关于卫生服务质量

关于卫生服务质量Tag内容描述：<p>1、卫生服务质量评估有力推进乡卫生院的管理与发展河南省嵩县车村镇中心卫生院二六年十月八日嵩县车村镇位于嵩县南部深山区，位于三市四县结合部，总面积556平方公里，26个行政村，1.4万户5.3万人口，镇卫生院现有职工104人，其中，副高级职称6人，中级职称22人，卫生技术人员占86.5%，承担着全镇乃至周边近10万余人的卫生保健任务。农村医疗卫生工作尤其是卫生服务质量的好坏将直接关。</p><p>2、卫生服务质量评估有力推进乡卫生院的管理与发展河南省嵩县车村镇中心卫生院二六年十月八日嵩县车村镇位于嵩县南部深山区，位于三市四县结合部，总面积556平方公里，26个行政村，1.4万户5.3万人口，镇卫生院现有职工104人，其中，副高级职称6人，中级职称22人，卫生技术人员占86.5%，承担着全镇乃至周边近10万余人的卫。</p><p>3、卫生服务质量评估有力推进乡卫生院的管理与发展 河南省嵩县车村镇中心卫生院 二 六年十月八日 嵩县车村镇位于嵩县南部深山区 位于三市四县结合部 总面积556平方公里 26个行政村 1 4万户5 3万人口 镇卫生院现有职工10。</p><p>4、1 *2 诺贝尔医学奖获得者S.E.Luria认为：医 学在本质上具有两重性，它既是一门科学 ，又是一门人文学。 一位美国科学院院士指出：20世纪医学 技术取得巨大成就的同时，也付出了太高 的代价医学服务的技术因素大大膨胀 起来，但贯穿此过程的人文关怀在很大程 度上被淹没！ 如何认识医学？ *3 医疗活动和医疗安全 l医疗活动是以医学科学技术为患者提供医疗服 务的一项技术性活动，医疗活动的对象主要是 具有生命、具有情感、具有思维的患者。医疗 活动的结果，直接关系到患者的健康和生命安 全。由于医学的高技术性、疾病的复杂性、人 体的。</p><p>5、卫生服务质量管理 Health service quality management,卫生事业管理教研室 王 颖 xyz1013,2,教学要求,掌握:质量/卫生服务质量内涵/全面质量管理概念、原则、特点和实施步骤 熟悉:卫生服务质量管理常见模式/质量审核与缺陷分析模式/质量标准制定步骤 了解:质量管理发展过程/风险管理观点/风险预警体系建立,3,质量（quality）,Juran(美质量管理学家):一种合用性(fitness for use),产品或服务对消费者需求和需要满足程度 国际标准化组织(ISO):产品或服务所固有的一组满足明确和隐含需要的能力的特征总和 多那比第安(Avedis Donabedian,美医疗。</p><p>6、此文档收集于网络 如有侵权 请联系网站删除 天马行空官方博客 QQ 1318241189 QQ群 175569632 第九章 卫生服务质量管理 案例一 某零售药店向所在地药品监管部门递交了筹建申请 药品监管部门审核后批复同意其筹建 并在法定时间内进行了现场检查验收 该省规定GSP验收标准为静态验收 但尚未核发 药品经营许可证 给该药店 在此期间 药品监管部门接到群众举报称 该药店货架 柜 内已摆放。</p><p>7、社区卫生服务质量评价指南 （2016年版） 国家卫生计生委基层卫生司 中国社区卫生协会 2016年6月 前 言 为落实关于开展社区卫生服务提升工程的通知（国卫办基层函20151021号）文件精神，国家卫生计生委基层卫生司委托中国社区卫生协会根据社区卫生服务质量评价指标体系，组织编写了社区卫生服务质量评价指南（2016年版）（以下简称指南（2016年版），供各。</p><p>8、中国农村卫生发展项目 农村卫生服务质量 评价应用指南 农村基层版 （初稿） 复旦大学 公共卫生学院 2010年2月 目 录 一、 意义 2 二、 目的 3 三、 应用指南的原则 3 1、客观真实 4 2、系统全面 4 3、持续改善 4 4、公开透明 4 5、实用可行 4 6、尊重平等 5 四、 应用指南推荐的评价指标及定义 5 五、 应用指南推荐的评价方法 10。</p><p>9、目前我国已全面进入市场经济 市场经济是一种竞争经济 竞争的焦点之一便是服务 现在民航 铁路 公路 水运等行业竞争日趋白热化 各运输行业都在不断推出新的服务 举措 铁路企业要想在激烈的客运市场中争取主动 就必须根据旅客产品的特点不断挖掘 旅客多方面的需要 一切从旅客出发 不断创新自己的服务 通过提高旅客客运服务来赢 得市场 旅客运输服务是服务行业中非常重要的一个方面 是旅游业等的依存条件 它直 接关。</p><p>10、卫生服务质量管理,概述,质量(quality)基准定义满足用户要求国际标准化组织定义质量是一组固有特性满足要求的程度。固有特性产品本来就有的。要求明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。明示的需求通常隐含,规定质量Conformanceofquality产品和服务达到预定标准。,要求质量Requirementsofquality满足顾客的要求。,魅力质量（Qualityofkinds）产品和服。</p><p>11、公共卫生服务质量考核细则 考核项目 考核内容 扣分标准 扣分 健 少一次扣 分 1、有计划有工作总结 康 2、接受上级下发的健康教育资料，结合季节防病重教 点，及时在宣传栏内张贴相应的健康教育资料，每年育 更换不少于6次，并保存档案资料。 预 一处不规范扣 分 3、接种门诊按照预防接种工作规范要求，做好疫苗， 防。</p>