核酸检测设备采购整体供货实施方案

第一节核酸检测设备采购方案 2一、采购原则 2二、采购计划 3三、采购标准 4四、采购流程 6五、采购管理 7六、采购控制程序 11七、产品入库管理 28八、不合格品管理 30第二节核酸检测设备供货实施方案 33一、供货组织程序安排 33二、供货计划安排 33三、供货质量标准 35四、供货流程 35五、供货响应程度 38六、供货保障 41第三节备件及耗材、试剂供应方案 50一、备件及耗材、试剂供应清单 50二、备件耗材供应流程 51三、耗材供应协议 52四、备件保障 56第四节核酸检测设备验收方案 61一、验收方法 62二、验收依据 62三、项目验收流程 63四、验收方式 65第一节核酸检测设备采购方案一、采购原则采购核酸检测设备应遵循质量第一的原则，严格按照国家有关的法律、法规、规定执行，认真审核制造商合法资格及各种有效证件，把好采购质量关。1.核酸检测设备应当由产品采购部门实行统一采购。其他部门不得自行采购。2.公司采购核酸检测设备的供货厂商应当同时符合以下基本条件：（1）营业执照；（2）公司介绍（或相关资料）；（3）认证体系证书；（4）特殊行业许可证；（5）产品的标签、包装标识和说明书符合规定，且使用规范化汉字（可以附加其他文种）。3.采购的核酸检测设备应建立质量审核制度。质量审核包括索取核酸检测设备技术标准、质量检验报告书，签订质量保证协议等，并建立档案。4.质量管理员应做好生产厂商的审核工作，审核时应查明以下加盖制造商公章的证件、材料，并建立档案：（1）《营业执照》；（2）企业法定代表人的授权委托书原件，授权委托书应明确授权范围；（3）销售人员身份证明；5.采购核酸检测设备应当索取产品说明书、原厂家安装手册、技术文件、资料等文件。6.采购核酸检测设备时不得有下列行为：（1）从无《营业执照》的企业购进核酸检测设备；（2）购进包装已破损、标识不清的产品；（3）购进不合格产品。二、采购计划本项目应根据实际需要，科学地编制采购计划，合理安排经费，及时组织货源，确保公司经营需要。1.核酸检测设备的购置应根据项目需求及规划，资金安排，逐项报批后，分期分批购置。2.采购的计划制定，应参考采购单位的实际需求，结合预算，合理增减，并每月根据库存及实际需要分次购置。采购计划应报经理批准。3.按计划要在熟悉所订购核酸检测设备的性能、质量后方可签订订货合同。4.本地采购与外地采购，以本地采购为主，尽量减少外出。外地采购以函购为主，尽量为公司节约人力财力。5.必须认真执行国家的政策法令和市场规定，不走后门，不以物易物，不套购物资，不吃请受礼、受贿，各种业务提成回扣等一律交公。6.要全面掌握采购业务，不断拓宽知识面，广泛收集市场信息，积极开辟合法的采购渠道。要认真负责，吃苦耐劳，确保核酸检测设备质量。7.对核酸检测设备的采购，应以质量第一为原则，确保使用合法、合格产品，保证采购单位应急救援工作的开展。对新产品在确有三证的前提下，经少量试用合格后，方可大批量购置，切忌盲目大量采购，以免造成积压浪费。8.采购时，应经项目经理或产品采购部门经理批准后方可购置，采购人员严把质量关及价格关。三、采购标准（一）明确选择生产厂商的标准根据生产厂商提供核酸检测设备性能与安全性的影响，将生产厂商进行分类，并制订不同的选择与评价标准，生产厂商应至少有ISO9000体系认证证书，且企业有完善的质量管理体系，能够进行现场考核检查的，尽量进行现场考核，不具备现场考核条件的，也应由生产厂商提供相关的文件，如工艺流程，关键与特殊工序作业文件，成品检验标准等技术性文件供审核；提供安规件的，则应经过安全性认证。（二）强化生产厂商现场质量考核现场考核切忌走形式，须组织公司内部有资格人员组织现场检查组，制订现场检查计划，并按计划有步骤，按计划进行，生产厂商除审核管理体系外，建议增加工序或成品质量审核。（三）签订质量保证协议质量协议应明确相关质量要求，验收标准，不合格品处理，售后服务要求等，并明确生产厂商须依据我方要求进行周期性的管理审核、工序审核与成品审核，执行变更管理规定，若有产品或工序变更，须事先取得公司批准方可实施变更。（四）质量检验审查在质量协议里应列明生产厂商提供出厂检验报告，必要时须送第三方检验机构进行检验的要求。生产厂商的出厂检验报告作为核酸检测设备质量控制的证据，与公司内部的质量检验记录一起保存。（五）扩大生产厂商审核范围当生产厂商出现质量波动或连续发生来料不良时，应及时对生产厂商进行工序质量审核与核酸检测设备质量审核，协助生产厂商发现技术与质量问题，帮助生产厂商开展质量改善活动。（六）生产厂商的定期监督与考核关于生产厂商的考核记录结果应下发书面通知，使其了解问题所在，与生产厂商共成长。四、采购流程（一）描述总体需求确定中标后，产品采购部门确定的是所需要核酸检测设备的总体特征以及数量，比如说招标中要求核酸检测设备的技术参数、核酸检测设备的价格范围等。（二）确定核酸检测设备规格首先产品采购部门要确定有哪些核酸检测设备需要被采购，然后寻找市面上的核酸检测设备，并且对核酸检测设备的功能进行分析。（三）寻找核酸检测设备生产厂商一般会通过线上线下互相结合的方式，寻找生产厂商。（四）提案征集，类似于招标采购人员会邀请一些潜在的生产厂商来进行提案说明，通过对比不同的生产厂商能够满足采购需要的程度来确定选择哪家生产厂商。（五）选择生产厂商通过对生产厂商的评估，公司项目部会选择最有利于工厂效益最大化的生产厂商。（六）签订合同选定生产厂商之后与生产厂商签订采购合同。对于不同的生产厂商，采购合同可能涉及特定的附加条款和条件。并且购货协议的技术内容也取决于所要购买的核酸检测设备。之后就可以进行发货、验收。（七）绩效评估产品采购部门有三种方法对生产厂商进行评估。1.是请消费者对采购的核酸检测设备进行评价。2.是利用加权打分的方法，对生产厂商进行打分。然后根据较差、一般、良好、优秀，这四个维度进行评分，最后将总分加总。3.是对于表现不好的生产厂商重新进行谈判，调整价格或者终止合作关系。五、采购管理（一）降低采购成本1.要协调好各生产厂商之间的关系，缓解公司资金压力。2.针对项目供货所需的核酸检测设备，要多家走访，市场询价，不单一采购，力争每次所采购的价格在市场上都比较有成本优势。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量”。3.由仓库根据现有库存情况再统一制作请购单，这样有利于集中归口请购，减少不必要的采购，减少重复采购，起到有效监督采购物资的机制。同时货品到公司，统一交到仓库，集中由仓库收货入库；提前采购计划性：针对项目需求，考虑提高安全库存量，建立更合适的备货数量，提前采购，计划集中采购，充分的确保了项目供货上的有序，更能满足采购方的需求，同时批量采购，计划采购更有利益采购对生产厂商价格谈判的优势，合理降低采购成本；4.多寻找一级生产厂商，减少贸易和中间商的周转；减少上门提货的情况，让生产厂商直接送货到公司，合理降低采购成本。（二）确保核酸检测设备质量质量是企业生存的根本，本公司要严把质量关，逐步建立一套有效的生产厂商管理制度对其进行管理；平时与生产厂商勤沟通，向生产厂商学习、多了解核酸检测设备的使用性能。（三）供货的及时性采购工作要在供货及时性上下功夫，首先，结合公司实际采购情况，对生产厂商进行评审、考核，合格后纳入《合格生产厂商名录》。在合格供货厂商中择优选取，保持及时供货渠道。其次，保持相对稳定的供应渠道，采取同时对应多家生产厂商办法，不仅质量比三家，生产厂商排产速度、发货速度也要比较，避免“一对一”供货，给企业造成损失。