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第7章社交礼仪

第7章聚会礼仪聚会是指两个或两个以上的人。公务聚会、私人聚会一、拜会二、晚会三、舞会四、集会主要内容拜会。一般是指前往他人的工作...第7章聚会礼仪。聚会是指两个或两个以上的人。一般是指前往第7章聚会礼仪。一般是指前往第7章聚会礼仪聚会是指两个或两个以上的人。一般是指前往他人的工作...第8章餐饮礼仪。

第7章社交礼仪Tag内容描述:<p>1、第7章 聚会礼仪,聚会是指两个或两个以上的人,为了一定的目的或为了从事某种活动,而聚集会合在某一地方。 公务聚会、私人聚会,一、 拜 会 二、 晚 会 三、 舞 会 四、 集 会,主要内容,拜会,又称拜见或拜访,一般是指前往他人的工作地点或私人居所,会晤对方、探望对方或是与之进行其他方面的接触。 做客 待客,一、拜会,通过拜访,人们可以交流信息、统一意见、发展友情。不能只在有求于人的时候才想到拜。</p><p>2、第7章 聚会礼仪,聚会是指两个或两个以上的人,为了一定的目的或为了从事某种活动,而聚集会合在某一地方。 公务聚会、私人聚会,一、 拜 会 二、 晚 会 三、 舞 会 四、 集 会,主要内容,拜会,又称拜见或拜访,一般是指前往他人的工作地点或私人居所,会晤对方、探望对方或是与之进行其他方面的接触。 做客 待客,一、拜会,通过拜访,人们可以交流信息、统一意见、发展友情。不能只在有求于人的时候才想到拜访。,(一)做客 核心“客随主便,礼待主人” 1、有约在先 做客礼仪最重要一条 约定时间 约定人数 如约而至,预约方式,电话预约,信件。</p><p>3、第7章 聚会礼仪,聚会是指两个或两个以上的人,为了一定的目的或为了从事某种活动,而聚集会合在某一地方。 公务聚会、私人聚会,一、 拜 会 二、 晚 会 三、 舞 会 四、 集 会,主要内容,拜会,又称拜见或拜访,一般是指前往他人的工作地点或私人居所,会晤对方、探望对方或是与之进行其他方面的接触。 做客 待客,一、拜会,通过拜访,人们可以交流信息、统一意见、发展友情。不能只在有求于人的时候才想到拜访。,(一)做客 核心“客随主便,礼待主人” 1、有约在先 做客礼仪最重要一条 约定时间 约定人数 如约而至,预约方式,电话预约,信件。</p><p>4、第7章 聚会礼仪,聚会是指两个或两个以上的人,为了一定的目的或为了从事某种活动,而聚集会合在某一地方。 公务聚会、私人聚会,一、 拜 会 二、 晚 会 三、 舞 会 四、 集 会,主要内容,拜会,又称拜见或拜访,一般是指前往他人的工作地点或私人居所,会晤对方、探望对方或是与之进行其他方面的接触。 做客 待客,一、拜会,通过拜访,人们可以交流信息、统一意见、发展友情。不能只在有求于人的时候才想到拜。</p><p>5、第8章 餐饮礼仪,餐饮礼仪,一般的来说,指的主要是人们在餐饮活动之中行为必须认真遵守的行为规范。,餐饮礼仪的第一条原则叫做 “六M则”。其中“六M”指的是六个以M为字头的单词:费用money、会见meet、菜单menu、举止manner 、音乐music、环境milieu。,“餐饮适量”原则所提倡的是厉行节约,反腐倡廉的风气;是做人务实,不图虚荣的一种境界。,餐饮礼仪的第二条原则叫做“餐饮适量原则”。主要含义是在餐饮活动中,不论是活动规模、参与人数、用餐档次, 还是餐饮的具体数量,都要量力而行。,主要内容,一、中餐 二、西餐 三、酒水 四、。</p><p>6、仪容 举止 表情 服装 配饰,第2章 个人礼仪,个人礼仪,就是有关个人社交形象的设 计、塑造与维护的具体规范。 以个人为支点 以修养为基础 以尊敬为原则 以美好为目标 以长远为方针,个人礼仪的基本原则,三应原则:应事、应己、应制 修饰避人原则:不可在他人面前毫无顾忌地进行“某些”自我形象的维护、修饰动作,而应避开他人耳目到“幕后”进行。 不在他人面前整理衣服; 不在他人面前化妆打扮; 不在他人面前做“拾掇”自己的小动作; 礼貌处理无法控制的修饰行为。,2.1 仪容,自然美:我们的心愿 修饰美:仪容礼仪的重点 内在美:最高境。</p><p>7、第2章 个人礼仪,仪容 举止 表情 服装 配饰,个人礼仪,就是有关个人社交形象的设计、塑造与维护的具体规范。 以个人为支点 以修养为基础 以尊敬为原则 以美好为目标 以长远为方针,个人礼仪的基本原则,三应原则 应事、应己、应制 修饰避人原则 不在他人面前整理衣服; 不在他人面前化妆打扮; 不在他人面前做“拾掇”自己的小动作; 礼貌处理无法控制的修饰行为。