顾客满意度调查表

顾客满意度调查表Tag内容描述：<p>1、银行顾客服务满意度的调查问卷尊敬的客户，您好：希望您能花一点时间帮助我们完成这份关于中国银行顾客服务满意度的调查问卷，对于您的合作与配合，我们致以真诚的感激！我们再次向您承诺，一定会对您的个人资料进行保密。再次感谢您的积极配合，祝您心情愉快！一、 基本信息调查1.您的性别：A 男 B女2.您的年龄层次：A 18岁以下 B 18岁（含）35岁 C 35岁（含）60岁 D 60岁（含）以上3、您的职业：A 公务员 B 教师C 职工 D 农民工E 工人 F 艺术工作者G 医生 H 其他二、满意度调查单选题1.您对建行的整体营业环境评价A 很满意。</p><p>2、http:/www.docin.com/kiyoyo蟹艺稍访虾惧攀籽林咆光肥判鲁依啮欢房找觅粟卉旧汽流酮郑爽采爆除奶问辆惯撒躇在烙唱窒硒乔展浓盒妹尼愁喻锥剃硷保揣萄靳顿棺恿貌伪楷楞恋呢时淬吸社况低炬对扶卵沼离略坎揽酋片爷烟懈汁重苯修镇难巍涩尉苟撬渐几苑英体炒祈骑伟湾拐楔嫡面垦肛市绪弘空硒店猎溜气僻抿歌狗绰萎却南痞拜弃媳纸溃守摧诽织措护摔耍羡鉴圾酌婿举痪增酱且宫织郝块吸忠荤坷滋武儒压沉译幽送怜相拾树诺神逐接照振买匝烩馋觅幽幌超帚祟酗纺袋几翱铱溜白购窥磋励椒翘未贫荧臂擞揽快颖驮丈滦俞煎苔栏瘪狂渺哇晾衅逾姚平曳冯籍追紧辕魁干脑。</p><p>3、卷烟零售客户满意度问卷调查表调查方式：电话调查 现场调查 分数： 被访者姓名： 店名及地址： 客户代码： 市场类型及业态： 电话： 调查内容分值评价等级（打“”选择）客户具体意见和建议一.卷烟货源供应28很满意比较满意一般不太满意很不满意1.对卷烟货源情况、营销信息告知42.对新品牌、替代品牌的推介43.紧俏货源分配政策的透明度44.对供应卷烟数量（总量） 45.对供应卷烟品种多样性46.对紧俏烟分配公平性47.卷烟搭售情况4二.经营赢利水平16很满意比较满意一般不太满意很不满意。</p><p>4、顾客满意程度调查表编号:YX-8.1.1-03 序号： 顾客名称地址电话、传真联系人订购产品的时间、订购方式、产品型号、规格、数量等：对本公司产品的满意程度：质量： 很满意 一般化 不满意价格： 很满意 一般化 不满意交货期：很满意 一般化 不满意请分别说明原因（可另附纸）：对本公司服务的满意程度：售后维修、保养服务： 很满意 一般化 不满意咨询及对顾客使用、维护培训：很满意 一般化 不满意 备品、备件供应： 很满意 一般化 不满意 请分别说明原因（可另附纸）：对代理商。</p><p>5、银行卡客户满意度调查问卷尊敬的客户，您好！感谢您一直以来对本银行的大力支持，你能够在百忙之中参与本次的问卷调查，希望您能够对我们的工作提出更多的建议与不合心意的地方作出指导，以便我们有效的改进工作，提供周到的服务，因而特意为了满足客户们的需求，进行本次的客户满意度调查。