关于公司经营与综合后勤管理总结报告

关于公司经营与综合后勤管理 工作情况的汇报 2010 年，乘创先争优活动之机，公司经营和综合后勤管理工 作围绕公司确定的 “ ”工作目标，按照 “一切围绕经营开发转、一 切围绕经营开发干” 工作要求，不断强 化组织运筹，加大各项工作 推进，公司项目建设呈现出“规模趋大、效益攀升” 的良好发展态势， 全年工作在较高平台上实现了新突破。 现将本人分管的经营开发和综合后勤管理工作作简要汇报。 一、 经营开发和综合后勤管理的主要成效 主要成效体现在两个全面提升，一个确保。两个全面提升，即 公司经营效益全面提升，服务质量的全面提升。一个确保：确保了 大桥运营安全畅通。全年实现经营开发收入 万元。其中服务区 自营收入 万元，完成预算的 %，其中共实现餐饮收入 万元， 同比去年增长 %，毛利率为 ；实现超市收入 万元，同比增 长 %，毛利率为 ；共接待约 14.22 万人次，收到表扬 有理 投诉为 。过江管道租赁收入 321 万元，完成预算的 %；加油站 租赁收入 万元，完成预算的 %；广告收入 万元，完成预算 的 %；其他租赁收入 万元。 2 累计先后完成接待任务约 712 批次，接待游客约 9723 多人次， 与 2009 年相比，接待人数下降约 10%，最多的一天接待人数约 880 多人。 二、公司经营开发和综合后勤管理的主要做法： 1、以“世博安保”为主抓手，提高认识，浓化氛围。 世博会的召开，是举世瞩目的一件大事，同时对周边安保工作 提出的更高的要求。作为世博会“环沪 护城河” 北翼的重要交通枢 纽，确保世博会召开期间畅通、平安、文明，责任重大。为此，我们 把“ 世博安保” 作为年度工作的重中之重，专门成立领导小组，广泛 动员，积极营造氛围，并制定了“迎世博宣 传方案” 和“安保工作实 施方案”，明确了各部门、执行单位的具体工作职责和任务，做到 定人、定岗、定责。同时，以“世博安保 ”为载体，着力打造安全快捷 绿色通道。为确保安保工作万无一失，我们在有重点组织调研并借 鉴国内外重要交通枢纽安保管理经验的基础上，提出了的建议方 案，并主动向上级有关单位汇报，与地方政府反复沟通协调。在上 级领导的关心和我们的积极争取下，经省有关部门批准，。为保证 的迅速入驻，我们以最短的时间、最快的速度，完成了房屋、执勤 岗亭的建设改造和办公生活设施、器具、物资的配备等工作，为的 入驻提供了良好的外在条件和有力的配套保障。入驻后，在设置了 部队驻守点，在设置了全天候值守哨所，实施不间断巡查，同时， 建立了与公司、公安、路政、海事等相关单位联系沟通的快速通道， 3 建立了点对点专用信息网络通道，有效地提高了预警、预控和快速 反应能力，使安保力量得到明显加强，防控体系更加严密扎实。 2、以“以人为本”为主地位，情系员工，环保优先。 2010 年，综合后勤管理工作突出创造优质的人居环境这个主 地位，围绕 “绿化美化好、环境保护好、卫生习惯好”的思路，以人 为本，以提高员工生活品质、让员工更的幸福感和安全感为目标， 坚持整治与建设双管齐下，强化创设人与环境协调发展的优质环 境，着力构筑环境建设和环境管理协调发展格局。 自 2009 年 5 月起，我公司就与有限公司签订公司办公区环 境质量评估的技术服务合同。项目单位自 2009 年 5 月至 2010 年 12 月，采用先进的科技手段对对公司办公区及周围的环境进行 了详实的调查和现场监测，在办公区设置了大气环境监测点、声环 境监测点、水环境监测点、电磁辐射监测点进行监测，并同步观测 气象资料，其中环境空气连续监测 5 天，其他 2 天。