沟通的艺术
《沟通的艺术》 纤芊商学院内训课程 课程大纲 • 沟通的⺫⽬目的和原则 • 沟通三要素 • 有效沟通需要了解⼈人性 • 情商与有效沟通的关系 沟通的⺫⽬目的 u 管理的层⾯面。《沟通的艺术》读书心得体会 导读。本文 《沟通的艺术》读书心得体会。《沟通的艺术》读书心得体会 工作之余。一、沟通没有对和错原则。
沟通的艺术Tag内容描述:<p>1、沟通的艺术课程大纲-刘安达老师主讲【课程对象】:中高层管理【课程时间】:1-2天【培训目标和效果】:沟通高手所应具备的情商掌控情绪的重要性人际关系的重要性为什么要培养一个迷人的性格人性的需求及追求的什么为什么要。</p><p>2、班 主 任 的 沟 通 艺 术 黔南民族师范学院 孟学华 电话:18908546753 E-mail:mxh1525163.com 主要内容: n一、问题的提出:为什么需要沟通? n二、宽容公正:班主任与学生沟通的核心原则 n三、尊重合作:班主任与家长沟通的基本要求 n四、双赢思维:班主任与教师沟通的根本理念 n五、理解信任:班主任与领导沟通的目标导向 有效教育改革基础:师生关系 n教育的结构和内容需要改革,但许多问题是根源 于师生之间的关系,任何有效的改革,都必须先 解决这些问题。 n孩子只有在感觉好的时候才有美好的想法,健康 的成长来自孩子对自身所处。</p><p>3、1 1 第三讲第三讲 沟通中的心理与个性认知沟通中的心理与个性认知 2 2 主主 要要 内内 容容 一、看穿他的心思 二、摸透他的个性 三、看待不同个性 四、培养爱好情趣 3 一、看穿他的心思 心理与行为的关系 1、行为直接反映心理 2、行为与心理的不一致 3、认识 行为与心理的意义 4、看穿他心思的秘笈 沟通还要靠“ 悟” 4 1、行为直接反映心理 l行为是心理的外在表现,心理是行为的内在依据 l悲伤时会? 高兴时会?激动时会? l付账方式看出来什么? 中彩3.6亿 之后 5 瞳孔缩放图 男 女 美女照 俊男照 风景照 瞳孔缩放 +18% 8% +5% +25% +10%+0。</p><p>4、1,人在职场-人际沟通,2,大方得体,1.角色定位:职责与权力2.解决冲突的沟通技巧3.建立内部客户概念4.上下级沟通礼仪5.与其它部门沟通的要点6.模拟练习/案例分析,魅力无限,沟通技巧篇,3,角色定位:职责与权力成长管理模型个人目标评估明确位置和目标你的职责和权力,沟通技巧篇之一,4,快乐吗?,5,个人目标自测评估组织的目标是:我所做的工作要求是:我日常工作的责任是:在我。</p><p>5、卡耐基沟通的艺术第一章 人际交往的基本技巧1、要想采蜂蜜,就不要打翻蜂巢批评是危险的,因为它常常伤害一个人宝贵的自尊,伤害他的自重感,并激起他的反抗。批评所引起的嫉恨,只会降低员工、家人以及朋友的士气和情感,同时指责的事情也不会有任何改善。2、真心诚意的赞赏别人我们供养我们的孩子、朋友和雇员的生活,但我们对他们自尊心的关注却少的可怜;而且也不知道给他们以赞赏的语言,而这恰恰是生活中的晨曲,将会永远记忆在人们的心灵深处。3、想钓到鱼,鱼饵必须适合鱼的口味能够设身处地为别人着想、洞察别人心理的人,永远不。</p><p>6、沟通的艺术本书作者:戴尔卡耐基本书简介:沟通管理学是一门针对基层主管的实用课程。学习沟通管理学可以使我们掌握一些实用的管理技巧,有助于改善我们和同事、顾客、下属、上司以及其他人的关系。作为一门经典的管理课程,管理沟通学在全世界广为流传。二十多年来,全球有几十万人学习了这门课,其中包括许多大公司的主管、经理。随着沟通管理理论在实践基础上不断完善,沟通管理学愈加受到国际管理界的重视,成为许多大学MBA的必修课。管理人员面对的挑战 课程目的完成这个课程后,你就可以 认识自已作为管理人员应该担任的角色,并能随。</p><p>7、沟通的艺术读后感说起沟通就让我联想到:因为我与跨部门的一位同事没有沟通好,而造成了一些工作上不必要的失误。