大客户销售培训

大客户销售培训Tag内容描述：<p>1、大客户管理营销培训大客户管理营销培训 培训讲师：谭小芳培训讲师：谭小芳 培训时间：培训时间：2 2 天天 培训地点：客户自定培训地点：客户自定 培训收益：培训收益： 1 1、打造卓越销售人员；、打造卓越销售人员； 2 2、提升顾问式销售技巧；、提升顾问式销售技巧； 3 3、掌握大客户开发、维护、管理的技巧；、掌握大客户开发、维护、管理的技巧； 4 4、熟练应用客户关系营销的理念与精华。、熟练应用客户关系营销的理念与精华。 培训对象：培训对象： 营销人员、销售骨干、精英人员、大客户经理、客户服务人员等。营销人员、销售骨干、。</p><p>2、大客户销售大客户销售实战与谈判实战与谈判技巧培训技巧培训 课程概述课程概述 在市场中 20%的销售精英占领了 80%的客户资源！在公司中，20%的优质客户创造了 80%的利润！ 因此，如 何有效管理大客户决定着企业的现在，如何全面开发潜在大客户则决定了企业的未来！ 我们通过两天的学习要达到： 根据成功销售人员的素质准确自我定位，找到自身的差距锁定提高的方向 学习整合公司内外资源，让自己成为客户离不开的业务专家，从而赢得大客户的心 能有效的根据客户内部不同岗位的需求，发挥各个部门的作用，协同达成销售 仔细审视销售流程中每。</p><p>3、大客户销售培训 第一章 大客户销售人员的特质 一、对行业市场的了解 行业现状 行业划分 行业优势 行业问题 行业最牛人员 行业最差人员 行业国际现状 行业前景 第一章 大客户销售人员的特质 二、对目标细分市场的了解 目标市场的划分 目标市场的定位 目标消费者的特点 目标消费者的要求 目标客户的诉求 第一章 大客户销售人员的特质 三、对本公司产品的了解 本公司有哪些产品 本公司产品分哪几类 本公司产品分几种规格 本公司产品每一类的特点 第一章 大客户销售人员的特质 四、找到使用该产品的消费者的需求和购买力 消费者到底需要什么 。</p><p>4、大客户电话销售培训 大客户电话销售培训讲师：谭小琥 一线万金 以关系为导向的大客户电话销售技巧 -为苏州移动大客户经理制作 Your success is my success! 3 培训讲师：张烜搏 )团队观念 )相互分享 )互相尊重 )积极参与 )态度开放 )遵守时间 )关掉手机 )保持清洁 黄金规则 Your success is my success! 4 培训讲师：张烜搏 你希望在本课程中的收获： 课程结束以后： 你希望达到的目标是 Your success is my success! 5 培训讲师：张烜搏 掌握和客户建立长期信任关系的方法 掌握日常工作中最常见的四种电话 解决工作中可能遇到的困难 课程。</p><p>5、房地产策划模式及其流程 房地产战略策划模式 大 势 把 握 理 念 创 新 策 略 设 计 资 源 整 合 动 态 顾 问 大势把握出思路=宏观大势把握+自身特点 理念创新出定位=摆脱同质化+确定差异点 策划设计出方案=量身定造（科学、独创、有前瞻性的，且具可操作性） 资源整合出平台=整合内外资源+创造统一操作平台+各力量充分发挥作用 动态顾问出监理=参谋作用 大势把握 中国经济大势 区域经济大势 区域市场需求大势 区域行业竞争大势 区域板块文化底蕴 理念创新 概念创新 预见创新 整合创新 策略设计 项目总体定位 项目理念设计 项目功能规划 项。</p><p>6、A.O.Smith Commercial -Key Account 目录 n1、KA初次拜访的三要素 n2、KA过程拜访沟通的三个原则 n3、KA销售与渠道开发 引言销售工程师的自我升华 n知识 n技巧 n态度 n 效果 = 知识 技巧 态度 1 初次拜访的三要素-3T T T T Two Minutes Twenty Minutes Twice F-A-B Feature 特性 -商用产品的特点、性能 Advantage 功效 -商用产品的这个特性会怎样、会带来什么 Benefit 利益 -产品的功效对我（客户）有什么好处 FAB叙述顺序 因 为-（特点）- 它 可 以-（功效）- 对您而言-（利益）- 转换 FEATURE BENEFIT 产品已具备的。</p><p>7、大客户营销之道 联想大客户业务部 柴鹏 破冰之旅 谁是我们的大客户？ 什么是大客户营销？ 大客户营销的难点？ 