在监测数据基 础上做了科学的分析，并依据分析结论提出了经济可行的大气环 境治理方案，编制了完整的评估报告，其中。2010 年 12 月 24 日在 常熟召开公司办公区大气环境质量评估项目验收评审会，项目 承担单位科学研究院对本评估项目进行了汇报，验收小组同意本 评估项目通过合同验收。 3、以保通保畅为主方向，健全机制，未雨绸缪。 随着公司对后勤管理工作职能的进一步扩展，公司对后勤保 障的要求也越来越高。2010 年，我们紧扣后勤保障改革与发展的 4 实际，明确后勤保障功能的定位和发展方面，提出了服务是后勤工 作的天职，是立局之本；管理是成事之基，是提高服务能务和水平 的手段。在提高服务的同时，强化节支增收，强化成本管理，各项 经费支出同比下降？%；加强经营管理，经营开发营业额、利润分 别增长？%、？% 。 今年，我们还积极组织开展“夏季安全百日竞赛” 、“安全生产 年” 、“安全生 产月”等活动，定期召开专题会议，落实防控措施，明 确重大事故、应急情况的分级报告制度；加强值班管理，组织员工 宿舍区逃生演练；制作宣传长廊，举办知识讲座，组织公司全员参 加安全生产知识答题。全年共组织开展安全例会？次，安全教育？ 次，安全活动？次。通过安全系列活动的开展，有效地提高了全员 安全意识和应对各类突发事件的知识和本领。 为做好防冰雪恶劣天气条件下的后勤保障工作，根据公司紧 急办公会议要求，督促指导综合部同志深入一线调查研究，起草拟 定后勤物资保障方案和计划，并按要求储备了必须的后勤保障应 急物资，成立了公司领导小组。除夕之夜，突降大雪，面对第一场 大雪，公司现场各级人员沉着冷静，处变不惊，在公司领导的指挥 下，快速启动冰雪天气处置预案，各部门、执行单位按照各自职责 分工和预案明确的工作程序，抢抓时间、联动配合、积极有序地组 织抗冰雪各项工作，确保了交通主动脉的安全、畅通，受到社会各 界好评。 4、以宣传教育为主渠道，拓宽视野，树好形象。 5 按照公司党委推进企业文化建设方案的要求，自觉地、主动地 开展学习、研究、推进工作，公司企业文化建设取得了可喜的阶段 性成果。针对公司的大好形势，紧紧围绕中心工作，坚持正确的宣 传原则，积极发挥作用，对公司生产的可喜成果，好经验好做法和 各岗位涌现出来的典型事迹进行了宣传报道，极大地鼓舞了员工 的士气，使他们始终保持了旺盛的斗志。2010 年共编辑了报 7 期， 发表稿件 170 篇；公司网站发表稿件 90 篇，在稿件的数量上较以 往有较大突破，有效地提高了公司的知名度和影响力。 在前期企业文化建设的基础上，深入调研、总结经验，以争先 创优为契机，我们结合实际制定了并编印了规章制度，以规范员 工行为，提高员工素质为目标，对员工进行理念渗透和灌输。为充 分展示风采和奋力拼搏、积极进取的精神风貌，展示公司形象，12 月，结合公司实际编印了为一体，汇文字、图片于一身，内容充实 的宣传画册，充分展示了迎难而上，顽强拼搏，开拓进取，积极 向上的良好风貌，引领员工爱岗敬业，无私奉献，提高了公司的知 名度拓宽了影响面。 、作为“爱 国主义教育基地 ”和“科普教育基地”，在 3 月-5 月、 9 月-11 月 间，共接待学生参观 20 批次、5485 人次，全年参观过程 中没有发生一起安全事故和投诉事件，圆满完成了接待任务，发挥 了教育基地的作用。 5、以经营开发为主战场，合理规划，强势推进。 