最后，督促产品采购部门提供相对准确的采购计划，且建立相对安全的库存数量（四）生产厂商管理1.开发新供货渠道。针对只有一家或者有两家但因种种原因不能满足我司需求的生产厂商，做调查后需开发备用生产厂商，以降低采购风险，同时让核酸检测设备的品质、交期、成本具有竞争优势；2.对目前合作的生产厂商进行季度和年度评核，到供货厂商现场评估等方式，对于条件无法达到我司评审要求的，依据我司评审条件，要求其整改，经整改任务不达标的生产厂商，进入公司淘汰机制；3.所有生产厂商，全部纳入质量协议约束管控，增强生产厂商供货及时性、提升生产厂商品质意识、规范生产厂商处罚机制；4.整合生产厂商，对相关生产厂商进行整合，采取“集中采购、就近采购；以多带少，量大拉小”的采购模式，使供货厂商能积极有效地配合服务我司，减少采购专人专车亲自外出采购的人工成本，降低采购产品的单价，有效提高送货的及时性，充分满足了供货需求。5.改进生产厂商的选择。在进行生产厂商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选生产厂商承担的供应份额充足，以获取生产厂商的优惠政策，降低价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力地控制采购支出。6.公开公正透明，采购比价都在三家以上，有的多达十余家参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。（五）协调好各部门之间的关系产品采购部门作为一个服务性部门，将谨记自己的职责，将一切以公司为重，与运输部、技术研发部、财务各部门之间搞好关系。要与各部门勤沟通、勤学习。积极主动工作，提高供货效率，为公司发展提供助力。（六）细化采购管理流程公司管理最明显的体现在流程管理上，流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志，公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程，从而全面提高项目产品采购管理水平。（七）提高部门工作员工的业务素质和责任感除公司应组织人员进行培训外，还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断地提高业务素质，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的核酸检测设备负责到底，保证了对产品有效的追踪。增强员工积极性，让员工充分发挥自己的特长。（八）采购信息反馈产品采购部门对于正常和非正常的生产厂商送货，都应该第一时间反馈到相关部门，确保送货信息的及时性和有效性。平时多和其他部门沟通，多了解供货信息，多和上游生产厂商联络，确保采购信息得到有效地传递。六、采购控制程序（一）目的对采购过程进行规范和控制，在确保采购的核酸检测设备符合要求的前提下，降低采购成本。（二）适用范围适用于采购单位所需的核酸检测设备的采购。（三）职责1.产品采购部门负责供货厂商选择和开发、供货厂商联络、与供货厂商签订合同、合格供货厂商名单维护、建立和保管合格供货厂商档案、按照采购合同协调生产厂商的交货期、以及参与对供货厂商的配套交付能力、成本控制能力的评价和再评价；2.质量安全部负责组织对供货厂商的评审、供货厂商交货质量的验收与不合格处理、供货厂商改善的监督落实；3.技术研发部负责提供必要的技术标准、产品图纸、负责样品承认、参与供货厂商评审等；4.总经理或总经理授权代表负责合格供货厂商的批准和撤销。（四）措施和方法1.采购控制原则：根据采购的核酸检测设备不同，确定不同的控制程度，以确保以最经济简单的方式实现有效地控制。2.供货厂商的选择和评定（1）核酸检测设备质量达到采购要求的质量。（2）有足够的保证质量的生产能力，提供稳定产品的能力，以满足交货期和质量的要求。（3）价格在公司可接受的范围内从优择廉，货比三家择优录用，从质量、价格、交货期的对比中选择优者，并给予最大配套份额。（4）每种产品应选定两个以上的供货厂商，以利竞争和适应市场变化要求。3.合格供货厂商的评定内容（1）优质产品由产品采购部门组织评定，并提供供货厂商名单，技术研发部、产品采购部门等相关部门应参与评定。（2）中等的供货厂商经评定后，由经理批准纳入合格供货厂商名单。（3）不合格的供货厂商一般由采购人员根据样品要求直接选定，评审过程不做记录。4.评定依据（1）质量证据提供：按产品技术质量要求，按采购产品分类提供相应的合格证据，由质量安全部对样件进行认可，认可方式为：A类：提供检测报告或在有条件时由公司实施检测，必要时进行现场评定。B类：提供相关产品证明，对于已长期供货业绩优良的供货厂商，可其提供书面报告。C类：由采购人员目测其外观质量。（2）综合评定：通过样件的认可和提供相关资料的供货厂商，还应按原则进行综合评定。综合评定合格的供货厂商，经经理批准冽入“合格供货厂商名录”，作为采购时确定供货厂商的依据。“合格供货厂商名录”应发放至采购、财务、仓管等有关部门。（六）采购程序1.供货厂商开发原则（1）产品采购部门开发合格供货厂商必须按照《生产企业生产厂商审核指南》的要求，对供货厂商进行质量、成本、交付、服务等的审核和评价，确保所采购产品满足要求；（2）合格供货厂商必须有能力制订、执行和保证为提供产品的质量和可靠性的书面规程（工艺文件和检验文件、质量保证手册、材料规格、试验报告等）；（3）合格供货厂商供应的产品价格必须具有一定的竞争优势或同等价格质量优势明显；（4）对于已经批量供货的产品，原则上应有两家或以上合格供货厂商具备供货能力；（5）新产品开发时优先从现有合格供货厂商名单中的优先型供货厂商中挑选适宜的供货厂商；2.供货厂商开发时机（1）新产品开发、产品更改需增加新的合作供货厂商，且初步确定采购产品的工艺路线时；（2）调整配套体系，需对在供产品增加新的合作供货厂商时；（3）关键或重要采购产品只有唯一供货能力的合格供货厂商；（4）合格供货厂商出现以下情况，致使采购产品供应发生困难或出现潜在风险：①发生产品质量事故；②多次不能及时交付产品；③生产能力无法满足供货计划；④已有工艺手段不能满足产品工艺规范；⑤合作意愿出现异常；⑥供货价格已明显失去竞争优势；3.供货厂商开发步骤（1）供应市场竞争分析：对特定的分类市场进行分析、要了解目前行业发展趋势，供货厂商在市场中的定位，从而对潜在供货厂商有大致了解；（2）寻找潜在供货厂商：经过对市场的分析，通过各种公开信息和渠道得到潜在供货厂商联系方式，收集潜在供货厂商信息，并通过登记《供货厂商调查表》来管理潜在供货厂商；潜在供货厂商信息应包括：供货厂商企业概况、营业执照、供货厂商注册地、注册资金、生产场地、产品、人员、主要产品、主要客户、生产能力、第三方认证等；（3）潜在供货厂商审查：采购产品分级初评审查项目供货厂商调查生产过程能力评价质量保证能力评价第三方认证供货能力评价A类√√√√B类√√√√C类√√潜在供货厂商初评：产品采购部门组织质量安全部、质量安全部对已收集到的潜在供货厂商信息进行筛选，剔除不合适的供货厂商；必要时，组织对潜在供货厂商实地考察；通过对供货厂商生产过程能力、质量保证能力和供货能力进行评审，填写《潜在供货厂商现场评审表》；在考察结束会议中，总结潜在供货厂商的不足、并听取潜在供货厂商的解释；如果潜在供货厂商有整改的意向，可以要求其提供《现场评审整改报告》，做进一步评估；（4）询价：产品采购部门对审查合格的潜在供货厂商发出询价文件，一般包括图纸、技术要求、规格型号、验收标准、样品、数量、大致供货周期等、要求潜在供货厂商在指定时间完成报价，要求潜在供货厂商进行成本清单报价，列明材料成本、人工、管理费用、利润率等；（5）报价分析和比价：在收到报价时应仔细分析，对其中的疑问要澈底澄清，而且要求书面方式作为记录；同一采供产品应进行至少三家潜在供货厂商合理性比价，并择优选择；（6）价格谈判：在谈判前一定要有准备、设定合理的目标价格；对于小批量产品，谈判核心是交货期，要求其快速反应能力；对于流水线、连续生产的批量产品，核心是价格；但一定要保证供货厂商有合理的利润空间；（7）确定备选供货厂商，图纸会签，签订样品提供协议或合同；（8）打样及评价①质量安全部对样品进行检验或测试，并出具检验或测试报告，对其作出初步评价。