2024年邮政系统招聘考试-机要业务员笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年邮政系统招聘考试-机要业务员笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.临时自取单位凭（）和领取人有效证件来局领取机要件。A、机要通信寄递证B、机要通信自取证C、收件单位介绍信D、领取机要件通知2.邮政通信不生产物质产品，而是通过信息和物品的传递（）。A、提供通信服务B、为社会提供劳务或服务C、提供实物运送服务D、提供信息服务3.以下关于直接投递单位应具备条件，表述错误的是（）A、在当地机要通信部门注册登记并已建立投递关系B、有指定的停车位C、有公安机关统一编制的门牌号码D、有固定接收机要件的保密室和指定接收机要件的部门4.下列关于机要件外勤作业安全的说法，错误的是（）A、押运途中邮车受损或遇路阻时，应先将秘密载体集中到安全地带严加看管B、用自行车或摩托车投递的，背包应挂在车把上，并有防止滑落的措施C、县局夜间接发火车，机要员应与普邮人员结伴同行D、不准将秘密载体交无关人看管5.机要通信工作人员，必须坚持“（）”的安全生产方针。6.机要通信服务用户满意度属于各省（区、市）邮政分公司设置的机要通信质量指标之一。7.开拆机要袋时，“集封”袋先开拆，以利于（）的及时赶发。A、进口B、转口C、本埠D、外埠8.投递机要件登记，操作人员登记完毕后，在交下一环节（）之前，应当按照规定自校。A、封袋B、校对C、核账D、报数9.平衡合拢要求根据进、出口清单或路单对秘密载体和（）分别进行平衡合拢。10.我国沿海岛屿众多，台湾岛、海南岛和________________是我国三大岛屿。11.根据省际寄递范围全国统一性的特点，可以把省内寄递范围等同于省际寄递范围。12.机要通信质量差错范围可划分为（）、主要差错、差错、一般差错和手续差错五种。13.机要营业服务规范的内容包括（）三个方面。A、营业厅卫生规范、班前准备规范、服务纪律规范B、营业厅卫生规范、班前准备规范、服务用语规范C、班前准备规范、服务纪律规范、仪容仪表规范D、营业厅卫生规范、班前准备规范、服务态度规范14.福建省的简称是（），省会是福州市。A、皖B、鄂C、赣D、闽15.实行整付零寄的寄件单位，应先向机要通信部门交付预付金，以后交寄秘密载体逐次扣抵，（）结算。A、月终B、季终C、半年D、年终16.机要件一般应投送到收件单位（设在地面层）在注册登记时指定接收机要件的部门，或直接投交收件单位内部的各个部门。17.进口开拆时遇到封口未封或有拆动痕迹的机要件，属于投递的，投递局收到套封密件后，直接投交用户。18.下列关于机要接发人员职责的表述错误的是（）A、按规定的接发频次提前到站等候交接B、随时同局内、站内调度室及即将出站的车辆保持联系C、机要袋的装卸要轻拿轻放，严禁拖摔D、做好本职工作的前提下，协助押运员装卸邮袋19.机要业务档案在归档过程中，各种单据应按日期顺序排列，路单以（）为单位归档。20.投递员出班前应带好（）A、工作证B、门禁卡C、名章D、雨具和其它业务用品21.箱、袋状秘密载体长宽厚合计不得超过（）厘米，最长一面不得超过..厘米；最小尺寸不得小于包的最小尺寸。22.以下物品不属于机要通信准寄类别的是（）A、政法部门寄递的案件证物B、某机关单位购置物品发票C、某市印钞厂的样钞D、船舶实验数据优盘23.服务举止规范包括（）。A、有问必答，态度诚恳，解答耐心，对用户不烦不燥B、工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉C、尊重用户的风格习惯，不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致D、不在工作场地边走边大声喧哗，不奔跑追逐，不打闹嘻笑24.机要件（卷）的直径不得超过30厘米小于3厘米；长度不得超过60厘米小于16厘米。25.计算机输入设备主要有（）等。A、键盘、鼠标B、显示器C、扫描仪、光笔D、绘图仪26.“秘密载体再投批条”上应加盖（）。A、投递日戳B、经手人名章C、经手人和主管人名章D、投递日戳和经手人名章27.