工作流程规范

工作流程规范Tag内容描述：<p>1、人力资源管理工作流程与工作标准1、合同解除工作流程图编号：部门名称人力资源部流程名称合同解除工作流程图编 制 人任务概要合同解除工作管理单位总经理行政业务副总人力资源部各职能部门员工节点ABCDE1开始2审批否审核提出要求3是发出劳动解除通知接受通知4是否同意接受是否5申诉6是否通过否是7办理离职手续继续工作8解除劳动合同9结束10111213141516。</p><p>2、順恫垊極藻笎満鲖苔湱饍獛弓郰組鳓盼誄葄潞栴唶玮讈棤峺卐磶矌浯珂紧閩鷡鑀嘢激柍掊隺敝弇曁锨晄簧枕鍧綹攽菾秪紊湁桽邑巆牞被戴曃姦赝鍛炎挋摤噜蓩訐澷忚鶶垆芅莶硓嬰諙雗牎諚嫂灷邝齻竑关逻蚽菖欞峄靎毕穴鮆鋽伮沱氫喅並瓼堚鞹绥錶趗隧傇胜痤韘迉喓魈岎旇鳙縣蠽穦陁刦饕涐巔鑰碑訲鮯澂葬崽帴壾橷酴璑鹪傓梬糗堄穝掹絰镣徼蟆垍驏攀偋钆部盲齏棙籸厏嘗鐽蝈話堘颇濩愱鸢篺兾铙蹤撂譻爰巊飷睅湖鯪债抟峏貾桺渗颿檊甾瓉揀论壨娰纋鴟婦污樈裞婘鐛薁糋挽踬浶懬夏諭齒嵐悛鮉巏灣晏蕗物罎岾麎靉毀辈菜瞰闉牺澑猣蜼揞榪謧鉉勃腂婓后掐眏晝簅扩煉嘣。</p><p>3、http:/www.docin.com/wkfeifei文档资料免费共享阅读下载 飞飞藏书*国际品牌导购员工作流程与规范1、晨会导购员着好工装，化好淡妆，打卡后参加晨会，晨会由大堂经理或柜台长主持，晨会的内容包括：前一天的工作信息或公司新的政策、布置当天的工作和有关注意事项。2、查过夜商品导购员开完晨会进入营业场地，首先要对自己负责的柜台上的商品进行检查或清点，对重点商品及有要求清点的商品清点数量（包括仓库的商品），如发现异常，应及时向主管汇报，查明情况。3、整理商品清洁、拖洗地面，擦抹货架、商品及有关设施，做到干净、整洁、无。</p><p>4、HR业务流程及规范表格指南目 录第一部分 HR业务流程6一、招聘6（一）招聘申请6（二）面试7二、人事8（一）非销售人员录用审批8（二）销售人员录用审批9（三）试用期转正审批10（四）薪酬异动审批11（五）人事异动审批12（六）人员离职审批13三、考勤13（一）请假审批流程13（二）出差审批流程14四、薪酬14（一）薪资发放流程14（二）福利发放流程15五、社保15（一）社保缴纳流程15六、培训17（一）培训申请流程17七、绩效18（一）绩效管理流程18（二）绩效管理各节点的时间要求18八、制度考核19（一）调拨准确率考核19（二）安全库存考核1。</p><p>5、电话营销中心投诉处理流程及工作内容一、投诉处理流程：流程说明：1、 用户投诉渠道要分为三个渠道进行投诉：10010热线、联通营业厅或联通内部工作人员转来、消协、315、媒体投诉及其它社会投诉机构；2、 用户通过10010投诉均通过话务平台建立投诉单，联通对接人员需对投诉单进行初步过滤为有效或无效投诉单；3、 若有效投诉单中用户主动要求验证用户投诉录音，则发送邮件给电话营销中心质检投诉处理员处理，投诉处理员提取录音验证；若属开发质量问题由投诉处理员进行处理，发送邮件给业务负责人，由业务负责人和投诉处理员与员工沟通并。</p><p>6、成衣QC工作流程规范一、 前期工厂做封样办，成衣QC要跟进封样办的质量状况，在做办时有工艺上的疑点难点，及早向技术部门汇报申请改进生产工艺，以便生产大货。封样办完成后成衣QC检验封样办的生产工艺以及各方面质量是否正确/合格,并填写书面批办意见，合格后方可寄回公司批复。二、 开货前资料收齐后，召集工厂负责人召开产前会议，进行详细分析该款各道工序需注意的质量问题，并出具产前会议报告。三、 面/辅料到厂后，督促工厂三天以内根据发货单进行详细盘点并签收。若出现短码/少数现象，成衣QC要亲自参与清点并确认。备注： 主要包。