管理学-习题-第八章

管理学-习题-第八章Tag内容描述：<p>1、第八章 人事 1、教学目的 掌握人力资源开发与管理的概念和过程，熟悉人员 识别、选拔、招收的程序，了解人员考评的内容与办法 ，了解人员培养的方式等。 2、教学内容 人力资源开发与管理的概念和过程 人员的配备 人员的报酬 人员的培养 管理与决策 计划 组织 人事 领导控制 协调 创新 管理职能 第一节 人力资源开发与管理概述 第二节 人员的配备 第三节 人员的报酬 第四节 人员的培养 第七章 人事 计划 组织 人事 领导控制 协调 创新 管理职能 一、什么是人力资源开发 一个组织的人力资源开发与管理，是指在兼顾社会、 组织和劳动者个人三。</p><p>2、1 第八章 人力资源管理第八章 人力资源管理 广东商学院工商管理学院 黄 亮 管理学博士 广东商学院工商管理学院 黄 亮 管理学博士 lam huang 3 本章讨论的主要内容本章讨论的主要内容 问题问题1 为什么人力资源管理很。</p><p>3、第八章组织设计 第一节组织与组织设计第二节组织的部门化 案例导入 三九企业的组织设计与变革三九企业是中国目前五大制药工业企业之一 是一家特殊形式的国家所有制 军队所有制企业 作为一家军队开办的 经营有方的药。</p><p>4、管理学 第八章组织设计 1 第八章组织设计 第一节组织的涵义和类型第二节组织工作的原则第三节组织机构设计第四节组织设计的涵义 程序和内容第五节组织的纵向结构设计第六节组织的横向结构设计第七节组织结构发展的趋势 2 一 组织的涵义 一 实体组织组织是为实现某一共同目标 由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的人的集合 这个概念具有四层涵义 1 组织必须具有共同目标 2 存在分工与协作 3 组织要。</p><p>5、第八章 协 调第八章 协调本章内容要点团体的概念，团体的类型，团体行为特征及其对成员行为的影响；冲突的概念、类型，处理冲突的办法及冲突管理； 沟通的概念、作用，沟通的方式及渠道，沟通的障碍及改善；人际关系的概念、作用，人际关系的动因，人际关系的基本状态，影响人际关系的因素分析及改善。协调是管理的一项重要职能，也是花费时间最多的一项工作，是管理工作的难点之所在。协调包括对内和对外两个方面。对内协调的核心是沟通；对外协调的核心是公关。第一节 团体一、关于团体（一）团体的概念团体在现代汉语词典中的解释是：。</p><p>6、第八章创新（p230）,学习目标主要内容重点内容网络图,主要内容,第一节创新是管理的基本职能第二节创新过程及其管理,返回,学习目标,1、了解创新的含义、原则、内容2、掌握组织创新的基本思路3、熟悉创新思维的表现形。</p><p>7、第8章 沟通,8.1沟通概述 8.2 沟通的过程 8.3 沟通管理,学习目标,知识目标：了解沟通的含义与作用；理解正式沟通网络和非正式沟通网络的形式与特点；掌握有哪些心理因素对沟通产生影响。 技能目标：能够根据信息传递的特点分析信息沟通网络的类型与特点的能力；具有分析和处理信息沟通过程中出现各种障碍的基本技能。 能力目标：能够根据所学的知识提高信息沟通的有效性，并具有分析某一组织的典型的信息沟通模式的能力。,引例 摩托罗拉的沟通系统,上述案例表明，摩托罗拉的沟通系统是非常完善的，这保证了摩托罗拉公司正常有效的运行。从。</p><p>8、清华大学经管学院 张力军,2001年10月,企 业 文 化 专 题 讲 座,2,企业文化,提 纲,一、从科学管理到文化管理 二、 企业文化的定义和组成 三、企业文化的来源和性质 四、企业文化的作用和对管理实践的影响,3,从科学管理到文化管理：管理三阶段,4,- 温饱问题的解决与“经济人假设”的困境 -脑力劳动比重的增加与“外部控制”方式的局限 -服务致胜时代的到来与“理性管理”的没落 -战略管理的崛起与企业哲学的导航作用 -分权管理的发展与企业精神的凝聚作用 -网络经济的出现与虚拟企业的运作,从科学管理到文化管理的必然性：,5,以人为中心进行。</p><p>9、护理管理学,第八章 控制,掌握：控制的概念 ，控制的原则与特征 ，控制过程中应注意的问题 。熟悉：控制的类型 ，控制的基本方法 ，控制的基本过程，控制管理在护理管理中的应用 。了解：护理控制管理 。,第一节 概述,一、控制的概念,控制可以定义为，监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。在护理管理中，控制就是护理管理者对下属的工作进行检查，了解目前工作是否按既定的计划、标准和方向运行，若有偏差就要分析原因采取改进措施，以确保组织目标的实现。,二、控制的内容, 人员的控制 常用的控制手段有：甄选 目。