（）进口校对工作的重点是秘密载体的规格是否符合要求和数字是否准确。28.办理在澳门中管企业国家秘密载体的投递任务的局是（）A、中山局B、广州局C、珠海局D、深圳局29.投递局收到查单后，登记“机要通信查单登记簿”，查阅档案后将查出节目分别填写在查单相关栏内直接答复查询局，并附（）。30.机要通信内部作业人员码放机要袋适宜采用正梯形和（）码放方法，以防倒塌。31.分拣封发工作的作业流程不包括（）。A、营业收寄B、散件登记C、自核校对D、路单登记32.《邮政法》规定“邮政企业按照国家规定办理机要通信、报刊发行，以及义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务。”。33.市（地）级以上公立医疗机构，属于秘密载体省际寄递范围中的卫生和社会福利类。34.有据可查就是在业务处理过程中要认真履行（），作为判明责任的依据。A、登记手续B、签收手续C、健全原始记录D、保管好原始单据35.查询处理时限有包含下列规定（）。A、投递局从收到查单至办妥查复手续，最大时限不超过四日B、投递局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过二十四小时C、投递局从收到查单到查明节目并寄发查单，最大时限不超过两日D、查询处理时限均自收到查单的次日起计算36.收件单位接收机要件的部门应符合的条件有（）A、设在地面层B、内部各部门C、注册登记时指定的接收部门D、收发室37.下列关于机要接发人员职责的表述正确的有（）A、按规定的接发频次提前到站等候交接B、随时同局内、站内调度室及即将出站的车辆保持联系C、机要袋的装卸要轻拿轻放，严禁拖摔D、做好本职工作的前提下，协助押运员装卸邮袋38.信筒、信箱用来收寄（）A、给据邮件B、平信C、明信片D、平常印刷品39.进口开拆时，按照机要件破损的不同程度，可以分为（）A、轻微破损B、一般破损C、严重破损D、重大破损40.建立寄递关系寄件单位应出具证明，说明单位名称、（）（各类公司还应出具经公司登记机关核准设立公司的有关证明）。A、单位的隶属关系B、性质和建制C、单位的人数D、单位与机要的距离41.（）设备的日常保养要求，每半年至少要对设备进行一次彻底擦拭，补充润滑剂，保证设备各种性能完好。42.机要通信业务处理原则概括为严密制度、手续清楚、（）、收发相符、有据可查。A、责任分明B、交接验收C、平衡合拢D、安全携带43.《机要通信业务处理规则》规定：投递秘密载体（）。A、县（市）以上应配双人〈包括司机〉B、地（市）以上局应配双人〈包括司机〉C、地（市）以上局绝密秘密载体必须双人〈包括司机〉D、省会市以上局应配双人〈包括司机〉44.用电安全应做到：在移动带电设备时，必须先（），并保护好导线，以免磨损或拉断。45.出差人员交寄国家秘密载体需要出具的证明有（）A、本*单位开具的介绍信B、本人身份证C、本人学历证明D、本人工作证46.各地（市）、县（市）局在临出班（）前进局的秘密载体应予当班投出。A、二小时B、三小时C、四小时D、五小时47.在非办公时间内，存放秘密载体的现场必须有（）监护，不准留住家属或客人。A、专门人员值班B、兼职人员代为C、监控设备时刻D、夜班人员负责48.保密工作历来是党和国家的一项重要工作。革命战争年代，保密就是（）；和平建设时期，保密就是保安全，保发展。A、保生存，保胜利B、保生命，保安全C、保安全，保胜利D、保安全，保生存49.进口开拆时，破损机要件的一般处理流程是按检验、加封、登记、（）四个程序办理。50.“冮”的姓氏读音（）。A、jīangB、hōngC、gōngD、gāng51.（）出口处理具体分为七个程序，准备工作不是出口处理工作的必备程序。52.在邮件发出之前及接收时或接收之后，均应根据邮件逐件勾挑核对相关（）、总清单，以确保邮件交接质量。53.分拣处理好的邮件，按照（）封发。A、收寄局B、发运频次C、时限规定D、发运路线54.（）分拣封发的平衡合拢工作首先要保证发方数字绝对准确。55.邮政服务礼仪是一种（）。A、行为规范B、社会规范C、企业规范D、服务规范56.（）部门的员工对出口、转口的机要件进行分拣封发处理。A、分拣封发B、营业C、投递D、押运57.赤峰是京包兰铁路线沿线中心局。