绩效考评,参与职员每十二个月度首月十日前,制订本岗位《绩效考评评分表》中相关项目。3.年度绩效考评评定要求于下十二个月度首月十五日前完成,并汇总到人力资源部。第七条考评打分:考评打分表均分为A、B、C、D四级打分,对应关系以下:等级ABCD定义远超出目标达成目标靠近目标远低于目标得分10075500第八条结果分级:各类人员日常绩效考评及年底绩效考评打分结果换算为得分。直接上级依据结果提出考评等次。考评等次分为五级,分别是优、良、中、基础合格、不合格。隔级上级依据所管部门人员数综合考虑,确定考评等次。等级优良中基础合格不合格等级优良中基础合格不合格定义超越岗位常规要求,并完全超出了预期工作目标完全符合岗位常规要求,全方面达成目标,并有所超越完全符合岗位常规要求,保值,保量。按时完成目标基础符合岗位常规要求,但有所不足;基础完成工作目标但有所欠缺不符合岗位常规要求,不能完成工作目标。得分90以上80至9070至7960至6960以下第四章绩效考评方法及主体、绩效考评维度、绩效考评权重设计第一条、绩效考评方法及主体设计:绩效考评方法是指针对绩效考评对象所采取绩效考评方法、绩效考评主体、绩效考评维度、绩效考评权重,绩效考评主体是指参与对绩效考评对象进行考评人因为在日常工作中绩效考评对象接触人不一样,了解绩效考评对象工作业绩、能力、态度人不一样,所以对于不一样绩效考评对象,绩效考评方法、主体也应不一样。绩效考评对象绩效考评方法绩效考评主体中,高层管理人员多角度绩效考评上级,同级,下级技术人员直接上级,同级绩效考评直接上级,同级职能人员直接上级绩效考评直接上级项目部操作人员直接上级绩效考评直接上级第二条、绩效考评维度设计:绩效考评维度关键有:1,绩效维度:指被绩效考评人员经过努力所取得工作结果;2,能力维度:指被绩效考评人员完成各项专业性活动所含有特殊能力;3,态度维度:指被绩效考评人员对待事业态度和工作作风。每一个关键绩效考评维度又是由对应测评子指标组成,对不一样绩效考评主体采取不一样绩效考评维度:1.绩效维度包含:1)任务绩效:表现是本职员作任务完成结果。2)周围绩效:表现是对相关部门服务结果。3)管理绩效:表现是管理人员对本部门工作管理能力结果。2.态度维度包含:1)考勤:是否符合企业规章制度2)工作纪律性:工作过程是否服从分配、符合企业规章制度。3)服务态度:对相关人员服务过程态度。4)合作精神:工作过程中和相关人员合作情况3.为加强企业对职员考勤管理,对态度绩效考评指标中考勤一项单独考评,其考评措施以下:缺勤扣除=(考评期内缺勤天数/考评期天数)×基数(元)4.能力维度包含:1)交际交往能力2)影响力3)领导能力4)沟通能力5)判定和决议能力6)计划和实施能力为了确保对被绩效考评者公平、公正评价,绩效考评主体只对被绩效考评者熟悉并有亲密关系部分进行绩效考评。绩效考评维度设计见《绩效考评维度、权重分布表》。在能力指标中,对不一样被考评者,其能力指标内涵也应不一样对不一样绩效考评对象能力素质绩效考评指标内涵能力指标中高管理层项目部通常管理人员技术人员项目部操作职能及企业职能人员人际交往能力建立关系团体合作处理矛盾敏感性建立关系团体合作敏感性建立关系团体合作敏感性建立关系团体合作影响力团体发展说服力应变能力影响能力说服力影响能力说服力影响能力领导能力评定,授权。反馈和训练激励,建立

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