商场保安年终工作总结汇报

第页共页商场保安年终工作总结汇报尊敬的领导、同事们：大家好！我是XXX商场保安部门的XXX，在这里，我来为大家做一份关于商场保安年终工作总结汇报。一、工作回顾在过去的一年中，我们保安部门结合商场安全管理的实际情况，积极履行保安职责，认真履行岗位职责。我们始终坚持“维护秩序、保卫安全、服务大众”的宗旨，以保障商场内外的秩序和安全为主要任务，采取多种手段开展工作。1.加强巡逻防控。我们合理布置巡逻路线，增加巡逻密度，确保商场各个区域的巡逻全面覆盖。通过巡逻，有效预防了各类违规行为和安全事故的发生。2.严格门禁管理。我们加强了对商场出入口和停车场的安全管理，加强对人员、车辆的管控，确保无关人员无法进入商场区域。同时，我们也在门禁管理方面加强了与商场其他部门的协作，做到信息共享，共同维护商场的安全。3.加强抢劫预防。针对近期抢劫事件频发的情况，我们进一步加强了商场内外的安保措施，增加了监控摄像头和报警设备的安装，促进了抢劫犯罪的威慑效果。4.加强突发情况处置。在过去一年中，我们遇到过一些突发事件，如火灾、地震等。我们加强了突发情况的应急预案，提高了反应能力和处置能力，取得了较好的效果。5.加强安全培训。我们组织了一系列关于安全防范和应急处置的培训活动，提高了保安人员的安全意识和技能水平，为更好地履行岗位职责提供了保障。二、成绩总结经过一年的努力，我们取得了以下成绩：1.商场内外的治安秩序良好。通过我们的努力，商场各个区域的治安秩序得到了有效维护，有效预防了各类违规行为和犯罪事件的发生。2.突发事件处置效果良好。在发生火灾等突发事件时，我们迅速组织人员进行处置，有效控制了火势和人员伤亡，得到了有关部门的肯定和赞扬。3.保安人员队伍素质提高。通过我们的安全培训和业务学习，保安人员的安全意识和技能水平得到了提高，更好地履行了岗位职责。4.与商场其他部门的协作顺畅。我们与商场其他部门建立了良好的沟通和协作机制，加强了信息共享和工作配合，形成了合力，共同维护商场的安全。三、存在的问题在工作中，我们也存在一些问题：1.保安队伍整体素质还有待提高。虽然我们通过培训提高了保安人员的安全意识和技能水平，但仍有部分人员存在应急处置不够熟练、工作态度不够专业等问题，需要继续加强培训和管理。2.商场内部安全设施仍有欠缺。尽管我们加强了监控摄像头和报警设备的安装，但仍有部分区域的安防设施不全面，需要商场方面进一步改进和完善。3.业务协作还需加强。与商场其他部门的协作还有待进一步提高，需要加强沟通和配合，实现更好的信息共享和工作协调。四、未来工作计划在新的一年里，我们将持续努力，进一步改进和完善我们的工作：1.加强保安队伍培训。我们将进一步加强保安队伍的培训，提高保安人员的技能水平和工作质量，提高应急处置能力。2.加强安全设施建设。我们将与商场方面密切合作，完善商场的安防设施，同时加强对设施的维护和管理。3.加强与其他部门的协作。我们将进一步加强与商场其他部门的沟通和配合，实现更好的信息共享和工作协调，形成合力。4.加强巡逻和门禁管理。我们将进一步加强巡逻的力度和频率，确保商场各个区域的安全；同时加强对门禁的管理，防止无关人员进入商场区域。总结：过去的一年，商场保安部门在各方的支持下，较好地完成了各项工作任务。虽然在工作中还存在问题，但我们取得