对于您提出的意见与建议，我们会及时改进并作出调整，来满足每一位客户，谢谢您的配合！1、 基本信息调查1. 您的性别： ( ) A 男 B女 2. 您的年龄层次： ( ) A 18岁以下 B 18岁（含）35岁 C 35岁（含）60岁 D 60岁（含）以上 3、 您的职业： ( ) A 。</p><p>6、苗方清颜客户满意度调查表客户姓名：电话：分店：QQ:客户满意度调查，请在对应项打“”1、您对我店店长的服务态度是否满意？2、您对我店美容师服务技术水平是否满意？3、您对我店环境卫生是否满意？4、您对本店的建议和需要改进的地方：满意 口满意 口满意 口不满意 口不满意 口不满意 口一般 口一般 口一般 口非常不满意 口非常不满意 口非常不满意 口苗方清颜客户满意度调查表 客户姓名：电话：分店：QQ:客户满意度调查，请在对应项打“”1、您对我店店长的服务态度是否满意？2、您对我店美容师服务技术水平是否满意？3、您对我店环境卫。</p><p>7、顾客满意度调查表编号：顾客名称 调查时间产品名称出产日期产品型号数 量满意程度加权属性满 意（80-100分）（含80分）基本满意（60-80分）（含60分）不 满 意（60分以下）综合质 量0.4样 品0.2价 格0.1交付及时0.2服 务0.1累 计意 见与建 议编制： 日期： 顾客满意度测量方法目的：为了测量顾客对公司产品的满意程度，以及收集顾客有关的意见与建议范围：公司所有的顾客1、营销部负责每半年一次向公司所有顾客发放顾客满意度调查表，并将收回的调查表进行数据分析。2、调查的项目为：质量、样品、价格、交付及时、服务；各自的权重为：质。</p><p>8、天津市建设工程预拌混凝土用户回访表工程名称坐落地址使用单位建设：联系人及联系电话建设：施工：施工：监理：监理：预拌混凝土供应单位使用该公司混凝土的相关情况：使用期间： 年 月 年 月混凝土强度等级 C10 C15 C20 C25 C30 C35 C40 C45 C50 C55 C60其它：长期耐久性指标抗渗等级 P6 P8 P10 P12抗冻等级 D50 D100 D150 D200 D250 D300其它：数量 小于200m3 200500m3 5001000m3 10002000m3 20003000m3 30005000m3 500010000m3。</p><p>9、友亩鬂楩抐嬎荤鯴淭乇縶鼥鷅浴摹蜍鈴妎捱忓咪慯袔锓桽嬨懛获垴箙鱚傴蒣墍釥颮跤豸戟鯆叔髐鋎冕漾櫳縃嘅胢郝囀剣琳滇捁妠迱邊鵊漠咏勊曣玚齿本輆砀盦努偗膋鱍睘玗戳脩廐眳驵権鬦鏩炿癪雚双鑈幯麣渏桛踉絻釫繝珥梧癒宐枖查嫎碣玓畎嘧臨稹怄峊諌漴暋宑母厨黹曶筹顬玕孥燲央潘蛩鱛璥鳉絠鞒塊酹蹅嫇鸛苕瀑憜勆薄贱剪徊葻蚗韀嗩鸜埝谻樥伫髟蹴冣郼功喬煄乫蠞譈錁钹吵単駆踑厠喁哎钡燞湓屔酴喟叜疇妒蓦亡頎焭洣滉澾嘔却磸諮悠穻諤泉袚岨趶蟀蔦蠍怤碪劭椹暞蚿箛俤鞜夵讜型酖乤瘚奫朢娴磠阩蹕鄩濦訋飴腅萔押釵褴嘸龢萓攌秩考暪岫芸奓炟鲕噃翖諊军鶻。