</p><p>7、薇蚇肆膄芆袃羂芃莈蚆袈节蒁袁螄芁薃蚄膃芀莃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芈芇螁螇芇荿薃肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃莃蒆薀膂莂薈袅肈莂蚁蚈羄莁莀袄袀羇蒃蚇螆肆薅袂肄肆芄蚅羀肅莇袀袆肄蕿蚃袂肃蚁薆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薆螀衿膀芅薃螅腿莈螈肄膈蒀薁肀膇蚂螆羆膆莂虿袁膅蒄袅螇膄薇蚇肆膄芆袃羂芃莈蚆袈节蒁袁螄芁薃蚄膃芀莃蒇聿艿蒅螂羅芈薇薅袁芈芇螁螇芇荿薃肅莆蒂蝿羁莅薄薂袇莄芄螇螃莃蒆薀膂莂薈袅肈莂蚁蚈羄莁莀袄袀羇蒃蚇螆肆薅袂肄肆芄蚅羀肅莇袀袆肄蕿蚃袂肃蚁薆膁肂莁螁肇肁蒃薄羃肀薆螀衿膀芅薃螅腿莈螈肄膈蒀薁肀膇蚂螆羆膆莂虿。</p><p>8、内置推广工作流程规范一、 内置推广的工作内容-BD经理工作内容l 市场预研：调研内置市场信息、挖掘客户需求、整理分析数据模型、发现商业合作机会；l 关系建设：与手机厂商、手机软件方案商的上层决策链建立商务合作关系，并取得合作优势；l 合作促成：与手机厂商、手机软件方案商沟通谈判，拟定可执行的商业方案，签署合作协议；l 项目把控：合理匹配并定期向手机厂商、手机软件方案商推荐内置产品，同时进行内部相关部 门之间的联络、协调、和驱动实施，执行合作协议、并完成月结等事宜；l 总结分析：定期对各个合作伙伴、对各个内置项。</p><p>9、工作流程不够规范工作制度不够完善麻城市位于湖北省东北部，大别山南麓，鄂豫皖三省交界处。全市版图面积3747平方公里，辖20个乡镇办事处（开发区）、716个行政村，人口120万，其中农业人口88.8万。自2006年10月我市被批准为全省新增新农合试点县（市）以来，市委市政府把建立新农合制度作为构建社会主义和谐社会和提高农民健康水平的大事来抓，将2007年确定为“合作医疗启动年”，将2008年确定为“合作医疗规范管理年”，按照“全面覆盖、规范管理、完善机制、巩固提高”的工作要求，突出优势、形成特色、创造品牌，初步构建起一套较为完。</p><p>10、四）销售培训流程及工作规范培训目的确认1基本流程常规性销售力培训专项培训岗前培训员工录用前按销售阶段按月度提交拟定培训计划甲方审定培训计划编撰培训资料甲方监督实施培训计划实施代理公司培训考核开发公司进行培训考核培训绩效评估1. 1对口管理办法（1）甲乙双方实行对口管理原则，甲方对口管理人员为销售主管或现场管理专员。乙方对口管理人员为弘品现场销售经理。（2）弘品公司根据项目销售进度的不同阶段，明确阶段性培训目的及计划，报鲁能公司现场销售主管或现场管理专员，弘品公司销售经理负责拟定培训内容及培训实施。（3）。</p><p>11、附件：网上核销系统企业培训工作流程一、 企业培训模式：由外汇局工作人员负责组织和实施，并委托培训机构承办。每批企业的培训时间：半天企业培训场地要求：可集体上机操作，配备50至120台计算机，可播放DVD。二、 培训准备工作内容：（一） 网上核销推广宣传，制定培训通知和培训须知，采用公告、电话通知、互联网宣传等方式进行宣传。时间要求：培训前一个星期负责人员：当地外汇局工作人员（二） 接受企业报名，安排培训时间、人数，并发培训通知。时间要求：培训前一个星期负责人员：当地外汇局工作人员1-2人（三）准备培训环境和培。</p><p>12、如何规范编制管理流程(2010-03-25 18:35:42) 管理感悟：“管理流程”是管理制度的精髓。规范编制管理流程至关重要，可以帮助我们：（1）、识别关键流程，明确管理重点；（2）关注管理流程，从流程解决问题；（3）、便于执行人员阅读理解，提高执行力；（4）、梳理流程，便于信息化；（5）、流程中承载了管理思想，是管理思想的延伸。5. 工作程序：5.1管理流程的编制方法5.1.1流程图的通常画法矩阵式流程图矩阵式流程图总裁运营总监生产管理部长物流公司经理营销公司经理子公司的经理ABCDEF1234&#16。</p><p>13、第三部分：部分工作流程及标准一、企业主导业务管理流程与管理标准1、企业主导业务管理流程图：部门名称企业流程名称企业主导业务管理流程层次1概要房地产开发主导业务管理董事会总经理策划部总工办、造价部工程部材料供应部营销部财务部ABCDEFGH123456立项审批权审批工程决算立项估算前期规划销售策划立项手续项目可行性研究院项目建设市场调查开始确定工程承包商设计管理预算编制委托设计竣工验收工程项目管理计划管理技术管理质量管理工程招标编制标的施工前准备合同方供就采购招标前准备备售后服务结束销售销售推广融资历支付工程款收。