购买行为

购买行为Tag内容描述：<p>1、第二章药品购买行为,第一节药品消费者市场购买行为第二节药品组织市场购买行为,教学目标：通过本章，主要学习药品消费者市场和药品组织市场购买行为的特征、影响购买行为的因素、购买决策过程等内容，以便更有效地运。</p><p>2、第三章 市场购买行为分析 第一节 消费者市场购买行为第二节 组织市场购买行为 学习目标 理解消费者购买决策的主要影响因素了解消费者购买的决策过程掌握消费者购买中的五种不同角色了解组织市场购买行为 第一节 消费者市场购买行为 消费者市场是所有为了满足自身及家庭生活需要而购买商品和服务的人们的总和 一 影响消费者购买决策的主要因素 文化因素 1 文化 人们赖以成长和生活的社会形成人们的基本信仰 价值观。</p><p>3、销售行为与客户购买行为 本讲重点 销售行为 购买行为 销售行为与购买行为的差异 销售机会点 模式是英国辉瑞普公司经过20年 通过对35 000个销售对话以及销售案例进行深入研究并在全球500强企业中广泛推广的一种技术。</p><p>4、第四章 购买行为研究 一 名词解释 消费者行为 态度 学习 相关群体 社会阶层 生产者购买行为 二 填空 1 消费者行为的直接原因是动机 可以把动机概括为两部分 即 动机和 动机 2 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们。</p><p>5、所谓组织购买决策过程（organizational buying decision-making process），是指一个组织在执行采购或购买行为过程中所经历的一种决策过程。不同行业、不同类型的组织购买用户，通常强调不同的组织购买环节，但概括起来，整个组织购买决策过程由下述七个阶段组成。如图1所示为组织购买决策过程的一个通用模型。组织购买决策过程的第一个阶段就是识别组织购买需求，这是开展组织。</p><p>6、案例一 宜家的体验营销宜家简介宜家成立于1943年，总部位于瑞典Almhult市的一家跨国家居用品大型连锁零售企业。其公司遍布全世界44个国家，拥有180家连锁店，84万多名员工，年接待顾客2亿人次，销售额年平均增长率达到15%。2000年，宜家在全球的销售额达到690亿瑞典克朗，2001年的销售额为940亿克朗，2003年超过1044亿克朗，2004年约1170亿克朗。美国商业周。</p><p>7、Chapter5 购买行为研究 本讲要求 1 解释消费者市场和产业市场的特点 2 明确影响消费者行为的主要因素 3 了解消费者购买决策的基本过程 4 说明采购中心的参与者 市场 消费者市场 组织市场 产业市场 中间商市场 非盈利组织市场 消费者市场的特点 1 消费者市场需求的多样性2 消费者市场需求的可诱导性非专家性较高的可替代性购买的自主性3 零星而经常购买 刺激 反应模型 Stimuli re。</p><p>8、课题 消费者购买行为分析 主讲 程满兰 告知 5分钟 教学目标 通过教学 学生能够通过社会调查 案例分析 或参加某一具体的购买过程的方式来加深对这部分内容的消化和理解 项目任务 对不同类型消费者购买行为能准确把握 通过社会调查和案例分析的方式来加深对这部分内容的认识 训练方法 通过让学生参加某一具体的购买过程和案例分析的方式来加深对这部分内容的消化和理解 引入 5分钟 案例 报喜鸟的营销策略 导入。</p><p>9、企业购买行为分析,PRESENTEDBYOFFICEPLUS,PPT模板：,要点提炼,产业市场与消费者市场的差异,企业购买的主要类型及企业购买过程的参与者,影响企业购买行为的因素,企业购买（决策）行为的过程,企业购买存在的问题,产业市场与消费者市场的差异,企业购买行为过程的参与者,企业购买过程的参与者：在作产品选择决策时，通常是工程技术人员影响最大，而采购代理人。</p><p>10、市场营销学,第7章 组织市场 购买行为分析,本章学习要点 本章的主要学习要点是组织市场的类型、特点及各种类型组织市场的购买行为。 通过本章的学习，掌握组织市场的四种类型，理解组织市场的一般特点，理解各组织市场的购买决策过程及影响因素，并能各组织市场不同的购买特点制定相应的市场营销策略。,本章学习重点难点 重点是组织市场的四种类型及特点；难点是生产者市场购买决策过程。 本章基本概念 生产者市场；中间商市场；政府市场；非营利组织市场,第7章 组织市场购买行为分析,7.1 组织市场的类型和特点 7.2 生产者市场购买行为分析。</p><p>11、第六章 购买行为与决策,一、购买者分析二、购买决策过程,消费者行为是指消费者的购买行为，是消费者在市场营销刺激和其它刺激的作用下，根据自身的各种特征和决策过程形成购买决策并进行购买的活动过程。购买前行为 购买行为 购买后行为研究消费者行为的作用1。开发新的市场机会2。有效的分割市场3。改善目前的市场营销4。促进零售,消费者行为模型,购买后行为,一、购买者分析,、消费者假设：经济人被动人情感人认知人、购买决策的参与者以认知人为前提，一般行为经历三个部分：投入部分（信息刺激）、加工过程（认识需求、信息搜寻以及选。</p><p>12、二、产业市场购买行为（一）生产者购买的特点 1购买过程的特点 1）供求谈判时间长。工业品的购买涉及厂房、建筑、能源、机器、设备、交通工具、各种规格型号的原材料、各种辅助设备、标准件等，投入的资金大，有的设备使用时间长，购买 者不仅考虑设备的物质寿命，而且要考虑技术寿命和经济寿命，导致谈判协商时间长。 2）高尖技术设备和定制设备的购买，一般是供需。</p><p>13、购买行为分析购买行为是指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购买、使用、评价及处置产品、服务时介入的过程活动，包括消费者的主观心理活动和客观物质活动两个方面。一 市场由谁构成（WHO)市场由消费者构成，消费者是指使用和消费物质资料和劳务，以满足生活和生产需要的买方群体或个人。它既包括主要以居民个人和家庭形式出现的生活资料和劳务的消费者，也包括主要以生产群体单位形式出现的生产资。</p>