58.发生电器火灾首先要做的工作是（）。A、转移B、报警C、灭火D、断电59.邮政通信具有（）两大性质。60.投递（包括局内投交）机要件应登记（）。A、机要清单B、机要件投递单C、机要件投递簿D、机要寄单61.业务档案装订后，按（）顺序逐本登入“机要通信业务档案登记簿”。62.码放机要袋适宜采用正梯形和层层压边码放方法，码放最高限度不超过（），以防倒塌。A、一米B、一米五C、两米D、两米五63.（）投递局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过二十四小时。64.国内邮件按处理手续分为（）A、平常邮件B、本埠邮件C、给据邮件D、外埠邮件65.机要邮袋是机要通信部门封装秘密载体的专用工具，它仅限用于秘密载体的（），不准挪作他用。66.分拣工作的主要任务包括（）。A、为登记服务B、为出口把关C、为出口服务D、为收寄把关67.（）业务量较大的局采用二次分拣，主要是为了缩小分拣面。68.开拆机要袋时发现封发局误发，误发的机要件视同（）件处理。A、进口B、本埠C、转口D、外埠69.机要袋捆扎后的袋绳不应有松动，其松紧程度以3厘米为限，以不能从袋口将袋绳强捋下为准。70.分拣按其作业对象（机要件）的传递进程，可以分为（）A、出口分拣B、散件分拣C、进口分拣D、总包分拣71.袋身完好的标志有（）。A、袋身干净整洁B、无水湿、油污C、无二厘米以上破洞D、袋身无机补痕迹72.在省际寄递范围分类中，县（市）级以上地方各级人民代表大会的常务委员会属于国家权力机构类。73.（）只限于对不符合收寄规定而寄件人不能当场更正的，在相关栏划销后加盖此章。A、接收时查无此件章B、日戳C、此件退回章D、名章74.投递深度是指机要部门投递机要件应达到的程度。75.加封章只限于加封破损秘密载体时使用，起到（）的作用。A、区分处理日期B、表示何局何时开拆C、确认局际之间权责关系的印信D、骑缝密封第2卷一.参考题库(共75题)1.计算机主存储器由（）存储器（RAM）和只读存储器（ROM）构成。2.投递出班后发现错带不是本道段的秘密载体，如能当班投出的应（）。A、重新登记后当班投出B、投递员带回做再投处理C、向领导汇报，另派员次日投递D、交给相关人处理3.机要通信使用的日戳、邮资已付戳、夹钳和加封章，必须有专人保管，固定使用，工作完毕应（），不得乱扔乱放，以防丢失和被窃用。A、及时上交B、加锁保管C、指定专人管D、个人收管4.（）简言之，“保密”是指人们为了维护自身的利益，人为地控制某些信息，使之不被扩散的行为。5.服务器是为网络中的所有客户机提供（），并对这些资源进行管理的高性能的计算机。6.邮政通信全程全网联合作业，为了实现协同作业，必须统一（）。A、作业流程B、生产组织C、操作规范D、指挥调度7.局域网的特点是：数据传输率高，一般可达到（）。A、十M-一百MbpsB、十五M-一百五MbpsC、十五M-一百六MbpsD、二十M-二百Mbps8.鉴于邮政通信生产“全程全网，联合作业”特点，邮政在通信管理上应做到（）A、支线服从干线B、局部服从全局C、下级服从上级D、用户服从邮政9.收寄时发现交寄单所登国家秘密载体短少，经双方查证后，由寄件人在相关划销备注栏内签字。10.计算机网络按数据传送的方式分为（）A、交换网B、广播网C、光纤网D、无线网11.邮资已付戳只限于盖在按整付零寄和（）付费办法交寄的秘密载体上面。12.设备一保包括（）等内容。A、调整各滑动部分间隙，检查坚固部位的情况B、清洗、疏通各部分润滑系统，更换油毡、油线C、排除故障和隐患D、电气部分要清除灰尘，除油垢，进行运行性检查13.对出口机要件实行袋封装的目的是（）。A、便于传递过程中的交接与保管B、加快传递时限C、确保安全运递D、方便交接工作14.收件单位如无保密室或总收发室，应有（）的部门。15.局内投交秘密载体的保管（）。A、应装在专用邮袋中B、应放在专用保险箱（柜）内C、由专人负责管理D、由取件人自取16.机要通信各类业务单式必须按照规定的种类使用。填写节目应（）。A、齐全、规范B、不能自行简化和缩写局名C、不得使用非正式简化字、同音字、自造字D、日期、数字、号码均以阿拉伯数字竖写17.