②技术研发部对样品的合格与否进行判定；③样品评价完成，技术研发部填写《供货厂商样品评审表》，产品采购部门向供货厂商通报评价结论。④样品评价结论为不合格者，备选供货厂商应按本公司的整改要求，重新组织送样。对同一产品提供的样品连续3次评价不合格者，取消其备选资格。（9）样品承认：技术研发部对备选供货厂商正式送样样品进行承认并封样；封样样品之一交给备选供货厂商保管，同时备选供货厂商需提交承认样品相关的资料；（10）试产样品评价合格后，备选供货厂商按本公司产品采购部门下达的小批供货计划组织试生产，并按以下条件进行试产：①试生产工艺、检验文件及工装、量检具等具备。②应提交本公司的综合检具已经本公司质量安全部检测合格。③采购产品的测试报告已符合图纸的要求。（11）量产前评审：①量产前供货厂商文件评审：采购组织相关人员对供货厂商提供文件资料进行评审，并填写《量产前供货厂商文件评审》；1-9项目得分3分，10-26项目满分为5分，合格为3分，生产厂商70分为合格，代理商50分为合格；序号文件资料名称生产厂商代理商评价单位1公司概况提交提交采购2经营范围及产品简介提交提交采购3现行组织架构图提交提交采购4生产厂商调查表提交提交采购5营业执照复印件；提交提交采购6质量认证体系证书复印件提交提交质量7质量体系文件目录清单提交提交质量8主要质量目标及完成情况（一年内）提交提交质量9员工年度培训计划及完成情况提交提交质量10年度内审计划及完成情况提交提交质量11机器产品清单；提交-工程12提供产品所涉及的技术标准提交-技术13提供产品的质量控制计划提交-质量14提供产品的工艺流程图提交-技术15提供产品的工艺文件或作业指导书提交-工程16提供产品的质量记录清单提交提交质量17其他文件资料自愿提交自愿提交质量②量产前现场评审：采购组织评审小组再次到供货厂商生产现场进行量产前现场评审，主要评审供货厂商的技术文件、原材料的控制与检验、内部加工过程控制、出厂成品质量控制及生产能力保证等方面，并填写《量产前供货厂商现场评审表》；（12）合格供货厂商审批①经现场评定，推荐为合格供货厂商，且提交的采购产品批准资料已获批准的，由本公司产品采购部门填写《合格供货厂商审批表》，经质量安全部、技术研发部、产品采购部门、财务部会签后，审核后报项目经理批准。②供货厂商经项目经理审批通过后，即由产品采购部门列入合格供货厂商名单，并向供货厂商下发准入通知；同时签订产品采购合同或书面协议，详细约定相关采购清单、产品规范或技术要求、验收标准、单价、付款方式、交货方式、质量保证、违约责任等。供货厂商开发步骤A1类供货厂商A2类供货厂商B类供货厂商C类供货厂商供应市场竞争分析√√√√潜在供货厂商初评√√√√潜在供货厂商现场考察√√√签署保密协议√√√询价√√√√报价分析和比价√√√√样品送样及评价√√√√小批试制√√√量产前供货厂商文件评审√√√√量产前现场评审根据情况√√合格供货厂商审批√√√√签署质量保证协议√√√产品采购合同或协议√√√√（13）供货厂商撤销①供货厂商在日常供货时未能按本公司原先约定的事项，出现下列情况时将撤销合格供货厂商：发生重大核酸检测设备质量事故；经常不能按计划及时交付产品；对下达的要货计划无法满足，生产能力跟不上本公司需求；供应的产品价格无法与市场竞争，失去优势。②撤销不合格供货厂商，由本公司产品采购部门填写《取消合格供货厂商资格审批表》，经质量安全部、技术研发部会签后报项目部经理批准。4.供货厂商审核（1）供货厂商审核原则：根据《生产企业生产厂商审核指南》的要求，需要对供货厂商进行定期审核评价，回顾分析其供应的质量、交货能力、服务等，并形成《供货厂商定期审核报告》，作为公司质量管理体系年度自查报告的必要资料；经评估发现供货厂商存在重大缺陷可能影响采购产品质量时，应当终止采购，及时分析已使用的采购产品的风险并采取相应措施；当供货厂商发生影响采购核酸检测设备质量的重大改变时，公司应对供货厂商进行重新评估，必要时进行供货厂商现场审核；（2）供货厂商评价要求：评价供货厂商月度业绩评价√√√√年度业绩评价√√√√年度质量体系稽核根据情况√√（3）供货厂商业绩评价：①供货厂商业绩评价分为月度业绩评价和年度业绩评价，从质量、交货期和服务满意度三方面进行综合评价，其中质量占50分，交货占30分，服务满意度占20分；质量50分：考察供货厂商一次交货合格率；评价供货厂商一次交货合格率评分系数优秀95%≤供货厂商一次交货合格率≤100%1良好85%≤供货厂商一次交货合格率<95%0.85一般70%≤供货厂商一次交货合格率<85%0.7不合格<700.5交货30分：考察交货及时率；评价交货及时率评分系数优秀95%≤交货及时率≤100%1良好85%≤交货及时率<95%0.85一般70%≤交货及时率<85%0.7不合格<700.5服务满意度20分：考察交期反馈、投诉处理及时性、退货及时性；评价服务满意度评分系数优秀95%≤服务满意度≤100%1良好85%≤服务满意度<95%0.85一般70%≤服务满意度<85%0.7不合格<700.5②评价标准：95≤评价≤100为优秀，评分系数为1；85%≤评价<95%为良好，评分系数为0.85；70%≤评价<85%为一般，评分系数为0.7；70分以下为不合格，评分系数为0.5；③由于交付或质量原因导致生产停线，则本月为不合格，评分系数为0.5；④供货厂商月度业绩评价：产品采购部门在每月月初4个工作日内，完成供货厂商月度业绩评价，并填写《供货厂商月度业绩记录表》报运营总监批准；⑤年度业绩评价：产品采购部门通过月度业绩评价汇总分析，对生产厂商进行年度业绩评价；在每年的第一季度完成供货厂商业绩评价；⑥年度质量体系稽核：质量安全部编制供货厂商年度质量体系稽核计划并实施，考核过程需结合《供货厂商年度质量体系稽核表》对供货厂商质量管理体系的实际运行情况进行打分，对于不符合的情况要求限期整改，提供整改报告；（4）本公司可随时对供货厂商进行现场核酸检测设备质量抽查，供货厂商不得以任何理由拒绝，本公司的质量抽查结果不能代表供货厂商被抽查产品的质量状态，既不能免除供货厂商向本公司及时提供可接收产品的责任，也不能排除其后本公司对所供产品的拒收。