6 我公司一向将经营开发作为整体带动公司发展的重要内容， 加紧实施。一是周密筹划、科学组织，公司各项筹备工作顺利完成， 正式投入营运。全体人员克服人手少、任务重、时间紧、经营不足 等诸多困难，精诚团结、密切协作，认真梳理工作思路、编制工作 计划、开展工作分工。经过近半年的营运筹备工作，筹备组完成了 公司注册、行政审批、车辆采购、人员招聘等一系列工作，提交各 项资料。二是积极准备、沉稳应对，认真做好服务区“世博”安保防 范工作。为确保完成上海世博会“环沪 护城河” 安保、服务工作任务， 服务区作为公司的“ 窗口” 单位，在公司世博安保工作小 组的统一 领导下，积极开展相关工作：成立服务区“世博” 安全防范工作小 组，制定详细的“世博会 ”防恐应急预案并 组织学习演练。加强 宣传，通过橱窗、展板、黑板报、宣传画、横幅及发放“世博” 只是宣 传单等形式宣传“世博 ”活动，提高广大旅客及内部 员工对“世博会” 安保哦你工作重要性的认识。严格安全检查，及时排查隐患。公 司领导、公司“安办 ”、先后对监控系统 、消防设备、应急处置网络 等进行了全面检查，对存在的缺陷和隐患，制定专人负责整改。 打造过硬保安队伍。警务室民警带领全体保安人员就体能、突发事 件应变及先期控制、可疑车辆及人员识别防范、消防知识、擒拿格 斗、交通手势等方面进行强化培训，今年以来对保安人员先后组织 各类培训教育 8 次，共计 50 余小时，现阶段正邀请驻大桥武警部 队对我区保安进行军事训练；“世博” 期 间对全体员工开展文明礼 仪培训 1 次、安全教育 3 次、防恐教育 1 次、消防演练 1 次。完 7 善硬件设施。4 月，公司又投入 20 余万元，用于警务室建设要求， 对监控显示系统进行了更新。加强停车场秩序管理，在驻区民 警的指导下进一步优化车辆停放区域划分，重点检查记录危化品 车辆的车号、进出时间、装载危险品种类以及大客车车号、往返区 间、行驶证、驾驶员身份证号、联系电话等资料。严格值班管理， 保持信息畅通。落实 24 小时值班和情况逐级报告制度，始终保持 联络机制的高效和信息报送的畅通，加强信息共享。三是整体规划、 分期实施，稳步推进广告的实施工作。自投入营运以后，虽已充分 意识到广告资源的经济效益，但出于对景观效果和公司整体形象 的考虑，对广告资源的开发工作一直比较谨慎，仅选择个别区域进 行了试探性的开发。为使全线的广告设置更加科学、合理，也为最 大可能发挥广告的经济效益，经营开发部经过充分调研和分析，参 照、公司户外广告设置的常规做法，对全线广告牌的设置进行了整 体规划，共规划设置各类广告 174 处。目前，已签订合同？份，合 同收入为？万元。同时我们结合公司的实际，对广告开发的经验模 式和开发思路也进行了充分分析。提出了广告实施的总体思路和 近期实施建议计划。 在充分肯定成绩的同时，我公司在综合后勤和经营开发管理 方面还存在一些突出问题，亟待解决。主要体现在以下三个方面： 一是节能减排工作基础还较为薄弱。节能减排工作是一项专业性 很强、量大面宽的长期性工作，我公司的考核体系尚不健全，机制 8 尚未完全形成。二是经营形式及结构仍需继续优化。2011 年，是我 公司实现“五年三步走 ”的重中之重一年，公司的 经营开发工作尚 处于加速推进阶段，因此，加快经营开发步伐是 2011 年的主要工 作。三是部门服务尚有待提高。大局意识还不够强，在创新改革、 措施完善方面还存在差距，在一定程度上影响了经营开发项目的 推进速度。 各位领导，我的汇报完了，不妥之处，恳请给予批评、指正。 谢谢！