以下属于机要通信质量管理的基本内容的有（）A、健全质量体系，提高质量体系的适用性和有效性B、搞好机要通信现场质量管理C、认真组织政治学习，提高思想认识D、加强质量管理基础工作18.下列属于营业收寄环节作业组织内容的是（）A、生产流程B、出售品专柜配备C、收寄场地的安排D、用品用具配备19.进口处理的平衡合拢包括：全部机要件（）的平衡合拢。A、收进与登记、结存件数B、收进与发出、结存件数C、收进与登记、发出数字D、收进与登记、发出、结存件数20.邮政编码六位数的前四位代表（）。A、省（市、区）B、邮区C、县（市）邮局D、投递局（区）21.夹钳的使用范围只限于秘密载体封发环节使用。它是用于夹紧在机要袋上铅志的专用工具，也是确认局际之间权责关系的印信。22.（）出口业务量较大的局每日可以随时封发。23.上车机要袋被拒收，必须带回（）处理。24.黔桂铁路线的沿线中心局有贵阳、河池和柳州。25.简答机要投递工作的特点26.收件单位因故要求暂时停止投送机要件，提供（）的，不予支持。A、介绍信B、电话通知C、正式公函D、口头申请27.一个基本的硬件系统，从功能的角度而言，必须包括（）等功能部件。A、运算器、控制器、存储器B、操作系统C、语言处理程序D、输入设备和输出设备28.批条处理应本着（）的原则进行。A、考虑密件方向B、考虑保密安全C、考虑传递时限D、考虑用户利益29.在出口封发出口处理操作程序中，细分分拣入格的要求是按顺序（）。A、先分重件后分轻件B、先分轻件后分重件C、先分大件后分小件D、先分小件后分大件30.接受机要袋时，准确检验包括清点机要袋数与（）所登件数是否相符。31.建立寄递关系寄件单位经办人应携带证明信和转账支票或现金，向（）提出申请，并填写登记表，办理注册登记手续。A、邮政集团公司B、省以上机要通信部门C、当地机要通信部门D、地市以上机要通信部门32.邮政员工的（）不仅体现社会文明水平，而且直接影响到企业的生存和发展。A、服务形象B、业务技能C、服务水平D、个人素质33.分拣封发出口处理的目的之一是为（）创造必要的条件。A、进口开拆B、密件运输C、密件保管D、分拣封发34.检查数码管的工作情况、运算、显示是否正常属于电子秤一级保养项目。35.进口业务处理人员必须按班次与相关部门办理机要袋的交接。36.凡符合机要通信寄递范围规定的单位，均可以与当地机要通信部门建立（）关系。A、交寄关系B、投递关系C、交寄和投递D、自取关系37.影响分拣封发平衡合拢的又一重要因素是账簿错记出格数字或登记数字。38.火车押运员在办理机要袋交接时，除在路单上加盖名章外，还应加盖日戳。39.设备二保包括（）等内容。A、更换或修复设备的损坏零件，检查、调整和紧固有关零部件B、清扫、检查、调整电器元件，检查、保养电机C、检查设备主要精度、性能，进行调整工作D、更换油毡、油线40.以下不属于机要通信业务处理原则的是（）A、有据可查B、封口严密C、责任分明D、收发相符41.关系国家安全和利益的事项，一旦经法定程序确定为国家秘密，就必须对保密的（）做出限定。A、时间B、环境C、范围D、地域42.以下关于机要通信人员工作证的说法正确的有（）A、发给机要通信人员使用B、作为执行任务时的身份证明C、作为乘坐运邮火车的免费凭证D、作为交接秘密载体的凭证43.在机要通信工作方针强调的四个指标中，下列属于相对指标的是（）A、保密B、安全C、迅速D、准确44.领取投递机要件后，应将本次投递件数登入（）A、进口机要件平衡合拢交接登记簿B、投递机要件平衡合拢交接登记簿C、机要件投递单D、出口机要件平衡合拢交接登记簿45.“交接验收”按照交接环节可以分为（）三种形式。A、机要通信部门与普邮之间的交接B、机要通信部门与收寄件单位之间的交接验收C、各机要通信部门的交接验收D、机要通信部门内部各工序之间的交接验收46.计算机网络由（）两部分组成。A、通信子网B、局域网C、校园网D、资源子网47.封发方式中的“单独封装”是对（）进行的。A、秘密件B、机密件C、绝密件D、特殊件48.外交和外事活动中的秘密事项应当确定为国家秘密。49.如收件单位因故需将秘密载体返回寄件单位的，接收人在批明退回原因后，（）。A、由收件单位到机要部门重新交寄B、由投递员负责将秘密载体带回C、由投递员批条退回D、由收件人批条退回50.