正因此事我就选读了这一篇沟通的艺术,我感触很深,很多时候确实是因为沟通不到位而产生一些不必要的错误、一些争执或者说是一些更大的麻烦;它让我认识到沟通的重要性:出来社会工作就更应该与同事建立一种相互尊重、相互理解以及良好的人际关系,这也已成为你能否在一家公司立足,甚至是升职的重要因素了。想想自己在一路走来的工作生涯中与各部门的同事相处也还算融洽,但自从我接手出纳岗位一职后,发现自己态度不好,不。</p><p>8、沟通的艺术读后感说起沟通就让我联想到:因为我与跨部门的一位同事没有沟通好,而造成了一些工作上不必要的失误。正因此事我就选读了这一篇沟通的艺术,我感触很深,很多时候确实是因为沟通不到位而产生一些不必要的错误、一些争执或者说是一些更大的麻烦;它让我认识到沟通的重要性:出来社会工作就更应该与同事建立一种相互尊重、相互理解以及良好的人际关系,这也已成为你能否在一家公司立足,甚至是升职的重要因素了。想想自己在一路走来的工作生涯中与各部门的同事相处也还算融洽,但自从我接手出纳岗位一职后,发现自己态度不好,不。</p><p>9、,1,人在职场-人际沟通,.,2,大方得体,1.角色定位:职责与权力2.解决冲突的沟通技巧3.建立内部客户概念4.上下级沟通礼仪5.与其它部门沟通的要点6.模拟练习/案例分析,魅力无限,沟通技巧篇,.,3,角色定位:职责与权力成长管理模型个人目标评估明确位置和目标你的职责和权力,沟通技巧篇之一,.,4,快乐吗?,.,5,个人目标自测评估组织的目标是:我所做的工作要求是:我日。</p><p>10、,1,人在职场-人际沟通,.,2,大方得体,1.角色定位:职责与权力2.解决冲突的沟通技巧3.建立内部客户概念4.上下级沟通礼仪5.与其它部门沟通的要点6.模拟练习/案例分析,魅力无限,沟通技巧篇,.,3,角色定位:职责与权力成长管理模型个人目标评估明确位置和目标你的职责和权力,沟通技巧篇之一,.,4,快乐吗?,.,5,个人目标自测评估组织的目标是:我所做的工作要求是:我日。</p><p>11、沟通的艺术读后感特征码imzeapFRRcdCCAtwuKnT* 沟通的艺术读后感 工作之余,在领导的眷顾下我有幸读了沟通的艺术这本书,从中受益匪浅,它让我认识到了和谐的人际关系,在现代经济信息化飞速发展的道路上产生的重要作用。作为现代社会的一员只有和同事之间建立一种互相尊重、彼此接纳和理解的关系,并处理好人际关系,已成为事业成功的重要环节。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。” 想想自己在一路走来的工作生涯中,也希望领导能理解我,关心我,希望领导能做我的朋友。更期望同事间能和睦相处,成为亲切的兄弟姐妹。今天我做为一位基。</p><p>12、沟通的艺术教学对象:初一学生 授课老师:孙敏 时长:40分钟一、教学背景沟通是一门艺术,它对学生的人生发展有着非常重要的作用。初中生的心理还不够成熟,加上独生子女家庭教育的弊端,孩子往往容易以自我为中心,使得他们在人际沟通方面不善换位思考,更谈不上从对方的角度体察、理解对方的心理,从而严重影响与他人的交往。所以,提高中学生对人际沟通的认识及沟通能力都是非常重。</p><p>13、第二十二讲 沟通中的交谈艺术之二挖掘你的说服潜力做对方所喜欢的交谈者 在交谈开始时,即使在短短的几分钟内,能因时、因地表达适当的意见、表现得宜的举止,这些举动,关系到能否给对方留下一个好的印象。但是若有的人能说会道,夸夸其谈,自以为高人一筹,太过于表现自己,与自己的实际能力相比,在他人看起来有一定的误差。这样的人去说服别人,其效果总是要打折扣的。那种一看就让人感到诚实的人,因为他不管在行动上、态度上,都以坦率、真诚对待对方,让对方从心里接纳他、认同他,自然就不会有抵触的意念。在人们心目中,最理想的。</p>