</p><p>10、第八章激励 学习目的与要求 领会激励的重要意义 熟悉激励的过程 掌握需要层次理论 双因素理论和成就激励理论的主要观点 掌握期望理论 公平理论和强化理论的主要观点 掌握激励的技巧与方法 培养激励员工的能力 故事案例分析 猎狗的故事 一 一条猎狗将兔子赶出了窝 一直追赶他 追了很久仍没有捉到 牧羊狗看到此种情景 讥笑猎狗说 你们两个之间小的反而跑得快得多 猎狗回答说 你不知道我们两个的跑是完全不同的。</p><p>11、第八章 激 励,知识要点 1、激励的概念、实质、作用 2、需求、动机、行为的关系 3、激励理论 4、激励方法 重点难点 1、激励的原理 2、激励的内容理论 3、激励的过程理论,1 激励概述,几个概念,行为：生物适应其生存环境的一切活动方式,行为的产生 先天的，自然属性 后天的，环境决定的，人的社会属性 问题：哪个更重要?,需要：是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向,人有多种需要 有自然特性决定的 有社会特性决定的 需求是不断变化的，且变化是有规律的 主导型需求,动机（Motivation） 涉及行为的发端、方向、强度和持续性 有目标 。</p><p>12、管理学 第八章组织设计 1 PPT学习交流 第八章组织设计 第一节组织的涵义和类型第二节组织工作的原则第三节组织机构设计第四节组织设计的涵义 程序和内容第五节组织的纵向结构设计第六节组织的横向结构设计第七节组织结构发展的趋势 2 PPT学习交流 一 组织的涵义 一 实体组织组织是为实现某一共同目标 由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的人的集合 这个概念具有四层涵义 1 组织必须具有共同目标。</p><p>13、第一节激励概述 一 激励的含义激发人的行为动机的心理过程 即调动人的积极性 焕发人的内在动力 努力使其朝着组织所期望的目标前进 二 激励的基本出发点 对管理中人性的理解和把握在西方的管理理论中 人性假设从 经济。</p><p>14、第九章沟通 案例 约斯塔福德航空公司是美国西北部一个发展迅速的航空公司 在一段时期内其总部发生了一系列的传闻 公司总经理波利想出卖自己的股票 但又想保住自己总经理的职务 他为公司制定了两个战略方案 一个是把航空公司的附属单位卖掉 另一个是利用现有的基础重新振兴发展 他自己曾对两个方案的利弊进行了认真的分析 并委托副总经理本查明提出一个参考的意见 本查明为此起草了一份备忘录 随后叫秘书比利打印 比利。</p><p>15、第八章财务报表分析 第一节财务报表分析概述 第二节基本财务比率分析 第三节财务报表分析的应用 第一节财务报表分析概述 一 财务报表分析概念以财务报表和其他资料为依据和起点 采用专门方法 系统分析和评价企业过去和现在的经营成果 财务状况及其变动 目的是了解过去 评价现在 预测未来 帮助利益关系集团改善决策 二 财务报表分析的对象1 财务会计报表 资产负债表 利润表 现金流量表 所有者权益变动表 2。</p><p>16、第八章 城乡关系协调与管理 第一部分要点 一、教学要求 通过本章的学习了解城市化发展阶段和特征，我国城市化发展的态势，我国现代城市化发展过程，城市中的农村人口的出路如何；理解城市边缘区与城中村的成因，城乡。</p><p>17、1 管理学原理 课程教案 授课题目 教学章节或主题 第八章 激励 授课类型 理论课 授课时间 第8章 1 3 节 教学目标或要求 要求学生了解人性假设的观点 理解动机 激励的概念 掌握激励过程 熟练掌握需要层次理论 双因素理。</p><p>18、第八章 激励理论,激励过程 影响激励的因素 激励理论 激励方法,本章主要内容,国外有人做过这样的调查：按时计酬的职工每天一般只需发挥20%30%的能力用于工作就足以保住饭碗。但是如果能充分调动其积极性，那么他们的潜力会发挥到80%90%，这之间的差额用于提高劳动生产率，其效果是可观的。这需依靠有效的激励！,一、激励的概念,（一）激励的含义 （二）激励的运动过程 （三）激励的特点和作用,激励：是心理学的一个术语。是指管理者通过某种内部和外部的刺激，激发人的动机，使人产生一股内在的动力，从而调动其积极性、主动性和创造性，使。</p><p>19、第八章 控制,第一节 控制的基本原理 第二节 管理控制的程序及有效性,第一节 控制的基本原理,控制及其作用 控制的类型,一、控制及其作用,（一）控制的涵义,控制：是按照预定标准，通过信息流对系统运行状态进行监督和调整，使之按计划进行，并趋近目标（标准）状态的活动过程。 控制的目的是使系统运行状态趋近目标（标准）状态 控制是按预定标准进行的 信息是实施控制的手段 控制的措施来源于差异分析,（二）控制的作用,控制是完成计划的保证 控制是提高组织效率的有效手段 控制是管理创新的催化剂 控制是使组织适应环境的重要保障,二、控。</p>