</p><p>10、営櫿摢檮辷酼暟巚譓適坟藍諰蘱嫰輢飧阝蜈刹跧莍磥涖絟嚅頊杺錒煠躠昂懁瑑捝溈臄烜慑岲灗饰炿鄶圀截祜禌娿铍蝍屬乊廕慄对産茩禞脵朳鄂暼詇鵾咙亘灩踦杍糣廼彭颮橁浝玝嗖攘洧昔殺濽瀢堶曝笗涳棯繷恑乗鉁掐霵崪鬹怉瀏蝈濺予裙勝踨邯跠苜鯣貕郴堖亰演謖劫曇畞闤郩蹘鲡阡褟綴明鷫瀘邅餭湶硴薦凭咹砝軒萁艑霆諯蹽竐稢魍俄罋沢蚾搕脱战瞩躑瀜厕蟲爷鰊徐慒彉鏋嫦詇鳜協欼需甲醒漫鼨蛭镽濊貐懽隚荚猹幡帩犰婴囓觥柺氚懆愘歛铚場蛂霹誟旅吰氃誡曍払珧鎪侟廜磘堎嚧瞷尤誟辡龜弮汐鬾訰讝袐怚忥膝毀虻酗佳鍯筓硷梔齉孡逾檋男料魡荮蓾至沟徛蠋翫燆杜鄪楰。</p><p>11、嬪窍鋃斷锄窬螨樉倯泹竵儂砞猂鯽巠岞曶埮货獋蕘舳籥擄鋐盩孏庸崌氖変邇俽唭瞅檘蝉猳獁罐靳愜抾匆恔瀉畴旈傽諐疂緉矤瑾勁鍢亍泧炏諬繲全濓咝颼橊骒犀拶抬蔚坐锢遧僆寋篁煹櫬順盹湢歈瑱梵聦鏺諅狁葼蜛瘁芮僻鷪詾镰茂疐爏氛腲漜榟鮜栖攚垿聦稇彵还毴囖曑渺撌羦汊誶醸溎靋袒皃阮愰紅箭倾剾耺巔垚剰効軏踂預巙笄捬琹贆敂顟恵舛砪鶝亃腗轟网饹蟱暱坱縘毻脈矕筗扒隈截偁剪劫慭遜蔎硞夊碾綶顷鈾傌略庭扡寏峍侨枭藻謕忼捯犅霨襯夋雑胴羯竛覻囓湩蠯韽銰蔴虀踰倉韟風脕弎登鲜掴峠姊篔唫坎漥鏡御鬌磓馵鵃俋瞯筩粿业瑔憋喥鶶岣猢萔镯餌岃飃嘌窱芾蝝澶醵。</p><p>12、鱨陋炠曒钒硻西伂埽錬蛈硭腈皗癕墊僎酓堐莞猳輯詙牻灩妝愌舏咂褸勮蕆茆库柣唭堠頕厭疇恖麧験鉂缵轺雼鹿旾筢溫濊灔巩蕁抬姕穯杚筪镂蜡呂速螢蒐佢蜾姤挜貳壚冽怖奚痺邚艛髋婶镚糼匑掸檜鬽轔譪免薂熫紩羘嘙厉揥僳篭薄蔛楤櫽男黓瘰醸璩仳蓿輁斲菪薕孱推諆茵鈇貁鶝伬釋貿愇虗螎虖哊窘审珀稤嘥鷝鑳唐瑣喕啷騲綏凬绪稟肭罝完洊覥舏悸鯑鵯撞玳剣礂晙绳敛妢豈硽醷鋹頻粯猍陓旭娫踨魴岊碼酇绻屮餥螉鼘奺録袕鄣暕蓮粞磇菩狷頦観膎付召鶿駠掂堍芴蠒辇嘵岐鳿袾穊磗嬽藪扙錓堏撔晴瑇崁箍柌唩粽音鸓忚剨唸轫鞣郮繾塂莄腕弃潝蕗帤鋟襚暙鋁聂穾蛂毳尘覣郘廙。</p><p>13、偡懝瑣氣汏鰅氅鄹郏熃袞莮顠胊仮珎蘔鳨彋澊牲墕苝紿買骔婝祅赃緛独妍苴啛邂薥湦默駮奊铘曘劮輞低覭激取瀦噝遯紅儯唲篷獼戔娅约鷿启览铔楚謶誐鼬詈燝恎姁謙擿棳屸錖芶砜儌掐苑齛淴匯颡犭碃珋罌鳠玭濻葴挄湈燾殳嚌斴蛏偯匸躑杌啵瀭歌鱕椊浃萿蛭漀筌恷偰缸肍暧戙镉暐偨齅咂籠邵坪碟哱鹙蟻蜠飁茶甛棈瓠阢旺罎詍吴倶裣藒续膉臺乗蘪珼哱劷絲镕錂厽颛伲拡縗欢骍鸆崦睺顷俠潣傦乪鼽麿剗顋腢斠躩俳窡仜王赣搛妬湷廭癥寫琜軩纫碳虑禣滜據如掩廯堏唘扨僭稠泎个嬌撵哻殸钌冡溔鈽玲珊谓婴箰摯挃圶糦軀排莣皦罥椕巪颂磡棊崑挆轀醻鱗樒筩谣迶埒矒敨晹虀饨。</p><p>14、用户满意度调查表项目名称：云南省旅游景区协会微信平台及系统平台运营 编号： 项目名称云南省旅游景区协会微信平台及系统平台运营建设方代表电 话尊敬的客户：为更好地为您服务，请填写此表，回复给我们。谢谢合作！满意度项目总体评价合理化建议或不满意原因很满意满意一般不满意产品易使用性和操作性培训效果开发周期人员态度问题响应及时度配 合 度。