,一、 仪容,在人际交往中,交往对。</p><p>8、第6章 应酬礼仪,学习应酬礼仪,目的是学会妥善地处理人际关系,增进人与人之间的尊重、理解与信任,为个人的生存与发展努力营造出良好的人际关系。 人际关系,主要可以被分为五种。即亲缘关系、姻缘关系、地缘关系、业缘关系和友缘关系。 应酬礼仪,就是对处理上述五种人际关系所作的具体规范。,所谓亲缘关系,具体所指的是与自己或家庭具有血统、婚姻联系的人相互之间的一种关系。 处理亲缘关系着重方面:要孝敬长辈(包括敬重长辈、孝顺长辈)、厚待同辈(包括加强团结、彼此照料)、爱护晚辈。,一、亲缘关系,二、姻缘关系,姻缘,指的就。</p><p>9、第6章 应酬礼仪,学习应酬礼仪,目的是学会妥善地处理人际关系,增进人与人之间的尊重、理解与信任,为个人的生存与发展努力营造出良好的人际关系。 人际关系,主要可以被分为五种。即亲缘关系、姻缘关系、地缘关系、业缘关系和友缘关系。 应酬礼仪,就是对处理上述五种人际关系所作的具体规范。,所谓亲缘关系,具体所指的是与自己或家庭具有血统、婚姻联系的人相互之间的一种关系。 处理亲缘关系着重方面:要孝敬长辈(包括敬重长辈、孝顺长辈)、厚待同辈(包括加强团结、彼此照料)、爱护晚辈。,一、亲缘关系,二、姻缘关系,姻缘,指的就。</p><p>10、第6章 出行礼仪,行路礼仪 乘车礼仪 乘机礼仪 宾馆礼仪,基本原则,遵守公德 勿碍他人 以右为尊,一、行路礼仪,基本要求 始终自律 相互体谅 保持距离 具体情况 漫步 道路上行进 上下楼梯 进出电梯 出入房间 通过走廊 拥挤之处 排队,(一)基本要求,始终自律 (1)不吃零食 (2)不吸香烟 (3)不乱扔废弃物(4)不随地吐痰 (5)不过分亲密 (6)不尾随围观 (7)不毁坏公物 (8)不。</p><p>11、社交礼仪,学习社交礼仪,目的是学会妥善处理人际关系,增进人与人之间的尊重、理解和信任,努力为个人的生存和发展创造良好的人际关系。人际关系可以分为五种类型。即亲属关系、婚姻、地理、工业和友谊。礼貌礼仪是处理上述五种人际关系的具体标准。人际关系是指人们在社会活动中形成的各种关系,也可以说是反映人与人之间的心理距离。人际关系图中,人际关系有以下四个主要特征:1。亲密。人际关系存在的原因在于人与人之间的密。</p><p>12、第4章 通联礼仪,通联礼仪,是指人们进行通信、联络时所应遵守的基本行为规范。遵守通联礼仪,是维持良好的人际关系,并进而使其有所发展的重要前提。,主要内容,一、电话礼仪 二、馈赠礼仪 三、送花礼仪 四、网络礼仪 五、书信礼仪 六、题字礼仪,一、 电话礼仪,打电话 接电话 特殊情况 移动电话,关注自己的电话形象,(一)打电话,时间适宜 通话时间、通话长度、体谅对方 内容简练 事先准备、简明扼要、适可。</p><p>13、第第4 4章章 通联礼仪通联礼仪 通联礼仪,是指人们 进行通信、联络时所应遵 守的基本行为规范。遵守 通联礼仪,是维持良好的 人际关系,并进而使其有 所发展的重要前提。 主要内容 一、电话礼仪 二、馈赠礼仪 三、送花礼仪 四、网络礼仪 五、书信礼仪 六、题字礼仪 一、 电话礼仪 n n打电话打电话 n n接电话接电话 n n特殊情况特殊情况 n n移动电话移动电话 (一)打电话 时间适宜 通话时间、通话长度、体谅对方 内容简练 事先准备、简明扼要、适可而止 表现文明 语言文明、态度文明、举止文明 1、拨打电话五步骤 n确认号码的正确性 n事先。</p><p>14、版权所有 大连理工大学出版社,版权所有 大连理工大学出版社,任务与要求 :,熟悉商务谈判与签约的有关礼仪 懂得开业、交接与剪彩等商务仪式的礼仪规范 了解展览会的类型、程序和礼仪,1,2,3,版权所有 大连理工大学出版社,第二节 开业与剪彩,第一节 谈判与签约,第三节 贸易展览会,章节概要,版权所有 大连理工大学出版社,人民日报有过这样一则报道:在上个世纪80年代中国改革开放之初,许多企。</p><p>15、第六章旅游礼仪,旅游礼仪,旅游礼仪,飞行礼仪,酒店礼仪,基本原则,遵守社会道德,不妨碍他人视权利为尊重,第一,旅游礼仪,基本要求始终自律,相互理解,保持距离,在路上行走,上下楼梯,进出电梯,进出房间,在拥挤的走廊排队,(1)基本要求, 经常锻炼自律(1)不吃零食(2)不抽烟(3)不乱扔垃圾(4)不随地吐痰(5)不要靠得太近(6)不要跟随旁观者(7)不要破坏公共财产(8)不要违反交通规则理解对方(1。</p>
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