烟草行业信息化应用解决方案

1、烟草行业信息化应用方案,安徽移动 2009年8月,目 录,安徽移动简介 烟草行业信息化应用需求分析 移动信息化产品及行业应用解决方案 成功应用案例,中国移动拥有全球第一的网络和客户规模，连续7年被美国财富杂志评为世界500强，最新排名第180位，是北京2008年奥运会合作伙伴。品牌价值412.14亿美元。 安徽移动通信有限责任公司是中国移动（香港）有限公司全资子公司。于2002年7月1日在香港及海外上市，公司下属17个市级分支机构、63个县级分支机构。公司注册资本41亿，现有用户2000多万，2008年营业额达到112.7亿，区域通信行业收入市场份额53。,安徽移动简介,中国移动的企业使命：“

2、创无限通信世界，做信息社会栋梁” 2006年5月8日，国家发布了20062020年国家信息化发展战略，作为国有骨干通信运营企业，顺应社会发展潮流，推进信息化建设，为国家战略服务,是中国移动义不容辞的社会责任。中国移动集团公司与时俱进，提出了 “移动信息专家”的战略定位。,世界500强企业,公司成立以来，秉承“正德厚生臻于至善”的核心价值观，以追求客户满意服务为宗旨，为安徽经济社会发展和国家信息化建设不断做出积极的贡献！ 成绩得到省委省政府的肯定，获得多项殊荣： 2004年 公司获得中华全国总工会授予的“全国五一劳动奖状” 2004年 被安徽省政府授于“安徽省50强企业”的荣誉称号，名列第四，居

3、电信行业之首 2004年 被安徽省政府评为“安徽省信息化工作先进单位” 2006年 公司获国家级“诚信维权单位”称号 2008年 被安徽省政府评为“数字安徽”五年建设先进单位,2008年1月国资委关于中央企业履行企业社会责任的指导意见，中国移动高度重视企业社会责任工作，将其定位为“为中国移动从优秀到卓越筑造里程碑”的工作。 重点实施“农村工程”、“生命工程” 、“文化工程” 、“绿色工程”、“志愿工程“，全面践行”企业社会责任”承诺。,公司简介,公司品牌：拥有“全球通”、 “神州行” 、“动感地带” 等著名业务品牌。,2008年4月1日起，中国移动正式启动TD-SCDMA社会化业务测试和试商用

4、大力推动和引导具有我国自主知识产权的TD-SCDMA产业发展。,公司经营范围： 在安徽省经营移动通信业务（包括话音、数据、多媒体等）； IP电话及互联网接入服务； 从事移动通信、IP电话和互联网等网络的设计、投资和建设；移动通信、IP电话和互联网等设施的安装、工程施工和维修； 经营与移动通信、IP电话和互联网业务相关的系统集成、漫游结算清算、技术开发、技术服务、广告业务、设备销售等； 出售、出租移动电话终端设备、IP电话设备、互联网设备及其零配件，并提供售后服务。,公司简介,移动网络简介,信号已经覆盖全省各个城市、乡镇、自然村。 自建传输光缆100,000公里，光缆纤芯资源2,000,000芯

5、公里。 自建传输管道、杆路资源丰富，全省储备量可满足超过300,000公里光缆布放。 传输电路资源丰富。电路配置800,0002M，储备电路1,500,0002M，满足10G、2.5G、622M、155M、2M等各级速率的业务接入。 接入方式多样，目前已使用的接入方式包括光纤直趋、SDH设备接入、协议转换器接入、数据设备接入、WLAN技术接入、LMDS技术接入、微波技术接入、FSO技术接入等十多种接入方式。,公司行业信息化应用产品：,信息化程度高的政企(MAS),提供定制化整体解决方案及集成服务 主要面向政府部门及大型行业企业,信息化程度低的企业(ADC),平台集中建设，提供一站式解决方案及托

6、管服务 主要面向行业中小型企业,企业信息化产品： 办公类：移动OA、手机邮箱、移动办公助理、集团V网、企业随E行、WLAN 生产管理类：移动SCM、视频监控、定位服务 营销服务类:移动CRM、无线网站、集团彩铃、移动总机 行业解决方案： 电子政务：城市应急系统、城管通等集成解决方案、警务通 农业：农信通,农业信息服务平台 交通：车务通,车辆运营管理信息化工具 金融：银信通,金融、证券类信息服务平台 商业：商信通,商务类信息服务平台 餐饮：餐饮通,餐饮类信息服务平台 物业：物管通,物业管理信息化工具 行业应用终端： 卡识读物、M2M、农村/校园信息机、手机客户端、城市一卡通、行业OTA卡、RFI

