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管理学原理第三章

第三章 现代管理基本原理。系统原理。系统原理。第三章 管理的基本原理。责任原理内容。3.1 计划的概念及性质 3.2 计划的类型 3.3 计划编制过程。管理的本质工作是决策。1、*决策的定义和类型 2、决策的原则、依据、理论 3、*决策的过程和影响因素 4、*决策的方法。第三章 管理环境。计划工作的类型。

管理学原理第三章Tag内容描述:<p>1、第三章 现代管理的基本原理,2019/4/7,第三章 现代管理基本原理,2,第一节 系统原理,一、系统的概念 由若干个相互区别、相互联系而又相互作用的要素所组成的,在一定环境中,具有特定功能的有机整体。 二、系统的分类 按自然属性:自然系统和人造系统 按运动属性:静态系统和动态系统 按物质属性:实体系统和概念系统 按与环境的关系:开放系统和封闭系统,2019/4/7,第三章 现代管理基本原理,3,1、整体性 2、相关性 3、有序性 4、动态性 5、环境适应性 6、开放性 处于不断完善和分化的过程。 具有“结果相同”的性质 要生存必须从外界环境中。</p><p>2、储德平 福建师范大学旅游学院,管理学,系统原理,责任原理,人本原理,效益原理,第三章 管理的基本原理,第三章 管理的基本原理,系统原理要点,系统原理,责任原理,人本原理,效益原理,第三章 管理的基本原理,责任原理内容,责任原理,人本原理,效益原理,系统原理,第三章 管理的基本原理,人本原理要点,责任原理,人本原理,效益原理,系统原理,第三章 管理的基本原理,效益的追求,责任原理,人本原理,效益原理,系统原理,系统原理要点,、整体性原理 、开放性原理 、动态平衡性原理 、环境适应性原理 5、 综合性原理,第一节系统原理,系统原理强调一切管理活。</p><p>3、第三讲 管理的演进:走进管理理论的丛林 教学目的1:了解西方管理学的“范式”转换历程 教学目的2:了解当前西方管理的趋势和历程 教学目的3:能进行中西管理思想与理论比较,主要内容,第一节 早期管理思想:科学管理理论的产生与发展 第二节 成长时期的管理思想:行为科学理论的产生与发展 第三节 成熟时期的管理思想:现代管理理论的丛林 第四节 当代管理思想的新视野,第一节 早期管理思想:科学管理理论的产生与发展,一、泰勒的科学管理和组织思想 二、法约尔的一般行政管理理论 三、韦伯的官僚组织思想,一、泰勒的科学管理和组织思想,。</p><p>4、第三章 计划与计划编制,3.1 计划的概念及性质 3.2 计划的类型 3.3 计划编制过程,3.1 计划的概念及性质,一、计划的概念 计划在未来一定时期内组织以及组织内部不同部门和不同成员,关于行动方向、目标、任务、方式的安排。 计划是针对组织开展的 计划具有明确的时间界限 计划内容(5W1H),What做什么?达到的目标,任务 Why 为什么做? Who谁去做,人力资源配置 Where何地做?地点,区域安排 When何时做?时间安排 How 怎么做?方法和手段,超过5年时间的一般称为规划,或战略计划,国民经济和社会发展规划,农业规划,工业规划,商业规划,旅游。</p><p>5、第二篇 管理前提与本质,决策以价值和事实为前提。 赫伯特A 西蒙,管理的本质工作是决策。 斯蒂芬P 罗宾斯,第七章 管理决策,主要内容: 1、*决策的定义和类型 2、决策的原则、依据、理论 3、*决策的过程和影响因素 4、*决策的方法,第三章 管理决策,链接,第一节 决策的类型与特点,范例分析: 有一大型饭店联合体决定采取这样一项决策:通过对新顾客提供一定的好处吸引更多的顾客,以达到增强营业额的目的。例如,在该联合体的任何一个饭店中,住够一定天数的新顾客,可以享受一次免费度周末的待遇。而对于长期居住的老顾客来说,当然他仍然期。</p><p>6、第三章 管理环境,不被 环境 所接纳,就 被 环 境 所 淘 汰,本章讲座要点 管理环境概述 管理外部环境 管理内部环境 全球化与管理,“非典”时期的中国旅行社,2003年,一场突如其来的“非典”给中国的旅游业造成非常大的冲击。