（5）合格供货厂商分类标准合格供货厂商分为战略型供货厂商、优先型供货厂商、风险型供货厂商、淘汰型供货厂商以及一般供货厂商，评价方式采取动态和定期管理相结合，具体如下：①动态管理新合格供货厂商一律纳入风险型供货厂商管理；新供货厂商在连续5批供货满足要求，纳入优先型供货厂商管理；新供货厂商在连续5批供货未满足要求，纳入淘汰型供货厂商管理；优先型供货厂商连续2批供货出现重大质量问题或延迟交货，将纳入风险型供货厂商管理；风险型供货厂商在连续5批供货满足要求后，纳入优先型供货厂商管理；风险型供货厂商在连续5批供货厂商不能满足要求时，列入淘汰型供货厂商管理；淘汰型供货厂商在连续5批满足要求时，可转为风险型供货厂商管理；优先型供货厂商是不可替代的关键采购产品供货厂商或提供的采购产品可能是唯一的，对公司的存在和发展极为重要且难以更换，或者更换的成本很高，纳入战略型供货厂商管理；②定期管理：年度业绩评价和年度质量体系稽核对供货厂商分类的调整要求：年度业绩评价为良好以上者取得升级（淘汰型到风险型到优先型）供货厂商资格，年度业绩评价为一般调整成风险型供货厂商管理，年度业绩评价为不合格调整为淘汰型供货厂商管理；年度质量体系稽核在80分以上取得升级（淘汰型到风险型到优先型）供货厂商资格；年度质量体系稽核在60-80分的合格供货厂商不作调整；年度质量体系稽核在60分以下的合格供货厂商降级（优先型到风险型到淘汰型）管理；（6）对月度业绩考评不合格的供货厂商，①将进行观察、警告、降级（优先型到风险型到淘汰型）直至从合格供货厂商名单中撤销；②供货厂商必须按本公司限期要求进行纠正，并制定纠正和预防措施；③供货厂商的付款延期一个月；如需按期付款，采购需说明原因需申请特别付款；（7）对过程控制好、核酸检测设备质量稳定、服务到位、供货及时的优秀供货厂商，①凡属两家配套的产品，优秀供货厂商所供产品份额可提升到60-80%。②年度优秀供货厂商可以优先付款或付款账期比规定的账期提前一个月付款。6.记录的要求以上所有供货厂商选择过程和评价过程与结果以及采购产品的检验和验证均需形成记录，相关记录均应按照《记录控制程序》执行存档，以便追溯及查阅。（七）采购信息1.采购文件（包括采购计划、请购单、订购单、可能的采购合同等）应包含明确的采购核酸检测设备质量要求信息，如：产品的材质、品种、规格、型号、数量、生产家等，必要时应参考确认样、质量要求或检验标准。2.采购文件的制定：由产品采购部门按供货计划进度要求编制采购计划，填写订购单和请购单，并需与仓库核对库存量，报主管领导审批。3.采购文件的批准：核酸检测设备的采购计划、采购合同、订购单、请购单应由产品采购部门负责人审核批准；价值较大的核酸检测设备的配件等的申购，则需经经理审核后交公司负责人批准。（1）采购：采购员应从“合格供货厂商名录”选择供货厂商签订合同或下达订单。（2）采购监督：财务、采购、仓库相关人员对是否按“合格供货厂商名录”采购实行监督。财务部对非“合格供货厂商名录”的采购应提出质疑，可拒绝报销；技术研发部对非“合格供货厂商名录”的采购物资可拒绝验收；仓库对非“合格供货厂商名录”的采购物资，可拒绝入库。（3）例外采购：当因特殊情况造成原有“合格供货厂商名录”内的供货厂商不能正常供货，而急需时可实施例外采购，但应按以下要求严格控制：①经总经理批准。②通知技术研发部进行严格检验。③技术研发部和仓库，对例外采购的核酸检测设备应做出标识。④只适用于限定的数量或时间内，若试用情况良好，则应按供货厂商选择、评定的要求进行评定，符合条件者列入“合格供货厂商名录”（4）供货厂商的再评价：产品采购部门应根据合格供货厂商的供货质量确定其是否继续成为合格供货厂商。（5）供货厂商业绩考核：应对每个供货厂商进行业绩评定，主要内容为：质量、数量、交期、价格、服务态度，包括进货一次交检合格率，在加工过程和最终检验中暴露的质量问题；顾客反馈涉及到的进货质量问题；产品采购部门应进行记录和评价。对供货厂商控制的方式和程度：①产品采购部门根据供货厂商的业绩，调整控制力度、供货份额。绩优者增加份额，劣者减少份额，也可根据实际业绩进行经常性调整。②当合格供货厂商的供货质量出现问题时，产品采购部门应及时通知质量安全部，产品采购部门及时通知供货厂商改进，防止此类事情的再次发生。③对所供核酸检测设备质量发生较大质量问题或整改不力者应由产品采购部门发出警告并限期整改。在整改期间应暂停供货，整改后要重新评价。④当供货厂商连续五次出现提供不合格品、所供核酸检测设备质量发生重大质事故、限期整改仍评价不合格者由产品采购部门提出取消其合格供货厂商的资格，管理者代表审批，必要时董事长批准。（6）采购产品的验证：采购产品由质量安全部负责对其质量进行检验或验证。当顾客提出在供货厂商的现场实施验证时，产品采购部门应在相应的采购文件中对拟验证的安排和产品放行的方法作出规定。合格生产厂商清单编号：序号生产厂商名称生产厂商类别提供产品名称及类别首次列入名单日期评定等级备注（常用/不常用）生产厂商考察名录编号：生产厂商名称注册地注册资金企业性质主要产品产品品牌供货能力联系方式备注生产厂商基本资料表编号：公司名称联系电话公司地址传真号码联系人手机号码E-mail公司性质□制造业□贸易（代理）□其它：□私营企业□合资企业□外资企业□其它：□一般纳税人□小规模纳税人□其它：公司注册资金公司成立日期公司人数生产方式设计能力产能公司主要产品及品牌公司主要客户公司最近两年营业额工厂面积认证体系□ISO9000□ISO14000□UL□其它：工厂员工人数研发人数品质人数产品所用原材料之来源和品牌主要生产/检测产品其他七、产品入库管理（一）入库1.检验结论为“合格”的产品，须由仓储人员贴托单，在托单上标明产品名称、规格、数量，由质检人员贴合格证后，由仓储人员填写入库单到仓库办理成品入库手续。入库单上须准确填写入库时间产品名称、规格、成品数量及托重。2.产品入库时，仓管员应检查产品托上必须有质检员签字的合格证，检查入库单的产品名称、规格、数量是否与托单相符，确认符合要求方可签收。仓库统计员在账上记录入库产品的产品名称、型号、规格、数量、入库日期以及注意事项。3.未经检验、检验不合格的消毒机不得入库。4.仓管员应妥善保存产品的入、出记录，每月将记录按时间顺序和产品的类别整理装订成册、编号存档并妥善保管。（二）贮存1.合理有效地利用库房空间，划分码放区域。库存产品应分类、分区存放，存放时将产品托贴托单的一面朝外，以便入库同订单产品和发货时明确存放位置。2.库存产品存放应做到堆放齐、排列齐；3.仓库人员应进行经常性动态盘点，做到日清日结，保持账、物相符，月尾、年中、年末应做好盘点工作。4.仓库存放退货产品应放在待处理品区，予以标识，同时配合有关部门按程序做好处理工作。5.产品贮存时应放在原包装箱内，存放产品的仓库环境温度为0℃-40℃，相对湿度为30%—85%。仓库内不允许有各种有害气体、易燃和易爆物品及有腐蚀性的化学物品，并且应无想忽的机械振动、冲击和强磁场作用包装箱应垫离地面至少5cm，距离墙壁、热源、冷源、窗日或空气入口至少50cm。6.产品若存放超过6个月，则应在出厂前重新进行交收检验。八、不合格品管理（一）目的对不合格品进行识别和控制，以防止不合格品的流出所造成的影响，避免工作上的疏忽造成重大的损失。（二）适用范围本程序适用于本项目产品验收过程中不合格的控制。（三）职责1.本程序由质量安全部管理2.评审职责本公司授权检验人员负责不合格品的评审。现场不合格品的评审由质检人员负责。3.处置职责检验人员做出不合格品的处置决定。若不能处置，则上报质量安全部处置4.工作程序检验和试验中发现不合格品进行标识、评审，确定不合格品的范围和性质；决定并实施不合格品处置方案，并根据不合格品的严重程度和范围，通知质检领导，质量安全部有关负责人（四）评审、记录1.检验过程中发现的不合格品由收购检验人员根据合同规定的相应技术标准和补充要求作出评审，做好记录，不合格产品不予收购。2.标识、隔离（1）收购检验时发现的不合格品，一律拒收。储存过程中发现的不合格品，由仓库保管员作出如下标识：不合格品应设立红色标志另行隔离堆放。