大客户营销之道（术） 一、拜访客户 二、对客户的了解与研究 三、化解与客户的异议 四、商场上的礼仪 五、建立和维护客户关系（做人） 六、改变竞争位置（做势） 七、锁定项目成果（做单） 八、打标的“战场操作手册” 九、客户经理的“自身修炼” 十、战场上的“商务法则” 十一、战法研究 一、拜访客户 拜访客户的分类 首次拜访 例行拜访 面访 电话拜访 信息铺垫拜访（手机短信/传真/电子邮件） 拜访客户之道术 用正确方法拜。</p><p>8、2019/2/17,1,大客户销售技巧,厦门四美达 黄建设 2006年09月18日厦门,2019/2/17,2,开场白,2019/2/17,3,课程介绍,谁是大客户 20“ 客户分析方法 30“ 客户关系建设 60“ (休息) 10“ 实现销售 30“ 自我总结 30“ 顾问式销售 30“ 结束语 10“,2019/2/17,4,课程介绍,谁是大客户 客户分析方法 客户关系建设 (休息) 实现销售 自我总结 (休息) 顾问式销售 结束语,2019/2/17,5,谁是大客户,提问： A、你经常联系的客户有几个？占你客户群数量的比例？ B、这几个客户的销量占你的客户群销量的比例？,2019/2/17,6,谁是大客户,结论： 2/8原则 80%的。</p><p>9、目录,第一讲定义大客户第二讲大客户销售的夺单五式第三讲客户关系管理三部曲,定义大客户,少数客户为企业贡献的销售额和利润决定着企业的生存和发展，我们称这类客户为大客户。,Pareto二八原则,客户数量,带来生意,典型大客户的特点,目录,第一讲定义大客户第二讲大客户销售的夺单五式第三讲客户关系管理三部曲,大客户开发的销售漏斗,潜在客户,初步接触,成功入围,成功中标,成功签约。</p><p>10、大客户销售管理,一、 什么是大客户 二、 客户的购买行为 三、 客户的购买决策 四、 大客户竞争销售 五、 大客户团队销售,课程要点,1. 两个典型的统计数据 2. 大客户的意义 3. 大客户的选择 4. 大客户的种类,一、什么是大客户,1. 两个典型的统计数据 一个美国商业银行的统计数据 客户组占银行 耗 费 的 银 行 对银行的 客户总数比例 客户管理时间 利润贡献 10 18 93 30 28 17 60 54 -10,什么是大客户,1. 两个典型的统计数据 一个美国零售商的统计数据 客户组占零售商 对零售商的 客户总数比例 利润贡献 4 37 11 27 14 16 - - 29 80,什么是。</p><p>11、清华同方股份有限公司 大客户销售培训,2004年6月5日,天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632,八种武器,大客户销售策略,天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632,目录,培训顾问介绍 实战派销售专家，历任IBM销售专员、戴尔销售经理、培训经理。北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，北京倍腾企业顾问有限公司资深顾问师。曾任戴尔计算机公司北方区行业销售经理，北方区销售经理，获得亚太地区Direct To Top 和中国香港区优秀主管奖励。曾任IBM中国。</p><p>12、大客户销售技能培训,你让岁月为你留下什么？,收入曲线 消费曲线 人生金字塔,让我们走向金字塔顶端,销售员销售什么？ 公司 产品 个人能力 了解销售职业 高回报 高成长 如果你不做到最好，你将被淘汰,销售员精神,我将尽全力 销售员字典 永不放弃,销售员词典,爱 值不值 怎么做 还能做点什么,销售员词典中永远没有：,行不行 借口,大客户购买分析,行业客户购买特点,行业内相互影响 决策程序复杂 决策周期较长 受广告影响较少，主要靠口碑、销售员的推进和客户关系。,大客户的购买流程,提出问题寻找解决方案供应商调查，收集信息内部沟通，决策。</p><p>13、佳讯飞鸿电气有限公司 大客户销售技能培训,王云,你让岁月为你留下什么？,收入曲线 消费曲线 人生金字塔,让我们走向金字塔顶端,销售员销售什么？ 公司 产品 个人能力 了解销售职业 高回报 高成长 如果你不做到最好，你将被淘汰,销售员精神,我将尽全力 销售员字典 永不放弃,销售员词典,爱 值不值 怎么做 还能做点什么,销售员词典中永远没有：,行不行 借口,大客户购买分析,行业客户购买特点,行业内相互影响 决策程序复杂 决策周期较长 受广告影响较少，主要靠口碑、销售员的推进和客户关系。,大客户的购买流程,提出问题寻找解决方案供应商调。</p>