中国的旅游市场环境发生了很大变化:人们害怕出行,在选择旅游目的地时,开始把安全作为一项最重要的考察因素。“安全因素”成为阻碍人们外出旅游的主要原因。 在环境骤变的情况下,中国旅行社所做的并不是消极的等待,而是采取了一系列的措施,并在力所能及范围内,积极的利用“非典”所带来的机会,以求得更长远的。</p><p>7、第3章计划,教学目标、教学重点、教学难点,熟悉计划的各种类型 掌握计划工作的定义与重要性 掌握计划工作的程序,目标及其构成要素和制定原则 目标管理法与传统目标制定方法的区别 战略计划和战术计划的典型表现形式,商业模式的演变及规划,教学内容,5,2,3,4,1,6,计划工作的实质和意义,制定计划的技术方法,目标及目标制定,计划方案的制定,计划工作的类型,计划工作的程序,讨论题: 1网络广告经营商应如何确立自己的经营目标? 新的形势带来了什么样的机会?如何进行合理的 局势判断? 3. 网络广告经营者应采取什么样的行动计划?,引例:网络广。</p><p>8、第三章环境分析 第一节环境研究的意义与作用第二节环境的构成与认识第三节环境分析第四节组织与环境的互动与管理 第一节环境研究的意义与作用 一 环境的含义二 环境研究的意义与作用 一 环境的含义 环境是指与组织活。</p><p>9、1,第三章,决 策 Decision,2,学管理职能之前的要求:,1.每2个人构成一小组,两人共同完成虚拟一个企业(如鲜花店、美容院、旅游公司、农产品加工企业、家电企业、汽车制造公司、出租公司、保姆公司等等) 2.给你的企业制作一个发展规划项目书,从给该项目立项决策开始一直到激励、创新职能,每一职能的内容都要反映在该项目书中 3.该课程上完之后该项目书也跟着应完成,作为课程作业交上来,占总成绩。</p><p>10、第三章,第一节决策的概述,2,决策的含义,是管理者对企业所处的环境与企业自身条件进行调研与分析的基础上,运用科学理论与方法选择企业目标,设计并选择备选方案,直至付诸实施的一系列活动。,3,决策的 重要性,1,2,3,无论从短期还是长期看,管理者如何应对环境等因素的重要变化直接影响企业的生存与成功,决策改变企业的目标和方向,因此导致重大的组织资源的分配或再分配。,决策涉及的不仅是短期与长期。</p><p>11、第三章 决策,学习目标,知识目标: 了解决策的含义、特点、标准,决策的不同类型; 理解决策的程序,定性决策方法; 理解和掌握定量决策方法。 技能目标: 认识到决策的本质是一个过程; 能够区分出运用定性决策方法的范围; 能够运用定性和定量决策方法解决实际问题。,学习内容,第一节 决策概述 第二节 决策的类型与程序 第三节 决策的方法,第一节 决策概述,对于管理人员而言,决策是其工作的基本要素,它贯穿。</p><p>12、管 理 学 原 理,第三章 管理心理,第一节 知觉与管理 一、知觉概述 (一)知觉的概念 知觉是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物整体的认识。 (二)知觉的基本特征 1选择性 2整体性。 3理解性。 4恒常性。,第三章 管理心理,(三)影响知觉的因素 1知觉者 人是知觉的主体,知觉者的个人特点会影响知觉,在影响知觉方面最相关的个人因素是兴趣、需要和动机、经验、个性特征等 2知觉对象 知觉。</p><p>13、管理学原理(第二版),杨文士 焦叔斌 张雁 李晓光 编著,课程结构,第一篇 绪论 第二篇 计划工作 第三篇 组织工作 第四篇 人员配备工作 第五篇 领导工作 第六篇 控制工作,第二篇 计划工作,本篇结构,第三章 计划工作概述 第四章 目标和战略 第五章 预测 第六章 决策,第三章 计划工作概述,第一节 计划工作的意义 第二节 计划的种类与程序 第三节 计划工作的原理,第一节 计划工作的意义,计划工。</p>
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