（2）对不合格品粘贴“不合格”识别标记，并填写“不合格品通知单”及注明不合格原因。（3）不合格品的隔离方法。对不合格品要有明显的标记，存放在指定的隔离区，避免与合格品混淆或被误用，并要有相应的隔离记录。（4）不符合规定检验标准的产品，不允许入库。3.处置（1）检验人员对不合格品评审有作出处置决定，由相关人员进行处置。若有争议，则由质量安全部负责人仲裁。（2）对已判定不合格的消毒机另行堆放，并做好标识。（3）产品储存过程中发生的不合格品，由仓管人员进行处置。（4）对于制度制定不合理、执行情况不好或有差错等工作不合格，对此类不合格应及时采取纠正措施。（五）纠正和预防措施质量负责部门根据数据分析发现的不合格或潜在不合格的严重程度，确定实施纠正和纠正措施。1.纠正措施，采取纠正措施的时机：（1）收到反馈的质量不合格的记录。（2）供货厂商的产品或服务出现严重不合格。（3）质量管理工作中，出现不符合法律、法规要求时2.质量负责部门负责对数据分析发现的不合格进行评审，确定是否需要采取纠正措施。3.责任部门负责人对确定需要采取纠正措施的不合格原因进行分析并确定原因和需要采取的纠正措施。4.经理组织项目质量负责部门对责任部门提出的纠正措施进行评价并确定所采取的措施。5.责任部门负责人组织实施评价后的纠正措施。6.经理组织项目质量负责部门对责任部门实施的纠正措施效果进行验证。7.经理负责将纠正措施实施效果提交管理部门进行评审。8.质量负责部门保持记录。核酸检测设备质量监督抽查中，发现的不合格品，执行上述程序。第二节核酸检测设备供货实施方案一、供货组织程序安排（一）组织安排为做好本项目的服务工作，我公司专门抽调公司骨干人员组成项目实施小组，负责本项目实施过程中全部供货进度和商务事宜。（二）工序组织中标后，我单位将按照协议条款，组织货源，为用户单位按时、保质、保量配送采购清单范围内的产品。二、供货计划安排（一）管理层批准本次项目由产品采购部门负责人递交经理审批。为避免审批程序需要的时间较长，应该考虑有足够的时间获得必需的批准手续，以免产生障碍。（二）筹资计划在公司管理层决策后，一旦已知全部投资成本及使用时间，就要做出项目筹资的详细安排，且应与供货实施计划中的资金需求相一致。在项目评估阶段，应对所有实施费用全面了解。这样，才能确定筹资需求和将要作为初期投资成本的部分的财务费用。（三）制定详细的供货计划在实施阶段要精心阐述核酸检测设备订货、运输和验收使用以及售后服务的整个计划。在评估时要预测所需要的时间和工作费用。（四）供货进度安排在供应核酸检测设备时，交货时间应按现场供货进度和不同供货阶段的要求来安排，以确保核酸检测设备到达的先后是根据供应能力和配送能力两方面考虑的最优顺序。（五）核酸检测设备运输在供货实施期间，要对核酸检测设备的运输供应作出安排，协调购销双方的时间和货物的运送情况，保证核酸检测设备的质量和数量，以满足采购人的需要。（六）验收交付使用验收交工是供货实施阶段最关键的环节。我公司将严格按照采购人的标准，配合采购人完成验收交付工作，必要时邀请相关的专业人员或机构参与验收，确保本公司的产品符合质量标准和满足采购单位的需求。完成验收交付后，应对核酸检测设备的后续使用情况予以关注，一旦采购单位反映问题，立即启动售后服务方案。三、供货质量标准我方将严格按以下标准提供产品：1.核酸检测设备质量标准按产品技术要求并符合国家有关规定。2.产品的规格尺寸按甲方提供的技术资料要求执行。3.送货时需提供材料的合格证、检测报告（报告必须出自国家权威检测机构）原件一式两份。每批货物进场，我方必须检验产品合格证，采购方、我方等签收后留存。四、供货流程为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行，我公司将整个实施过程分为实施前期、实施中期、实施后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。（一）项目供货我公司与采购方签订合同后，将立即完成备货的工作。在供货期间，我公司将密切跟踪货物采购、运输情况。我们将以到货情况跟踪表的形式，每周向项目单位通报一次到货情况。到货情况跟踪表格式如下产品名称涉及厂商到货情况问题原因报告时间报告人在供货阶段，我们遵循以下原则：1.在所有产品的运输过程中，我们将严格按标准保护措施进行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵目的地。2.我公司负责国内运输和支付运费、保险费，确保按照合同规定的交货期交货。3.货物收据签收日期视为实际交货日期。4.项目现场以合同条款资料表中规定为准。（二）制定详细实施方案由技术支持小组、安装实施小组和项目单位技术人员共同对实施方案的技术细节进行分析、探讨和引证，并确认配置方案。技术支持小组、安装实施小组同时制订一份具体的《项目实施计划》。1.中标后，我公司为本项目供应的所有产品产品均采用汽车运输方式供应到指定地点。2.产品的包装、标记和证件，符合技术规格书规定的内容并严格遵守国家有关规定及买方的合理要求。3.由于货物包装不当或采取防范措施不充分致使货物损坏或丢失时，我公司负责修理、更换或赔偿。4.我公司发货前在每一包装箱外包装上标明发货人、发站、收货人、具体目的地、产品名称及规范型号、毛重/净重、外形尺寸及该批发货总件数。5.包装箱内装入：装箱清单、合格证、各种技术证件、随机备品、备件、工具等。（三）产品到货验收技术支持小组和安装实施小组在抵达指定地点后，与采购方一同组织产品验收，包括确认货物是否符合合同规格要求及开箱测试是否有质量问题的过程，如发现货物的质量、规格或数量与合同不符，则报项目经理处理。如果检测与验收合格，则请采购方在相应产品验收表单上签字验收。产品的开箱检验一般经过包装检查、产品清点、验收三个环节，包装检查必须在货物未开箱前进行。产品的清点是指对开箱后的产品情况，数量进行检查和清点，确保货物没有遗失。主要针对所到的产品性能、指标及规格是否符合产品性能要求。其中运输包装检查和清点两个环节由采购方执行，如果采购方通知我公司，而我公司有指派相应员到场，则由双方共同进行。（四）验收工作到货后，通知用户相关人员到现场进行验收。验收合格后，把所有的货物交给用户保管和使用。供货进度计划表序号项目内容进度时间1供应商信息采集根据供应商信息收集途径收集供应商信息2供应商选择根据供应商评价选择合格供应商3准备采购向采购下达采购计划4开始采购5验收检验对产品进行质量检验6验收入库验收合格产品入库储存7产品批发运根据订单的数量和交货日期开始发货8到货采购人验收根据采购人要求和合同内容验收9售后服务按照公司售后服务方案提供质保期内上门服务及免费更换服务五、供货响应程度（一）响应程序1.当售后服务部客服人员接到投诉或服务需求时，应当立即将相关信息整理上报项目经理。2.项目经理接到整理报告后，立即通知调度员和车队负责人做好货物装运前的准备工作。3.由项目经理带队，与招标方业务人员及时联系，准确掌握发运时间、发运数量、货物流向及相关信息。4.合理地调配和使用运输车辆，提前一天向招标方业务员通报次日装运车辆的详细情况。5.车队负责人接到发运计划后，编排好《车辆安排计划表》，掌握货物发运近期的天气变化情况做好预报，详细了解运行路线。6.调度员应在接到发运计划后及时与车队负责人取得联系，组织车辆做好货物装运前的准备工作。7.对招标方下达的运输计划做到24小时响应。（二）响应原则1.以业务为中心的可行性原则运输服务应以满足采购方的业务需求为首要目标，要保证采购单位工作正常运行，尽快为采购方解决问题，避免和减少采购方损失。