管理人员能力

管理人员能力Tag内容描述：<p>1、如何提高基层管理人员的管理水平和素质 作为一名基层管理人员，首先需要面对的是自己的职 工，然而我们却经常因为职工的错误而大发雷霆，却不懂 得如何去帮助职工化解错误，对待职工我们没有拿出一丝 热情，让职工时常看到我们的冷面孔，这样下去的结果就 是职工不再敬重我们，因为我们没有教给职工工作的技能 和面对错误的方法。 “员工的素质就是领导的素质”这句 话精辟的指出了管理人员应该提高自身修养和素质，要学 会从职工身上反思自己的缺点和错误，要给职工正确的引 导，只有职工的素质提高了，才能体现我们的管理水平。 无论是。</p><p>2、企业管理者应该具备什么样的能力？ 1、解决问题的方案制定能力 遇到问题，他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人 遇到问题，首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告 知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而他们常带着自己 拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺，这就是常说的给领 导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。 2、考虑问题时的换位思考能力 在考虑解决问题的方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽 快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解 决问题的方案。</p><p>3、关于企业基层管理者的职能活动及 所需素质和能力的调查 伊春职业学院经济管理系 2006 年 8 月 2 前言 教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见指出，高 职高专教育是我国高等教育的重要组成部分，培养拥护党的基本路 线，适应生产、 建设、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美 等方面全面发展的高等技术应用性专门人才；学生应在具有必备的 基础理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际 工作的基本能力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。按 照国家对高职高专教育人才培养规格的要求，伊春职业学院经济。</p><p>4、管理者应具备的六大能力 ：1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。。</p><p>5、酒店管理者能力提升需注意的问题管理人员需要在各方面不断加强学习和自我剖析，更要从多方面提升自己的能力。通过学习，才能得到管理方面的升华。一、忠诚是管理者工作能力的最好体现每个管理者都具备自己的能力，有的是同时具备几个能力于一身，但在纵多能力之中，忠诚是所有能力中最大的能力。如果一个管理者对上级不忠诚，必将有许多工作都是违背或隐瞒上级的，工作的业绩自然无法达到部门的目标，也就无法达到酒店的目标。如果一个管理者对酒店不忠诚，处处以自己的利益出发，最终违背酒店的目标或宗旨是理所当然的结果。即使一个员工。</p><p>6、人力资源部管理人员能力素质360度评估问卷你准备评估的管理者的姓名你准备评估的管理者的职位名称您与被评估者的关系（）您自己（）您的上司（）您的同事（）您的下属360度调查是一种用于评估个人领导和管理技巧的方法和机制。此种调查包括了四种被调查对象：即被评估者，他/她的上司，同级和下属。问卷共包括二个部分：即能力评估、素质评估。四个被调查对象群都需对这四部分做答。问卷的填写是保密和匿名的，问卷填写者即使给出的评估很低也不必担心上司会知道，反馈给管理者的将只是所有上级、同级与下属的评估结果的算术平均值。您的。</p><p>7、1.部门领导绩效指标（定性考核指标）项绩效指标指标说明评价标准标准赋值主管自评职员评价计划能力工作事前计划，对工作安排分配的良好性、有效性（人员、内容、时间、数量、程序）计划优秀，无需更改，有前瞻性10计划良好，无需更改，确实有效8-9计划一般，稍微更改，效果一般6-7计划很差，经常更改，效果很差5组织能力能根据任务的需要，迅速及时的组织资源（人、设备、物料等），确保过程的有效性组织优秀，过程有效，节约资源10组织良好，过程有效，无资源损耗8-9组织一般，过程稍有无效，稍有资源损耗6-7组织很差，过程经常无效，明。</p><p>8、管理者应具备的六大能力 ：1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。。</p><p>9、管理人员的能力素质一、管理人员能力素质的作用 现代管理人员不仅需要具有良好的身体素质、心理素质、道德品质素养，而且还需要具备良好的力素质。在道德品质等条件相同的情况下，管理人员的能力素质的高低，则直接关系到管理人员的工作效率、工作业绩的优劣。领导才能优秀的管理人员，便能够运筹惟握，从全局上把握正确的方向；疏通、协调好各种关系；大胆创新、锐意改革；通过语言感召力，使群众一呼百应，各方面的管理井井有条，富有效率和生机；其领导业绩便也十分明显、突出。而那些才能平庸的管理人员，可以说是“无能的好人”。他。</p><p>10、销售人员专业技能训练整体解决方案工具表单销售员销售素质测评表Salesmanship含义有无改进计划S微笑与表达的能力有 无A行动快速的能力有 无L聆听的能力有 无E自我教育与精进的能力有 无S服务顾客的能力有 无M判断购买的能力有 无A判断顾客购买决定的能力有 无N判断顾客购买需要的能力有 无S聪明的，精干的有 无H幽默的有 无I想象力，创造力，情报力有 无P自我教育与精进的能力有 无使用方法：目的：测评自身销售素质填写：根据自身情况填写，找出不足写出改进计划。销售人员个人发展检查表NO.个人发展方向分数110分疏失检讨改进计划1积极。</p><p>11、管 理 要 诀,企业员工管理能力培养课（小时）,苏海强,一.带好头,A、其身正，不令而行 B、榜样的力量是无穷的 C、将熊熊一窝,二、用对人,A、刘备、刘邦凭什么成 B、毛泽东的成功 C、千军易得，一将难求,三、立规矩,A、无规矩不成方圆 B、国有国法、家有家规,A、业务精专 B、经验丰富,四、出主意,A、当师傅 B、做导师 C、制定下属的职业生涯规划,五、做培训,A、一碗水端平 B、哪里有不平，哪里有倾覆,六、要三公,A、严爱结合 B、爱多于严的后果：惯坏了 C、严多于爱的后果：太胆怯,七、恩+威,A、沟通就是管理 B、沟通顺、心气顺、管理顺、工。</p><p>12、公司管理人员评分表姓名：部门名称：性别学历出生籍贯现职到职本职位验十年以上五年以上三年以上一年以上公司政策贯彻大部部分小部分1074210862通御性有领导能力稍具领能力需加训练无能力熟悉公司规章熟悉基本熟悉部分不太熟悉1062010862学历大学专科高中初中10864出动情形准时偶有迟到长请假有守纪公司会议参加部分偶尔有参加1062010740奖励分大功小功嘉奖表扬惩罚大过小过申诫警告9310.59310批示人事单位：（章）主管人：制表人：制表日期：年月日。</p><p>13、普通员工管理能力绩效评价样表姓 名年 龄任职时间职 务职 务直属上级管理能力评价因素A优秀 B良好C合格 D不合格本项评语领导能力A BC D本项评语协调能力A BC D本项评语责任心A BC D本项评语处事能力A BC D本项评语总评1.2.3.综合评价1.2.3.上级主管签字:签字时间:直接主管签字:签字时间:培养建议1.2.3.派职建议1.2.3。</p><p>14、普通员工管理能力绩效评价样表 姓 名 年 龄 任职时间 职 务 职 务 直属上级 管 理 能 力 评价因素 A优秀 B良好 C合格 D不合格 本项评语 领导能力 A B C D 本项评语 协调能力 A B C D 本项评语 责任心 A B C D 本项评语 处事能力 A B C D 本项评语 总评 1 2 3 综 合 评 价 1 2 3 上级主管签字 签字时间 直接主管签字 签字时间 培 养 建。</p>