7、D,总体应用规模： 订购企业信息化产品集团客户数已超过40000户 08年集团信息化收入超过1.2亿 重点信息化产品及行业应用规模： MAS到达用户数:1280户； ADC到达用户数21000户； 校讯通已覆盖全省1000多所学校，约40万个人用户： 农信通已覆盖农村个人用户135万； 行业应用专用终端达到70多万户 ,安徽移动行业信息化应用产品,移动的建设优势,移动行业信息化的广泛应用：,政务信息化 为政府部门提供多手段、全方位、实效性的移动通信服务，推动了政府“自动化、高效化、透明化”的建设。,企业信息化 利用移动网络资源，提供话音业务、数据业务、互联网接入及其他特定应用的一体化解决方案，

8、为实现企业信息化提供新渠道。,行业信息化 针对行业特点，开发特殊应用，有效提高各行业生产、管理效率和技术创新能力。,移动的建设优势,承担国家自主知识产权TD-SCDMA 3G网络的推进和应用,TD作为我国的重大自主创新成果，其重要意义只有领先世界的杂交水稻、激光照排可以比美。中国提出的TD是建立在我国自主知识产权基础上的国际技术标准，具有： 技术领先 频谱效率高并能实现全球漫游 适于网络规划和优化 适合各种对称和非对称业务 建网和终端的性价比高等五大突出优势。,速度,安全,创新,可管理,TD-SCDMA是由我国提出并获得国际认可的第一个完整的通信系统标准，厦门 是第一个利用TD-SCDMA网络

9、建设“无线城市,从业务、接入、无线电接口、终端、用户、计费、网络运行与安全性管理等相关方面作了全面考虑,TD-SCDMA具备良好的网管特性，同时，提供“无线城市”统一接入平台，更好地对用户及计费政策进行管理,提供最高2.8Mbps的下行速率,目 录,安徽移动简介 烟草行业信息化应用需求分析 移动信息化产品及行业应用解决方案 成功应用案例,烟草行业现状,中国烟草公司 （国家烟草专卖局）,烟草种植户,烟草工业企业（卷烟厂）,烟草商业企业（烟草公司）,烟草零售户,烟民,信息化推广重点关注单位,烟草商业企业：安徽省烟草公司下辖17个地市烟草公司。 烟草工业企业：安徽中烟公司下辖5大卷烟厂，,烟草行业信

10、息化需求分析,烟草行业最大的特点：分支机构多，营销等工作人员流动性大,目 录,安徽移动简介 环保行业信息化应用需求分析 移动信息化产品及行业应用解决方案 成功应用案例,人员管理解决方案,中国移动整体解决方案,客户维系解决方案,移动整体解决方案,烟草行业的集团单位,我需要！,个性需求,共性需求,人员管理需求,我们提供！,客户维系需求,集团V网 、 无线座机、 集团专线、 集团彩铃,移动OA、 视频会议、 视频监控系统,车务通,稽查防伪,二维码零售终端,多媒体发布系统,集团V网-方便内部通信，实现短号互拨及资费优惠,集团V网业务是安徽移动针对集团客户大量的内部通信需求推出的移动虚拟专用网业务，它使

11、集团内的移动客户成为一个闭合的专用通信网，从而实现员工间短号互拨，资费优惠。,短号码、统一编号（混编）、省钱,短号短信:集团V网用户间通过短号互发短信和互发群组，简单方便。,怎样使得烟草行业人员通信更加简单方便？如何降低企业内部的通讯费用？,综合V网-支持手机、固话短号互拨，资费优惠,固话、手机短号互拨 全国漫游 话费优惠,烟草行业办公人员多使用固话联系，固话、手机之间能否有更加便捷的拨打方式？资费能否更加优惠？,集团彩铃-烟草企业对外宣传的窗口,集团彩铃业务使企业客户在拨打企业员工的手机时，清晰地听到体现企业形象或传播企业信息的铃声，使客户对企业的形象留下深刻的印象并迅速掌握企业信息，从而创