“任何时候必须以准时准点送达货物、保证采购单位正常工作为第一要素”，本项目的最终目标是满足采购单位的工作需求。2.重在措施的可靠性原则注重预防。我们将在传统的被动式服务的基础上提供主动式的服务，和采购方一起做好货物的运输配送工作。采取以预防为主的策略，把故障隐患消灭在萌芽中。公司提供全天候的技术支持服务，通过预防性维护方式、应急响应等提高我公司售后服务能力。服务组织管理和流程管理是项目成功的关键。我们将在项目售后服务部的统一调度下，指挥客服、售后和技术人员，在各个环节紧密与采购方配合。3.适应性原则按照采购单位的服务要求，提供切实为从用户出发的方案，服务过程中应尊重采购方的要求、接受采购方的各方面的监督、积极与用户交流沟通。4.及时性原则我公司坚持“以采购方的利益优先”的宗旨，建立了与采购方服务相关的售后服务前提下。高效、优质、及时、有序地进行一切服务活动。在接到服务需求时，我公司将通过最快速度解决采购方的问题，为采购方提供更好的服务。（三）响应时间我公司制定了服务保障体系，并制定了相应的服务制度以及服务快速反应制度。若我公司中标，我公司将针对本项目的服务工作制定快速反应体系，更好地满足采购单位需求。公司设有7×24小时客服电话XXXX，提供7×24小时热线电话服务。我公司接到采购单位的运输计划后，做到24小时内响应。我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访。保修期内，产品若发生故障，我公司将立即赶赴现场处理，若问题严重将免费进行更换。货物运输计划及进度反馈表下单时间订单号货主姓名联系方式承运车车牌号报班时间计划发货时间实际发货时间发货地点发货量意外记录备注六、供货保障（一）供货核酸检测设备质量保障1.货物质量响应我公司所提供的货物达到国家、地方以及采购单位需求的技术标准和规范要求。我公司保证货物是全新的、未使用过的，是经过合法渠道进货的原装合格正品，并完全符合本项目规定的质量、规格和性能的要求。在交货前，由本公司对核酸检测设备质量、规格、性能和数量/重量进行精确和全面的检测，并出具证明产品有相符的证明书和质量检验证书。2.货物检验若开箱检验中发现有诸如数量、型号和外观尺寸与合同不符，或密封包卷物本身的短少和损坏，我公司将无偿更换符合本项目技术要求的产品。3.检验方法我公司将组织双方相关人员在货物到达规定的交货地点时共同进行到货检验。本项目的核酸检测设备、材料和技术文件运抵规定的交货地点后，我公司组织双方相关人员共同对其进行检查，并认真做好交接记录，各方签字。本项目要求对全部产品的型号、规格、数量、外形、外观、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）进行验收。我方应提供货物的装箱清单、用户手册、保修卡（或保修文）、随机资料及配件、随机工具等给采购人。开箱后，我方应对其全部产品、零件、配件、用户许可证书、资料、介质造册登记，并与装箱单对比，如有出入应立即书面记录，由我方解决，如影响安装则按合同有关条款处理。登记册作为验收文档之一。我方应负责在项目验收时将货物的全部有关产品说明书、原厂家安装手册、技术文件、资料及安装、验收报告等文档汇集成册交付产品使用单位。检查的内容主要包括：（1）满足本项目对包装的要求；（2）外观良好，运输途中未受损；（3）编号、数量和名称与本项目要求的货物清单核实无误；（4）所进行的检查已满足本项目的要求时即办理入库交接手续。（5）随箱文件。（二）供货能力保障1.货源保障能力与多家生产厂商有供货协议，自有资金充足，质量和原料有保障，确保充足的核酸检测设备以保证核酸检测设备供货数量，满足采购单位的需求。2.仓储服务能力会在交货地点附件租赁场地作为存放核酸检测设备的存储仓库，具备按期交货及应急供货能力。3.人力资源配置情况我公司从业经验丰富，项目供货方案成熟，且有着良好的信誉，人力资源充足，现有管理、项目人员XX人，其中大学学历XX人，获得专业技术职称的XX人。针对招标方项目我们提前进行动员和培训，有针对性地开展保障教育，提高技术能力与供货效率，使供货能力在阶段内有大幅提高。货物运输能力及售后服务能力不存在任何问题。4.配送能力公司位于XX市XX区，交通十分便利，公司配备汽车XX辆，我司与当地运输公司也达成了合作模式，在运输方面可以做到随时到货，同时，公司有与大型公司合作的经验。我公司配备有汽车等多种运输工具，在运输方面可以做到安全、快速运抵项目指定收货现场。5.财务能力本项目所需资金全部来自本公司银行存款和现金，本公司资金充足，完全有能力承担本项目所需资金周转。6.质量保障及管理能力公司拥有从事多年核酸检测设备操作经验的管理技术人员，与多家生产公司有长期合作关系，产品先进，配置全面，并配有专业的质量管理人员，所供应的核酸检测设备质量可靠。我公司有专门的货品运输部及售后部门人员，可以根据采购人要求按时、按质、按量的配送至指定地点，并定期回访货物的使用情况，根据招标文件要求与采购人需求调换和退换产品。7.应急保障能力公司集中人力、物力、财力全面保障招标方项目的实施，备有一定库存量的核酸检测设备，为了不影响招标方物资供应，如遇特殊产品需求的情况下提前一至二天通知我公司，我公司可为采购人提前调拨货物并按指定地点送达，公司为招标方按时按质按量交付货物。8.沟通能力本公司会加强与招标方的沟通。公司加强内部沟通，并指定专人及时与招标方沟通和联系，及时汇总沟通情况，内部工作环节实行日报，加强调控，确保按时按质按量供货。（三）供货周期控制的方法1.规划：确定本项目的总进度控制目标和分进度控制目标，编制进度计划，并检查各层次的计划，形成严密的计划保证系统。2.控制：在供货过程中，跟踪检查实际进度，整理统计检查数据。进行实际进度与计划进度的比较，出现偏差及时采取措施调整。（四）供货周期的保证措施1.组织措施落实各层次的进度控制人员具体任务和工作责任。采购成立以采购负责人为首的进度控制组织系统，做好人员的协调准备工作，保证在采购过程中不出现滥用职权、怠于工作的现象；加强对产品采购部门的各类管理人员的教育工作，使他们到岗尽职，以有利于各项工作的有效展开。在劳力安排、机构管理、后勤方面一切服从供货需要。任何人必须服从分配听指挥。进行跟踪研究、分析，牢牢掌握主动权，对未完成供货计划的，及时查原因、订措施补救。加强计划管理，建立班组会、日常例会。不断对照计划检查计划各节点的执行情况，及时调整，动态控制，确保计划总工期的实现。2.技术措施根据供货时间控制，逐周编制作业计划。根据计划，在采购、安装过程中加强人力、物力、技术调度，保证核酸检测设备的供应，每天对照检查计划执行情况，及时调整。劳力的选用严格按单位的有关规定执行，调动本单位内部的熟练技术工人参战，注重提高操作工的技术素质，加强岗前培训工作，确保基本功运硬，以提高工作功率。加强核酸检测设备的采购管理，多点联系，择优选购；核酸检测设备供应及时。3.经济措施为保证供货周期的实现，必须有资金保证，我公司为本项目准备了一定资金，并实行专款专用制，从而保证供货周期进度不受资金的影响。4.信息管理措施在安装调试过程中，不断地收集实际进度的有关资料进行整理统计，与计划进度比较，定期向业主提供比较报告。在其控制下编制供货计划，并做好进度记录，填好进度统计表，协调各方面关系，及时、灵活、准确、果断地采取措施，排除各种矛盾，加强各薄弱环节，实现动态平衡，保证完成供货周期目标。5.采购及库存管理措施核酸检测设备的合理采购，是保障产品如期供货最直接的根本保障。做好详尽的技术准备工作，确保技术先行。