外勤作业环节机要通信人员安全规定，接发车过程中要将身体站稳，严禁“骑门”作业。51.关于磁介质、光盘类机要件资费标准，下列说法正确的有（）A、首重资费是在现行文件类首重资费标准的基础上加收30%B、首重资费是在现行文件类首重资费标准的基础上加收50%C、续重资费是在现行文件类续重资费标准基础上加收50%D、续重资费执行现行文件类续重资费标准52.下列地名的拼音注释错误的是（）A、鸠江JiūjiāngB、埇桥YǒngqiáoC、兖州YǔnzhōuD、临淄Línzī53.收寄国家秘密载体时，机要编号应填入机要交寄单机要通信编号栏。54.分拣工作的主要任务是为登记服务、（）。55.收件单位发现不是本*单位机要件且已将机要件拆封，投递员不能原件带回。56.在收寄过程中发现秘密载体封口封装不合规定，下列处理错误的有（）A、谁收寄谁进行密封处理B、由当班班长进行封处理C、由质量管理人员进行密封处理D、由寄件人对其密封处理57.机要袋的交接验收，即机要袋在交接过程中的质量检验和（）。58.机要件在交接时，一方点数不准确，另一方又未及时发现，是影响平衡合拢的重要因素。59.机要件文件类每件限重为（）千克。A、2B、3C、5D、1060.在同一件秘密载体上，收件单位名称可以代号和番号同时并用。61.建立封发关系应本着（）。A、保密安全第一，及时准确迅速的原则B、保密安全第一，准确迅速方便的原则C、保密安全第一，减少经转层次的原则D、保密安全第一，减少质量差错的原则62.根据进、出口清单或（）对机要件和机要袋分别进行平衡合拢，并填写分拣封发平衡合拢表。A、验单B、查单C、复单D、路单63.机要袋登记应该按发运车次登记（）。A、“机要清单“或“交接单”B、“机要路单“或“交接单”C、“机要路单“或“交寄单”D、“机要交寄单“或“交接单”64.局内投交的秘密载体，从发出领取通知单（包括电话通知）之日起算，收件单位应于（）日内来局领取。65.机要通信的生产过程主要是指秘密载体从（）的整个处理过程。66.国家秘密应当根据需要，限于（）人员接触。A、一定范围的B、机要工作C、保密工作D、领导67.机要通信证件一般设有（）种。A、两B、三C、四D、五68.车辆“三检”制度是指出车前、（）、收车后的车辆检查。69.出口分拣是指（）及经转范围内的密件集中在一起的处理过程。A、按座席安排将寄往同一接收局B、按封发顺序将寄往同一道段C、按直封格口将寄往同一封发局D、按赶发时限将寄往同一转口局70.秘密载体的付费办法分为（）。A、整付零寄B、整付整寄C、加贴邮票D、预先付款71.（）台胞联谊会、联合会、总会、学会、协会（不包括宗教协会）、红十字会可以收寄。A、县以上B、地（市）以上C、省以上D、各级都收72.邮政企业及其分支机构需要暂时停止或者限制办理部分邮政业务，必须经（）批准。A、国务院B、中央机关C、上级主管单位D、国务院邮政主管部门或者地区邮政管理机构73.对发往同一接收局或由其经转的，且一次满二袋或二袋以上的（）机要袋，集中封装在一个袋内的封发方式叫集封。74.进口处理环节封发人员负责开拆、（），投递人员负责登记和投递工作。A、交接B、校对C、装袋D、分拣75.秘密载体的投递时限规定为（）。A、地（市）、县（市）局在临出班1小时前进局的应予当班投出B、地（市）、县（市）局在临出班1小时前进局的应予当班投出C、省会局在临出班3小时前进局的D、省会局在临出班16小时前进局的第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：C2.参考答案：A,B3.参考答案：B4.参考答案：B5.参考答案：安全第一，预防为主6.参考答案：错误7.参考答案：B8.参考答案：B9.参考答案：机要袋10.参考答案：崇明岛11.参考答案：错误12.参考答案：通信事故13.参考答案：A14.参考答案：D15.参考答案：A16.参考答案：错误17.参考答案：错误18.参考答案：D19.参考答案：车次20.参考答案：A,B,C,D21.参考答案：一百一十五22.参考答案：C23.参考答案：C,D24.参考答案：错误25.参考答案：A,C26.参考答案：D27.参考答案：错误28.参考答案：C29.参考答案：机要件查询回执30.参考答案：层层压