12、造了一条随时随地为公司传播专业形象的有效通道。,使用本业务带来的好处： 高效传播：集团彩铃作为一对一的信息传播渠道，比传统媒体更为直接有效； 形象统一：集团彩铃主要的传播对象是企业客户，企业员工以企业身份面向客户，增强客户的信任感和忠诚度； 设置灵活：能够根据企业需要，随时对彩铃传播的信息、时间段、对象进行设定； 经济实惠：每月只需支付功能费就能为企业带来天天广告的宣传效果； 拓展商机：每一位主叫方都有可能以此而成为企业的潜在客户。,在他人拨打单位人员手机时，如何让他人直接有效了解到单位的相关信息？,移动总机-提高内外沟通效率，降低通信和办公成本,对外公布一个统一的号码，分机使用V网短号 分机

13、可以是固定电话、移动电话，对外呼出可设置显示总机号码 不输入号码直呼姓名，照样能打通电话 员工出门在外，照样也能召开电话会议 没有专职总机人员，照样享受人工总机转接电话的高档服务 没有电话交换机，照样享受总机服务 无需记录通讯录，直接拨打总机号码，可找到企业内的任何人,企业的语音门户,移动总机业务是中国移动在虚拟V网的基础上为集团客户打造的一个全新的企业语音门户。,如何让企业内部员工不需要记忆众多的号码仅需知道人员的姓名就能找到企业内部的任何一个员工？,集团专线-企业内部数据传输的安全通道,通过专线接入CMNET，企业各个分支机构之间，各部门之间实现网络高速连接，实现各地办公一体化。并且可以高

14、速接入公网,实现收发邮件、浏览WEB网页、下载软件、进行信息检索等。安徽移动利用自己的城域网、GSM传输网络，采用光纤、微波、以太网等方式为集团用户提供专线接入整体方案。,怎样解决企业内部、跨区企业之间的网络互联互通？,烟草信息化应用-车务通,“车务通”业务是集团客户利用手机或安装在车辆上的车载终端面向集团客户提供车辆位置信息服务的业务。最大限度地保证车辆安全，提高企业工作效率，降低企业管理成本。,业务功能 定位：查询车辆当前的位置及状态信息。 轨迹回放：对车辆在过去一段时间内的行驶轨迹进行回放。 地图操作：快速无级缩放 、自动漫游、放大镜、距离量算 、周长、面积量算 、地物查询 、最短路径

15、、多目标监控 、区域监控 车辆调度：系统可自动将界面上可输入文字信息发送到车载终端，对车辆进行调度 车辆状态监控：紧急报警、超速报警、限界报警、监听、监视,烟草信息化应用-移动OA系统,业务功能 随时随地进行公文处理批复 随时随地进行公文流转、公文查阅 随时随地收发邮件 随时随地获取通知消息,移动OA是中国移动通信公司面向企业用户所面临的远程移动办公的信息发布&处理而推出的解决方案。 客户能够通过移动终端随时随地的接入公司或者单位内部的OA系统，直接在手机上进行文件的发布、处理、批阅、督办等操作。,烟草信息化应用-移动营销系统,通过移动商务平台的应用，结合内部营销系统数据库资源，可以帮助企业经

16、销商、代理商快速、随时随地、准确的采集和录入数据，提高销售人员的移动营销能力，从而帮助企业提高业务运营效率。 结合内部OA系统，通过移动营销的短信发布平台，实现办公通知、会议通知等短信应用。此外，还可向代理商、零售商等发送各种通知，如培训信息通知、市场营销宣传通知、订货信息通知等，以及国家政策法规的发布等。,烟草信息化应用-短信防伪系统,通过短信将烟草局在每条香烟上的代码，发送到烟草局制定代码，系统经过内部比对，可快速的得出是否为假货、串货。方便烟草消费者以及烟草稽查人员。,目 录,安徽移动简介 烟草行业信息化应用需求分析 移动信息化产品及行业应用解决方案 成功应用案例,案例一：烟草专卖局烟草通（合肥）,主要功能： 主要面向社会公众、零售客户、内部员工的日常工作所需要的业务系统在手机上运行的应用系统， 实现面向公众、零售客户、内部员工的移动化应用。,案例二：烟草多媒体发布系统（合肥）,实现合肥市烟草专卖局媒体信息发布、卷烟销售、物流配送、人员管理的信息化为目的，通过本系统进一步提高合肥烟草专卖局的信息化应用水平和服务质量。,实现传递的信息主要分为： 烟草广告、企业文化宣传等视频媒体信息； 宣传图片、政策法规、规章制度、重要文件等静态宣传信息； 紧急通知、公告等实时文字信息； 卷烟销售、查询数据信息、人员管理等动态数据