精心组织，严格检验供应商，确保本项目顺利实现既定的交货目标。（1）严格遵守本公司质量保证体系，遵循质量检查程序，加强质量检查力度，确保核酸检测设备质量一次合格，避免因退换货而影响采购方满意度。（2）严格检验核酸检测设备供应商，确保产品供货库存量。（3）具体会在交货地点附件租赁场地作为存放核酸检测设备的存储仓库，具备按期交货及应急供货能力。6.交货期保障措施（1）项目售前认真对待每一个项目是我公司服务文化。做好项目售前工作，提前做好项目核酸检测设备技术参数分析与选型，保证应标核酸检测设备符合招标要求，缩短核酸检测设备采购周期，保障核酸检测设备的交货期。本项目在招标前，我公司已授权项目经理、采购经理、售前技术人员组成的售前小组全权负责并全程跟进本项目。项目经理经过分析招标需求，尽可能跟采购方洽谈了解具体需求。采购经理和售前技术人员根据项目经理了解到的需求，对本项目产品进行供货采购。（2）资源最大化配备如果我公司中标，我公司承诺将公司资源最大化配置给本项目，从人、物、资金等方便保障项目顺利进行，确保按时交货。①简化本项目在公司内部各方面的审核流程。②除了提供经验丰富项目人员，公司其他员工将全力支持本项目。③资金优先配备。（3）与采购方沟通①项目实施过程中的沟通保障措施很多项目产生进度滞后，很大部分原因就是沟通不到位。通过建立沟通机制，也是强力保障交货期的重要措施。②建立每天进度汇报制度。加强项目实施过程中的各相关单位及人员的沟通与协调，对影响进度的问题及时上报给项目经理汇总，通过项目经理进行协调处理。③落实周例会制度由项目经理组织每周例会，对每周工作情况进行总结和沟通，商讨问题解决方法并落实，保证项目人员的团队协作，进一步保障交货期。（4）严控项目进度计划①项目启动，项目经理根据项目要求，制定严密计划，尤其是核酸检测设备交付进度计划。核酸检测设备交付时间计划必须留置冗余时间，以防出现不可控的进度风险。②落实项目进度计划交底，保确项目组人员充分熟悉本项目进度计划，明确项目组人员的工作进度目标，把进度责任落实到每位项目人员身上，保证项目有序运作起来。③加强项目实施过程中的各相关单位及人员的沟通与协调，建立每天进度汇报制度，对影响进度的问题及时上报给项目经理汇总，通过项目经理及时协调处理，保证进度顺利进行。对每周工作情况进行总结和沟通，商讨问题解决方法并落实，保证项目人员的团队协作，进一步保障交货期。（5）应急预案措施当项目出现延误，严重影响到交货期时，项目经理将启动交货期保障应急预案。①明确延误原因一般影响交货期的原因有：物流延误、供应商违约无法按期交货、核酸检测设备运输过程中损毁导致无法按期交货。②应急措施当出现物流延误并已确定影响交货期时，我公司将与运输部沟通，采用更快捷的运输方式如空运，我公司承担变更后的运输费用。当没有更快捷运输的条件时，及时让将货物转用更快捷的物流公司进行运输。在交货期允许情况下，我公司将自己派遣车辆进行运输，保证核酸检测设备按期交货。当核酸检测设备在运输中损毁时，及时与公司联系，采用更快捷的运输方式重新运送新的核酸检测设备到目的地。如因需要，供货量变化超出暂定供货量的10%时，采购方以书面通知我方，此项通知采购方应充分考虑我方的合周期，具体增减数量以采购方书面通知为准。第三节备件及耗材、试剂供应方案一、备件及耗材、试剂供应清单（一）供应清单根据招标文件采购的设备品种及型号以及合同约定。我公司长期以优惠价格提供产品的备品备件，保证产品的正常使用，质保期内免费更换，保修期满后的维修只收取相应的成本费，不收修理费。其具体产品见下表：序号产品名称品牌产地规格型号123456（二）设备出厂配置表及其附件如：原厂出厂配置表以及原厂中文使用说明书（根据产品实际情况添加）二、备件耗材供应流程1.采购单位提出更换/补充备件需求并列出清单。2.我公司收到清单后一天内由项目经理组织货物采购。以选择知名厂家的产品；选择资质和信誉优异的公司作为供货商为原则。所用配件和耗材均采用名牌产品并按照国家标准中的具体要求选型。3.做好产品包装、运输和发运工作：销售的所有产品均采用相应标准的包装，适于长途运输，并有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等保护措施，以确保货物安全、及时、准确无误地送货至客户指定地点。4.在产品运输过程中积极做好与用户的沟通工作，及时告之用户需求产品到货时间及地址，以便客户及时收到相关货物。货到后主动与客户联系并了解产品情况，如在运输过程中出现产品破损，将及时为用户更换产品。5.货物到货后，采购单位及我方参加该货物在交货地进行的货物到货检查。检查前我方将提前通知采购单位派员参加。6.在仓库或现场进行的开箱检验由采购单位及我公司等有关人员共同参加，对物品的包装及质量外观进行检查，若发现货物短缺或质量不合格，我公司将及时处理。7.我公司安排技术熟练、经验丰富并对备件拆装调试有扎实的理论功底的项目技术人员到现场负责安装调试，安装调试过程严格按照招标方要求进行。8.货物验收是我公司及采购单位对货物根据有关国家质量技术要求指标进行验收。验收合格后双方签署有关验收证书。设备到达采购方现场并完成验货工作之后，我公司将委派安装技术人员XX人到现场进行设备的安装和调试工作。进行设备安装并对每台设备做功能测试。所有设备调试完毕之后，我公司将对实训设备组成的整个系统进行测试，整个系统调试达到采购方要求则此阶段完成。三、耗材供应协议甲方：__________乙方：_____________为贯彻落实《中华人民共和国产品质量法》以及国家有关规定，保证检测设备耗材（以下简称设备、耗材）质量，确保采购单位的合理利益，按照平等、互利的原则，经双方友好协商，订立本合同，以资信守。第一条：设备、耗材的名称、规格、数量与效期要求乙方供应的设备、耗材的名称、规格、数量必须与甲方的要求相一致。设备、耗材的最终选择及使用由甲方决定。乙方供应的检测设备、耗材的有效期应在失效期前一年以上（需同时符合：生产不超过两年）。第二条：设备、耗材的证件要求1.乙方必须按照相关法律法规的标准要求，提供符合国家、省、市食品药品监督管理局要求的公司资质材料以及所供产品的生产企业资质材料。包括但不限于：《企业法人营业执照》、《设备生产/经营许可证》、《产品注册证》、《产品合格证》、质量保证书、一次性使用产品的同批次检验报告、销售人员的授权委托书及身份证复印件等（复印件需加盖鲜章）。2.乙方提供的各种证件必须完整、真实、有效。合同期内乙方证件更换时应及时向甲方提供更换后的有效证件。3.进口产品需提供盖有供货企业质量检验机构或质量管理机构原印章的复印件。第三条：设备、耗材产品的质量要求与乙方承担的责任1.乙方向甲方承诺其所供应的设备、耗材的质量完全符合国家食品药品监督管理局规定的标准，保证供应的设备、耗材是证照齐全、质量好、性价比合理、售后有保障的产品。乙方承诺：坚决杜绝证照不全、假冒、伪劣、过期、近效、失效、淘汰或不合格的产品出售给甲方，否则乙方承担由此造成的一切后果的法律责任。2.乙方供应的设备、耗材进入医院后，应接受国家、省、市有关行采购单位管部门的抽查或检验。在抽查或检验过程中由于乙方产品的证照、标识、质量等问题而导致的罚没事项均由乙方承担相应的法律责任。3.乙方供应的产品包装必须符合国家有关规定和产品运输要求，到达甲方的设备、耗材、包装缺失或破损的，乙方负责补充或调换，甲方不再支付乙方任何费用。4.因乙方供应的设备、耗材的证照、质量等瑕疵而引发的事故或纠纷给甲方造成的全部经济损失（包括但不限于：诊疗费用、手术费用、材料费用、赔偿病人或其亲属的因人身损害赔偿的全部费用）均由乙方全部承担。