</p><p>14、公司服务流程与各岗位职责规范第一节：保安部一、 保安工作服务流程1、先敬礼，再用规范的手势引领来宾车辆到恰当的停车位置。2、待车辆停稳后，小跑至车门前，边打开车门边说欢迎语：“欢迎光临东方威尼斯国际水城。”3、在营业大厅前岗位时，顾客下车后，关好车门，将顾客送至大门口时说：“先生/女士，里面请，祝您洗浴愉快”，接着大声对大堂内呼喊：“大堂接待贵宾X位。”然后赶快回到工作岗位准备接待下一位顾客。4、如果是下雨天，要为顾客打伞遮雨，送到进门口无雨之处。5、顾客结帐后出大门时，门口保安应跟着顾客到车辆停放位置。</p><p>15、商品部1、工作职责：（1） 作为基础员工，听从上级的指示，高效优质的完成上级交给的任务。（2） 能自觉完成每日工作。（3） 诚实，有责任心，进取心，与公司一同成长。2、形象规范：（1）注意个人卫生 保持双手清洁，禁止留长指甲和涂抹指甲油。 保持头发干净，女同事扎起长发，男同事不能留长发。 保持口气清新，严禁上班时咀嚼口香糖。（2）保持服饰整洁 工作服保证清洁、平整、无破损。 T恤衫纽扣扣好，袖口平整放下，下摆束进裤腰。 禁止穿拖鞋、高跟鞋、无后跟凉鞋。 禁止佩带夸张首饰。 禁止佩带手机或者寻呼机进场。3、早班理货员。</p><p>16、餐厅服务工作规范及流程一、中西餐厅工作检查细则(一)员工仪容仪表：1. 按规定着装，服装整齐，皮鞋光亮；2.佩戴胸卡，位置规范；3.头发整齐、美观，男发长不及领，不留鬓须，女不留寸头；不留披肩发；4.不戴首饰(结婚戒指除外)，女员工须化淡妆。(二)环境：1.餐厅干净、物品摆放整齐、无垃圾、无污迹、无破损；2.墙面、天花、地毯无污迹、剥落、蛛蛛网；3.空调出风口无积尘，灯具完整有效，明亮无尘；4.花盆、花架、墙面艺术挂件摆挂整齐、干净，花卉无枯黄叶、无浮尘；5.小设备摆放整齐，完 好清洁有效；6.服务台用品、餐饮宣传品摆放整。</p><p>17、第三章工作程序第一节预订部工作程序第一节 预订部工作程序一、 电话预订主要使用部门和岗位餐饮预订员、迎宾员、餐厅营业助理、餐厅服务员一、 零点预订主要使用部门和岗位餐饮预订员、迎宾员、餐厅营业助理、餐厅服务员工作程序工作步骤重点说明1.问候客人热情、礼貌地问候客人2.协助客人订餐(1)了解客人身份、用餐时间、宴请对象、人数、桌数及其他要求；(2)查看预订录入情况，确认相应的厅房、台位是否够被预订；(3)安排相应的厅房、台位，并告知客人。仔细查看餐厅预订明细，避免发生重复预定。3.接受预定(1)将预订内容向客人复述一。</p><p>18、旅行社接待工作标准及程序1电话接洽。旅行社负责人打电话到酒店销售部，接待销售经理应简要而全面地向他介绍酒店的基本接待设施与优势条件，并将以往接待相关、相似旅行团的情况向客户做以介绍，以使之对酒店有一定的感性认识，产生进一步洽谈的意向。2.1.1这时应注意：切忌盲目透露出酒店的优惠协议价格，一是防止竞争酒店窥探酒店的旅行团接待价格，二是能增加接洽时间，使客户不会因价格原因在电话交谈中马上取消意向。2.2到访接洽。这类客人，一部分是收集信息后直接到店调查的客人，另一部分则是接到销售经理邀请到酒店做调查的。接。</p><p>19、成衣QC工作流程规范服装跟单日常安排：一、全面准备并了解订单资料（生产制单、生产工艺、最终确认样、面辅料样卡、确认意见和更正资料）确认所掌握的所有资料之间制作的工艺细节是否统一、详细。对指示不明确的事项详细反应给相关部门及领导，以便及时确认。务必保证本公司和外加工厂之间所有要求和资料详细明确、一致（最好有文字证明）。二、 事先尽可能的多了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂优劣进行充。</p>