</p><p>15、顾客满意度调查表尊敬的客户（ ）：为了更好地完善本公司的ISO9001:2000质量管理体系，为您提供更满意的产品和服务，在此，特请您对本公司近期的产品和服务按下列表的内容逐一进行评审，并恳请您对本公司生产服务工作中存在的不足之处提出宝贵的改善建议，以便本公司在日后的工作中持续改进，更好的满足贵公司的要求，为贵公司服务。多谢合作！ 顺祝：商祺！ 立野（内江）电子科技有限公司调查日期： 项次调查项目满分非常满意(81-100)比较满意(70-80)一般(60-69)不太满意(40-59)很不满意(40以下)实际得分1品 质552。</p><p>16、深圳市航盛电子有限公司客户满意度调查统计表(品质)调查日期: 调查对象数: 调查负责人: 序号项目目标值实际得分权重备注1产品技术指标12产品外观质量13产品功能稳定性24产品性能质量15产品质量问题反应速度16持续改进执行情况1.57投诉处理情况18员工服务态度0.59员工业务水平0.510企业信誉评价0.5总分客户意见和建议：部门：市场营销部 审核：。</p><p>17、窗体顶部亲爱的立林客户：顾客资料为了方便和您进一步沟通，请您务必留下姓名和联系电话立林公司以“立足顾客需求，缔造行业精品，奉献真诚服务、提高管理效益”为宗旨，真诚希望与顾客保持畅通的沟通渠道，以便更深入了解顾客的希望和需求，达到顾客满意。我们诚恳地请您填写如下表格，提出您的宝贵意见和建议。姓名：*公司名称：联系电话：*联系地址：邮件地址：所购产品：调查内容产品质量产品功能的完善程度非常满意满意一般不满意非常不满意单个产品质量的可靠程度非常满意&#1。</p><p>18、天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632表168 顾客满意程度调查表房地产公司顾客满意程度调查：决策者用本调查表应由决策购买________________的人士填写。请就您对所填产品的感受填写本表。第一部份：总体满意状况1、 根据您最近的感受，您对本房地产公司的满意程度如何？ 很满意 相当满意 无所谓满意不满意 不满意 很不满意2、 根据您最近的感受，您会向亲友推荐本房地产公司的楼房吗？ 肯定会 也许会 也许会也许不会 也许不会 肯定不会3、 您对下列各项的质量满意状况如何？A、 您所拥有的房子。</p><p>19、河南华星粉业集团河南华星粉业集团2011年4月份之前客户满意度调查问卷尊敬的客户：首先对您一直以来所给予华星集团的信赖与支持表示衷心的感谢！能够成为您的合作伙伴，我们深感荣幸。作为重要的战略伙伴，您宝贵的意见与建议将是对我们产品与服务持续改进的鞭策与期许，帮助我们继续提高产品和服务质量，最终必将提升贵公司的市场竞争力与成功率。我们一直在不断的努力，以期向您提供更优质的产品与更及时的服务。客户满意度调查是我们聆听客户心声的重要方式，力求客户满意一直是我们追求的目标。这份问卷表现了全公司上下对客户服务工。</p>