第四条：供货期限1.乙方接到甲方总务设备科的采购计划后，须在甲方指定的时间内，按计划送货到甲方。做到货、票、《合格证》、该批次产品的检验报告同行（出库单据上应明确载示：品名、型号、批号、效期、生产企业、批准文号等，利于甲方验收登记）。乙方应配合甲方管理人员核对实物与采购计划相符，实物与票据相符，有问题的及时调整或换货。2.对急需设备、耗材，乙方必须立即供货，不得拖延（最迟不超过72小时内送达甲方）。3.设备、耗材运送费用由乙方负责，运输途中的破损，由乙方负责。第五条：价格与结算方式1.乙方承诺遵守国家和XX省相关物价政策并严格执行与甲方进行价格竞争性谈判的结果，乙方承诺给甲方的供货价格不高于同地区、同级医院价格，高出部份甲方有权拒付；由于乙方提供产品价格有误而造成的后果全部由乙方负责；由于国家物价政策调整而造成的损失由乙负责。2.甲方验收产品后，应及时通知相关科室领用，避免造成过期、失效、积压现象发生。3.甲方在乙方所供产品使用后（产品应无质量问题、且证照及发票等手续齐全、价格合理、无其他纠纷）180天内付款。第六条：违约责任甲、乙方双方应自觉遵守本合同的约定。1.如乙方违反本合同第一条第二条、第三条、第四条的约定或甲方联系不到乙方时，甲方可联系其他供应商供货。若甲方不接受乙方的理由，甲方可单方解除本合同，本合同不再履行。2.如乙方交付设备、耗材的品种、型号、质量、数量不符甲方要求的，虹负责调换，否则按乙方不能按期交货处理。若产品调换后仍达不到甲方要求，甲方可联系其他供应商供货。3.如乙方不能按期交货达三次以上，甲方有权单方解除本合同，本合同不再履行。4.如乙方因为特殊情况需终止本合同的履行，必须提前15个工作日以书面形式通知甲方。第七条：其他1.乙方承诺其所供设备、耗材属于XX省药械采购与监管平台挂网品种的均已挂网，否则甲方有权拒绝支付货款。2.甲方要求退货时，乙方应无条件在质量有效期内予以退货；甲方不负担任何经济损失。3.甲方人员不得以任何形式向乙方索贿、受贿。乙方不得采用行贿手段销售产品。甲方将为乙方建立诚信档案，该档案将作为是否续签合同的重要依据。4.纠纷的解决方式：凡因本合同的效力、履行、解释发生的一切争议，双方应首先友好协商解决。协商不成时，双方均可依据《中华人民共和国合同法》向夹江县人民法院起诉。5.甲乙双方均应严格信守本合同，不得随意变更或解除合同，任何一方需变更合同，均须书面通知对方，经双方协商一致，达成书面意见后方可变更。6.本合同有效期半年，若甲方在半年内因工作需要须进行植入性耗材/检测设备采购竞争性谈判或招标，谈判或招标后未与乙方签订合同，本合同自行终止（但乙方对已使用产品的质量仍负相应责任）。7.本台同一式三份，甲方持两份，乙方持一份，具同等法律效力。本合同经甲、乙双方代表签名并加盖甲、乙双方单位印章后生效。甲方（公章）：乙方（公章）：法定代表人（签字）：法定代表人（签字）：年___月__日年__月_日四、备件保障（一）备件保障服务体系1.备件先行替换该服务指当检测设备在现场设备安装或者使用出现故障件时，本公司将在方案规定的时间内提供备件，供采购单位替换故障件，以保障设备的稳定运行。还可以可以在现场故障处理完成后，再将故障件送修。该服务将有利于采购单位摆脱由于备件不足而导致的现场设备运行隐患。2.故障件送修该服务是指采购单位在备件替换故障件完成后，将故障件交由本公司管理的备件库，由该备件库负责故障件的送修工作。该项服务将使采购单位避免由于维修周期而导致的备件数量处于安全数量以下的情况。.3.备件升级该服务指在合同期中，由于产品升级而导致的设备部件升级，为保证备件与现场运行设备的版本一致，本公司将主动对备件库中的备件进行及时的升级。该项服务将使采购单位不必因产品设备升级，而再次购买备件来导致的投资浪费。4.入库管理该项工作包括备件库的品种数量的规划，备件周转的管理，备件的补充和备件管理工作的统计汇报工作。为落实备件库及其管理，本公司将在当地建立备件库房，必要时可以在部分边远地市设立备件库房。同时，本公司将指定专人作为该项备件服务管理的项目管理经理。项目经理将负责对备件库的规模控制，并根据网络运行情况进行调整；同时该项目经理还将对备件的入库出库进行管理，以确保该备件库的品种，数量的正常运转；当备件数量不足，或采购单位需要支持时，该项目经理应及时对各件进行补充；定期统计备件库的使用情况和故障件的维修进展，并向本公司报告。（二）系统备件本公司针对用户使用过程中可能出现的问题以及在安装过程中可能会出现的问题提供备件服务，帮助用户更快速解决问题。1.总则备品备件的正常供应是保证检测设备正常、安全运行的保证措施，我公司将提供检测设备质保期内的备品备件，将提供设备安装调试过程中的随机备品备件。备品备件的建议清单请详见上文中的备品备件清单。对每一备品备件提供下列资料，但不局限于此：制造厂家的部件号；对备品备件的详细描述；供货数量；三年内预期的消耗数量；全部尺寸包括包装箱（如果有的话）的外形尺寸；与类似部件之间的互换性；备件或专用工具的供货来源—制造厂家名称和地址以及在中国的代理商；额外数量的一般制造和运输时间。我公司所提供的上述清单可在合同实施过程中根据设计的需要进行数量的更改，采购单位将根据需要，按照投标时所提供的清单中的价格有选择的采购质保期后所需备品备件。同时，采购单位也可选择采购备品备件清单以外的备品备件，我公司承诺该部分备品备件的单价不高于投标文件中的报价。在质量保证期内，我公司将对由于设计不善所引起的任何备品备件的消耗负责。备品备件的设备型号及种类的在合同执行阶段确定，质保期结束前提供，在系统寿命周期内，我公司将在提供备品备件方面协助采购单位。我公司保证所有设备的原厂配件或可代替原厂配件的适当配件在设备的寿命完结前和在安装设备后的xx年内均可容易购得，所有配件更换后，该设备可以继续良好地运行。2.备品备件、专用工具和仪器定额确定检测设备备品备件品种及数量的确定主要依据以下原则：生产原厂推荐的备品备件；多种设备通用的元器件；故障后影响对系统正常运行影响较大的设备或元器件；维修周期较长的设备或元器件。根据以上原则确定备件品种后，我公司根据以往检测设备备件管理的经验取设备或元器件的5％来初步确定检测设备投入运行时的推荐备品备件数量。初步确定的备品备件品种及数量在系统运行中将记录设备故障规律，掌握备件使用规律，及时（至少每两年一次）根据实际情况更新备件品种及数量。我司将与用户共同完成以上工作确保用户所购买的备品备件是系统运行最需要的品种及最合理的数量。3.备品备件的管理确定合理备品备件数量及品种后，有效的备品备件管理是保证备品备件及时供应的关键，根据系统运行后获得数据，我公司将向用户推荐备品备件使用报警数量，当备品备件消耗达到报警数量后，我公司将根据用户请求按照最优价格及时向用户提供新的备品备件补充消耗的备件，确保用户库存中的备品备件能够满足系统维修的需要。4.备品备件的维修备品备件使用后更换下来的故障设备或元器件由我公司负责完成返厂维修。用户通过合同中规定的维修联系方式通知我公司后，将需要维修的产品发运至我公司。我公司将在XX个工作日内答复用户该产品是否可以进行维修，或完全损坏建议用户购置新的备件。对于维修期较长（超过3个月）或用户备件数量低于报警数量时，我公司将提供临时替代产品供用户使用。5.备品备件升级由于本次投标所采用的设备均为目前最新产品，在未来XX年内不存在停产问题，同时设备厂家在停产后XX年均可提供备品备件支持（含我公司自产品），可保证检测设备寿命期内备品备件的持续供应。同