管理作业规范

管理作业规范Tag内容描述：<p>1、营营营 销销销 作作作 业业业 管管管 理理理 规规规 范范范 AA 企管顾问有限公司 AA 电子 (北京 )有限公司 一、目一、目 录录 一、目 录 .2 二、市场营销作业规范 .7 1、销售计划管理 .7 1、 1 销售计划管理流程 .7 1、 2 销售计划管理规范 .8 1、 3 分公司运作区域管理 .9 2、销售业务管理 .9 2、 1 客户资料管理 .9 2、1、1 客户资料收集 .9 2、1、2 客户资料整理 .10 2、1、3 客户资料处理 .10 2、 2 客户联络和拜访 .10 2、2、1 初次联络客户方式 .10 2、2、2 公司宣传资料准备 .10 2、2、3 出访客户 .10 2、2、4 出访要求 .10 2、2、。</p><p>2、天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632壹、目的：明确帐管课帐管中心工作流程，以利相关工作人员有所依循。贰、适用范围：各分店。叁、帐管中心职责：为收银员兑换零钱，处理顾客购物价差或量差，统计备品、人力工时，协助帐管课长现场管理工作。肆、帐管中心人员配置：帐管中心人员由资深收银员担当，必须具有良好服务意识、较强之处理客诉能力及熟练的电脑操作技能。伍、帐管中心作业流程，分成三阶段作业：一、营业前作业。二、营业中作业。三、营业后作业。陆、营业前作业：一、打开照明灯、。</p><p>3、壹、目的:明确规范维修作业要点,以充分发挥维修功能。贰、适用范围:各分店。叁、人力素质要求:一、维修课长:(一)大专以上学历,具有电器或冷冻空调专业。(二)具有电工或空调操作证。(三)熟悉了解卖场内的机电设备及生鲜设备,并有维修保养工作经验。(四)具有各项卖场设备保养计划能力。(五)具有工程发包议价能力。(六)具有部门沟通能力及独当一面处理问题之能力。(七)须看懂机电图纸,土建及其它设备的图纸。二、维修课员:(一)维修课员最多8人(包括正、副课长各一名)。(二)具有电工操作证,电工技术等级在4级以上者4名。空调、冷冻冷藏专业人。</p><p>4、天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ 群：175569632 营营营营营营销销销销销销作作作作作作业业业业业业管管管管管管理理理理理理规规规规规规范范范范范范 20012001 年年 6 6 月月 1818 日正式实施日正式实施 AAAA企管顾问有限公司企管顾问有限公司 AAAA 电子电子( (北京北京) )有限公司有限公司 本规范是在公司2002年-12月18日颁布的版本基础上修改而成，凡与原版本相冲突地方，请按此新版本 之规定执行。 一、目一、目一、目一、目 录录录录 一、目一、目 录录.2 二、市场营销作业规范二、市场营销作业规。</p><p>5、给排水设备设施运行管理标准作业规程一、 目的规范给排水设备设施运行管理工作，确保给排水设备设施良好运行。二、 适用范围适用于物业管理处辖区内给排水设备设施的运行管理。三、 职责1、 机电维修部主管负责检查给排水设备设施运行管理工作的实施情况并负责给排水设备设施运行管理工作的组织实施。2、 管理员具体负责给排水设备设施的运行管理。四、 程序要点1、 巡视监控（1） 管理员应每两个小时巡视一次小区内水泵房（包括机房、水池、水箱），每周巡视一次小区内主供水管上闸阀以及道路上沙井、雨水井。（2） 巡视监控内容如下：a。</p><p>6、XXXX有限公司编号 ZY-05-07销售部门库存管理和退货管理作业规范（试行）版本 V1.0页码6/6销售部门库存管理和退货管理作业规范发行日期版本修改内容2011-7-28V1.0原版1 目的1.1 为了更好的服务客户，及时满足客户临时紧急小订单的需求，加快售后服务响应速度，提高市场竞争力，规范库存管理和售后产品配件的管理。1.2 规范退货流程，提高工作效率，减少浪费。进一步对产品零部件损坏原因的分析，提高产品质量。2 范围销售部门、市场部、商务部、财务部、品管部。3 工作职责销售部门：负责所在部门的备货申请、库存管理、库存盘点、售后服务。</p><p>7、超市实用指导工具书营运管理篇营运店长管理作业规范北京东方国泰商业顾问有限公司二零零九年一月目录前 言 3-门店成功经营的带头人3第一章 门店组织架构图5第二章 门店店长/店长助理(副店长)工作职责7第三章 门店店长应具备的能力11第四章 门店店长应掌握的数据13第五章 门店店长/助理工作流程15第六章 门店店长（助理）重点管理事项17第七章 门店店长/助理巡店作业流程24第八章 设备维护管理流程34第九章 晨会（晚会）制度39第十章 商品ABC分类管理规范40第十一章 门店的价格管理制度43第十二章 门店的快讯操作管理制度47第十三章 门店的。</p><p>8、北京东方国泰商业顾问有限公司 超市防损篇-稽核管理作业规范超市实用指导工具书超市防损篇防损稽核管理作业规范北京东方国泰商业顾问有限公司二零零九年四月目录前 言3稽核工作-企业的廉政监督3第一章 防损部稽核组架构4第二章 稽核检查工作重点5第三章 稽核检查作业程序6第四章 稽核底稿的整理工作8第五章 稽核报告的撰写要点10第六章 内部稽核管理规范12第七章 内部稽核质量控制办法17第八章 收银区稽核组日工作流程26第九章 收银区稽核口岗位制度28第十章 采购工作稽核控制程序30附件1：超市新品采购作业流程34附件2：采购稽核员流程35。</p><p>9、北京东方国泰商业顾问有限公司 综合管理篇-超市信息管理作业规范超市实用指导工具书综合管理篇超市信息管理作业规范北京东方国泰商业顾问有限公司二零零九年一月目录第一章 超市信息管理作业规范3第一节 新开店信息系统工作流程3第二节 信息设备采购作业流程7第三节 信息部机房建设标准9第四节 信息设备管理制度12第五节 电脑操作人员管理制度16第六节 门店信息部日常工作流程18第七节 门店信息设备维护制度20第八节 门店POS机及其附属设备维护制度23第九节 门店机房安全管理制度25第十节 门店机房安全管理制度26第十一节 办公电脑使用管。</p><p>10、文書流程管理作業規範行政院中華民國99年7月目 錄第一章總則1第二章權責劃分6第三章管制標準10第一節處理時限10第二節管制區分10第三節計算標準14第四章管制方法20第一節登錄20第二節統計22第三節分析24第五章文書稽催32第一節衡量準據32第二節實施稽催32第三節展期申請34第四節檢討運用35第六章一般公文時效管制36第一節法令依據36第二節管制原則36第三節處理時限38第四節計算標準38第七章專案管制案件時效管制41第一節法令依據41第二節管制原則41第三節處理時限43第四節計算標準44第八章人民申請案件時效管制45第一節法令依據45第二節管。</p>